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1 1 März 2013 Neues von PostFinance Das Magazin für Privatkundinnen und Privatkunden Hansruedi Köng, Leiter PostFinance, im Interview: «Wir bleiben das Finanzinstitut für alle» 2 3 Was ändert sich, was bleibt gleich? 4 5 Auf der sicheren Seite 6 Smarte Helfer für den Alltag 7 DAS ZELT Chapiteau PostFinance: Wettbewerb 10

2 Neues von PostFinance Warum PostFinance in eine Aktiengesellschaft überführt wird und welchen Einfluss die Bankenbewilligung auf PostFinance hat, erklärt Hansruedi Köng, Leiter PostFinance. Hansruedi Köng, warum wird PostFinance in eine Aktiengesellschaft überführt? Das Parlament hat im Dezember 2010 mit der neuen Postgesetzgebung entschieden, dass PostFinance künftig von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) beaufsichtigt wird. Dazu soll PostFinance in eine AG ausgegliedert werden und eine Bewilligung nach Bankengesetz erhalten. Diesen Sommer ist es so weit. PostFinance wird eine AG. Was bringt das? Die Rahmenbedingungen werden klarer. Mit der branchenkonformen Aufsicht werden zudem Sonderlösungen abgebaut. Wir dürfen nun auch das Wort «Sparen» verwenden. So wird zum Beispiel aus dem Depositokonto das Sparkonto. Weiter stärkt die neue Rechtsform die Eigenständigkeit und vereinfacht die zukünftige Entwicklung. Kredite und Hypotheken dürfen wir allerdings auch in Zukunft nur in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern anbieten. Ist dieser Entscheid definitiv? Vorderhand wird sich sicher nichts ändern, denn diese Einschränkung steht im Postorganisationsgesetz, das erst im Oktober 2012 in Kraft getreten ist. So müssen wir weiterhin viel Geld an ausländischen Kapitalmärkten investieren. Was ändert sich mit der PostFinance AG für die Kundinnen und Kunden? Nicht viel. PostFinance bleibt PostFinance. Wir passen aber zum Beispiel die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die wichtigsten Teilnahmebedingungen an (mehr dazu auf Seite 4). 2

3 1 März 2013 Ist die Rechtsformänderung auch eine Privatisierung? Nein, die PostFinance AG wird nicht privatisiert. Die Aktien werden im Besitz der Schweizerischen Post AG sein. PostFinance gehört weiterhin der Post und somit dem Bund. Wie ist die PostFinance AG künftig organisiert? Die PostFinance AG wird von einer Geschäftsleitung mit acht Mitgliedern inklusive meiner Person als CEO geführt, die an den siebenköpfigen Verwaltungsrat der PostFinance AG (vgl. Seite 12) rapportiert. Inwiefern ist die Anlagestrategie von der Ausgliederung betroffen? Es ist uns sehr wichtig, das uns anvertraute Geld sicher anzulegen. Daher werden wir unsere bewährte, langfristig orientierte Anlagepolitik nicht verändern. Wir bleiben auch als AG eine sichere Partnerin für alle Kundinnen und Kunden. Mit dem QR-Code gelangen Sie direkt zum Video mit Hansruedi Köng. Sie finden das Video auch unter postfinance.ch /ag. Werden Produkte und Preise aufgrund der Ausgliederung angepasst? Die Preise stehen aufgrund der wirtschaftlichen Lage und der Tiefzinssituation schon länger unter Druck. Mit der AG hat dies nichts zu tun. Ein gutes Kostenmanagement gehört zu den wichtigsten Aufgaben jedes Unternehmens. Unser Antrieb ist der Fokus auf Kundinnen und Kunden, die ihre Finanzen selbstständig verwalten wollen. Daher bieten wir auch in Zukunft attraktive Produkte und Dienstleistungen an. 3

4 Neues von PostFinance Was ändert sich, was bleibt gleich? Die Ausgliederung in eine Aktiengesellschaft am 26. Juni bringt ein paar wenige Neuerungen für Sie und für uns mit sich. Kontoverwaltung PostFinance wird künftig von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) beaufsichtigt und daher in eine Aktiengesellschaft (AG) ausgegliedert. Auch als AG gehört sie weiterhin der Post und somit der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Die uneingeschränkte Staatsgarantie wird über fünf Jahre schrittweise abgebaut. Künftig gilt aber der Einlegerschutz auf Kundengeldern bis Franken pro Kundin oder Kunde analog den Banken. PostFinance wird auch im neuen Rechtskleid von der bestehenden Geschäftsleitung geführt. Rapportieren wird diese an den Anfang Oktober 2012 gewählten PostFinance- Verwaltungsrat (vgl. Seite 12). Neue Bestimmungen Die Kundenbeziehungen von PostFinance gehen mit der Rechtsformänderung automatisch zur PostFinance AG über. Die bestehenden Verträge werden übernommen. PostFinance aktualisiert und ergänzt ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die wichtigsten Teilnahmebedingungen (TNB). In den angepassten AGB wird ausdrücklich festgehalten, dass die Kundenbeziehung wie bis anhin öffentlich bleibt (geltender Standard Postgeheimnis). Angaben zum Konto werden weiterhin streng vertraulich behandelt. Zudem gelten mit dem Erhalt der Bankenbewilligung zusätzliche Vorgaben des Finanzmarktrechts: Die 4

