MASTERSTUDIENGÄNGE UAS. Karriereschritte auf höchstem Niveau

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1 Fit for G lobal Business Karriereschritte auf höchstem Niveau MASTERSTUDIENGÄNGE in Betriebswirtschaft und Management Executive Master of Business Administration EMBA FH Master of Advanced Studies MAS FH Certificate of Advanced Studies CAS FH Teil der Part of Kalaidos Fachhochschule FH Schweiz Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland UAS Departement Wirtschaft Department of Business

2 :::::::::::::::::::::Lust auf Erfolg? :::::::::::::::::::::Ihre Fachhochschule :::::::::::::::::::::Master-Studien (EMBA/MAS), Certificate of Advanced Studies (CAS) 07 :::::::::::::::::::::Modulbaukasten :::::::::::::::::::::Starker Praxisbezug :::::::::::::::::::::Grundstudium in Betriebswirtschaft :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Dienstleistungsmanagement :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Innovationsmanagement :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Marketingmanagement :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Projektmanagement :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Prozessmanagement :::::::::::::::::::::Vertiefungsstudium Unternehmensführung :::::::::::::::::::::Masterstudium Master of Advanced Studies MAS FH in [Vertiefung] :::::::::::::::::::::Masterstudium Executive MBA FH, Schwerpunkt: Business Engineering :::::::::::::::::::::Masterstudium Executive MBA FH, Schwerpunkt: Entrepreneurship :::::::::::::::::::::Masterstudium Executive MBA FH, Schwerpunkt: Strategisches Management 29 :::::::::::::::::::::Forum

3 Lust auf Erfolg? Sie beschäftigen sich mit Ihrer persönlichen Weiterbildung? Dazu gratulieren wir Ihnen. Jürg Eggenberger, lic.oec. Rektor Als Fachhochschule haben wir den Auftrag, Fachhochschulaus- und -weiterbildung, angewandte Forschung sowie Dienstleistungen anzubieten unsere Ambitionen aber gehen weiter: Wir wollen Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt begleiten. Damit haben wir Erfahrung, denn schon seit 1985 betreiben wir Weiterbildung auf Fachhochschulniveau. Ein Sprungbrett auch für Sie? Diplomanden von Universitäten, Fachhochschulen und Höheren Fachschulen haben dank einem PHW- Masterstudium ihre Managementkarriere aufbzw. ausbauen können. Lassen Sie sich beim Lesen der folgenden Seiten inspirieren es geht um Ihre Zukunft. Anja Pauling, MSc ETH/NDS FH Leiterin Institut für Allgemeine BWL Freundliche Grüsse PHW Hochschule Wirtschaft Peer Dittmar, Dipl. Betriebsökonom Leiter Vertiefungs- und Masterstudium 3

4 Ihre Fachhochschule Anerkennung Am 6. April 2005 hat der Bundesrat die Kalaidos Fachhochschule genehmigt. Die Kalaidos Fachhochschule ist damit die erste privatrechtlich getragene und von der Eidgenossenschaft genehmigte und beaufsichtigte Fachhochschule in der Schweiz. Sie erfüllt nach Ansicht des Bundesrates die hohen gesetzlichen Anforderungen an eine Fachhochschule. Diese Anerkennung bedeutet, dass Sie als Hochschulstudent/-in offiziell registriert sind und nach erfolgreichem Abschluss des Studiums ein gesetzlich anerkanntes Fachhochschul- Diplom erhalten. Kalaidos Fachhochschule An der Kalaidos Fachhochschule studieren zurzeit über 500 Studierende in den Diplomstudiengängen und über 1000 Studierende in den Executive Masterstudiengängen. Der Bundesrat beaufsichtigt und prüft die Einhaltung der Auflagen und bietet somit Gewähr, dass die Kalaidos Fachhochschule die gesetzlichen Aufgaben erfüllt und der langfristige Bestand gewährleistet ist. Die Vereinfachung der organisatorischen Unterstellung und die Einbindung unter direkter Bundesaufsicht optimiert die Prozesse der Fachhochschule. Innovationen lassen sich rascher realisieren. Die Studierenden der Kalaidos Fachhochschule profitieren von den neuen Möglichkeiten und weiterhin von den bewährten Dienstleistungen. Qualitätsstandards Die PHW arbeitet seit Jahren mit dem EFQM (European Foundation for Quality Management)-Modell zur Sicherstellung und Verbesserung ihrer Ausbildungsqualität. Dazu werden laufend Studienevaluationen unter den Studierenden und Dozierenden durchgeführt und daraus die entsprechenden organisatorischen, infrastrukturellen und personellen Konsequenzen abgeleitet und vollzogen. Internationale Partnerschaften University of Gloucestershire Business School, Cheltenham Middle East Center Studies and Training (METC), Doha, Qatar The CMC Group, Singapore The City of London College, London British Chartered Institute of Marketing, London Fachhochschule Furtwangen, Deutschland Fachhochschule Hof, Deutschland Fachhochschule Joanneum, Graz, Österreich 4

