Firmenpräsentation. Tiba Managementberatung GmbH. Tiba Managementberatung GmbH Till H. Balser

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1 Tiba Managementberatung GmbH

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4 Vorsprung durch Erfahrung Seit 1989 erfolgreich als Projektmanagement-Experte auf dem Markt Beratung von mehr als 350 Unternehmen und Training von mehr als Personen Weltweit ausgerichtet 50 Unternehmen der deutschen Top 500 und 20 DAX/MDAX-Unternehmen 40 % unseres Umsatzes durch internationale Beratungs- und Trainingsaufträge Wir haben bereits in über 46 Ländern erfolgreich beraten und trainiert Alles aus einer Hand Komplettangebot an Beratung, Training und operativer Unterstützung bis hin zur Entwicklung und Einführung von Softwarelösungen für Projektmanagement und Projektcontrolling unabhängig von Branche, Größe und Standort Anbieter für alle namhaften Standardzertifizierungen PMI, GPM/IPMA, PRINCE2 Europaweit umfangreichstes online-gestütztes Curriculum, integriert in ein didaktisch modernes Blended Learning-Konzept 4

5 Expertenwissen und Kundennähe Großer Pool von festen und freien PM-Experten sowie Partnern Koordination von anspruchsvollsten Projektanforderungen und Großprojekten sowie Beratungs- und Trainingsaufträge in Deutschland, Europa und weltweit Ganzheitliches Projektmanagement Ganzheitlicher, systemischer Beratungsansatz Basis unseres Handelns ist das vielfach praxiserprobte Tiba-Achsenkreuz Firmenspezifische Lösungen Kundenspezifische Anpassung unserer Dienstleistungen und Produkte sowie Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Projektmanagement- Lösungen Am Puls der Zeit Schnelle Umsetzung von Marktimpulsen und wissenschaftlichen Erkenntnissen Zehn Prozent des Umsatzes für Neu- und Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und unseres Know-hows 5

6 Harmonisierung der Projektmanagement-Lösung mit der firmenspezifischen Realität, der Unternehmenskultur und Organisationsstruktur ebenso wie mit den branchentypischen Anforderungen Sortimentsanbieter / Handel Textilindustrie Baustoffindustrie Groß- & Einzelhandel Papierindustrie Kunststoffindustrie Getränkeindustrie Transport & Logistik Banken Versicherungen Telekommunikation Öffentlicher Dienst Energieversorger IT-Dienstleister F&E-intensive Branchen Automobilindustrie Elektroindustrie Pharma & Biotech Medizintechnik Softwarehersteller Luft- und Raumfahrt Chemie Auftragsfertigung / Projektgeschäft Anlagenbau Bauindustrie Schiffbau Dienstleistungs- / Versorgungsunternehmen Konsumgüterindustrie Nahrungsmittelindustrie Sondermaschinenbau Software- Projektgeschäft 6

7 9. 22 Jahre Tiba Unsere Beratungs- und Trainingstätigkeit basiert auf einem ausgereiften Achsenkreuz-Modell mit den vier Erfolgsfaktoren für effizientes Projektmanagement Ableitung von firmenspezifischen Projektmanagement-Lösungen unter Berücksichtigung der Projektart, Branche und des Reifegrades des jeweiligen Unternehmens Zusammenwirken von Mensch, Organisation, Prozessen & Methoden und Software im Einzelprojekt, im Unternehmensbereich oder im Gesamtunternehmen Optimale Abstimmung der vier Erfolgsfaktoren Umsetzung in die praktische Projektarbeit 7

8 Mensch_ Gezielte Entwicklung und Qualifikation von Projektbeteiligten (u.a. Teamgeist, Teamzusammensetzung, Projektkultur, Führungsverhalten, Mentorenkonzept, Lessons Learned, Methodenwissen) Organisation_ Aufbau einer maßgeschneiderten und effizienten Projektorganisation (u.a. Rollenbeschreibungen, Entscheidungsund Kommunikationsprozesse, Prozessstandards) Prozesse & Methoden_ Schaffung firmenspezifischer Prozess- und Methodenstandards im Projektmanagement (u.a. Projektziele, Meilensteinpläne, Berichtswesen, Priorisierungstechniken, Risikomanagement) Software_ Anpassung der IT-Projektmanagementsysteme (u.a. Projekt-Datenbank, Projekt- Reportingsystem, Projekt- Dokumentationssystem) 8

