Comsoft Licensing Roadshow in Basel

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1 Comsoft Licensing Roadshow in Basel Microsoft Open License Enterprise Agreement Subscription Microsoft Microsoft Open Value Microsoft Select Plus Microsoft Enterprise Agreement Microsoft Open Value Subscription

2 Agenda Zeit Thema Begrüssung, Einleitung, Kurze Firmenvorstellung Teil 1: Lizenzierung Grundsatzfragen, Roadmap, Software Assurance, Standardisierung Teil 2: Lizenzmodelle, Vertragsarten, Konditionen, Bedingungen Pause Teil 3: Beispiele im Vergleich, Migrationsstrategien, Finanzielle Konsequenzen Teil 4: Microsoft Cloudstrategie, Office 365, Windows Intune Teil 5: Software Asset Management (SAM), Lizenz-Compliance Zusammenfassung Q&A

3 Kurze Firmenvorstellung

4 Die Bechtle Gruppe Schweiz Comsoft direct Bechtle direct Bechtle Bechtle Software Licensing Hardware/ E-Commerce Systemhäuser IT-Services Bern Gland Regensdorf Rotkreuz Dübendorf Gland Basel Bern Carouge Crissier Dübendorf Regensdorf Reinach St Gallen Bremgarten Reinach Softwarelizenzierung Beratung Lizenzmodelle Lizenzmanagement Software Asset Management License Webshop Mitarbeitende: 37 Katalog und Online- Shop Standardprodukte für den IT-Bedarf Mitarbeitende: 28 IT-Infrastruktur- Lösungen, optimal auf Geschäftsprozesse und Technologielebenszyklen abgestimmt Beratung, Projekte Mitarbeitende: 350 Skills Management qualifiziertes Personal für IT- Projekte und IT- Betrieb als kompletter Service Printing Solutions professionnelle Output-Management-Lösungen Mitarbeitende: 200

5 Abdeckung in Europa Mitarbeitende

6 Comsoft direct Worldwide Partner Presence Partnerabdeckung Durch unser weltweites Partnernetzwerk profitieren Kunden von vorteilhafter Beschaffung, lokaler Betreuung sowie guten Einkaufskonditionen.

7 Kernkompetenzen Softwarelizenz- Spezialist Hohe Zertifizierungen bei Herstellern Aktiv gelebte Partnerschaften 6 strategische Hersteller Microsoft LAR Software Lifecycle Management License Compliance Checks Eigenes SAM-Team bei Comsoft direct Software Asset Management (SAM) Software Reseller Vertrieb aller weltweit im indirekten Vertriebskanal verfügbaren Softwarelizenzen Interessante Konditionen durch Vertragseinkauf im Bechtle Konzern

8 Unser Partner-Ökosystem sowie alle auf dem freien Markt verfügbaren Softwareprodukte

9 Comsoft Licensing Roadshow Microsoft Enterprise Agreement Subscription Microsoft Open License Microsoft Open Value Microsoft Enterprise Agreement Microsoft Select Plus Microsoft Open Value Subscription

10 Zielsetzungen Sie erlernen die Grundlagen der Microsoft Lizenzierung Sie erkennen ob Sie Handlungsbedarf haben oder nicht Sie bekommen Entscheidungsgrundlagen mit auf dem Weg Sie bekommen einen Einblick in die Cloud Strategie von Microsoft Sie werden in Software Asset Management eingeführt Sie verstehen was Lizenz-Compliance für Sie bedeutet Sprechen Sie uns an Wir kommen zu Ihnen Wir analysieren Ihre individuelle Situation

11 Teil 1: Lizenzierung Grundsatzfragen, Roadmap, Software Assurance, Standardisierung

12 Meine Themen Lizenz Produkte Pools Volume Licensing Software Assurance Benefits Software Assurance Standardisierung Nutzungsrechte OEM Microsoft Roadmap

13 Volumen Lizenzen Microsoft Volume Licensing

14 3 Fragen für Lizenzmodell Entscheid Hersteller Produkte Roadmap Sind neue Produkte in Aussicht Sind neue Versionen in Aussicht Sind Produkte End-of-Life Budget Situation Ihre Technologie Roadmap Zusammensetzung/Änderung Software Stack (Client/Server) Neue betriebliche/applikatorische Anforderungen Neue Hardware Support / Wartung / Maintenance

