Berlin baut weiter!? Capitale Potenziale vom Underperformer zur Blue Chip Aktie?

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1 Zukunftswert Stadt und Immobilie im Dialog Das Zusammenwirken von Architekt, Investor, Finanzierer, Kommune, bau-, Immobilien- und Gebäudewirtschaft Berlin baut weiter!? Capitale Potenziale vom Underperformer zur Blue Chip Aktie? Themen am 31. August 2004 Prognose Berlin: Trotz vieler Flächen bleibt Berlin ein guter Markt? Urbane Potenziale welche Projekte kommen auf den Markt? Lust auf Zukunft: regio.polis: Bürger kaufen ihre Stadt Themen am 01. September 2004 Berlin (Wohn) Stadt mit Zukunft. Aber wie und wo? Erfolgsmodell Privatisierung Aus Mietern werden Käufer auch in Berlin? Special Event Abendveranstaltung am 31. August 2004 in der KulturBrauerei 31. August und 01. September 2004 in der KulturBrauerei

2 Klaus Wowereit Regierender Bürgermeister von Berlin Ein Standort-Dialog zum Thema Bauen, Wohnen, Investieren passt gut zu Berlin. Diese Veranstaltung würdigt den entspannten Immobilienmarkt in unserer Stadt und geht zugleich der provokanten Frage nach, ob sich das Investieren in Berlin trotz dieser günstigen Bedingungen wirklich lohnt. Vorwort Ein klares Ja ist meine Antwort. Es sind ja nicht allein die vielen freien Flächen in guter Lage und zu günstigen Preisen, die für den Standort Berlin sprechen. Ich denke an unsere zahlreichen renommierten Wissenschaftseinrichtungen und ihre enge Vernetzung mit der Wirtschaft; an Berlins Ost-West-Kompetenz und seine Lage an der Nahtstelle zwischen dem östlichen und dem westlichen Europa; an die vielen hier lebenden jungen und kreativen Menschen, unsere effiziente Wirtschaftsförderung und Unterstützung bei allen Ansiedlungsvorhaben, die Nähe zu Politik und Medien, die Internationalität Berlins um nur einige wichtige Stichworte zu nennen. Ich freue mich sehr, dass der wieder zahlreiche hochrangige Teilnehmerinnen und Teilnehmer gewinnen konnte, die gemeinsam über die Potenziale und Chancen des Standortes Berlin nachdenken. Ich heiße Sie alle herzlich in Berlin willkommen und wünsche dem Standort- Dialog Berlin 2004 einen guten Verlauf. Zugleich möchte ich alle auswärtigen Gäste einladen, sich auch ein wenig in unserer Stadt umzusehen. Denn den Reiz Berlins machen nicht allein die sogenannten harten Standortfaktoren, sondern auch die hohe Lebensqualität aus. Dazu gehört das grüne Umland, unser unschlagbares Kulturangebot und die vielen Freizeiteinrichtungen. Überzeugen Sie sich selbst. Klaus Wowereit Regierender Bürgermeister von Berlin

3 Dienstag, 31. August 2004 Dienstag, 31. August August 2004 in der KulturBrauerei Berlin Wo Berlin am berlinischsten ist: 150 Jahre Stadtentwicklung im größten Sanierungsgebiet Europas. Mietskasernen und Hinterhöfe, frühe Industrie vor den Toren der Stadt. In dem einstigen Viertel der Arbeiter und Künstler, der Einsteiger und Aussteiger befindet sich das Quartier der heutigen KulturBrauerei. Die KulturBrauerei besteht aus sechs Höfen und über 20 Gebäuden. ab Uhr Check-in und Begrüßungskaffee Uhr Begrüßung und Moderation Angela Rüter Mitglied der Geschäftsleitung Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Uhr Prognose Berlin: Daten lügen nie! Aus der sicht des Marktforschers Wie entwickelt sich der Berliner Grundstücksmarkt? Struktur des gegenwärtigen Leerstandes Wie und wohin haben sich die Ansprüche an die Büroflächen verändert? Sind die Berliner Bodenrichtwerte zeitgemäß oder werden diese künstlich hoch gehalten? Trotz vieler Flächen bleibt Berlin ein guter Markt? Welche Standorte kommen, welche gehen? Andreas Schulten Bulwien AG Uhr Berliner Runde Verspekuliert hat Berlin ins Leere gebaut? Investitionen in Berlin: Sind Senat und Bezirksämter kooperative Partner? Werden Investitionen und Projektentwicklungen durch Bürokratie in Wirtschaftsund Bauverwaltungen verhindert? Warum Berlin: Unternehmen geben Antworten