9 4 / Auftragsfertigung/Projektgeschäft 3 / F&E-intensive Branchen 2 / Dienstleistungs-/ Versorgungsunternehmen 1 / Sortimentsanbieter/Handel 9

10 Kernaussagen 1. Der Benchmark für Unternehmen der Auftragsfertigung bzw. mit Projektgeschäft ist die höchste Entwicklungsstufe auf allen vier Achsen; für andere Branchen reichen pragmatischere Konzepte aus. In anderen Worten: Einfache Projektmanagement-Lösungen für überschaubare Projekte Komplexe Projektmanagement-Lösungen für anspruchsvolle Projekte 2. Alle vier Achsen müssen im Gleichgewicht sein. Anders ausgedrückt: Wenn dauerhaft nur in einen der Faktoren investiert wird und die anderen vernachlässigt werden, sind Projekte zum Scheitern verurteilt. Dabei sind die Soft Facts Mensch und Organisation mindestens gleichrangig gegenüber den Hard Facts Methodik und Software. 10

11 Aufbau und Optimierung von Projektportfoliomanagement Entwicklung und Implementierung einer einheitlichen Projektmanagement-Konzeption Unterstützung im Einzelprojekt 11

12 Projektportfoliomanagement Bindeglied zwischen Unternehmensstrategie und Einzelprojekten Unterstützung bei der Umsetzung der Unternehmensziele in konkrete Projekte mit messbaren Zielen Auswahl und effiziente Steuerung von Projekten nach strategischer Bedeutung, operativer Dringlichkeit und Wirtschaftlichkeit Transparenz über Projektfortschritt und erreichte Projektziele sowie deren Auswirkungen auf die strategischen Vorgaben Optimale Budget- und Ressourcen-Allokation und Risikominimierung Bereitstellung der vorhandenen Investitionsmittel für die richtigen Projekte 12

13 Strategisches Projektmanagement Entwicklung und Realisation eines einheitlichen, durchgängigen und verbindlichen Projektmanagement-Konzept über das gesamte Unternehmen und über alle Projektarten hinweg innerhalb eines Unternehmensbereichs mit gleichen Projektarten Nutzung von Synergieeffekten Einheitliche Ausbildung der Projektmitarbeiter stellt Wechsel zwischen Projekten sicher Gemeinsame und verbindlich festgelegte Begriffe und Normen Gewährleistung der Transparenz über den Projektfortschritt Vereinfachung der Entscheidungsfindung 13

14 Operatives Projektmanagement Herausarbeitung der typischen Knackpunkte eines Projektes Schwachstellenanalyse und Lösungsansätze - in allen vier Bereichen des Achsenkreuzes: Mensch, Organisation, Methodik und Software Ursachenforschung bei riskanten, kritischen oder bereits in Verzug gekommenen Projekten Entwicklung von angemessenen und schnell realisierbaren Maßnahmen zur Wiederherstellung des Gleichgewichts 14

15 Vier Leistungsfelder für Projektmanagement Unser umfassendes Leistungsangebot macht Ihr Projektmanagement professioneller und damit Ihr Unternehmen oder Ihr Projektteam leistungsfähiger Branche Auftragsfertigung / Projektgeschäft F&E-intensive Branchen Dienstleistungs- / Versorgungsunternehmen Beratung Training Leistungsfeld Projektservice Software Sortimentsanbieter / Handel 15

16 Unser Mitarbeiter Interdisziplinäres Denken und Handeln Langjährige Erfahrung in Projektmanagement Fundiertes Branchenwissen Hohe Methodenkompetenz und Umsetzungsstärke Hohe Eigeninitiative und konsequente Lösungsorientierung Macher mit Erfolgswillen, aber ohne Beraterallüren Hervorragende Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz und starker Kundenorientierung 16