15 Kauf, Ratenkauf, Miete Kauf Keine Bedingungen Ratenkauf Bedingung: -Standardisierung - Software Assurance Miete Bedingung: - Standardisierung - Software Assurance

16 Microsoft Volumen Lizenzprogramme mit oder ohne Software Assurance ohne Standardisierung mit Software Assurance mit Standardisierung > 250 Desktops Select Plus Enterprise Agreement Enterprise Agreement Subscription > 5 Desktops/ Lizenzen Open License Open Value (Company Wide) Open Value Subscription Kauf Ratenkauf Miete

17 Befristete und zeitlich unbefristete Nutzungsrechte Zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht (Kauf, Ratenkauf) L&SA Lic / L&SA SA Renewal Vertragsverlängerung und SA Renewal Nutzungsrechte bleiben weiterhin erhalten (Versionsstand bei Vertragsablauf) Anfängliche Vertragslaufzeit Zeitlich befristetes Nutzungsrecht (Miete/Subscription) L&SA L&SA L&SA L&SA Vertragsverlängerung des Abonnements Buy-out = Kauf der bisher gemieteten Lizenzen zur zeitlich unbefristeten Nutzung (Versionsstand bei Vertragsablauf) Nutzungsrechte enden, Deinstallation erforderlich Anfängliche Vertragslaufzeit

18 Microsoft Roadmap Situation Microsoft Vertragslaufzeit Current Version OFFICE FAMILY of APPLICATIONS Office Professional Suite SP SP Project Applications (Std & Pro) 2010 Visio Family 2010 CORE CAL SUITE Components Exchange Server SP «B" System Center Configuration Manager 2007 R R R "B" Sharepoint Server Windows Server 2008 R R R2 SP Lync Server 2007 R R "B" "C" Foreront Endpoint Protection ENTERPRISE CAL SUITE Components Forefront Protection Suite Family Forefront SP System Center 2007 R SP R2 "v4" 2012 "B" WINDOWS Desktop Windows DesktopsOperating System 7 XP SP3 7 7 SP1 "8" "9" ADDITIONAL PRODUCTS SQL Servers 2008 R SP R "B" Visual Studio Products SP "B" "C" Project Server SP BizTalk Server "B" Commerce Server SP2 "7" "B" Dynamics CRM "B" "C" Forefront Threat Management Gateway "B" Forefront Identity Management 2007 FP "B" "C" System Center Data Protection Manager SP "B" "C" System Center Virtual Machine Manager R2 SP1 «B» «C» Quelle Soft Mart, Stand Juni 2011

19 Microsoft Produkte Pools z.b. Office, Project, Visio, z.b. Windows Server, Exchange Server, alle CALs Application Pool Server Pool System Pool z.b. Windows 7

20 Microsoft Software Assurance Benefits (SA Benefits) Rechte auf neue Produktversionen Step-Up Rechte Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) Ratenzahlungen Windows Fundamentals for Legacy PCs Extended Hotfix Support Planning Services: Desktop Deployment Planning Services SharePoint Deployment Planning Services Exchange Planning Services Business Value Planning Services Windows Virtual Desktop Access (VDA) Office Roaming Use Rights Microsoft Office Multi-Language Pack Technischer Support TechNet Subscription für Software Assurance Cold Backup Server zur Notfallwiederherstellung Windows 7 Enterprise Trainingsgutscheine E-Learning Home Use Program (Heimnutzungsrecht) Employee Purchase Program Enterprise Source License Program

21 Die wichtigsten Software Assurance Benefits Upgrade-Recht auf neuste Version Home Use Programm (HUP) für alle Angestellten elearning online -> Training z.b. auf Office 2010 Trainingsvoucher für IT-Personal Planning Services, z.b. Desktop, Exchange, Sharepoint Step-Up Rechte (z.b. Exchange Standard -> Exchange Enterprise) Windows 7 Enterprise (Mehr Funktionen, Virtualisierungsrechte) Office Roaming Use Rights Office Multi-Language Pack Virtual Desktop Access (VDA) für VDI Lösungen 24x7 Problem Resolution Support Verteilte Zahlungen (Jahreszahlungen)

