Mitarbeiter in der Praxis binden
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- Erika Siegel
- vor 7 Jahren
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Transkript
1 Mitarbeiter in der Praxis binden 5 TIPPS, DAMIT IHRE THERAPEUTEN BEGEISTERT ZUR ARBEIT KOMMEN
2 Mitarbeiterbindung muss sein Es wird zunehmend schwieriger, Mitarbeiter zu finden Deswegen ist es lohnender, Mitarbeiter zu halten, als neue zu suchen Wer Mitarbeiter hält, spart vierfach: Kein Aufwand für die Suche nach einem neuen Mitarbeiter Keine Lücken beim Wechsel von einem Mitarbeiter zum neuen Keine Einarbeitungskosten für den neuen Mitarbeiter Kein Patientenfrust beim Therapeutenwechsel
3 Übliche Bindungs-Instrumente Grundgehalt Variable Gehaltsbestandteile Zusatzversorgungen Vergünstigungen Fortbildung, Entwicklung Karriere Führung Kollegen, Zusammenarbeit Work-Life-Balance, Familie Image- und Außenwirkung Verpflegung, Gesundheit
4 5 Werkzeuge zur Mitarbeiterbindung 1. Mehr geben als bezahlen 2. Gemeinsame Erfolge feiern 3. Organisation verbindlich leben 4. Mitarbeiter wertschätzen 5. Entwicklungspotentiale aufzeigen
5 1. Mehr geben als bezahlen Bezahlung kommt regelmäßig und wird erwartet Mehr geben kommt unregelmäßig und wird nicht erwartet, deswegen Überraschungen: Leckere, ungeplante Verpflegung zur Team-Sitzung Passende Fachbücher oder technische Gadgets als Dauerleihgabe Feiern Sie Erntedankfest oder die Sommersonnenwende Weihnachtsgeschenke aber zum Frühlingsanfang Individuelle Adventskalender statt Weihnachtsgeschenk Womit wären Sie als Mitarbeiter zu begeistern? Setzen Sie es um! Begeisterung erzeugt man durch Liefern + 1, Mitarbeiterbegeisterung erzeugt man durch Gehalt + 1 Vorsicht: Kein Geld!
6 2. Gemeinsame Erfolge feiern Sind Sie stolz auf Ihre Praxis? Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter immer erfolgreicher werden? Erfolg = Ziel wird erreicht Praxisziele sind bekannt und werden regelmäßig erreicht Mitarbeiterziele sind bekannt und Mitarbeitern wird geholfen, diese Ziele regelmäßig zu erreichen Und: Anti-Jammer und Anti-Rechtfertigungstraining!
7 3. Organisation verbindlich leben Klare Prozesse und Abläufe reduzieren Stress und geben einen sicheren Rahmen Chef lebt diese Struktur vor Mitarbeiter können Strukturen hinterfragen, verbessern etc. Mitarbeiter erleben, dass Struktur Willkür verhindert Mitarbeiter erleben, dass Organisations-Struktur die individuelle Therapie verbessert Organisation konkret: Regelmäßige strukturierte Mitarbeitergespräche Selbst- und Fremdbewertung Erfolgsfaktoren Chef-Beurteilung Schriftliche Dokumentation für beide
8 4. Mitarbeiter(bedürfnisse) wertschätzen Zeit nehmen für Mitarbeiter, z. B. Mitarbeitergespräche Loben und Danken Feedback und konstruktive Kritik (nach Regeln!) Mitarbeiter mit Aufgaben in Projekten einbinden Für körperliches Wohlbefinden sorgen Obst Tee Kaffeespezialitäten Mineralwasser Pausenraum ist keine Abstellkammer! Beispiel aus der Wirtschaft: Kinder gehen vor! Zufriedenstellende und flexible Kombination von Arbeit und Privatleben ermöglichen
9 5. Entwicklungspotentiale aufzeigen in Mitarbeitergesprächen Entwicklungschancen in der Praxis aufzeigen Fortbildung passen zu persönlichen Entwicklungszielen des Mitarbeiters Individuelle Planung statt Fortbildungsbudget und fortbildungsfrei mit der Gießkanne Fortbildungsvereinbarungen schaffen Klarheit darüber, wer welchen Anteil an der Maßnahme trägt MA bringt seine Freizeit ein Praxis bezahlt die Maßnahme MA schult die Kollegen Mitarbeiter mit Aufgaben in mittelfristigen Projekten einbinden Regelmäßige strukturierte Mitarbeitergespräche
10 buchner hilft fundiert, ganzheitlich und professionell Beratung QM-Einführung Strategische Praxis-Entwicklung Unterstützung bei der Erlösoptimierung Unterstützung bei der operativen Umsetzung Gutachterliche Tätigkeit bei Praxiskauf und verkauf up plus Betriebswirtschaftliche Hotline für Praxen Praxisverwaltungs-Software Abrechnung Kennzahlen-Auswertung Terminplanung und Online- Terminbuchung Formulare, Terminplaner, Medien up unternehmen praxis Das interdisziplinäre Wirtschaftsmagazin für die Heilmittelbranche buchner-shop.de Betriebswirtschaftliche Weiterbildung Präsenz-Seminare zum Thema Praxismanagement Aus-und Fortbildung von Praxisorganisationskräften Online-Seminare zu konkreten Fragestellungen E-Learningszur Ausbildung von Abrechnungsfachleuten
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