4 Berlin goes East ist Berlin das Sprungbrett und Entscheidungszentrum für den Osten und umgekehrt? Muss sich die Stadtentwicklung künftig daran orientieren? Chancen und Risiken für Privatisierungen in Berlin Dietrich Flicke Abteilungsleiter Stadt- und Freiraumplanung Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Dr. Klaus Martin Groth Staatssekretär a.d. Gaßner, Groth, Siederer & Coll Anwaltsbüro Fabian T. Hüther CB Richard Ellis GmbH Ralf Niggemann Niederlassungsleiter HOCHTIEF Projektentwicklung GmbH Hubert Schulte Staatssekretär Senatsverwaltung für Finanzen Moderation Dr. Ursula Weidenfeld Leitende Redakteurin Verlag Der Tagesspiegel Uhr Zeit für Business und Kommunikation Uhr Und es geht doch?! Auf der Suche nach den Immobilien der Zukunft Differenzierungsmerkmale als Wettbewerbsvorteil Nutzersicht: Die Immobilienwirtschaft als Servicewüste? Wie erreicht man den Nutzer wirklich? Ist Immobilien-Management auch Markenmanagement? Kundenbindung als langfristige Perspektive der Leerstandsvermeidung? Dr. Volkmar von Obstfelder Vorsitzender der Geschäftsführung TLG IMMOBILIEN GmbH Uhr Wirtschafts- und Wissenschaftsparks: ein Modell mit Zukunft? Was fragen die Corporates künftig nach? Welche Anforderungen werden heute an zukunftsfähige Bürokonzepte gestellt? Welche Auswirkungen haben neue Arbeitsmethoden und Organisationsstrukturen auf Arbeitsplatzgestaltung und Standortauswahl? Standortvorteil durch Support und Synergie Von der Standortfläche zum maßgeschneiderten Gewerbestandort Dienstag, 31. August August 2004 Hardy Rudolf Schmitz WISTA-MANAGEMENT GmbH

5 12.00 Uhr Urbane Potenziale welche (Gross)- Projekte kommen auf den Markt? Dienstag, 31. August August 2004 Rund um die City entstehen Quartiere mit städtischen und landschaftlichen Reizen Jeweils 20 Minuten Präsentation Willkommen in der Innenstadt Südkreuz Ein neues Zentrum zwischen City und Airport Von Konjunkturkrise ist am Sachsendamm nichts zu spüren. Es besteht die Chance, einen großen Bereich der Innenstadt neu zu gestalten. Siegmund Kroll Leiter Amt für Planen, Genehmigen und Denkmalschutz Bezirksamt Tempelhof Schöneberg Hafenquartier wird zum Erlebnisviertel Rings um den Tempelhofer Hafen mit dem markanten, knapp 100 Jahre alten Speichern entsteht ein neues Stadtquartier. Gesamtvolumen des Projektes: 80 Millionen Euro Christian Diesen HLG Projektmanagement GmbH & Co. KG Schönefeld startet durch: 2010 kommt der neue Flughafen für Berlin und Brandenburg Kein anderer Airport hat höhere Zuwachsraten: Die Flughafengesellschaft forciert die Planungen Thomas Weyer Technik/BBI Flughafen Berlin-Schönefeld GmbH Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr Städtebauliche Verträge: bestandsaufnahme und Perspektiven für Berlin Konsensuale Durchsetzungsstrategie im Städtebau 14 Jahre städtebauliche Verträge: eine Erfolgsstory Neue Vertragstypen, neue Anwendungsfelder Berlin: Modell für die Weiterentwicklung städtebaulicher Verträge? Dr. Martin Fleckenstein Partner, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Verwaltungsrecht Hammonds Rechtsanwälte

