Versionshinweise zur. Wartung. BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. Version: 5.0 Service Pack: 4 Maintenance Release: 5

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1 BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange Version: 5.0 Service Pack: 4 Maintenance Release: 5 Versionshinweise zur Wartung

2 Veröffentlicht: SWD

3 Inhalt 1 Verwandte Ressourcen Neuerungen in BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR Installieren der Wartungsversion... 6 Installationsort der Wartungsversion...6 Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Software Version auf einem Computer, der Windows Server 2012 ausführt...6 Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Softwareversion auf einem Computer, der Windows Server 2008 ausführt... 7 Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Softwareversion auf einem Computer, der Windows Server 2003 ausführt... 7 Installieren der Wartungsversion...8 Sicherstellen, dass Sie die Wartungsversion auf einem Computer installiert haben, der Windows Server 2012 ausführt...9 Sicherstellen, dass Sie die Wartungsversion auf einem Computer installiert haben, der Windows Server 2008 ausführt...9 Sicherstellen, dass die Wartungsversion auf einem Computer installiert wurde, der Windows Server 2003 ausführt Behobene Probleme Bekannte Probleme Rechtliche Hinweise... 20

4 Verwandte Ressourcen Verwandte Ressourcen 1 Sie können die folgenden Handbücher lesen unter: Handbuch BlackBerry Enterprise Server: Funktionsüberblick und Technischer Überblick Info BlackBerry Enterprise Server Funktionen Systemarchitektur Daten-Workflows Installations- und Konfigurationshandbuch für den BlackBerry Enterprise Server Upgrade-Handbuch zu BlackBerry Enterprise Server Systemanforderungen Installationsanweisungen Systemanforderungen Installationsanweisungen Administratorhandbuch für BlackBerry Enterprise Server Systemeinrichtung und -verwaltung BlackBerry-Gerätimplementierungsanweisungen 4

5 Neuerungen in BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR5 Neuerungen in BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR5 2 BlackBerry-Geräteunterstützung BlackBerry Enterprise Server unterstützt jetzt das BlackBerry 9720-Gerät. BlackBerry Enterprise Server-Setupanwendung Upgrades zu BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR5 enthalten JRE 1.6, Update 45. Das BlackBerry Enterprise Server-Installationsprogramm wählt jetzt dynamisch eine akzeptable installierte Version des JDK während eines Upgrades aus. IT-Richtlinien Die folgenden neuen IT-Richtlinien sind über die BlackBerry Administration Service-Konsole verfügbar: Richtliniengruppe BlackBerry Messenger Gerätekonfiguration Sicherheit Sicherheit Richtlinienname BBM Voice CCL-Datenerfassung Verwenden der Kamera bei Sperrung Verwenden der Tasten zur Mediensteuerung bei Sperrung 5

6 Installieren der Wartungsversion Installieren der Wartungsversion 3 Installationsort der Wartungsversion Installieren Sie diese Wartungsversion auf jedem Computer, der einen BlackBerry Enterprise Server hostet, und auf einem beliebigen Remote-Computer, der einen BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Collaboration Service, BlackBerry Attachment Service, BlackBerry Administration Service, oder BlackBerry Web Desktop Manager hostet. Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Software Version auf einem Computer, der Windows Server 2012 ausführt Diese Wartungsversion kann mit BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange eingesetzt werden. 1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen. 3. Wenn im Fenster die Spalte Version nicht angezeigt wird, führen Sie folgende Aktionen aus: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Spaltenüberschrift. Klicken Sie auf Mehr Inhalt. b. Klicken Sie im Dialogfeld auf Version. c. Klicken Sie auf OK. 4. Suchen Sie in der Liste der derzeit installierten Programme nach BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 6

7 Installieren der Wartungsversion 5. Stellen Sie sicher, dass die Versionsnummer mindestens (Bundle 38) lautet. Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Softwareversion auf einem Computer, der Windows Server 2008 ausführt Diese Wartungsversion kann mit BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange eingesetzt werden. 1. Klicken Sie auf der Taskleiste auf Start > Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen. 3. Wenn im Fenster die Spalte Version nicht angezeigt wird, führen Sie folgende Aktionen aus: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Spaltenüberschrift. Klicken Sie auf Mehr Inhalt. b. Klicken Sie im Dialogfeld auf Version. c. Klicken Sie auf OK. 4. Suchen Sie in der Liste der derzeit installierten Programme nach BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 5. Stellen Sie sicher, dass die Versionsnummer mindestens (Bundle 38) lautet. Überprüfen der BlackBerry Enterprise Server-Softwareversion auf einem Computer, der Windows Server 2003 ausführt Diese Wartungsversion kann mit BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange eingesetzt werden. 7