22 Was kostet Software Assurance Annahme: 1 Lizenz kostet CHF Software Assurance (SA) kostet pro Jahr 25% des Lizenzpreises Beispiel: Lizenz CHF SA Jahr 1: CHF SA Jahr 2: CHF SA Jahr 3: CHF 25.- Total: CHF (oder pro Jahr CHF 58.-) Application Pool «29%» Server System Pool Pool «25%» «25%» Renewal für weitere 3 Jahre CHF 75.-

23 Die Wichtigkeit der Software Assurance Benefits Software Assurance Benefit (SAB) Appl. Pool Server Pool System Pool Upgrade-Recht auf neuste Version X X X Home Use Programm (HUP) für alle Angestellten elearning online -> Training z.b. auf Office X X Trainingsvoucher für IT-Personal X X Planning Services X X X Step-Up Rechte (z.b. Exchange Standard -> Exchange) 24x7 Problem Resolution Support X X X Office Roaming Use Rights Office Multi-Language Pack Windows 7 Enterprise Ratenzahlungen (Jahreszahlungen) X X X Windows Virtual Desk Access (VDA) X X X X X X

24 Microsoft Standardisierung Application Pool System Pool Server Pool Standardisierung des gesamten Unternehmens

25 EA Standardisierung - Varianten Application Pool System Pool Server Pool Professional Plus Enterprise Desktop Enterprise Professional Plus Desktop PRO Bei Standardisierung über alle 3 Pools: Plattformrabatt: 15%

26 Desktop Pro vs. Enterprise Desktop Professional Plus Professional Plus Access Publisher Communicator Enterprise 4 Virtual Operating Systems BitLocker Drive Encryption BitLocker to Go AppLocker Search Federation Multi-lingual User Interface (MUI) Direct Access (mit 2008 R2) Branch Cache (mit 2008 R2) Office Exchange Enterprise CAL Office SharePoint Enterprise CAL Lync Server Ent CAL Windows Rights Mgmt Services CAL Forefront Unified Access Gateway CAL Forefront Protection Suite (Subscription) SC Client Management Suite OneNote Upgrade SharePoint Workspace InfoPath Professional Windows Server CAL Office Exchange Server Std CAL Office SharePoint Server Std CAL Power Point Word Excel Outlook Lync Server Std CAL SCCM Client Management License Forefront Endpoint Protection (Subscription)

27 Greifen Sie zu

28 Microsoft Office Editionen Standard Professional Plus Home & Student Home & Business Professional Word Excel PowerPoint OneNote Outlook Publisher Access InfoPath Communicator SharePoint Workspace Achtung: Es gibt zusätzlich technische Unterschiede zwischen «Standard» und «Professional Plus»

29 Achtung: Box / OEM-Lizenzeinschränkungen Lizenz ist an Hardware gebunden, OEM nur mit neuen Geräten installierbar Kein Downgrade-Recht Kein Recht, eine zusätzliche Kopie auf einem tragbaren Computer zu installieren und zu nutzen Kein Recht, vom lizenzierten Gerät auf eine Netzwerk-Installation (z.b. Windows Terminal Services) der Anwendungen zuzugreifen, d.h. Office darf nur lokal auf dem lizenzierten Computer genutzt werden Kein Zugriff erlaubt von Third-Party Geräten Keine Volumenaktivierung, d.h. jede Installation muss einzeln aktiviert werden Keine Verteilung der Software über ein Volume License Image, d.h. kein Re- Imaging erlaubt Das Recht, 1 Instanz auf dem lizenzierten Gerät auszuführen (vgl. Volumenlizenzen: beliebig viele Instanzen) Einschränkungen in der Funktionalität (z.b. keine Professional/Enterprise- Funktionen wie Content Management, Rights Management)

30 Lizenzierung der Microsoft Desktop-Betriebssysteme Microsoft Desktop-Betriebssysteme werden immer pro Gerät lizenziert (siehe Produktnutzungsrechte PUR) OEM- und System-Builder Lizenzen sind immer Vollversionen Volumenlizenzen sind immer nur Upgrades 1 Lizenz Upgrade Vollversion 1 Lizenz Volumenlizenz OEM-Lizenz 1 Lizenz Windows 7 Professional Qualifizierendes Betriebssystem

31 Teil 2: Lizenzmodelle, Vertragsarten, Konditionen, Bedingungen Microsoft Enterprise Agreement Microsoft Select Plus Microsoft Open Value Microsoft Enterprise Agreement Subscription Microsoft Open License Microsoft Open Value Subscription

