Kriterienkatalog für den Einkauf von Dienstleistungen und Produkten

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1 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Tetilversorgung im Gesundheitswesen Kriterienkatalog für den Einkauf von und n initiiert durch den Güteausschuss der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. erarbeitet von der Epertenrunde Gesundheitswirtschaft unter Leitung der Hohenstein Institute Stand: 5. Dezember 04 Aktuelle Fassung siehe HOHENSTEIN LABORATORIES GMBH & CO. KG Leitung: Prof. Dr. Stefan Mecheels Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim Tel: +49 (0)7470 Fa: +49 (0) GÜTEGEMEINSCHAFT SACHGEMÄSSE WÄSCHEPFLEGE E.V. Geschäftsführer: Ludger v. Schoenebeck Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim Tel: +49 (0)7470 Fa: +49 (0) Hohenstein Institute / 59

2 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n IMPRESSUM : Herausgeber: GÜTEGEMEINSCHAFT SACHGEMÄSSE WÄSCHEPFLEGE E.V. Schloss Hohenstein D7457 Bönnigheim Tel: +49 (0)7470 Fa: +49 (0) info@waeschereien.de Ausarbeitung: HOHENSTEIN LABORATORIES GMBH & CO. KG Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim GERMANY Tel: +49 (0)7470 Fa: +49 (0) info@hohenstein.de Redaktion: Petra Klein Satz & Gestaltung: Andrea Schäfter Bildquellen: adpic, Girbau, istock, Shutterstock, Wäscherei Merz, Polyte Technologies Limited Besetzung der Vereinsorgane der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. Besetzung des Arbeitskreises Tetilversorgung im Gesundheitswesen / 59

3 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Besetzung der Vereinsorgane der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. Stand: August 04 V O R S T A N D G Ü T E A U S S C H U S S KarlRainer Dauer. Vorsitzender Busch Tetilservice GmbH & Co KG Am Kaisergarten 5548 Bärenbach Tel.: oder Fa: kr.dauer@buschtetilservice.de Internet: Eric Fallak MTR Mittelsächsische Tetilreinigungs und handels AG Wasserweg Riesa Tel.: Fa: e.fallak@mtrriesa.de Internet: www. mtrriesa.de Joachim Krause (DTV Abgesandter) Coburger Handtuch & MattenService Coburger Straße Rödental Tel.: Fa: jochen.krause@chms.de Internet: Andreas Popp. Vorsitzender Tetilpflege Mayer GmbH HeinrichHertzStraße Offenburg Tel: Fa: a.popp@tetilpflegemayer.de Internet: Jürgen Hoffmann Ahrens TetilService GmbH FritzStraßmannStraße 57 Elmshorn Tel.: Fa: juergen.hoffmann@dblahrens.de Internet: Ellen Petow Hesse GmbH Imbser Weg 5 77 Dransfeld Tel.: Fa: ellen.petow@hessewaescherei.de Internet: Jürgen Hoffmann (Obmann) Ahrens TetilService GmbH FritzStraßmannStraße 57 Elmshorn Tel.: Fa: juergen.hoffmann@dblahrens.de Internet: KarlRainer Dauer. Vorsitzender Busch Tetilservice GmbH & Co KG Am Kaisergarten 5548 Bärenbach Tel.: Fa: kr.dauer@buschtetilservice.de Internet: Andreas Popp. Vorsitzender Tetilpflege Mayer GmbH HeinrichHertzStraße Offenburg Tel: Fa: a.popp@tetilpflegemayer.de Internet: G E S C H Ä F T S F Ü H R U N G Carsten Börs Meyer GmbH & Co. KG Wäscherei Münsterstraße Bad Iburg Tel: Fa: c.boers@tetilpflegemeyer.de Internet: Andreas Janning Hohenstein Laboratories GmbH & Co. KG Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim Tel: Fa: a.janning@hohenstein.de Internet: Petra Klein Hohenstein Laboratories GmbH & Co. KG Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim Tel: Fa: p.klein@hohenstein.de Internet: Jens Reimann RingTetilservice GmbH TheodorHeussStraße Waiblingen Tel.: Fa: jensreimann@ringtetilservice.de Internet: Ael Schäuble Wäscherei Wörsinger GmbH In der Kürz Crailsheim Tel.: Fa: a.schaeuble@waeschereiwoersinger.de Internet: Ludger v. Schoenebeck Hohenstein Laboratories GmbH & Co. KG Schloss Hohenstein 7457 Bönnigheim Tel: Fa: l.schoenebeck@hohenstein.de Internet: / 59

