Inhaltsverzeichnis. des Titels»Überleben im Projekt«(ISBN ) Nähere Informationen unter:
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- Magdalena Hausler
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1 I. Teil: Vom Kick-off bis zum Projektende Projekte sind der pure Frust Das Leid des Projektmanagers Das Leid des Topmanagers Die vier Frustpunkte des Projektmanagers Tipp für Topmanager: Projektfrust mildern Ein Projektmanager sucht vergeblich Projektübergabe: Die Grobplanung Frustpunkt 1: Unklare Ziele Tipp für Topmanager: Unbequeme Zielklärung. 20 Frustpunkt 2: Knappe Termine Tipp für Topmanager: Termindruck lohnt nicht. 23 Frustpunkt 2a: Es darf nichts kosten Tipp für Topmanager: Wie man Kosten drückt.. 25 Frustpunkt 3: Keine Kooperation Tipp für Topmanager: Kooperation sichern Frustpunkt 4: Total überfordert Auf einen Blick: Die Grobplanung bei der Projektübergabe Kick-off: Die Detailplanung Erfolg ist planbar Die Einladung zum Kick-off-Meeting Der Bereichsleiter als Planungsengpass Tipp für Topmanager: Detailplanung unterstützen 34 Die fiesen Tricks bei der Detailplanung Abhilfe bei Overreporting: Ehrlichkeit Abhilfe bei Overreporting: Sicherheitszuschläge 37 Ihr Auftraggeber fällt vor Schreck um Schlucken Sie nicht! Tipp für Clevere: Projekt im Bypass Die Feedback-Regelung Das 90-Prozent-Syndrom
2 Tipp für Topmanager: Feedback für Vorgesetzte 44 Klopfen Sie fest: Wann ist Ende? Ist ein Meeting besser für den Kick-off? Das Ergebnis des Kick-offs: grün oder rot Sie haben keine Zeit für das Projekt Tipp für Topmanager: Führungsaufwand beachten! 48 Führungsaufwand: Seien Sie unbescheiden! Was sonst noch Ihre Zeit frisst Auf einen Blick: Die Detailplanung beim Kick-off Die Realisierung Besuchen Sie wie wild! Was tun bei Planabweichungen? Abweichungen: Wie sag ich s meinem Vorgesetzten? 55 Tipp für Topmanager: Abweichungen managen. 57 Seien Sie Ihr eigener Spion Wie gemein: Die Mächtigen sabotieren! Der Linienvorgesetzte sabotiert Sie Das Projekt als Sprungbrett Auf einen Blick: Die Realisierung II. Teil: Alltagshilfen für Projektmanager Ärgerlich: Die Linie weiß nicht, was sie will Was tun bei unklaren Zielen? Die Zielvorstellungen klären Die Leute wissen nicht, was sie wollen Auf einen Blick: Was tun, wenn Ihr Auftraggeber nicht weiß, was er will? Vorsicht: Was will der Projektanwender? Der Endkunde entscheidet Auf einen Blick: Was tun, damit Sie nicht am Endanwender vorbeiplanen?
