News. +++ newsflash +++ Ausgabe 10 / SAP für jede Unternehmensgröße Von WR One bis zu SAP Waste and Recycling

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1 News Ausgabe 10 / newsflash +++ SAP für jede Unternehmensgröße Von WR One bis zu SAP Waste and Recycling Entsorger definieren Standards für Portal-Lösung SAP zertifiziert Portal Neu: SAP-Lösung auch für mittelständische Entsorger WR One seit Juni in den USA Erster deutscher Kunde für SAP-Branchenlösung WR One Heinz entscheidet sich für WR One Telematik: Tönsmeier optimiert Umleerbetrieb Telematik-System für Technische Betriebsdienste Reutlingen SAP HR: Berliner Stadtreinigung beauftragt Implico Produktentwicklung: CrossWeight deutlich erweitert Waste Expo, Las Vegas: Großes Interesse an WR One Events: Dresden, San Diego, St. Leon-Roth

2 Portal für die Entsorgungsbranche basiert auf SAP Waste and Recycling. Es erlaubt Kunden einen kontrollierten Zugriff über das Internet auf das SAP- System des jeweiligen Entsorgers. SAP für jede Unternehmensgröße Von WR One bis zu SAP Waste and Recycling SAP-Lösungen für Entsorger jeder Größe weltweit einmalig ist dieses Dienstleistungsangebot von Implico. Es reicht von der voreingestellten, kostengünstigen Komplettlösung Waste and Recycling One (WR One) für kleinere Entsorger über ein vorkonfiguriertes SAP Waste and Recycling- System für den Mittelstand bis zur Implementierung von SAP Waste and Recycling im Large Enterprise Markt. Diese Branchenlösung für die Großen der Entsorgungsbranche bietet ein Höchstmaß an Individualität. Jedes der drei Dienstleistungspakete ist abgestimmt auf die besonderen Anforderungen und Budgets der jeweiligen Unternehmensgröße. Neben den SAP-Branchenlösungen für jede Unternehmensgröße bietet Implico eine Erweiterung der SAP Solution-Map: das Waste and Recycling Portal. Das von Implico entwickelte Mit der Offline-Waagelösung Cross- Weight von Implico ist es möglich Wiegeprozesse effizient zu gestalten. Sie ermöglicht Entsorgern, die Verwiegung zu automatisieren, Waage- Standorte in das ERP zu integrieren und gleichzeitig von den Vorteilen eines autarken Systems zu profitieren. Implico bietet auch für das elektronische Abfallnachweisverfahren (eanv) für jede Unternehmensgröße die passende Lösung. Als langjähriger Beratungs- und Entwicklungspartner von Tönsmeier hat Implico beispielsweise die nahtlose Integration des elektronischen Nachweisverfahrens in das SAP-System schon heute realisiert. Tönsmeier wickelt damit als erstes Unternehmen deutschlandweit die Entsorgungsprozesse über elektronische Begleitscheine im SAP-System ab.

