Vorschlag einer strukturierten Personalentwicklungsmaßnahme

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1 Vorschlag einer strukturierten Personalentwicklungsmaßnahme für Führungskräfte

2 WIN WIN WIN Modulares Führungskräftetraining

3 WIN WIN WIN WIN für das Unternehmen Intensive, individuelle Trainingsmodule unterstützen bei der schnellen Umsetzung des Erlernten in der Praxis. WIN für die teilnehmenden Führungskraft Individuell erstellte Themenschwerpunkte sichern einen guten Praxistransfers WIN für die Mitarbeiter und Kunden Bessere Führungskräfte = Besser Teamergebnisse = höhere Kundenzufriedenheit

4 1. Ausgangssituation Inhaltsverzeichnis 2. Grundsätzliches zur Vorgehensweise 3. Übersicht der Module 4. Basismodul 5. Grundsätze der Kommunikation 6. Durch Persönlichkeit führen 7. Konflikte und Kritik professionell bearbeiten 8. Durch Ziele Mitarbeiter und Teams motivieren 9. Optionale Module 10. Möglichkeiten der Nachhaltigkeit/Begleitung 11. Trainer

5 Ausgangssituation Die Führungskräfte besitzen unterschiedliche Kenntnisse in der Ausübung Ihrer Position als Führungskraft Oft ist es so, dass das Führungsrepertoire sich im wesentlichen auf die eigenen Erfahrungen mit dem Thema "Führung konzentriert, wobei die Fachkompetenz am weitesten ausgeprägt ist. Mit einem strukturierten Konzept zur Führungskräfteentwicklung, schafft die Firma für die geschulten Führungskräfte klare Leitlinien für die Zusammenarbeit und die Führungsaufgabe im Unternehmen. Die Führungskräfte sollen ermutigt werden, ihr bisheriges Führungsverständnis zu überarbeiten und sich ein optimiertes Führungsverhalten anzueignen. Aufgrund der individuellen, unternehmensspezifischen Trainingsmaßnahmen werden die Trainingsmodule als Inhouseveranstaltungen durchgeführt.

6 Grundsätzliches zur Vorgehensweise Definition der Lernziele gemeinsam mit den Verantwortlichen Situationsanalyse, Interviews oder Fragebögen mit den teilnehmenden Führungskräften aus unterschiedlichen Funktionen mit den Inhalten: Methodenkompetenz, Stimmungsbild, Erfahrungen, Erwartungen Zusammenfassung der Interviews und Erstellung des individuellen Trainingskonzeptes Abgleich der Trainingskonzepte mit den Verantwortlichen Trainiert wird in Gruppen von max. 10 Teilnehmern pro Trainer Das Training erfolgt in Intervallen, so dass sich Lehr- und Praxisphasen abwechseln Nach jedem Training beurteilen die Teilnehmer anhand eines strukturierten Beurteilungsbogen die praktische Relevanz des Trainings In allen Trainings werden To Do s erarbeitet, die von den Teilnehmern danach umgesetzt/ überprüft bzw. beobachtet werden Eine Begleitung der Umsetzung wird individuell durchgeführt

7 Grundsätze der Kommunikation Durch Ziele Mitarbeiter und Teams motivieren Basistraining Ich als Führungskraft Standortbestimmung der eigenen Führungskompetenzen Durch Persönlichkeit führen Konflikte & Kritik professionell bearbeiten

8 Ausgangssituation Basistraining Ich als Führungskraft Die Führungskräfte haben unterschiedliche/keine Kenntnisse aus dem Bereich Mitarbeiterführung Inhalt Komprimiertes Basis-Führungskräftetraining mit folgenden Inhalten: - Erwartungen von Mitarbeitern und Unternehmen an die Führungskraft - Führungsarten (Vor- und Nachteile) - Feedback als Führungsinstrument Ziele Die Führungskräfte wissen: was wird von mir als Führungskraft erwartet kennen: ihren individuellen Führungsstil können: konstruktives Feedback als Führungsinstrument erfolgreich einsetzen

9 Ausgangssituation Modul Grundsätze der Kommunikation Die Führungskräfte selbst oder deren Vorgesetzte sehen Optimierungspotentiale im grundsätzlichen Kommunikationsverhalten Inhalt Themenzentriertes Training mit folgenden Inhalten: - Was sende ich? Und was kommt bei Mitarbeitern oder Kollegen an? - Wie kann ich durch Fragen führen und motivieren? - Körpersprache professionell einsetzen - Einen Draht zum Mitarbeiter aufbauen Ziele Die Führungskräfte wissen: wie Sie und Ihre Ausdrucksweise auf Mitarbeiter wirken kennen: den professionellen Einsatz der Fragearten können: bewusst einen Draht zum Mitarbeiter aufbauen

