Seminare zu Selbstorganisation und Führungskompetenzen

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1 Selbstorganisation Seminare zu Selbstorganisation und Führungskompetenzen Weitere Informationen Alle Kurse finden Sie unter: Wir beraten Sie gerne persönlich: Recognised for excellence 4 star , info@digicomp.ch,

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3 Inhaltsverzeichnis Bildungsweg Selbstorganisation & Führung 4 Persönliche Entwicklung Durch Selbstkenntnis zur Menschenkenntnis SZM 5 Rhetorik-Grundlagen RHE 5 Gekonnt kontern schlagfertig argumentieren GKSA 5 Überzeugen in Verhandlungen KON 6 Konfliktmanagement KFM 6 Wirkungsvoll skizzieren im Geschäftsalltag WSG 6 Präsentationstraining PRAET 7 Produktivität Erfolgreiches BGM für KMU BGM 7 Kosten senken und Leistung steigern mit BGM BGMKWS 7 Lernen leicht gemacht! LEG 8 Produktiv arbeiten ohne Stress AOS 8 Aufgabenmanagement mit Outlook AMO 8 Erfolgreich telefonieren (inbound) NK6 9 Lernen Sie PC-Schreiben im Zehnfingersystem 10F 9 Führung Gestern Kollege heute Vorgesetzter GKV 9 WPM Management und Führung 2WP 10 Führung von Informatikteams FIT 10 Teamführung TBG 10 Mitarbeiterführung durch Zielvereinbarung PER 11 Die Führungskraft als Coach: Mitarbeiter stark machen FAC 11 Agile Führungskompetenzen AFM 11 Management 3.0 M30 12 Change-Management-Grundlagen CHG 12 Change Management SGO (CAS) Über Digicomp Seminargarantien 13 Ihre Nutzen und Vorteile 14 Unsere Standorte 15 3

4 BIldungsweg Bildungsweg Selbstorganisation & Führung Persönliche Entwicklung Durch Selbstkenntnis zur Menschenkenntnis Rhetorik-Grundlagen Gekonnt kontern schlagfertig argumentieren Überzeugen in Verhandlungen Konfliktmanagement SZM, 1 Tag RHE, 2 Tage GKSA, 1 Tag KON, 2 Tage KFM, 2 Tage Wirkungsvoll skizzieren im Geschäftsalltag Präsentationstraining WSG, 1 Tag PRAET, 1 Tag Produktivität Erfolgreiches BGM für KMU Kosten senken und Leistung steigern mit BGM Lernen leicht gemacht! Produktiv arbeiten ohne Stress Aufgabenmanagement mit Outlook Erfolgreich telefonieren BGM, 1 Tag BGMKWS, 2 T. LEG, 1 Tag AOS, 1 Tag AMO, 1 Tag NK6, 1 Tag Lernen Sie PC-Schreiben im Zehn fingersystem OCG Typing Certificate 10F, 1 Tag Test Führung Gestern Kollege heute Vorgesetzter Web Project Manager Management und Führung Führung von Informatikteams Teamführung Mitarbeiterführung durch Zielvereinbarung Die Führungskraft als Coach: Mitarbeiter stark machen GKV, 1 Tag 2WP, 10 Tage FIT, 3 Tage TBG, 1 Tag PER, 2 Tage FAC, 2 Tage Agile Führungskompetenzen Management 3.0 Change Management Grundlagen Lehrgang: Change Management SGO (CAS) Change Management SGO (CAS) AFM, 2 Tage M30, 2 Tage CHG, 2 Tage 691, 12 Tage Test , info@digicomp.ch,

