Bestandführungssystem für Kompositversicherer. Comarch NonLife Insurance

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1 Versicherungen bankensektor Bestandführungssystem für Kompositversicherer Comarch NonLife Insurance

2 Intelligente Software für Kompositversicherer Ein optimales Bestandsführungssystem, die kontinuierliche Entwicklung attraktiver Produkte und Services sowie effizient organisierte Abläufe sind entscheidende Faktoren für die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Faktoren ist nur mit intelligent vernetzten Softwaresystemen, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbilden, möglich. Die Comarch AG bietet flexible Lösungen für Anbieter von Kompositprodukten. Modular aufgebaut optimieren die Softwarelösungen Arbeitsabläufe, unterstützen die Automatisierung von Prozessen und ermöglichen die umfassende Verwaltung aller Sachversicherungsprodukte. Unsere professionellen IT-Lösungen lassen sich problemlos in bestehende Systemlandschaften integrieren und an sich stetig verändernde Marktbedingungen anpassen. 2

3 Flexibel, modular und einfach integrierbar Als modernes Bestandsverwaltungssystem für Kompositversicherer ermöglicht Comarch NonLife Insurance die flexible Verwaltung aller Tätigkeitsbereiche einer Versicherungsgesellschaft. Die Basisfunktionen des Systems umfassen die Definition von Versicherungsprodukten, die aktive Verwaltung von Ersatzansprüchen, Funktionalitäten zur Identifizierung von Versicherungsbetrug und Missbrauch sowie die Bereitstellung von Self-Service-Funktionen im Internet. Darüber hinaus bietet das System Funktionalitäten zur erfolgreichen Unterstützung des Vertriebsnetzes einschließlich Provisionsberechnung. Comarch NonLife Insurance umfasst folgende Kernbereiche: Definition von Versicherungsprodukten/ Versicherungsmathematik Unser Produkt- und Tarifgenerator erlaubt die Erstellung neuer bzw. die Anpassung bereits vorhandener Versicherungsprodukte. Unterstütze Prozesse: Angebotserstellung anhand von Produktdefinitionen Erstellung von Beratungsprotokollen Registrierung von Anträgen und Angeboten (elektronisch, in Papierform) Automatische und manuelle Policierung Datenaustausch mit anderen Systemen ( z.b. GDV) Durchführung von Abrechnungen / Inkasso & Exkasso, Regresse Policenänderungen mit Beitragsanpassung Definieren von Arbeitsabläufen Laufende Bearbeitung ( Änderungen und Anpassung der Versicherungs- bzw. Personaldaten, Vertragsende etc.) Integration mit dem Buchhaltungssystem Das integrierte Multiwährungsmodul unterstützt alle anfallenden Geschäftsvorfälle und kann diese sowohl in integrierten Nebenbüchern darstellen als auch direkt an angebundene Buchhaltungssysteme übergeben. Somit ist eine umfassende Transaktionskontrolle möglich. Erstellung von Berichten Erlaubt u.a. Aufsichtsbehörden die Einsicht in diverse Berichte sowie die Erstellung eigener Berichte für Vorgesetzte oder die Geschäftsführung auf Basis gesammelter Angaben. Comarch NonLife wurde für die Verwaltung folgender Produktlinien entwickelt: Kfz-Sachversicherung - für Einzelpersonen und auch als Flottenpolicen. Kfz-Haftpflicht, Kaskoversicherung (VK,TK), Kfz-Schutzbrief, Grüne Karte etc. Privathaftpflichtversicherung - sowohl für private Haushalte als auch für Selbständige und gewerbliche Kunden Andere Sachversicherungen - wie z.b. Hausratversicherung, Elektronikversicherung, Garantieversicherung, Bauleistungsversicherung Rechtsschutzversicherungen - für private und gewerbliche Kunden Reiseversicherungen - diverse Versicherungen für Reise und Touristen Personenversicherungen - für Einzelpersonen und Gruppen, einschließlich Unfallversicherung und Krankenzusatzversicherung Versicherung verschiedener Risiken z.b. diverse Art von Finanzrisiken wie Kredit- und Restschuldversicherung Definition und Abrechnung des Vertriebsnetzes Schadenregulierung und sonstige Auszahlungen Branchenspezifisches Know-how und Expertenwissen über moderne Technologien spiegelt sich in unseren Produkten und Lösungen wider. 3

