Naturkosmetik Branchenkongress Natural Cosmetics Conference

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1 Einladung zum Kongress Invitation to the conference Nürnberg, Germany Naturkosmetik Branchenkongress Natural Cosmetics Conference Meinungen Fakten Lösungen Opinions Facts Solutions Frühbucher-Vorteil nutzen! Get the early-bird discount! Willkommen im CongressCenter Nürnberg, CCN Ost Ausblick auf Top-Trends und aktuelle Herausforderungen des Naturkosmetikmarktes Einblick durch Fachwissen internationaler Experten und zahlreiche Praxisbeispiele Welcome to CongressCenter Nuremberg, CCN Ost Outlook on top trends and current challenges in the natural cosmetics market Insights through the knowledge of international experts and many practical examples

2 Willkommen zum Naturkosmetik Branchenkongress Elfriede Dambacher Wachstumsmarkt Naturkosmetik Zehn Prozent Wachstum jährlich, fünf Jahre lang in Folge das berichten nur wenige Märkte. Der Naturkosmetikmarkt hat geschafft, wovon andere Branchen nur träumen. Kein Wunder, dass die Branche mehr und mehr in den Fokus der gesamten Kosmetikindustrie und des Handels rückt. Der Markt verändert sich rasant: Deutschland war lange Vorreiter in Sachen Naturkosmetik, doch der internationale Markt rüstet sich. Hier setzt der zweite Naturkosmetik Branchenkongress an. Marktakteure und Entscheidungsträger der Branche erfahren, wie sie sich zunehmendem Wettbewerb und Internationalisierung stellen und für die Zukunft fit machen. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit internationalen Experten einen fundierten Einblick in den Wachstumsmarkt Naturkosmetik zu erhalten und sich über die Herausforderungen für Hersteller und Handel in turbulenten Konsumzeiten auszutauschen. Die Themen im Überblick: Markt und Marktentwicklung: die Top-Trends und Herausforderungen im Naturkosmetikmarkt Fokus Kunde: wie innovative Crossmarketing Konzepte die Zielgruppe erreichen und binden Marken und Markenführung: Distribution und Markenführung was Marken stark macht Naturkosmetik am POS: Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte zeigen auf, wie Kunden erreicht werden Label Siegel Prüfzeichen: was Verbraucher von den Labeln erwarten Naturkosmetik Packaging: Green Glamour oder Öko? Wie nachhaltig müssen Verpackungssysteme sein? Die Teilnehmer: Geschäftsführer und Entscheidungsträger aus den Bereichen Marketing & Vertrieb (national und international), Forschung & Entwicklung, Herstellung, Handel, Dienstleistung sowie Beratung. Hersteller von Naturkosmetik bzw. an Naturkosmetik interessierte Kosmetikhersteller Entwicklung & Produktionsbetriebe Groß- und Einzelhandel: Kosmetikfachhandel, Parfümerie, Apotheke, Kaufund Warenhäuser, Drogeriemärkte, Concept Stores, LEH, Bio Fachhandel Rohstofflieferanten, Dienstleistungsunternehmen, Verbände, Agenturen Programmvorsitzende: Elfriede Dambacher Betriebswirtin, Inhaberin naturkosmetik konzepte, Dortmund. Fundierte Kennerin des Naturkosmetikmarktes, den sie seit über 25 Jahren in verschiedenen Funktionen mit gestaltet. Heute ist sie selbstständige Unternehmensberaterin und Herausgeberin des Naturkosmetik Branchenreports 2008 und des Naturkosmetik Jahrbuches Hauptredner sind: Ted Ning Geschäftsführer der LOHAS Conference, leitender Redakteur von LOHAS Journal und USA. Er zeigt anhand realer Fallbeispiele, wie dem Verbraucher verantwortungsbewusste Geschäftsmodelle und Marken präsentiert werden sollten. Vorbilder: Unternehmen, die auf umweltgerechte Produktion umgestellt haben und damit gleichzeitig die Umsätze steigern und die Arbeitsbedingungen verbessern konnten. Prof. Ruut Veenhoven Glücksforscher und Soziologe an der Erasmus Universität Rotterdam in den Niederlanden. Er ist Direktor der World Database of Happiness und Herausgeber des Journal of Happiness Studies. In seinen derzeitigen Forschungsschwerpunkten beschäftigt er sich insbesondere mit subjektiv empfundenem Wohlbefinden und Lebensqualität. Referenten Speakers Peter J. Bachmann, Inhaber, Wirtschaftsberatung Signum Forte, Dortmund Irene Domberger, Geschäftsführerin, Mit Haut und Haar