8 Installieren der Wartungsversion 1. Klicken Sie auf der Taskleiste auf Start > Systemsteuerung. 2. Doppelklicken Sie auf Software. 3. Klicken Sie in der Liste der derzeit installierten Programme auf BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 4. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um Supportinformationen zu erhalten. 5. Stellen Sie sicher, dass die Versionsnummer mindestens (Bundle 38) lautet. Installieren der Wartungsversion Wenn Sie BlackBerry Enterprise Server für hohe Verfügbarkeit konfiguriert haben, um die Ausfallzeit von BlackBerry- Diensten zu begrenzen, können Sie die Wartungsversion auf der Standby-Instanz von BlackBerry Enterprise Server installieren, die Ausfallsicherheit auf dem Standby-BlackBerry Enterprise Server installieren und anschließend die Wartungsversion auf dem primären BlackBerry Enterprise Server installieren. Bevor Sie beginnen: Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Computer, der den BlackBerry Enterprise Server hostet, auf die Installationsdateien zugreifen können, die während der Installation des BlackBerry Enterprise Server verwendet wurden. Je nachdem, wie die Software installiert wurde, könnten sich die Dateien auf einer Produkt-CD oder einem Netzwerkpfad befinden. Diese Wartungsversion enthält Updates für die BlackBerry Configuration Database. Sie müssen eine Sicherungskopie von der BlackBerry Configuration Database erstellen, damit Sie sie wiederherstellen können, wenn der Upgradeprozess für BlackBerry Enterprise Server nicht abgeschlossen werden kann. Weitere Informationen zum Erstellen von Sicherungskopien der BlackBerry Configuration Database finden Sie im Upgrade-Handbuch für BlackBerry Enterprise Server. 1. Melden Sie sich mithilfe des Dienstkontos (z. B. BESAdmin) an dem Computer an, auf dem Sie die Wartungsversion installieren wollen. 2. Deaktivieren Sie alle unter den Windows-Diensten aufgeführten BlackBerry Enterprise Server-Dienste. 3. Schließen Sie die Windows-Dienste. 4. Extrahieren Sie die Installationsdateien von besx504mr5.zip in einen Ordner auf dem Computer. 5. Navigieren Sie zum Speicherort der Dateien des Installationsprogramms. 6. Doppelklicken Sie auf setup.exe. 7. Beenden Sie die Konfigurationsbildschirme. 8. Klicken Sie auf Fertig stellen. 9. Starten Sie unter den Windows-Diensten alle BlackBerry Enterprise Server-Dienste neu. 8

9 Installieren der Wartungsversion Hinweis: Wenn Sie eine BlackBerry-Komponente hinzufügen oder die BlackBerry Configuration Database mit dem BlackBerry Enterprise Server Gold Installer ändern, müssen Sie die Wartungsversion, wie in den oben aufgeführten Schritten beschrieben, neu installieren. Sicherstellen, dass Sie die Wartungsversion auf einem Computer installiert haben, der Windows Server 2012 ausführt 1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf Systemsteuerung. 2. Klicken Sie auf Programme und Funktionen. 3. Wenn im Fenster die Spalte Version nicht angezeigt wird, führen Sie folgende Aktionen aus: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Spaltenüberschrift. Klicken Sie auf Mehr Inhalt. b. Klicken Sie im Dialogfeld auf Version. c. Klicken Sie auf OK. 4. Suchen Sie in der Liste der derzeit installierten Programme nach BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 5. Überprüfen Sie, ob die Versionsnummer MR5 (Bundle 116) lautet. Sicherstellen, dass Sie die Wartungsversion auf einem Computer installiert haben, der Windows Server 2008 ausführt 1. Klicken Sie auf der Taskleiste auf Start > Systemsteuerung. 2. Klicken Sie auf Programme und Funktionen. 3. Wenn im Fenster die Spalte Version nicht angezeigt wird, führen Sie folgende Aktionen aus: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Spaltenüberschrift. Klicken Sie auf Mehr Inhalt. 9

10 Installieren der Wartungsversion b. Klicken Sie im Dialogfeld auf Version. c. Klicken Sie auf OK. 4. Suchen Sie in der Liste der derzeit installierten Programme nach BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 5. Überprüfen Sie, ob die Versionsnummer MR5 (Bundle 116) lautet. Sicherstellen, dass die Wartungsversion auf einem Computer installiert wurde, der Windows Server 2003 ausführt 1. Klicken Sie auf der Taskleiste auf Start > Systemsteuerung. 2. Klicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen. 3. Klicken Sie in der Liste der Programme auf BlackBerry Enterprise Server für Microsoft Exchange. 4. Klicken Sie auf Klicken Sie hier, um Supportinformationen zu erhalten. 5. Überprüfen Sie, ob die Versionsnummer MR5 (Bundle 116) lautet. 10