3 Produktentwicklung: CrossWeight deutlich erweitert Komplett-Lösung optimiert Waage-Standorte Implico bietet mit CrossWeight eine umfassende Software für den optimierten Betrieb von Waage-Standorten. CrossWeight ermöglicht eine maximale Automatisierung der Wiegeprozesse und deren Integration in das ERP- System. Neben der Bearbeitung von Ein- und Ausgängen von Abfallmaterialien sind alle Funktionalitäten zum effizienten Management vorhanden von Stückguterfassung und Annahmepauschalen über Barabwicklung und -abrechnung bis zum Erfassen von Fehlbefüllungen und Zusatzleistungen. Zu den herausragenden Qualitäten von CrossWeight zählt das besondere architektonische Konzept, das dem Unternehmen zahlreiche praktische wie strategische Vorteile eröffnet. Die besondere Architektur ist der Schlüssel zu der Flexibilität und Zuverlässigkeit. Enge ERP-Integration Einerseits arbeitet das System hochintegriert mit dem ERP-/SAP-System. Das bedeutet, dass der Waage-Standort für seine Prozesse sämtliche Stammdaten des ERP-Systems nutzen kann. Im Dialog mit dem ERP-System kann CrossWeight realtime oder periodisch diedaten übergeben und empfangen. Gesicherter Offline-Betrieb Extrem wertvoll ist die Fähigkeit von CrossWeight, auch als völlig autarkes System zu arbeiten. Auch wenn das ERP-System zeitweise nicht verfügbar sein sollte, beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten oder einem Ausfall, bleibt Ihr Standort uneingeschränkt arbeitsfähig! Die Schnittstelle ist so ausgeprägt, dass bei einem ERP-Ausfall die Ausgangsdateien in einer Warteschleife stehen, bis die Verbindung wieder funktioniert. Dies ermöglicht einen gesicherten Offline Betrieb. Damit stellt CrossWeight sicher, dass Ihre Verwiegung unterbrechungsfrei läuft und der Materialfluss nicht gestört wird. Höhere Rentabilität Der automatisierte Ablauf des gesamten Prozesses reduziert den manuellen Aufwand. Längere Öffnungszeiten, bis zu 24 Stunden täglich, erhöhen dann zusätzlich die Rentabilität. Aus der Vielzahl von Modulen kann standortindividuell eine optimale Lösung entwickelt werden. Der durch die Optimierung der Prozesse entstehende Nutzen garantiert, dass sich die Investitionen in eine CrossWeight-Lösung in kürzester Zeit amortisieren. CrossWeight auf einen Blick Überblick Verbesserte Produktivität und Qualität Gesicherter Offline-Betrieb möglich Client/Server-Technologie Funktionalitäten Datenübernahmen aus stationärer Waage Möglichkeit der manuellen Erfassung Suchfunktionen in der Auftragsliste Barabwicklung (Listen, Kontrakt oder individueller Preis) Mehrfachverwiegung Speicherung von Tara-Gewichten Kundenindividuelle Bezeichnungen Verschiedene Abfallarten, z. B. Schrott, Holz, Glas, Papier Dokumente nach eichrechtl. Vorgaben Überwachungsfunktionen Aktivkontrollberichte Schnittstelle Überwachung Positionsstatus Verwaltung Hofliste Cross Weight Besonderheiten Positionsverwiegung & Positionssplitting Fraktionssplitting (Aufteilung einer Anlieferung in mehrere Fraktionen, z. B. Verteilung nach Farben bei Glas). Fremdverwiegungen / Gefälligkeitswiegung mit Abrechnung Zusatzleistungen / Fehlbefüllungen (direktes Erfassen zu Auftragspositionen) Mehrsprachigkeit