5 Masterarbeit Research Methodology Entrepreneurship International Management

6 Master-Studien (EMBA/MAS) Certificate of Advanced Studies (CAS) Entscheidend für die Wahl Ihrer Weiterbildung an einer Fachhochschule ist einerseits Ihre Ausgangslage (mit oder ohne Vorbildung in Management) und andererseits Ihre berufliche Zielsetzung. Unser umfangreiches Studienprogramm bietet folgende Möglichkeiten in Deutsch und Englisch: Der Master-Abschluss ist im angelsächsischen Bildungssystem auf der Ebene der Ausbildung und auf Stufe der Weiterbildung angesiedelt. Mit der «Erklärung von Bologna» steht Europa vor der Einführung des Bachelor-Master-Systems auf Hochschulstufe und gleicht sich damit dem angelsächsischen Bildungssystem an. Im Management-Weiterbildungsbereich ist die Master-Qualifikation bekannt als «Executive MBA» (Master of Business Administration). Als weiterer massgeblicher Weiterbildungstitel ist die Vergabe eines MAS (Master of Advanced Studies) in der teilrevidierten Weiterbildungsverordnung vom 5. Oktober 2005 vorgesehen. Beide Titel sind gleichwertig, unterscheiden sich aber in den Ausbildungsinhalten. Ein EMBA ist ein generalistisches betriebswirtschaftliches Studium. Im Vergleich zum EMBA steht beim MAS eher die Spezialisierung im Vordergrund, z.b. MAS in Marketingmanagement. Unsere Masterstudiengänge EMBA oder MAS sind eine ergänzende Weiterbildung in Betriebswirtschaft und Management für Absolventen einer Universität, einer Fachhochschule oder einer Höheren Fachschule nichtökonomischer Richtung: Ingenieure, Techniker, Natur-, Sozial-, Geistes- und Rechtswissenschaftler usw. Ein EMBA oder MAS dauert in der Regel vier Semester (berufsbegleitend) und schliesst mit einem eidgenössisch anerkannten Master-Abschluss der Kalaidos Fachhochschule ab. Durch die Wahlmöglichkeit der Vertiefungsrichtung im 3. Semester und des Schwerpunktes im 4. Semester können die Studierenden das Studium auf ihre individuellen Bedürfnisse ausrichten. Wenn Sie aus einem EMBA/MAS Studiengang ein einzelnes Modul belegen, absolvieren Sie einen Certificate of Advanced Studies (CAS). Der zweisemestrige CAS in Betriebswirtschaft vermittelt fundierte Management- Grundlagen für Personen mit Fachhochschulzulassung (die Studienmodule können auch in englischer Sprache belegt werden). Die hierauf aufbauenden einsemestrigen Certificate of Advanced Studies, welche sich auch an Universitäts-, Fachhochschul-, Höhere Fachschule und Fachprüfungsabsolventen ökonomischer Richtung (lic.oec., HWV, HFW) richten, ermöglichen eine Spezialisierung und Kompetenzvertiefung. Die EMBA-Studien des 4. Semesters sind zudem für Inhaber eines NDS-FH interessant, um einen Master- Abschluss zu erlangen. Interessant zu wissen! 1. Ein Wechsel zwischen unseren deutsch- und englischsprachigen Studiengängen ist möglich. 2. Systematischer, flexibler Studienaufbau dank aufeinander abgestimmter Module. 3. Das Grundstudium sowie das dritte Semester können separat als CAS absolviert werden. 4. Unterbrechungen des Studiums sind aus beruflichen oder privaten Gründen bis zu max. einem Jahr möglich. 6