5 Persönliche Entwicklung SZM Durch Selbstkenntnis zur Menschenkenntnis RHE Rhetorik-Grundlagen GKSA Gekonnt kontern schlagfertig argumentieren Dauer: 2 Tage Preis: CHF Die vielfältigen Aufgaben von Führungskräften verlangen selbstreferenzielle Kompetenzen. Als Drehscheibe zwischen Mitarbeitern, Organisationsstufen, Dienstleistern und Kunden ist die Selbstreflexion ein Instrument zur persönlichen Weiterentwicklung. Selbstbild Grenzen und Persönlichkeit Werte und Einstellungen Denkmuster Führungspersonen und Personen, die ihre Selbstreflexion vertiefen und erweitern wollen Offenheit, Diskretion, Freude am selbstexplorativen Umgang, Freude am Hinterfragen der eigenen Persönlichkeit Hinweis Bei Bedarf und Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeiten eines Einzelcoachings mit unseren diplomierten Coaches an. Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie überzeugend reden und gezielt argumentieren. Sie lernen die Möglichkeiten der rhetorischen Mittel und Techniken kennen und einsetzen. Welche rhetorischen Mittel und Techniken gibt es? Wie können Sie Ihre Argumentationstechnik optimieren? Wie können Sie Ihre persönliche Sprechweise verfeinern? Wie gehen Sie souverän mit Unterbrechungen oder schwierigen Situationen um? Personen, die ihre sprachliche und argumentative Kompetenz (für den privaten Alltag oder im Berufsleben) verbessern möchten Die Offenheit, an sich arbeiten zu wollen KFM Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie gekonnt auf vermeintliche Angriffe kontern, wie Sie in kritischen Situationen souverän bleiben und quälendes «Verstummen» überwinden. Was brauchen wir, um schlagfertig zu sein? Mut zur Blamage Fantasie-Speicher öffnen Exakt zuhören Distanz wahren Was zeichnet einen Angriff aus? Missglückte Scherze Ungerechtfertigte Kritik Zur falschen Zeit am falschen Ort... Konkurrierendes Verhalten Wie kontern Sie gekonnt? 7 schnelle Kontra-Antworten für den Notfall Bewusstes «Niederschweigen» Souverän sachlich bleiben Keine Verteidigung oder Rechtfertigung mehr Persönlichen Airbag entfalten Aggressionen steuern Rückgängig machen Für alle, denen eloquente Antworten nicht in die Wiege gelegt wurden Hinweis Sie erhalten eine Einweisung in die Welt des Konterns, eine Anleitung zur Selbstreflexion durch persönliche Erlebnisberichte und entdecken Ihren eigenen «Klingelknopf». Durch Fantasie-Übungen, Konter-Übungen, Assoziations-Übungen gewinnen Sie die gewünschte Sicherheit

6 Persönliche Entwicklung KON Überzeugen in Verhandlungen KFM Konfliktmanagement WSG Wirkungsvoll skizzieren im Geschäftsalltag Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Sprache, Körpersprache und Empathie gezielt in Verhandlungen einsetzen, um das von Ihnen gewünschte Ziel zu erreichen. Sie erfahren, wie Sie es schaffen, dass Ihr Gegenüber Ihrer Argumentation folgt. Die Phasen der Verhandlung Umgang mit Störungen in der jeweiligen Phase Einwände wirkungsvoll entkräften Mit unfairen Gesprächsformen umgehen Umgang mit direkten Angriffen Speziell Projektleitende, deren Berufsalltag Verhandlungen verschiedenster Couleur beinhaltet sowie alle Interessierten Interesse, die eigene Verhandlungsführung zu überprüfen und zu optimieren KFM Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie die innovative Kraft von Konflikten zu erkennen und durch proaktives Verhalten zu nutzen. Sie werden sich der Konflikte bewusst und wissen sie in Zukunft in Problemlösungsstrategien umzuwandeln. Was bestimmt den Unterschied zwischen Konflikt und Problem? Wie erkenne ich frühzeitig Konflikte und ihre Dynamik? Wie vermeide ich Eskalationen und begrenze gleichzeitig mein Harmoniebedürfnis? Gezielter Umgang mit eigenen und fremden Emotionen Personen, die Konflikte als Chance sehen und gelassener agieren möchten Die Offenheit, an sich arbeiten zu wollen, um den eigenen Konfliktstil zu verbessern KON Dauer: 1 Tag Preis: CHF Das Seminar vermittelt einfache und effektive Visualisierungs-Tools, die sich zum Beispiel beim Klären von Fragen, bei der Strukturierung von Informationen oder der Koordination von Projekten nutzbringend einsetzen lassen. Über die Vorteile von Skizzen im Geschäftsalltag Die eigene Skizzierfähigkeit entwickeln Die eigene Skizziervorlage erstellen Alle, die Projektmeetings leiten, Workshops moderieren, Verhandlungen führen und/oder Präsentationen leiten und sich hier aus der Vielzahl der Moderatoren und Präsentatoren hervorheben möchten Keine Hinweis Sie werden selber einzelne Skizziermethoden 1:1 ausprobieren und lernen, wie Sie Ihre eigene Skizziervorlage entwickeln. PRAET