17 Unser Team zählt zu den Besten der Branche 84 feste und freie Mitarbeiter zuzüglich Zugriff auf ein weltweites Netzwerk mit 89 sorgfältig ausgewählten Beratern und Trainern Sinnvoller Mix aus verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen und Berufsfeldern, alle mit Projektmanagement-Qualifikation (Ingenieure, Betriebswirte, Wirtschaftsinformatiker, Naturwissenschaftler, Elektrotechniker, Juristen, Geisteswissenschaftler, Psychologen) Fünfstufiges Qualifikationsmodell (Juniorberater bis Managementberater; Projektassistent bis Programmmanager; Junior- bis Managementtrainer) Ausbildung in Change Management und Systemischer Beratung, teilweise mit Zertifikat einer Hochschule Mitarbeiter ab Qualifikationsstufe 3 besitzen mindestens ein Projektmanagement-Zertifikat (PMI, GPM/IPMA, ITIL, PRINCE2 ), Trainer haben eine langjährige Trainerpraxis oder eine Train-The-Trainer Ausbildung 17

18 Internationale Kompetenz Kontinuierlicher Ausbau der Netzwerke von Kollegen und Partnern im Ausland Mitarbeiter mit arbeitssicherem Englisch und viele mit weiteren Fremdsprachen Erfahrung in der Durchführung weltweiter Beratungs- und Trainingsaufträge sowie in der Zusammenarbeit mit fremden Kulturen Innovationsorientierung Jährliche Investition von zehn Prozent des Umsatzes in Forschung, Entwicklung und Wissensaufbau Beobachtung des Projektmanagement-Marktes, der wissenschaftlichen Entwicklungen und der sich verändernden Anforderungen aus den Branchen und Unternehmen Zusammenarbeit mit namhaften Universitäten und wissenschaftlichen Arbeitskreisen sowie den internationalen Projektmanagement- Fachverbänden PMI und der GPM/IPMA 18

19 Branchenvielfalt Branchenübergreifender Know-how-Transfer Übertragung von Best-Practice-Ansätzen von einer Branche auf eine andere Tiba-Wissensmanagement Regelmäßige Produktentwicklung mit einem hohen Maß an Innovationsgeschwindigkeit Schnelle Umsetzung von Impulsen und Themen in die vom Markt benötigten Leistungsangebote Wissensmanagement-System, in dem alle Produkte, Prozesse und Tools sowie das gesamtes Know-how sammeln und zu Best Practice-Lösungen verarbeitet werden Umfangreiche Datenbank für Best Practice-Lösungen und eine Trainings- Bibliothek mit über 300 Modulen Tiba-interner Erfahrungsaustausch 19

20 Wir setzen auf feste Prinzipien Wir stehen zu unserem Wort. Wir halten uns an Absprachen und Zusagen und geben nur Handlungsempfehlungen, von denen wir überzeugt sind Wir verlieren das vereinbarte Beratungsziel nie aus den Augen und versprechen, dass wir es auf dem effizientesten Weg erreichen Wir übernehmen Verantwortung. Bei jedem Auftrag. Von Anfang an Wir arbeiten transparent. Geplanter, zielgerichteter und effektiver Einsatz der richtigen Maßnahmen, Mittel und Ressourcen macht unsere Arbeit überprüfbar, unsere Resultate messbar Wir legen Wert auf Klarheit in der Kommunikation, Professionalität im Vorgehen und Freude am Tun Wir sind offen für Neues. Wir schaffen Freiräume für Kreativität und Innovationsgeist, damit wir auf neuen Wegen noch effektiver zum Erfolg kommen 20