7 Modulbaukasten MAS ECTS-Punkte: 60 EMBA ECTS-Punkte: 65 EMBA ECTS-Punkte: 65 EMBA ECTS-Punkte: 70 Module Masterstudium 4. Semester Leadership Internationalisierung Masterarbeit Business Engineering Masterarbeit Entrepreneurship Masterarbeit Strategisches Management Masterarbeit Module Vertiefungsstudium 3. Semester Dienstleistungsmanagement Innovationsmanagement Marketingmanagement Projektmanagement Prozessmanagement Unternehmensführung Modul Grundstudium 1. und 2. Semester Grundstudium Betriebswirtschaft Hinweis Das Studium kann ebenfalls in englischer Sprache oder in einer Kombination mit dem deutschen Programm besucht werden. Die Informationen zum englischsprachigen Programm sind der Broschüre «Business Administration and International Management» zu entnehmen. Zulassungskriterien Hochschulabschluss z.b. Ingenieure/Architekten ETH/FH/HTL oder gleichwertige Qualifikation. Natur-, Sozial- u. Geisteswissenschaftler sowie Juristen. Sur Dossier z.b. Absolvent einer Höheren Fachschule oder Höheren Fachprüfung 7

8 Unternehmensplanung Leadership und Management Business Excellence

9 Starker Praxisbezug Starterseminar «Study Roadmap» Lernen Sie Ihre eigenen Potentiale in den Bereichen Sozialkompetenz, Führungsverantwortung, Kommunikation im beruflichen sowie privaten Alltag kennen und eignen Sie sich verschiedene Instrumente zur Verbesserung des Selbstmanagements an. In kurzer Zeit erleben Sie eine intensive Auseinandersetzung mit der eigenen Persönlichkeit. Das Seminar findet zu Beginn des Studiums statt und bereitet Sie optimal auf die bevorstehenden Semester vor. Integrationsseminar (Unternehmensplanspiel I) Während der zwei Integrationsseminar-Tage, am Ende des zweiten Semesters, werden Sie gemeinsam mit bis zu fünf Mitstudierenden die Verantwortung für ein Unternehmen übernehmen. Dabei wetteifern Sie um Marktvolumen und Absatz mit anderen Anbietern, die alle mit der gleichen Ausgangslage starten und im gleichen Business tätig sind. Ihr Gespür für die richtige Strategie und deren erfolgreiche Umsetzung in die Operative, kluges Taktieren und Mut zum kalkulierten Risiko werden im Unternehmensführungs-Brettspiel «Ökonomikus- Strategie» über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden. Das Hochschulforum Um regelmässig Aktualitäten aus Wirtschaft und Wissenschaft aufzugreifen, werden Gastreferate in den Unterricht eingebunden. Im Rahmen des Hochschulforums führt das Departement Wirtschaft der Kalaidos Fachhochschule jedes Semester eine entsprechende Blockwoche mit Vorträgen, Workshops und Seminaren durch. Hier können Sie als Studierende/r und später Ehemalige/r mit Spezialisten aus Lehre, Forschung und Praxis aktuelle Themen diskutieren und bearbeiten. Sie stellen sich Ihren eigenen Stundenplan zusammen, indem Sie sich für die Veranstaltungen einschreiben. Der Forumsbesuch gilt als integraler Bestandteil des Studiums im Vertiefungs- und Mastersemester, kann aber bereits im Grundstudium erfolgen. Zusätzlich zu den Veranstaltungen bietet Ihnen das Hochschulforum exzellente Möglichkeiten, Kontakte untereinander, mit Referenten und mit Ehemaligen zu knüpfen oder wieder aufzunehmen (siehe auch Seite 29). Simulation (Unternehmensplanspiel II) Im 3. Semester in Ihrer Vertiefungsrichtung haben Sie noch einmal die Gelegenheit, über zwei Tage den Lernstoff im Rahmen einer Vernetzungsübung und Transferleistung aktiv anzuwenden. Diesmal als Simulation und zugeschnitten auf Ihre Vertiefungsrichtung. Sie lernen die Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren in der Unternehmensführung kennen und erfahren die Zusammenhänge sowie Auswirkungen von unternehmerischen Entscheidungen. Sie koordinieren im Team die verschiedenen Funktionsbereiche des Unternehmens und treffen Entscheidungen im Marketing, der Dienstleistungserstellung, Finanzierung, Investition sowie Personal, Organisation und Führung. Der repetitive Charakter der Simulationen, unter jeweils anderen Ausgangssituationen, wird Sie in die Lage versetzen, wichtige betriebswirtschaftliche Erkenntnisse und Zusammenhänge in den beruflichen Alltag zu transferieren. Masterarbeit Die Masterarbeit stellt den krönenden Abschluss Ihres Studiums dar. Sie belegen damit Ihr Praxisverständnis und wissenschaftliches Können. Sie wählen ein anwendungsorientiertes Projekt aus Ihrem Arbeitsbereich. Das Thema soll sich mit Fragestellungen des eigenen Unternehmens oder aus den Forschungsfeldern der Hochschule auseinandersetzen. Im Vordergrund steht die kritische Auseinandersetzung sowie die Aussagekraft für die Wirtschaft und Gesellschaft. Die Masterarbeit wird durch ausgewiesene Expertinnen und Experten begleitet und gecoacht. 9

