Dienstleistungen. Handbuch DL-Mobil. Wichtige Informationen und Funktionen. weiterberaten.

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1 Dienstleistungen Handbuch DL-Mobil Wichtige Informationen und Funktionen weiterberaten.

2 PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Dienstleistungen Sentimatt Luzern T +41 (0) / tep@phlu.ch Version 1.1

3 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Reservation/Kosten DL/PH-Mobil Reservation Kosten/Rechnungsstellung Nutzung Umgang mit dem DL/PH-Mobil Fahrtenbuch Gas/Benzin Tanken Gastankstellen Beschriftung / Magnete Parken bei der Sentimatt Unfall/Schadensfall/Busse Schaden am Auto Europäisches Unfallprotokoll Unfall-/Schadenmeldung an die PHLU Busse Wichtige Dokumente... 9

4 1 Einleitung Das erdgasbetriebene Nutzfahrzeug (Opel Combo Van ecoflex) ist ein Kastenwagen mit zwei Sitzplätzen und einer grossen Ladefläche (Nutzlast ca. 900kg). Er dient den Abteilungen des Bereichs Dienstleistungen u.a. für Kurierfahrten (Medienlieferungen in die Luzerner Gemeinden durch das PMZ) und steht allen Bereichen, Abteilungen, Zentren und Instituten der PH Luzern zur Nutzung zur Verfügung. Eine privat Nutzung ist ausgeschlossen! Nebst der Nutzung des DL/PH-Mobils kann ein Zelt (3x3m) mitgemietet werden (vgl. Factsheet Zelt auf dem Formular). 2 Reservation/Kosten DL/PH-Mobil 2.1 Reservation Die Reservation des DL/PH-Mobils erfolgt über das Online-Formular Die Verfügbarkeit ist im öffentlichen Kalender PHLU Verfügbarkeit DL/PH-Mobil einsehbar. Dieser Kalender kann im Outlook mit der Option Kalender öffnen >> aus Adressbuch geöffnet werden. Vorgehen Reservation DL/PH-Mobil 1. Verfügbarkeit in Kalender PHLU Verfügbarkeit DL/PH-Mobil prüfen 2. Online-Formular ausfüllen 3. Definitive Bestätigung der Reservation durch TEP an die reservierende Person 4. Eintrag der Reservation in Kalender PHLU Verfügbarkeit DL/PH-Mobil durch TEP 2.2 Kosten/Rechnungsstellung Die Kosten für das DL/PH-Mobil werden pro Kilometer abgerechnet. Der Ansatz beträgt CHF 0.65/km. Die Rechnungsstellung erfolgt halbjährlich durch eine interne Verrechnung durch das TEP auf die in der Reservation angegebene Kostenstelle. 2.3 Nutzung Das DL/PH-Mobil steht ab Anfang November 2013 allen Leistungsbereichen, dem Rektorat sowie der Verwaltung zur Nutzung gemäss den Nutzungsbestimmungen zur Verfügung. Seite 4 / 9

5 3 Umgang mit dem DL/PH-Mobil 3.1 Fahrtenbuch Das Fahrtenbuch ist zwingend am Ende jeder Fahrt auszufüllen. Nur so kann eine gute Qualität und regelmässige Kontrolle gewährleistet werden. 3.2 Gas/Benzin Das Fahrzeug muss nach jeder Benutzung mit Benzin UND Gas mindestens halbvoll getankt werden. Das DL-Mobil fährt mit Erdgas/Biogas und/oder Benzin (Bleifrei 95). Grundsätzlich sollte so viel wie möglich mit Gas gefahren werden, da dies billiger und umweltfreundlicher ist. Sollte der Gastank während der Fahrt leer werden, so schaltet das Auto automatisch auf den Benzintank um, ein Unterbruch der Fahrt ist dementsprechend nicht notwendig. Die Umschaltung von Gas auf Benzin oder umgekehrt ist auch manuell möglich: Schalter für die manuelle Umschaltung von Benzin auf Gas und umgekehrt Seite 5 / 9

6 Tankanzeige Das Auto verfügt über eine Anzeige für Benzin und Gas: Benzinanzeige Gasanzeige Tanken Die Benzinbetankung funktioniert wie üblich mit Bleifrei 95. Falls Benzin getankt werden muss, muss dies vom Fahrer/Fahrerin vorfinanziert werden und kann über Spesen (Abgabe des Spesenformular an das TEP) abgerechnet werden. Die Gasbetankung verläuft im Prinzip analog zum normalen Tanken. Um Gas einzufüllen ist eine Tankstelle mit Gaszapfsäulen notwendig (vgl. Kapitel 3.2.3). Das Auto fährt mit allen Gasen AUSSER FLÜSSIGGAS (LPG). Folgende Schritte sind für die Gasbetankung zu beachten: 1. Vor dem Tanken mit Gas die blaue Verschlussklappe entfernen. 2. Anschliessend den Gasschlauch der Tankstelle einführen (beim Einrasten des Schlauches auf den Tankstutzen sollte ein ploppendes Geräusch zu vernehmen sein). 3. Um mit dem Tanken zu beginnen, muss an der Zapfsäule ein grüner Startknopf betätigt werden. 4. Nach dem Füllen des Tanks Gasschlauch entfernen (bei den meisten Tankstellen kann die Betankung durch das Drücken eines roten Knopfes auf der Tanksäule manuell gestoppt werden. Gasstutzen Benzinstutzen Seite 6 / 9