4 Telematik: Tönsmeier optimiert Umleerbetrieb Implico realisiert innovative Lösung Tönsmeier hat sein integriertes ERP- System um eine weitere Komponente erweitert: Die Umleerfahrzeuge wurden mit einer völlig neuen Bordcomputertechnologie ausgestattet und dank Telematik online in die Prozessabläufe integriert. Realisiert wurde die innovative Lösung vom Beratungs- und Implementierungspartner Implico. Auf dem Bordcomputer des Herstellers Moba arbeitet eine Software, die online über GPRS an das zentrale SAP-System gekoppelt ist. Der tägliche Tourenplan, der vom Disponenten im SAP für dieses Fahrzeug disponiert wurde, wird per GPRS auf den Bordcomputer übertragen und dort vom Fahrer abgerufen. Auf dem Monitor erscheinen zu jeder Position alle Daten, die für die Abarbeitung der einzelnen Aufträge relevant sind. Die Rückmeldung wird vom Fahrer direkt auf dem Monitor vorgenommen. Dabei können zahlreiche Zusatzinformationen mitgegeben werden wie Zeitpunkt der Verwiegung, das durch die Fahrzeugwaage ermittelte Gewicht, Absagegründe oder beispielsweise Zusatzleistungen. Diese Daten Die Implico Gruppe hat eine Ausschreibung bei den Technischen Betriebsdiensten Reutlingen (TBR) gewonnen. Der Eigenbetrieb der Stadt Reutlingen, der unter anderem für die Abfallwirtschaft zuständig ist, möchte künftig die Möglichkeit haben, die Abrechnung der Hausmüllentsorgung auch leistungsbezogen durchzuführen. Implico unterstützt die TBR bei der Einführung des dafür nötigen Telemawerden online zurück ins SAP-System geschickt und stehen dort dem Disponenten direkt zur Verfügung. Darüber hinaus werden zahlreiche Daten der Fahrzeugtechnik (Zeitpunkt der Verwiegung, Motor an/aus) und zur Fahrstrecke (z. B. GPS Koordinaten) geloggt. Sie können bei Bedarf im SAP-System für weitere Auswertungen und Optimierungen genutzt werden. Telematik-System für Technische Betriebsdienste Reutlingen Implico bringt Transparenz in Hausmüllentsorgung tik-systems und dessen Integration in die bestehende SAP-Lösung. Damit schafft Implico die Grundlage für eine zukunftssichere, effiziente und transparente Abrechnung der TBR. Implico konnte die TBR mit erfolgreichen Referenzen in diesem Bereich überzeugen. So hat das internationale Software- und Beratungshaus unter anderem bei der Stadtreinigung Dresden eine verursachergerechter Abrechnung eingeführt. In einer weiteren Ausbaustufe werden Features wie Zeitsynchronisation, Softwareupdate über GPRS, Einbindung einer Navigationssoftware sowie die Integration von Identsystemen zur automatischen Identifizierung von Behältern und deren Auftragspositionen auf dem Operanden realisiert. Das gesamte System soll dann auf den Bereich der Wechselbehälter-Abwicklung ausgerollt werden. SAP HR: Berliner Stadtreinigung beauftragt Implico Die Implico Gruppe hat eine Ausschreibung bei den Berliner Stadtreinigungsbetrieben (BSR) gewonnen. Gefordert waren regelmäßige Beratungsleistungen, unter anderem zu den Bereichen Personaladministration, Personalabrechnung und Personalentwicklung sowie Veranstaltungs- und Organisationsmanagement. Ab sofort unterstützen die Berater von Implico die BSR-Geschäftseinheiten Personal und Informationstechnologie bei ihrer täglichen Arbeit mit der Human Resources Lösung (HR) der SAP, insbesondere bei der Einführung neuer Funktionalitäten. Der Vertrag über diese Beratungsleistungen läuft über ein Jahr.

