incite-sommerakademie

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2 incite-sommerakademie Alfred Harl Alfons H. Helmel Manuela Eigelsreiter Sehr geehrte Damen und Herren! Die erstmals stattfindende SOMMERAKADEMIE von incite bringt im Rahmen der Qualitätsoffensive des Fachverband UBIT ein neues, innovatives Weiterbildungsformat. Die Teilnehmer haben dabei die Möglichkeit, in einem attraktiven Umfeld mit Freizeitoptionen ein verdichtetes Weiterbildungsangebot zu nutzen und vom versammelten Teilnehmer- und Experten-Netzwerk zu profitieren. Der Fachverband UBIT erweitert damit nicht nur seine Qualitätsoffensive, sondern setzt damit auch ein weiteres Signal für die Wissens- und Weiterbildungsorientierung der Beratungsbranche. Die Qualitätsakademie incite hat mit der Sommerakademie zudem die Möglichkeit, fokussierte und spezifische Angebote optimal zu anzubieten. Die Vorteile der Sommerakademie auf einen Blick: - Kompakte, aktuelle und hochkarätige Weiterbildung von Montag bis Donnerstag bzw. Freitag - Vernetzung mit Teilnehmern und Experten in zusätzlichen Formaten (z.b. Kamingespräche) - Frühbucherbonus bis 31. Mai Upsell-Bonus bei Buchung mehrerer Seminare - Steuerliche Absetzbarkeit - Attraktive Freizeitkomponenten Alles Gute für Ihren Erfolg! KR Alfred Harl, MBA, CMC Fachverbandsobmann Unternehmensberatung und Informationstechnologie Alfons H. Helmel, MSC MBA CMC Geschäftsführer incite Leiter Personenzertifizierungsstelle Manuela Eigelsreiter, BA incite GmbH Projektmanagerin

3 Abendprogramm: Montag: Meet & Greet Willkommensabend für Teilnehmer aller Seminare und Lehrgänge Dienstag bis Donnerstag: Kamingespräche zu den Themen Compliance, Innovation und Employer Branding. Das Abendprogramm startet jeweils um 19:30 Uhr.

4 ERFOLG DURCH STRATEGIE ARCHITEKTUREN, METHODEN & BEST PRACTICES HERAUSFORDERUNG Unternehmensstrategien und ihre Umsetzung spielen für den Erfolg von Betrieben eine zentrale Rolle. Mangelhafte strategische Positionierungen, eine Verwässerung der Strategie oder neue Entwicklungen, die strategisch nicht berücksichtigt werden, sind unterschätzte Risikofaktoren. Auch mit Blick auf die Unternehmensfinanzierung ist mangelhafte strategische Ausrichtung ein kritischer Faktor. Fundierte Strategieberatung sorgt dafür, dass Unternehmen das Richtige mit den richtigen Mitteln tun. INHALT Das Seminar Erfolg durch Strategie vermittelt Beratern, wie man Unternehmen professionell strategisch berät und welche Instrumente dabei zum Einsatz kommen. Praxisorientierung wird dabei großgeschrieben. Die Teilnehmer lernen sogar, wie sie bei einem eigenen Beratungsfall Strategieberatung planen und umsetzen. Themen des Seminars sind: - Grundlagen der Strategieentwicklung und -beratung - Begriffsdefinition und -abgrenzung von Strategie gegenüber Vision und Leitbild - Zusammenhang zwischen Führungskultur und Strategie - Prozessarchitektur einer Strategieberatung - Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren erkennen - Strategische Toolbox (z.b. Umfeldanalyse, Porters 5 Forces, Portfoliotechnik, Blue Ocean, Kernkompetenzen, SWOT-Technik) richtig anwenden - Bewährte Praxisbeispiele der Strategieentwicklung ZIELGRUPPE Das Seminar Strategieentwicklung und -beratung bietet allen Beratern, die ihre Kunden bei der Weiterentwicklung des Unternehmens in allgemeinen und spezifischen Kontexten beraten, wertvolles Know-how. Praxisorientierte Strategieberatung ist gerade auch im klein- und mittelständischen Bereich ein Wachstumsmarkt August 2013, jeweils 9:00 bis 18:30 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 14 Personen statt. REFERENT Dr. Reinhart Nagel ist seit 25 Jahren Strategieberater und Partner der osb International. Er lehrt am Hernstein Management Institut und studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität Konstanz und promovierte an der Universität Wien. Neben verschiedenen Fachartikeln publizierte er in den letzten Jahren die Monographien "Lust auf Strategie", "Systemische Strategieentwicklung (gemeinsam mit Prof. Wimmer) und das "Managementhandbuch Foresight" (mit Dr. Wilhelmer).