7 3.2.2 Gastankstellen Kundenkarte Biogas ewl Die DL verfügt für das DL/PH-Mobil über eine Kundenkarte der ewl für Biogas. Die Karte berechtigt mittels des persönlichen Geheimcodes (vgl. unten) dazu, an den ERDGAS-Tankstellen der ewl jederzeit Treibstoff zu beziehen (ohne Bargeld, Kreditkarte). Die Karte befindet sich im Lederhandbuch. PIN: 4503 Die PH Luzern erhält quartalsweise eine Rechnung zugestellt. Vorzugsweise tankt man an einer ewl-tankstelle in/um Luzern. Im Handschuhfach befindet sich eine Liste mit allen Gastankstellen in der Schweiz (Stand August 2013). Die Liste ist auch online (mit Suchfunktion) auf verfügbar. Wer zudem viel mit dem DL/PH-Mobil unterwegs ist, kann sich die Liste als nützliches App auf sein Smartphone laden ( 3.3 Beschriftung / Magnete Das DL/PH-Mobil ist neutral beschriftet, so dass sich die verschiedenen Leistungsbereiche mit speziellen Störer bzw. Magneten, welche am Auto angebracht werden, präsentieren können. Momentan bestehen zwei Magnete für den Leistungsbereich DL. Diejenigen für die anderen Leistungsbereiche folgen später (Verantwortlich: K+M). Für die Verwendung der Magnete ist Folgendes zu beachten: Immer auf saubere Oberfläche hängen Nicht auf Fläche hin- und herschieben, da sonst Kratzer verursacht werden. Seite 7 / 9

8 3.4 Parken bei der Sentimatt Das Auto verfügt über eine Karte für das Parkieren bei der Sentimatt. Diese Karte muss immer gut sichtbar unter der Frontscheibe platziert werden. Für das DL-Mobil stehen folgende Parkplätze bei der SE zur Verfügung: 4 Unfall/Schadensfall/Busse Im Falle eines Unfalls und/oder Panne befinden sich in der Seitenablage der Beifahrertüre zwei Leuchtwesten sowie ein Pannendreieck. Der Warnblinker befindet sich auf der Mittelkonsole. In der Ablage oberhalb der Windschutzscheibe ist zudem ein Erste-Hilfe-Kasten für kleinere Verletzungen vorhanden. Das DL-Mobil hat eine Haftpflichtversicherung, jedoch keine Vollkasko. Mitarbeitende der PH Luzern sind sowohl als FahrerIn als auch als BeifahrerIn über die PH Luzern gegen Unfall während der Arbeitszeit versichert. Seite 8 / 9

9 4.1 Schaden am Auto Aufgrund der Garantiebestimmungen muss bei einem Schaden am Auto die Reparatur in einer offiziellen Opel-Garage stattfinden. Sollte das Auto nicht mehr fahrtüchtig sein und ein Abschleppdienst notwendig sein, muss dies via Notfallservice-Nummer geschehen. Diese befindet sich im schwarzen Lederetui im Handschuhfach (vgl. Kap. 5). 4.2 Europäisches Unfallprotokoll Bei einem Unfall muss das europäische Unfallprotokoll vollständig ausgefüllt werden (Unfallprotokoll befindet sich im Handschuhfach). Eine Kopie des Unfallberichtes muss zusammen mit dem Schadensformular (vgl. Kap. 4.3.) an die das TEP gesendet werden. 4.3 Unfall-/Schadenmeldung an die PHLU Bei einem Schaden am Auto und/oder am Zelt ist dies unverzüglich der PHLU mitzuteilen. Die Schadensmeldung erfolgt via Schadensformular, welches unter verfügbar ist. Das ausgefüllte Formular muss mit der Kopie des europäischen Unfallprotokolls (falls ein Unfall mit anderen involvierten Personen ansteht) an das TEP gesendet werden. Für den Schaden am Auto und/oder Zelt kommt die PHLU auf, falls keine Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. 4.4 Busse Bussen aller Art (Geschwindigkeits-Übertritt, Parkbusse, etc.) gehen zu Lasten des/der FahrerIn. 5 Wichtige Dokumente Im Handschuhfach befindet sich ein Lederhandbuch, das alle wichtigen Informationen und Dokumente enthält. Dies sind: Fahrzeugausweis Fahrtenbuch Kundenkarte ewl Notfallservice-Nummer (aufgrund den Garantiebestimmungen muss bei einem Schaden/Unfall zwingend diese verwendet werden) Unfallprotokoll Garantieschein Bedienungsanleitung Parkkarte für die blaue Zone Notfallservice-Nummer Seite 9 / 9