4 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n IMPRESSUM Zusammensetzung des Arbeitskreises Tetilversorgung im Gesundheitswesen Stand: Oktober 0 Seite / Schwerpunkte: Ad hoc Produkt Ad hoc "Hersteller" Ad hoc Dienstleistung Ad hoc Abel, Christian Abel KG Wäscherei Gimpert, Enrico diegesundheitswäsche Albacht, Christoph HB Bedding Internat. Vertriebs GmbH Grünewald, Ingrid KarlHeinz Hesse GmbH Bantleon, Reinhold DYCKHOFF GmbH Hagemann, Uwe MIP Europe GmbH Beirholm, Christian Kentaur A/S Work Wear of Denmark Hummel, Matthias Lauffenmühle Beekmans, Jan Karl Dieckhoff GmbH & Co. KG Kampling, Jens Hch. Kettelhack GmbH & Co. KG Blöchinger, Angelika Zollner Weberei Wäschefabrik Klauser, Thomas Ortenau Kliniken Dieckhoff, Kilian Karl Dieckhoff GmbH & Co. KG Klein, Petra Hohenstein Institute, Redaktion Dauer, KarlRainer Busch Tetilservice GmbH & Co. KG Knell, Beate Geska Bettwarenfabrik GmbH Egner, Bernhard Floringo GmbH Kreutzmann, Stefan Hch. Kettelhack GmbH & Co. KG Füller, Armin Abel KG Wäscherei Ladenberger, Dirk DAMINO GmbH Gamm, Hartmut Strategien für Tetilversorgung Matthießen, Harry Beirholms Vaeverier A/S 4 / 59

5 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Zusammensetzung des Arbeitskreises Tetilversorgung im Gesundheitswesen Stand: Oktober 0 Seite / Schwerpunkte: Ad hoc Produkt Ad hoc "Hersteller" Ad hoc Dienstleistung Ad hoc Mucha, Dr. Helmut Hohenstein Institute SoytorunFaust, Hasan GREIFF Mode GmbH & Co. KG Petow, Ellen Hesse GmbH Stangelmayer, Arnulf Tetilservice Stangelmayer GmbH Polom, Frank Kentaur A/S Terpe, C. GüldiModen GmbH Popp, Andreas Mayer GmbH Tetilpflege Töpfer, Guido MIP Europe GmbH Rapillus, Sven Berendsen GmbH Walter, Diethard Wäsche Walter GmbH Röhm, Mechthild ehemals MIP Europe GmbH Wizorreck, Ramona Lauffenmühle GmbH ScherbelErlinghagen, Anja Tetilservice Stangelmayer GmbH Willing, Heinz Lück GmbH & Co. KG Schmidt, Wilfried Dibella GmbH Witteveen, Martijn Beirholms Vaeverier A/S Schöppe, Sven LEOSystem GmbH Zastrow, Prof. Dr. KlausDieter DGKH + BDH Soyk, Eckhard Jyden Workwear A/S 5 / 59

6 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n KarlRainer Dauer : Kritierienkatalog für den Einkauf von und n Tetilversorgung im Gesundheitswesen KarlRainer Dauer. Vorsitzender der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege Nachdem der TetilienLeitfaden für Krankenhäuser vom Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands e.v. aus dem Jahr 99 in die Jahre gekommen ist, hält die RALGütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. die Erstellung eines Kriterienkataloges Tetilversorgung im Gesundheitswesen für angebracht. Ermuntert durch den Erfolg des Leitfadens Tetilien in Pflegeeinrichtungen, erarbeitet ein Arbeitskreis aus Fachleuten aus der Gesundheitswirtschaft und Tetilservicebetrieben unter Begleitung des Güteausschusses der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. unter Federführung der Hohenstein Laboratories Frau Petra Klein diesen Kriterienkatalog wieder in Form einer modernen Version einer Loseblattsammlung im Internet. Der Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Tetilversorgung im Gesundheitswesen soll allen Verantwortlichen eine werden zur sachlichen Entscheidungsfindung bei der und anschließend wiederkehrenden hygienischen Aufbereitung von Tetilien im Gesundheitswesen vor allem von Krankenhaustetilien. n sind somit die Einkäufer in Krankenhäusern und artverwandten Einrichtungen als auch die maßgeblichen Personen in Tetilpflegebetrieben. Ebenfalls aus dem Wissen heraus, dass sowohl bei Einkäufen von Tetilien als auch bei der Vergabe von, sachliche Informationen fehlen als auch Unsicherheit bei der Vergleichbarkeit von Qualität und wäschereigerechter Verarbeitung gegeben ist, hält die Gütegemeinschaft eine neue Orientierungshilfe für dringend notwendig. Schließlich werden mancherorts Zuschläge auf ein gut erscheinendes Angebot gegeben, auf das dann in der nachfolgenden täglichen Prais große Enttäuschung über die Tetilqualität (Tetilien kommen überwiegend direkt aus Fernost) oder auch über die sachgemäße Tetilpflege mit den daraus resultierenden Folgekosten entstehen. Dies soll verhindert werden, in dem die Leistungsbeschreibungen klar definiert und präzise sind und somit keine Irrtümer entstehen können. 6 / 59