7 Persönliche Entwicklung / Produktivität PRAET Präsentationstraining BGM Erfolgreiches BGM für KMU BGMKWS Kosten senken und Leistung steigern mit BGM Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem praxisorientierten Training lernen Sie erfolgreich zu präsentieren, durch Veranschaulichung gelungener und misslungener Präsentationen sowie der Reflexion und Bewusstwerdung eigener Stärken und Verbesserungspotenziale. Faktoren gelungener und misslungener Präsentationen Meine Stärken und Verbesserungspotenziale Vorbereitung einer Präsentation Architektur einer Präsentation Rhetorik: Rede- und Präsentationstechnik Überzeugend argumentieren Reaktion auf Einwände und Fragen Aufmerksamkeit des Zuhörers gewinnen, Interesse wecken und erhalten Wie wirke ich? Meine eigenen Signale Gekonnter Präsentationsabschluss Alle, die ihre eigene Präsentationsfähigkeit verbessern möchten Grundsätzlich gelten keine für diesen Kurs. Optimal ist es, wenn Sie in Ihrem beruflichen Umfeld schon eigene Erfahrungen machen durften. Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem Kurs lernen Sie, was Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) beinhaltet und welche Massnahmen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) es gibt. Der Nutzen für Unternehmen wird praxisbezogen dargestellt. Entstehung und Nutzen des BGM Inhalte und Handlungsbereiche des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) Wo liegt der Nutzen von BGM? Prozesse und Vorgehensweisen im BGM Möglichkeiten der betrieblichen Bedarfsanalyse Erste Schritte zur Einführung eines BGM- Konzepts BGM-Entscheidungsfinder und -Entscheidungsbefugte wie Human Resource Manager, Personalfachleute, Projektmanager und Geschäftsführer oder BGM-Beauftragte Interesse am Thema BGMKWS Dauer: 2 Tage Preis: CHF An zwei Tagen widmen Sie sich den Aspekten der vier Hauptpfeiler des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM). Sie erfahren, wie Sie strategisch und operativ vorgehen müssen, um den gewünschten Erfolg zu erzielen. Unternehmenskultur Organisationsentwicklung Personalentwicklung Gesundheitsförderungsmassnahmen BGM-Beauftragte, die Betriebliches Gesundheitsmanagment im Unternehmen einführen möchten oder bereits auf dem Weg dazu sind und weitere Inputs bzw. Unterstützung suchen Wir empfehlen den Besuch des folgenden Kurses oder vergleichbares Wissen: «Erfolgreiches BGM für KMU (BGM)»

8 Produktivität LEG Lernen leicht gemacht! AOS Produktiv arbeiten ohne Stress AMO Aufgabenmanagement mit Outlook Dauer: 1 Tag Preis: CHF 650. In diesem Seminar bekommen Sie wichtige Impulse zu Ihren persönlichen Lernfaktoren und Inputs zu kreativen und effektiven Lerntechniken. Persönliche Lernmotivatoren Lernen verstehen Selbststeuerung vs. Fremdsteuerung Lernumfeld gestalten Lerntechniken Studierende, die am Beginn einer Weiterbildung stehen oder vorhaben, eine Weiterbildung zu besuchen. Personen, die sich für Lernen und Selbstmanagement interessieren Interesse an der eigenen Persönlichkeit, Freude am explorativen Lernen AOS Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem praxisorientierten Training verbessern Sie Ihr Selbst- und Zeitmanagement. Sie lernen, Ihre Zeit optimal einzuteilen, Ihre Aufgaben effizienter zu erledigen und Ihre Ziele leichter zu erreichen. Der eigene Arbeitsstil Grundlagen des Selbst- und Zeitmanagements Arbeitsplatzorganisation wissen wohin ich will Prioritäten Fokus auf das Wesentliche Planungstechniken mehr erreichen dank guter Planung Zielförderlich handeln der Schlüssel zum Erfolg -Management die -Flut bewältigen Selbstständigerwerbende, Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Zeit besser nutzen und ihr persönliches Selbst- und Zeitmanagement verbessern möchten Es sind keine besonderen erforderlich. Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem Training lernen Sie, wie Sie mit Hilfe von Outlook ein funktionierendes Aufgabenmanagement in Ihrem Arbeitsalltag etablieren, um die Aufgaben-/Anforderungsvielfalt im Griff zu haben. Wie wandle ich meine Aufgaben in Handlungsschritte um? Wie kann ich meine Aufgaben organisieren und den Überblick behalten? Wie wähle ich aus, welche Aufgabe ich als nächstes erledige? Wie halte ich mein System funktionsfähig? Wie richte ich Outlook 2010 für ein optimales Aufgabenmanagement ein und wie unterstützt mich Outlook 2010 bei der Umsetzung? Alle, die mit Outlook arbeiten Dies ist kein Anwenderkurs für Outlook, sondern setzt voraus, dass Sie die Grundfunktionen von Outlook 2010 kennen und täglich nutzen. Ansonsten empfehlen wir den vorgängigen Besuch des Kurses «Outlook 2010 für Anwender (U1A)». Hinweis Wenn Sie mit einem Laptop arbeiten, nehmen Sie ihn bitte mit. So können Sie das Gelernte direkt in Ihrer gewohnten Computerumgebung umsetzen

