Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM

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1 Universität Augsburg Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl Prof. Dr. Henner Gimpel Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM Informationen zum Bewerbungsprozess und möglichen Themen(-bereichen) Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement gruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT

2 Wissenschaftliche Leitung Das Kernkompetenzzentrum FIM und die gruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT im Überblick Prof. Dr. Daniel Baier Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl Prof. Dr. Torsten Eymann Prof. Dr. Gilbert Fridgen Prof. Dr. Henner Gimpel Prof. Dr. Björn Häckel Prof. Dr. Maximilian Röglinger Prof. Dr. Nils Urbach >50 Wissenschaftliche Mitarbeiter >100 Studentische Mitarbeiter 2 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

3 Agenda 1) Allgemeine Informationen 2) Vorstellung der Forschungsbereiche & mögliche Themen 3 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

4 Abschlussarbeiten Zeitplan Bewerbungsphase Bewerbungsphase Mittwoch, Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten und Seminaren Freitag, Ende der Bewerbungsphase Freitag, Versenden der Zuund Absagen Individueller Termin Initiales Treffen mit dem Betreuer März/April 2017 Nächste Bewerbungsphase Bewerbungsprozess Bewerbung auf mindestens einen Forschungsbereich mit Priorisierungsmöglichkeit In einem Freitextfeld kann kurz die Motivation für einen Themenbereich beschrieben werden Die Bewerbung ist verpflichtend Bewerbungsunterlagen als zip-file anhängen (Studis-Ausdruck der Leistungsbestätigung) Bewerbung möglich von bis möglich unter: 4 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

5 Agenda 1) Allgemeine Informationen 2) Vorstellung der Forschungsbereiche & mögliche Themen 5 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

6 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 6 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

7 Forschungsbereich Wertorientiertes Prozessmanagement (WPM) Prozesskennzahlensysteme Echtzeitprozesssteuerung Datengetriebene Prozesse Process Deviance Prozessdigitalisierung Prozesssteuerung Prozessverbesserung und -innovation Prozesspriorisierung Prozessarchitekturen Prozessprojektplanung Prozessportfolios Kosten Qualität Zeit Prozessprojektportfoliomanagement Prozessmanagement als Enabler Nachhaltiges Prozessmanagement Kontextspezifisches Prozessmanagement Organisationale Agilität Zukunft der Arbeit Kundenintegration Menschliches Verhalten Prozesse und Menschen Flexibilität Digitale Geschäftsmodelle Digitale Technologien Industrie 4.0 Prozessanalyse und -bewertung Prozessindustrialisierung Open Process Innovation Unser Ziel ist es, Prozesse durch digitale Technologien zu verbessern und durch moderne Prozessmanagementkonzepte nachhaltig Wert für Unternehmen zu schaffen. 7 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

8 Forschungsbereich Wertorientiertes Prozessmanagement (WPM) Themenbereiche Prozessmanagement als Enabler Prozessprojektportfoliomanagement Prozessverbesserung und innovation Prozessdigitalisierung Prozessteuerung Prozesse und Menschen 8 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

9 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 9 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

10 Forschungsbereich Customer Relationship Management (CRM) Multi- and Omni-Channel Management Customer Self Service Dialogmarketing Kundenintegration in (agile) Innovationsprozesse Internet der Dinge (IoT) Kundeninteraktion und -integration DATEN Social CRM Kundendaten und Privacy Datenintegration und -qualität Datenschutzanforderungen Privacy Paradoxon Willingness to Pay for Privacy Nachhaltigkeit im CRM Customer Experience Analytics Customer Experience Design Interkulturelles CRM Wirkung von Placebo- Information Kundenzufriedenheit und Customer Experience Relevanz für Kaufentscheidungen Berichterstattung Customer-Brand Relationships User Generated Content Key- und Lead-User-Identifikation Online Firestorm Detector Gläserne Kunden Unser Ziel ist es, das CRM durch Konzepte und Methoden der Wirtschaftsinformatik sowie des Finanz- und Informationsmanagements auf eine wertorientierte Unternehmenssteuerung auszurichten. 10 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