6 15.15 Uhr Die Treppe zum Erfolg Professionelles Immobilienmanagement von Corporates Getrieben von der Kapitalmarktorientierung der Unternehmen gewinnt das Management von Immobilien und Flächen eine neue Bedeutung. Es wird zur strategischen Herausforderung. Corporates erläutern ihre Strategien. Olaf Czernomoriez Stellv. Mitglied des es GASAG Berliner Gaswerke AG Dr. Hans Achim Grube Prokurist BEWAG Aktiengesellschaft Dieter Müller Leiter Immobilien und Infrastruktur Knorr-Bremse AG Uhr Zeit für Business und Kommunikation Uhr Lust auf Zukunft Jeweils 20 Minuten Vortrag regio.polis-bürgerfonds Bürger kaufen ihre Stadt Matthias Schulze Geschäftsführender Gesellschafter NOHEGO! GmbH & Co. KG Baukultur als Asset für Berlin Warum werden Städte immer beliebiger? Wie macht man die Moderne unsichtbar? Sind die Projektentwicklungen nicht nachhaltig genug? Berlin wird konstruiert: Das Kulturforum als Beispiel für ein Projekt mit einer hohen städtebaulichen Qualität Florian Mausbach Präsident Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung Dienstag, 31. August August 2004

7 Dienstag, 31. August August Uhr Viel Platz zum Einkaufen zuviel für zu wenig Kaufkraft? Wie viel Verkaufsfläche verträgt Berlin? Ist Berlin die Hauptstadt der Shopping- Center? Eastgate, Alexanderplatz, City West welche Standorte gewinnen, welche verlieren im Berliner Wettbewerb? Bitte ein BID! Auch ein Modell für Berlin? Kurzstatements ohne Diskussion Urban Plattes Karstadt Immobilien AG & Co. KG Gerd Seitz ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG Christian Wiesenhütter Stellv. Hauptgeschäftsführer IHK Industrie- und Handelskammer zu Berlin Uhr Zukunftsrunde Berlin: Capitale Potenziale? Mehr Effizienz und Qualität durch Wissen, Erfahrung und Engagement der Bürger? Muss die öffentliche Hand Macht abgeben? Wie überzeugt Berlin langfristig neue Investoren, Nutzer, Entwickler und Bewohner? Wie gestalten sich in Berlin Prozessinnovationen? Think Tanks oder People Picking? Die Forschung ist in Berlin, wo bleiben die Unternehmen? Projekt Gesundheitsstadt: Konsequenzen für die Stadtentwicklung Prof. Dr. Hans-Jochen Brauns Alpheios GmbH Roland Engels Wirtschaftsförderung Berlin International GmbH Sibyll Klotz Vorsitzende der Enquete Kommission Eine Zukunft für Berlin Dr. Eugen von Lackum TLG IMMOBILIEN GmbH Volkmar Strauch Staatssekretär Senatsverwaltung für Wirtschaft, Arbeit und Frauen Moderation Bernd Heuer Gesellschafter Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Uhr Ende des 1. Veranstaltungstages ab Uhr Abendveranstaltung in der KulturBrauerei auf Einladung der TLG IMMOBILIEN GmbH ca Uhr Ende der Abendveranstaltung

8 Mittwoch, 01. September 2004 Rück- und/oder Neubau? Berlin hat keinen Wohnungsbedarf aber Nachfrage für Wohnungen die stimmen! Uhr Check-in und Begrüßungskaffee Uhr Begrüßung und Moderation Angela Rüter Mitglied der Geschäftsleitung Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Uhr Zukunftsvision Wohnen 2030 Ulrich Pfeiffer empirica AG Uhr Wohnungsmarkt Berlin Depression oder Markt mit Chancen? Stoppen neue Flächen - und Wohnungsangebote die Abwanderung aus der Stadt? Kommt der Aufschwung, wenn sich alle Berliner ein Häuschen kaufen? Gibt es Überschüsse bei den Geschosswohnungen? Führt die steigende Zahl der Haushalte zu mehr Bedarf für welche Wohnformen? Nutzerorientierung als Schlüssel zum Erfolg Wie verändern Flexibilisierung in den Arbeitswelten die Wohnbedürfnisse von Menschen? Welche Trends zeichnen sich auf dem Berliner Wohnimmobilienmarkt ab? Germano Tullio Bulwien AG Uhr Zeit für Business und Kommunikation Mittwoch, 01. September September 2004

