Kick-Off-Veranstaltung Internet/Intranet des Klinikums

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1 MEDIZINISCH ADMINISTRATIVE INORMATIONSTECHNOLOGIE Kick-Off-Veranstaltung Internet/Intranet des Klinikums Team Internet und Lehre , Uhr Uhr , Uhr Uhr Großer Hörsaal der Frauenklinik, Zi. 181 Maistraße 11 MIT Jürgen Primbs

2 Vorstellung Jürgen Primbs, Dipl. Chemiker Seit 14 Jahren am Klinikum der Universität München 5 Jahre Psychiatrische Klinik, Abteilung Neurochemie 8 Jahre Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement (INM, Bereichleiter Internetentwicklungen und -dienste) seit Feb Teamleiter Internet&Lehre des Bereichs Verfahren in Medizin, Pflege und Lehre in der MIT 2

3 3

4 Agenda Das Team Internet und Lehre Übernahme der Projekte Intranet/Internet Umzug CMS-Fiona (IBE MIT) Zeitliche Planungen Bedarfsanalysen der Projekte Intranet und Internet Erste Umsetzungen Aufteilung der Zuständigkeiten Domain-Regelungen Status Quo Intranet/Internet Klinik-Core-Paket Schulungen Fragen und Antworten 4

5 Das Team Internet und Lehre Personen: Marija Skrtic Elke Biebelmann Ulrike Weisemann Robert Garus Josef Krattenmacher (Martin Aichberger) Jürgen Primbs Projekte: MeCuM Erhalt des Ist-Zustands Intranet des Klinikums der Universität München Internet des Klinikums der Universität München 5

6 Rahmenbedingungen I Beschluss vom Kanzler der LMU, dass CMS-Fiona als zentrales WebContentManagementSystem (WCMS) der LMU zu verwenden ist. Alle Fakultäten müssen bis 2009 in das zentrale Repository Klärung der Rechtslage (Universiätsklinikum, Campus-Lizenz, CMS- Fiona) Folge-Beschluss des Beirats der MIT (Klinikum) Aufbau einer Arbeitsgruppe zur Unterstützung der Projekte Intranetauftritte und Internetauftritte des Klinikums Internet und Lehre Brief vom Vorstand des Klinikums an die Chefs der Kliniken, Abteilungen, Institute und sonstigen Einrichtungen des Klinikums Klärung der Migrationsstrategien für die Organisationseinheiten im Einzelfall in Zusammenarbeit mit dem Team Internet und Lehre. 6

7 Rahmenbedingungen II CMS-Fiona Internetauftritte des Klinikums (Umzug IBE MIT) Zuständiges Support-Team Internet und Lehre Sonstige Internetauftritte des Klinikums (Hosting bleibt beim IBE bis Mitte 2009). Keine Zuständigkeit für Internet- und Intranetauftritte des Klinikums ausserhalb CMS-Fiona durch das Team Internet und Lehre. 7

8 Status Quo - Intranet/Internetauftritte des Klinikums Mindmap Intranetauftritt des Klinikums (Infothek) Stand: Mindmap Internetauftritte des Klinikums Stand: Mindmap Technologien hinter den Internetauftritten des Klinikums Stand:

9 Projektübernahme Konzeptpapier (Mai 2008) Aufstellung Bedarf Ressourcen Planung der zeitlich mögliche Vorgehensweise (Vorbereitungen 2008/Start von Neuem 2009) Realität Beschluss (Juli 2008) Kürzung der Ressourcen Veränderung der Zeitachsen (Projektvorbereitungen entfallen, Start ) Umzugsplanung und -durchführung (September 2008) Herausforderung (ab Oktober 2008) Bedarfsanalyse Intranat/Internet Klinikum bestmögliche Dienstleistung zu liefern für die Anwender 9

10 Personelle Unterstützung für Intranet/Internet des Klinikums 3 Mitarbeiter ca. 1 Tag/Woche = 3MT/Woche 1 Mitarbeiterin ca. 3 Tage/Woche = 3MT/Woche 1 Mitarbeiterin ca. 2 halbe Tage/Woche = 1MT/Woche 1 Mitarbeiter ca. 3 Tage/Woche für 9 Monate 3MT/Woche = augenblicklich: ca. 10 MT/Woche, d.h. das Projekt wird augenblicklich seit mit 2 MA-Stellen unterstützt 1 Mitarbeiter 4 Tage die Woche ab Januar 10

11 11

12 Bedarfsanalyse im Klinikum Status Quo des Intranetauftritts Quo Vadis Intranetauftritt Status Quo der Internetauftritte Quo Vadis Internetauftritte Internetauftritt des Klinikums Internetauftritte der Kliniken, Abteilungen, Institute und sonstigen Einrichtungen Organisatorische Rahmenbedingungen Zuständigkeit der CMS-Fiona-Betreung Vorgaben durch das Klinikum (Domain-Policy, CD, Verwendung eines einheitlichen Repositories, Workflows, Schulungen, etc.) Aktzeptanzanalyse zur Einführung eines zentralen IT-Systems gelebte Informationspolitik zum Thema 12

13 Aufteilung der Zuständigkeiten Ref.IIIA6 Einrichtungen der Vorklinik Fakultät Zuteilung der Organisationseinheiten gemäß LMU-Schlüssel 73 MIT Hauptauftritt des Klinikums Kliniken, Abteilungen, Institute des Klinikums Sonstige Einrichtungen des Klinikums Zuteilung der Organisationseinheiten gemäß LMU-Schlüssel 73 13

14 Domain-Regelungen Stand:

15 Infothek/Intranet Stand Neue Struktur der Website (CSS, XHTML, Accessability) Anbindung ans Active Directory des Klinikums (2008) d.h. Login und Passwort wird die externe Kennung sein, auch bekannt als LRZ-Radius-Kennung (keine Kennung automatische an alle Mitarbeiter unbekannte Kennung Änderungsmöglichkeit für alle Mitarbeiter) 15

16 Internet Stand Neue Struktur der Website - Core-Paket (1.Quartal 2009) Anbindung ans Active Directory des Klinikums analog Intranet (1.Quartal 2009) 16

17 Vorteile eines zentralen CMS-Fiona Freigegebene Struktur- und Layoutelemente Einheitliche CD (inklusive Changemanagement) Verteilung von zentralen Bedürfnissen News Veranstaltungen Stellenangebote Zuteilungsmatrix Patienten Zuweiser Ärzte Ressourcenschonung durch Abnahme der Verantwortlichkeit von Hochverfügbarkeit, Lastverteilung, Backup, Recovery Suchmaschinenoptimierung (SEO) Barrierefreiheit Browseroptimierung, - anpassung Template-Erstellung Formulargestaltung Wizzard-Verfügbarkeit 17

18 Lenkungsausschuss und Klinik-Core-Paket Initiierung eines Lenkungsausschusses (Nov/Dez 2008) für Belange der Klinikumsauftritte Empirische Untersuchungen Häufigkeit_navi.pdf internet_klinik_v4.pdf Wissenschaftliche Analysen zum Projekt Card-Sorting Experimente Folksonomy, Tagging 18

19 Schulungen Übergangsschulungen (ab November 2008) Basisschulungen (ab Januar 2009) evtl. Umstellungsschulungen (wird noch festgelegt) Fortgeschrittenenschulungen (ab April 2009) Spezialistenschulungen (ab Juli 2009) Alle Informationen unter: 19

20 20

21 Ausgewählte Beispiele

22 22

23 23

24 Es gibt keine Kelle, die nicht einmal gegen den Topfrand schlägt. (China Keiner ist perfekt ) 24

25 Zusammenfassung Internet: Support/ 25

26 26

27 Fragen/Diskussion/Anregungen? MIT Fragen/Diskussion/Anregungen? 27

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