11 Forschungsbereich Customer Relationship Management (CRM) Beispielhafte Fragestellungen Nutzen Unternehmen Open Innovation nur um des Innovationswillen, oder stecken weitere Ziele dahinter? - Ein multiperspektivischer Vergleich unterschiedlicher Innovationsmaßnahmen. Is there an Effect of Sustainability on Technology Acceptance (of Customers)? Erfüllt die Nachhaltigkeitsstrategie von Unternehmen die Kundenerwartungen? Bedenken bei der Nutzung von ehealth-technologien Wie können Unternehmen den Bedenken der Kunden entgegenwirken? 11 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

12 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 12 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

13 Forschungsbereich IT-gestütztes Finanzmanagement Wertorientierte Unternehmensführung Ertrags- & Risikomanagement Wertorientierte Steuerung von Regulations 1. Unternehmen 2. Wertschöpfungsnetzwerken Reporting IT-Infrastruktur Ziele und Inhalte des Forschungsbereichs IT-gestütztes Finanzmanagement: Ertrags-/Risikointegrierte Investitionsbewertung Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung Analyse von systemischen Risiken in Wertschöpfungsnetzen 13 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

14 Schwerpunkte IT-gestütztes Finanzmanagement Wertorientierte Unternehmensführung Business Technology Management Industrie 4.0 und Digitalisierung Energie und kritische Infrastrukturen Ertrags- und risikointegrierte Bewertung - DCF - EVA - Portfoliomanagement - Markowitz-Theorie - Mean-Variance - Risikomanagement - Monte-Carlo-Simulation - VaR - Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung - BSC - KPI - Unsere Schwerpunkte: - Ertrags- und risikointegrierte Bewertung und Steuerung insb. von Informationstechnologie - Übertragung von finanzwirtschaftlichen Methoden auf innovative Anwendungsgebiete 14 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

15 Beispielhafte Themen Business Technology Management Multikriterielle Methoden zur Bewertung von (IT-)Investitionsprojekten Steuerungskonzepte und Finanzwirtschaftliche Bewertungsmethoden für Open-Innovation-Maßnahmen und Innovation Communities Industrie 4.0 und Digitalisierung Risikomanagement im Zeitalter der Smart Factory unter Berücksichtigung der speziellen Herausforderungen von digitalisierten Wertschöpfungsnetzen Supply Network Modeling and Risk Valuation Analyse bestehender Modellierungsansätze und Bewertung von Shock Impacts Modellierung von Wertschöpfungsnetzen unter Berücksichtigung der Charakteristika von Industrie 4.0 Kategorisierung und Bewertung verschiedener Kennzahlen zur Messung von Robustheit bzw. Resilienz von digitalisierten Wertschöpfungsnetzen Energie und kritische Infrastrukturen Risikomanagement von Rohstoffen hinsichtlich aktueller Trends z.b. in der Automobilindustrie Gestaltung und Bewertung von Energieeffizienzversicherungen 15 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

16 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 16 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

17 CHANGE THE COMPANY Teil- Teil- Teil- Teil- Teil- Forschungsbereich Strategisches IT Management Internet of Things Blockchain Cloud Computing Big Data IT-Infrastruktur Digitalisierung IT - und portfoliomanagement Benefitsbewertung Abhängigkeiten portfoliomanagement management Steuerungsprozess Ex ante Bewertung: Bestimmung von Einflussfaktoren und Schätzmethoden Häufigkeit der Neubewertung Kostenschätzung Risiko Komplexität Ex nunc und post Steuerung von IT- en und portfolios Systemisches Risiko Netzwerkeffekte Vendor Selection Ex ante Bewertung: Bestimmung von Strukturen und Zusammenhängen zwischen en / Anbietern Abhängigkeiten zw. en Wissensaufbau Steuerungskennzahlen Handlungsempfehlungen Risikosteuerung 17 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

18 Forschungsbereich Strategisches IT Management Beispielhafte Fragestellungen Inwiefern eignet sich die Kapitalwertmethode für eine nachhaltige Bewertung von IT Systemen und wie sähe die Welt heute aus, wenn Unternehmen sich nicht von der Kapitalwertmethode an ihre Altsysteme binden hätte lassen? Wie können Abhängigkeiten in IT-Portfolios sinnvoll identifiziert, einfach dargestellt und bewertet werden? Wie können Akteure im SaaS Markt geclusert werden? Wie arbeiten diese Akteure auf API Ebene zusammen? Wie können Data Privacy und Data Security Risiken in Cloudnetzwerken bewertet werden? 18 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

19 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 19 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