9 Mittwoch, 01. September September Uhr Berlin (Wohn) Stadt mit Zukunft aber wie und wo? Szenarien, Prognosen, Optionen 15 Minuten Impulsvortrag Markus Terboven innova Gesellschaft für Unternehmensentwicklung mbh mit anschließender Diskussionsrunde Strukturwandel = Wohnwandel: Welche Konsequenzen sehen Bauträger, Architekten und Vermarkter für das zukünftige Bauen und Wohnen? Haben Berliner Wohnanlagen eine Daseinsberechtigung in Immobilienportfolios? Planwerk Innenstadt, Planwerk Ost was ist aus den ehrgeizigen Plänen geworden? Verlustobjekt Berlin kaum Nachfrage bei institutionellen Investoren? Wie gehen Großunternehmen mit ihren Wohnbeständen um? Wohnen 2030: Innovativ in die Zukunft? Aus Mietern werden Käufer, auch in Berlin? Soziale Erosion und managementorientierte Lösungsansätze neue Aufgaben für Wohnungsbaugesellschaften Rainer Bahr ECON-CEPT Gesellschaft für Immobilien + Projektentwicklung mbh Thies-Martin Brandt DEGEWO Deutsche Gesellschaft zur Förderung des Wohnungsbaues, gemeinnützige Aktiengesellschaft Carsten Jung Direktor Berliner Volksbank eg Ingeborg Junge-Reyer Senatorin Senat für Stadtentwicklung Moderation: Kerstin Lassnig Vivico Real Estate GmbH/Berliner Wirtschaftsgespräche Uhr Innovative Praxisbeispiele Bestand und Neubau Jeweils 15 Minuten Präsentation ohne Diskussion Die Bedeutung der drei I: Image, Identifikation und Initiative Stadtteilmanagement als Erfolgsfaktor am Beispiel Gropiusstadt Horst Riese Dr. Riese + Partner Marketing Service GmbH Aus Mietern werden Käufer Innovative Modelle für neue Käuferschichten Winfried Hamann Bürgerstadt AG Urbanes Wohnen mit neuem Gesicht Berlin Townhouses Annalie Schoen Referatsleiterin Senat für Stadtentwicklung

10 12.45 Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr Modernes Management von Wohnimmobilien jeweils 20 Minuten Vortrag... aus der Sicht einer Wohnungsbaugesellschaft Hans-Jürgen Adam HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbh... aus der Sicht eines Dienstleisters Klaus Franken Geschäftsleitung AENGEVELT Immobilien KG... aus der Sicht des Forschungsprojektes Life Cycle Costing von Wohnimmobilien Dr. Andreas Pfnür Leiter Fachgebiet für Immobilienwirtschaft und Baubetriebswirtschaftlehre Technische Universität Darmstadt Uhr Zeit für Business und Kommunikation Uhr Erfolgsmodell Privatisierung? 20 Minuten Impulsvortrag Christian Schulz-Wulkow Partner Ernst & Young Real Estate GmbH Mit anschließender Diskussionsrunde Woran liegt es, dass Privatisierung nicht als Chance gesehen wird, neues Kapital in die Stadt zu bringen? Haben Berliner Wohnanlagen eine Daseinsberechtigung in Immobilienportfolios? Die Amerikaner kaufen! Wann kaufen deutsche Anleger wieder? Wohnungsbaugesellschaften: Privatisierung in der Warteschleife? Jürgen F. Kelber Alt & Kelber Wohnungsprivatisierung GmbH Jürgen Klemann Senator a.d. SaGeBau-AG, GEHAG GmbH Martin Lemke PATRIZIA Asset Management GmbH Christian Wiesenhütter Stellv. Hauptgeschäftsführer IHK Industrie- und Handelskammer zu Berlin Ralph Winter Manager Cerberus Deutschland GmbH Moderation: Robert Ummen Redakteur Die Welt Uhr Ende des Standort-Dialoges Berlin 2004 Mittwoch, 01. September September 2004

