Sozialkompetenz - Intensivtraining für Verwaltungs- und Organisationskräfte

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1 Um in der heutigen Arbeitswelt erfolgreich zu sein, genügt es nicht ein großes Maß an Fachwissen zu besitzen. Vor allem soziale Kompetenzen sind gefragt, damit Sie den beruflichen Anforderungen in einer sich ständig verändernden Berufswelt gewachsen sind. 5. Modul 4. Modul 3. Modul 2. Modul 1. Modul Zeit- und Selbstmanagement Motivation Konfliktmanagement Zusammenarbeit Kommunikation Ihr Nutzen Trainingsdauer Ziel des Intensivtrainings ist es, Ihnen Instrumente und Strategien zur Lösung von Konflikten im Arbeitsalltag aufzuzeigen. Sie lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und haben dabei die spannende Aufgabe mehr über sich selbst, Ihre Kommunikation im Umgang mit Anderen und Ihren Teamgeist zu lernen. Unser Angebot In 5 Modulen á n haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen Ressourcen und Potenziale zu optimieren. Modul 1: Modul 2: Modul 3: Modul 4: Modul 5: Zielgruppe Kommunikation Zusammenarbeit Konfliktmanagement Motivation Zeitmanagement Angestellte im Organisations- und Verwaltungsbereich. Trainer 10 Tage, jeweils Montag Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr in effizienten Lerngruppen mit max. 15 Teilnehmern. Zertifikat Jeder Teilnehmer erhält ein persönliches Zertifikat. Kosten Kursgebühr: 1.750,- nach *AZWV gefördert: 875,- inkl. Prüfgebühr Zusätzlich ist die Buchung eines eintägigen Coachings mit Pferden möglich. (Umsatzsteuerbefreit nach 4 Nr. 21 Buchst. A Doppelbuchstaben bb Umsatzsteuergesetz) *Mögliche Förderprogramme, z.b. SGB III (Arbeitssuchende/Arbeitslose) WeGebAU (=Weiterbildung Geringqualifizierter und beschäftigter älterer Arbeitnehmer im Unternehmen) Kurzarbeit und Qualifikation ESF-Förderung (Europäischer Sozialfonds) Methodisch und didaktisch hoch qualifizierte Trainer.

2 1 Kommunikation Ziel Kommunikationsgrundlagen und allgemeine Basiskompetenzen üben sowie anwenden Kommunikationsgrundlagen Verbale und nonverbale Kommunikationstechniken Mehrschichtige Kommunikation auf Sinn- Denkund Verhaltensebene Sender- und Empfänger- Wahrnehmungsebenen und -übungen Körpersprache verstehen und gezielt einsetzen Die Stimme als Werkzeug nutzen 2 Zusammenarbeit Ziel Professionelle Kommunikation im Team sowie Anwendung und Transfer der Methoden in den Berufsalltag zur Steigerung der Teameffizienz Kommunikationsgrundlagen im Team Aufgaben und Rollen als Individuum und im Team Voraussetzungen für ein leistungsfähiges Team Frühwarnsystem bei Teamproblemen Potenziale und Ressourcen des Teams Ziele und Methoden der Teamentwicklung Grundlagen vertrauensvoller Verständigung Konstruktives Feedback geben und annehmen Zielorientierte Gespräche und Besprechungen führen

3 3 Konfliktmanagement Ziel Aufbau der eigenen Kritik- und Konfliktkompetenz im Umgang mit anderen Konflikt- und Kritikgrundlagen sowie strategien im Team Konflikt- und Kritikkompetenz Eisbergtheorie als Baustein zur Konfliktanalyse Eskalationsstufen von Konflikten Gesprächsführungsstrategien zur Konfliktlösung Eigene Kompetenzängste und eigenes Konfliktverhalten erkennen sowie verändern Sensibilisierung der Konfliktwahrnehmung Analyse und Strukturierung von Konflikten Umgang mit Teamkonflikten durch Klärung und Konsensverfahren entwickeln 4 Motivation Ziel Persönliche und berufliche Ziele sowie Teaminteressen positiv vereinbaren Motivationsgrundlagen und modelle im Team Bedürfnisse Intrinsische und extrinsische Motivation Typische Motiv- und Motivationsmuster Arbeitszufriedenheit und unzufriedenheit Selbst- und Fremdmotivation

4 5 Zeit- und Selbstmanagement Ziel Gesundes effizientes Zeit- und Selbstmanagement im Team Zeit- und Selbstmanagement Denk- und Arbeitstypen Aktivitäten- und Zeitplanung Leistungsfähigkeit, Konzentration und Regeneration Methoden und Techniken im Arbeitsumfeld Analyse des individuellen Zeitmanagements Hilfsmittel für die tägliche Aufgaben- und Zeitplanung Nutzung von eigenen Potenzialen Freiräume definieren und Prioritäten setzen Methoden und Techniken im Arbeitsumfeld üben Wiederholung und Testing

5 bsct academy gmbh - Ihr AZAV zertifizierter Bildungsträger Die bsct academy gmbh steht für ganzheitliche Beratungsleistungen mit den Kernkompetenzen business:solutions, business:coaching und business:training. Im Bereich b:solutions beraten wir Unternehmen in allen Fragen der Kommunikation sowie der strategischen Organisationsentwicklung. Bei b:coaching geht es um Selbstreflexion und persönliche (Weiter-) Entwicklung von einzelnen Personen oder Teams. Unser Trainingsprogramm b:training bietet über 50 zertifizierte Trainingsprogramme aus den Bereichen Kommunikation und Führung, Kundenorientierung, Personal- und Projektmanagement, Gesundheitsprävention, Sprachen und Technik (CATIA, ENOVIA, CAD PDM, NX). Als TÜV-zertifizierte Bildungsakademie begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg komplexe Aufgaben im beruflichen wie privaten Umfeld lösungs- und zukunftsorientiert zu gestalten mit individuellen Konzepten sowie nachhaltigen Coachings und Trainings. Information und Anmeldung Für weitere Informationen zu unseren Angeboten und Trainingsterminen wenden Sie sich vertrauensvoll an das bsct academy -Team. Im persönlichen Gespräch analysieren wir Ihre individuellen Möglichkeiten und unterstützen Sie selbstverständlich bei der Beantragung von Fördermitteln. bsct academy gmbh Ingolstädter Straße München Tel.: +49 (89) Fax: +49 (89) info@bsct.eu Veranstaltungsorte bsct academy gmbh Ingolstädter Straße München Tel.: +49 (89) Fax: +49 (89) info@bsct.eu Infinities 1 st GmbH Greimelstraße 28c D Übersee AE Automotive Elements GmbH Wannenäckerstraße 43 D Heilbronn AE Automotive Elements GmbH Dr. Auner Straße 21 A-8074 Raaba/ Graz Nach Absprache auch gerne bei Ihnen vor Ort! Wir freuen uns über Ihren Anruf!