5 LEAN PRODUCTION DIE SCHLANKE FERTIGUNG MIT FOKUS SANIERUNG HERAUSFORDERUNG Die Modernisierung und Verschlankung von Produktionsprozessen ist angesichts des harten Wettbewerbs eine Dauerherausforderung für viele produzierende Betriebe. Bei Sanierungen stehen Sanierungsexperten ohnehin vor der Herausforderung, bestehende Prozesse neu und vor allem schlanker aufzusetzen. Fundiertes Beratungs-Know-how ermöglicht es, modernes Produktionsmanagement zu planen und umzusetzen zum Wohl des Unternehmens und seiner Wettbewerbsfähigkeit. INHALT Im Seminar Lean Production erhalten die Teilnehmer von hochkarätigen Experten praxisbezogene Einblicke in die Erfolgsfaktoren einer modernen Fertigungsorganisation und in die richtige Vorgangsweise bei der Implementierung von Lean Production unter Einbeziehung der Mitarbeiter. Das Seminar umfasst auch ein Simulationsspiel zur Optimierung eines Produktionsprozesses. So lernt man die Merkmale und Vorteile einer schlanken Fabrik aus erster Hand kennen. Das Seminar vermittelt Wissen und Methoden zu den zentralen Themen - Transparenz schaffen - Methoden zur Analyse und Optimierung der Produktionsprozesse - Verschwendung identifizieren und vermeiden - Methoden zur Problemanalyse und -beseitigung - Flexibilität erhöhen - mehr Flexibilität in den Produktionsprozess bringen - Durchlaufzeiten verkürzen - Bestände optimieren ZIELGRUPPE Das Seminar Lean Production richtet sich an Unternehmensberater und insbesondere an Sanierungsexperten, die Unternehmen am Weg zu einer modernen, schlanken Fertigungsorganisation begleiten. Die Nachfrage nach entsprechenden Beratungsleistungen steigt aufgrund des Wettbewerbs laufend August 2013, jeweils 8:30 bis 18:30 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 20 Personen statt. REFERENTEN DI Kurt Zaiser ist Partner und Mitgesellschafter der IfL Consulting GmbH, sowie Professor für Logistik an den Fachhochschulstudiengängen Internationales Logistikmanagement und Supply Chain Management an der FH OÖ, Campus Steyr. Er ist seit 1995 selbstständiger Unternehmensberater mit den Beratungsschwerpunkten Prozess- und Produktionsoptimierung und Beschaffungsmanagement. An der TU Graz absolvierte er ein Studium in Wirtschaftsingenieurwesen/Maschinenbau. Weiters verfügt er über langjährige Praxis- und Managementerfahrung, z.b. bei Steyr Daimler Puch, BMW und ENGEL. Dr. Mag. Hubert Scholl hat 25 Jahre Managementerfahrung in nationalen und internationalen Unternehmen, ist Lektor für Total Quality Management am Management Center Innsbruck sowie Lektor für Qualitätsmanagement im Zentrum Wissenschaft und Weiterbildung (Schlosshofen). Außerdem ist Dr. Mag. Scholl seit 2002 FH-Professor für Prozesse und Qualitätsmanagement am Campus Steyr. Er studierte Chemie an der Universität Wien und absolvierte eine Ausbildung zum Exportkaufmann an der Wirtschaftsuniversität Wien.