11 Behobene Probleme Behobene Probleme 4 Probleme, die mit einem Sternchen (*) markiert sind, wurden in dieser Version behoben. Alle anderen Probleme wurden in früheren Wartungsversionen behoben. BlackBerry Administration Service Browser-Probleme wie z. B. fehlende Reaktion oder Sitzungs-Timeouts treten auf, wenn die BlackBerry Administration Service-Lizenzschlüsselseite versucht, große Zahlen (mehr als 500) von BlackBerry- Client-Zugriffslizenzen (BlackBerry- CALs) anzuzeigen. (DT ). BlackBerry Administration Service identifiziert von RIM signierte Anwendungen (jene, die mittels Push über eine Softwarekonfiguration übertragen wurden) als Drittanbieteranwendungen und ordnet sie als blockierbar/entfernbar zu. Diese Anwendungen werden blockiert oder entfernt, wenn die Richtlinienregel "Downloads von Drittanbieteranwendungen nicht zulassen" auf wahr gesetzt ist. (DT ). In der BlackBerry Administration Service-Konsole ist die maximale Anzahl erlaubter Ergebnisse für Suchen nicht konsistent in allen verschiedenen Suchen auf der Benutzeroberfläche. (DT ). Das BlackBerry Administration Service kann keine SRP-Adresse (Server Routing Protocol) festlegen, die mit einer Ziffer als ein vollständiger Domänenname (FQDN) beginnt. Die im Code zugewiesene Methode geht davon aus, dass es sich um eine IP-Adresse handelt und versucht sie als solche zu bestätigen. (DT ). Die Anzahl der Microsoft Exchange-Aktivierungen im BlackBerry Administration Service kann nicht angezeigt werden, wenn die Option Anzeigen eines Benutzers nur für aufgeführte Gruppen eingerichtet ist. (DT ). Sie können die Ansicht Benutzer verwalten nicht durch das Verschieben von Spalten zur linken Seite der Ansicht wie bei BlackBerry Administration Service anpassen. Die Spalten sind verankert und kehren in ihre ursprüngliche Position zurück. (DT ). * Das BlackBerry Administration Service startet nicht neu, nachdem BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR1 oder MR2 in einer Windows Server 2012 Umgebung angewendet wurde. (DT ). Wenn über die BlackBerry Administration Service-Konsole eine IT-Richtlinienänderung vorgenommen wird, wird die vorherige IT-Richtlinie vor dem Senden der neuen IT-Richtlinie erneut gesendet. (DT ). * Der BlackBerry Administration Service Datenbanksynchronisierungsvorgang wird langsamer und hält an, wenn bestimmte Aufträge, die ungültige Daten enthalten, bearbeitet werden. Wenn dies auftritt, können sich Sie nicht beim BlackBerry Administration Service anmelden. Der Synchronisierungsvorgang sollte beim Bearbeiten dieser Aufträge normal funktionieren. (DT ). * Nachdem der BlackBerry Collaboration Service von Microsoft Lync Server 2010 zu Lync 2013 aktualisiert wurde, werden die Instanz, der Zusammenarbeits-Clienttyp und der Übertragungsprotokollname nicht als Lync 2013 im BlackBerry Administration Service dargestellt. (DT ). 11

12 Behobene Probleme * Für eine BlackBerry Administration Service JVM ist nicht mehr ausreichend Speicherplatz vorhanden und ist nicht verfügbar, wenn eine Softwarekonfiguration, die 5 Anwendungen enthält, zu einer Gruppe von 5000 Benutzern oder mehr zugewiesen wird, die jeweils mit mindestens 3 Gerät angemeldet sind ( oder mehr Geräte insgesamt). (DT ). Es gibt eine Verzögerung von 24 Stunden beim Anzeigen der eigentlichen Zahl von BlackBerry-Client-Zugriffslizenzen (CALs) auf der BlackBerry Administration Service-Lizenzübersichtsseite, nachdem BlackBerry-Benutzer über die BlackBerry Administration Service-Konsole hinzugefügt oder entfernt wurden. (DT ). BlackBerry Attachment Service Auf dem BlackBerry-Gerät im Basis-Anzeigeprogramm für Microsoft Excel werden negative Zahlen für das 1000 (tausender) Trennzeichen-aktivierte Format falsch angezeigt. Um derartige negative Zahlen müssen Klammern "()" angezeigt werden. (DT ). Bestimmte mit LibreOffice erstellte Microsoft-Office-Dateien können auf dem BlackBerry-Gerät nicht mit dem Basis- Anzeigeprogramm geöffnet werden. Nur in Microsoft Excel , 2007 und XP gespeicherte Dateien oder Dateiformate von Microsoft PowerPoint , 2007 und XP können auf dem BlackBerry-Gerät geöffnet werden. Es wird erwartet, dass alle Microsoft Office-Dateien mit LibreOffice auf dem BlackBerry-Gerät geöffnet werden können. (DT ). Das BlackBerry Attachment Service konvertiert in der japanischen Version des Microsoft Excel-Spreadsheets keine Datums- und Zeitdaten. (DT ). In den BlackBerry Attachment Service-Speicherabbildern fehlen Symbole. Dies verursacht Schwierigkeiten bei der Fehlerbehebung mit dem BlackBerry Attachment Service, weil die Ausgaben nicht lesbar sind. (DT ). BlackBerry Collaboration Service Auf BlackBerry Enterprise Server-Instanzen, die für hohe Verfügbarkeit konfiguriert wurden, schlägt das Starten von BlackBerry Collaboration Service fehl, das Microsoft Lync Server 2007 R2 oder Microsoft Office Communications Server 2010 nutzt, wenn Lastausgleich für Instant Messaging-Serverpool auf Ja gesetzt ist. Das Paar mit hoher Verfügbarkeit erstellt in Microsoft Active Directory doppelte vertrauenswürdige Diensteinträge (TSEs) für den Lastenausgleich des Instant Messaging-Serverpools. (DT ). BlackBerry Dispatcher Wenn zwei Benutzer ihre BlackBerry-Geräte vor einem Ausfall austauschen, erkennt der BlackBerry Dispatcher doppelte persönliche Identifikationsnummern (PINs) nicht richtig und setzt die PIN nach dem Ausfall für einen der Benutzer auf 0 zurück. (DT ). Der Erkennungsprozess für doppelte persönliche Identifikationsnummern (PINs) erkennt versehentlich Benutzer ohne PIN. (DT , DT ). Wenn keine BlackBerry Messaging Agent mit dem BlackBerry Dispatcher verbunden sind, wenn eine Ausfallsicherungsmodus-Meldung gesendet wird (während einer Ausfallsicherung), gibt die Funktion, die die Sendung behandelt, einen Fehler zurück, der den BlackBerry Dispatcher daran hindert, sich entsprechend zu aktualisieren. Wenn die nächste Ausfallsicherung erfolgt, versucht derblackberry Dispatcher nicht, eine Ausfallsicherungsmodus-Meldung an die BlackBerry Messaging Agent zu senden. (DT ). 12