32 Kauf, Ratenkauf, Miete Kauf Keine Bedingungen Ratenkauf Bedingung: -Standardisierung - Software Assurance Miete Bedingung: - Standardisierung - Software Assurance

33 Microsoft Volumen Lizenzprogramme mit oder ohne Software Assurance ohne Standardisierung mit Software Assurance mit Standardisierung > 250 Desktops Select Plus Enterprise Agreement Enterprise Agreement Subscription > 5 Desktops/ Lizenzen Open License Open Value (Company Wide) Open Value Subscription Kauf Ratenkauf Miete

34 Verträge über 6 Jahre (2 Vertragsperioden) Jahre Vertragsperiode Nr. 1 3 Jahre Vertragsperiode Nr. 2 6 Jahre 2 Vertragsperioden 05/09/2011

35 License License License Lizenzmodell : Kauf 100% Reinvestition Unbefristetes Nutzungsrecht Vorteile Lizenzierung bei Bedarf Keine Verpflichtung gegenüber Microsoft Nachteile Keine SA Benefits Kein Investitionsschutz Monatliches Reporting Sehr aufwändige Verwaltung Verträge: Open License, Select PLUS mit SA

36 Greifen Sie zu

37 Lic. Lic. Lic. SA SA SA SA SA Lizenzmodell : Ratenkauf Vorteile Software Assurance Benefits Verteilte Zahlung & Investitionsschutz Standardisierung (Plattform Rabatt) Jährliches Reporting Nachteile Alle Lizenzen mit SA (zwingend) Verträge: Open Value, Open Value Company Wide, Select PLUS mit SA, Enterprise Agreement

38 Sub. Sub. Sub. Sub. Sub. Sub. License Lizenzmodell : Miete Befristetes Nutzungsrecht BuyOut 1.75x Vorteile Anpassbare Lizenzbestände Software Assruance Benefits Verteilte Zahlung & Investitionsschutz Standardisierung Jährliches Reporting Nachteile Ausstieg = Verlust Nutzungsrecht Alle Lizenzen mit SA (zwingend) Verträge: Open Value Subscription, Enterprise Agreement Subscription

39 Lic. Lic. Modelle Vergleich TrueUp Berechnung (Rückwirkend) 100% Lizenzkosten Kauf TrueUp Berechnung (Rückwirkend) 1 ½ Jahre Software Assurance ½ 1 Ratenkauf 100% Lizenzkosten True UP, Jahr 2 ½ Jahre Software Assurance Miete True UP, Jahr 3 ½

40 Hauptvorteile Ratenkauf & Miete vs. Kauf Verteilte Zahlungen über 3 Jahre, genaue Plan- und Budgetierbarkeit Preise fixiert über 3 Jahre Hohe Flexibilität bei Produkte Neuerscheinungen Geringster Lizenz-Compliance Aufwand Bestandsmeldung nur 1x jährlich (TrueUp), unterjährig deshalb permanent up-to-date und Compliant gegenüber Microsoft Umfangreiche Software Assurance und Benefits Upgrade Recht Home Use Programm Nach 3 Jahren Vertragsdauer weiterhin alle Optionen offen: Vertragsverlängerung (weitere 3 Jahre) Selektiv nur bestimmt Produkte verlängern Ausstieg -> Freeze der dann erhältlichen neusten Version (Raten) BuyOut 1.75x letzte Jahresrate (Mietmodell)

41 Microsoft Volumen Lizenzprogramme mit oder ohne Software Assurance ohne Standardisierung mit Software Assurance mit Standardisierung > 250 Desktops Select Plus Enterprise Agreement Enterprise Agreement Subscription > 5 Desktops/ Lizenzen Open License Open Value (Company Wide) Open Value Subscription Kauf Ratenkauf Miete

42 Lizenzprogramm & Endkundensegment Privatwirtschaft (Commercial) SIK & Öffentliche Behörden (Governement) Schulen & NGO s (Accademic/ Charity)

43 Preislevels OPEN Agreements: Preislisten Level Anzahl Desktops Level A > 250 Level C 250 < (EA / Select) Enterpreise Agreement: Preislisten Level Anzahl Desktops Level A Level B Level C Level D Select PLUS Agreement: Preislisten Level Punkte pro Pool pro Jahr Level A 500 Level B Level C Level D