7 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n KarlRainer Dauer Der Leser beachte bitte auch, dass in der Gesamtbetrachtung der Kosten einer tetilen Versorgung im Krankenhaus maimal 0% auf die und 80% auf die anschließende regelmäßige Wiederaufbereitung entfallen und die internen Kosten bei einem nicht funktionierenden Versorgungssystem die eternen Kosten übersteigen können. Achten Sie bitte auch darauf, dass ein preiswertes Tetil aufgrund einer möglichen Minderwertigkeit zur Unwirtschaftlichkeit und zum Ärger führen kann. Für die sichere hygienische Aufbereitung von im Gesundheitswesen benötigten Tetilien zur Vermeidung von Keimübertragungen und damit Verhinderung von möglichen Infektionsketten sorgen Tetildienstleister der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. unter dem RALGütezeichen 99/, 99/ und 99/4. Das RALGütezeichen ist eine regelmäßig geprüfte Qualität in Zusammenarbeit mit den Hohenstein Instituten als Inspektionsstelle nach ISO 705 und dem dort ansässigen Fachbereich HUM Hygiene, Umwelt und Medizin (ehemals: IHB Institut für Hygiene und Biotechnologie). Das Nachschlagewerk in Form einer modernen Loseblattsammlung im Internet soll und kann jederzeit aktualisiert und ergänzt werden und hat absolut neutralen Anspruch. Aus dem werden Sie entnehmen können, dass auch die zugehörigen Gesetze, Verordnungen und Vorgaben berücksichtigt sind und großen Wert gelegt wird auf die Tetilhygiene in Anlehnung an das novellierte Infektionsschutzgesetz (Krankenhaushygienegesetz). Damit sind nicht nur die Tetilhersteller und die Tetilpflegebetriebe sondern auch die Hygienefachkräfte in Krankenhäusern mit eingebunden. KarlRainer Dauer. Vorsitzender der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege 7 / 59

8 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Prof. Dr. med. KlausDieter Zastrow : Krankenhausinfektionen wirksam begegnen Prof. Dr. med. KlausDieter Zastrow Leiter des Hygieneinstituts für Umwelt und Medizin, Berlin Durch neueste Literaturanalysen der Deutschen Gesellschaft für Krankenhaushygiene wurde erneut bewiesen, dass die Zahl der Krankenhausinfektionen mindestens und die Zahl der durch nosokomiale Infektionen hervorgerufenen Todesfälle mindestens beträgt. Krankenhausinfektionen sind ein gewaltiges medizinisches, soziales und wirtschaftliches Problem. Deshalb wurde im August 0 der des Infektionsschutzgesetzes novelliert. Das Gesetz regelt im Wesentlichen zwei Säulen der Krankenhaushygiene in Deutschland den Personalbedarf und die Bedeutung der RKI Richtlinie für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention. Mindestens 50 % aller Krankenhausinfektionen sind mit verschiedensten Maßnahmen vermeidbar. Eine Vielzahl dieser Maßnahmen sind in der RKIRichtlinie für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention beschrieben. In der vordersten Reihe stehen Sterilisation, Desinfektion, Isolierung, standardisierte Arbeitsweisen (SOP) und Materialien, die frei sind von Krankheitserregern und insgesamt keimarm. Zu diesen Materialien gehört auch Wäsche. Wäsche kann Überträger von Infektionserregern sein. Dieser Erkenntnis hat die Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention des Bundesgesundheitsamtes bereits 995 Rechnung getragen und die Anlage zu den Ziffern 4.4. und 6.4 der Richtlinie für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention Anforderungen der Hygiene an die Wäsche aus Einrichtungen des Gesundheitsdienstes, die Wäscherei und den Waschvorgang und Bedingungen für die Vergabe von Wäsche an gewerbliche Wäschereien" geschaffen. Als Beispiel für eine hygienisch einwandfreie Aufbereitung wird darin die Aufbereitung nach RALGZ 99/ genannt. Durch die Novellierung des des Infektionsschutzgesetzes, IfSG, im August 0 wird die Aufbereitung von Wäsche aus dem Gesundheitswesen nach dem RALGütezeichen Sachgemäße Wäschepflege RALGZ 99/ als Mindeststandard definiert. Wer seinen Patienten zukünftig hygienisch einwandfrei aufbereitete Wäsche anbieten und auch gegenüber den Aufsichtsbehörden und Patientenanwälten auf der sicheren Seite sein möchte, sollte ein Aufbereitungsverfahren nach dem RALGütezeichen Sachgemäße Wäschepflege GZ 99/, 99/ bzw. 99/4 wählen. 8 / 59