9 Management Produktivität / Führung NK6 Erfolgreich telefonieren (inbound) 10F Lernen Sie PC-Schreiben im Zehnfingersystem GKV Gestern Kollege heute Vorgesetzter Dauer: 1 Tag Preis: CHF 850. Der erste Eindruck ist entscheidend. Jedes Telefonat ist ein Kontakt mit Interessenten oder Kunden. In diesem Seminar lernen Sie praxisorientierte Techniken und Werkzeugen kennen, mit denen Sie Ihren persönlichen Auftritt am Telefon zum Erfolg führen. Besser telefonieren: warum eigentlich? Welche Formulierungen sollten Sie am Telefon verwenden, welche nicht? Unsere «Werkzeuge» am Telefon Wie bereits die ersten Sekunden am Telefon über den Verlauf des weiteren Gesprächs entscheiden Wie verhalten Sie sich bei Kundenreklamationen? Wie können Sie am Helpdesk die Kunden zufriedenstellen? Feedback geben via Telefon Wie Sie Ihren eigenen Zustand bestimmen Alle Mitarbeitenden, die das Telefon als Erfolgsinstrument für sich nutzen wollen; Innendienst-/Supportmitarbeitende Interesse, den persönlichen Auftritt am Telefon zu optimieren KON Dauer: 1 Tag Preis: CHF 520. In diesem Kurs lernen Sie mit Hilfe von Visualisierungs- und Assoziationstechniken blind 10-Finger-Schreiben. Lernen mit Bildern, Geschichten und Musik Transfer des zuvor Gelernten Praktische Beispiele und Übungen für den effizienten Umgang mit dem Zehnfingersystem Alle, die das Zehnfingersystem erlernen wollen Die Motivation, auch nach dem Kurs dranzubleiben MWO O1B O1M Hinweis Methodik: Eine Kombination aus Visualisierungsund Assoziationstechniken bildet die Grundlage für dieses effiziente Lernkonzept, das auch noch Spass macht! Es bleibt genügend Platz für zahlreiche individuelle (Schreib-)Übungen. Bitte beachten Sie: Die Tasten mit den Sonderzeichen in der Oberreihe sind bei der Schweizer Tastatur zum Teil anders belegt. Dadurch werden bei der Lektion für Zahlen und Sonderzeichen ausschliesslich die Zahlen berücksichtigt. Allfällige Sonderwünsche für einige Sonderzeichen können nach Absprache mit der Dozentin in den Kurs einbezogen werden. Dauer: 1 Tag Preis: CHF In diesem Seminar lernen Mitarbeitende, wie sie den Rollentausch vom Kollegen zum Vorgesetzten erfolgreich managen. Sie lernen den richtigen Umgang mit Nähe und Distanz und wie sie die notwendige Akzeptanz gewinnen. Wie umgehen mit den unterschiedlichen Erwartungshaltungen? Worauf sollten Sie achten? Was motiviert Sie? Wie führen Sie strategisch? Gruppendynamisches Vertrauen aufbauen Mitarbeitende, die erste Schritte in die Führungsverantwortung machen Interesse, die neue Situation professionell anzugehen TBG

