Mehr als nur Hype? Die Angreifer-Fintechs und die Versicherungsbranche Anna Gentrup, Redakteurin Versicherungsmonitor
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- Nicole Melsbach
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1 Mehr als nur Hype? Die Angreifer-Fintechs und die Versicherungsbranche Anna Gentrup, Redakteurin Versicherungsmonitor 15. SIMCORP FACHTAGUNG FÜR VERSICHERUNGEN 2016, 19. Oktober 2016, Köln
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3 Was geht da vor sich in der Versicherungsbranche? Aktuelle Schlagzeilen: Aon Benfield: Insurtechs krempeln die Branche um Insurtechs: Vorsicht, gefährlich! Start-ups machen Unternehmen das Geschäft streitig Innovationen kommen nicht von Versicherern Insurtechs: Das ist erst der Anfang Versicherer sollten bei Fintechs nicht mauern Geldregen für Fintechs Versicherer und Startups: Warten auf den Weckruf Quellen: Versicherungsmonitor, Süddeutsche Zeitung, Handelsblatt, FAZ 3
4 Versicherungsmonitor/Konrad Lohrmann Was geht da vor sich in der Versicherungsbranche? 4
5 Was geht da vor sich in der Versicherungsbranche? Streitpunkt: Wem gehört der Kunde? Quellen: Versicherungsmonitor, Handelsblatt, FAZ 5
6 Was geht da vor sich in der Versicherungsbranche? Kunden sind in vielen Bereichen digital unterwegs. Versicherer nicht. 6
7 Versicherungsmonitor/Konrad Lohrmann Digitalisierung Neue Probleme für Versicherer 7
8 Warum ist die Versicherungsbranche für Fintechs interessant? große, alte Branche mit vielen Angriffspunkten, aber viel Umsatz komplexe Prozesse und Strukturen Medienbrüche im Kundenkontakt schlechtes Image, wenig Kontakt gerade zu jungen Kunden hohe Gewinne möglich, wenn Prozesse digital reibungslos ablaufen 8
9 Die ersten Angreifer wie die Disruption begann 9
10 Die ersten Angreifer wie die Disruption begann Direktversicherer und Online-Vergleichsportale waren die ersten, die Versicherern und Vermittlern echte Konkurrenz machten. nicht mehr aktiv: nicht mehr aktiv: 10
11 Die Digitalisierung begann nicht erst heute. Die bisherigen Sieger der Digitalisierung: 1. HUK-Coburg Die HUK-Coburg-Gruppe hatte Ende ,7 Millionen versicherte Fahrzeuge. Ende 2002 waren es 6,75 Millionen. Die Allianz dagegen hatte ,3 Millionen versicherte Fahrzeuge, Ende 2002 waren es 8,97 Millionen Fahrzeuge. 2. Check24 Das Online-Vergleichsportal Check24 hatte Ende 2015 Verträge für 1,05 Millionen Fahrzeuge im Bestand. 11
12 Die neuen Angreifer Kurzüberblick: Fintechs in Deutschland Versicherungsvertreter/Assekuradeure: Community Life / Community Life Gmbh Versicherten-Community, will einfache Sprache und einfache Versicherungen bieten Appsichern / Situative GmbH Kurzzeitversicherungen per App für Aktivitäten wie Skiausflüge oder Probefahrten Schutzklick / Simplesurance GmbH Produktversicherungen für Handy, Laptop und Co. Aktiv in Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich, Polen, Dänemark, Norwegen, Niederlande, Schweden 12
13 Die neuen Angreifer Kurzüberblick: Fintechs in Deutschland Online-Makler Financefox / Financefox Germany GmbH Versicherungen in einer App verwalten. Kooperiert mit Maklern und spannt sie in den Vertrieb ein. Knip / Knip AG Versicherungen in einer App verwalten. Die Schweizer sagen traditionellen Vermittlern den Kampf an. Getsafe / Plan Forward GmbH Versicherungen in einer App verwalten. Getsafe will expandieren, Mögliche Ziele: USA, China, England, Frankreich, Italien Spanien 13