GmbH - Autrepart nature, Stuttgart Astrid Fischer-Zoephel, Inhaberin, Zoephel Die Schönheitsexperten (Parfümerie), Erlangen Hana Hrstková, Project Manager, Consumer Products Practice, Kline Management Consulting, Kline Europe, Brüssel Katharina Loeper, Senior Marketing Consultant, IRI Information Resources GmbH, Nürnberg Suzanne McEwen, Head of Marketing and Communication, Association of European Cartonboard and Carton Manufacturers, Pro Carton, Wien Christa Möller, Beauty-Directorin, Redaktion Brigitte, Gruner + Jahr AG & Co KG, Hamburg Dr. Wilfried Petersen, Geschäftsführer, Dr. Straetmans Chemische Produkte GmbH, Hamburg Tilo Plöger, Geschäftsführer, LR Health & Beauty Systems GmbH, Ahlen Gerd Weiler, Geschäftsleitung, Sanoflore, Düsseldorf Medienpartner Media partners Tagungssprache: Deutsch / Englisch mit Simultanübersetzung. Im Rahmen der Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, Ihr Unternehmen sowie Ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Mildred Steidle: +49 (0)

3 Welcome to the Natural Cosmetics Conference Ted Ning Prof. Ruut Veenhoven Growth market natural cosmetics Ten per cent growth a year for five years in succession is something only a few markets can claim. The natural cosmetics market has achieved what other sectors can only dream of. No wonder the whole cosmetics industry and trade are increasingly focusing on this sector. The market is changing rapidly: Germany has been the pioneer of natural cosmetics for a long time, but the international market is gearing up. This is where the second Natural Cosmetics Conference comes in. Here market players and decision-makers in the sector find out how to face growing competition and internationalization and get fit for the future. Use the opportunity to obtain a sound insight into the natural cosmetics growth market with international experts and exchange views on the challenges for manufacturers and trade at turbulent times for consumption. Overview of topics: Market and market development: The top trends and challenges in the natural cosmetics market Focus on the customer: How innovative cross-marketing concepts reach and retain the target group Brands and brand leadership: Distribution and brand leadership What makes brands strong Natural cosmetics at the POS: Practical examples and experience reports show how to reach customers Label seal test symbol: What consumers expect from labels Natural cosmetics packaging: Green glamour or eco? How sustainable must packaging systems be? The participants: Senior executives and decision-makers from the fields of marketing & sales (national and international), research & development, manufacturing, trade, service and consulting. Manufacturers of natural cosmetics or cosmetics manufacturers interested in natural cosmetics Development and production firms Wholesale and retail trade: cosmetics retail trade, perfumeries, pharmacies, department stores, drugstores, concept stores, conventional retail food trade, organic retail food trade Raw material suppliers, service companies, associations, agencies Programme director: Elfriede Dambacher Business administration graduate, owner of naturkosmetik konzepte, Dortmund. Established expert on the natural cosmetics market, which she has influenced in various functions for over 25 years. Today she is a freelance corporate consultant and publisher of the Natural Cosmetics Report 2008 and Natural Cosmetics Yearbook Keynote speakers: Ted Ning Executive Director of the LOHAS Conference, Executive Editor of the LOHAS Journal and USA. He shows how responsible business practice should be presented and branded to the consumer, with case study examples of companies that have transformed their business operations to become green, which has resulted in profitability and healthier work environments. Prof. Ruut Veenhoven Emeritus Professor of social conditions for human happiness at Erasmus University Rotterdam in the Netherlands He is director of the World Database of Happiness and editor of the Journal of Happiness Studies. Veenhoven s current research is on subjective