Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Beschaffung, Materialwirtschaft, Logistik, Controlling, Versand, Wareneingang.

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Leopold Ackermann
vor 7 Jahren
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1 Lehrgang: Einkaufs-Experte (TÜV) I. Warum dieser Lehrgang wichtig ist Die Herausforderungen an den Einkäufer steigen stetig. Betriebswirtschaftliches und einkaufsspezifisches Basiswissen sind für einen erfolgreichen Start im Einkauf deshalb unerlässlich. Die Teilnehmer erwerben grundlegende und praxisorientierte Kenntnisse über Aufgaben und Ziele im Einkauf. Sie lernen, Einkaufsverhandlungen souverän zu führen und erfolgreich zum Abschluss bringen. Außerdem befassen sie sich in den Aufbauseminaren mit weiteren, speziellen Aspekten des Einkaufs. II. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Beschaffung, Materialwirtschaft, Logistik, Controlling, Versand, Wareneingang. III. Zugangsvoraussetzungen Den Abschluss Einkäufer (TÜV) und Absolvierung des Curriculums. IV. Dauer 14 Seminartage à 8 Stunden nach dem Curriculum. V. Prüfung Die Abschlussprüfung dauert 120 Minuten. Sie umfasst einen Text-, Multiple Choice- und Interview-Teil zu je einem Drittel. Zusammen mit dem Prüfungsergebnis der Grundausbildung Einkäufer (TÜV) wird das arithmetische Mittel gebildet und die Gesamtprüfung als bestanden / nicht bestanden gewertet. VI. Abschluss Nach erfolgreich bestandener Prüfung erlangen die Teilnehmer das Zertifikat Einkaufs-Experte (TÜV). VII. Aufbau Die Teilnehmer des Certified Curriculum erwerben nach dem Besuch des festgelegten Lehrplans bestehend aus mindestens sieben Einkaufs-Seminaren und der erfolgreich absolvierten Prüfung den zertifizierten Abschluss Einkaufs-Experte (TÜV). Das gesamte Curriculum muss durchlaufen werden. Es setzt sich aus der Grundausbildung, den Aufbaustufen 1 und 2 sowie dem Abschlussseminar zusammen und umfasst insgesamt 14 Seminartage à 8 Unterrichtseinheiten.

Die Teilnehmer erwerben grundlegende und praxisorientierte Kenntnisse über Aufgaben und Ziele im Einkauf. Sie lernen, Einkaufsverhandlungen souverän zu führen und erfolgreich zum Abschluss bringen.

2 Die Grundausbildung umfasst ein fachbezogenes Grundseminar, ein fachbezogenes Aufbauseminar sowie ein Seminar zum Thema Rechtsfragen im Einkauf von jeweils zwei Tagen. Die Grundausbildung kann mit dem Zertifikat Einkäufer (TÜV) abgeschlossen werden, wenn eine 90-minütige Prüfung erfolgreich absolviert wird. Die Aufbaustufe 1 umfasst ein verpflichtendes Vertiefungsseminar zum Thema Recht sowie ein verpflichtendes Seminar zum Thema Verhandlungstechnik. Die Teilnehmer können zusätzlich und freiwillig das Thema Professionell Verhandeln mit dem Zertifikat Verhandlungs- Experte (TÜV) abschließen. Dazu ist der Besuch der beiden Vertiefungs-Seminare Verhandlungsrhetorik und Verhandlungs-Intensivtraining erforderlich. Die Prüfung nach dem letzten Seminar umfasst 90 Minuten und setzt sich aus einem schriftlichen Teil, einer Verhandlungs-Situation und einem 10-minütigem Vortrag zusammen. Die Aufbaustufe 2 umfasst ein weiteres Aufbauseminar mit einem von dem Teilnehmer frei wählbaren Thema entsprechend Interesse oder Aufgabenbereich. Das Abschlussseminar befasst sich mit dem Thema Strategischer Einkauf und umfasst inkl. der Abschlussprüfung drei Tage. Das Abschlussseminar bereitet ca. 60 Minuten auf die Prüfung vor. Der Referent erläutert überblickartig alle relevanten Themengebiete. VIII. Inhalte Grundausbildung: Die Bestellung von Bedarf bis zur Verhandlung Ziele, Aufgaben und Strategien in der Beschaffung Entwicklung und Trends in der Beschaffung Organisationsformen des Einkaufs Beschaffungsmarktforschung - Welche Informationen braucht der Einkäufer? - Woher bekommt der Einkäufer die Informationen? - Recherche im Internet - Marktübersicht, Produktinformationen - Lieferantenrecherche, Lieferantendatenbanken Anfrage und Ausschreibung - Formulierung einer Anfrage: Gestaltung und Strukturierung - Spezifikationen, Lasten- und Pflichtenhefte Angebotsanalyse - Einfacher Preisvergleich - Mehrfaktorenvergleich, gewichteter Mehrfaktorenvergleich Lieferantenmanagement und -controlling - Erstzulassung und Erstkontaktfragebogen - Kennzahlen und Lieferantenbewertung - Lieferantenbesuche Vorbereitung und Durchführung - Portfoliotechniken Lieferantenstrategien Teameinkauf - Von der Preisanalyse zur Wertanalyse - Advanced Purchasing Dispositionswissen - ABC- oder Paretoanalyse - Methoden der C-Artikel-Beschaffung - Konsignationslager, Just in Time, Kanban

Die Aufbaustufe 1 umfasst ein verpflichtendes Vertiefungsseminar zum Thema Recht sowie ein verpflichtendes Seminar zum Thema Verhandlungstechnik.

