PaySquare Online. Benutzerhandbuch Demoversion

Transkript

1 PaySquare Online Benutzerhandbuch Demoversion

2 Inhalt Wichtige Informationen vor dem Start... 3 Starten der Demoversion... 4 Der PaySquareTestWebshop... 5 Das OnlineDashboard

3 Wichtige Informationen vor dem Start Was beinhaltet die Demoversion PaySquare Online? Um Ihnen ein klares Bild davon zu vermitteln, was die OnlineBezahllösung von PaySquare alles zu bieten hat, haben wir eine Demoversion für Sie entwickelt. Mit dieser Demoversion können Sie testen, wie PaySquare Online funktioniert und was diese Lösung für Ihren Webshop bedeuten könnte. Die Demoversion umfasst zwei Bereiche: Den TestWebshop PSPay Shop : In diesem TestWebshop erhalten Sie bereits einen Eindruck davon, wie der Bezahlvorgang (einschließlich Bezahlseite und Verarbeitung) für Ihre Kunden aussehen kann, wenn Sie unsere Lösung einsetzen. Das OnlineDashboard: Dieses Dashboard bietet Ihnen praktische Informationen, zum Beispiel darüber, wie Ihre Transaktionsübersichten aussehen werden und wie Sie Transaktionen bearbeiten können. Die Bereiche werden in diesem Handbuch detailliert erläutert, sodass Sie diese schnell und einfach testen können. Sollten Sie während des Testens der Demoversion (praktische) Fragen haben, so wenden Sie sich bitte unter folgender Adresse an unseren Support: support.de@ecom.paysquare.eu. Wenn Sie an der PaySquareBezahllösung interessiert sind und ein Testkonto anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an: Sales, T +49 (0) , E paysquaresalesgermany@de.paysquare.eu

4 Starten der Demoversion Erste Schritte Wie bereits auf der vorigen Seite beschrieben, umfasst die Demoversion zwei Bereiche, und zwar: Den TestWebshop PSPay Shop Das OnlineDashboard Beide Bereiche werden im Folgenden detailliert erläutert, damit Sie unsere Bezahllösung testen können

5 Der PaySquareTestWebshop Über den nachstehenden Link und die darunter aufgeführten Anmeldedaten werden Sie zum Online Dashboard des TestWebshops von PaySquare PSPay Shop weitergeleitet: Benutzername: demoshop Kennwort:!paysquare! Kauf und Zahlung Über die Menüoption (am oberen Rand) PSPay Shop gelangen Sie zum TestWebshop PSPay Shop. In diesem TestWebshop können Sie zwischen den folgenden Produkten wählen: Sortiment, Thema und Flaggen. Wenn Sie beispielsweise Sortiment und anschließen Klassisch auswählen, werden folgende Schritte des Kaufvorgangs durchlaufen. 1. Sie klicken Klassisch an. 2. Sie entscheiden sich für das Produkt Thin Lines zu 0,01 und klicken unten auf In den Einkaufswagen. 3. Vom Einkaufswagen aus klicken Sie auf Zur Bestellung. 4. Anschließend werden Sie zur Bezahlseite weitergeleitet. Bitte betätigen Sie den Button Weiter, wählen die Lieferart und drücken anschließend den Button Bestellung Bestätigen. 5. Nach der Wahl der Zahlungsmethode können die Kartendaten erfasst werden. Bitte erfassen Sie die folgenden Daten zur Fertigstellung Ihrer Transaktion. Kartennummer für Visa: Kartennummer für MasterCard: Kartennummer für Maestro: Bitte erfassen Sie nun die folgenden Daten Ein (in der Zukunft liegendes) Ablaufdatum Einen (beliebigen) Namen Eine Kartenprüfnummer (3 beliebige Ziffern) 6. Klicken Sie auf Jetzt bezahlen und die Transaktion wird abgeschlossen. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, unter oder unter Sind Sie interessiert? Dann eröffnen Sie ein Testkonto und testen Sie unsere Bezahllösung in der Umgebung Ihres eigenen Webshops. Bitte wenden Sie sich an unser Sales Team, T +49 (0) , E paysquaresalesgermany@de.paysquare.eu

6 Das OnlineDashboard Wenn Sie den oben beschriebenen Vorgang abgeschlossen haben, können Sie die Transaktion anschließend im OnlineDashboard einsehen. Username: Password: paysquare1eu Der Bildschirm des OnlineDashboards Auf diesem Bildschirm finden Sie u. a. folgende Funktionen: 1. Ihr eigenes Dashboard Das ist gleichzeitig die Startseite, zu der Sie nach der Anmeldung weitergeleitet werden. Auf diesem Bildschirm finden Sie wichtige Informationen bezüglich: a. Paymentübersicht (u. a. Informationen über Umsatz, Transaktionen und Refunds) b. Transaktionszähler c. ChargebackÜbersicht d. Abgelehnter Transaktionen 2. Die Schaltfläche Transaktionen (siehe oberen Bildschirmbereich, neben dem PaySquare Logo). Dort können Sie die Transaktionen einsehen, die in Ihrem Webshop getätigt wurden. Hinweis: Sie müssen allerdings den richtigen Zeitraum einstellen, damit an dieser Stelle Transaktionen angezeigt werden, zum Beispiel: für Transaktionen im Monat Juli klicken Sie bei von auf die Kalenderübersicht und stellen das Datum auf 1. Juli ein. Bei bis wählen Sie 31. Juli aus und klicken anschließend auf den SuchenButton

7 3. Die Schaltfläche Analyse ; darunter finden Sie folgende Optionen: a. Payment Analyse : Hier finden Sie Angaben zur Anzahl der Transaktionen mit den Auswahlmöglichkeiten pro Tag, Woche, Monat, Quartal, Jahr. b. ChargebackAnalyse : Hier finden Sie Angaben zur Anzahl rückgängig gemachter, abgelehnter Transaktionen (im Verhältnis zur Gesamtzahl der Transaktionen) und Angaben zu den Gründen

8 c. Aggregierter Export : Mit dieser Funktion können Sie Dateien aus der Portalumgebung exportieren. Dazu wählen Sie zuerst den Datenbereich und anschließend die gewünschten Formatierungsoptionen (.csv,.exc oder.txt) aus, danach wählen Sie die Transaktionsart und die Währung aus, die Ihnen in der Datei als Zusammenfassung angezeigt werden soll, und zum Schluss die Kanäle, über die diese Transaktionen eingegangen sind. Wenn Sie die gewünschten Einstellungen vorgenommen haben, drücken Sie auf Export. Anschließend wird die von Ihnen ausgewählte Datei auf Ihrem Computer geöffnet