6 VERHANDLUNGSTECHNIK SICHER MEHR ERREICHEN! HERAUSFORDERUNG Verhandlungen und Verhandeln bestimmen den Geschäftsalltag in jedem Unternehmen. Professionelles Verhandeln ist für unterschiedlichste Transaktionen erfolgsentscheidend und im harten Wettbewerb mit immer geringeren Margen eine wichtige Kompetenz in Unternehmen. Verhandlungskompetenz ist aber auch wichtig, um Konfliktsituationen in der Beratung produktiv lösen zu können. INHALT Das Seminar Verhandlungstechnik vermittelt praxisorientiert Verhandlungsstrategien und -techniken für den Berateralltag. Es ermöglicht aber auch, Haltungen und innere Prozesse in Verhandlungssituationen zu verstehen. So kann man sie besser gestalten. Mit Blick auf die Situation von Mediatoren greift das Seminar auch das Spannungsfeld zwischen Allparteilichkeit und Interessenwahrung der beauftragenden Partei auf. Die Teilnehmer erhalten im Seminar Know-how zu den Themen - Wirklichkeitskonstruktionen und mentale Landkarten in Verhandlungssituationen - Kommunikationsmodelle für Verhandler - Lösungsfokussiertes Arbeiten - Von den Positionen über Optionen zu den Interessen - Bestimmt in der Sache, sanft zu den Personen - das Harvard-Konzept - Do s & Dont s sowie Tipps & Tricks in Verhandlungen ZIELGRUPPE Dieses Seminar richtet sich an IT- und Unternehmensberater, Mediatoren und Coaches August 2013, jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 12 Personen statt. REFERENT Dr. Herbert Strobl, MC Eingetragener Wirtschaftsmediator, Executive Coach und Systemischer Unternehmensberater (Fokus: Führung, Strategie, Unternehmenskultur), und verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung in der Energiewirtschaft (OMV AG, RWE Transgas) und im Bankbereich (Chase Manhattan Bank in London und Wien). Er ist Jurist, Übersetzer, Absolvent der Diplomatischen Akademie, Master in Coaching (postgraduate Studium an der PEF- Privatuniversität für Management) und übt eine Akademische Lehrtätigkeit zu Leadership, Organisationsentwicklung, Coaching und Konfliktmanagement aus.

7 KONFLIKTMANAGEMENT PROBLEME LÖSEN, ABER RICHTIG! HERAUSFORDERUNG Konflikte in Unternehmen haben vielfältige Ursachen. Sie reichen von unterschiedlichen Auffassungen über die Zukunft des Unternehmens bis hin zu persönlichen Animositäten. Gemeinsam ist Konflikten: Sie sind massive Produktivitätsbremsen. Konflikte im Zug von Betriebsübergaben können für Unternehmen sogar existenzbedrohend sein. Beratungs-Know-how zur Identifikation und nachhaltigen Lösung von Konflikten wird immer wichtiger und erspart Unternehmen viel Geld, das sonst in Verfahren vor Gericht fließen würde. INHALT Das Seminar Konfliktmanagement vermittelt umfassende Kompetenz zum Thema. Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Methoden der Konfliktbearbeitung kennen. Sie erfahren, wie man typische Konfliktmuster analysiert, und auch die eigene Disposition im Umgang mit Konflikten reflektiert und weiterentwickelt. Übungen und Rollenspielen sichern einen starken Praxisbezug und die direkte Umsetzbarkeit der gewonnenen Erkenntnisse. Das Seminar umfasst die Schwerpunkte - Grundlagen des Konfliktmanagements - Kommunikation im Konflikt - Eigene Disposition in Konflikten/Selbsttest - Psychologische und soziodynamische Prozesse - Konfliktanalyse - Überblick über Methoden des Konfliktmanagements - Schwierige Gespräche führen - Moderation ZIELGRUPPE Das Seminar Konfliktmanagement bietet wertvolle Zusatzqualifikationen für alle Berater, die bei ihrer Tätigkeit für Unternehmen mit Konflikten konfrontiert sind, welche den Beratungserfolg gefährden. Das Seminar eröffnet auch die Weiterentwicklung in den Wachstumsbereich Mediation August 2013, jeweils 9:00 bis 18:00 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 14 Personen statt. REFERENT Dr. Stephan Proksch ist Geschäftsführer von Trialogis Organisationsberatung Mediation, in Österreich eingetragener Mediator, Wirtschaftsmediator, Trainer im Bereich Konfliktmanagement & Mediation, Führung, Team- und Organisationsentwicklung, mehrfacher Buchautor und Sprecher der Experts Group WirtschaftsMediation

