Computer Based Training- Wofür, warum, wie?
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- Gerd Bach
- vor 8 Jahren
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1 Computer Based Training- Wofür, warum, wie? Dr. Matthias Boldin, ISIS GmbH 1
2 Inhalt Was verstehen wir unter CBT? Wofür ist CBT einsetzbar? Warum sollte CBT eingesetzt werden? Wie entsteht ein CBT? Wie kommen CBT und Online-Hilfen zusammen? 2
3 Was verstehen wir unter CBT? CBT WBT CUU TTL CUL NBT ITS CBL CBT ist eine Methode, die den Computer im Prozeß des Wissenerwerbs intensiv nutzt und einsetzt. 3
4 CBT kann also sein... Selbstlernprogramm Animationsprogramm Simulationsprogramm Informationssystem Aufgabensammlung für Tests (Plan-)Spielprogramm 4
5 Wofür ist CBT einsetzbar? Verschiedene Ebenen sind zu betrachten: Lernziele Lerner, Anwender Inhalte Aufgaben, Ziele 5
6 Wofür ist CBT einsetzbar? Verschiedene Ebenen sind zu betrachten: Lernziele Kognitiv: Faktenwissen Affektiv: Einstellungen, Verhaltensweise Psychomotorisch: Fertigkeiten 6
7 Wofür ist CBT einsetzbar? Verschiedene Ebenen sind zu betrachten: Lerner, Anwender Inhomogenität von Gruppen ausgleichen Große Anzahl von Personen in kurzer Zeit schulen Dezentrale Schulungsorganisation 7
8 Wofür ist CBT einsetzbar? Verschiedene Ebenen sind zu betrachten: Inhalte Vermittlung von komplexen Handlungen Vermittlung von komplexen Zusammenhängen Verdeutlichung von Sachverhalten durch Animationen Üben der Bedienung durch Simulationen 8
9 Wofür ist CBT einsetzbar? Verschiedene Ebenen sind zu betrachten: Aufgaben, Ziele Kundenschulung (Kostenreduktion, Verkaufsargument, Kundenbindung) Laufende Mitarbeiterqualifikation 9
10 Wofür ist CBT einsetzbar? Beispiele: SGB III, Bundesanstalt für Arbeit, AGIS Common Rail, Robert Bosch GmbH, K5 Grundlagen der Elektrotechnik, PreussenElektra 10
11 Warum sollte CBT eingesetzt werden? Nutzen 11
12 Warum sollte CBT eingesetzt werden? Nutzen für den Anwender Selbstbestimmtes, selbstgesteuertes Lernen (Ort, Zeit, Tempo, Lernweg) Selbstüberprüfung statt Fremdkontrolle (keine Angst vor Wissenlücken) Nachschlagen und Wiederholen bei Bedarf Hohe Motivation durch Interaktion und Multimedia 12
13 Warum sollte CBT eingesetzt werden? Nutzen für das Unternehmen Reduktion der Schulungskosten und Ausfallzeiten Gleichbleibende Qualität Keine terminlichen oder personellen Engpässe Effizienter Trainereinsatz Methodische Bereicherung 13
14 Wie wird CBT entwickelt? Analyse, Konzept Drehbuch, Skripts Realisation, Erstellung Einsatz, Evaluation 14
15 Wie wird CBT entwickelt? Analyse, Konzept Integration in das Schulungskonzept Zielgruppenanalyse (Kenntnisse, Gewohnheiten etc.) Inhaltsanalyse (Umfang, Komplexität, Tiefe etc.) Rahmenbedingungen (Medien, Bedienung, Layout etc.) Kosten 15
16 Wie wird CBT entwickelt? Drehbuch, Skripts Beschreibung der Funktionsweise des Programms Ausformulierter Text Grafikentwürfe, Videoskripts, Sprechertexte, usw. Abnahme hinsichtlich fachlicher Richtigkeit 16
17 Wie wird CBT entwickelt? Realisation, Erstellung Grafikerstellung, -bearbeitung Video- und Soundproduktion Programmierung Technischer Test Abnahme 17
18 Wie wird CBT entwickelt? Einsatz, Evaluation Einführung des neuen Mediums, Motivation Train the Trainer Befragungen, Bewertungen Änderungen, Erweiterungen 18
19 Wie kommen CBT und Online-Hilfe zusammen? Unterschied: Lernformen, die unterstützt werden CBT Formelles Lernen ( Kognitivismus ) Online-Hilfe Informelles Lernen ( Konstruktivismus ) 19
20 Wie kommen CBT und Online-Hilfe zusammen? Mögliche Szenarien: CBT nutzt Online-Hilfe im Rahmen der Lernschritte Online-Hilfe bietet CBT-Module zum Lernen an CBT, Online-Hilfe und Programm bilden eine Einheit 20
21 Statements "CBT ist keine Investition, da sofort Einsparungen folgen." U.Veit, Leiter Vertrieb, Allianz Versicherungs AG "CBT ergänzt und unterstützt in der Regel traditionelle Seminare." W. Theuerkauf, Hauptstelle der Bundesanstalt für Arbeit "CBT ist hervorragend und der richtige Weg für Produktschulung und -information,..." M. Moldzio, Leiter QS, Mercedes-Benz 21
22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 22
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