5 Entsorger definieren Standards für Portal-Lösung Zentrale Themen: Rückmeldung, Beschwerdemanagement und eanv Rückmeldung, Beschwerdemanagement und das elektronische Abfallnachweisverfahren (eanv) so lauten für Entsorger die Top-Themen, wenn es um die SAP-Portal-Lösung für die Branche geht. Das ist das zentrale Ergebnis aus dem Arbeitskreis Internetportal für die Entsorgungswirtschaft. In diesem Arbeitskreis hatten in den vergangenen sechs Monaten die führenden Unternehmen der Branche gemeinsam mit Implico und der SAP AG ihre Anforderungen an eine Portal-Lösung für Entsorger diskutiert. Organisiert hatten den Arbeitskreis die Branchenexperten von Implico. Die Ergebnisse wurden den Teilnehmern des Arbeitskreises in einer abschließenden Veranstaltung vorgestellt. Die Resultate werden Grundlage für die weitere Produktentwicklung von Waste and Recycling Portal sein. Einige Teilnehmer des Arbeitskreises haben bereits Interesse bekundet, Waste and Recycling Portal einzusetzen. SAP zertifiziert Portal Waste and Recycling Portal ab sofort verfügbar Die Implico Gruppe bietet mit Waste and Recycling Portal 1.0 die erste SAP Portal-Lösung speziell für Entsorger. Waste and Recycling Portal basiert auf der Plattform SAP Net- Weaver und hat im Januar von der SAP AG das Zertifikat SAP Certified Powered by SAP NetWeaver erhalten. Die Portal-Lösung setzt auf SAP Waste and Recycling auf und ist ab sofort verfügbar. hälterbestände einsehen. Darüber hinaus ermöglicht ihnen das Portal, Vertragsinformationen abzurufen und Stammdaten zu aktualisieren. Neben den Kunden sind Subunternehmer und die eigenen Mitarbeiter Zielgruppen der Portal-Lösung. Gegenüber der herkömmlichen Auftragsannahme durch Telefon, Fax oder Brief sparen Entsorger mit Waste and Recycling Portal erhebliche Aufwände ein. Außerdem bietet die Waste and Recycling Portal ein umfassendes und fein abgestuftes Sicherheits- und Berechtigungskonzept. Das ermöglicht Unternehmen, völlig frei zu entscheiden, wer was sehen und gegebenenfalls sogar ändern darf. Mit Waste and Recycling Portal profitieren nun auch Entsorger von den enormen Potenzialen, die Internet-Portale bieten: besserer Kundenservice zu geringeren Kosten. Das Portal erlaubt registrierten Kunden einen kontrollierten Zugriff auf ihre Daten via Internet auf das SAP-System des jeweiligen Entsorgers. So können Kunden beispielsweise selbstständig Aufträge anlegen, Auswertungen erstellen und Be-

6 Neu: SAP-Lösung auch für mittelständische Entsorger Waste and Recycling One (WR One) endlich auch in deutscher Version verfügbar Implico bietet mit Waste and Recycling One eine SAP-Branchenlösung für kleinere und mittelständische Entsorgungsunternehmen. In Großbritannien ist die innovative Software-Lösung bereits bei zahlreichen Entsorgern erfolgreich im Einsatz. Für den deutschen Markt wurde sie lokalisiert und um etliche Funktionalitäten ergänzt. Waste and Recycling One (WR One) ist eine betriebswirtschaftliche Managementlösung. Sie bildet sämtliche entsorgungsspezifischen Prozesse ab, wie beispielsweise Auftragsmanagement, Planung, Verwiegung und Rückmeldung bis hin zum Finanzmanagement. Die Lösung liefert außerdem detaillierte Auswertungen. Damit reduziert WR One die Kosten, optimiert den Einsatz aller Ressourcen und führt so insgesamt zu einer deutlich höheren Effizienz dem Schlüssel zum Erfolg im wettbewerbsintensiven Entsorgungsmarkt. WR One basiert auf SAP Business One, der kostengünstigen und speziell für kleinere und mittelgroße Unternehmen entwickelten ERP-Anwendung aus dem Hause SAP. Als Branchenlösung ist WR One maßgeschneidert für die Anforderungen der mittelständischen Entsorgungsindustrie. Zu den vielfältigen Funktionalitäten gehören unter anderem ein umfassendes Fuhrpark-Management sowie die vollständige Auftragsbearbeitung und -planung. Weiterer Vorteil: WR One ist in der Lage mit zu wachsen und bietet bei Bedarf eine Standardschnittstelle zum SAP ERP-System. Des Weiteren lässt sich die Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement einsetzen auch im Mittelstand ein hochaktuelles Thema. Mit WR One profitieren nun auch mittelständische Entsorgungsunternehmen von dem fundierten branchenspezifischen Know-how von Implico. Die international tätige Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg ist der Spezialist für SAP-Lösungen in der Entsorgungsbranche. Für die Beratung und Implementierung von SAP Waste and Recycling verfügt Implico über langjährige Branchenkenntnisse und Erfahrung aus zahlreichen Projekten, darunter bei den Stadtreinigungen in Dresden und Hamburg, den Berliner Stadtreinigungsbetrieben, dem Abfallwirtschaftsbetrieb München und bei der Tönsmeier Unternehmensgruppe. WR One seit Juni in den USA Implico bringt erfolgreiche SAP-Branchenlösung nach Nordamerika Waste and Recycling One ist seit Juni 2009 auch in den USA und Kanada verfügbar. Nach erfolgreicher Markteinführung in Großbritannien und Deutschland adressierte Implico mit der innovativen SAP-Lösung für mittelständische Entsorger auch den nordamerikanischen Markt. Dazu wurde die Software-Lösung auf Basis von SAP Business One um etliche Funktionalitäten für regionale Besonderheiten ergänzt.