9 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n : Firma Dieser Punkt ist in Ausarbeitung. Noch nicht festgelegt Anfrage läuft bei femak Fachvereinigung für Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik im Krankenhaus 9 / 59

10 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Dieser Punkt ist in Ausarbeitung. 0 / 59

11 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Anwendungsbereich und Anwendungsbereich: Der Kriterienkatalog beschreibt Regelungen zur optimalen Tetilversorgung im Gesundheitswesen und ist in drei Teile gegliedert Teil Teil Dienstleistung Teil (Tetilien und Sonderartikel) Er soll sowohl für Tetildienstleister als auch für Einrichtungen im Gesundheitswesen eine stellung bieten bei der (Bedarfsermittlung mit Nutzwertanalyse, Ausschreibung, Angebotsbewertung und Vertragsgestaltung) Auswahl der Leistungstiefe der tetilen Dienstleistung bis hin zur Vollversorgung Auswahl von Tetilien vorrangig im Mietservice. Wobei die Anforderungen bezüglich der Eignung für die sachgemäße, industrielle Aufbereitung zur Erreichung einer optimalen Anzahl von Aufbereitungszyklen von Leasingtetilien auf Eigenwäsche übertragbar sind. Beispielhafte Fakten aus dem Inhalt des Kriterienkataloges: Nutzwertanalyse zur Bedarfsermittlung Eine Beratung durch Bieter vor Ausschreibung ist möglich, siehe auch Punkt... Der Schwellenwert ist i.d.r. bei jedem Auftrag überschritten, siehe auch Punkt Eine europaweite Veröffentlichung (Ausschreibung) ist auch bei Überschreitung des Schwellenwertes für Tetildienstleistungen nicht zwingend vorgeschrieben, siehe auch Punkt Im Sinne dieses Kriterienkataloges werden folgende durch das Infektionsschutzgesetz bzw. RKIVorgaben geregelte Bereiche dem Gesundheitswesen zugeordnet: Krankenhaus RehaEinrichtungen Sanatorien Rettungsdienste Medizinische Versorgung in Haus und Facharztpraen medizinische (ambulante) Zentren und vergleichbare Einrichtungen / 59

12 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n Parallel zum Kriterienkatalog "Tetilversorgung im Gesundheitswesen" gibt es einen Leitfaden Tetilien in Pflegeeinrichtungen. n: Zum Download bei hier klicken! Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. Schloss Hohenstein D7457 Bönnigheim Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik im Krankenhaus und andere Einrichtungen im Gesundheitswesens, Tetildienstleister, Tetilhersteller, etc. Innovative Publikation: Dieser Kriterienkatalog ist als moderne Version einer Loseblattsammlung im Internet zu verstehen. In dem dazu benutzten Format ist ein einfaches Navigieren über Links innerhalb des Kriterienkatalogs und zu Infomaterial möglich. Durch Klick auf die Navigationsschaltfläche "HILFE" am Dokumentrand links gelangen Sie zu einer kurzen Einführung in die Nutzung dieses Dokuments (z.b. Navigation, Suche, Ausdruck etc). Die jeweils aktuellste Fassung steht auf der Internetseite der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.v. zur Verfügung. Themen im Kriterienkatalog, die sich noch in der Bearbeitung durch den Arbeitskreis Gesundheitswesen der Gütegemeinschaft befinden, sind folgendermaßen in pink gekennzeichnet: Beispiel: Dieser Punkt ist in Ausarbeitung. Der Kriterienkatalog steht auch zum Download zur Verfügung, allerdings nicht in Buchformat. Da das Werk ständig fortgeschrieben wird, können Sie uns gerne Kommentare und Wünsche, am besten als an p.klein@hohenstein.de, zuleiten. / 59