10 Führung 2WP Web Project Manager Management und Führung FIT Führung von Informatikteams TBG Teamführung Dauer: 10 Tage Preis: CHF In diesem Teil-Modul erlernen Sie die Grundlagen und Prinzipien von Führung sowie die Managementmethodik. Sie wissen nach Abschluss, wie man Mitarbeiter sinnvoll und projektgerecht führt. Grundlagen und Prinzipien von Führung Managementmethodik Organisation Change Management Kommunikation und Information Personen, die die Grundlagen der Führung und des Managements kennenlernen und ggf. ihre Ausbildung mit einem eidg. Diplom abschliessen möchten. Bitte beachten Sie in diesem Fall die Prüfungsvoraussetzungen. Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen. Hinweis Das Modul ist Bestandteil des Lehrgangs zum eidg. dipl. Web Project Manager und schliesst mit einem Kompetenznachweis ab, der pro Modul beim Träger der Prüfung für die Zulassung zur Abschlussprüfung eingereicht werden muss. Für Anwärter auf die Prüfung zum eidgenössisch diplomierten Web Project Manager ist der Kompetenznachweis obligatorisch. Dauer: 3 Tage Preis: CHF In diesem Seminar erlangen Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie für Ihre Funktion als Führungskraft benötigen. Sie erlernen einerseits die theoretischen Grundlagen und vertiefen andererseits das Gelernte in zahlreichen Einzel- und Gruppenübungen. Was sind die Grundlagen der Führung? Welche Kompetenzen sollten Führungskräfte haben? Wie bilden und entwickeln Sie ein Team? Warum sind Zielvereinbarungen so wichtig? Wie delegieren und kontrollieren Sie angemessen? Wie kommunizieren und informieren Sie verständlich? Wie können Sie Kreativität fördern? Wie gehen Sie mit Fehlern um? Wie erhalten Sie die Motivation Ihrer Mitarbeitenden? Wie können Sie Ihr Führungsverhalten verbessern? IT-Leiter, angehende IT-Leiter, Projektleiter und Teilprojektleiter in Teamleitungsfunktionen, die ihr Führungsverhalten optimieren möchten. Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen Hinweis Die Gruppengrösse ist auf max. 8 Teilnehmer beschränkt. Dauer: 1 Tag Preis: CHF Sie erfahren, wie Sie Teamgeist wecken, Sie lernen die Menschentypen und Teamrollen kennen, erfahren, wie Sie den Mitarbeitern die korrekte Rolle zuweisen, ihre Fähigkeiten fördern und wie es Ihnen gelingt, dass Ihr Team als Ganzes funktioniert. Welche Arbeitsform steht im 21. Jahrhundert im Vordergrund? Wodurch zeichnet sich Teamarbeit aus? Welche Teamrollen gibt es? Wie kann ich ein Team motivieren? Welche Belohnungsarten gibt es? Problematische Menschen gibt es in jedem Team! Für welche Arbeiten eignet sich Teamarbeit? Wie führe ich Mitarbeitergespräche mit den Teammitgliedern durch? Wie führe ich Teammeetings durch? Welche schwierigen Situationen gibt es? Und wie manage ich diese erfolgreich? Vorgesetzte, die ein Team leiten, oder zukünftige Vorgesetzte, die ein Team übernehmen werden Erste Erfahrungen im Bereich der Mitarbeiterführung sind von Vorteil

11 Führung PER Mitarbeiterführung durch Zielvereinbarung FAC Die Führungskraft als Coach: Mitarbeiter stark machen AFM Agile Führungskompetenzen Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Effektivität Ihrer Mitarbeiter dauerhaft steigern. Basis bildet die verständliche Kommunikation der Unternehmensziele und Überführung dieser in die persönlichen Ziele der einzelnen Mitarbeiter. Wie kommunizieren Sie Unternehmensziele und verbinden diese mit persönlichen Zielen der Mitarbeiter? Wie verwandeln Sie die Ergebnisse der Zielvereinbarungsgespräche in effektive Prozesse? Was tun Sie, wenn Sie eine Verhaltensänderung des Mitarbeiters erwarten? Vorgesetzte, die Zielvereinbarungsgespräche führen, und Verantwortliche in der Personalentwicklung Die Absicht, die individuelle Effektivität der Mitarbeiter zu fördern Dauer: 2 Tage Preis: CHF Ihre grösste Ressource sind Ihre Mitarbeiter. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit Coaching wirkungsvoll führen. Sie lernen, wie Sie das Feuer der Motivation in den Mitarbeitenden zünden, deren Eigenverantwortung fördern und ihr Selbstvertrauen stärken. Die Führungskraft als Coach Die Rolle der Führungskraft: Was unsere wahre Aufgabe ist Situatives Führen: zwei Führungsstile kombinieren Das T-GROW-Coaching-Modell Mit Fragen führen Feedback als Geschenk Empathisches hinhören Junge Führungskräfte, Führungskräfte, die an der Entfaltung des Potenzials von Mitarbeitern Freude haben, Führungskräfte, die sich für einen Coaching-Ansatz in der Führung interessieren Mindestens sechs Monate Führungserfahrung Dauer: 2 Tage Preis: CHF Agile Unternehmens-Umgebungen erfordern spezielle Führungsfähigkeiten. Agilität motiviert Teams zu Höchstleistungen; nicht jeder Mitarbeiter ist dem gewachsen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie ein Team in einem agilen Umfeld zusammenhalten & anleiten. Eigenschaften von agilen Teams Die Rolle des Managers im agilen Umfeld Der agile Werkzeugkasten Produkt- und Projektvisionen: vom Ziel her führen Collaborative-Management-Techniken Leiter von Entwicklerteams, Scrum Master, Product Owner, Projektmanager, Team- und Abteilungsleiter, Marketing- und Vertriebsexperten, IT-Manager Erfahrungen im Bereich des agilen Projektmanagements. Vorzugsweise sind Sie zertifizierter Scrum Master oder Scrum Product Owner. KFM