8 SELBSTMARKETING & AKQUISE JETZT AUCH SICH SELBST ERFOLGREICH VERKAUFEN! HERAUSFORDERUNG Der Vertrieb spielt in allen Branchen eine große Rolle. Berater unterstützen die Klienten auch in diesem Bereich, aber auf uns selbst vergessen wir oft! Die speziellen Rahmenbedingungen von IT- und Unternehmensberatern sind bei der Entwicklung von Marketing- und Kundenakquiseplänen zu beachten, da manche Ansätze und Vorgangsweisen aus dem klassischen Marketing und Vertrieb durchaus auch für Unternehmensberater und IT-Dienstleister geeignet, andere jedoch vollkommen kontraproduktiv sind. INHALT Im Lehrgang Selbstmarketing & Akquise arbeiten Berater an der Schärfung Ihrer Marktpositionierung, sowie an konkreten Marketing- und Akquiseplänen. Die Praxisorientierung des Lehrgangs ermöglicht die direkte Anwendung der Inhalte. Die Teilnehmer erarbeiten, - wie Sie sich selbst Positionieren um sich im Markt zu differenzieren - wie Sie systematisch neue Klienten gewinnen - Ihre individuellen Vertriebsstrategien - wie man effektive Akquisegespräche vorbereitet und erfolgreich zum Abschluss bringt - wie man wissenschaftliche Erkenntnisse über Wahrnehmungs- und Entscheidungstypen im Akquisegespräch nutzt - wie man sein bestehendes Akquiseinstrumentarium optimiert ZIELGRUPPE Dieser incite-lehrgang richtet sich speziell an Unternehmensberater/innen und beratungsorientierte IT-Dienstleister/innen, die alleine, im Team oder im Netzwerk am Markt auftreten und sich bewusst Zeit für die Entwicklung/Schärfung ihrer Marktpositionierung, ihrer Marketingmaßnahmen und der entsprechenden Umsetzungsschritte zur Kundenakquise nehmen wollen. ACHTUNG! Teil 1: 20.Juni 2013, von 10:00 bis 19:00 Uhr, Hotel Schloss Mondsee August 2013, jeweils 9:00 bis 18:00 Uhr, im Rahmen der Sommerakademie Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 15 Personen statt. REFERENT Dr. Michael Hirt ist Experte für Strategisches Management und Selbstführung. Michael Hirt beschäftigt sich seit Jahren als Trainer und Berater mit dem erfolgreichen Marketing und der Akquise für Berater, unter anderem als Dozent zum Thema Unternehmensberatung an der Fachhochschule Wr. Neustadt und der PEF Privatuniversität für Management. Vor der Gründung von HIRT&FRIENDS im Jahr 2001 war Michael Hirt Projektleiter bei der Boston Consulting Group (BCG) und der Österreichischen Industrieholding AG. Als Berater, Trainer, Vortragender, Coach, Hochschullehrer, Managementpraktiker und Autor mit Studium u.a. in Wien, Fontainebleau (INSEAD MBA) und Montreal (McGill LL.M.) begleitet er seit über 15 Jahren Spitzen-Führungskräfte im In- und Ausland, mit Konzentration auf die erfolgreiche Verbindung von Leistung und Menschlichkeit.

9 INTERNES KONTROLLSYSTEM UND GANZHEITLICHES RISIKOMANAGEMENT FÜR BERATER UND AUFSICHTSRÄTE HERAUSFORDERUNG In Betrieben gibt es viele Risikofaktoren. Nur, wer sie systematisch erfassen, analysieren und bewerten kann, kann sie auch nachhaltig beseitigen. Beratungs-Know-how macht Betriebe sicher: Mit einem internen Kontrollsystem (IKS) lassen sich Unternehmensprozesse vereinheitlichen und durch Kontrollen überprüfen. Das bedeutet nicht nur mehr Schutz vor Schäden durch eigenes Personal oder durch Dritte. Dank IKS werden Prozesse auch wirtschaftlicher, weil die genaue Analyse Optimierungspotenziale aufdeckt. Professionelles Enterprise Risk Management ist gerade für Klein- und Mittelbetriebe ein Top-Thema. In diesem Lehrgang wird Ihnen ein praxiserprobtes, einfach anwendbares System zum ganzheitlichen Risikomanagement vorgestellt. Weiters ist ein halber Tag dem finanziellen Riskmanagement gewidmet, besonders den speziellen Aspekten von Basel III und seinen Konsequenzen. INHALT Der Lehrgang Internes Kontrollsystem und ganzheitliches Risikomanagement bringt das Knowhow, auf das es ankommt: Information über Leistungsprofil und Einführung eines effektiven internen Kontrollsystems Rechtliche Grundlagen und Abgrenzung des IKS zu anderen Bereichen Kennenlernen von Methoden zur unternehmensweiten Potenzial- und Risikoanalyse Erfahrungsberichte und Nutzen des ganzheitlichen Systems Praktische Übung für die eigene Anwendung Finanzielles Risikomanagement und Basel III ZIELGRUPPE Dieser Lehrgang richtet sich an Unternehmensberater, die als Partner von Klein und Mittelbetrieben ihr Leistungsangebot gezielt erweitern möchten. Auch Aufsichtsräte, die ihr fundiertes Wissen erweitern wollen, sind in diesem Seminar an der richtigen Adresse August 2013, jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 20 Personen statt. REFERENT Dipl.