Exchange Standard / Business / Premium

Transkript

1 Exchange Standard / Business / Premium Konfigurationsanleitung 1 Einleitung und Leistungsmerkmale Leistungsmerkmale Systemvoraussetzungen: Outlook In Verbindung mit IMAP/s In Verbindung mit POP3/s Exchange über MAPI Outlook In Verbindung mit IMAP/s In Verbindung mit POP3/s Exchange über MAPI Outlook In Verbindung mit IMAP/s In Verbindung mit POP3/s Exchange über MAPI Entourage In Verbindung mit IMAP/s In Verbindung mit POP3/s Exchange über MAPI Automatische Konfiguration Manuelle Konfiguration Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Outlook 2011 for Mac... 59

2 6.1 In Verbindung mit IMAP/s In Verbindung mit POP3/s Exchange über MAPI Automatische Konfiguration Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Manuelle Konfiguration Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Nutzung von Outlook WebAccess Einleitung und Leistungsmerkmale Exchange Business und Premium richtet sich an kleine und mittelständige Unternehmen. Nutzen Sie die volle Leistungsfähigkeit von Microsoft Exchange, Exchange Premium enthält zusätzlich eine lokale Version von Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 oder Entourage 2008 für Apple! Paket Exchange Business 500 MB Exchange Business 1 GB Exchange Business 2 GB Premium 1 GB Premium 2 GB Premium 5 GB Premium 1 GB BlackBerry Premium 2 GB BlackBerry Premium 5 GB BlackBerry Postfachgröße 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 2 GB 5 GB 1 GB 2 GB 5 GB Die Pakete mit Blackberry bieten den vollen Leistungsumfang von Microsoft Exchange Business Premium und zusätzlich grenzenlose Kommunikation mit Ihrem BlackBerry Endgerät. Greifen Sie mobil auf Mails, Dokumente, Aufgaben und Ihren Kalender zu. Über den BlackBerry Enterprise Server werden alle Daten in Echtzeit mobil zur Verfügung gestellt. 1.1 Leistungsmerkmale Outlook Webaccess persönliches Adressbuch JA JA

3 persönlicher Kalender Direct Push eigene Domain Regeln und Benachrichtigungen Gruppenkalender Aufgabenverwaltung JA JA JA JA JA JA Sicherheit Verschlüsselter Zugang Spamschutz Virenschutz JA JA JA Zugriffsmöglichkeiten POP3 IMAP MAPI Outlook 2003/07/10 Lizenz inklusive JA JA JA JA (nur Exchange Premium) 1.2 Systemvoraussetzungen: Um das Premium Paket in vollem Umfang nutzen zu können benötigen Sie mind. Windows XP mit Service Pack 2. Da Exchange alle gängigen Mailzugriffsprotokolle unterstützt, haben wir die Anleitung dementsprechend aufgeteilt. Um den vollen Funktionsumfang von Microsoft Outlook oder Entourage in Verbindung mit Ihrem -Service von comprehits nutzen zu können, müssen sie die Software mit dem sog. MAPI Protokoll einrichten. Der Einrichtung von Outlook oder Entourage mit den Protokollen IMAP/s oder POP3/s raten wir vor diesem Hintergrund ab. * Um comprehits Exchange Premium BlackBerry nutzen zu können muss Ihr Mobilfunkvertrag die Synchronisation mit einem Blackberry Enterprise Server unterstützen. In der Regel ist dies eine Zusatzoption zu Ihrem Mobilfunkvertrag. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren Mobilfunkbetreiber.

4 2 Outlook In Verbindung mit IMAP/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook für die Verwendung eines IMAP-Kontos einrichten. Diese Einstellungen benötigen Sie wenn Sie ein Exchange Standard oder Business Paket beauftragt haben. Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Extras -Konten diesem ein neues Konto hinzu. Klicken Sie anschließend auf Weiter. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.)