12 Führung M30 Management 3.0 CHG Change-Management- Grundlagen 691 Change Management SGO (CAS) Dauer: 2 Tage Preis: CHF Das Seminar Management 3.0 liefert das schlüssige Konzept für diesen neuen systemischen Führungsstil und räumt dabei auch mit Irrtümern und Fehlinterpretationen des traditionellen Managements auf. Agiles Management Komplexitätstheorie intrinsische Motivation Selbstorganisation Management by Objectives Kompetenzentwicklung Organisationsstrukturen Change Management Manger, Führungskräfte und Wissensarbeiter, die agil werden möchten sowie andere Interessenvertreter, die in der Leitung und im Management involviert sind Leidenschaft für gutes Management. Agile Praxis oder Grundwissen sind ein Plus. Hinweis Original-Kursunterlagen (Englisch) Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar erkennen Sie, welches Potenzial Change-Management-Prozesse beinhalten und wie Sie diese richtig angehen. Sie lernen u.a., Prinzipien und Kultur der Veränderung nachzuvollziehen und zu gestalten. Grundlagen Change Management, Prinzipien und Kultur für Veränderungen Rollen in der Veränderung Die drei Phasen von Veränderungsprozessen Externe Berater, Führungskräfte, Organisatoren, Business Analysten, Prozess- und Projektmanager, Change Agents Interesse an dem Thema Change Management Dauer: 12 Tage Preis: CHF In diesem Lehrgang lernen Sie den Umgang mit Veränderungsprozessen, sowohl auf der Organisations- als auch auf der Teamund Persönlichkeitsbene. Beim erfolgreichen Abschluss erhalten Sie ein CAS in Change Management. Grundlagen Change Management Gruppendynamik Initiierung von Veränderungsprozessen Gestaltung von Veränderungsprozessen Festigung von Veränderungsprozessen Alle, die organisatorische Veränderungsprozesse begleiten: Organisatoren, Projektleiter, Prozessmanager, Abteilungsleiter, Führungskräfte, interne und externe Berater, Organisationsund Personalentwickler, HR-Manager und Change Agents. Alle Praktiker, die sich professionell mit Change Management befassen, können mit diesem Zertifikat eine neue berufliche Qualifikation erwerben. 5 bis 6 Jahre Berufserfahrung, Bereitschaft und Motivation zur Arbeit an der eigenen Person und zur kritischen Selbstreflexion, Erfahrung und/oder Motivation in der Zusammenarbeit mit Menschen. Wünschenswert wäre Führungserfahrung und/oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikation, Human Resources Management, Personalentwicklung, Bildungswesen oder Ähnlichem. Hinweis Dieser Lehrgang wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School durchgeführt. Das Certificate of Advanced Studies (CAS) wird verliehen durch die HWZ

