HOTEL CONTROL SYSTEM

Transkript

1 HOTEL CONTROL SYSTEM

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3 Ein einzigartiges Funksystem für Hotels und Hotelanlagen Nicht die übliche Zugangskontrolle Hotel Control System ist ein innovatives und exklusives System der Gebäudeautomatisierung im Hotelbereich, das in der Lage ist ein Höchstmaß an Leistung und Sicherheit zu erbringen und gleichzeitig bemerkenswerte Energieeffizienz und intelligentes Management zu garantieren. Der stetig wachsende Bedarf der Hoteliers ihren Gästen innovative Serviceleistungen und auch höhere Sicherheitsstandards zu bieten, die Organisationsabläufe im Hotel auf bestmögliche Weise zu verwalten und die Managementkosten zu senken, trifft durch Hotel Control System auf eine wertvolle und konkrete Lösung. Die Stärke des Systems und seine Einzigartigkeit liegen in der Nutzung der Kommunikation per Funk zwischen allen Einheiten, die auf den Zimmern installiert sind und der HCS Software, die an der Rezeption installiert ist. Diese Besonderheit ermöglicht unter anderem eine schnelle und einfache Montage, da weder im Zimmer, noch zwischen den Etagen und der Rezeption, verkabelte Verbindungen eingesetzt werden, wie dies normalerweise bei anderen Systemen der Fall ist. Hotel Control System ist tatsächlich das einzig wahre Funksystem, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist und es wird voll und ganz von HCS GmbH mit exklusivem Patentrecht und CE Zertifizierung in Österreich produziert und umgesetzt. Universaler Einsatz per Funk Das System setzt sich zusammen aus der Verbindung der Module, die in den Zimmern installiert sind: das elektronische RFID Türschloss in der Ausführung Energy Lock, oder alternativ dazu der externe Kartenleser und der interne Kartenhalter in der Ausführung HCS Full; beide Lösungen beinhalten außerdem das Thermostat und den Fenstersensor. Alle in den Zimmern angebrachten Einheiten kommunizieren untereinander per Funk über die HCS Software an der Rezeption. Der Einsatz dieser besonderen Art der Übertragung bietet eine Benachrichtigung und Übersicht über alle Ereignisse in Echtzeit, wodurch eine aufmerksame und gründliche Überwachung des ganzen Hotels sicher gestellt wird. Die Software, überwacht und verwaltet ständig alle Zugriffe, Ereignisse, die Stromabgabe und Klimatisierung auf den Zimmern und auch, auf Wunsch, in den Gemeinschaftsräumen und bietet somit ein hohes Maß der Überwachung der gesamten Hotelstruktur. Durch den Einsatz der Funktechnologie wird Hotel Control System zu einem sehr vielseitigen, anpassungsfähigen System, das in Gebäuden aller Art einsetzbar ist: von historischen bis hin zu neuen, modernen Gebäuden, von touristischen Resorts bis hin zu Appartementanlagen.

4 Die Logik des Systems Version HCS ENERGY LOCK Fenstersensor Thermostat Elektronikschloss RFID ENERGY LOCK Funkübertragung 4 Software HCS der Rezeption

5 Die Logik des Systems Version HCS FULL Fenstersensor Thermostat Kartenhalter intern Außeneinheit Funkübertragung Software HCS der Rezeption 5

6 Der entscheidende Unterschied

7 Hohe Energieersparnis, Senkung der Managementkosten Durch die einfache Steuerung der Temperatur in den Zimmern, direkt über die HCS Software, wird Stromverschwendung vermieden, wenn der Gast sich nicht auf dem Zimmer befindet oder wenn das Zimmer nicht vergeben ist, wobei in jedem Fall eine von der Hoteldirektion vorgegebene Komforttemperatur sicher gestellt wird. Die Steuerungsbefehle, die von der HCS Software ausgehen interagieren mit den Systemkomponenten, die in den Zimmern installiert sind und garantieren somit eine bemerkenswerte und geprüfte Energieeinsparung von bis zu 45%, was eine deutliche Reduzierung der Kosten der Hotelführung zur Folge hat. Um mehr Energie einzusparen und die Managementkosten in höherem Maße zu reduzieren, ist es desweiteren möglich, durch Montage eines Thermostats und gegebenenfalls eines Fenstersensors, die Stromversorgung und die Klimaanlage auch in den Gemeinschaftsbereichen (Rezeption, Restaurants, Konferenzräume, usw.) über Hotel Control System zu überwachen und zu steuern. Energieeffizienz ist auch durch jede einzelne in den Zimmern installierte Komponente sichergestellt: TÜRSCHLOSS ENERGY LOCK / INTERNER KARTENHALTER: Durch die Einführung der RFID Karte, wird die Stromversorgung sowie die Klimaanlage aktiviert oder deaktiviert (einschließlich der Eingangsbeleuchtung). THERMOSTAT: Die Parameter werden vom Systemadministrator und/oder der Hoteldirektion je nach Auslastung der Zimmer eingestellt, so wird kein Strom verschwendet wenn die Zimmer nicht belegt sind. FENSTERSENSOR: Er dient dazu, die Klimatisierung zu unterbrechen sobald ein Fenster geöffnet wird, indem er den Fensterstatus in Echtzeit an die HCS Software überträgt.