21 Wir setzen auf feste Prinzipien Wir realisieren partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir setzen konsequent auf die aktive Einbeziehung unserer Kunden und Mitarbeiter in der Erarbeitung von Problemlösungen Wir respektieren unser Gegenüber. Fairness, Vertrauen und Toleranz bestimmen den Umgang mit unseren Kunden, Partnern sowie untereinander Wir entwickeln kundenspezifische Maßanfertigungen auf der Grundlage unseres ganzheitlichen Beratungsansatzes. Dabei verwenden wir im Sinne von Effizienz standardisierte Verfahren und Prozesse Wir vertreten zudem den Ethik-Kodex der GPM (Gesellschaft für Projektmanagement e.v.) und die Beratergrundsätze des BDU Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e.v.) 21

22 23 Jahre Vorsprung an Erfahrung und Know-how 1989 _ Gründung der Tiba Managementberatung GmbH in München 1990 _ Erster großer Beratungsauftrag im Rahmen der Einführung von Projektmanagement bei der Mercedes Benz AG, Geschäftsbereich PKW 1991 _ Erster komplexer Beratungsauftrag bei Brose Fahrzeugteile GmbH & Co KG, Coburg auf der Grundlage des Tiba-Achsenkreuz-Modells 1992 _ Großer Beratungsauftrag bei der Daimler Benz AG, Ressort Forschung & Technik auf der Grundlage des Tiba-Achsenkreuz-Modells 1994 _ Auftrag für die Projektmanagement-Einführung bei der Deutschen Postbank 1995 _ Auftrag für ein einheitliches PM-Konzept über die gesamte deutsche Sparkassenorganisation. Verdreifachung des Umsatzes gegenüber _ Bündelung der IT-Kompetenz in der Gründung der Tochtergesellschaft Tiba Software Center GmbH in Berlin 22

23 23 Jahre Vorsprung an Erfahrung und Know-how 1998 _ Erster offiziell zertifizierter Trainingspartner des PMI (Project Management Institute) in Deutschland 2001 _ Das erfolgreichste Jahr der bisherigen Firmengeschichte mit einer Wachstumsrate von 26 % 2006 _ Das Jahr der Internationalisierung: Internationale Aufträge machen bis zu 40 % des Umsatzes der Tiba Managementberatung aus 2007 _ Zurück auf dem Wachstumsmarkt: Umsatzsteigerung von 20 % bei der Tiba Managementberatung und 23 % beim Tiba Software Center 2008 _ Ausbau der Geschäftstätigkeit auf dem amerikanischen Markt: Gründung von Tiba LLC in Detroit zur lokalen Betreuung von Kunden in Nordamerika, Kanada und Mexiko 2009 _ Zwanzigjähriges Firmenjubiläum der Tiba Managementberatung GmbH 2010 _ Gründung der Tochtergesellschaften Tiba Projektservice GmbH (München), Tiba Personalberatung GmbH (Hannover), der Heidelberg School of Applied Project Management GmbH (Heidelberg) sowie Tiba España Project Management Consulting S.L. (Barcelona, Spanien) 23

24 Zufriedene Kunden sind unsere beste Referenz Zu unserem Referenz-Portfolio zählen über 350 renommierte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen Mehr als die Hälfte unserer Kunden betreuen wir erfolgreich seit vielen Jahren 24

25 10. Auswahl an Referenzen ( ) 3M Deutschland GmbH Adolf Würth GmbH & Co. KG Alcatel-Lucent AG AUDI AG Bauer Maschinen GmbH Bauer Training Center GmbH Bayer CropScience AG Benteler AG BHF-BANK AG bofrost* Dienstleistungs-GmbH & Co. KG bofrost* Lyon SAS Distribution bofrost* zentrale België bvba Brink's Deutschland GmbH BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH Daimler Financial Services AG Deutscher Sparkassenverlag GmbH Electrolux AEG Hausgeräte GmbH Electrolux AB E.ON AG E.ON Academy GmbH E.ON New Build & Technology GmbH E.ON Kernkraft GmbH E.ON Mitte AG E.ON Service Plus GmbH E.ON Vertrieb Deutschland GmbH EADS Deutschland GmbH CASSIDIAN EnBW Akademie European Organization for Astronomical Research Eurofighter Jagdflugzeug GmbH 25