44 Zentrale Fragestellung zum Lizenzmodellentscheid Finanzieller Mehrwert Migrationsstrategie Software Assurance Standardisierung Zukünftige Projekte Flexibilität Ihrer IT Services Administrativer Aufwand

45 Pause Nach der Pause geht es mit konkreten Szenarien weiter

46 Greifen Sie zu

47 Teil 3: Beispiele im Vergleich, Migrationsstrategien, Finanzielle Konsequenzen wo geht der Weg hin?

48 Microsoft Vertragsvergleich Grösse der Unternehmung (IT Arbeitsplätze) Migrations- Strategie Standardisierte Produkte Software Assurance Microsoft Vertragsvergleich

49 Zusätzliche Lizenzen Enterprise Agreement Professional Desktop Windows Professional Office Professional PLUS Core CAL + Additional Products Windows Server SQL Server Visual Studio CRM Dynamics Project

50 Microsoft Volumen Lizenzprogramme mit oder ohne Software Assurance ohne Standardisierung mit Software Assurance mit Standardisierung > 250 Desktops Select Plus Enterprise Agreement Enterprise Agreement Subscription > 5 Desktops/ Lizenzen Open License Open Value (Company Wide) Open Value Subscription Kauf Ratenkauf Miete

51 Szenario 1 - KMU Dienstleistungsunternehmen im Finanzsektor IT Arbeitsplätze: 150 Migrationszyklus: 3 Migrationen innert 6 Jahren Standartisierte Produkte: Windows Professional Office Professional Plus CoreCAL: Windows Server CAL Exchange Server Standard CAL SharePoint Server Standard CAL System Center Configuration Manager Client ML Lync Server Standard CAL Forefront Endpoint Protection

52 Szenario 1 - KMU Microsoft Lizenzkosten über sechs Vertragsjahre CHF 250'000 CHF 200'000 CHF 150'000 CHF 100'000 CHF 50'000 Open License Open Value Company 100% Lizenzkosten 100% Wide Reinvestition Unbefristetes Open Nutzungsrecht Value Subscription Software Assurance CHF - Lizenzkosten Subscription Software Assurance

53 Szenario 1 - KMU Microsoft Lizenzkosten kumuliert

54 Szenario 1 - KMU Microsoft Lizenzkosten pro PC und Jahr

55 Szenario 2 - Grosskunde Industrieunternehmen in der Fertigungsindustrie IT Arbeitsplätze: 300 Migrationszyklus: 2 Migrationen innert 6 Jahren Standartisierte Produkte: Windows Professional Office Professional Plus CoreCAL: Windows Server CAL Exchange Server CAL SharePoint Server CAL System Center Configuration Manager Client ML Lync Server Standard CAL Forefront Endpoint Protection

56 Szenario 2 - Grosskunde Microsoft Lizenzkosten über sechs Vertragsjahre

57 Szenario 2 - Grosskunde Microsoft Lizenzkosten kumuliert

58 Szenario 2 - Grosskunde Zusätzliche Benefits im EA & EAS: Microsoft Lizenzkosten pro PC und Jahr SharePoint Server Standard CAL System Center Configuration Manager Client ML Lync Server Standard CAL Software Assurance Benefits

59 Szenario 3 - Langzeitstrategie Industrieunternehmen in der Fertigungsindustrie IT Arbeitsplätze: 300 Migrationszyklus: 2 Migrationen innert 7/8 Jahre Standartisierte Produkte: Windows Professional Office Professional Plus CoreCAL: Windows Server CAL Exchange Server CAL SharePoint Server CAL System Center Configuration Manager Client ML Lync Server Standard CAL Forefront Endpoint Protection

60 Szenario 3 - Langzeitstrategie Microsoft Lizenzkosten über sechs Vertragsjahre EAS BuyOut (x 1.75) 1 Jahr Verlängerung

61 Szenario 3 - Langzeitstrategie Microsoft Lizenzkosten kumuliert

62 Szenario 3 - Langzeitstrategie Microsoft Lizenzkosten pro PC und Jahr

63 Migrationszyklus & Roadmap Windows 8 Windows x Windows Server 2012 Office 2013 Windows Server 20xx Office 20xx Exchange Server 2013 Exchange Server Jahre 2 Vertragsperioden