13 Behobene Probleme BlackBerry Enterprise Server- Wartungsversionsinstallationsprogramm Das BlackBerry Enterprise Server Wartungsversionsinstallationsprogramm aktualisiert JRE 1.6 nicht automatisch zu Update 37 während der ersten Installation der Wartungsversion. (DT ). BlackBerry Enterprise Server-Setupanwendung * Wenn Sie den BlackBerry Enterprise Server aktualisieren, nachdem Sie eine neuere Version von JDK installiert und die älteren Version von JDK entfernt haben, müssen Sie die ältere Version von JDK erfolgreich neu installieren, um das Upgrade abzuschließen. Das BlackBerry Enterprise Server Installationsprogramm wählt die neuere Version von nicht dynamisch aus JDK. (DT ) BlackBerry Instant Messaging-Dienst Wenn Ihr Konto auf einem Unified Communications Managed API (UCMA) BlackBerry Enterprise Server mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2 aktiviert wurde, und Sie eine Nachricht, die eine neue Unterhaltung startet, mit einem BlackBerry-Gerät an jemanden senden, das beim Desktop-Client angemeldet ist, erhält dieses folgende Meldung: "<user> ist auf einem Gerät aktiv, das keine IM empfangen kann". (DT ). Neu hinzugefügte Kontakte, die ein Session Initiation Protocol (SIP) verwenden, werden als "Status unbekannt" angezeigt, bis Sie sich bei BlackBerry Collaboration Service abmelden und anschließend erneut anmelden. (DT , DT ). * Sie können sich nicht beim BlackBerry Instant Messaging-Dienst anmelden, wenn der BlackBerry Enterprise Server in einer Ressourcendomäne konfiguriert ist, in der die Ressourcen und die Benutzergesamtstrukturen separat in der Active Directory-Domäne konfiguriert sind. (DT ). Anmeldung schlägt fehl, und Sie erhalten die Meldung, dass Sie kein aktivierter Benutzer sind, wenn Sie mehrere identisch benannte Konten in separaten Windows-Domänen besitzen und versuchen, sich bei Microsoft Office Communicator über den Microsoft Lync Server mit einem BlackBerry-Gerät anzumelden. (DT ). In Umgebungen mit mehreren BlackBerry Enterprise Server- und BlackBerry Business Cloud Services-Instanzen, verursacht das Vorhandensein einer Instanz mit doppelten vertrauenswürdigen Diensteinträgen (TSEs) den Fehlstart anderer Instanzen, wenn die automatische Bereitstellung aktiviert ist. (DT ). * Der Microsoft Office Communications Server-Connector ist nicht mehr verfügbar, wenn ein Remote-Registrierungsanruf eine 5.0.x-Versionsnummer von Microsoft Lync Server findet. Version 5.0.x ist als eine der unterstützten Versionen von Lync nicht aufgeführt. (DT ). * Nachdem der Aktualisiereung von JRE 1.6 von Update 43 auf Update 45, können sich alle Benutzer über BlackBerry Collaboration Service-Instanzen nicht beim BlackBerry Instant Messaging-Dienst anmelden. (DT ). BlackBerry MDS Connection Service Ab BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 MR6 könnten Sie BlackBerry MDS Connection Service so konfigurieren, dass er direkte Transport Layer Security (TLS)-Verbindungen über einen Proxyserver weiterleitet. Einige Verbindungen würden aber fehlschlagen, da BlackBerry MDS Connection Service keine Proxyautokonfiguration (PAC)-Dateien für direkte TLS- Verbindungen unterstützt. Sie können BlackBerry MDS Connection Service jetzt so konfigurieren, dass er PAC-Dateien nutzt, um direkte TLS-Verbindungen über einen Proxyserver weiterzuleiten. (DT ). 13