3 Die Bestellung von der Verhandlung bis zur Ablage Verhandlung / Verhandlungsziel - Verhandlungsvorbereitung - Rhetorik Frage-/ Einwandtechnik - Körpersprachliche Elemente Vertragsformen - Die Bestellung - Auftragsbestätigung - Terminarbeit Preisanalytische Verfahren - Kalkulation im Einkauf - Maschinenstundensatzrechnung Bestellabwicklung - Vertragsänderungen / Claimmanagement - Kaufmännisches Bestätigungsschreiben - Wareneingang / Mängelrügen Preisabwehr - Deckungsbeitragsrechnung - Preisgleitrechnung / Bonus - Abwehr einer Preiserhöhung - Verhandlung der Preisabwehr (Videotraining) Rechtsicherheit im Einkauf Vorvertragliche Rechte und Pflichten der Verhandlungspartner, Schadenersatz bei Vertragsabschluss Alle Facetten des Vertragsabschlusses, insbesondere auch auf elektronischem Weg (E- Mail, Internet) Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Kaufmännisches Bestätigungsschreiben, Prokura, Handlungsvollmacht Standardklauseln, Standardbriefe Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) als Bestandteil von Verträgen und anders lautende AGB des Verkäufers Rahmen- und Sukzessivlieferverträge Kauf-, Werk- und Dienstleistungsverträge Gewährleistungsansprüche, Garantieansprüche, Schadensersatz, Verjährungs- und Garantiefristen Verhaltensmuster bei Leistungsstörungen Aufbaustufe 1: Recht: Das Recht im Einkauf Auffrischung rechtlicher Grundlagen Haftung Sachmängelhaftung Produkthaftung Regressmöglichkeiten im Zuliefererbereich Besonderheiten im Zusammenhang mit Garantien Gestaltung von Rahmenverträgen Bewertung und Inhaltskontrolle von Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bewertung und Gestaltung von Qualitätssicherungsvereinbarungen Internationales Vertragsrecht Grundlagen des UN-Kaufrechts (CISG) Rechtswahlklauseln Gerichtsstandsklauseln

Kaufmännisches Bestätigungsschreiben - Wareneingang / Mängelrügen Preisabwehr - Deckungsbeitragsrechnung - Preisgleitrechnung / Bonus - Abwehr einer Preiserhöhung - Verhandlung der Preisabwehr

4 Verhaltensregeln im Schadenfall Falldiskussionen mit Lösungskonzept Aktuelle Probleme oder: EU- und internationales Vertragsrecht im Einkauf und: Verhandlungstechnik: Einkaufsverhandlungen erfolgreich führen Wie funktioniert die Kommunikation im Einkauf? Die professionelle Verhandlungsvorbereitung Die einzelnen Phasen einer Verhandlung - Begrüßung, Einleitung - Formulieren und zielgerichtetes Verfolgen einer Agenda - Erfolgreiche Wege, kooperative Lösungen zu finden - Abschluss, Feedback, Nachbereitung Mit den richtigen Fragen mehr erfahren Typische Verhandlungsfehler und Tipps zur Vermeidung Praxisregeln zu Fragetechnik, Argumentationstechnik, Einwandtechnik Grundlagen der Körpersprache Hilfreiche Checklisten für die Verhandlungs-Praxis und/oder: Verhandlungsrhetorik für Einkäufer/innen Grundlagen der Rhetorik mit praktischen Übungen Verhandlungsstrategien und Wahl der optimalen Dramaturgie Verkäufermethoden und deren psychologische Wirkung Trainieren von Methoden effektiver Kommunikation - auch an eigenen Beispielen - Über richtige Formulierungen die Gesprächsbeziehung verbessern - Professionelle Fragetechniken sicher anwenden - Die elegante Einwandbehandlung - Körpersprache bewusst einsetzen Wie gehe ich mit unfairen Verhandlungsmethoden um? Trainieren von Schlagfertigkeit Mit konstruktivem Feedback die Effizienz der Verhandlung steigern Wie steigere ich meine Verhandlungskompetenz? Methoden der Abwehr von Preiserhöhungen und/oder: Verhandlungs-Intensivtraining 1. Praxisfall: Preisgespräch mit einem Verkäufer 2. Praxisfall: Gespräch mit einem Techniker 3. Praxisfall: Das Reklamationsgespräch mit einem Lieferanten 4. Praxisfall: Das Preisgespräch mit einem Monopolisten

Die professionelle Verhandlungsvorbereitung Die einzelnen Phasen einer Verhandlung - Begrüßung, Einleitung - Formulieren und zielgerichtetes Verfolgen einer Agenda - Erfolgreiche Wege, kooperative

5 Aufbaustufe 2: Besuch eines der folgenden 2-tägigen Seminare: Einkaufscontrolling Materialdisposition Transportleistungen IT-Einkauf Abwehr von Preiserhöhungen Global Einkaufen Zollrecht Investitionsgütereinkauf. Abschlussseminar Strategischer Einkauf

IT-Einkauf Abwehr von Preiserhöhungen Global Einkaufen

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