64 Ihre persönliche Berechnung Kontaktieren Sie Ihren Kundenberater wir verhelfen Ihnen zu individuellen Lösungen!

65 Teil 4: Microsoft Cloudstrategie, Office 365, Windows Intune

66 Vorteile von Cloud Services Reduktion der Kosten Reduzierter Betriebsaufwand Produktivität und Innovation Attraktive und planbare Kosten Geringe Vorinvestitionen -> OPEX statt CAPEX Schnelle Anpassung der Kapazitäten an den realen Bedarf, Konzentration aufs Kerngeschäft Keine Updated und kein Unterhalt Schnelle Rollouts Sicherheit, Zuverlässigkeit und hohe Verfügbarkeit Einfaches Management Neuste Tools zur effizienten Zusammenarbeit Attraktiver Arbeitsplatz Software immer auf dem neusten Stand Überall verfügbar Einfache Self-Services

67 Cloud Modelle im Vergleich Infrastructure as a Service Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Platform as a Services Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Software as a Service Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking

68 Software + Services - Mehr als nur Cloud On-Premise Wahl des Deployments In-Cloud Von beliebigen Clients

69 Kommerzielle Cloud Services PRODUCTIVITY COMMUNICATIONS COLLABORATION BUSINESS APPS MANAGEMENT STORAGE PLATFORM In the future, customers and partners should expect to see this kind of choice and flexibility for all of Microsoft s software and server products. Bill Gates - March 2, 2008

70 Microsoft s Datacenter Investitionen North Central USA Northern Europe Eastern Asia South Central USA Western Europe Southeast Asia

71 Top 10 - Grösste Data Centers der Welt Rang Name Ort Firma Grösse (m 2 ) #Fussballfelder 1 Lakeside Technology Center Chicago Digital Reality Metro Technology Center Atlanta Quality Technology The NAP of the Americas Miami Terremark NGD Europe Newport, Wales Next Generation Data Microsoft Data Center Chicago Microsoft Microsoft Data Center Dublin Microsoft Phoenix ONE Phoenix i/o Data Centers DuPont FABROS CH1 Chicago DuPont Fabros Microsoft Data Center San Antonio Microsoft Microsoft Data Center Quincy Washington Microsoft The Worlds largest Data Centers, April 2010, Datacenterknowledge.com

72 Microsoft Office 365 enthält

73 Für Information Worker «Plan E1- E4» E3 E4 E1 E2

74 Windows InTune - Microsoft System Center aus der Cloud Windows InTune Leistungsumfang und Roadmap : Version 1 für Kunden mit noch nicht verwalteten oder nur schwach verwalteten PCs (Distributed Workforce, Contract Workers, Mergers and Acquisitions) Beschränkt auf 10,000 PCs in einem Single-Kunden-Account OS Plattform mit Enterprise Funktionalität vorgesehen (Win7 Enterprise) Zielsetzung: Gleiche System Center Funktionalität On-Premise und In-Cloud Regelmässigere Release-Zyklen als On-Premise Produkte CHF 17.- pro PC/Monat

75 Teil 5: Software Asset Management (SAM), Lizenz-Compliance

76 Agenda Weshalb brauchen Sie Software Asset Management? Was ist Software Asset Management? Chancen / Nutzen von Software Asset Management? Software Asset Management Prozess

77 Weshalb Software Asset Management? Ändernde Regulatorien Gesetzliche Rahmenbedingungen ändern Standards zu License Compliance oder Company Governance werden weiter entwickelt Aufsichtsgremien Verwaltungsrat oder Geschäftsleitung stellen plötzlich Fragen Interne Revision bemängelt Prozesse/Situation Hersteller Zweifeln die richtige Lizenzierung an und verlangen Lizenzinventar Lizenzierungsmodell ändert Verlangen kurzfristiges Audit

78 Die grössten Fehler die Unternehmen mit Softwarelizenzen machen Ad-hoc-Einkäufe Keine Installations- und Verwendungskontrolle Keine zentrale Dokumentation der Lizenzbeschaffungen Keine Überprüfung der Verlängerungsfristen Keine Kommunikation zwischen Abteilungen Falscher Zeitpunkt für den Kauf von Wartungsdienstleistungen Keine Ermittlung der strategischen Anforderungen Annahme, Lizenzbestimmungen stets unveränderbar bleiben Nichtbeachtung der Produktnutzungsrechte Keine automatische Lizenzoptimierung für Unternehmen (Gemäss einer Publikation von Patrick Gunn Vice President Sales/Flexera Software, Juli 2011)