quality of life. In Diskussionsrunden Discussion panel members Bettina Bockhorst, Marketingleiterin, LOGOCOS Naturkosmetik AG, Salzhemmendorf Franka Hänig, Geschäftsführerin/Chefredakteurin, Verlag redspa media GmbH, SPA inside, INSIDE beauty, Baden-Baden Gerald A. Herrmann, Director, Organic Services GmbH, München (Moderation) Vassilios C. Ioannidis, Geschäftsführer, Korres Natural Products, District Two Cosmetics Distribution GmbH, München Angelika Meiß, Redakteurin COSSMA, Health and Beauty Business Media GmbH, Karlsruhe (Moderation) Silke Schwartau, Referatsleiterin Ernährung, Verbraucherzentrale Hamburg e.v., Hamburg Andreas Sommer, Geschäftsleitung, WELEDA AG, Schwäbisch Gmünd Daniela Volkmar, Senior Marketing Consultant, GfK Panel Services Deutschland GmbH, Nürnberg Roswitha Weber, Geschäftsführerin, BIOGARTEN Handels GmbH, Hilden Heinz-Jürgen Weiland, Vorstand Forschung & Entwicklung, LOGOCOS Naturkosmetik AG, Salzhemmendorf Christoph Wöhlke, Mitglied der Geschäftsleitung, Iwan BUDNIKOWSKY GmbH & Co. KG, Hamburg Conference language: German / English with simultaneous translation. Exhibition opportunities are available to present your company, products and services. For details please contact Mildred Steidle: +49 (0)

4 Dienstag, Programm Mittwoch, Uhr Empfang mit Kaffee und Tee Registrierung und Ausgabe der Kongressunterlagen Uhr Eröffnung Begrüßung durch den Veranstalter Einführung in das Programm durch die Programmvorsitzende Uhr Trends und Entwicklungen im Naturkosmetikmarkt Vielfalt hält den Markt in Bewegung Naturkosmetik Taktgeber der Beautybranche international? Uhr Zukünftige Positionierungsansätze für Naturkosmetik Woran Verbraucher Naturkosmetik erkennen Was sind die Schlüsselthemen, um mehr Differenzierung zu erreichen? Katharina Loeper, IRI Information Resources GmbH Uhr Kaffeepause Uhr Innovative Markenführung Differenzierung und Wiedererkennbarkeit von Marken in Wachstumsmärkten Uhr Praxisbeispiele: Premium Naturkosmetik Wachstumsmarkt der Zukunft? Braucht Naturkosmetik eigene POS-Konzepte? Wie viel Green Glamour ist glaubwürdig? Astrid Fischer-Zoephel, Zoephel Die Schönheitsexperten (Parfümerie) Uhr Mittagspause Uhr Diskussion: Zweckgemeinschaft oder Partnerschaft? Branding: Wie können Marke und Handel gegenseitig profitieren? Distribution zwischen Exklusivität und Verfügbarkeit Astrid Fischer-Zoephel, Zoephel Die Schönheitsexperten (Parfümerie) Christoph Wöhlke, Budnikowsky Hamburg Andreas Sommer, Weleda AG Bettina Bockhorst, LOGOCOS Naturkosmetik AG Moderation: n.n Uhr Fokus Kundin: Lifestyle oder Öko? Was Frauen überzeugt. Wie grün sind die Frauen? Worauf es beim Einkaufserlebnis ankommt Uhr Kaffeepause Uhr Label-Vielfalt - Qualitätsfaktor für den Rohstoffmarkt Der Rohstoffmarkt zwischen Gesetzgebung und Zertifizierung Einfluss der internationalen Standards auf Herstellung und Entwicklung Uhr Diskussion: Wie viel Orientierung bringen die Label? Sind Stufenmodelle für die Verbraucher geeignet? Macht Multi-Labeling Sinn? Silke Schwartau, Verbraucherzentrale Hamburg e.v. Roswitha Weber, Biogarten Handels GmbH Heinz-Jürgen Weiland, LOGOCOS Naturkosmetik AG Moderation: Gerald A. Herrmann, Organic Services Uhr Zusammenfassung des Tages und Ausblick auf den zweiten Kongresstag Uhr Festliches Abendessen und Branchentreff Uhr Begrüßung durch die Programmvorsitzende Uhr Multi Level: Potenziale im Direktvertrieb Direktverbrieb Distribution der Zukunft? Kaufmotive im Direktgeschäft Tilo Plöger, LR Health & Beauty Systems GmbH Uhr Think global - act local in internationalen Märkten Differenzierung und Wettbewerbssituation Natürlichkeit als globaler Trend Hana Hrstková, Kline Management Consulting Uhr Kaffeepause Uhr Konsumentenmacht: vom passiven Kunden zum interaktiven Dialog Wie interaktives Marketing die Konsummärkte beeinflusst Erfolgreiche innovative Crossmarketing Konzepte aus den USA Ted Ning, LOHAS, USA Uhr Authentisches Design bestimmt den Erfolg am POS Wie Verpackung den Inhalt transportiert Herausforderung Nachhaltigkeit und Green Glamour Suzanne McEwen, Association of European Cartonboard and Carton