Aktivierung der physikalischen Händlerkarte. VX 680 Einbau oder Tausch der Händlerkarte

Transkript

1 VX680 / VX80 Aktivierung der physikalischen Händlerkarte VX 680 Einbau oder Tausch der Händlerkarte Bitte unbedingt vor dem Tausch der Händlerkarte einen Kassenschnitt durchführen! Danach das Ladekabel abziehen und das Terminal ausschalten. ( für ca. 4 Sekunden gedrückt halten)! Die Terminalsoftware ist mit B+S Card-Service abzustimmen. Terminal umdrehen Papierfach öffnen Papierrolle herausnehmen und Akku aus der Halterung nehmen (eindrücken und kippen). Bitte die Schraube in der Händlerkarten-Abdeckung mit einem kleinen Kreuzschlitz- oder Schlitzschraubendreher ganz aufdrehen. Die Schraube bleibt in der Abdeckung (fixiert). Schraubendreher in die Aussparung einführen und die Abdeckung anheben. Ziehen Sie bitte die Abdeckung etwas nach links, damit sich die Haltenasen aus der Gehäuseschale lösen. Weiter auf der nächsten Seite 1

2 Aktivierung der physikalischen Händlerkarte VX 680 Einbau oder Tausch der Händlerkarte Zum Ausbau der alten Händlerkarte eine der Haltenase in das Gehäuse schieben und die Händlerkarte anheben. Bitte keine spitzen oder scharfen Gegenstände verwenden, die die Kontaktflächen unter der Karte beschädigen könnten. Die neue Händlerkarte, Typ HK50, (siehe Abbildung), in die Halterung 1 eindrücken. Die Haltenasen müssen oben und unten über der Händlerkarte liegen. Haltenasen 3 Die Händlerkarten-Abdeckung rechts im Gehäuse einhängen und auf der linken Seite die Befestigungsschraube wieder festdrehen. Die Papierrolle bitte in das Fach legen und die Klappe schließen. Der Verschluss muss hörbar einrasten. Den Akku wieder in die Halterung einsetzen. VX 680 Terminal einschalten 4 Sekunden Bitte warten, bis das Display zur Betragseingabe einer Zahlung auffordert. Die Händlerkarte wird automatisch erkannt und aktiviert.

3 VX 80 Einbau oder Tausch der Händlerkarte Bitte unbedingt vor dem Tausch der Händlerkarte einen Kassenschnitt durchführen! Danach das Terminal ausschalten. Den Stromstecker bitte ziehen! Datenverbindung(en) Anschlussleiste VX80 Netzteil Kassenschnitt ausführen Strom- und Datenkabel abziehen Terminal umdrehen Bitte die Schraube der Abdeckung für Chipkarten mit einem kleinen Kreuzschlitz- oder Schlitzschraubendreher ganz aufdrehen. Die Schraube bleibt in der Abdeckung (fixiert). Bitte die Abdeckung in Richtung der blauen Pfeile etwa 5mm nach hinten schieben. Danach lässt sich die Abdeckung abheben. Weiter auf der nächsten Seite 3

4 Aktivierung der physikalischen Händlerkarte VX 80 Einbau oder Tausch der Händlerkarte Zum Ausbau der alten Händlerkarte eine der Haltenase in das Gehäuse schieben und die Händlerkarte anheben. Bitte keine spitzen oder scharfen Gegenstände verwenden, die die Kontaktflächen unter der Karte beschädigen könnten! Die neue Händlerkarte, Typ HK50 (siehe Abbildung), in eine der Halterungen eindrücken. Die Haltenasen müssen oben und unten über der Händlerkarte liegen. Haltenasen Die Chipkarten-Abdeckung ca. 5mm oberhalb der Gehäusekante aufsetzen und nach innen schieben. Die Schraube in der Abdeckung wieder mit dem Schraubendreher einschrauben und festziehen. VX 80 Terminal in Betrieb nehmen Daten und Stromstecker wieder in die Anschlussleiste einstecken. Netzteil mit dem Stromnetz verbinden. Die Händlerkarte wird beim Hochfahren der Software automatisch erkannt und aktiviert. Zum Datenabgleich mit dem Host-System bitte eine erweiterte Diagnose durchführen. Datenverbindung(en) Anschlussleiste VX80 Netzteil Strom- und Datenkabel einstecken 4