13 Seminargarantien Sie können sich auf uns verlassen wir garantieren Ihnen den Termin, die Qualität und den Erfolg Ihres Seminars. Garantierte Durchführung Das Label «Garantierte Durchführung» gibt es in zwei Varianten: Dieses Zeichen garantiert Ihnen Termin und Schulungsort des Seminars. Dieses Zeichen garantiert Ihnen den angegebenen Termin, der Durchführungsort richtet sich nach der Anzahl Anmeldungen pro Standort. Jeder Kurs mit einem dieser beiden Labels auf unserer Website findet garantiert statt. Sie können Ihre Ausbildungstermine also gleich festlegen und buchen. Erfolgs- und Wiederholungsgarantie Für alle Seminare gelten die folgenden Garantien: Erfolgsgarantie Wenn Sie das Seminarziel nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs an einem der Folgetermine kostenlos zu wiederholen. Wiederholungsgarantie Wenn Sie keine Gelegenheit hatten, das Gelernte in Ihrer Berufspraxis anzuwenden, können Sie das Seminar innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen. Investitionsschutz Wir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter bei Firmenkursen den vereinbarten Wissensstand zu fixen Kosten erreichen. Falls ein Firmenkurs nicht den abgemachten Qualitätskriterien entspricht, wird er entweder kostenlos wiederholt oder nicht verrechnet. Qualitätsgarantie Bildung ist Vertrauenssache. Um absolut sicher zu sein, dass Ihr Vertrauen in Digicomp gerechtfertigt ist, lassen wir unser Angebot und unser Unternehmen laufend prüfen. Die Resultate dieser unabhängigen Beurteilung sind die Zertifizierung nach ISO 9001:2008, ISO 29990:2010 und eduqua sowie EFQM Recognised for Excellence 4 star. Recognised for excellence 4 star Ihre Abschlusszertifizierung ist der Beweis für Ihr Wissen Mit einer unserer international anerkannten Zertifizierungen legen Sie Ihrem Arbeitgeber den Beweis vor, dass Sie Ihren Aufgaben auf dem ausgewiesenen Niveau gewachsen sind. Ebenso beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie das entscheidende Know-how für den Projekterfolg erworben haben. Mit Ihrer neuen Qualifikation erledigen Sie nicht nur Ihre Arbeit schneller und effizienter, sondern können auch Kollegen bei entsprechend spezifischen Fragen beistehen. Als erstklassiger Wissensträger werden Sie bevor zugt und häufiger in leitender Position eingesetzt, erhalten mehr Entscheidungskompetenzen und mehr Gehalt. Zertifizierungen werden regelmässig auf den neusten Stand geprüft und gegebenenfalls angepasst. Ihr Upgrade belegt, dass Ihr Wissen topaktuell ist und Sie Ihre per sönlichen Kompetenzen laufend erweitern. Digicomp bereitet Sie in allen Lehrgängen, Bootcamps und in vielen Tagesseminaren auf ein inter-national anerkanntes Zertifikat vor. Die Prüfungen zur Zertifizierung können Sie in jedem Digicomp Testcenter ablegen. 13

14 Ihre Nutzen und Vorteile In unseren Kursen erwerben Sie die erforderlichen Kenntnisse schnell und praxisorientiert. Lesen Sie hier, wieso der zündende Funke bei Digicomp immer wieder überspringt. 1. Unsere Trainer sind top und topmotiviert Sie erwerben den neusten Wissensstand und sind immer eine Nasen länge voraus Wissensvermittlung in allen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie ist unsere Kernkompetenz. Unsere fachlich und sozial kompetenten Trainer sind stets am Puls der Zeit und geben die neusten Entwicklungen praxisorientiert an Sie weiter. 2. Unser Team empfängt und betreut Sie freundlich und aufmerksam Sie fühlen sich auf Anhieb wohl und sind noch motivierter Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für Sie da. Sie helfen Ihnen in allen Belangen und machen Ihnen den Einstieg in den Lernprozess so leicht wie möglich. Dazu gehören auch kostenlose Er frischungen morgens und nachmittags. 3. Unsere Kursinhalte sind praxisorientiert Sie können an Ihrem Arbeitsplatz sofort auf Ihr neues Wissen zugreifen und es in die Praxis umsetzen Unsere Trainer kommen aus der Praxis und stellen laufend den Bezug zur Praxis her. So lernen Sie ohne Umwege direkt für die Anforde rungen in Ihrem Job. 4. Wir unterrichten im kleinen Kreis Sie profitieren von den individuell abgestimmten Lerninhalten Sie lernen schneller, effizienter und auch angenehmer dank Unterricht in kleinen Gruppen mit individueller Atmosphäre. Für Fragen und Diskussionen ist genügend Zeit und Raum eingeplant. 7. Unsere Kursorte liegen zentral Sie sind im Nu bei uns Unsere acht Bildungszentren sind über die ganze Schweiz verteilt und optimal mit den ÖV erreichbar. So geniessen Sie eine stressfreie Anfahrt und können Ihre Kräfte voll auf den Unterricht konzentrieren. 8. Unsere Kursräume mit neuster Infrastruktur sind rundum angenehm Sie lernen entspannt und nach aktuellen technischen Standards In der modernen, klimatisierten Umgebung sind Sie für den Lernstoff voll aufnahmefähig. Unsere leistungsstarke Infrastruktur erleichtert Ihnen das Lernen und hilft Ihnen, das Gelernte durch Üben nachhaltig zu vertiefen. 9. Wir setzen modernste Didaktikwerkzeuge ein Ihnen entgeht kein Detail des gezeigten Inhalts Kursleiter- und Teilnehmer-PCs sind durch das modernste Netzwerk auf dem Markt verbunden. So erkennen Sie direkt auf Ihrem Bildschirm auch die kleinsten Details, die der Kursleiter an seinem Bildschirm zeigt, haargenau. 10. Wir stehen zu 100 Prozent hinter Ihrem Fortschritt Ihr sicherer Erfolg ist unser schönster Gewinn Mit Ihrem Erfolg stärken Sie unsere Motivation, die Wissbegier unserer Kunden täglich neu zu befriedigen. Unser Bildungsangebot selbst ist nach ISO 9001:2008, ISO 29990:2010 und eduqua zertifiziert. 5. Unsere Wissensvermittlung erfolgt unvoreingenommen und unabhängig Sie erhalten die aktuellen Kenntnisse in objektiver Form Unsere Unabhängigkeit gegenüber den Herstellern von Hard- und Software garantiert Ihnen eine neutrale und sachlich ausgewogene Aus- und Weiterbildung. 6. Unsere Kurse decken ein breites Spektrum ab Sie können sicher sein, die individuell angestrebte Spezialschulung zu finden Mit über 650 Seminaren, 70 Lehrgängen, 20 Bootcamps, unzähligen Workshops und E-Learning-Modulen bieten wir Ihnen ein einzigartiges und vielfältiges Lernprogramm an. Digicomp Kurse bereiten auf international anerkannte Zertifikate vor und bieten Ihnen unmittelbar anwendbares Praxiswissen. 14