11 REFERENTEN Hans-Jürgen Adam HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbh Rainer Bahr ECON-CEPT Gesellschaft für Immobilien + Projektentwicklung mbh Dr. Martin Fleckenstein Partner, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Verwaltungsrecht Hammonds Rechtsanwälte Dietrich Flicke Abteilungsleiter Stadt- und Freiraumplanung Senatsverwaltung für Stadtentwicklung Thies-Martin Brandt DEGEWO Deutsche Gesellschaft zur Förderung des Wohnungsbaues, gemeinnützige Aktiengesellschaft Klaus Franken Geschäftsleitung AENGEVELT Immobilien KG Prof. Dr. Hans-Jochen Brauns Alpheios GmbH Dr. Klaus Martin Groth Staatssekretär a.d. Gaßner, Groth, Siederer & Coll Anwaltsbüro Referenten Olaf Czernomoriez Stellv. Mitglied des es GASAG Berliner Gaswerke AG Christian Diesen HLG Projektmanagement GmbH & Co. KG Roland Engels Wirtschaftsförderung Berlin International GmbH Dr. Hans Achim Grube Prokurist BEWAG Aktiengesellschaft Winfried Hamann Bürgerstadt AG Bernd Heuer Gesellschafter Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Fabian T. Hüther CB Richard Ellis GmbH

12 Carsten Jung Direktor Berliner Volksbank eg Ingeborg Junge-Reyer Senatorin Senat für Stadtentwicklung Jürgen F. Kelber Alt & Kelber Wohnungsprivatisierung GmbH Jürgen Klemann Senator a.d. SaGeBau-AG, GEHAG GmbH Sibyll Klotz Vorsitzende der Enquete Kommission Eine Zukunft für Berlin Siegmund Kroll Leiter Amt für Planen, Genehmigen und Denkmalschutz Bezirksamt Tempelhof Schöneberg Martin Lemke PATRIZIA Asset Management GmbH Florian Mausbach Präsident Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung Dieter Müller Leiter Immobilien und Infrastruktur Knorr-Bremse AG Ralf Niggemann Niederlassungsleiter HOCHTIEF Projektentwicklung GmbH Dr. Volkmar von Obstfelder Vorsitzender der Geschäftsführung TLG IMMOBILIEN GmbH Ulrich Pfeiffer empirica AG Referenten Dr. Eugen von Lackum TLG IMMOBILIEN GmbH Kerstin Lassnig Vivico Real Estate GmbH/Berliner Wirtschaftsgespräche Dr. Andreas Pfnür Leiter Fachgebiet für Immobilienwirtschaft und Baubetriebswirtschaftlehre Technische Universität Darmstadt Urban Plattes Karstadt Immobilien AG & Co. KG

13 Horst Riese Dr. Riese + Partner Marketing Service GmbH Angela Rüter Mitglied der Geschäftsleitung Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Volkmar Strauch Staatssekretär Senatsverwaltung für Wirtschaft, Arbeit und Frauen Hardy Rudolf Schmitz WISTA-MANAGEMENT GmbH Markus Terboven innova Gesellschaft für Unternehmensentwicklung mbh Annalie Schoen Referatsleiterin Senat für Stadtentwicklung Germano Tullio Bulwien AG Hubert Schulte Staatssekretär Senatsverwaltung für Finanzen Robert Ummen Redakteur Die Welt Referenten Andreas Schulten Bulwien AG Christian Schulz-Wulkow Partner Ernst & Young Real Estate GmbH Matthias Schulze Geschäftsführender Gesellschafter NOHEGO! GmbH & Co. KG Gerd Seitz ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG Dr. Ursula Weidenfeld Leitende Redakteurin Verlag Der Tagesspiegel Thomas Weyer Technik/BBI Flughafen Berlin-Schönefeld GmbH Christian Wiesenhütter Stellv. Hauptgeschäftsführer IHK Industrie- und Handelskammer zu Berlin Ralph Winter Manager Cerberus Deutschland GmbH