5 Virtuelle Händlerkarte Voraussetzungen für virtuelle Händlerkarte Die virtuelle Händlerkarte lässt sich ab dem Softwarestand 6x1 bzw. 8x1 (Phase F+) aktivieren. Ab dieser Software ist der Menüpunkt Verwaltung OPT enthalten. Vor der Aktivierung der Händlerkarte bitte immer einen Kassenschnitt durchführen! Ohne Kassenschnitt bleibt die vorhandene (physikalische) Händlerkarte aktiv. Zur Bereitstellung der Terminalsoftware und der Festlegung des Funktionsumfangs bitte immer mit B+S Card Service Kontakt aufnehmen! Aktivierung der virtuelle Händlerkarte (manuell) Manager- Verwaltung Zahlungsverkehr GeldKarte Virtuelle Händlerkarte VHK aktivieren Bei erfolgreichem Abschluss wird eine Meldung über die Aktivierung der virtuellen Händlerkarte ausgedruckt. Stilllegung der virtuelle Händlerkarte Manager- Verwaltung Zahlungsverkehr GeldKarte Virtuelle Händlerkarte VHK stilllegen Die virtuelle HK wird stillgelegt (nicht gelöscht!). Eine vorhandene physikalische HK wird aktiviert. 5

6 Virtuelle Händlerkarte Virtuelle Händlerkarte verwerfen Manager- Verwaltung Zahlungsverkehr GeldKarte Virtuelle Händlerkarte VHK verwerfen Die virtuelle HK wird gelöscht. Eine vorhandene physikalische HK würde aktiviert. Die Funktion vhk verwerfen lässt sich nur ausführen, wenn keine GeldKarten-Zahlungen mehr im Terminal gespeichert sind. Bei vorhandenen Zahlungen wird folgender Fehlertext angezeigt: Nicht möglich Es sind Umsätze vorhanden Bitte führen Sie einen Kassenschnitt durch Sollte das Aktivieren (Laden) einer vhk scheitern, so kann mit der Funktion vhk verwerfen, der sich wiederholende Aktivierungsversuch abgeschaltet werden. Es werden keine weiteren Fehlerbelege erstellt. Virtuelle Händlerkarte Zeitpunkt Mit dieser Funktion kann theoretisch ein Zeitpunkt für die Personalisierung der vhk gesetzt werden. Dieser Zeitpunkt wird aber in der Regel vom Host-Rechner festgelegt, der die notwendigen Daten (Schlüssel) zur Verfügung stellen muss. 6

7 Aktivierung der virtuellen Händlerkarte prüfen Manager- Verwaltung Zahlungsverkehr GeldKarte Virtuelle Händlerkarte VHK Daten Mit dem OPT-Status wird angezeigt, ob die virtuelle Händlerkarte geladen und aktiv ist. OPT-State Personalisiert 7

8 girogo Voraussetzungen Bei girocard (früher ec-karte) liegt der Maximalbetrag für girogo bei 0,00. Bei Beträgen über 0,00 lehnt der Kontaktlos-Leser die Buchung ab, und die Karte muss in den Chip- Leser eingesteckt werden. Abhängig von der Voreinstellung führt das Terminal eine GeldKarte-, ELV- oder girocard-zahlung durch (siehe Kurzanleitung). Jede girocard-karte mit kontaktloser GeldKarte kann am girogo-verfahren teilnehmen. Die Ladung am POS ist derzeit nur für die SparkassenCard möglich. Karten anderer Organisationen können bis auf weiteres nur am GAA oder an speziellen Ladesäulen aufgeladen werden. Sogenannte kontoungebundene GeldKarten, z. B. Fan-Karten etc., können nicht am POS- Terminal aufgeladen werden (Ausnahme sind spezielle Lade-Terminals in Stadien). Blau: Eingaben, die vom Kunden durchzuführen sind. Kauf Betrag OK Karte vor das Display halten Belegausdruck (optional) Betrag Kauf - Guthaben auf der Karte reicht nicht aus OK Ladebetrag und Guthaben der Karte sowie Zahlungsbetrag werden angezeigt Karte vor das Display halten Karte nach Aufforderung entnehmen Karte in den Chip-Leser stecken Belegausdrucke (optional) Beim Laden einer Karte gegen Ladevormerkung (Abo-Laden) entfällt die -Eingabe. Der Karteninhaber muss für das Abo-Laden eine entsprechende Vereinbarung mit seiner Sparkasse geschlossen haben. Dabei wird auch die Höhe des Ladebetrages festgelegt. Jede weitere Ladung am gleichen Tag wird dann gegen durchgeführt. Das Storno oder eine Gutschrift einer girogo-zahlung sind nicht möglich. Nachbuchungen von GeldKarte-Umsätzen sind ebenfalls nicht möglich. OK B+S Card Service BSTZ1150 Version.0 Stand 08/015 8 Technische Änderungen vorbehalten. TM Firmennamen und Logos sind gegebenenfalls Warenzeichen der jeweiligen Firmen. Das Urheberrecht an den Texten und Bildern liegt bei der B+S Card Service GmbH Vervielfältigungen sind nur nach schriftlicher Genehmigung durch die B+S Card Service GmbH statthaft.