5 Wählen Sie als Servertyp IMAP aus und klicken Sie auf Weiter

6 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Unter Serverinformationen tragen Sie bitte mail.cbhelpline.de für den Posteingangs- und Postausgangsserver ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen. In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

7 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

8 Für den Posteingangsserver (IMAP) aktivieren Sie die Option Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL) und geben Sie 993 ein. Für den Postausgangsserver (SMTP) aktivieren Sie die Option Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL) und geben Sie 465 ein. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Das Konto ist nun erfolgreich eingerichtet. Klicken Sie Fertigstellen.

9 2.2 In Verbindung mit POP3/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook für die Verwendung eines POP3-Kontos einrichten. Diese Einstellungen benötigen Sie wenn Sie ein Exchange Standard oder Business Paket beauftragt haben. Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Extras -Konten diesem ein neues Konto hinzu. Klicken Sie anschließend auf Weiter. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.)

10 Wählen Sie als Servertyp POP3 aus und klicken Sie auf Weiter.

11 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Unter Serverinformationen tragen Sie mail.cbhelpline.de für den Posteingangs- und Postausgangsserver ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen. In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

12 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

13 Für den Posteingangsserver (POP3) aktivieren Sie die Option Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL) und geben Sie 995 ein. Für den Postausgangsserver (SMTP) aktivieren Sie die Option Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung und geben Sie 465 ein. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Das Konto ist nun erfolgreich eingerichtet. Klicken Sie auf Fertigstellen.

14 2.3 Exchange über MAPI In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen wie Sie Ihr lokales Outlook für die Benutzung in Verbindung mit einem Exchange Server konfigurieren. Diese Einstellungen betreffen unsere Exchange Premium- Pakete. Wenn Sie nicht im Besitz von MS Outlook sind können Sie die Software aus dem comprehits-portal im Bereich Downloads herunterladen. WICHTIG: Das Nutzungsrecht haben Sie nur solange Sie Exchange Premium beziehen. Bei Kündigung MUSS die Software sofort gelöscht werden, da Sie sonst gegen die Lizenzbedingungen von Microsoft verstoßen. Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Extras -Konten diesem ein neues Konto hinzu. Klicken Sie anschließend auf Weiter. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.)

15 Als Servertyp wählen Sie hier Microsoft Exchange Server aus und klicken Sie auf Weiter.

16 Tragen Sie unter Microsoft Exchange Server vavp0e7d.vavp0m.de ein. Als Benutzername tragen Sie Ihren Anmeldenamen für das comprehits-portal ein und klicken anschließend auf Weitere Einstellungen. Die folgende Meldung können Sie mit OK bestätigen. Die nächste Meldung können Sie ebenfalls mit OK bestätigen. Es öffnet sich ein Fenster Microsoft Exchange Server. Klicken Sie auf den Reiter Verbindung. Setzen Sie den Haken bei Exchange Verbindung mit HTTP herstellen unter dem Karteireiter Verbindung. Weitere Einstellungen müssen nach dem Klicken des Buttons Exchange Proxyeinstellungen vorgenommen werden.

17 Unter Verbindungseinstellungen tragen Sie unter Verbindungs-URL mail.cbhelpline.de ein. Anschließend aktivieren Sie Sitzung gegenseitig authentifizieren,.. Als Hauptnamen des Proxyservers tragen Sie bitte msstd:mail.cbhelpline.de ein. Setzen Sie die beiden Haken für die HTTP Verbindung und stellen Sie die Authentifizierungsmethode auf Standardauthentifizierung um. Schließen Sie Ihre Eingaben mit OK ab. Klicken Sie nun auf Fertig stellen und die Einrichtung ist abgeschlossen. Bei bestehender Internet-Verbindung können Sie nun Outlook 2003 mit allen Features über einen SSL Tunnel verwenden.

18 3 Outlook In Verbindung mit IMAP/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook 2007 für die Verwendung eines IMAP- Kontos einrichten. Diese Einstellungen benötigen Sie wenn Sie ein Exchange Standard oder Business Paket beauftragt haben. Diese Pakete beinhalten keine Lizenz für ein lokales Outlook! Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Extras Kontoeinstellungen Neu diesem ein neues Konto hinzu. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Neues -Konto hinzufügen Setzen Sie das Häkchen bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren. Anschließend auf Weiter klicken.