4 FRONT OFFICE Angebote Anträge Policen Schäden Provisionen Abrechnungen Inkasso/Exkasso BACK OFFICE Produkte Kundenkartei Rückstellungen Vertriebsnetz Konfiguration Funktionsschema NonLife Insurance Optimieren Sie Ihre Prozesse! Einfache Verwaltung der Versicherungsprodukte Alle Produkte eines Kompositversicherers können zentral in einem System verwaltet werden. Dies erleichtert die Arbeit mit komplexen und vielfältigen Versicherungsprodukten erheblich. Effiziente Geschäftsprozesse Die Automatisierung von Arbeitsabläufen im gesamten Unternehmen, der schnelle Informationsaustausch und der Einsatz neuer Vertriebskanäle (Smartphone, Internet) verbessern die Produktivität und optimieren die Geschäftsprozesse. Zeitnahe Reaktion auf Marktveränderungen Unser Produktgenerator ermöglicht, künftige Entwicklungen oder Änderungen der Kundenanforderungen frühzeitig zu erkennen. Neue Produkte können schneller auf dem Markt eingeführt bzw. bestehende Produkte erfolgreich modifiziert werden. Die Sprache der Kunden sprechen Immer mehr Versicherungen drängen ins Ausland. Vor diesem Hintergrund unterstützen unsere Systeme Mehrsprachen- sowie Mandantenfähigkeit und erlauben die Arbeit mit verschiedenen Währungen. 4

5 Individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen Die hohe Systemflexibilität ermöglicht die Optimierung Ihrer Aktivitäten und eine schnelle Anpassung an die sich stetig verändernden Gegebenheiten des Versicherungsmarktes. Ob Sie eine Gesamtlösung oder einzelne Module benötigen unsere Systeme lassen sich in beliebigem Umfang in bestehende Systemumgebungen integrieren. Erhöhte Servicequalität Zufriedene Kunden Mit den umfangreichen Funktionen von Comarch NonLife Insurance erhöhen Sie die Servicequalität und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Durch den Einsatz verschiedenster Kommunikationskanäle (WWW, Mobile Insurance, SMS) erreichen Sie die Automatisierung der Bearbeitung von Schadensmeldungen, verkürzte Antragsbearbeitungszeiten und die Beseitigung von Fehlerquellen. Einfach benutzerfreundlich Die einheitliche und benutzerfreundliche Oberfläche unseres Systems garantiert eine intuitive Handhabung. Durch die Optimierung von Workflows und die tiefe Definitionsbreite der Dunkelverarbeitung wird die Arbeit erheblich erleichtert und der Anwender spart wertvolle Zeit. 360 Kundenübersicht 5

6 Produkte, die Ihr Kunde wünscht! Produktgenerator Der Produktgenerator ermöglicht die schnelle und flexible Definition neuer Versicherungsprodukte. Mit dem Produktgenerator wird Folgendes festgelegt: Produktlogik und Versicherungsmathematik Angaben, die auf einer Police registriert werden, z.b. Umfang des Versicherungsschutzes, Tarife, Beitragsberechnungsregeln. Operationen Hier wird festgelegt, welchen Aktivitäten und Prozessen die verschiedenen Produkte unterliegen. Eintragung von Angaben Es ist u.a. möglich, die Bedienfelder individuell zu gestalten, die Reihenfolge der Dateneinträge zu bestimmen und Prüfverfahren für registrierte Angaben zu nutzen (Schlüssigkeitsprüfung). Im Bearbeitungsmodus ist gewährleistet, dass die Eintragung eines neuen Produktes die Struktur der Datenbank nicht verändert und keine neuen Tabellen oder Attribute erstellt werden. Die mit den neuen Produkten verbundenen Angaben können automatisch in den vorher definierten versicherungsmathematischen Buchungsregeln berücksichtigt werden. Eine einmal eingeführte Produktdefinition kann in allen Distributionskanälen (Versicherungsvertreter, lokale Büros, Contact-Center, Internet) genutzt werden. Die Definitionen lassen sich beliebig innerhalb einer Datenbank oder zwischen diversen Datenbanken (z.b. Testdatenbank und Produktionsdatenbank) übertragen. Policenverwaltung Das Verwaltungsmodul für Policen nutzt die vom Produktgenerator erstellten Dateien, erlaubt die Registrierung aller Versicherungsdokumente und gewährleistet volle Unterstützung bei der Bearbeitung von Anträgen und Policen. Dabei übernimmt das System folgende Aufgaben: Registrierung von Anträgen und Angeboten (elektronisch, in Papierform) Automatische und manuelle Policierung Datenaustausch mit anderen Systemen (z.b. GDV, Bonus/Malus) Durchführung von Abrechnungen / Inkasso& Exkasso, Regresse Policenänderungen mit Beitragsanpassung Definieren von Arbeitsabläufen Laufende Bearbeitung (Änderungen und Anpassung der Versicherungs- bzw. Personaldaten, Kündigung, Storno etc.) Korrekturen an der Police Eliminierung von Doubletten Manuelle Korrekturen möglich Policenübersicht und Policensuche 6

