Effizienzsteigerung im Druck- und Reporting-Prozess

Transkript

1 Effizienzsteigerung im Druck- und Reporting-Prozess Zukunftsweisende Business Intelligence Anwendungen für Versorgungsunternehmen Hotel Sheraton, Essen

2 2 Agenda Vorstellung der Schleupen AG CS.PP Performance Printing Performancevergleich zu Crystal Reports Optimierung der Massendruck-Prozesse Layoutoptimierung / Variabilität / Exportformate Job Scheduling auf dem isever

3 3 Wir denken pausenlos an Sie. Intelligente Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse. Utilities Risikomanagement IT-Infrastruktur

4 4 Die Schleupen AG im Bereich Utilities Softwareentwicklung Systemintegration Software- Implementierung Beratung: Organisation Prozesse IT

5 5 40 Jahre Erfolgsgeschichte in der Energie- und Wasserwirtschaft Unternehmensgründung durch Leo Schleupen Umfirmierung Beratung Über 300 Anwender

6 6 Schleupen in Zahlen Umsatz 2009: 47 Mio. 7 % Wachstum im Segment Utilities Mitarbeiter: 390 Hauptsitz: Ettlingen, bundesweit Niederlassungen und Servicestützpunkte

7 7 Anwender Schleupen.CS Über 300 Schleupen- Anwender Über 10 Mio. Verträge werden mit Schleupen.CS abgerechnet Strom-/Gas-/Wasserversorger von bis über abzurechnende Verträge

8 8 das EffizienzProgramm Eigenentwicklung aller Kernanwendungen Vorkonfigurierte Standardlösungen für eine schnelle und kostengünstige Inbetriebnahme sowie einen automatisierten Wartungsservice Kundenindividuelle Anpassungen durch Parametrisierung Individuelle Programmierung bei Bedarf

9 9 Auszug aus der Kundenliste AlbatrosServiceGesellschaft mbh WASSER- UND ABWASSERVERBAND OSTERHOLZ

10 10 Warum unsere Kunden etwas neues brauchten: die Auswertung dauert viel zu lange ober bricht ab wir brauchen sehr lange für den Rechnungsdruck, kann man das nicht optimieren? müssen wir wirklich jeden Report anpassen? kann der Brieftext nicht vom Fachbereich gestaltet werden, wir müssen jedes mal einen Reportspezialisten beauftragen? können wir den Vorgang nicht automatisieren?

11 11 Performance-Vergleich zu Crystal Reports Report Nettoerlösstatistik: (ca auszuwertende Verträge) - Laufzeit unter Crystal Reports: 3 Portionen zu je 8 Stunden - Laufzeit unter Actuate: 1 Portion in 2 Stunden Bei notwendiger Wiederholung sparen wir noch mehr Zeit. Andreas Laufer (e.dat GmbH) zur Nettoerlösstatistik unter CS.PP

12 12 Performance-Vergleich zu Crystal Reports Report OP-Liste 2: (ca auszuwertende Verträge) - Laufzeit unter Crystal Reports: ca. 16 Stunden - Laufzeit unter Actuate: 2 Stunden und 10 Minuten Bisher konnten wir die OP-Liste nur am Wochenende aufrufen, damit keine Datensicherung in die Quere kam. Jetzt lassen wir die OP-Liste täglich mittels Zeitsteuerung laufen. e.dat GmbH zur OP-Liste 2 unter CS.PP

13 13 CS.DM.druckspool Druckdokumente werden in Warteschlangen organisiert Drucker kann durch Client vorgegeben werden Direkter oder verzögerter Ausdruck Direkte oder verzögerte Archivierung (CS.DM.archivmanager) Schachtsteuerung Nachträgliche Aufbringung von OME-Kennungen

14 14 CS.DM.druckspool Client APS Druckauftrag Ausgabewarteschlange

15 15 Druck CS.PP nach CS.DM Dokumentenaufbereitung erfolgt serverseitig PDF-Export durch den CS.PP-Report Sofortiger Import direkt in die Ausgabewarteschlange Metadaten-Extraktion und PDF/A per Analyse-Job