13 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n 0. INHALTSVERZEICHNIS 0. INHALTSVERZEICHNIS GESAMT 0. ZIELGRUPPENBEZOGENES INHALTSVERZEICHNIS I N H A L T S Ü B E R S I C H T / 59

14 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n 0. INHALTSVERZEICHNIS GESAMT 0. nbezogenes I KarlRainer Dauer II Prof. Dr. med. KlausDieter Zastrow III Anwendungsbereich und TEIL : BESCHAFFUNG. BESCHAFFUNG. Anleitung zur systematischen Bedarfsermittlung. Auswahl von Dienstleistungsumfang und n. Ausschreibung.4 Angebotsbewertung.5 Vertragsgestaltung.6 RALGütezeichen bei Ausschreibungen TEIL : DIENSTLEISTUNGEN. DIENSTLEISTUNGEN. Anleitung und Übersicht. Dienstleistungsmodule TEIL 4: GESETZE/VERORDNUNGEN/VORGABEN 4. Gesetze/Verordnungen/Vorgaben 4. Gesetze 4. Vorgaben des Robert KochInstitutes 4. Vorgaben VAH 4.4 Vorgaben Arbeitsschutz TEIL 5: ZUSATZINFORMATIONEN 5. ZUSATZINFORMATIONEN 5. Chronik der Revisionen 5. Begriffe / Definitionen 5. Industrievorgaben / Normen 5.4 Literatur TEIL : PRODUKTE. PRODUKTE. Anleitung und Übersicht. Referenzen zur Tetilbeschaffung. Produkttabellen der Tetildienstleistung 4 / 59

15 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n 0. nbezogenes n bezogenes zum Kriterienkatalog Tetilversorgung im Gesundheitswesen Abschnitt im Kriterienkatalog Regelungen Kapitel Einkauf Materialwirtschaft Logistik Arbeitsschutz Einrichtung e Anwendungsbereich und se Teil Anleitung zur systematischen Bedarfsermittlung. Ziele der Versorgung/Anforderungsprofil.. Nutzwertanalyse.. ISTZustand.. Bedarfsermittlung..4 Auswahl von Dienstleistungsumfang und n. Ausschreibung. Pflicht zur öffentlichen Ausschreibung.. Maßgebende Rechtsvorschriften.. Verteilung von öffentlichen, freigemeinnützigen und privaten Trägern.. Vergabevorschriften..4 Ausschreibungsunterlagen..5 "Stolpersteine" bei Ausschreibungen der Tetilversorgung..6 Angebotsbewertung.4 Vertragsgestaltung.5 RALGütezeichen bei Ausschreibungen.6 Öffentliche Auftragsvergabe und RAL Gütesicherung.6. Grundsätze für Gütezeichen Unterschied zu allen anderen Kennzeichnungen.6. Teil Anleitung und Übersicht. Anleitung zur Nutzung der Tabellen der Dienstleistungsmodule.. Handling der beim Anwender/Nutzer.. Handling der beim Tetildienstleister.. Dienstleistungsmodule. Lohnwäsche.. Mietwäsche.. Vollversorgung in Mietwäsche.. In Bearbeitung 5 / 59

16 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n n bezogenes zum Kriterienkatalog Tetilversorgung im Gesundheitswesen Abschnitt im Kriterienkatalog Regelungen Kapitel Einkauf Materialwirtschaft Logistik Arbeitsschutz Einrichtung Teil Anleitung und Übersicht. Anleitung zur Nutzung der Produkttabellen.. Einsatzgebiete der (Tetilien).. Tetilarten () in Kliniken.. Referenzen zur Tetilbeschaffung. Übersicht der erfassten Referenzen mit Produktzuordnung.. Norm und Industrieanforderungen Frottierware.. Normanforderungen (Auswahl) Berufskleidung Küchen.. Normanforderungen OPTetilien..4 Normanforderungen Tetilien im Gesundheitswesen..5 Normanforderungen Rollenhandtücher..6 Hohenstein Qualitätsstandards (HQS)..7 Hohensteiner Spezifikation Laborkleidung..8 ETSA Requirements..9 Übersicht Technische Beschreibungen (TB)..0 Gegenüberstellung Norm und Industrieanforderungen.. Produkttabellen der Tetildienstleistung. Übersicht der erfassten und Artikel.. BettFlachwäsche.. BettBettwaren.. Frottierware..4 Tischwäsche..5 Patientenbekleidung..6 Isolationszimmer (MRSASet)..7 Bereichskleidung..8 Berufskleidung Station..9 Berufskleidung Küche..0 Berufskleidung Hauswirtschaft.. Businesskleidung.. Berufskleidung Catering.. Küchenbereich..4 Berufskleidung Technik ohne PSA..5 Tetile Medizinprodukte..6 Persönliche Schutzausrüstung (PSA) Gesundheitsdienst..7 Spezielle Artikel..8 In Bearbeitung 6 / 59