Manufacturers, Pro Carton Uhr Mittagspause Uhr Apotheke Profilierung dank Naturkosmetik? Naturnahe Kosmetik vs. Naturkosmetik: Was zählt in der Apotheke? Gesundheitskompetenz und Naturkosmetik das Potenzial der Zukunft? Uhr Diskussion: Naturkosmetik insight wie grün wird der Kosmetikmarkt? Wellness, Lifestyle, Öko: was ist marktbestimmend? Wie loyal sind die Konsumenten? Franka Hänig, redspa media GmbH Daniela Volkmar, GfK Panel Services Vassilios C. Joannidis, Korres, District Two Moderation: Angelika Meiß, COSSMA Uhr Kaffeepause Uhr Lebenswelten im Wandel Was bewegt Menschen in Krisenzeiten? Was zukünftig zählt und welche Einflussfaktoren relevant werden Prof. Ruut Veenhoven, Erasmus Universität Rotterdam Uhr Zusammenfassung und Verabschiedung Stand Aktuelle Version im Internet:

5 Tuesday, Programm Programme Mittwoch, 24. Wednesday, September h Reception with coffee and tea Registration and issue of conference documents h Opening Greeting by the organizer Introduction to the programme by the programme director h Trends and developments in the natural cosmetics market Variety keeps the market on the move Natural cosmetics Pacemaker for the international beauty sector? h Future approaches to positioning natural cosmetics How consumers recognize natural cosmetics What are the key topics for achieving more differentiation? Katharina Loeper, IRI Information Resources GmbH h Coffee break h Innovative brand leadership Differentiation and recognizability of brands in growth markets h Practical examples: Premium natural cosmetics Growth market of the future? Do natural cosmetics need their own POS concepts? How much green glamour is credible? Astrid Fischer-Zoephel, Zoephel Die Schönheitsexperten (perfumery) h Lunch break h Discussion: Community of purpose or partnership? Branding: How can brand and trade mutually benefit? Distribution between exclusiveness and availability Astrid Fischer-Zoephel, Zoephel Die Schönheitsexperten (perfumery) Christoph Wöhlke, Budnikowsky Hamburg Andreas Sommer, Weleda AG Bettina Bockhorst, LOGOCOS Naturkosmetik AG Chair: n.n h Focus on the customer: Lifestyle or eco? What convinces women. How green are women? What counts when shopping h Coffee break h Label variety Quality factor for the raw materials market The raw material market between legislation and certification Impact of international standards on manufacture and development h Discussion: How much guidance do labels provide? Are stage models suitable for consumers? Does multi-labelling make sense? Silke Schwartau, Verbraucherzentrale Hamburg e.v. Roswitha Weber, Biogarten Handels GmbH Heinz-Jürgen Weiland, LOGOCOS Naturkosmetik AG Chair: Gerald A. Herrmann, Organic Services h Summary of the day and outlook on second day of conference h Gala dinner and get-together h Greeting by programme director h Multi-level: Potentials in direct sales Direct sales Distribution of the future? Buying motives in direct sales Tilo Plöger, LR Health & Beauty Systems GmbH h Think global - act local in international markets Differentiation and competitive situation Naturalness as global trend Hana Hrstková, Kline Management Consulting h Coffee break h Consumer power: From passive customer to interactive dialogue How interactive marketing influences consumer markets Successful innovative cross-marketing concepts from the USA Ted Ning, LOHAS, USA h Authentic design determines success at the POS How the package conveys the contents Sustainability and green glamour challenge Suzanne McEwen, Association of European Cartonboard and Carton Manufacturers, Pro Carton h Lunch break h Pharmacy profiling thanks to natural cosmetics? Near-natural cosmetics vs. natural cosmetics: What counts in the pharmacy? Health expertise and natural cosmetics The future potential? h Discussion: Insight into natural cosmetics How green is the cosmetics market becoming? Wellness, lifestyle, eco: What determines the market? How loyal are consumers? Frank Hänig, redspa media GmbH Daniela Volkmar, GfK Panel Services Vassilios C. Joannidis, Korres, District Two Chair: Angelika Meiß, COSSMA h Coffee break h Changing lifestyles What preoccupies people at times of crisis? What will count in future and what influencing factors will be relevant? Prof. Ruut Veenhoven, Erasmus University of Rotterdam h Summary and goodbye As at Latest version on the Internet:

6 Anmeldung Naturkosmetik Branchenkongress Registration Natural Cosmetics Conference Teilnahmebedingungen: Die Teilnahmegebühr inkl. Tagungsunterlagen, Kongressverpflegung und Getränken beträgt zzgl. MwSt pro Person. Die Teilnahmegebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Rechnung gilt als Registrierungsbestätigung. Frühbucher-Vorteil: Bei Anmeldung bis werden 20% Nachlass gewährt, die Teilnahmegebühr beträgt dann zzgl. MwSt. Eine Stornierung (nur schriftlich) ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 200 möglich; nach dem wird bei einer Absage die Hälfte der Teilnahmegebühr in Höhe von 795 erhoben. Bei kurzfristigen Absagen nach dem oder bei Nichterscheinen wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist ohne Zusatzkosten möglich. Der Veranstalter NürnbergMesse behält sich vor, Themen und Referenten abzuändern. Ihre Daten Ihre Daten werden von der NürnbergMesse GmbH und den Partnerunternehmen zur Organisation der Veranstaltung verwendet. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass Sie auch per Fax, oder Telefon kontaktiert und über zukünftige Veranstaltungen informiert werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Anmeldung Ja, ich melde mich hiermit verbindlich zum Naturkosmetik Branchenkongress 2009 an. Bitte senden Sie die ausgefüllte Anmeldung per Fax an: +49 (0) Name Surname Firma Company Position / Abteilung Position / department Straße Street Rechnungsadresse (falls abweichend) Invoice address (if different) Telefon Telephone Admission conditions: The conference fee incl. conference folder, conference catering and drinks is 1,590 plus VAT per person. The conference fee is payable immediately on receipt of the invoice. The invoice acts as confirmation of registration. Early-bird discount: 20% discount is granted for registrations received by ; the conference fee is then 1,192 plus VAT. Cancellation (in writing only) is possible on payment of a processing fee of 200; a fee of 795 (50% of conference fee) will be charged for cancellation after and the full conference fee is payable in the event of cancellation at short notice after or non-appearance. A replacement may be nominated to attend at no extra cost. The organizer NürnbergMesse reserves the right to change subjects and speakers. Your data Your data will be used by NürnbergMesse GmbH and the partner companies for organization of the event. In signing this application, you consent to us contacting you by fax, or telephone and informing you about future events. This consent may be cancelled at any time. Registration I hereby register for the Natural Cosmetics Conference Please send the completed registration form by fax to: +49 (0) Vorname First name PLZ, Stadt Postcode, town Fax Fax Zahlung per Kreditkarte: MasterCard Visa Rechnung folgt nach Abbuchung Payment by credit card: MasterCard Visa Invoice follows after debiting Name des Karteninhabers Name of card holder Kartennummer Card number Überweisung sofort nach Erhalt der Rechnung Transfer immediately on receipt of invoice Ich kenne die Teilnahmebedingungen und -gebühren und akzeptiere sie. I acknowledge and accept the conditions for participation and conference fees. Datum Date Unterschrift Signature gültig bis Date of expiry Prüfziffer Card verification code (die letzten 3 Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte): (the last 3 digits on the back of your card): Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten. No responsibility accepted for errors. Subject to change. Information: Organic Services GmbH Mildred Steidle Landsberger Straße München Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) naturkosmetik.branchenkongress@organic-services.com Veranstalter Organizer NürnbergMesse GmbH Messezentrum Nürnberg Germany

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