16 16 Druck CS.PP nach CS.DM Client APS CS.PP DB Druckauftrag Druckauftrag Ausgabewarteschlange PDF Export Daten holen und aufbereiten Analyse-Job Archivieren Druck

17 17 Druck CS.PP nach CS.DM Systementflechtung und RZ-Betrieb Client APS Netz DB Netz Druckauftrag Client Druckauftrag Ausgabewarteschlange APS Vertrieb Druckauftrag CS.PP Daten holen und aufbereiten DB Vertrieb Ausgabewarteschlange

18 18 Performance-Vergleich im Massendruck 944 Rechnungen, ca Seiten Aufbereitung Analyse Gesamt ,5 3 2,5 3 2,5 3 2,5 3 2,5 Crystal-Reports 200 Rg/Port. = 5 Port. CS.PP mit 1000 Rg/Port. = 1 Port. CS.PP Port. 1 CS.PP Port. 2 CS.PP Port. 3 CS.PP Port. 4 CS.PP Port. 5

19 19 Performance-Vergleich im Massendruck Vergleich mit rund Rechnungen á 6 Seiten Crystal-Reports = 79 Portionen: 7 Stunden CS.PP = 11 Portionen: 4 Stunden Vorteil größerer Portionen: geringere DB-Zugriffe = Entlastung der DB wenige PDF-Dokumente = Vorteil für Druckdienstleister, OME- Aufbringung und Spool-Verwaltung

20 20 Optimierung Ihrer Designprozesse Mahndruck Briefdruck Corporate Identity Schleupen CS.PP-Framework Optimierte Wartung

21 21 Daten RTF-Report Layout Output Briefvorlage als RTF Datei Schlüsselwörter wie z.b. Vertragsbeginn oder Briefanrede Serienbriefe Schleupen.CS- Datenbank

22 22 Layout-Optimierung

23 23 Exportformate Standardmäßig in jedem Report verfügbar: PDF (PDF Dokument) RTF (Rich Text Format) XLS (Excel Tabelle) PPT (Power Point Präsentation) Im Report implementierbar: XML (XML Daten) CSV (kommaseparierte Liste)

24 24 Job Scheduling Automatischer Aufruf des Reports gemäß definiertem Zeitplan (täglich, wöchentlich, monatlich, usw.) Automatischer Aufruf des Reports nach einem definiertem Ereignis (z. B. Beendigung eines anderen Reportlaufes) Erstellung von Parameterdateien Benachrichtigung per nach Beendigung des Reportlaufes (incl. des erstellten Dokumentes als Anhang) Möglichkeit ein Job zu klonen für z.b. unterschiedliche Exportformate

25 25 Lieferumfang und Leistungen iserver Software Management, Performance, Skalierbarkeit, Mandantenfähigkeit Standard-Reports & Schleupen CS.PP-Framework ereport- Designer (optional) Beratung Installation / Schulung Weitere Reports

26 26 Standard-Reports im aktuellen Lieferumfang Netto-Erlösstatistik Brutto-Erlösstatistik Fälligkeitsliste OP-Liste 2 Stromsteuer Verkaufsbuch Rechnungsdruck Briefdruck Mahndruck RTF-Serienbrief Zensus Abschläge im Soll In Bearbeitung: Saldenliste

27 27 Zusammenfassung Deutliche Performancesteigerung (z. B. bei der Auswertung großer Datenmengen und im Massendruck) Vereinfachung der Berichtsentwicklung / Wartbarkeit / einheitliches Berichtslayout (Corporate Identity) Erweiterung der Funktionalität der Berichte (RTF-Report) Vielfältige Ausgabeformate (PDF, XML, XLS, CSV, PPT, RTF) Zeitsteuerung und Statusmitteilung via möglich

28 3 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt Heiko Rausch Produktmanagement Telefon: (02841) Frank Schild Vertriebsleiter Nord Telefon: (02841)