8 Sicherheit und Kontrolle in Echtzeit Hotel Control System stellt die Kontrolle und das Management der gesamten Hotelstruktur in Echtzeit durch Einsatz der Software HCS an der Rezeption sicher. Leicht verständliche Symbolanzeigen auf dem PC ermöglichen eine Überwachung aller Ereignisse, sowohl auf den Zimmern wie auch in den Gemeinschaftsbereichen, wodurch ein Höchstmaß an Sicherheit, ein genaues Management und hoher Komfort für die Hotelgäste sicher gestellt werden. Im Besonderen können folgende Einzelheiten ständig überwacht werden: Der Zimmerstatus, d.h. man hat einen Überblick darüber, ob das Zimmer momentan belegt ist oder ob der Gast abwesend ist, ob es vergeben oder frei ist, in Ordnung gebracht werden muss oder bereits gereinigt wurde, ob technische Probleme bestehen oder bereits beseitigt wurden. Zutritt und Anwesenheit auf dem Zimmer, d.h. es wird angezeigt, ob es sich bei dem Anwesenden um den Kunden, das Servicepersonal, Wartungspersonal oder andere befugte Personen handelt. Das Personal, das über eine Personalkarte verfügt, dabei wird an der Rezeption der Standort jedes Mitarbeiters in den Zimmern sowie die Dauer des Aufenthalts angezeigt. Eventuell aufgebrochene Türen oder Fenster oder Versuche die Tür mit nicht zum Zutritt befugten Karten zu öffnen erfolgt mittels audiovisueller Warnmeldungen. Sensible Bereich des Hotels wie z. Bsp. Büros, für bestimmtes Personal reservierte Bereiche (Lager, Kühlhäuser, Vorratskammern, usw.). Der Zugang zu Bereichen, die bestimmten Gästen vorbehalten ist, wie z. Bsp. Aufzüge, Spa- Bereich, Lounge, Garage, usw. Sollten mehrere Rezeptionen vorhanden sein, werden die Funktionen auf jede einzelne ausgeweitet.

9 Montage und unkomplizierte Wartung Die vom System genutzte Funkübermittlung Hotel Control System hat viele Vorteile im Hinblick auf die Montage: Schnelligkeit (circa 3 Stunden pro Zimmer): das System kann auch bei belegtem Zimmer oder während der Hotelbetriebszeit eingebaut werden. Kein Einsatz von Kabel, keine baulichen Maßnahmen an den Wänden, keine Änderungen am Schaltkasten im Zimmer. Kein Auswechseln oder Anpassen der bereits vorhandenen Türen. Durchführbar in jedem beliebigen Gebäudeteil und in jedem beliebigen Bereich des Hotels. Hotel Control System ist ein Modulsystem das im Laufe der Zeit ausgeweitet werden kann, es besteht also die Möglichkeit der nachträglichen Montage. Hotel Control System erfordert keine Wartung. Eventuelle technische Probleme der Zimmerkomponenten werden direkt an den der Wartungsbereich der HCS Software übermittelt und auch an den Hauptanzeigedisplay der Rezeption, solange bis die Störung behoben wurde. Außerdem werden die Berichte über mögliche Defekte, Störfälle, Ereignisse oder Zugänge direkt in dem Teil der HCS Software registriert, die den Zimmerereignissen zugeteilt ist; diese können sofort von der Direktion und dem befugten Personal ausgedruckt und eingesehen werden, ohne dass es erforderlich ist die Daten der einzelnen Türschlösser herunter zu laden, wie es bei den bekanntesten Marken von elektronischen Türschlössern die derzeit auf dem Markt angeboten werden der Fall ist.

10 Das Herzstück des Systems: die Software HCS Die HCS Software garantiert, dank einfachen und leicht verständlichen Symbolen und Funktionen, ein sehr leichtes und direktes Management und eine ebenso leichte und direkte Überwachung. Die Software ermöglicht desweiteren ein Management in Echtzeit des gesamten Hotelgebäudes. Direkt von der HCS Software aus können unter anderem einige einfache und sehr nützliche Operationen direkt von der Rezeption aus durchgeführt werden: Sofortiger Zimmerwechsel, ohne dass der Kunde an die Rezeption zurück kehren muss, durch neue Zuteilung der Kundenkarte an ein anderes Zimmer über einen einfachen Steuerungsbefehl. Öffnen der Zimmertür und Anschalten/ Ausschalten der Beleuchtung durch einen einfachen Click. Falls erforderlich, kann man über einen Steuerungsbefehl die Karte des Kunden sperren (oder die des Hotelpersonals) und somit den Zugang zum Zimmer verhindern. Gesonderter Softwarebereich für Check-in und Check-out von Gruppen. Kategorisierung der Nutzer, die Zugriff auf die Software haben: je nach Art des registrierten Nutzers (Mitarbeiter, Direktor, Geschäftsführer, Wartungsarbeiter, usw.) werden unterschiedliche Autorisationsniveaus vergeben um mit der HCS Software zu arbeiten. Alle Arbeitsvorgänge werden überwacht und in einem reservierten Bereich der Software gespeichert, auf den ausschließlich die Direktion oder die Hotelbesitzer Zugriff haben. HCS Software kann mit den am weitesten verbreiteten Back-Office Systemen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind, verknüpft werden. 10

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12 HOTEL CONTROL SYSTEM Ist ein exklusives Produkt von: HCS Hotel Control System GmbH Industriestraße 1, 9601 Arnoldstein, AUSTRIA Tel. +43 (0) info@hcs-group. at