17 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n n bezogenes zum Kriterienkatalog Tetilversorgung im Gesundheitswesen Abschnitt im Kriterienkatalog Regelungen Kapitel Einkauf Materialwirtschaft Logistik Arbeitsschutz Einrichtung Teil 4 Gesetze/Verordnungen/Vorgaben Gesetze 4. Gesetz zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz IfSG) 4.. Vorgaben des Robert KochInstitutes 4. Liste der vom Robert KochInstitut geprüften und anerkannten Desinfektionsmittel und verfahren( RKIListe) 4.. Richtlinie Krankenhaushygiene und Infektionsprävention, hier die Anlage zu den Ziffern 4.4. und 6.4 Anforderungen der Hygiene an die Wäsche aus Einrichtungen des Gesundheitsdienstes, die 4.. Wäscherei und den Waschvorgang und die Bedingungen für die Vergabe von Wäsche an gewerbliche Wäschereien, RKIRichtlinie Vorgaben VAH 4. Desinfektionsmittel Liste des VAH, vormals Liste der nach den Richtlinien für die Prüfung chemischer Desinfektionsmittel geprüften und von der Deutschen Gesellschaft für Hygiene und 4.. Mikrobiologie als wirksam befundenen Desinfektionsverfahren, Liste zur Wäschedesinfektion, VAH/DGHMListe Vorgaben Arbeitsschutz 4.4 BGV A, Unfallverhütungsvorschrift Grundsätze der Prävention (vormals VBG ) 4.4. BGR 500, Kapitel.6 Betreiben von Wäschereien (vormals VBG 7y) 4.4. BGV C8, Unfallverhütungsvorschrift Gesundheitsdienst (vormals VBG 0) 4.4. BGInformation TA 048, Wäsche mit Infektionsgefährdung der Beschäftigten, Gefährdungsbeurteilung und Handlungshilfe zur Biostoffverordnung für Wäschereien Teil 5 Zusatzinformationen Chronik der Revisionen 5. Begriffe/Definitionen 5. Gesundheitswesen/Gesundheitswirtschaft 5.. Pflegeeinrichtungen 5.. Soziale Einrichtungen und Dienste 5.. Funktionsbereiche Krankenhaus 5..4 Krankenhauswäsche 5..5 Medizinprodukte 5..6 Bereichskleidung 5..7 Berufskleidung 5..8 In Bearbeitung 7 / 59

18 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n n bezogenes zum Kriterienkatalog Tetilversorgung im Gesundheitswesen Abschnitt im Kriterienkatalog Regelungen Kapitel Einkauf Materialwirtschaft Logistik Arbeitsschutz Einrichtung Teil 5 Zusatzinformationen Fortsetzung Frottier/FrotteWare 5..9 Matratzenschutz 5..0 Robert KochInstitut (RKI) 5.. Industrievorgaben/Normen 5. RALGZ 99 Sachgemäße Wäschepflege, Ausgabe September RALRG 90 Nachhaltige Tetilpflege in gewerblichen Wäschereien 5.. Hohenstein Qualitätsstandards 70 ff Anforderungskataloge für den Einkauf von leasinggeeigneten Tetilien 5.. Hohensteiner Spezifikation Laborkleidung 5..4 ETSA Requirements 5..5 Global Compact (Code of Conduct) 5..6 OEKOTEX 5..7 Normenbezugsquelle 5..8 Sonstige Industrie und Normanforderungen 5..9 Literatur 5.4 In Bearbeitung 8 / 59