3 7 Rollierende Planung Planen Umsetzen Planen Umsetzen Auf einen Blick: Planen Sie rollierend! Tipp für Topmanager: Das Projektende Sichern Sie das Know-how Auf einen Blick: Am Projektende Know-how sichern Die ewigen Projektfallen Hier fällt man immer wieder rein Die Optimismusfalle Topmanager sind Optimisten Mittelmanager sind Pessimisten Der Test als Lösung Der Normalfall: keine Tests Der Extremfall: lauter Optimisten Der Sonderfall: Berater als Optimisten Tipp für Topmanager: Optimismus dosieren Auf einen Blick: Die Optimismusfalle Die Entscheidungs-Arthrose Die Bürokratie bekämpfen ABS für nach Diktat verreist ABS für sinnlos kleine Spielräume ABS gegen Verschlepper ABS gegen die liebe Terminnot ABS gegen Drückeberger ABS gegen operative Hektik Auf einen Blick: Die Entscheidungs-Arthrose Der Tyrannosaurus-Effekt Ein Mächtiger regiert hinein Auf einen Blick: Der Tyrannosaurus-Effekt
4 13 Die Sozialkompetenzfalle Klären Sie die Erwartungen Woher kommt der Druck? Sonderproblem: Fachleute sind nicht fachkundig 105 Vereinbaren Sie die Spielregeln Vereinbaren Sie Gesprächsregeln Die sieben goldenen Gesprächsregeln Tipp für Topmanager: Revolution! Was tun, wenn einer die Regeln bricht? Checkliste: Auftakt-Meeting Präsentationen In der Höhle des Löwen Es kracht richtig: das Konfrontations-Meeting O Schreck, ein Querulant im Team Warum Projektmanager schwimmen Auf einen Blick: Die Sozialkompetenzfalle Die Parkplatzfalle Ein Unbequemer wird geparkt Das Dornröschen-Syndrom: Küssen Sie mal! Der Kollege hat Recht Der Kollege hat Unrecht Das Problem mit dem Dornröschen-Kuss One up, one down Kommen Sie runter Einige One-up-Killerphrasen Auf einen Blick: Die Parkplatzfalle Die Fachexpertenfalle Die gefährlichste Falle überhaupt Vermeiden Sie die Fachexpertenfalle Tipp für Topmanager: Setzen Sie aufs Greenhorn! 130 Auf einen Blick: Die Fachexpertenfalle Die Querulantenfalle Ein großer Mann hat Angst Nicht zu empfehlen: der Bypass
5 Fallbeispiel: der alte Haudegen Rauchen Sie die Friedenspfeife Holen Sie sich Akzeptanz Fangen Sie die Ängste auf Die weichen Faktoren Tipp für Topmanager: Soft Factors pflegen! Auch der Bereichsleiter hat Angst Tipps für Topmanager: Veränderungsprojekte Auf einen Blick: Die Querulantenfalle Die Werkzeugfalle Ein Mittelständler verkalkuliert sich Ein Konzern verkalkuliert sich Transparenz ist unerwünscht Ein Projektmanager verkalkuliert sich Der Newcomer-Effekt Tipp für Topmanager: Finger weg von Tools! Brauchen Sie überhaupt ein Tool? Netzplan, Balkenplan oder Matrix-Projektplan? 147 Wo ein Netzplan sinnvoll ist Der Zauberlehrling Tipp für Topmanager: Tools sind gefährlich! Auf einen Blick: Die Werkzeugfalle Sinnlose Sitzungen Das Monster, das Ihre Zeit frisst Sinnvoll: das Info-Meeting Das Problem-Meeting Bestimmen Sie einen Moderator! Laden Sie richtig ein! Organisieren Sie! Beginnen Sie richtig! Gehen Sie die TOP durch! Warum moderieren Sie nicht? Wie Sie Hierarchen begegnen können Verteilen Sie die Verantwortlichkeit Wer führt das Protokoll?
6 Die häufigsten Meeting-Pathologien Einer produziert sich Sie moderieren mit eiserner Faust Alle reden wirr und endlos Das Protokoll taugt nichts Alle wollen das Problem lösen Es kommt zu einer Schuldzuweisungsorgie Warum sinnlose Sitzungen? Auf einen Blick: Sinnlose Sitzungen Die Ressourcenfalle Planen, nicht meckern Warum so passiv? Tipp für Topmanager: Lieben Sie Lemminge? Auf einen Blick: Die Ressourcenfalle III. Teil: Multiprojekt-Management für Topmanager Die Hitliste der Projekte Die totale Intransparenz Wer will Transparenz? Die Furcht zerstreuen Prioritäten setzen Ordnungskriterium: strategischer Nutzen Kriterium: die Laufzeit Kriterium: der Aufwand Kriterium: der Zielbeitrag Weitere Kriterien Die Gewichtung der Kriterien Zwei Projekte eine Zahl Pflege und Nutzen der Transparenz Transparenz ist lästig Auf einen Blick: Die Hitliste der Projekte Die Steuerungssitzung Die Torwächter des Projektmanagements Hier wird das Projekt geprüft
7 Hier muss der Projektmanager antanzen Hier sitzen die Motivationskiller Wie oft soll die Steuerungssitzung stattfinden? Sind Sie reif für Projektmanagement? Wie viel Zeit pro Projekt? Wer moderiert die Steuerungssitzung? Auf einen Blick: Die Steuerungssitzung Ein Schlusswort: Packen Sie s an! Ein bisschen Zivilcourage Strategie für Frischgebackene Strategie für alte Hasen Strategie für Topmanager In der Zwischenzeit Stiwo
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