14 Behobene Probleme BlackBerry-Gerätebenutzer können mithilfe der BlackBerry MDS Integration Service-Authentifizierung nicht navigieren, wenn sie sich in einer Microsoft Active Directory-Domäne befinden, die von der Zielwebsite getrennt ist. Der BlackBerry MDS Connection Service kann Microsoft Active Directory-Benutzer über ein Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) nur abfragen, wenn sie sich in derselben Domäne befinden wie der Webserver der Zielwebsite. (DT , DT ). BlackBerry-Gerätebenutzer können sich nicht mit RSA für URLS authentifizieren, die HTTPS nutzen, weil eine Zeitüberschreitung des BlackBerry MDS Connection Service beim Umleiten auf die RSA-Anmeldeseite auftritt. (DT ). * Wenn die SRP-Verbindung zwischen dem BlackBerry MDS Connection Service und dem BlackBerry Dispatcher aufgrund eines Timeouts getrennt wird während der BlackBerry MDS Connection Service eine große Browseranforderung bearbeitet, bleibt das BlackBerry MDS Connection Service nach der Wiedervebindung im Standby-Modus, obwohl der BlackBerry Dispatcher dem BlackBerry MDS Connection Service berichtet. (DT ). * Der Abrufprozess für die PAC-Datei verursacht möglicherweise, dass andere Anwendungen innerhalb Ihres Netzwerks langsam ausgeführt werden. Derzeit gibt es keine Methode, eine Domäne in der rimpublic.property-datei festzulegen, um den zusätzlichen PAC-Dateicode für ausgenommene Server zu umgehen. (DT ). * Der BlackBerry MDS Connection Service sendet gelegentlich eine Trennbenachrichtigung an das Gerät, weil es falsch analysiert hat, dass die Verbindung zum Remote-Host getrennt wurde. (DT ). * Wenn alle Geräte in einem Unternehmen konfiguriert werden, dass Sie BlackBerry MDS Connection Service für den Internetverkehr verwenden und, der Verkehr durch einen Proxyserver geleitet wird, ist die Twitter-Anwendung nicht mehr verfügbar. (DT ). BlackBerry Mail Store Service Wenn bei der Verwendung des Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) mit dem LDAPSearch-Schlüsselsatz die legacyexchangedn Einstellung leer gelassen wird, reagiert der BlackBerry Mail Store Service nicht mehr. (DT ). * Der BlackBerry Mail Store Service ist möglicherweise nicht mehr verfügbar, wenn ein -Aktivierungskennwort für einen Benutzer erstellt wird, während die globale Adressliste mithilfe der Messaging Application Programming Interface (MAPI) aktualisiert wird. (DT ). * Öffentliche Ordner sind möglicherweise nicht mehr verfügbar, wenn versucht wird, ihnen Benutzer zuzuweisen- Dies ist abhängig vom Format der Adressbucheinträge eines Unternehmens. (DT ). BlackBerry Messaging Agent Adresssuchen über das Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) schlagen in gehosteten Umgebungen fehl, wenn ein Komma im Anzeigenamen (LegacyExchangeDN-Feld) vorhanden ist. (DT ). Wenn DISABLE_CONFIRM_ _DELIVERY_TRAIT auf einem BlackBerry Enterprise Server-Server aktiviert ist oder modifiziert wird, erkennen die anderen Server in der Umgebung die Änderung und laden die Eigenschaft für alle Benutzer erneut. Dadurch stellt der BlackBerry Messaging Agent zahlreiche SQL-Verbindungen her. Es ist möglich, dass dabei die SQL-Verbindungsbeschränkung erreicht wird. (DT ). 14