19 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer TEIL : BESCHAFFUNG Seite von. BESCHAFFUNG. Anleitung zur systematischen Bedarfsermittlung Nutzwertanalyse I N H A LT S Ü B E R S I C HT Ziele der Versorgung/Anforderungsprofil Allgemeine Ziele Ziele Dienstleistung, hier Bekleidung Ziele Produkt, hier Berufskleidung Ziele Produkt, hier Bett (Flachwäsche/Bettwaren Frottierware Tischwäsche Küchenbereich) Nutzwertanalyse Faserstoffe Berufskleidung Nutzwertanalyse Lohn und Mietwäsche (Leasing) Beispiel Nutzwertanalyse Pool oder Träger bezogene Bekleidung Nutzwertanalyse Verfügbarkeit Nutzwertanalyse Mitarbeiterzufriedenheit Bekleidung Nutzwertanalyse leeres Muster.. ISTZustand..4 Bedarfsermittlung. Auswahl von Dienstleistungsumfang und n.. Basis der Auswahl.. Beratung. Ausschreibung Pflicht zur öffentlichen Ausschreibung Maßgebende Rechtsvorschriften Verteilung von öffentlichen, freigemeinnützigen und privaten Trägern 9 / 59

20 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer TEIL : BESCHAFFUNG Seite von I N H A LT S Ü B E R S I C HT..4 Vergabevorschriften..4. EUSchwellenwert erreicht und überschritten..4.. Europäische Richtlinie zur Koordinierung der Verfahren zur Vergabe von Aufträgen..4.. Durchführungsverordnung zur Einführung von formularen..4. EUSchwellenwert unterschritten..4. Rechtsgrundlage Deutschland..4.. Vergabeverordnung (VgV)..4.. Schwellenwerte für Dienstleistung und Lose/Schätzung des Auftragswertes..4.. Energieverbrauchsrelevante technische Geräte oder Ausrüstungen als wesentliche Voraussetzung zur Ausführung einer Dienstleistung Nationale und europaweite Bekanntmachung (Ausschreibung) Vergabe und Vertragsordnung für Leistungen (VOL) Beratung Bietergemeinschaften Gesetz zur Modernisierung des Vergaberechtes Soziale und ökologische Aspekte sowie Fach und Teillose Rechtsschutzverfahren/Nachprüfungsverfahren..4.. Elektronische Auktion Ausschreibungsformen/Vergabearten Deutschland Ausschreibungsunterlagen Eignungsnachweise Leistungsbeschreibung..6 "Stolpersteine" bei Ausschreibungen der Tetilversorgung.4 Angebotsbewertung.5 Vertragsgestaltung RALGütezeichen bei Ausschreibungen Öffentliche Auftragsvergabe und RAL Gütesicherung Grundsätze für Gütezeichen Unterschied zu allen anderen Kennzeichnungen 0 / 59

21 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer. BESCHAFFUNG Der Teil gliedert sich in Anleitung zur systematischen Bedarfsermittlung mit Nutzwertanalyse Auswahl von Dienstleistungsumfang und n Ausschreibung Angebotsbewertung Vertragsgestaltung. Anleitung zur systematischen Bedarfsermittlung Eine systematische Bedarfsermittlung sollte auf folgenden Grundlagen beruhen: Festlegung der aktuellen Ziele / Anforderungsprofil Nutzwertanalyse zur Gewichtung der Ziele Ermittlung des ISTZustands Abgleich von ISTZustand mit den Zielen Auf den nachfolgenden Seiten sind Beispiele von Zielen der Versorgung ohne Anspruch auf Vollständigkeit dargestellt. Die Tabellen gliedern sich in: Allgemeine Ziele Ziele für Bekleidung im Zusammenhang mit Dienstleistung Bekleidung (Tetil/Produkt) Ziele für Bett (Flachwäsche/Bettwaren), Frottierware, Tischwäsche, Küchenbereich im Zusammenhang mit Dienstleistung Tetil/Produkt Für jedes Ziel sollte nach Möglichkeit eine Nutzwertanalyse durchgeführt werden. Die Nutzwertanalysen sollen zu einer Gewichtung (Relevanz) aller zu erreichenden Ziele und somit zu einem Höchstmaß an Akzeptanz aller Beteiligten führen. Beispiele von Nutzwertanalysen sind in Punkt.. aufgezeigt... Ziele der Versorgung / Anforderungsprofil Im ersten Schritt der Bedarfsermittlung sind die grundsätzlichen Ziele der festzustellen. "Ohne Ziel ist jeder Weg richtig" in Anlehnung an Laozi / Laotse: "Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg" Eine Nutzwertanalyse (auch Punktwertverfahren, Punktbewertungsverfahren oder ScoringModell genannt) ist die Analyse einer Menge kompleer Handlungsalternativen mit dem Zweck, die Elemente dieser Menge entsprechend den Präferenzen des Entscheidungsträgers bezüglich eines multidimensionalen Zielsystems zu ordnen. / 59