-Ing. Dr. Monika Forstinger ist Geschäftsführerin der.proquest Riskmanagement GmbH. Die Erfahrung von Dr. Forstinger begründet sich aus der mehr als 20jährigen Berufstätigkeit als Univ.-Assistentin an der Universität für Bodenkultur (BOKU), im öffentlichen Dienst, verantwortungsvollen Positionen in der Papierindustrie sowie als Bundesministerin für Verkehr, Innovation und Technologie und der Senior Executive- Management Ausbildung in INSEAD in Fontainebleau. Mag. Markus Ramoser Markus Ramoser ist Senior Manager bei PwC verantwortlich für Risk Assurance Services (RAS). Markus Ramoser hat 12 Jahre Erfahrung im Bereich der Internen und Externen Revision sowie prüfungsnaher Beratung. Er ist Ihr Ansprechpartner rund um die Themen Aufbau und Optimierung von Kontrollprozessen und COSO sowie Prüfung und Beratung großer IT-Organisationen nach international anerkannten Standards wie ISAE 3402 und CobiT. Markus Ramoser ist Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Internal Auditor (CIA) und hat die Certification in Risk Management Assurance (CRMA). Mag. Anton Nord ist Geschäftsführer der h&n Unternehmensberatung GmbH in Wien. Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsuniversität Wien, Vortragstätigkeit und verschiedene Lehrverpflichtungen; seit 1985 Unternehmensberater. Sprecher der Experts Group Bonitätsmanagement & Controlling (vormals Basel II) der Fachgruppe UBIT der WKO. Schwerpunkte: Bonitätsmanagement & Controlling, Finanzierung, Unternehmensbewertung, M & A, Strategieentwicklung.

10 INNOVATIONSBERATUNG VON DER KREATIVITÄT ZUM MARKTERFOLG HERAUSFORDERUNG Die Innovationskraft von Unternehmen ist angesichts des härter werdenden Wettbewerbs und wachsender Kundenanforderungen zukunftsentscheidend. Viele Unternehmen verfügen über erhebliche Innovationspotenziale im Betrieb, sind aber nicht dazu in der Lage, sie durch professionelles Innovationsmanagement zu realisieren. Beratungs-Know-how rund um Innovationsfragen ist daher eine wertvolle Hilfestellung für Unternehmen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit gezielt weiterentwickeln zu können. INHALT Der Lehrgang Innovationsmanagement vermittelt Beratern eine umfassende Methoden- und Toolbox, mit der sie das Innovationsmanagement von Betrieben professionell fördern und begleiten können. Berater sind damit in der Lage, innovationsrelevante Weichenstellungen in Unternehmen zu identifizieren und das Innovationsmanagement effizient zu begleiten. Erfahrene Berater und Innovationsexperten sorgen für praxisorientiertes Know-how. Die Teilnehmer des Seminars beschäftigen sich mit - Strategic Leadership, Führungskompetenz und Innovationsmanagement - Marketing, Positionierung und Innovationsvermarktung - Innovationsverfahren, -instrumenten, -prozessen und methoden - Ideenmanagement & Kreativitätstechniken - rechtlichen Rahmenbedingungen und Grundsätzen erfolgreicher Innovationsfinanzierung ZIELGRUPPE Der Lehrgang Innovationsberatung ist ideal für Unternehmensberater, die Kunden in Innovations- und Entwicklungsprozessen begleiten. Aktuelles Expertenwissen rund um Innovationsmanagement eröffnet neue Beratungsfelder und Kundengruppen August 2013, jeweils 9:00 bis 17:00 Uhr, im Rahmen der Sommerakademie Achtung! Teil 2: September 2013, jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr, Hotel Schloss Mondsee Dieses Seminar findet mit mindestens 8 und maximal 20 Personen statt. REFERENTEN Mag. Andreas Gumpetsberger, MBA Studium in Linz und London. Als Managementberater, Trainer und Fachautor spezialisiert auf Strategie- und Innovationsentwicklung, die Erstellung von Businessplänen, besonders für die Entwicklung von Wachstumsorganisationen Lektor in der MBA-Ausbildung, sowie an Fachhochschulen und Universitäten. Gründer und Managing Partner von orangecosmos. Mag. Karin Platzer Seit 1991 Unternehmensberaterin - beschäftigt sich Karin Platzer mit Neugründungen, Start-ups und Unternehmenspositionierungen. Sie ist Gründungsmitglied der Peter Drucker Society Austria, Expertin im Knowlegde-Management und Vortragende an Fachhochschulen und Post Graduate Instituten für Management. Mag. Hubert Preisinger Hubert Preisinger ist seit 1994 Unternehmensberater für Marketing, Vertrieb und Innovation. In einem breiten Branchenmix stehen die Vermarktung von Innovationen, die Einführung und Optimierung von Innovationsprozessen und Hightech Startups im Vordergrund. Er ist Vortragender auf Fachhochschulen und Universitäten.