5 1 März 2013 PostFinance AG muss zum Beispiel im Einzelfall problematische Geschäftsbeziehungen aufheben und auf internationale Anforderungen reagieren können. Die neuen Bestimmungen treten mit der Ausgliederung von PostFinance in eine eigen - ständige Aktiengesellschaft am 26. Juni in Kraft. Dazu erhalten alle Kundinnen und Kunden die AGB/TNB per Post zugestellt. Wer die neuen AGB/TNB ablehnt, kann die Vertragsbeziehung mit PostFinance innert 30 Kalendertagen ab Erhalt schriftlich auflösen. Attraktive Produkte PostFinance bietet ein einfach verständliches Angebot zu fairen Konditionen an und hat auch als AG den gesetzlichen Auftrag, für alle und in allen Landesteilen eine ausreichende und preiswerte Grundversorgung im Zahlungsverkehr zu gewährleisten. Neu darf PostFinance den für Banken vorbehaltenen Begriff «Sparen» verwenden. So wird aus dem Depositokonto nun das Sparkonto. Allfällige Änderungen der Produkte und Konditionen haben keinen Zusammenhang mit der Rechtsformänderung und der FINMA-Unterstellung. Weitere Informationen finden Sie unter postfinance.ch/anpassung-agb und postfinance.ch/ueberuns. 5

6 Neues von PostFinance Sicherheit Immer auf der sicheren Seite PostFinance bleibt auch als Aktiengesellschaft und mit einer Bankenbewilligung eine attraktive Alternative zu den anderen Banken. Ändern sich für PostFinance- Kundinnen und -Kunden mit der AG die Konditionen der Produkte oder der Dienstleistungen? Grundsätzlich nicht. PostFinance bietet weiterhin faire und attraktive Konditionen an. Bietet die PostFinance als AG zusätzliche Produkte an? Veränderungen der Produktpalette sind jederzeit möglich, haben aber nichts mit der Ausgliederung in eine AG zu tun. PostFinance kann auch künftig Kredite und Hypotheken sowie einzelne Produkte nur in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern anbieten. Ist mein Geld auch bei der PostFinance AG in sicheren Händen? PostFinance ist ein äusserst gesundes Finanzinstitut mit einer sehr stabilen Geschäftstätigkeit. Sie gehört als AG der Schweizerischen Post, diese ist wiederum im Besitz der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Zudem wird sie der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) unterstellt und eine Bankenbewilligung erhalten. Mit der PostFinance AG gilt der übliche bankenrechtliche Einlegerschutz von CHF , bei dem Post- Finance wie alle Schweizer Banken mitmachen wird. Ebenso gilt noch während fünf Jahren eine «limitierte» Staatsgarantie, die Kundengelder bis maximal CHF pro Kunde garantiert. Die Gelder bei Vorsorgestiftungen (2. und 3. Säule) sind ebenfalls bis CHF geschützt. Das Vermögen unserer Kudinnen und Kunden ist somit auch in Zukunft in sicheren Händen. Wie legt PostFinance die Kundengelder an, heute und in Zukunft? PostFinance legt ihr Geld mit Blick auf Qualität und Langfristigkeit an und geht als AG keine grösseren Risiken ein als bisher. Die Kundengelder werden weiterhin risikobewusst an den Geld- und Kapitalmärkten angelegt. 6

7 1 März 2013 Mein Handy ist auch mein Finanzassistent Vereinfachen Sie Ihr Leben und sparen Sie Zeit mit den praktischen Helfern für Ihr Mobiltelefon. Kundenhilfe Schnelle Kontostandabfrage Wussten Sie, dass Sie den Kontostand Ihres Postkontos direkt in der PostFinance-App, per SMS (Anleitung: postfinance.ch / mobile) oder am Postomat abfragen können? Jederzeit Kreditkartensaldo abrufen Den verfügbaren Betrag Ihrer Kreditkarte erfahren Sie ganz schnell per SMS. Infos dazu gibt es unter postfinance.ch / sms. Wichtige Nummern für Ihr Mobilgerät Falls Ihnen Ihre PostFinance Card oder Ihre Kreditkarte abhandenkommt, reicht ein Anruf. Speichern Sie dafür die folgenden Nummern in Ihrem Handy: Kreditkartensperrdienst: Aus dem Ausland: In der Schweiz: Sperrdienst PostFinance Card: Aus dem Ausland: In der Schweiz: Klicks, die sich lohnen! Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Startseite postfinance.ch oder auf der jeweiligen Produktseite. 7

8 Mich für E-Finance anmelden! Konten online verwalten Zeit- und ortsunabhängig Sogar mit dem Handy nutzbar postfinance.ch/e-finance Notizen 12 Blueberry Muffins 1 TL Backpulver, 200 g Butter, 200 g Mehl, 120 g Zucker, 4 Eier, 2 Päckchen Vanillezucker, 200 g Heidelbeeren Zutaten gut verrühren, Heidelbeeren dazugeben, Masse in gefettete Förmchen füllen und bei Min. backen. Virtuelles Sparschwein «E-Kässeli» anlegen: Jeden Einkauf mit der PostFinance Card bezahlen, auf den nächsten oder die nächsten 10 Franken aufrunden und auf mein persönliches E-Kässeli einzahlen lassen. So lege ich Geld für Leas Geburtstagsfest beiseite. postfinance.ch/e-kaesseli

9 1 März 2013 Jetzt auf E-Rechnung umstellen: Spart Zeit und ist sicher. Schauen, ob mein Stromanbieter E-Rechnung anbietet, und mich anmelden unter postfinance.ch/e-rechnung Kreditkartenangebot vergleichen und die ideale Karte beantragen postfinance.ch/kreditkarten Australienreise organisieren WICKED!!! Im E-Cockpit das Modul «Sparziele» einrichten postfinance.ch/e-cockpit That rocks!

10 Neues von PostFinance Freizeit Erleben Sie grossartige Kulturereignisse PostFinance ermöglicht den Ausbau der Tournee- Standorte: «DAS ZELT Chapiteau PostFinance» gastiert neu in 21 Schweizer Städten. Was haben Marco Rima, Mogli vom Dschungelbuch und Kim Wilde gemeinsam? Sie alle und viele mehr rocken, stärken unsere Lachmuskeln oder lassen uns unter einem Zelt den Alltag vergessen: DAS ZELT Chapiteau PostFinance bietet von Comedy über Musik, Zirkus, Theater, Klassik, Volkskultur bis hin zu Kinder- und Familienshows Unterhaltung für jeden Geschmack. Dank unserem Engagement erschliesst das Schweizer Tourneetheater weitere regionale Gastspielorte, damit noch mehr Kulturinteressierte in den Genuss des vielseitigen Angebots kommen. Überraschen Sie Ihre Liebsten mit guter Unterhaltung. Programm, Tickets und Informationen finden Sie unter postfinance.ch/daszelt. Tickets für Cavewoman bestellen und Toni einladen postfinance.ch/daszelt Tickets zu gewinnen! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit und nehmen Sie gleichzeitig am Wettbewerb teil. PostFinance verlost drei Mal eine Geschenkbox «Le Cadeau Show» (Showtickets für zwei Personen im Wert von CHF 169. ) für DAS ZELT Chapiteau PostFinance. Gefällt Ihnen das Programmangebot? Senden Sie bis 31. März 2013 ein Gratis-SMS mit dem Schlüsselwort ZeltA für «Ja», ZeltB für «es geht so» oder ZeltC für «Nein», sowie Vorname, Name, Strasse und Nr., PLZ, Ort an die Nummer

11 1 März 2013 Gut beraten Wieso beantwortet PostFinance meine Fragen zum Konto und zu meiner Kreditkarte, die ich auf facebook.com/postfinance gestellt habe, nicht direkt auf Facebook? Kundinnen und Kunden können über Social-Media-Seiten nicht eindeutig identifiziert werden. Wenn Sie Informationen wie zum Beispiel Ihre Kreditkartenoder Kontonummer online veröffentlichen, könnten Dritte diese mitlesen und missbrauchen. Grundsätzlich empfehlen wir, Angaben und Fragen zum Konto oder zur Kreditkarte nicht zu veröffentlichen. Unter postfinance.ch/sicherheit finden Sie unsere Tipps, wie Sie sich sicher im Internet bewegen, Ihren Computer schützen und wie Sie zum Beispiel Ihre Kreditkarte sicher einsetzen. PostFinance wird Sie zudem niemals nach persönlichen Kundendaten fragen, weder über Social-Media-Kanäle, noch per oder Telefon. Impressum Herausgeberin: PostFinance, Kommunikation, Nordring 8, 3030 Bern, postfinance.ch Redaktion: Swisscontent AG, alle Rechte vorbehalten de ( ) PF 11

12 Neues von PostFinance Verwaltungsrat der PostFinance AG Führung Anfang Oktober 2012 wählte der Verwal - tungsrat der Schweizerischen Post die sieben Mitglieder des Verwaltungsrats der Post- Finance AG. Präsident des Gremiums ist der Wirtschaftsjurist Prof. Dr. Rolf Watter (Bild). Stellvertreter ist Dr. Marco Durrer (VR der Post). Einsitz nehmen weiter Dr. Michaela Troyanov und Dr. Patrick Frost. Seitens der Post wurden der Verwaltungsrat Adriano P. Vassalli sowie die Konzernleiterin Susanne Ruoff und der Finanzchef Pascal Koradi gewählt. Attraktiver Wettbewerb auf der Rückseite! Die Schweizerische Post PostFinance Operations Center 3040 Bern 12

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