19 Setzen Sie den Auswahlschalter Internet- aktiv. Anschließend klicken Sie auf Weiter.

20 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Als Kontotyp wählen Sie IMAP aus. Unter Posteingangsserver und Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen.

21 In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

22 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

23 Für den Posteingangsserver (IMAP) geben Sie 993 als Port ein und wählen Sie rechts im Drop-Down- Menü SSL aus. Für den Postausgangsserver (SMTP) geben Sie 465 als Port ein und wählen Sie rechts im Drop-Down- Menü SSL aus. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertigstellen, so wird der Einrichtungsvorgang abgeschlossen.

24 3.2 In Verbindung mit POP3/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook 2007 für die Verwendung eines POP3- Kontos einrichten. Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Extras Kontoeinstellungen Neu diesem ein neues Konto hinzu. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Neues -Konto hinzufügen Setzen Sie das Häkchen bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren. Anschließend auf Weiter klicken.

25 Setzen Sie den Auswahlschalter Internet- aktiv. Anschließend klicken Sie auf Weiter.

26 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Als Kontotyp wählen Sie POP3 aus. Unter Posteingangsserver und Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen.

27 In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

28 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

29 Für den Posteingangsserver (POP3) geben Sie 995 als Port ein. Aktivieren Sie Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL). Für den Postausgangsserver (SMTP) geben Sie 465 als Port ein. Wählen Sie rechts im Drop-Down-Menü SSL aus. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Das Konto ist nun erfolgreich eingerichtet. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertigstellen, so wird der Einrichtungsvorgang abgeschlossen.

30 3.3 Exchange über MAPI In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen wie Sie Ihr lokales Outlook 2007 für die Benutzung in Verbindung mit dem Exchange Server konfigurieren. Diese Einstellungen betreffen unsere Exchange Premium-Pakete. Wenn Sie nicht im Besitz von MS Outlook sind können Sie die Software aus dem comprehits-portal im Bereich Downloads herunterladen. WICHTIG: Das Nutzungsrecht haben Sie nur solange Sie Exchange Premium über CB-helpline beziehen. Bei Kündigung MUSS die Software sofort gelöscht werden, da Sie sonst gegen die Lizenzbedingungen von Microsoft verstoßen. Installieren Sie Ihre Version des lokalen Outlook (Bei dem ersten Start von Outlook erschein der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Bitte beachten! Sollte die nachfolgend beschriebene Autodiscover-Funktion nicht funktionieren, verwenden Sie bitte die manuelle Konfiguration wie sie bei Outlook 2003 beschrieben wird (siehe Kapitel 2.3, Seite 14). Setzen Sie dazu das Häkchen unten bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren ) Tragen Sie nun Ihren Namen, Ihre Mailadresse und Ihr Kennwort ein und bestätigen Sie mit Weiter.

31 Ihr Outlook verbindet sich nun mit dem Exchange Server und übernimmt automatisch alle benötigten Konfigurationen. Die nun folgende Abfrage bestätigen Sie bitte mit Zulassen. In der folgenden Maske geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für das comprehits- Portal ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. Ihr Outlook 2007 wurde erfolgreich eingerichtet und startet nach einem Klick auf Fertigstellen.

32 4 Outlook In Verbindung mit IMAP/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook 2010 für die Verwendung eines IMAP- Kontos einrichten. Diese Einstellungen benötigen Sie wenn Sie ein Exchange Standard oder Business Paket beauftragt haben. Diese Pakete beinhalten keine Lizenz für ein lokales Outlook! Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Datei Informationen Konto hinzufügen diesem ein neues Konto hinzu. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Neues -Konto hinzufügen Setzen Sie das Häkchen bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren. Anschließend auf Weiter klicken.

33 Setzen Sie den Auswahlschalter Internet- aktiv. Anschließend klicken Sie auf Weiter.

34 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Als Kontotyp wählen Sie IMAP aus. Unter Posteingangsserver und Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen.

35 In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

36 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

37 Für den Posteingangsserver (IMAP) geben Sie 993 als Port ein und wählen Sie rechts im Drop-Down- Menü SSL aus. Für den Postausgangsserver (SMTP) geben Sie 465 als Port ein und wählen Sie rechts im Drop-Down- Menü SSL aus. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertigstellen, so wird der Einrichtungsvorgang abgeschlossen.