11 EMPLOYER BRANDING BERATER MACHEN ARBEITGEBER ZU MARKEN! HERAUSFORDERUNG Der Mangel an Fach- und Schlüsselarbeitskräften beschäftigt viele Betriebe. Der Wettbewerb um die besten Köpfe wird zunehmend schwierig und teuer. Unternehmen, die als Arbeitgeber Markenqualität unter Beweis stellen, haben die Nase vorn. Fundiertes Know-how unterstützt sie dabei, die richtige Employer-Branding-Strategie für Ihre Kunden zu entwickeln und professionell umzusetzen. INHALT Das Employer-Branding-Seminar bietet Berater-Know-how, damit Unternehmen ihre Markenqualität als Arbeitgeber authentisch leben, glaubwürdig formulieren und aktiv vermitteln können. Neben der strategischen Dimension von Employer Branding vermittelt das Seminar auch erprobte Techniken und innovative Web 2.0-Ansätze. So können Berater ihre Kunden professionell dabei unterstützen, ihre Arbeitgeberqualität zeitgemäß als erfolgreiche Employer Brand zu kommunizieren. Die Teilnehmer des Seminares: - beschäftigen sich mit Employer Branding als Instrument der strategischen Unternehmensführung - vertiefen die systematische Analyse einer Arbeitgebermarke - werden mit Fachthemen wie Positioning Statement, Employer Brand Attributes, Moments of Truth, Kernbotschaften und Reasons to believe vertraut gemacht - arbeiten die Phasen eines Employer Branding Prozesses durch - können die Instrumente der Employer Branding Toolbox und Messinstrumente des Employer Brandings einsetzen - erkennen die Chance der Erweiterung des eigenen Beratungsportfolios für den zielgerichteten Einsatz bei bestehenden und künftigen Kunden ZIELGRUPPE Das Seminar Employer Branding macht Berater fit, um Unternehmen bei der Entwicklung und Realisierung einer eigenen Employer Branding-Strategie fundiert beraten zu können. Mit dieser Zusatzqualifikation eröffnen sich für Berater neue, aufgrund des Personalmangels stark wachsende Beratungsfelder. 8. August :00 bis 17:00 Uhr 9. August :00 bis 18:00 Uhr Dieses Seminar findet mit mindestens 9 und maximal 20 Personen statt. REFERENTEN Mag. Irmgard Zirkler Erfahrung: Betriebswirtschafts-Studium, Magister, 1994, 1998/2000 Geschäftsführerin Fachverband Werbung & Marktkom., Aufbau und stv. Bereichsleiterin Inhouse Marketing der Wirtschaftskammern, stv. Marketingleiterin und zuletzt Leiterin Marketing WKÖ, 2008 Partnerin IDENTITÄTER, 2012 Partnerin wortwelt. Expertise: Markenpositionierung, Strategie, Employer Branding, Service & Text RALF TOMETSCHEK, MAS Erfahrung: Freelancer/Creative Director in Werbeagenturen in A und D; Akademischer Wirtschaftstrainer Uni Salzburg Business School; DDI Trainer für Führungskräfte-Entwicklung; 2001 Partner wortwelt; 2003 Initiiert IDENTITÄTER. Expertise: Marke, Internal & Employer Branding, Brand Language Gastreferenten: Gerd Beidernikl, Geschäftsführer von vieconsult Ali Mahlodji, Gründer und CEO von whatchado Mag. (FH) Kerstin Vockner, Salzburg AG

12 Kosten: Die Kosten für die Lehrgänge und Seminare betragen: Lehrgang Internes Kontrollsystem & ganzheitliches Risikomanagement 3 TageEUR 1.410,- Lehrgang Selbstmarketing & Akquise 3 Tage EUR 1.410,- Lehrgang Innovationsberatung 5 Tage EUR 2.350,- Seminar Employer Branding 2 Tage EUR 940,- Seminar Verhandlungstechnik 2 Tage EUR 940,- Seminar Erfolg durch Strategie 2 Tage EUR 940,- Seminar Lean Production 2 Tage EUR 940,- Seminar Konfliktmanagement 2 Tage EUR 940,- Alle Preise sind zzgl. USt. Im Kurspreis enthalten sind Kursmaterialien sowie die Bewirtung in den Seminarpausen vormittags und nachmittags, das Mittagessen