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11 Erstes und zweites Semester Grundstudium in Betriebswirtschaft Informationen zur Option Englisches Grundstudium sind der Broschüre Business Administration and International Management zu entnehmen.

12 Grundstudium in Betriebswirtschaft Überblick Fundierte betriebswirtschaftliche Grundlagen sind heute für eine Managementfunktion ausschlaggebend. Führungsentscheide basieren auf dem Verständnis des Zusammenspiels aus Marketing, Personal, Organisation, Rechnungswesen usw. Darüber hinaus werden Fähigkeiten in der Kommunikation, im Selbstmanagement sowie im Projektmanagement benötigt. Nach dem Grundsatz «Das beste Wissen ist nur so gut, wie es umgesetzt wird» werden Sie von Beginn angeleitet, Ihr Wissen in Projekten umzusetzen: Sie erkennen Ihre eigenen Fähigkeiten im Starterseminar «Study Roadmap», und Sie erproben Ihre vernetzten fachlichen Kompetenzen im betriebswirtschaftlichen Integrationsseminar. Ihre Ausgangslage Absolventen von Universitäten, Fachhochschulen, Höheren Fachschulen und Fachprüfungen nicht-ökonomischer Fachrichtung mit mindestens 2 Jahren Praxiserfahrung. Kompetenz-Modul Fach Anzahl Präsenzlektionen ECTS-Punkte 1. Semester 2. Semester Betriebswirtschaft Organisationslehre I* (Aufbau- und Ablauforganisation) 20 Organisationslehre II* (Projektmanagement) 20 Finanzen I* (Finanzielles Rechnungswesen) 32 Finanzen II* (Betriebliches Rechnungswesen) 32 Marketing* 32 Personalmanagement* 13 Leadership + Kommunikation Starterseminar (Study Roadmap) Leadership* (Führung + Motivation) Sozialkompetenz I 24 Sozialkompetenz II 5 Anwendung + Methodik Businessplanning Integrationsseminar Management Science I Management Science II 0 4 Management + Umwelt Volkswirtschaftslehre* (Mikroökonomie/Makroökonomie) 32 Strategisches Management Rechtslehre I* 24 Rechtslehre II 8 Ergänzendes Programm Kalaidos Hochschulforum Präsenzlektionen ECTS-Punkte * in diesen Fächern sind Prüfungsleistungen erforderlich 12 Grundstudium als CAS absolvieren Das Grundstudium kann auch separat belegt und als CAS absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

13 Claim Management Balanced Scorecard Projektmanagement Benchmarking

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15 Drittes Semester Vertiefungsstudium Dienstleistungsmanagement Innovationsmanagement Marketingmanagement Projektmanagement Prozessmanagement Unternehmensführung Informationen zu den Vertiefungsstudien in Englisch sind der Broschüre Business Administration and International Management zu entnehmen.