14 Die neuen Angreifer Kurzüberblick: Fintechs in Deutschland Technikanbieter Massup / MassUp GmbH White-label Plattform für Vermittler; Annexund Nischenversicherungen z. B. für Sportgeräte, Elektronik oder Assistance Simplr / Dionera GmbH App, die Makler ihren Kunden mitgeben können. Versicherungen digital verwalten, per App mit dem Makler in Kontakt bleiben Treefin / Treefin AG Konten, Kreditkarten und Versicherungen in einer App verwalten. Nutzer können per App einen Makler wählen. 14
15 Die neuen Angreifer Kurzüberblick: Fintechs in Deutschland Sonstige Moneymeets / moneymeets community GmbH Konten, Depots und Versicherungen digital verwalten. Anlagestrategien von Profis beobachten, bewerten und ggf. folgen. Moneymeets legt seine Provisionen offen und teilt sie mit den Kunden. Friendsurance / Alecto GmbH Peer-to-peer-Versicherer. Ein Teil der Prämie fließt in einen Topf, aus dem kleinere Schäden bezahlt werden. Bleiben größere Schäden aus, gibt es Geld zurück. Finanzchef24 / Finanzchef24 GmbH Online-Vermittlung von Gewerbeversicherungen. u.a. Betriebshaftpflicht-, Inhaltsversicherungen, Rechtsschutz-Policen, private Krankenversicherungen 15
16 Wie viel Geld Fintechs von Investoren bekommen Fintech-Investitionen 2015: 2,6 Mrd. Dollar erhielten Insurtechs weltweit waren es 800 Mio. Dollar. Größte Fintech-Investition in Deutschland: Financefox erhielt 28 Mio. Dollar Quelle: Accenture / Accenture analysis on CBI Insights data
17 Vorsicht, gefährlich! Das US-Fintech Lemonade 17
18 Vorsicht, gefährlich! Das US-Fintech Lemonade Lemonade ist ein Online-Versicherer (App und Website) aus den USA bietet Hausrat- und Wohngebäudepolicen in New York City an ist selbst Risikoträger. lebt von einer festen Gebühr, 20 Prozent der Prämie. Hausratversicherungen ab 5 Dollar pro Monat Wohngebäudeversicherungen ab 35 Dollar pro Monat 18
19 Vorsicht, gefährlich! Das US-Fintech Lemonade Lemonade in 60 Sekunden 19
20 Vorsicht, gefährlich! Das US-Fintech Lemonade Warum ist Lemonade für Versicherer gefährlich? Lemonade hat moderne Technik, kluge Algorithmen und schnelle Prozesse Hoher Automatisierungsgrad sorgt für geringe laufende Kosten Lemonade ist nicht auf die Zusammenarbeit mit Erstversicherern angewiesen Hoher moralischer Anspruch: Spenden für den guten Zweck 20
21 Fintechs, die mit Maklern und Versicherern kooperieren Start-up Financefox holt Makler ins Boot Simplesurance baut Policen mit Munich Re XL investiert in Lemonade Munich Re and InsurTech start-up strike deal Allianz kuschelt mit Rocket Internet Barmenia und Insurtech Kasko mit neuer Police Assekuranz fördert Insurtechs in München Allianz steigt bei Startup Simplesurance ein Quellen: Versicherungsmonitor, Heise, The Insurance Insider 21
22 Versicherungsmonitor/Konrad Lohrmann Versicherer gehen mit der Zeit 22
23 Worauf sich die Branche einstellen muss: 1. Fintechs sind mit Sicherheit nicht nur ein Hype, der vorbeigeht. 2. Neue Start-ups werden kommen und heftiger angreifen. 3. Es wird Fintechs geben, die in das Kerngeschäft der Versicherer eindringen. 4. Fintechs werden die Digitalisierung nochmals massiv beschleunigen. 5. Nicht alle Versicherer werden die digitalen Angriffswellen überstehen. 23
24 Was glauben Sie: Sind Versicherungs-Start-ups zu klein, um etwas zu bewirken? Dann versuchen Sie mal zu schlafen, wenn eine winzige aber laute Mücke im Raum ist. In etwa so fühlen sich die Versicherer. 24
25 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! 25
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