7 Erster deutscher Kunde für SAP-Branchenlösung WR One Mittelstand zeigt großes Interesse Mit der Körner Rohr & Umwelt GmbH aus Dresden hat sich im Januar 2009 der erste Kunde für Waste and Recycling One (WR One) entschieden. Die deutsche Version der Branchenlösung war da gerade einen Monat auf dem Markt. Neben Körner Rohr & Umwelt, ein auf Dienstleistungen im Umweltschutz spezialisiertes Unternehmen, haben zu Jahresbeginn etliche weitere mittelständische Unternehmen großes Interesse an WR One gezeigt. Dieses starke Interesse unterstreicht den enormen Bedarf einer integrierten SAP- Lösung speziell für kleinere und mittelständische Entsorgungsunternehmen. Mit WR One profitieren mittelständische Entsorgungsunternehmen vor allem von integrierten Prozessen, die alle über ein einziges System gesteuert werden. Das bedeutet niedrigere Wartungs- und Lizenzkosten, geringer Integrations- und Implementierungsaufwand und eine Reduzierung von verantwortlichen externen Ansprechpartnern. Das Risiko wird gesenkt. Hinzu kommen die zahlreichen Vorteile einer Automatisierung, beispielsweise die Abschaffung von langwierigen und fehleranfälligen manuellen Erfassungen. Außerdem ermöglicht WR One eine schnellere und zuverlässigere Fakturierung. Die Lösung liefert zudem detaillierte Auswertungen und erlaubt ein aktuelles Reporting. Und wenn eine Auswertung fehlt oder angepasst werden muss: Mit WR One können Auswertungen selbstständig und einfach konfiguriert werden. Weitere Vorteile: Die Software ist vollständig integriert in Microsoft-Anwendungen wie Excel, Word oder Outlook. Bei Bedarf kann eine Standardschnittstelle von SAP Business One zum SAP ERP-System zum Datenaustausch genutzt werden. Insgesamt reduziert WR One die Kosten, optimiert den Einsatz aller Ressourcen und führt so zu einer deutlich höheren Effizienz. Heinz entscheidet sich für WR One SAP-Branchenlösung setzt sich immer weiter durch Das starke Interesse an Waste and Recycling One (WR One) ist ungebrochen: Mit der Heinz GmbH & Co. KG aus Moosburg nordöstlich von München hat sich ein weiteres Unternehmen für die innovative Branchensoftware entschieden. Sie basiert auf der SAP Mittelstandslösung Business One und wurde speziell für kleinere und mittelständische Entsorgungsunternehmen entwickelt. Zum Frühjahr 2010 soll das neue System bei Heinz live gehen, 35 User werden dann damit arbeiten. Wie Heinz zeigen viele mittelständische Unternehmen großes Interesse an der innovativen Software-Lösung WR One: Bei der Dresdener Körner Rohr & Umwelt GmbH, ein auf Dienstleistungen im Umweltschutz spezialisiertes Unternehmen, ist die Implementierung bereits abgeschlossen. Die Hamburger Ingenieursgesellschaft Arteko wird WR One in Bahrain in ihrem Programm Recycling for Charity einsetzen. In Großbritannien nutzen bereits zwölf Entsorger WR One. Das Entsorgungsunternehmen Heinz ist ein umwelt- und zukunftsorientiertes Technologieunternehmen mit fünf Standorten rund um München. Die Implico Gruppe wird dort SAP Business One und die branchenspezifische Erweiterung WR One einführen.