16 Vertiefungsstudium Dienstleistungsmanagement Zielsetzung und Inhalte Immer mehr Fach- und Führungskräfte sind in einem Dienstleistungsunternehmen oder in einer im Unternehmen integrierten Dienstleistungsfunktion tätig. Das Vertiefungsstudium Dienstleistungsmanagement ist einerseits auf die marktbezogene Führung von Dienstleistungsunternehmen und andererseits auf die Wahrnehmung einer innerbetrieblichen Dienstleistungsfunktion ausgerichtet. Dienstleistung wird dabei nicht nur als Leistung, sondern auch als Prozess der Kundenorientierung verstanden. Zielgruppe Angesprochen werden derzeitige und künftige Fach- und Führungskräfte aus Dienstleistungsbereichen, insbesondere auf den Gebieten IuK- Technologien, Beratung, Planung, Engineering, Architektur/Bauwesen, Medien, Handel und Service/Kundendienst sowie dem Bereich Sozialwesen. Weiterhin ist diese Vertiefungsrichtung für Studierende aus Industriebetrieben geeignet, die sich aktuell oder zukünftig mit der (Weiter-)Entwicklung von Dienstleistungsangeboten bzw. Leistungssystemen auseinandersetzen. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Strategisches Dienstleistungsmanagement und -marketing Rechtslehre für Dienstleistungsunternehmen Finanzmanagement für Dienstleistungsunternehmen Human Resources Management Grundlagen des Dienstleistungsmanagements; Differenzierungspotenzial von Dienstleistungen; Strategisches Dienstleistungsmanagement und Geschäftsmodelle; Grundlagen der Kunden- und Serviceorientierung; Marketinginstrumente für Dienstleistungsunternehmen; Service Profit Chain und Value Profit Chain Verträge im Dienstleistungsbereich (Vertragslehre, Innominatkontrakte); Personalrecht; Vollstreckungsrecht; Internetrecht; Grundlagen des Internationalen Privatrechts Bilanzanalysen; Aufbau und Bedeutung der Mittelflussrechnung; Analyse eines börsenkotierten Unternehmens; Konzernrechnung; Controlling; Budgetierungsprozess; Prozesskostenrechnung Leadership und Kundenzufriedenheit; Leadership-Haus; Angewandtes Coaching; Methoden und Instrumente des Performance Managements; Führungstechniken; Change-Management und Umgang mit Veränderungsprozessen Service Excellence Das Dienstleistungserbringungssystem; unternehmensinterne 40 Wertschöpfung; Prozessmanagement und Workflow-Management; Systeme für die unternehmenserweiterte Wertschöpfung; Make-or-buy-Entscheide; Customer Relationship Management; Kundenwert und -controlling; Erfolg von CRM-Projekten; Dimensionen der Dienstleistungsqualität; Modelle und Verfahren der Qualitätsmessung; TQM; Entwicklung von Dienstleistungen; Quality Function Deployment (QFD) Praxistransfer Übung von Studieninhalten des Dienstleistungsmanagements anhand einer brettspielbasierten Unterneh- menssimulation Hochschulforum Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