15 Behobene Probleme Wenn Sie IT-Richtlinieninformationen in den Postfächern von Benutzern aktualisieren, stellt der BlackBerry Messaging Agent möglicherweise zahlreiche SQL-Verbindungen her, infolge dessen die SQL-Verbindungsbeschränkung erreicht werden kann. (DT ) Benutzer werden vom BlackBerry Enterprise Server entfernt, wenn imblackberry Messaging Agent nur noch wenig Speicherplatz vorhanden ist. Betroffene Benutzer werden regelmäßig neu gestartet und müssen erneut aktiviert werden, um einen Dienst zu empfangen. (DT ) Das Ändern der Größe von eingebetteten Bildern für Geräte mit größeren Bildschirmgrößen kann dazu führen, dass das Bild nicht an das Gerät übermittelt wird. (DT ). * Beim Versuchen, auf einen Benutzer zuzugreifen, der den Zimbra-Connector für Microsoft Outlook verwendet, tritt möglicherweise eine Dienstunterbrechung auf, bis der BlackBerry Messaging Agent neu gestartet wurde. (DT ). * Beim Weiterleiten Anlagen von einem BlackBerry 7.1 oder früherem Gerät, das auf dem BlackBerry Enterprise Server aktiv ist, zu einem BlackBerry PlayBook oder BlackBerry 10-Gerät, wird der Dateiname zu ATT*** geändert. (DT ). * Nach dem Neustart des BlackBerry Controller Service, sind BlackBerry Enterprise Server-Leistungsindikatoren möglicherweise nicht mehr verfügbar. (DT ). * Beim Verschieben eines Benutzers von einer BlackBerry Enterprise Server-Instanz zu einer anderen wird automatisch eine Nachrichtenpopulierung ausgelöst. (DT ). * Der BlackBerry Messaging Agent ist nicht beim Versuch, einen Ordner zu bearbeiten, der keine definierte BlackBerry- Ordneridentifikationseigenschaft hat, nicht mehr verfügbar. (DT ). BlackBerry Policy Service * In großen Datenbanken erfordert der SQL-Befehl zur Neuaufnahme von anstehenden Befehle in die Warteschlange einen großen Teil der Ressourcen und verursacht, dass der BlackBerry Policy Service-Server für einen nicht definierten Zeitraum einen gedrosselten Status einnimmt, der verhindert, dass Anwendungen zu Geräten übertragen werden. (DT ). BlackBerry Router * Auf einer BlackBerry Enterprise Server-Instanz, die auf einem 64-Bit-Computer ausgeführt wird, sind der Routerclientzähler und der Routersitzungszähler möglicherweise nicht mehr verfügbar, wenn Sie gleichzeitig verwendet werden. Dies liegt daran, dass die beiden Zähler auf den gleichen freigegebenen Speicherblock zugreifen. (DT ). BlackBerry Synchronization Service Der BlackBerry Synchronization Service erzeugt Kurznachrichtendienst (SMS)-Protokolle, die nach der Bearbeitung einer Unicode-Nachricht unlesbaren Text oder abgeschnittene Linien enthalten können. Grund dafür ist ein Problem im Unicode, bei dem geringstwertige Bytes mit bedeutendsten Bytes (oder umgekehrt) vertauscht sind. (DT ). BlackBerry Synchronization Service startet keinen Benutzer, was die Aktivierung nach dem Auftreten eines Ausnahmefehlers in der Benutzersteuerung: "Befehl Starten" verhindert. (DT ). Das Vorhandensein zahlreicher Terminplanerdaten kann dazu führen, dass im BlackBerry Synchronization Service nur wenig freier Speicherplatz zur Verfügung steht. Unterstützung für die XML-Datenblockerstellung zwischen dem BlackBerry 15

16 Behobene Probleme Synchronization Service und seinen Connectoren ist erforderlich, um die Erstellung zu großer XML-Pakete zu verhindern. (DT , DT , DT ). Durch das Verarbeiten von Kurznachrichtendienst- (SMS)-Daten von großen (über 160 Zeichen) Nachrichten für die Protokollierung reagiert derblackberry Synchronization Service nicht mehr und der BlackBerry-Gerätebenutzer bemerkt eine Dienstunterbrechung. (DT ). * Wenn der Microsoft SQL Server während eines Neustarts von BlackBerry Synchronization Service nicht verfügbar ist, wird das Ereignis zum Neustart der PIM-Connectors nicht gesendet. (DT ). * Der BlackBerry Synchronization Service ist nicht mehr verfügbar, wenn Sie versuchen, den gleichen freigegebenen Netzwerkpfad für die Audit-Protokollierung auf mehr als einem Server zu verwenden. (DT ). BlackBerry Web Services * In Domänen mit zahlreichen Instanzen des BlackBerry Dispatcher, überschreiten Anrufe vom BlackBerry Management Studio zur Abrufung einer Auswahlliste von Servern möglicherweise die Zeitbeschränkung (standardmäßig nach 60 Sekunden) während des Versuchs, ein createusers().server-objekt abzurufen. (DT ). Protokollierung Seit BlackBerry Enterprise Server MR7 protokolliert der BlackBerry MDS Connection Service wiederholt Java-Null- Zeiger-Ausnahmen (NPEs) bei der Anforderung einer Push-Nachricht für einen Benutzer ohne persönliche Identifikationsnummer (PIN). In Abhängigkeit von der Häufigkeit der Push-Nachricht kann der BlackBerry MDS Connection Service wiederholt NPEs protokollieren, was dazu führt, dass die Protokolle schnell eine Größe von mehreren Gigabytes erreichen, sodass auf der Festplatte nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist. (DT ). BlackBerry Messaging Agent-Protokolle können sich schnell vergrößern, da Ereignis-ID nicht unterdrückt wird. (DT ). Microsoft Exchange-Kalender Die Benutzung eines BlackBerry-Gerätes zur Aktualisierung eines Termins, der in Microsoft Outlook erstellt wurde, führt dazu, dass der Termin in eine Besprechung umgewandelt wird, wenn die Microsoft Exchange-Webdienste den Kalender synchronisieren. (DT ). Aufrufe zum Finden von Elementen schlagen in Microsoft Exchange 2010 SP2 RU4 aufgrund einer Änderung in der Postfachunterdrückungsrichtlinie für Microsoft Exchange Web Services-Aufrufe fehl. (DT ). Durch das Aktualisieren eines Termins einer wiederkehrenden Unicode-Besprechung werden die Unicode-Zeichen des aktualisierten Termins vom BlackBerry-Gerät entfernt und durch Fragezeichen ("?") und reguläre (Nicht-Unicode) Zeichen ersetzt. (DT ). * Anzahl der zur Übermittlung in die Warteschlange eingereihten Nachrichten steigt stetig an aufgrund von Problemen bei der Zeitplanung für die Bearbeitung. Dies verursacht lange Reaktionszeiten und potenzielle Speicherauslastungsprobleme. (DT ). Sicherheit Sicherheitsrisiken bestanden bzgl. der Verarbeitung von TIFF-Bildern für die Darstellung auf BlackBerry-Geräten durch den BlackBerry Collaboration Service, BlackBerry MDS Connection Service und den BlackBerry Messaging Agent. 16