8 Implico auf SAP Partner Summit in San Diego Implico hat am 1. SAP Partner Summit Americas teilgenommen. Die exklusive Networking-Konferenz brachte SAP Channel Partner aus der gesamten Welt zusammen, um sich über neue Technologien und Lösungen aus der SAP-Welt zu informieren. Die Veranstaltung fand vom 22. bis zum 24. Februar in San Diego, USA statt. Waste Expo, Las Vegas: Großes Interesse an WR One Mehr als 520 Aussteller kamen Anfang Juni nach Las Vegas zur Waste Expo, Nordamerikas größter Messe für den privaten und kommunalen Entsorgungssektor. Implico präsentierte dort erstmals die nordamerikanische Version von Waste and Recycling One (WR One). Die SAP-Lösung für mittelständische Entsorger ist in Europa bereits vielfach erfolgreich im Einsatz. Die Berater von Implico zeigten dem interessierten Fachpublikum die innovative Branchenlösung sehr praxisnah direkt in einem System. Dabei stieß insbesondere die Fähigkeit, alle benötigten Funktionalitäten in einer integrierten Lösung abzubilden, auf große Begeisterung. 1. Regionale Fachtagung IT in der Entsorgungswirtschaft Implico hat für den 2. April 2009 zu einer Fachtagung in Dresden eingeladen. Thema: IT in der Entsorgungswirtschaft Aktuelle Herausforderungen als Chance nutzen! Gemeinsam mit den Partnern Bautzen IT, Consist ITU und Moba stellte Implico vorausschauende Lösungsansätze vor. Alle vier Unternehmen bieten hoch spezialisierte, aufeinander abgestimmte Lösungen für die Entsorgungsbranche. Sie präsentierten integrierte Abläufe und zeigten, wie Unternehmen durch zukunftsorientierte Technologie Wettbewerbsvorteile erlangen. Die Teilnehmer erfuhren in der ganztägigen Veranstaltung, wie sie ihr Unternehmen für die aktuellen Herausforderungen wie das elektronische Abfallnachweisverfahren rüsten. Weitere Fachbeiträge informierten über die Themen Digitale Signatur, Telematik und umfangreiche Fördermöglichkeiten bei Investitionen. Nur 15 Partner hatten Gelegenheit, ihre Software-Lösungen den anderen Teilnehmern zu präsentieren. Implico zählte dazu und zeigte Waste and Recycling One (WR One), die SAP- Branchenlösung für mittelständische Entsorger auf Basis von SAP Business One. SAP Business One-Partnerinfotag 2009 in St. Leon-Rot Am 28. April fand in der SAP University in St. Leon-Rot der SAP Business One-Partnerinfotag 2009 statt. SAP Business One-Partner aus ganz Deutschland kamen auf Einladung der SAP zusammen, um sich über neue Produktstrategien und Supportupdates zu informieren. Implico war dabei und präsentierte im Foyer der Veranstaltung Waste and Recycling One dort gab es eine Ausstellung der verschiedensten Partnerlösungen. Aufgrund großer Nachfrage haben auch in diesem Jahr mehrere SAP Partner ihre Zusatzlösungen zu SAP Business One im Rahmen des SSP- Theaters in Kurzvorträgen vorstellen. Implico zeigte auch hier Waste and Recycling One. Germany Malaysia Switzerland U K USA c10; Implico GmbH. SAP Waste and Recycling und SAP Business One sind eingetragene Warenzeichen der SAP AG in Deutschland und in anderen Ländern weltweit.