Projektbeschrieb Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld

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1 Projektbeschrieb Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Betriebsleiterin Sarah Renker Lerchenfeldstrasse Thun lf.ch lf.ch

2 Inhaltsverzeichnis 1 Zusammenfassung Ausgangslage Vision Allgemeine Ziele Funktionsweise Zielpublikum Beratungs-Angebot Freiwilligenarbeit Kosten und Finanzierung Budget Trägerschaft Bewertung... 8 Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 2 von 8

3 1 Zusammenfassung Als Gemeinnütziger Verein bieten wir seit 2010 eine Ablaufstelle an, wo Bewohner des Lerchenfeld Quartiers (Gemeinde Thun) niederschwellig lebenspraktische Unterstützung erhalten. Für einen symbolischen Betrag von CHF 1.00 pro Termin helfen wir Menschen im Sinne von Hilfe zur Selbsthilfe Unterstützung im Bereich Arbeitslosigkeit (Bewerbungen schreiben), Obdachlosigkeit (Unterstützung bei der Wohnungssuche) oder der persönlichen Administration an (Abo künden, Rechnungen abklären, finanzielle Entlastung durch Bezugskarten Caritas & Tischlein-Deck-Dich...). Je nach Situation triagieren wir Menschen zu entsprechenden Fachstellen oder Behörden oder wir vermitteln Frewillige mit Leistungsbezügern nach den Standards von Benevol.ch. Unsere Klienten sind vor Allem Menschen mit Migrationshintergrund, sozial schwächere Personen oder Senioren. 2 Ausgangslage Menschen mit Migrationshintergrund, können in unserem komplizierten System rasch an ihre Grenzen stosen: schon Alltägliches kann rasch Schwierigkeiten bereiten: Umgang mit Krankenkassen, Ausfüllen von Formularen, Bewerbungen schreiben, Wohnungen suchen etc. Oft wissen sie nicht, an wen sie sich wenden können, wenn Fragen auftauchen. Ihnen sind die zur Verfügung stehenden Ressourcen nicht bekannt. Eine niederschwellige Anlaufstelle im Quartier bietet diesem Bevölkerungsanteil Unterstützung an. Auch Senioren, Alleinstehende, Alleinerziehende und Familien, die sich niederschwellige, lebenspraktische Hilfe wünschen oder aber auch geben wollen, gehören zu unserem Zielpublikum. Durch eine professionelle Koordination von Freiwilligen und Leistungsbezügern kann das Quartier massgebend an Lebensqualität gewinnen. Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 3 von 8

4 3 Vision Es ist der Wunsch des Vereins, den Menschen dort, wo sie Schwierigkeiten haben, zur Seite zu stehen. Dazu soll die Koordination von Freiwilligen und Leistungsbezügern dem Quartier dienen. In der Anlaufstelle können sich die Bewohner des Lerchenfelds mit Fragen, Anliegen, dem Wunsch nach Unterstützung und Begleitung oder mit dem Wunsch, selber als Freiwilliger mitzuwirken, hinwenden. Die Anlauf- und Beratungsstelle zeigt den Menschen auf, wo die Antwort oder Lösung des Anliegens gefunden werden kann. Die Aanlaufstelle im Lerchenfeld soll es den Menschen aus dem Lerchenfeld niederschwellig ermöglichen, Beratung und Hilfe in beruflichen, sozialen und privaten Fragen in Anspruch zu nehmen. Sie leistet praktische Unterstützung in den Bereichen Beratung, Vermittlung, Abklärung, Vernetzung und Triage. Menschen sollen ermutigt, unterstützt und befähigt werden, aktiv an einer Verbesserung der eigenen Lebenssituation zu arbeiten. Die Leistungsbezüger bleiben nicht 'nur' Bittsteller, sondern leisten nach Möglichkeit ihrerseits Hilfe in Form von Freiwilliger Leistung im Quartier. 3.1 Allgemeine Ziele Menschen finden unkompliziert lebenspraktische Unterstützung Vorhandene Ressourcen werden angewendet, die Leistungsbezüger leisten aktive Partizipation Die Leistungsbezügern werden befähigt und begleitet Durch die Anlaufstelle werden Behörden und Fachstellen unterstützt und entlastet Die Freiwilligenarbeit wird gefördert, Freiwillige und Leistungsbezüger im Quartier werden akquiriert und in ihrem Engagement professionell begleitet Jährlich wird den Freiwilligen Wertschätzung gezeigt in Form eines Ausfluges oder Anlassses Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 4 von 8