17 Behobene Probleme Aufgrund dieser Sicherheitsrisiken hätte ein potenziell böswilliger Benutzer beliebigen Code mithilfe der Berechtigungen des BlackBerry Enterprise Server-Anmeldekontos ausführen können. (DT , DT , DT und DT ). Diese Probleme werden von einem vorläufigen Sicherheitssoftwareupdate behoben. Das Update ersetzt die von den betroffenen Komponenten verwendete Datei "image.dll" durch eine Datei namens "image.dll", die nicht für die Sicherheitsrisiken anfällig ist. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB33425 unter BlackBerry. com/support. Drahtlose Kalendersynchronisierung Die -Agenten für Microsoft Exchange-Benutzer reagieren bei der vollständigen Synchronisierung eines Kalenders möglicherweise nicht mehr, wenn der Wert PR_IPM_TERMIN_ENTRYID nicht richtig festgelegt ist. (DT ). 17

18 Bekannte Probleme Bekannte Probleme 5 Probleme, die mit einem Sternchen (*) markiert sind, wurden in dieser Version behoben. Alle anderen Probleme wurden in früheren Wartungsversionen gefunden. BlackBerry Administration Service * Änderungen zur Mitgliedschaft einer Gruppe, zu der Sie gehören, funktionieren möglicherweise nicht, und ein Kerberos Clock Skew-Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie die Änderungen mehr als 5 Minuten nach der Anmeldung beim BlackBerry Administration Service mithilfe von Single Sign-on (SSO) vornehmen. (DT ). Workaround: Beginnen Sie, Gruppenmitgliedschaftsänderungen innerhalb von 5 Minuten nach der Anmeldung bei der BlackBerry Administration Service-Konsole über SSO. BlackBerry Enterprise Server-Setupanwendung * BlackBerry Enterprise Server-Setupanwendung hebt die Registrierung vom BlackBerry Messaging Agent und dem BlackBerry Router in den Windows-Management Instrumentation (WMI) -Zählern nicht auf, bevor die alten Dateien während eines Upgrades deinstalliert wurden. (DT ). * Leistungsüberwachungszähler werden nicht automatisch installiert bei der BlackBerry Enterprise Server -Installationen auf 64-Bit-Versionen von Windows Server. (DT , DT ). Workaround: Fügen Sie Leistungsüberwachungszähler manuell nach der Installation hinzu. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB21534 unter BlackBerry.com/Support. BlackBerry MDS Connection Service Kerberos-Authentifizierung wird nicht abgeschlossen und wird mit der Microsoft NT LAN Manager (NTLM)- Authentifizierung ersetzt, wenn Sie JRE 1.6 Update 37 verwenden. Die Version wurde von JRE 1.6 Update 33 zu JRE 1.6 Update 37 als Teil von BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP4 MR1 aktualisiert. (DT ). Workaround: Stellen Sie eine frühere Version der JRE wieder her, wie z. B. JRE 1.6 Update 31 oder 33. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB33449 unter BlackBerry. com/support. Microsoft Exchange-Kalender Wenn Sie das Startdatum einer Besprechungsserie mit der -Client-Anwendung aktualisieren, bleibt auf den BlackBerry-Geräten von Besprechungsteilnehmern eine verwaiste Besprechung des ursprünglichen Startdatums erhalten. Der aktualisierte Termin wird in der -Client-Anwendung richtig angezeigt. (DT ). Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB33406 unter BlackBerry. com/support. Der Status von Besprechungsteilnehmern, die mit Vorbehalt eine Aktualisierung eines Termins einer Besprechungsserie annehmen, wird auf ihrem BlackBerry-Gerät als "Angenommen" anstelle "Mit Vorbehalt" angezeigt. Ihr Status wird in ihrer 18