38 4.2 In Verbindung mit POP3/s In diesem Abschnitt zeigen wie Ihnen wie Sie Ihr Outlook 2010 für die Verwendung eines POP3- Kontos einrichten. Starten Sie Ihr lokales Outlook und fügen Sie unter Datei Informationen Konto hinzufügen diesem ein neues Konto hinzu. (Bei dem ersten Start von Outlook erscheint der Start- Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Neues -Konto hinzufügen Setzen Sie das Häkchen bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren. Anschließend auf Weiter klicken.

39 Setzen Sie den Auswahlschalter Internet- aktiv. Anschließend klicken Sie auf Weiter.

40 Geben Sie unter Ihr Name den gewünschten Absendername ein. -Adresse ist die ausgehende -Adresse für Ihre Mails. Als Kontotyp wählen Sie POP3 aus. Unter Posteingangsserver und Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Als Benutzername und Kennwort tragen Sie bitte die Ihnen bei der Registrierung mitgeteilten Daten ein. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben klicken Sie auf Weitere Einstellungen.

41 In dem Register Allgemein können Sie einen Namen für das Konto eingeben. Klicken Sie anschließend auf Postausgangsserver.

42 Hier wählen Sie die Optionen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aus. Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden muss aktiviert sein. Wechseln Sie anschließend zu dem Register Erweitert.

43 Für den Posteingangsserver (POP3) geben Sie 995 als Port ein. Aktivieren Sie Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL). Für den Postausgangsserver (SMTP) geben Sie 465 als Port ein. Wählen Sie rechts im Drop-Down-Menü SSL aus. Anschließend beenden Sie Ihre Eingaben mit OK. Das Konto ist nun erfolgreich eingerichtet. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertigstellen, so wird der Einrichtungsvorgang abgeschlossen.

44 4.3 Exchange über MAPI In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen wie Sie Ihr lokales Outlook 2010 für die Benutzung in Verbindung mit dem Exchange Server konfigurieren. Diese Einstellungen betreffen unsere Exchange Premium-Pakete. Wenn Sie nicht im Besitz von MS Outlook sind können Sie die Software aus dem comprehits-portal im Bereich Downloads herunterladen. WICHTIG: Das Nutzungsrecht haben Sie nur solange Sie Exchange Premium über CB-helpline beziehen. Bei Kündigung MUSS die Software sofort gelöscht werden, da Sie sonst gegen die Lizenzbedingungen von Microsoft verstoßen. Installieren Sie Ihre Version des lokalen Outlook (Bei dem ersten Start von Outlook erschein der Start-Assistent. Bitte folgen Sie den einzelnen Schritten.) Bitte beachten! Sollte die nachfolgend beschriebene Autodiscover-Funktion nicht funktionieren, verwenden Sie bitte die manuelle Konfiguration wie sie bei Outlook 2003 beschrieben wird (siehe Kapitel 2.3, Seite 14). Setzen Sie dazu das Häkchen unten bei Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren ) Tragen Sie nun Ihren Namen, Ihre Mailadresse und Ihr Kennwort ein und bestätigen Sie mit Weiter.

45 Ihr Outlook verbindet sich nun mit dem Exchange Server und übernimmt automatisch alle benötigten Konfigurationen. Die nun folgende Abfrage bestätigen Sie bitte mit Zulassen oder Ja. In der folgenden Maske geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für das comprehits- Portal ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. Ihr Outlook 2010 wurde erfolgreich eingerichtet und startet nach einem Klick auf Fertigstellen.

46 5 Entourage In Verbindung mit IMAP/s Starten Sie Entourage. Klicken Sie auf Entourage Kontoeinstellungen. Wählen Sie anschließend aus. Neues Konto: Hier wählen Sie bitte IMAP. Klicken Sie anschließend auf OK.

47 Konto bearbeiten: Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konto bearbeiten. Geben Sie im Feld Kontoname einen beliebigen Namen für Ihr Konto ein. Persönliche Daten: Im Feld Name tragen Sie bitte Ihren Vor- und Zunamen ein. Unter -Adresse tragen Sie Ihre Adresse ein.

48 empfangen: Konto-ID -> Tragen Sie hier Ihren Benutzernamen ein, so wie sie diesen in Ihrer Kundenanlage- erhalten haben. Im Feld IMAP-Server tragen sie bitte mail.cbhelpine.de ein. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um erweiterte Empfangsoptionen anzuzeigen. Aktivieren Sie IMAP-Dienst erfordert eine sichere Verbindung (SSL). Der Port sollte standardmäßig auf 993 eingestellt sein. senden: Im Feld SMTP-Server geben Sie mail.cbhelpline.de ein. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um erweiterte Sendeoptionen anzuzeigen. Aktivieren Sie SMTP-Dienst erfordert eine sichere Verbindung (SSL). Aktivieren Sie Standard-SMTP-Anschluss außer Kraft setzen und tragen Sie 465 als Port ein. Aktivieren Sie Der SMTP-Server erfordert eine Authentifizierung Klicken Sie anschließend auf OK um alle Einstellungen zu bestätigen.

49 5.2 In Verbindung mit POP3/s Starten Sie Entourage. Klicken Sie auf Entourage Kontoeinstellungen. Wählen Sie anschließend aus. Neues Konto: Hier wählen Sie bitte POP. Klicken Sie anschließend auf OK.

50 Konto bearbeiten: Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konto bearbeiten. Geben Sie im Feld Kontoname einen beliebigen Namen für Ihr Konto ein. Persönliche Daten: Im Feld Name tragen Sie bitte Ihren Vor- und Zunamen ein. Unter -Adresse tragen Sie Ihre Adresse ein. empfangen: Konto-ID -> Tragen Sie hier Ihren Benutzernamen ein, so wie sie diesen in Ihrer Kundenanlage- erhalten haben. Im Feld POP-Server tragen sie bitte mail.cbhelpline.de ein. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um erweiterte Empfangsoptionen anzuzeigen.

51 Aktivieren Sie POP-Dienst erfordert eine sichere Verbindung (SSL). Der Port sollte standardmäßig auf 995 eingestellt sein. senden: Im Feld SMTP-Server geben Sie mail.cbhelpline.de ein. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um erweiterte Sendeoptionen anzuzeigen. Aktivieren Sie SMTP-Dienst erfordert eine sichere Verbindung (SSL). Aktivieren Sie Standard-SMTP-Anschluss außer Kraft setzen und tragen Sie 465 als Port ein. Aktivieren Sie Der SMTP-Server erfordert eine Authentifizierung. Klicken Sie anschließend auf OK um alle Einstellungen zu bestätigen.

52 5.3 Exchange über MAPI Automatische Konfiguration In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr lokales Entourage 2008 für die Benutzung in Verbindung mit dem Exchange -Service von comprehits konfigurieren. Wenn Sie nicht im Besitz von MS Entourage sind können Sie die Software aus dem Business Service Portal im Bereich Downloads herunterladen, sofern die Option Microsoft Entourage durch Ihren Administrator für Ihren -Service gebucht wurde. WICHTIG: Das Nutzungsrecht haben Sie nur solange Sie eine Entourage Lizenz beziehen. Bei Kündigung der Option MUSS die Software sofort gelöscht werden, da Sie sonst gegen die Lizenzbedingungen von Microsoft verstoßen. Bitte beachten: Sollte die nachfolgend beschriebene Autodiscover-Funktion nicht funktionieren, verwenden Sie bitte die manuelle Konfiguration (siehe weiter unten). Starten Sie Entourage. Klicken Sie auf Entourage Kontoeinstellungen. Wählen Sie anschließend Exchange aus.

53 Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Assistent für die Kontoeinrichtung. Bitte geben Sie hier die im Portal zugewiesene -Adresse ein und klicken sie auf den Pfeil unten rechts, das Konto wird dann automatisch konfiguriert. Sollten Sie sich nicht sicher sein, wie die zugewiesene Mailadresse lautet, schauen Sie bitte im Portal unter Kontodetails nach.

54 5.3.2 Manuelle Konfiguration In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr lokal installiertes Microsoft Entourage für die Benutzung in Verbindung mit dem Server konfigurieren. Wenn Sie nicht im Besitz von MS Entourage sind können Sie die Software aus dem Service Portal im Bereich Downloads herunterladen, sofern die Option Microsoft Entourage durch Ihren Administrator für Ihren - Service gebucht wurde. Starten Sie Entourage. Klicken Sie auf Entourage Kontoeinstellungen. Wählen Sie anschließend Exchange aus.

55 Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Assistent für die Kontoeinrichtung. Klicken Sie auf Konto manuell konfigurieren.

56 Konto bearbeiten: Geben Sie im Feld Kontoname einen beliebigen Namen für Ihr Konto ein, in den Feldern Name und E- Mail-Adresse bitte die Daten gemäß Ihrer Konfiguration. Authentifizierung: Hier geben Sie unter Konto-ID Ihren SamAccountName ein, dieser besteht aus Ihrer Kundenummer und einem dreistelligen Zahlencode. Sind sie der 1.Benutzer, so sind das die 000. Wenn Sie nicht der 1. Benutzer sind, so schauen Sie im comprehits-portal unter Verwaltung Benutzer bearbeiten. Unter Benutzerkonto sehen Sie den entsprechenden SamAccountname. Die Domäne ist immer vavp0m. Klicken Sie nun auf Erweitert.

57 Im Feld Exchange-Server tragen Sie bitte ein. Als LDAP-Server benutzen Sie xxxxxxx.cbhelpine.de Klicken Sie anschließend auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.

58 5.3.3 Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Klicken Sie auf Datei Ordner des anderen Benutzers öffnen Klicken Sie auf das Symbol neben dem Suchfeld. Suchen Sie den Benutzer, dessen Freigaben Sie einbinden möchten. Markieren Sie den gewünschten Benutzer und klicken abschließend auf OK.

59 6 Outlook 2011 for Mac 6.1 In Verbindung mit IMAP/s Starten Sie Outlook 2011 for Mac. Klicken Sie auf Outlook Einstellungen. Wählen Sie anschließend Konten aus.

60 Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konten. Klicken Sie auf das -Konto Symbol. Nachdem Sie Ihre -Adresse eingegeben haben, erscheint ein erweitertes Fenster.

61 Ihr persönliches Kennwort tragen Sie im Feld Kennwort ein. Als Benutzername tragen Sie das im Portal zugewiesene Benutzerkonto ein (z.b. IG03D00000 oder VIV ). Als Typ wählen Sie IMAP aus. In dem Feld Eingangsserver tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Markieren Sie Für Verbindung SSL verwenden. In dem Feld Ausgangsserver tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Markieren Sie sowohl Für Verbindung SSL verwenden als auch Standardport außer Kraft setzen; tragen Sie manuell den Port 465 ein.

62 6.2 In Verbindung mit POP3/s Starten Sie Outlook 2011 for Mac. Klicken Sie auf Outlook Einstellungen. Wählen Sie anschließend Konten aus.

63 Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konten. Klicken Sie auf das -Konto Symbol. Nachdem Sie Ihre -Adresse eingegeben haben, erscheint ein erweitertes Fenster.

64 Ihr persönliches Kennwort tragen Sie im Feld Kennwort ein. Als Benutzername tragen Sie das im Portal zugewiesene Benutzerkonto ein (z.b. IG03D00000 oder VIV ). Als Typ wählen Sie POP aus. In dem Feld Eingangsserver tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Markieren Sie Für Verbindung SSL verwenden. In dem Feld Ausgangsserver tragen Sie mail.cbhelpline.de ein. Markieren Sie sowohl Für Verbindung SSL verwenden als auch Standardport außer Kraft setzen; tragen Sie manuell den Port 465 ein.

