amtsweg.gv.at das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger Peter Marvin Behrendt, MSc. aforms2web

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1 amtsweg.gv.at das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger Peter Marvin Behrendt, MSc. aforms2web

2 aforms2web - Angebot Formularspezialist 2 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

3 aforms2web - Kunden Europa St.Gallen (Schweiz) Fürstentum Liechtenstein Bund und nachgelagerte Stellen Bundesministerium für Finanzen Bundesministerium für Justiz UBA Umweltbundesamt Länder Burgenland Kärnten Oberösterreich Salzburg Steiermark Kommunen Graz Städtebundprojekt amtsweg.gv.at Innsbruck St.Pölten weitere 8 Städte u.v.a.m. 3 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

4 amtsweg.gv.at Ein kommunaler Lösungsansatz

5 amtsweg.gv.at - Projektpartner Österreichischer Städtebund Projektinitiator und Förderer Baden Niederösterreich, Einwohnerzahl: Innsbruck Tirol, Einwohnerzahl: Krems Niederösterreich, Einwohnerzahl: Lienz Tirol, Einwohnerzahl: aforms2web Formularserver Hersteller Public Management Consulting Projektkoordinator, fachliche Begleitung informationstechnologie gmbh Tirol, Einwohnerzahl: Schwechat Niederösterreich, Einwohnerzahl: St. Pölten Niederösterreich, Einwohnerzahl: St. Valentin Niederösterreich, Einwohnerzahl: Waidhofen an der Ybbs Niederösterreich, Einwohnerzahl: Wiener Neustadt Niederösterreich, Einwohnerzahl: Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

6 amtsweg.gv.at - Ziele 1. Reform des Formularwesens und Standardisierung zwischen den Partnerstädten (Formulare, Verfahren) 2. E-Government-Konformität (gemäß der österreichischen E-Government-Strategie) 3. Gemeinsamer und zentraler Betrieb 4. Einmalige elektronische Umsetzung der Formulare 5. Kostenreduktion für jede einzelne Stadt 6 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

7 Ziel 1: Reformierung und Standardisierung Erhebung von ca Formularen aus den 6 Partnerstädten Formularauswahl anhand eines Kriterienkataloges Verfahrensbezogene Gegenüberstellung (Bau, Gewerbe, Soziales) Vereinheitlichung in fachbezogenen Workshops Definition gemäß E-Government-Richtlinien Ausarbeiten der Textierung und Erstellung einer Umsetzungsvorlage

8 Ziel 2: E-Government Konformität Berücksichtigung und Umsetzung maßgeblicher Richtlinien und Empfehlungen aus der österreichischen E-Government Strategie, z.b. Formular-Styleguide & ÖNORM Standarddaten für E-Formulare WAI-Konformität (ab Pflicht lt. E-Government Gesetz) Online-Dialoge/Abschlussdialog Bürgerkarten-Signatur XML-Eingangsprotokoll etc. Folie 8 November 06 office@public-management.at

9 Ziel 3: Gemeinsamer Betrieb Bildung einer ARGE zur verwaltungsübergreifenden Durchführung eines Vergabeverfahrens Erstellung Pflichtenheft und Ausschreibung und Abwicklung Verhandlungsverfahren mit juristischer Begleitung: Vertragsgestaltung Bewertung der Angebote + Bestbieterermittlung Auswahl eines externen Betreibers Vergabeverfahren für alle Städte und Gemeinden

10 Ziel 4: Elektronische Umsetzung Elektronische Umsetzung von über 70 ausgewählten Formularen Formularserversoftware: AFORMSOLUTION von aforms2web Standardisierte Erstellung der Formulare in Standard- Formularsammlung Anpassung der Formularsammlung an bundeslandspezifische Erfordernisse (Landesgesetzgebung etc.) Anpassung an stadtspezifische Anforderungen in stadteigenem Mandanten

11 amtsweg.gv.at - das Projekt z.b. Bundesland Kärnten, Region Lungau, GUV Melk help.gv.at - Formularsammlung Standardblöcke nach StDat (Styleguide) help-standardblöcke Bundesländer-Formularsammlungen Standardblöcke nach StDat (Styleguide) Kommunalspezifische Standardblöcke Bundeslandspezifische Standardblöcke Steht allen Gemeinden zur Verfügung NÖ = Ursprung OÖ, Kärnten, Steiermark, Tirol im Aufbau Einzelne Städte und Gemeinden Regionen-Mandanten Verknüpfte Kopien der BL- Formularbausteine Regionen-spezifische Blöcke Gemeinde-Mandanten Verknüpfte Kopien der BL- Formularbausteine Stadt-spezifische Blöcke 11 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