7 Das Modul ermöglicht das Eintragen der Angaben in der Unternehmenszentrale, den lokalen Büros, den Agenturen sowie durch die einzelnen Agenten über ein Online-Portal. Die Registrierung ist zudem über ein Internetportal durch den Kunden selbst möglich. Schadenbearbeitung Das Modul ermöglich eine effiziente Schadenbearbeitung anhand von Workflows und beinhaltet u.a. folgende Funktionalitäten: Schadenanlage Deckungsprüfung Automatisches Abarbeiten eines bestimmten Workflows (Dunkelbearbeitung) Berechnung der Leistungshöhe Auszahlungen (im Rahmen der jeweiligen Vollmacht) Regresse Reserven Umbuchungen Verwaltung des Vertriebsnetzes Mit diesem Modul lässt sich das gesamte Vertriebsnetz darstellen. Dabei können nicht nur die zum Unternehmen gehörenden Vertriebsbereiche (wie Niederlassungen, Agenturen und Vertreter) sondern auch externe Vertriebspartner (wie Makler) abgebildet werden. Provision Mit diesem Modul können sowohl die regulären Provisionen des Vertriebsnetzes berechnet und gebucht werden als auch die zusätzlichen Incentives einzelner Verkaufsaktionen. Es unterstützt: Standardprovisionen für die einzelnen Einheiten des Vertriebsnetzes Provisionsverteilung entsprechend der Position in der Organisationsstruktur Provisionsberechnung abhängig von den Produkten, von Umfang und Qualität des Portfolios Berechnung von Zusatzprämien und Preisen abhängig von frei festzulegenden Parametern Hinzufügen von elektronischen Dokumenten Schnittstellen zu anderen Systemen Provisionsabrechnungen 7

8 Forderungen und Regresse Das Modul zur Verwaltung von Forderungen unterstützt zum einen die Abwicklung von Forderungen einer Versicherungsgesellschaft, zum anderen die Überprüfung der Schuldner. Diese Aufgaben werden mittels folgender Funktionalitäten erfüllt: Automatisches Versenden von Mahnungen Belegerstellung über Forderungszahlungen Verzeichnis der an einem Forderungsvorgang beteiligten Parteien Korrespondenz mit den Beteiligten Pläne für Ratenzahlungen Belege über die Anpassung und Löschung von Ansprüchen Rückstellungen Das System berechnet die technische Versicherungsrückstellung nach unterschiedlichen Methoden, zu denen verschiedene Parameter definiert werden können. Auch die Bestätigung und Modifikation bereits berechneter Rückstellungen ist möglich. Es können folgende Arten von Rückstellungen bearbeitet werden: Bruttobeitragsrückstellungen Rückstellungen für noch nicht erloschene Risiken Anteil des Rückversicherers an Rückstellungen Rückstellungen für noch nicht ausgezahlte Schadensersatzleistungen Rückstellungen für kapitalisierten Rentenwert Rückstellungen für Schadensbehebung Rückstellungen für mittelbare Kosten der Schadensbehebung Schwankungsrückstellungen Rückstellungen für Prämien und Rabatte Rechnungsperioden Alle bei der Registrierung der Geschäftsdaten gesammelten Informationen werden im entsprechenden Format an das Management, das Controlling, die Buchhaltung und andere Abteilungen übertragen. Zudem kann, entsprechend den Anforderungen der Versicherungsgesellschaft, die Rechnungsperiode für einen Tag, einen Monat oder ein Jahr festgelegt werden. Für den Abschluss einer jeden Periode läuft eine Reihe von vordefinierten Prozessen ab. Dazu gehören: Abrechnung von Reserven Abrechnung von Rückversicherungsanteilen Berechnung verschiedener Beträge (z.b. Versicherungsdreieck) Abrechnung der Beiträge für die Steuerbehörde Außerdem kann festgelegt werden, ob Aufgaben automatisch ausgeführt und bestätigt werden sollen oder ob sie der Zustimmung bedürfen. Ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses ist die Möglichkeit, Ergebnisse zu löschen und Neuberechnungen mit den korrigierten Angaben zu erstellen. Bei der Ausführung jeder Aufgabe wird eine entsprechende Mitteilung über den Prozessverlauf sowie über fehlende oder falsche Angaben versendet. Register Personenregister Präzise Identifikation aller Parteien, die für den Vertrag von Belang sind Umfangreiche Analysen, auch auf Basis vergangenheitsbezogener Angaben Dokumentenregister Die Dokumentenregister werden im System nach den organisatorischen Einheiten des Unternehmers und definierten Zeiträumen geordnet. Jedem Dokument werden verschiedene Identifikationsmerkmale zugewiesen. Zu diesen gehören u.a. Art des Dokuments, organisatorische Einheit, Jahr und eine fortlaufende Registriernummer Ein Erfolgsrezept unserer Systeme ist die Anpassungsfähigkeit an unterschiedlichste Geschäftsmodelle. 8

9 Abrechnungen - Inkasso / Exkasso Das System sammelt alle Finanzinformationen zu Berechnungen hinsichtlich Kunden, Vertretern und Rückversicherern. Alle statistischen Angaben über die Berechnungen mit direktem Zugang zu den Versicherungsdokumenten werden als Nebenbuch veröffentlicht. Folgende Aktionen sind möglich: Suche in den Abrechnungen Überprüfung von Abrechnungen für einzelne Kunden Importieren der Bankauszüge in elektronischer Form Automatische Zuordnung der Abrechnungen zu den Bankauszügen Erstellung von Mahnungen Suche in den Transaktionen auf verschiedenen Konten Festlegung der Konten im Hauptbuch, auf denen die Kontierung vorgenommen werden soll Überwachung der Massenkontierung im Hauptbuch, getrennt nach den verschiedenen Kontierungstypen. Berichte Jeder Nutzer kann individuelle Berichte erstellen, das System stellt aber auch folgende Standardberichte zur Verfügung: Interne Berichte: Geschäftsberichte (Dokumentenausdrucke, Tabellenberichte) Analytische Berichte (Aufstellungen, Zusammenfassungen, Querschnittsanalysen) Externe Berichte: Jährlich und vierteljährlich Gleichzeitig ist dieses Modul zur Bedienung des Hauptbuches geeignet und ermöglicht unter anderem: Definieren der Beträge, die im Hauptbuch zu kontieren sind Schadensaufnahme 9

10 Die Architektur Alle Comarch-Systeme basieren auf dem SOA-Prinzip (Service Oriented Architecture) und ermöglichen so die Integration und Kommunikation von und mit Workflow-Komponenten. Die technische Architektur basiert auf einer zentralen, kohärenten Oracle-Datenbank. Somit befinden sich alle Daten an einem zentralen Platz, auf den alle Berechtigten zugreifen können. Die Kommunikation mit der Applikation erfolgt über: Eine Kunde-Server-Applikation, die auf dem Rechner der Mitarbeiter in der Zentrale installiert ist Eine Web-Applikation für die Mitarbeiter am Point of Sale und Außendienstmitarbeiter Standardbereiche der Integration von Comarch NonLife Insurance: Buchhaltungssystem (ORACLE FINANCIAL, SAP, EXACT GLOBE und andere) Schadensschätzungssystem Archivierungssystem (IBM) Reporting- und Analyse-System (ORACLE DISCOVER, COGNOS, OCEAN GENRAP) Massendrucksystem System für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Geschäftsablaufsystem (FILENET WORKFLOW) Bankensystem Hauptsitz https WEB Server Firewall J2EE Applikationsserver Nutzer am Hauptsitz Smartphone-Nutzer INTRANET Mobile Nutzer Filialmitarbeiter Andere Systeme Administrator Oracle Datnebankserver Schadensaufnahme 10