5 4 Funktionsweise Folgende Abbildung zeigt schematisch die Funktionsweise der Anlauf- und Beratungsstelle auf. Behörden Private Helfer Fachstellen A+B Bewohner vom Lerchenfeld Wo kann man welche Hilfe erhalten? Triage ist ein wesentlicher Teil des Angebots der Anlaufstelle. Sie fungiert wie ein Wegweiser vom Fragesteller zu der Stelle mit der richtigen Antwort und Angebot. Die Beratungsstelle hilft bei verschiedenen, allgemeinen Problemen wie dem Ausfüllen von Formularen u.ä. Es handelt sich bei der allgemeinen Beratung auch um ein Aufklären von bestehenden Angeboten der zuständigen Stellen wie Aufgabenhilfe, Hilfestellung zum Erwerben des Fahrausweises und andere Information. Dabei wird auf bestehende Angebote im Raum Bern / Thun geachtet und diese nicht konkurrenziert. Eine Vernetzung unter den sozialen Angeboten ist unumgänglich und funktioniert sehr gut. Schlussendlich soll die Aanlaufstelle der Integration der Migrantinnen und Migranten im Lerchenfeld zugute kommen. Um kein Gefälle enstehen zu lassen, haben die Leistungsbezüger die Möglichkeit, sich selber in geeigneten Bereichen als Freiwillige einzubringen. Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 5 von 8

6 5 Zielpublikum 5.1 Beratungs-Angebot Generell ist die Anlaufstelle für die ganze Bevölkerung im Lerchenfeld da, wobei Menschen mit Migrationshintergrund am meisten vom Beratungs- Angebot Gebrauch machen. Die Schweizer melden sich jedoch rege als Freiwillige oder Leistungsbezüger in der Freiwilligenarbeit. 5.2 Freiwilligenarbeit Neben der Beratung, die ungefähr 20% der Zeit in Anspruch nimmt, koordiniert die Anlaufstelle auch Freiwillige und Leistungsbezüger im Quartier. Generell ist die ganze Bevölkerung im Lerchenfeld angesprochen: Familien, Senioren, Migranten, Jugendliche und Kinder. Es gibt dabei verschiedene Bereiche der Unterstützung, die freiwillig angeboten oder bezogen werden können: Begleitung von Senioren bei Ausflügen oder zum Einkaufen (Abgrenzung zum Fahrdienstes des Roten Kreuzes) Betreuung von Kindern (Abgrenzung zum Angebot Kinderbetreuung des Roten Kreuzes) Aufgabenhilfe für Migrantenkinder (nach Absprache mit der Tagesschule) Unterstützung im Haushalt, punktuell oder regelmässig (konkurrenziert bezhalte Putzhilfen nicht) Besuchsdienst, Förderung von sozialen Kontakten nachbarschaftliche Unterstützung, z.b. im Garten punktuelle Einsätze, z.b. die Verteilung des Lokalblatts Lerchefädere Die Koordination der Freiwilligenarbeit konkurrenziert bestehende Angebote im Bereich der Freiwilligenarbeit, wie sie z.b. Pro Senectute, SRK, Jugendarbeit oder die Tagesschule anbietet, nicht. Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 6 von 8

7 6 Kosten und Finanzierung 6.1 Budget 2016 Einnahmen AEK Bank Vereine Lazarus / GPMC Doelitzsch Engineering Internat Grosshaus 8' Private Spenden Vermittlungsgebühr Freiwilligenarbeit Glauser Total Einnahmen 20' Ausgaben Personalaufwand 30% AHV, IV, EO, ALV 11,7% Betriebskosten Raummiete 2' ' ' Auslagen Freiwilligenarbeit (Wertschätzungsanlass) Werbekosten Projekte Total Aufwand Saldo Rund ein Drittel der aufgeführten Kosten sind über Beiträge von sozial engagierten Vereinen, lokale Firmen, sowie durch Spenden von Privatpersonen gedeckt. Um einen kostendeckenden Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 7 von 8

8 Betrieb und damit das Weiterbestehen des Angebots der Anlauf- und Beratungsstelle sicherzustellen, ist das Projekt auf Sponsoringbeiträge aus der Privatwirtschaft, Stiftungen und weiterer Institutionen angewiesen. 7 Trägerschaft Der seit 2008 bestehende Verein Läbigs Lerchenfeld ist Träger des gemeinnützigen Angebots der Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld. Im Vorstand vertreten sind folgende Personen: Kornelia und Johannes Gerber (Präsident), Karin und Daniel Zaugg (Kassier), Simon und Magdalena Lanz, Elsbeth Furrer, Christa und Marcel Imhof, Sarah Renker. Der Verein hat in der lokalen Bevölkerung eine breite Akzeptanz. Es gibt eine konstruktive Informationsaustausch mit den lokalen Behörden, Fachstellen und anderen Institutionen. 8 Bewertung Das Bedürfnis für eine Anlauf- und Beratungsstelle ist in der Region zweifellos vorhanden. Dies zeigt sich an der grossen Nachfrage des Angebots in den ersten 6 Jahren des Bestehens. Der grundsätzliche Bedarf an niederschwelligen unspezifischen Anlaufstellen zeigt sich darin, dass in den letzten 2 Jahren weitere 6 Anlaufstellen im Kanton Bern (4 Anlaufstellen!), Solothurn (1 Anlaufstelle) und Zürich (1 Anlaufstelle) aufgebaut wurden und oder noch in Planung sind. Alles in Allem ist die Anlaufstelle eine dringend nötige Einrichtung, die dem Quartier in vielen Bereichen unterstützt, den sozialen Geist des Quartiers stärkt und die sozialen Dienste und Behörden entlastet. Anlauf- und Beratungsstelle Lerchenfeld Seite 8 von 8