65 6.3 Exchange über MAPI Automatische Konfiguration In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr lokales Outlook 2011 for Mac für die Benutzung in Verbindung mit dem Exchange -Service von comprehits konfigurieren. Wenn Sie nicht im Besitz von Outlook 2011 for Mac sind, können Sie die Software aus dem comprehits-portal im Bereich Support unter Mailclients herunterladen, sofern die Option Outlook 2011 for Mac durch Ihren Administrator für Ihren -Service gebucht wurde. WICHTIG: Das Nutzungsrecht haben Sie nur solange, wie Sie eine Outlook 2011 for Mac Lizenz beziehen. Bei Kündigung der Option MUSS die Software sofort gelöscht werden, da Sie sonst gegen die Lizenzbedingungen von Microsoft verstoßen. Bitte beachten: Sollte die nachfolgend beschriebene Autodiscover-Funktion nicht funktionieren, verwenden Sie bitte die manuelle Konfiguration (siehe weiter unten). Starten Sie Outlook 2011 for Mac. Klicken Sie auf Outlook Einstellungen. Wählen Sie anschließend Konten aus.

66 Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konten. Klicken Sie auf das Exchange-Konto Symbol. Geben Sie hier die im Portal zugewiesene Adresse ein. Als Benutzername tragen Sie das im Portal zugewiesene Benutzerkonto ein (z.b. IG03D00000 oder VIV ). Ihr persönliches Kennwort tragen Sie im Feld Kennwort ein. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen.

67 Markieren Sie Meine Antwort immer für diesen Server verwenden und klicken auf die Schaltfläche Zulassen.

68 6.3.2 Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Klicken Sie auf Datei Öffnen Ordner eines anderen Benutzers Suchen Sie den Benutzer, dessen Freigaben Sie einbinden möchten. Markieren Sie den gewünschten Benutzer und klicken abschließend auf OK.

69 6.3.3 Manuelle Konfiguration In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr lokal installiertes Microsoft Outlook 2011 for Mac für die Benutzung in Verbindung mit dem Server konfigurieren. Wenn Sie nicht im Besitz von Outlook 2011 for Mac sind, können Sie die Software aus dem comprehits-portal im Bereich Support unter Mailclients herunterladen, sofern die Option Outlook 2011 for Mac durch Ihren Administrator für Ihren -Service gebucht wurde. Starten Sie Outlook 2011 for Mac. Klicken Sie auf Outlook Einstellungen. Wählen Sie anschließend Konten aus. Es erscheint ein Fenster mit dem Namen Konten.

70 Klicken Sie auf das Exchange-Konto Symbol. Geben Sie hier die im Portal zugewiesene Adresse ein. Der Benutzername setzt sich wie folgt zusammen: vavp0m\benutzerkonto (z.b. IG03D00000 oder VIV ). Ihr persönliches Kennwort tragen Sie im Feld Kennwort ein. Heben Sie die Markierung Automatische Konfiguration auf. Als Serveradresse tragen Sie ein. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen.

71 Markieren Sie Meine Antwort immer für diesen Server verwenden und klicken auf die Schaltfläche Zulassen.

72 6.3.4 Einbinden von freigegebenen Objekten anderer Benutzer (Kalender etc.) Klicken Sie auf Datei Öffnen Ordner eines anderen Benutzers Suchen Sie den Benutzer, dessen Freigaben Sie einbinden möchten. Markieren Sie den gewünschten Benutzer und klicken abschließend auf OK.

73 WICHTIGE INFORMATION Vor der Installation von Outlook 2011 for Mac aus unserem comprehits-portal müssen Sie im Apple Betriebssystem (Mac OSX 10.8 oder höher) unter Systemeinstellungen Sicherheit folgendes anpassen: Markieren Sie Keine Einschränkungen im Bereich Programme aus folgenden Quellen erlauben.

74 7 Nutzung von Outlook WebAccess Die Nutzung von Exchange über WebAccess ist mit jedem Exchange Paket möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie nur über den Internet-Explorer die Vollversion nutzen können. Für alle anderen Browser (z.b. Firefox, Safari) steht nur die Light-Version zur Verfügung. Starten Sie Ihren Internet Explorer und geben folgende Adresse ein: In dem Feld Domäne\Benutzername geben Sie Ihren Anmeldename für das comprehits-portal an. In dem Feld Kennwort geben Sie Ihr Anmeldekennwort für die Nutzung ein. Drücken Sie auf Anmelden.