10 Ausgangssituation Modul Durch Persönlichkeit führen Die Führungskräfte kennen zwar ihre Mitarbeiter, aber unter Umständen nicht deren individuellen Persönlichkeitstyp. Inhalt Themenzentriertes Training mit folgenden Inhalten: - Grundlagen der Persönlichkeitstypen - eigene Stärken und Schwächen erkennen - Mitarbeiter typbedingt führen und motivieren Ziele Die Führungskräfte wissen: wie die Persönlichkeiten in ihrem Team angesprochen werden müssen kennen: Ihre eigenen Stärken und Optimierungspotentiale können: Mitarbeiterpotentiale optimaler nutzen

11 Modul Lob und Kritik professionell anwenden Ausgangssituation In einer lebenden Organisation gehören Konflikt- und Kritikgespräche zum Arbeitsalltag jeder Führungskraft. Inhalt Themenzentriertes Training mit folgenden Inhalten: - Konstruktive, aufbauende Einzelkritikgespräche - Professionelle Moderation von Teamkonflikten Ziele Die Führungskräfte wissen: wie ein Einzelkritikgespräch optimal und zielführend aufgebaut ist kennen: die Möglichkeiten der moderaten Konfliktlösung können: durch Praxisübungen die Gesprächstechniken in ihrem Arbeitsalltag einsetzen

12 Modul Durch Ziele Mitarbeiter und Teams motivieren Ausgangssituation Wer seine Ziele nicht kennt, wird den Weg nicht finden. Daher: Zum Ziel kommt nur, wer ein s hat! Unter diesem Motto ist die zielorientierte, motivierende Mitarbeiterführung eine der Kernaufgaben der Führungskraft. Inhalt Themenzentriertes Training mit folgenden Inhalten: - Ziele messbar formulieren (Einzel- und Teamziele) - Zielführung nach Reifegrad des Mitarbeiters - Zielfestsetzung und Zielkontrolle als Motivation nutzen Ziele Die Führungskräfte wissen: wie sie Ziele messbar, positiv und erreichbar formulieren kennen: die Möglichkeiten der Zielführung nach individuellem Reifegrad ihrer Mitarbeiter können: nach dem Training sofort konkret, pragmatisch Ziele setzen

13 Optionale Module Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte Die Führungskraft als Coach im Unternehmen Das Mitarbeiterjahresgespräch Professionell präsentieren Praxistrainer light (Aufbau von Trainings und Workshops) Mitarbeiterrekrutierung und Bewerbungsgespräche Und individuelle Führungskräfteentwicklung nach Engpasskonzentriertem System

14 Möglichkeiten der Nachhaltigkeit/Begleitung 1. Fragebogen Erstellung eines to do Fragebogens, den die Führungskräfte Regelmäßig, in einem festgelegtem Zeitraum ausfüllen. Vorteile: Klare Überprüfbarkeit der Umsetzung relativ geringe Kosten Nachteile: Keine/ Wenig Hilfestellung bei Fragen traue keiner Statistik die Du zusätzlicher Bürokratieaufwand für die Führungskräfte und das Controlling

15 Möglichkeiten der Nachhaltigkeit/Begleitung 2. Einführung einer aktiven Telefonhotline Führungskräfte können bei Fragen anrufen und Führungskräfte werden aktiv von den Coaches/Trainern angerufen Vorteile: Direkter Kontakt bei Fragen Chancen der aktiven Hilfestellung aktives Anrufen erhöht die Umsetzung Nachteile: erhöhter Organisationsaufwand bei aktiven Telefonaten Schwierigkeiten der Führungskraft werden nur aus seiner Sicht geschildert Wahrnehmung aus 2ter Hand!

16 Möglichkeiten der Nachhaltigkeit/Begleitung 3. Aktive Unterstützung durch Training on the job zur Qualifizierung der Führungskräfte Vorteile: Klare Überprüfbarkeit der Umsetzung Messbarkeit der Ergebnisse Feedback direkt vom Mitarbeiter und der Führungskraft absolut praxisbezogen Nachteile: erhöhter Entwicklungsaufwand, da mind. 1 Praxistag für die zu begleitende Führungskraft sinnvoll ist.

17 Möglichkeiten der Nachhaltigkeit/Begleitung 4. Individuelles Einzelcoaching Vorteile: Individuellste Hilfestellung bei Umsetzungsschwierigkeiten Vertrauensvolle Begleitung da die Ergebnisse und Themen des Coaching ausschließlich beim Coach und Coachee bleiben absolut Teilnehmerorientiert Nachteile: erhöhter individueller Entwicklungsaufwand Coachingbeschreibung siehe separate Beschreibung!

18 Trainer spohler direct setzt bei diesem Führungskräftetraining ausschließlich Trainer/innen und Coaches ein die: selbst in Führungspositionen tätig waren über eine qualifizierte Trainerausbildung verfügen über eine qualifizierte Coachingausbildung verfügen mehrjährig erfolgreich in der Weiterbildung von Führungskräften tätig sind. die sowohl im Training als auch in der Vorbereitung und den Interviews involviert sind ein Spezialgebiet im Bereich Kommunikation haben

19 Nichts ist so gut, dass es nicht noch verbessert werden könnte! ( Gemäß der japanischen Kaizen-Philosophie ) Auf gute Zusammenarbeit!!

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