14 ANMELDUNG UND AUSKÜNFTE Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Postfach Düsseldorf Telefon 02 11/ Telefax 02 11/ TERMIN Anmeldung VERANSTALTUNGSORT Dienstag, 31. August 2004 Mittwoch, 01. September 2004 Palais der KulturBrauerei Schönhauser Allee Berlin-Prenzlauer Berg Telefon Telefax GEBÜHREN Parkmöglichkeiten: Sie haben die Möglichkeit in der Kultur- Brauerei zu parken. Es befinden sich 250 Parkplätze auf dem Gelände, die Sie über die Einfahrt Sredzkistraße erreichen. Preise: je Stunde 1,50 EUR, Tagessatz 12,00 EUR Öffentliche Verkehrsmittel: U-Bahn: U2 Eberswalder Straße Taxistände in der Nähe 1 Tag EUR 1.200, 2 Tage EUR 1.500, Die Preise verstehen sich zuzüglich 16% MwSt. inkl. Abendevent, Dokumentation, Mittagessen sowie Kaffee und Erfrischungsgetränke während der Veranstaltung. Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Mitarbeiter aus einem Unternehmen zur Gesamtveranstaltung (Komplettpreis) erhalten der zweite und jeder weitere Teilnehmer einen Rabatt in Höhe von 10% auf die Teilnehmergebühr.

15 TEILNAHMEBEDINGUNGEN Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Bestätigung und eine Rechnung. Auf der Rückseite der Bestätigung erhalten Sie die AGB. Die Bedingungen sind wesentlicher Inhalt des zwischen uns zustande gekommenen Vertrages. Die aus der Rechnung ersichtliche Teilnahmegebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei Stornierung bis zum 16. August 2004 wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 100,00 zuzüglich 16 % MwSt. erhoben. Wird die Anmeldung nach diesem Termin ohne Nennung eines Ersatzteilnehmers zurückgezogen, wird 50 % der Teilnahmegebühr berechnet. Bei Stornierung am Veranstaltungstag sowie Nichterscheinen wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe fällig. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behält sich der Veranstalter vor. (Auszug aus der AGB) Anmeldung ZIMMERRESERVIERUNG Sie haben die Möglichkeit bis einschließlich 16. Juli 2004 im Hotel Alexander Plaza, Rosenstraße 1, Berlin, Telefon , Fax unter dem Stichwort Heuer Dialog auf ein begrenztes Zimmerkontingent (EUR 90,- exkl. Frühstück) zurückzugreifen. Danach besteht ein Anspruch nur nach Verfügbarkeit. Bitte nehmen Sie Ihre Zimmerbuchung und Hotelabrechnung selbst vor. Erkundigen Sie sich bei der Zimmerreservierung auch nach aktuellen Angeboten des Hotels. IHRE ANSPRECHPARTNERINNEN: Angela Rüter Projektleitung Telefon rueter@heuer-dialog.de Kerstin dos Santos Projektorganisation Telefon dos-santos@heuer-dialog.de

16 FAXANMELDUNG AN: VERBINDLICHE ANMELDUNG zum STANDORT-DIALOG Berlin Berlin baut weiter!? am 31. August und 01. September 2004 (2425) zum am 31. August 2004 (Gewerbeimmobilien) zum am 01. September 2004 (Wohnungsmarkt Berlin) Ja, ich nehme an der Abendveranstaltung am 31. August 2004 teil. Nein, ich nehme nicht an der Abendveranstaltung am 31. August 2004 teil. Kluge Köpfe kommunizieren Ich kann leider nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Name Vorname Position Abteilung Branche Firma Straße PLZ/Ort Telefon Telefax Datum, Unterschrift, Firmenstempel Falls Rechnungsanschrift abweicht: Name Abteilung Straße/Postfach PLZ/Ort Teilnahmebedingungen: Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Bestätigung und eine Rechnung. Auf der Rückseite der Bestätigung erhalten Sie die AGB. Die Bedingungen sind wesentlicher Inhalt des zwischen uns zustande gekommenen Vertrages. Die aus der Rechnung ersichtliche Teilnahmegebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei Stornierung bis zum 16. August 2004 wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 100,00 zuzüglich 16 % MwSt.erhoben.Wird die Anmeldung nach diesem Termin ohne Nennung eines Ersatzteilnehmers zurückgezogen, wird 50 % der Teilnahmegebühr berechnet. Bei Stornierung am Veranstaltungstag sowie Nichterscheinen wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe fällig. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behält sich der Veranstalter vor. (Auszug aus der AGB) Anmeldung auch im Internet Oder senden Sie Ihre Anmeldung an: Bernd Heuer Dialog Düsseldorf GmbH Postfach Düsseldorf Telefon Telefax booking@heuer-dialog.de