sowie der Begrüßungskaffee. Frühbucherbonus: Bei verbindlicher Anmeldung bis bieten wir Ihnen folgende Frühbucherboni: Seminare: 10% - statt EUR 940,- bezahlen Sie nur EUR 846,- Lehrgänge (3-tägig): 10% - statt EUR 1.410,- bezahlen Sie nur EUR 1.269,- Lehrgang Innovationsmanagement: 15% - statt EUR 2.350,- bezahlen Sie nur EUR 1.990,- Bei Buchungen von Lehrgängen und Seminaren erhalten Sie ab dem 4.Tag einen Frühbucherbonus von 15% anstatt 10%! Seminarort: Hotel Schloss Mondsee Schlosshof 1a A-5310 Mondsee T +43 (0) F +43 (0) l info@schlossmondsee.at Bitte nehmen Sie Ihre Zimmer Reservierung im Hotel persönlich vor und beziehen Sie sich auf die incite Sommerakademie.

13 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 1. VERTRAGSGEGENSTAND (1) Die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" sind integrierter Bestandteil von Werkverträgen, welche die fachmännische Durchführung der von incite angebotenen Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen inkl. Zertifizierungen und Akkreditierungen zum Gegenstand haben. (2) incite verpflichtet sich zur Durchführung der durch schriftliche Anmeldung seitens des (der) TeilnehmerIn in Auftrag gegebenen Aus- und/oder Weiterbildungsveranstaltungen. Die Veranstaltungen finden nur ab einer MindestteilnehmerInnenzahl statt. incite behält sich vor, bei zu geringer TeilnehmerInnenzahl Veranstaltungen zusammenzulegen oder abzusagen. 2. GELTUNGSBEREICH/UMFANG (1) Mit der Anmeldung zu den von incite angebotenen Aus- bzw. Weiterbildungsveranstaltungen inkl. Zertifizierungen und Akkreditierungen gelten die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" als angenommen. (2) Alle Anmeldungen zu den Veranstaltungen von incite und sonstige Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie vom Interessenten in schriftlicher Form übermittelt werden. (3) Jede von den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" abweichende oder ergänzende Vereinbarung bedarf der Schriftform. 3. SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS/URHEBERRECHT/NUTZUNGSRECHT (1) Die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Skripten von incite an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von incite. (2) incite verbleibt an ihren Leistungen das Urheberrecht. 4. ENTGELT/STORNOBEDINGUNGEN (1) incite hat als Gegenleistung zur Erbringung ihrer Leistungen im Voraus Anspruch auf Bezahlung des vereinbarten Entgeltes durch die TeilnehmerInnen. (2) Im Falle einer Akkreditierung bzw. Zertifizierung muss die Gebühr vorab bezahlt werden und garantiert keine positive Bearbeitung. (3) Wird die Ausführung des Auftrages nach Vertragsunterzeichnung durch den (die) TeilnehmerInnen verhindert (Z.B. durch zu kurzfristige Stornierung, Nichterscheinen), so gebührt incite das vereinbarte Entgelt unter Berücksichtigung der unten angeführten Einschränkungen. (4) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornobedingungen: - Stornierung des Auftrags bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 0 % des Entgelts - Stornierung des Auftrags bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Entgelts - Spätere Stornierung/unterlassene Absage/Nichterscheinen: 100 % des Entgelts 5. ENTGELTHÖHE (1) Die Höhe des Entgelts richtet sich nach den in den letztgültigen Ausschreibungsunterlagen angeführten Preisen der jeweiligen Seminare. 