11 Weitere Informationen zu unseren Produkten im Finanz- und Versicherungsbereich: Comarch AG Heidenkampsweg 82 a Hamburg Tel.: Fax: versicherungen@comarch.de Hauptsitz ComArch AG Chemnitzer Str Dresden Deutschland Tel.: Fax: info@comarch.de Tochtergesellschaften der Comarch AG Comarch Software und Beratung AG Messerschmittstr München Tel.: Fax: Comarch Software S.A.R.L. 19 avenue Le Corbusier Lille Frankreich Tel.: Fax: Comarch R&D S.A.R.L. 100A, Allée Saint-Exupéry Montbonnot-Saint Martin Frankreich Tel.: Filialen/ Local Business Center Lyoner Str Frankfurt/Main Deutschland Tel.: Fax: Pfalzburger Str Berlin Telefon: +49 (30) Telefax: +49 (30) Hansaallee Düsseldorf Telefon: Telefax: Heidenkampsweg 82a Hamburg Telefon: +49 (40) Telefax: +49 (40) Großer Kolonnenweg Hannover Telefon: +49 (0)511/ Telefax: +49 (0)511/ Messerschmittstr München Telefon: +49 (0)89 / Telefax: +49 (0)89 / Haferlandweg Münster Telefon: +49 (251) Telefax: +49 (251) Comarch weltweit Belgien Brüssel China Shanghai Deutschland Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt/ Main, Hamburg, Hannover, München, Münster, Stuttgart Finnland Espoo Frankreich Lille, Montbonnot- Saint Martin, Paris Litauen Vilnus Österreich Kirchbichl, Wien Panama Panama City Polen Bielsko-Biala, Breslau, Danzig, Kattowitz, Krakau, Lodz, Lublin, Posen, Warschau Russland Moskau Schweiz Buchs Slowakei Bratislava Ukraine Kiew USA Chicago Vereinigte Arabische Emirate Dubai Vietnam Ho Chi Minh City Comarch ist ein internationaler Anbieter von IT-Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Kundenbeziehungsmanagement. Gegründet vor über 15 Jahren, hat sich die Gruppe weltweit etabliert und beschäftigt heute etwa Mitarbeiter. Die Comarch AG mit Sitz in Dresden bedient als deutsche Tochtergesellschaft der Comarch S.A. den westeuropäischen Markt. Sie hat Filialen in Frankfurt/Main, Brüssel (Belgien), Espoo (Finnland), ein Tochterunternehmen in Frankreich und ist Hauptaktionär der SoftM Software und Beratung AG. Comarch bietet eigene Entwicklungen sowie Beratungs- und Integrationsdienste an. Die Produktpalette enthält Lösungen zu Billing, Kundenmanagement, Netzwerkmanagement, Kundenbindungsmanagement, EDI-Management, Unternehmensverwaltung und Finanzdienstleistungsmanagement sowie Infrastruktur-Lösungen, z.b. Hosting. Zu Comarchs Kunden zählen Großunternehmen der Telekommunikation und Finanzdienstleistung, des Handels sowie KMUs aller Branchen. ComArch AG mit Sitz in Dresden, Chemnitzer Str. 50, ist beim Registergericht in Dresden unter HRB eingetragen. Das Grundkapital der Gesellschaft beträgt EUR ,00 und wurde vollständig eingezahlt. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE Copyright Comarch Alle Rechte vorbehalten. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch in irgendeiner Form (elektronisch bzw. mechanisch) vervielfältigt und veröffentlicht werden. Kopieren, Aufnahme in Datenträger (Band bzw. andere Systeme) sowie Übersetzungen in andere Sprachen sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch untersagt. Comarch wird sich bemühen, alle Informationen wahrheitsgemäß, fehlerfrei und mängelfrei wiederzugeben. Comarch behält sich das Recht vor, dieses Dokument zu überarbeiten und Änderungen vorzunehmen ohne dies vorher mitzuteilen. Aufgrund von Änderungen an beschriebenen Produkten/Programmen können einzelne Abschnitte des Dokumentes für vorherige Softwareversionen nicht mehr zutreffend sein. Markenzeichen von Comarch sind Eigentum der Unternehmensgruppe Comarch und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Andere Markenzeichen sind Eigentum des jeweiligen Unternehmens. DE

