Eine Campus-App für die Universität Duisburg-Essen

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1 Eine Campus-App für die Universität Duisburg-Essen ZKI AK Web Guido Kerkewitz

2 Die Universität Duisburg-Essen Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM)

3 Die Universität Duisburg-Essen Gründung Fakultäten Ca Studierende Ca. 450 Professuren Ca wiss. Mitarbeiter Ca weitere Beschäftigte 12 Forschungseinrichtungen, 12 An-Institute 2007 Gründung UAMR 2010 UAMR-IT-Vertrag ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

4 Das ZIM... ist der zentrale IT-Dienstleister der UDE... ist ein Full-Service-Provider Medien - CM/RM - Arbeitsplätze - wiss. Rechnen Server - Netze - Internet-Dienste - Hörsaal-IT... hat 4 Geschäftsbereiche, ca. 80 Mitarbeiter... ist in der UAMR das Kompetenzzentrum für verteiltes Datenmanagement und Datensicherung 2008 PC- Hall 2010 Cray 2012 Moodle2 myude ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

5 Die Idee...

6 Entscheidung Auslöser für die Campus-App Wunsch des ZIM Änderung des Nutzerverhaltens Speziell: Neues CI(CD) der Universität Mehrwert für Nutzer von mobilen Endgeräten Allgemein: Marke?ng, WeBbewerbs- vorteil Campus- App Bündelung von vorhandenen Angeboten ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

7 Entscheidung Ziele Ziel- gruppen Inhalte Zugriff/ Daten Neben- ziele 1. Studierende Informa?onen, Kontakte, Suchfunk?onen Zugang zu vorhandenen Diensten/Daten Uni eigene Entwicklungen einbinden 2. Mitarbeiter Orien?erung: Pläne und Naviga?on Vereinheitlichung der Darstellung Trennung App und Webseiten 3. Gäste UDE- Eigenheiten Na?ve Apps für ios und Android und Web- App Eigene App (Know- How au^auen) ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

8 Entscheidung Entwicklungsmodelle Mobile Webseiten Einkauf in eine Infrastruktur mit individuellen Anpassungen Anbindung an ein bestehendes System Lern-Management-System Campus-Management Individuelle Programmierung und Betrieb durch Externe Individuelle Programmierung einer eigenständigen App ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

9 Entscheidung Ziele bei der Entwicklung Eigene Entwicklung Flexibilität und Unabhängigkeit Know-How aufbauen Schnittstellen definieren, keine Datenpflege! Plattformen: Web-App, ios, Android,... Einheitliche Funktionen auf allen Plattformen Design: Orientierung am CD der UDE ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

10 Entscheidung Technische Umsetzung Programmiersprachen:... Objective-C Java Javascript, HTML5, CCS3 Frameworks... jquery mobile ( SenchaTouch ( iwebkit ( WebApp.Net ( iui ( ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

11 Die Umsetzung...

12 Entwicklung myude Erstellung einer Version myude.base Struktur + Logik jquery Mobile Stylesheets JS- Plugins Web- App + + JS und Stylesheets für Web- App + + ios / Android PhoneGap Plugins JS und Stylesheets für Na?ve Apps ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

13 Entwicklung myude Webservice interner Ablauf Datenbank LSF / HIS RSS Feeds APP Rou?ng Security Service ÖPNV Uni- Kalender UB- Katalog Cache Uni- Seiten Mensa- Pläne YouTube ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

14 Entwicklung Inhalte Externe Services Schnittstellen L LSF Personensuche Veranstaltungen (momentan/ausfall.) Belegungsplan PC-Pools UB-Katalog UB-Audioguide RSS-Feeds Speisepläne CampusFM ÖPNV YouTube Navigation Gebäude Veranstaltungskalender Uni-Dienste (Moodle, autobahn.nrw, Hochschulsport) ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

15 Entwicklung Campus-Navigation Darstellung in myude Speziell für App entwickelt Basis Openstreetmap GPS des Gerätes Ortsübergreifende Navigation Erfasste Daten für die App Bereiche: 3 Gebäude: 77 von ca. 100 Wegpunkte: 1651 Strecken: 2106 ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

16 Entwicklung Campus-Navigation Darstellung Administration ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

17 Entwicklung Campus-Switch Spezielle Situation einer 2-Städte-Universität Viele Services an beiden Standorten Speisepläne ÖPNV Shuttle Gebäude PC-Pools WLAN-Hotspots... ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

18 Entwicklung Design ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

19 Entwicklung Tests ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

20 Entwicklung Ressourcen Personal Funktionen Projektleiter Schnittstellendefinition Interne Kommunikation Programmierung Kommunikationsdesign Öffentlichkeitsarbeit, Marketing Personal Aufwand intern hoch aber extern extern ist es auch nicht günstiger Geräte/Hardware für die ausgerollten Versionen ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

21 Entwicklung Projektverlauf 2012 Beginn bis Rollout ff. Projektbeginn Projektgruppe Marke?ng Pressestelle Vorstellung in FB IT- Ausschuss IKM- Vorstand Design- Abs?mmung Rektorat 1. Prototypen Name: myude 1. RC Mensapläne UB- Katalog Soziale Medien Zugang Stores Naviga?ons- funk?on Feature- Freeze 1. Beta- Test 2. Beta- Test Datenerfassung Design- Navigation Überarbeitung Rollout v1.0 ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

22 Das Ergebnis...

23 Versionen Rollout Termingerechte Einführung Versionen für ios Android Web-App 10 integrierte Subsysteme Speisepläne, UB-Katalog, VRR, Navigation, LSF-Personensuche, Kalender, RSS, Campus-FM, Funktionen/Features ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

24 Versionen Versionen v1.1, Abfahrtsmonitor der Campus-Haltestellen Sprechzeiten in Personensuche aus LSF v1.2, Alle Speisepläne UB-Audioguide v1.3, Sonderseite: 10 Jahre UDE Favoriten in Personensuche ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

25 Versionen Zukunft Tablet-Version, v2.0 Windows-Version PC-Pool-Auslastung Primo & Semesterapparat Stärkere Einbindung von LSF/HISinOne Stundenplan Noten Prüfungen... ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

26 Der Rückblick...

27 Rückblick Downloads % 55% 4, ,22 68 Tage ios Android ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

28 Rückblick Nutzung Betriebssysteme Android 56% ios 41% Windows 1% Symbian >0,1% Blackberry >0,1% Funktionen Speiseplan Aktuelles Ausfallend Kalender Orientierung Personen Momentan 95% 80% v1.0 è v1.1 86% 78% v1.1 è v1.2 > 3000 Benutzer/Tag 1100 Benutzer (Rosenmontag) ca. 25 Navigationen/Tag ios Android ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

29 Rückblick Probleme/Herausforderungen Integration des Campus-Managements Datenschutz Datenqualität Schnittstellenpflege Design/Marketing ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

30 Rückblick Lesson Learned Trennen von mobilen Webauftritt und App Keine Daten, sondern Schnittstellen pflegen Zeitrahmen kontrollieren Flexibilität & Konsequenz Mandat einholen Marketing zur Produkteinführung planen Erfolgsfaktor: Speiseplan integrieren! ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

31 Rückblick Zusammenfassung Es hat sich gelohnt! v.l.n.r: Dr. Ambrosy, Kanzler Hr. Bilo, CIO Prof. Bosbach, ProR Studium & Lehre ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

32 Vielen Dank! myude-team Guido Kerkewitz Stefan Helker Fabian Strachanski Monika Werner-Schaub Nina Gedig Catrin Truppel Uwe Blotevogel u.v.m. Kontakt myude.de myude.de/facebook, myude.de/googleplus, myude.de/twitter ZKI AK Web, Universität Wuppertal,

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