19 Bekannte Probleme -Client-Anwendung, auf dem BlackBerry-Gerät des Veranstalters und in der -Client-Anwendung des Veranstalters als "Mit Vorbehalt" angezeigt. (DT ). Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB33406 unter BlackBerry. com/support. Wenn Sie einen Besprechungsteilnehmer von einem Termin einer Besprechungsserie mit einem BlackBerry-Gerät entfernen, wird der Status des Besprechungsteilnehmers für den Termin immer noch als "Eingeladen" angezeigt. (DT ). Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB33406 unter BlackBerry. com/support. 19

20 Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise BlackBerry. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry und zugehörige Marken, Namen und Logos sind Eigentum von BlackBerry Limited und sind in den USA und weiteren Ländern weltweit als Marken eingetragen und/oder werden dort als Marken verwendet. Active Directory, Excel, Lync, Microsoft, Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Windows und Windows Server sind Marken der Microsoft Corporation. Kerberos ist eine Marke des Massachusetts Institute of Technology. Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument und alle Dokumente, die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden, z. B. alle unter erhältlichen Dokumente, werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdrückliche Billigung, Gewährleistung oder Garantie seitens BlackBerry Limited und seinen angegliederten Unternehmen ("BlackBerry") bereitgestellt. BlackBerry übernimmt keine Verantwortung für eventuelle typografische, technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie für Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten. Die BlackBerry-Technologie ist in dieser Dokumentation teilweise in verallgemeinerter Form beschrieben, um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse von BlackBerry zu schützen. BlackBerry behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ändern. BlackBerry ist jedoch nicht verpflichtet, die Benutzer über diese Änderungen, Updates, Verbesserungen oder Zusätze rechtzeitig bzw. überhaupt in Kenntnis zu setzen. Diese Dokumentation enthält möglicherweise Verweise auf Informationsquellen, Hardware oder Software, Produkte oder Dienste, einschließlich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich geschützte Inhalte und/oder Websites von Drittanbietern (nachfolgend "Drittprodukte und -dienste" genannt). BlackBerry hat keinen Einfluss auf und übernimmt keine Haftung für Drittprodukte und -dienste. Dies gilt u. a. für Inhalt, Genauigkeit, Einhaltung von Urheberrechtsgesetzen, Kompatibilität, Leistung, Zuverlässigkeit, Rechtmäßigkeit, Sittenwidrigkeit, Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und -dienste. Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und -dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und -dienste oder des Drittanbieters durch BlackBerry. SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST, WERDEN HIERMIT SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTEN STEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM 20

21 Rechtliche Hinweise GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET BLACKBERRY UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IN ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION STEHEN ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENSERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENER GEWINNE ODER EINKOMMEN, NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUST GESCHÄFTLICHER DATEN, ENTGANGENE GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUST VON DATEN, DAS UNVERMÖGEN, DATEN ZU ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON MOBILFUNKDIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG, EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN DURCH BLACKBERRY AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT BLACKBERRY KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG. DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN (A) UNGEACHTET VORGEBRACHTER KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH VERLETZUNG VON VERTRAGSPFLICHTEN, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR BLACKBERRY UND DIE ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH FUNKZEIT-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE BLACKBERRY-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH FUNKZEIT-DIENSTANBIETERN) UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER. ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER VON BLACKBERRY ODER BLACKBERRY ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IN ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION. Bevor Sie Drittprodukte bzw. -dienste abonnieren, installieren oder verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Mobilfunkanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige Funkzeit- Dienstanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für den BlackBerry Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Dienstanbieter bezüglich Verfügbarkeit, Roaming- 21

22 Rechtliche Hinweise Vereinbarungen, Serviceplänen und Funktionen. Für die Installation oder Verwendung von Drittprodukten und -diensten mit den Produkten und Diensten von BlackBerry sind u. U. Patent-, Marken-, Urheberrechts- oder sonstige Lizenzen erforderlich, damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu entscheiden, ob Sie Drittprodukte und -dienste verwenden möchten, und festzustellen, ob hierfür Lizenzen erforderlich sind. Für den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und -dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen. Alle Drittprodukte und -dienste, die Sie mit Produkten und Diensten von BlackBerry erhalten, werden lediglich zu Ihrem Vorteil, ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder konkludente Bedingungen, Billigungen, Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art von BlackBerry bereitgestellt und BlackBerry übernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung. Die Verwendung von Drittprodukten und -diensten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten, sofern sie nicht ausdrücklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit BlackBerry behandelt wird. Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software und/oder BlackBerry Device Software. Die Nutzungsbedingungen für BlackBerry-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit BlackBerry dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VERTRÄGE ODER GARANTIEN VON BLACKBERRY FÜR TEILE VON BLACKBERRY-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER KRAFT. BlackBerry Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada BlackBerry UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF United Kingdom Veröffentlicht in Kanada 22