12 Hauptsitz ComArch AG Chemnitzer Str Dresden Deutschland Tel.: Fax: Weitere Informationen: Comarch AG Heidenkampsweg 82 a Hamburg Tel.: Fax: versicherungen@comarch.de versicherungen.comarch.de Filialen/ Local Business Center Lyoner Str Frankfurt/Main Deutschland Tel.: Fax: Pfalzburger Str Berlin Tel.: +49 (30) Fax: +49 (30) Hansaallee Düsseldorf Tel.: Fax: Heidenkampsweg 82a Hamburg Tel.: +49 (40) Fax: +49 (40) Großer Kolonnenweg Hannover Tel.: +49 (0)511/ Fax: +49 (0)511/ Messerschmittstr München Tel.: +49 (0)89 / Fax: +49 (0)89 / Haferlandweg Münster Tel.: +49 (251) Fax: +49 (251) Comarch weltweit Belgien Brüssel Deutschland Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt/ Main, Hamburg, Hannover, Lich tenfels, München, Münster China Szanghaj Frankreich Lille, Grenoble Österreich Kirchbichl, Wien Panama Panama City Polen Breslau, Danzig, Kattowitz, Krakau, Lodz, Lublin, Posen, Stettin, Warschau Russland Moskau Schweiz Buchs Slowakei Bratislava Tcheschien Pilsen, Prag Ukraine Kiew USA Chicago Vereinigte Arabische Emirate Dubai Vietnam Ho Chi Minh City versicherungen.comarch.de Comarch ist ein internationaler Anbieter von IT-Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Kundenbeziehungsmanagement. Gegründet vor über 15 Jahren, hat sich die Gruppe weltweit etabliert und beschäftigt heute etwa Mitarbeiter. Die ComArch AG mit Sitz in Dresden bedient als deutsche Tochtergesellschaft der Comarch S.A. den westeuropäischen Markt. Sie hat Filialen in Frankfurt/Main, Brüssel (Belgien), ein Tochterunternehmen in Frankreich und ist Hauptaktionär der SoftM Software und Beratung AG. Die Produktpalette enthält Lösungen zu Billing, Kundenmanagement, Netzwerkmanagement, Kundenbindungsmanagement, EDI-Management, Unternehmensverwaltung und Finanzdienstleistungsmanagement sowie weitere Dienstleistungen, wie z.b. Hosting. Zu Comarchs Kunden zählen Großunternehmen der Telekommunikation und Finanzdienstleistung, des Handels sowie KMUs aller Branchen. ComArch AG mit Sitz in Dresden, Chemnitzer Str. 50, ist beim Registergericht in Dresden unter HRB eingetragen. Das Grundkapital der Gesellschaft beträgt EUR ,00 und wurde vollständig eingezahlt. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE Copyright Comarch Alle Rechte vorbehalten. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch in irgendeiner Form (elektronisch bzw. mechanisch) vervielfältigt und veröffentlicht werden. Kopieren, Aufnahme in Datenträger (Band bzw. andere Systeme) sowie Übersetzungen in andere Sprachen sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch untersagt. Comarch wird sich bemühen, alle Informationen wahrheitsgemäß, fehlerfrei und mängelfrei wiederzugeben. Comarch behält sich das Recht vor, dieses Dokument zu überarbeiten und Änderungen vorzunehmen ohne dies vorher mitzuteilen. Aufgrund von Änderungen an beschriebenen Produkten/Programmen können einzelne Abschnitte des Dokumentes für vorherige Softwareversionen nicht mehr zutreffend sein. Markenzeichen von Comarch sind Eigentum der Unternehmensgruppe Comarch und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Andere Markenzeichen sind Eigentum des jeweiligen Unternehmens. DE