79 Was ist Software Asset Management? Konzept Optimierung Arbeitserleichterung SAM Sicherheit Geschäftsprozesse

80 Chancen mit Software Asset Management Rechtlich - Einhaltung der Nutzungsund Lizenz-Bestimmungen - Einsatz ausschliesslich legaler Software - Absicherung gegenüber Audit-Anfragen - Schutz vor strafrechtlichen Konsequenzen Technisch - Optimierung und Standardisierung der Infrastruktur - Verbesserung der technologischen Stabilität - Einsatz autorisierter und genehmigter Software - Leistungsverbesserung des Systems - Leistungssteigerung des Supports Finanziell - Einsparungen - Beschaffung über autorisierte Händler - Zentrale Beschaffung - Zentrale Verträge - Vertragsmanagement - Lizenzmanagement - Beschaffungsprozess - Lizenzpool - Budgetierung

81 Wem nutzt Software Asset Management? Geschäftsleitung Einhaltung gesetzlicher Normen Keine zusätzlichen Audit- oder Revisionskosten IT Verantwortlicher Kontrolle über Verteilungsstrategie Inventarisierung mit Installations- und Nutzungsberichten Systemtransparenz zur Planung von Upgrades Effizienzsteigerung (z.b. Support) Finanz Verantwortlicher Strategische Planung und Budgetierung Vereinfachte Rapportierungsprozesse und Einhaltung gesetzlicher Normen (z.b. SOX/BSII) Kostenkontrolle und Vereinfachung interner Abwicklungen

82 Wem nutzt Software Asset Management? Einkaufsabteilung Proaktive Vertragsverhandlung Transparenz und effizientere Verwaltung von Verträgen und Lizenzen optimierte Beschaffung von Lizenzen IT Abteilung Effizienzsteigerung bei täglicher Umsetzung definierter Aufgaben (z.b. Support). Anwachsende Mitarbeiterproduktivität und -zufriedenheit Personalabteilung Gewährleistung der rechtlichen Sicherheit für Mitarbeiter durch Einführung von Richtlinien, die gesetzliche und sicherheitsrelevante Bedrohungen minimieren.

83 Comsoft SAM-Prozess Projektphase Betriebsphase Workshop Lizenzanalyse License Compliance Check (LCC) A B C D E SAM-Prozesse Reporting License Compliance Check (LCC) Inventur Softwareverteilung Installationsanalyse Softwarebedarf Lizenz- Pooling/ -kauf

84 Comsoft SAM-Prozess - Workshop Softwarebedarf

85 Comsoft SAM-Prozess - Installationsanalyse Physische Installationen Virtuelle Installationen Software-Nutzung über Terminal Server Software-Nutzung über ThinClients Software-Nutzung über Cloud-Services

86 Comsoft SAM-Prozess - Lizenzanalyse Volumenlizenzen Boxen / OEM Maintenance / Software-Assurance Lizenz-Verträge (Enddatum) Cloud-Services

87 Comsoft SAM Prozess Compliance Check Know How Lizenz- und Nutzungsbestimmungen Kundenspezifische-Vereinbarungen Downgrade- und Upgrade-Rechte Berichte / Auswertungen / Verträge

88 Comsoft SAM-Prozess Compliance Check Beispiel: Dashboard TOP 6 Compliance aus Comsoft direct SAM-Hosting Lösung

89 SAM- Prozess Betriebsphase Dynamisches IT-Umfeld Softwarebedarf Laufende Verbesserung der SAM-Prozesse Permanente Transparenz

90 Dienstleistungen Comsoft direct AG SAM-Light (Adobe- und Microsoft) SAM-Hosting (Online-Lösung Comsoft direct AG) SAM (kundenspezifische lokale SAM-Lösung) SAM Online License- und Vertrags-Management Comsoft Server License Management (z.b. Oracle) Beratungs-Leistungen für pragmatische und kundenspezifische Lösungen

91 Software Asset Management Warum Prozess SAM Was Chancen

92 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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