15 Unsere Standorte Zürich Bern Parkhaus Sihlquai Konradstrasse Parkhaus Gessnerallee Limmatstrasse 50, ab Hauptbahnhof 4 Gehminuten Richtung Limmatplatz oder per Tram Nr. 4/13 bis Haltestelle «Museum für Gestaltung». Haltestelle direkt vor dem Seminarzentrum. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking im Parkhaus Sihlquai, von dort 200 m zu Fuss. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Basel Bubenbergplatz 11, direkt beim Hauptbahnhof. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking in den Parkhäusern Bahnhof oder City West. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. St. Gallen Parkhaus Steinen Küchengasse 9, direkt beim Hauptbahnhof Basel SBB, Durchgang via Centralbahnpassage. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof SBB, Parking in den Parkhäusern Elisabethen oder Steinen. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Luzern Kornhausstrasse 3, direkt am Bahnhofsplatz, 50 Schritte von den Gleisen entfernt, im 2. Stock im Geschäftshaus Walhalla. Mit dem Auto: Richtung Zentrum/Bahnhof. Parking im Parkhaus Rathaus oder im Parkhaus Neumarkt. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA 10, Place de la Gare CH-1003 Lausanne Tel Fax lausanne@digicomp.ch Hertensteinstrasse 51, ab Hauptbahnhof 7 Gehminuten über die Seebrücke bis zur Hertensteinstrasse 51. Der Empfang befindet sich im 5. Stock, die Kurse finden im 6. Stock, Kursraum 604, statt. Mit dem Auto: Richtung Schweizerhofquai, Parkhaus Migros. Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA 64, Rue de Monthoux CH-1201 Genève Tel Fax geneve@digicomp.ch

16 Zürich Digicomp Academy AG Limmatstrasse 50 CH-8005 Zürich Tel Fax Bern Digicomp Academy AG Bubenbergplatz 11 CH-3011 Bern Tel Fax Basel Digicomp Academy AG Küchengasse 9 CH-4051 Basel Tel Fax basel@digicomp.ch Luzern Digicomp Academy AG Hertensteinstrasse 51 CH-6004 Luzern Tel Fax luzern@digicomp.ch Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA Place de la Gare 10 CH-1003 Lausanne Tel Fax lausanne@digicomp.ch Neuchâtel Digicomp Academy Suisse Romande SA Crêt-Taconnet 13 Sysco Sàrl CH-2000 Neuchâtel Tel Fax romandie@digicomp.ch Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA Rue de Monthoux 64 CH-1201 Genève Tel Fax geneve@digicomp.ch St. Gallen Digicomp Academy AG Kornhausstrasse 3 CH-9000 St. Gallen Tel Fax stgallen@digicomp.ch