12 Ziel 5: Kostenreduktion Förderung durch Landesgruppe NÖ des Österreichischen Städtebundes Kostenteilung bei externer Begleitung Lizenzierungs- und Wartungskosten: Gemeinsamer Formularserverbetrieb (Hardware, Software, Sicherheit, Leitung ) Weiterentwicklung: 10% Refundierung 12 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

13 amtsweg.gv.at - Aktuell 70 E-Formulare (Sammel- und Einzelformulare) Etwa 250 Formularbausteine 10 Mandanten spezifische Anpassungen (Formularinhalte, Corporate Design) Eine Region (alle Kärntner Gemeinden) ASP-Betriebsmodell All-Inclusive: IT-Kommunal Betrieb Neue Softwareversionen Technische und inhaltliche Wartung 13 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

14 amtsweg.gv.at - Formulare 14 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

15 amtsweg.gv.at Formulare 1/4 Sammelformulare Sammelformular Einzugsermächtigung Änderungen Abmeldung Umfasste Formulare Essen auf Rädern Musikschule Schulwesen Hausbesitzerabgaben Hundeabgabe Nachmittagsbetreuung Kindergarten Kindergarten Kindergartennachmittagsbetreuung 15 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

16 amtsweg.gv.at Formulare 2/4 Sammelformulare Ansuchen um straßenpolizeiliche Bewilligung nach 82 StVO Warenausräumung Aufstellung eines Infostandes Aufstellung von Plakatständern Aufstellung von Schanigärten Anbringung/Aufstellung von Hinweistafeln Anbringung von Werbeanlagen/Markisen Anbringung von Transparenten Verteilung von Flugzettel Fahrten mit dem Lautsprecherwagen Durchführung einer Veranstaltung 16 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

17 amtsweg.gv.at Formulare 3/4 Einzelformulare Abfallbeseitigung Anmeldung, Abmeldung, Änderung von Mülltonnen Anmeldung Kindergarten Anmeldung Kindergarten Nachmittagsbetreuung Anmeldung Schülerhort Anmeldung Schülernachmittagsbetreuung Ansuchen um Bewilligung nach 90 StVO Ansuchen um Gebrauchserlaubnis Anzeige Gebrauchsbeginn Bauanzeige Antrag auf Baubewilligung Bekanntgabe Baubeginn Bekanntgabe Bauführer Wechsel Bauführer Wechsel Bauwerber Baufortschrittsbestätigung Bauvollendung Bauführerbescheinigung Eigentümerwechsel/Änderung Mieter Ermäßigungsantrag Hort 17 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

18 amtsweg.gv.at Formulare 4/4 Einzelformulare Ermäßigungsantrag Kindergarten Nachmittagsbetreuung Ermäßigung Musikschule Ermäßigungsantrag Schulgeld Nachmittagsbetreuung Sprengelfremder Schulbesuch Förderung alternativer Energien Heizkostenzuschuss Grundsteuerbefreiung Hundeanmeldung Orts- und Regionaltaxe Lustbarkeitsabgabe Apparate Anmeldung Interessentenbeitrag Veranstaltungsmeldung Essen auf Rädern Ansuchen um 29b StVO-Ausweis (Gehbehindertenausweis) Kurzparken Ausnahmeantrag Anmeldung Kanalanschluss Anmeldung Wasseranschluss Zählerstandsmeldung Wahlkarte Bewerbung um Aufnahme in ein Dienstverhältnis Antrag auf Wohnungszuweisung Anregungen und Hinweise an die Stadtverwaltung 18 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

19 Ausblick: E- & Druckformulare Online-Formular (HTML) (1) Datenerfassung (2) Datenerfassung (3) Datenerfassung (4) Kontrollseite (5) Abschlusseite sendet Antragsdaten mit ID Manuelle Signatur Mehrfachsignaturen Leerformular Manuelle Befüllung Papierablage PDF-Druck gesetzt ID oder PDF-Druck generiert Druck-Formular (PDF) Mustermann 19 aforms2web Das Online-Formular solutions & als services Schnittstelle GmbH zum - a company Bürger - Peter of ANECON Marvin and Behrendt forms2web

20 amtsweg.gv.at - Antragseingang Formularbestand Signaturprüfung Registerzugriff Online-Bezahlen... Leerformular Antrag St.Pölten Verständigung Antragseingänge Bearbeitung St. Pölten 20 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

21 amtsweg.gv.at - Antragseingang 21 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

22 amtsweg.gv.at Acta Nova Formularbestand Signaturprüfung Registerzugriff Online-Bezahlen... Leerformular Antrag St. Pölten Acta Nova 22 Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger - Peter Marvin Behrendt

23 amtsweg.gv.at Das Online-Formular als Schnittstelle zum Bürger Marvin Behrendt, MSc. aforms2web solutions & services GmbH Alser Straße 4 / Hof 1 A-1090 Wien marvin.behrendt@aforms2web.com Fax: -799