20 Forschungsbereich Energie und kritische Infrastrukturen Herausforderungen Themenfeldspezifische Lösungsbausteine Industrielles Demand-Side-Management Handel & Marktplätze IT-Systeme und Architekturen 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 Landoberflächentemperatur relativ zum Betrachtungszeitraum (in K) Micro Grids Energy Informatics Block-Chain-basierte Zahlungsdienste Energieeffizienzmaßnahmen Micro Grids Big Data: Strom, Gas- & Wärmeprognosen Wohnsiedlungsenergiemanagement -0,2-0,4-0, Ladeinfrastruktur Tarifsysteme Abrechnungssysteme Mobility Service Provider 20 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

21 Forschungsbereich Energie und kritische Infrastrukturen Beispielhafte Fragestellungen Smart Factory Bewertung der Flexibilisierung von kontinuierlichen, industriellen Prozessen Bewertung von Rollen eines Lastaggregators in versch. Marktmodelle Anforderungsanalyse an IT-Architekturen und Plattformen für industrielles Lastmanagement Smart Grid Literaturarbeit: Schätzungen des Demand-Side-Flexibiltätspotenzial Gegenüberstellung verschiedener Vermarktungsmöglichkeiten von Nachfrageflexibilität in ausgewählten europäischen Ländern Entwicklung einer standardisierten Schnittstelle (Industrie/Handelsplatz) für das Anbieten von Flexibilität Smart Home Big-Data-Analyse und -Prognose von Energieverbrauch und Sanierungskosten bei Immobilien Wie lassen sich Energiesysteme im Rahmen des Energieliefer-Contracting sinnvoll kombinieren? Ein ökonomisches Optimierungsmodell für den privaten Immobiliensektor Literaturarbeit: Digital Services im Smart Home / Energiebereich (Klassifikation / Taxonomien) Smart Mobility Platzierung und Dimensionierung von öffentlicher Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge Finanzierungsmodelle für Schnellladeinfrastruktur Konzeption und Gegenüberstellung verschiedener Preisbildungsmodelle für Ladestrom an öffentl. Ladesäulen 21 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

22 Forschungsbereiche und Themengebiete Wertorientiertes Prozessmanagement Customer Relationship Management IT-gestütztes Finanzmanagement Strategisches IT-Management Energie und kritische Infrastrukturen Individual IS 22 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

23 Foundation Research Application Forschungsbereich Individual Information Systems (IIS) WPM CRM Health EKI Companies Society Individual Information Systems e.g. Design of Individualized IS, Human-Information-Behavior Computer Science e.g. Affective Computing, Data Mining, Machine Learning Psychology e.g. Motivation & Cognitive Psychology, Health Psychology Economics e.g. Behavioral Economics, Neuroeconomics, Social Norms 23 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

24 Forschungsbereich Individual Information Systems (IIS) Risk Detection based on Affect and Strain Motivation Der erfolgreiche Ablauf von Geschäftsprozessen ist abhängig von der Konzentration der ausführenden Mitarbeiter Moderne Systeme können Belastung und Emotionen erkennen Idee Frühzeitige Erkennung von Überlastung oder Müdigkeit kann die Prozessausführung verbessern Zusätzlich können durch betriebliche Maßnahmen gesundheitliche Folgen andauernder Belastung vorgesorgt werden Methodik Design-Science-Ansatz Literaturrecherche Kategorisierung unterschiedlicher Prozesstypen Debiasing in Human Information Behavior Motivation Entscheidungen sind durch ihre Tragweite teilweise hochkritisch Systematische fehlerhafte Neigungen verzerren Wahrnehmen, Erinnern, Denken und Urteilen. Idee Menschen werden von unterschiedlichen Verzerrungen bei ihren Entscheidungen beeinflussen Diese sind personenindividuell Wie lassen sich diese mit Hilfe von Informationssystemen erfassen und ggf. verhindern Methodik Design-Science-Ansatz Konzeption einer Anwendung Perceived Concerns in ehealth Usage Motivation Das Thema ehealth bekommt durch die Digitalisierung zunehmende Bedeutung Dennoch hat sich dieses noch nicht durchgesetzt und bringt viele Bedenken mit sich Idee Gesundheitsexperten sehen unterschiedlichste Bedenken Eine Verringerung dieser würde die Verbreitung von ehealth erhöhen Welche Bedenken existieren und wie können diese Kategorisiert werden Methodik Behavioural-Science-Ansatz Literaturrecherche Interviews & Auswertung 24 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum