HEMS - Ausstattung für eine neue Hubschraubergeneration. Jan Olaf Weigt

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2 HEMS - Ausstattung für eine neue Hubschraubergeneration Jan Olaf Weigt 2

3 Auszug aus dem Kooperationsvertrag: Die Bucher Leichtbau AG, die ADAC Luftrettung GmbH und die DRF Stiftung Luftrettung gemeinnützige AG kooperieren bei der Konzeption, Entwicklung und Zulassung eines innovativen lnnenraumkonzepts für Hubschrauber des Typs EC 145 T2. 3

4 Kooperationsform Lieferant Branchen- Wettbewerber horizontal vertikal Branchen- Wettbewerber Kunde Vorrangiges Ziel dieser eher seltenen Form einer Kunden-/ Lieferantenkooperation, in der auf horizontaler Ebene auch zwei direkte Wettbewerber zusammenarbeiten, ist die Bündelung der unterschiedlichen Leistungsprofile und die Relativierung der Investitionsrisiken. 4

5 Potentiale der Kooperation Abschreibung der Entwicklungskosten über mehrere Kunden Rückführung des eingebrachten Anwender Know-hows Bündelung der Ressourcen für die Projektbegleitung Marktstrategische Vorteile durch ein attraktiveres Produkt und das komplementäre Leistungsbündel der Allianz Einigung auf einen gemeinsamen Standard Kosteneffiziente Entwicklung eines prozessoptimierten ganzheitlichen Konzepts unter Berücksichtigung der einsatzspezifischen Arbeitsprozesse 5

6 Kosten der Gebrauchstauglichkeit Je weiter ein Produkt bereits fortgeschritten ist, desto höher ist der Aufwand, um die Gebrauchstauglichkeit zu verbessern Konzeptphase Entwicklungsphase Produkt Quelle: DGBMT 6

7 Ergonomie, Bedienbarkeit, Gebrauchstauglichkeit Ergonomie ist die Lehre von der Anpassung der Dinge oder Tätigkeiten an die Fähigkeiten des Menschen Bedienbarkeit ist ein Maß für den effizienten, effektiven und zufriedenstellenden Einsatz eines Produktes (individuell). Gebrauchstauglichkeit beschreibt die Eignung eines Produktes hinsichtlich seines bestimmungsgemäßen Verwendungszwecks. Ca. zwei Drittel aller Zwischenfälle oder Unfälle mit Medizingeräten sind auf falsche oder unsachgemäße Anwendung des Bedienpersonals zurückzuführen Bleyer, S.: Medizinisch-technische Zwischenfälle in Krankenhäusern und ihre Verhinderung. 7

8 Ergonomie, Bedienbarkeit, Gebrauchstauglichkeit Die medizinische Crew ist während ihres Dienstes mit komplexen Aufgaben konfrontiert, welche unter sehr hohen Arbeitsbelastungen, große Aufmerksamkeit und schnelle Urteils- und Problemlösungsfindung verlangen. Die Methoden und Erkenntnisse der Ergonomie können das Design von Medizinischen Arbeitsplätzen so beeinflussen, dass die Bedienung des Produktes dem Anwender und seinen Arbeitsabläufen angepasst ist und die Forderung nach sicherer Handhabung erfüllt wird. Aus der Gebrauchsqualität der medizinischen Ausstattung sollte deshalb ein erheblicher Sicherheitsgewinn für die Anwender und eine Verbesserung der medizinischen Versorgung resultieren. 8

9 Prozessoptimierte Anforderungen Bereits im Vorfeld des Gemeinschaftsprojektes wurde im Zuge einer Diplomarbeit im Produkt Design das Fundament für die Entwicklung eines anwenderorientierten Arbeitsplatzes im Hubschrauber gelegt. Thomas Weig, MD, Josef Niedermeier, Dietmar Gehr, and Stephan Prueckner, MD Helicopter Cabin Design for Emergency Medical Services and Interhospital Transfer Air Medical Journal / November

10 Prozessoptimierte Anforderungen Die einzelnen Prozesse wurden gegliedert, in einzelne Phasen unterteilt und nach der Wichtigkeit priorisiert Allgemeine und technische Anforderungen wurden im Lastenheft grundsätzlich mit Ergonomische Anforderungen verknüpft 10

11 Prozessoptimierte Anforderungen Der Ein- und Ausladevorgang, der Transport zum Hubschrauber bzw. vom Hubschrauber zur Klinik und die Umlagerung des Patienten wurden mit der höchsten Prioritätsstufe belegt. 11

12 Umsetzung ergonomischer Forderungen AC70: Gerätebefestigung im Hubschrauber 12

13 Umsetzung ergonomischer Forderungen AC70: Roll-In-Trage 13

14 Umsetzung ergonomischer Forderungen 14

15 Umsetzung ergonomischer Forderungen

16 Mockup 16

17 Mockup 17

18 Schlussfolgerungen Durch die dargestellte Herangehensweise konnte ein Weg aufgezeigt werden, auf welchem die gestiegenen Anforderungen an komplexe medizinische Produkte erfüllt werden und gleichzeitig die Chance besteht, die erhöhten Kosten durch Refinanzierung abzufangen Die Gebrauchsqualität der medizinischen Ausstattung und eine einfache und intuitive Bedienung bringt einen erheblichen Sicherheitsgewinn für Anwender und Patienten Durch die direkte und frühzeitige Einbindung unterschiedlicher Spezialisten und Anwender in die Entwicklung der Ausrüstung konnte ein hoher Grad bezüglich Ergonomie, Bedienbarkeit und Gebrauchstauglichkeit realisiert werden. 18

19 Danke für Ihre Aufmerksamkeit