22 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer... Allgemeine Ziele Allgemeine Ziele Beispielhafte Ziele der Versorgung Allgemein Weiterbeschäftigung Personal innerhalb der Wäscheversorgung / Adäquate Tätigkeit Niedrige Gesamtkosten Vertragslaufzeit < 5 Jahre Transparentes Abrechnungssystem Lohn oder Mietwäsche (Leasing) ) Zertifizierte Sachgemäße Wäschepflege Optimale Sammelsysteme (z.b. Eigenkauf oder im Mietservice) Ressourcen, z.b. Schließung der hauseigenen Wäscheversorgung Entlastung der hauseigenen Wirtschaftsabtl. (Wareneinkauf) SOLL IST Bewertung Soll Bewertung IstZustand ansteigend bis 5 Punkte ansteigend bis 5 Punkte Änderungsbedarf 4) s i e B (Soll Ist) multipliziert mit Relevanzfaktor l e i p (Soll abzüglich Ist) usw. ) 4) ZIEL Relevanz Gewichtung Faktor bis Nutzwertanalyse Lohn oder Mietwäsche Bei negativer Zahl ist aktuell eine Übererfüllung gegeben EcelVorlagen können angefordert werden. Kontakt: p.klein@hohenstein.de / 59

23 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer... Ziele Dienstleistung, hier Bekleidung Bekleidung Beispielhafte Ziele der Versorgung Dienstleitung ZIEL Relevanz Gewichtung Faktor bis Bewertung Soll Bewertung IstZustand ansteigend bis 5 Punkte ansteigend bis 5 Punkte Hohe Verfügbarkeit der Kleidung 5) Ausstattungsmenge optimiert mit Abhol und Lieferrhythmus Anproben am Original durch WäschereiPersonal zur Ermittlung der optimalen Größe/ Hosenlänge bei Pool zur Ermittlung der richtigen Größenmengen Kostenlos zur Verfügung gestellte Musterkollektion (für spätere Einkleidungen vor Ort) bei z.b. neuen Mitarbeitern Entlastung der internen Organisation z.b. Einsparung Wegezeit Verteilung von Tetilien Bestellung / Inventur und Kommissionierung durch Dienstleister IST Eindeutige Zuordnung der Versorgungsverantwortung, z.b. Festlegung der Anlieferungsstelle Pool oder Trägerbezogene Bekleidung ) SOLL Änderungsbedarf 4) (Soll Ist) multipliziert mit Relevanzfaktor l e i p s i e B (Soll abzüglich Ist) usw. Nutzwertanalyse Pool oder Trägerbezogen Bei negativer Zahl ist aktuell eine Übererfüllung gegeben 5) Nutzwertanalyse hohe Verfügbarkeit ) 4) / 59

24 TEXTILVERSORGUNG IM GESUNDHEITSWESEN Kriterienkatalog für den Einkauf von und n TEIL: KarlRainer Dauer... Ziele Produkt, hier Berufskleidung Berufskleidung Beispielhafte Ziele der Versorgung Produkt/Tetil ZIEL Relevanz Gewichtung Faktor bis Bewertung Soll Bewertung IstZustand ansteigend bis 5 Punkte ansteigend bis 5 Punkte Nachvollziehbarkeit / Transparenz z.b. Trägerverwaltung durch Dienstleister (z.b. Barcode) Sicherstellung der Nachbestellungen z.b. Bereinigung der Artikelvielfalt isierung Lagerhaltung Liefertreue mit der Einschränkung, wenn Produkt nicht mehr gefertigt wird Logo und/oder Namensschild auf Oberteilen der Kleidung Individualität der Berufsgruppen (optische Trennung) Kleidung mit mehr als 50% BaumwollAnteil 6) IST Optische und qualitative Verbesserung der Kleidung Mitarbeiterzufriedenheit SOLL Änderungsbedarf 4) (Soll abzüglich Ist) (Soll Ist) multipliziert mit Relevanzfaktor s i e B l e i p Corporate Identity usw. 4) 6) Bei negativer Zahl ist aktuell eine Übererfüllung gegeben Nutzwertanalyse Faserstoffe 4 / 59