26 10. Auswahl an Referenzen ( ) F. Hoffmann-La Roche AG Fachhochschule Osnabrück Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein - University of Applied Sciences Ferro Umformtechnik GmbH & Co. KG HDI-Gerling Leben Vertriebsservice AG Jetter AG KAEFER Isoliertechnik GmbH & Co. KG Klöckner Stahl- und Metallhandel GmbH Knorr-Bremse - Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH Knorr-Bremse AG Landesbank Baden-Württemberg LFK-Lenkflugkörpersysteme GmbH Linde AG Mercedes-Benz Bank AG Mercedes-Benz Financial Services France Merck KGaA MTU Aero Engines GmbH MTU Friedrichshafen GmbH MTU Maintenance Hannover GmbH Nestlé Deutschland AG Pierburg GmbH Premium AEROTEC GmbH Randstad Deutschland GmbH & Co. KG REWE-ZENTRALFINANZ eg Rheinmetall AG Rheinmetall Defence Electronics GmbH Roche Diabetes Care AG Roche Diagnostics GmbH Roche Diagnostics Graz GmbH Roche Diagnostics AG Roche Diagnostics Limited Roche NimbleGen Iceland LLC Röhlig & Co. Holding GmbH & Co. KG 26

27 10. Auswahl an Referenzen ( ) Sandvik Tooling Deutschland GmbH Schüco International KG Scout24 Holding GmbH Siemens AG - Industry Sector Building Technologies Division SILVER ATENA Electronic Systems Engineering GmbH SMA Solar Technology AG Sparkassenakademie Schleswig-Holstein Sparkassenverband Niedersachsen Sparkasse KölnBonn Talanx Service AG TECHNIP GERMANY GmbH TenneT TSO GmbH Thales Deutschland Holding GmbH ThyssenKrupp AG TLT-Turbo GmbH TÜV Süd Akademie GmbH Universitätsmedizin Göttingen Georg August- Universität Vattenfall Europe Information Services GmbH Vattenfall Kernkraftwerk Brunsbüttel GmbH & Co. OHG Volkswagen AG, Wolfsburg VWGoA Chattanooga Operations LLC Vorwerk & Co. KG Webasto AG Wolfsburg AG 27

28 Ausgewählte Kundenprojekte Aufgabe in einem verfahrenstechnischen Anlagebauunternehmen: Konzeption und Umsetzung eines internationalen Qualifizierungsprogramms für Projektleiter. Ergebnis: Innerhalb von sechs Monaten konnten die Projektrenditen in allen laufenden Projekten um 20 Prozent gesteigert und ein zusätzliches Claim- Potenzial in Höhe von 35 Millionen Euro realisiert werden. Aufgabe in einem international tätigen Pharmaunternehmen Konzeption und weltweite Umsetzung einer Projektmanagement-Guideline im R&D-Bereich. Durch die Verzahnung der Projektmanagement-Prozesse mit den Phasenprozessen des Product-Lifecycle konnte eine rasche Umsetzung und Akzeptanz in der Mannschaft erreicht werden. Ergebnis: 10 Prozent Ressourcen-Entlastung durch weltweit einheitliche und klar strukturierte Projektprozesse in allen R&D-Standorten. 28

29 Ausgewählte Kundenprojekte Aufgabe in einem Versicherungskonzern Implementierung von Projektportfolio-Management und Multiprojekt- Management für interne Projekte in den Bereichen Organisation und IT. Ergebnis: Reduzierung der IT-Quote um 10 Prozent durch die Straffung der Prozesse und die Einführung von Projekt-Controlling. Aufgabe in einem Unternehmen der Grundstoffindustrie Stellung eines Projektleiters für die Einführung eines PPS-Systems. Ergebnis: Schlüssiges Lastenheft, effizienter Lieferanten-Audit, termin- und kostengerechte Produktionsplanung und Steuerung sowie Transfer von Projektmanagement-Know-how ins Unternehmen. 29

30 Auftragsfertigung / Projektgeschäft 30

31 F&E-intensive Branchen 31

32 Dienstleistungs- / Versorgungsunternehmen 32

33 Sortimentsanbieter / Handel 33

34 Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! 34