6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/TEILZAHLUNGEN (1) Die von incite gelegten Rechnungen sind inklusive MWSt. nach Fakturenerhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei zahlbar. Teilzahlungen sind hinsichtlich der Zahlungstermine sowie der Höhe nur nach vorheriger Absprache mit der Geschäftsführung von incite möglich und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. (2) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen im banküblichen Ausmaß verrechnet. (3) Mahnkosten gehen zu Lasten des (der) Teilnehmer/s/in. 7. ZERTIFIZIERUNG (1) ZertifikatsinhaberInnen verpflichten sich, die für die Aufrechterhaltung der Gültigkeit der jeweiligen Zertifikate notwendigen Auffrischungsmaßnahmen rechtzeitig durchzuführen. (2) ZertifikatsinhaberInnen haben die Pflicht, Zertifikate und Logos nur bestimmungsgemäß und nicht missbräuchlich zu verwenden. (3) Die Zertifikate sind bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit Eigentum von incite. ZertifikatsinhaberInnen haben nach Ablauf, Aussetzung oder Entzug der Zertifizierung alle Hinweise auf die Zertifizierung zu unterlassen, die einen Verweis auf incite oder die Zertifizierung enthalten, und haben alle von incite ausgestellten Zertifikate zurückzugeben. (4) ZertifikatsinhaberInnen haben die Pflicht alle ihnen zur Kenntnis gelangenden von dritter Seite gegen sie persönlich gerichteten, schriftlichen Beanstandungen der Zertifizierungsstelle umgehend schriftlich bekannt zu geben. Die Zertifizierungsstelle kann der jeweiligen Beanstandung nachgehen und ggf. das Zertifikat entziehen. (5) Jede/r ZertifikatsinhaberIn hat das Recht, jeweils vor Ablauf der Gültigkeitsdauer seines/ihres Zertifikates eine Verlängerung zu beantragen und bei Erfüllung der Voraussetzungen eine Verlängerung zu erhalten. (6) Die jährlich zu entrichtende CMC Identifikationsgebühr beträgt 100,- exkl. USt. und wird auf Grundlage des Individualjahres (Monat der Jährung des Zertifizierungsdatums) rückwirkend fällig und wird bei der ReZertifizierung zur Gänze angerechnet. Die Anpassung an den Verbraucherindex und die Erhöhung der Jahresgebühr aufgrund der Beitragshöhe der ICMCI ist vorbehalten. Die Nichteinzahlung führt zur Löschung aus der CMC Beraterdatenbank, zu einem Ausscheiden aus dem CMC Masters Club Austria und zum Entzug der CMC Identifikationserlaubnis 8. HAFTUNG (1) incite haftet nur bei in ihrem Verantwortungsbereich gelegenen Ausfällen von Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen ausschließlich in der Höhe der vom Auftraggeber an incite geleisteten Zahlungen. 9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN (1) Für den Auftrag und seine Durchführung gilt ausschließlich österreichisches Recht. (2) Als Erfüllungsort und Gerichtsort gilt Wien. (3) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.

14 ANMELDUNG Ich melde mich hiermit verbindlich für folgende/s Seminar/e / folgenden Lehrgang an und habe die beiliegenden Geschäftsbedingungen von incite vollinhaltlich zur Kenntnis genommen. O Lehrgang Internes Kontrollsystem & ganzheitliches Risikomanagement O Lehrgang Selbstmarketing & Akquise O Lehrgang Innovationsberatung O Seminar Employer Branding O Seminar Verhandlungstechnik O Seminar Erfolg durch Strategie O Seminar Lean Production O Seminar Konfliktmanagement Bitte möglichst alle Daten in Blockschrift und leserlich ausfüllen. TeilnehmerIn: Firma: Straße: PLZ, Ort: Tel/Fax: Rechnungsadresse (falls von o.a. abweichend) Firma: Straße: PLZ, Ort: Tel/Fax: Den Teilnehmerbeitrag werde ich nach Erhalt der Rechnung prompt überweisen. Ort, Datum rechtsverbindliche Unterschrift

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