17 Vertiefungsstudium Innovationsmanagement Zielsetzung und Inhalte Die Teilnehmer lernen Aufgaben und Werkzeuge des Innovationsmanagement kennen. Sie werden in der Lage sein, Innovationsprozesse zu managen und innovationsbedingte organisatorische Veränderungsprozesse zu verstehen und zu gestalten. Ausgewiesene Innovations- Experten leiten den Präsenzunterricht. Die Teilnehmenden vertiefen ein Thema von weltweit hoher Relevanz und betreiben angewandte Erfolgsfaktoren-Forschung. Wichtiges Trainingsinstrument: Case-Studies zu konkreten Innovations-Projekten. Zielgruppe Angesprochen werden derzeitige und künftige Unternehmensleiter, Business Developer, Projektleiter, Produktmanager, Produktionsverantwortliche sowie Marketing Manager. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Grundlagen, Strategisches Innovations-Management Innovationsstrukturen Innovationskultur Innovationsquellen/ Ideengenerierung Innovationskonzeption und -umsetzung Innovationspraxis Grundlagen Innovationsmanagement: Grundbegriffe, Relevanz und Bedeutung von Innovationen, Herausforderungen/Barrieren, Innovationsprozess, Innovationssystem; Strategisches Innovationsmanagement: Leit linien und Gestaltungsoptionen der Innovationsstrategie, Kunden-, Markt-, Wettbewerbs- und Technologieanalysen, Kompetenzanalysen, Technology Life-cycle Management Organisation des Innovationsmanagements; Innovationskoordination; Management von Innovationskapazitäten; Open Innovation; Grundlagen Projektmanagement Merkmale und Elemente; Methoden und Tools; Begriffe und Bedeutung von Wandel Zusammenspiel von Unternehmensstrategie, -struktur und -kultur in Changeprozessen; Konzepte des Changemanagements Exkursion Paul Scherer Institut; Einführung ins Wettbewerbsrecht und geistiges Eigentum; Technologie und Patentinformation; Ideensammlung; Ideengenerierung; Ideenscreening; Regeln der Ideenfindung; Kreativitätsmethoden Analogie Produkt- und Dienstleistungsinnovation: Bedeutung und Wesen von Produkt- und DL-Innovationen, Bewertung und Auswahl von Ideen, Ideenumsetzung, Markteinführung; Prozessinnovation: Grundlagen des Prozessmanagements, Phasen der Prozessinnovation, Messgrössen, Prozesstools, Schlüsselfaktoren; Geschäftsmodellinnovationen: Typen von Geschäftsmodellinnovation, Analysetools & Methoden Praxisorientierte Anwendung Semesterarbeit Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Hochschulforum Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

18 Vertiefungsstudium Marketingmanagement Zielsetzungen und Inhalte Die umfassende Sicherstellung von Marketingkompetenz in einer Unternehmung ist ein wichtiger erster Schritt in Richtung einer kunden- und wettbewerbsorientierten Unternehmensführung. Studierende dieser Vertiefung sollen darauf vorbereitet werden, eine übergreifende Implementierung der Marktorientierung im Unternehmen sicherzustellen, den Nutzen komplexer Leistungssysteme zu definieren, zu entwickeln und zu kommunizieren sowie bei der Realisierung wertorientierter Wachstumsstrategien im Kunden- und Leitungsmanagement unterstützen zu können. Dieses Vertiefungsstudium wurde auf Basis des wertbasierten Marketingmanagements entwickelt, welches eine prozessorientierte Ausrichtung der Marketingwertschöpfung zum Ziel hat. Zentraler Bestandteil dieses Ansatzes ist die Erzeugung, Vermittlung und Übertragung von Werten für bzw. zu den Kunden. Zielgruppe Dieses Studium sollten Sie wählen, wenn Marketing- oder Verkaufsprozesse aktuelle oder zukünftige Bestandteile Ihrer beruflichen Tätigkeit sind, wenn Sie Verantwortung über einen Geschäftsbereich oder ein eigenes Unternehmen besitzen und dessen Marktorientierung sicherstellen müssen, wenn Sie sich als kompetenter Gesprächspartner für Marketingbelange in Ihrer Unternehmung erweisen möchten oder wenn Sie regelmässig bzw. auf Projektbasis mit Mitarbeitenden aus Marketing und Verkauf zusammenarbeiten. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Strategisches Marketing Wachstumsstrategien im Marketing; Positionierung 8 und Geschäftsmodelle; Aufgabenorientierter Ansatz im Marketing und Kernaufgabenprofil; Kooperationen und Netzwerke als Wertschöpfungsarchitektur Leistungsmanagement Produktmanagement; Customer Value Management; 24 Innovationsmanagement; Mass Customization; Grundlagen der Markenführung; Preismanagement Kundenmanagement Relationship Marketing; Kundenzufriedenheits- und 32 Kundenerwartungsmanagement; analytisches, strategisches und operatives Customer Relationship Management; CRM-Kultur; CRM-Implementierung; Key Account Management; Kundenevaluation; Account- Pläne Marktbearbeitung Kundendialoggestaltung; strategische Kommunikation; 40 integrierte Kommunikation; neue Kommunikationsformen; Verkaufstechnik; Verkaufsgesprächsführung und -psychologie; Distributionsmanagement; strategische Marketinglogistik; Mehrkanalmanagement; E-Commerce Informationsmanagement Interne vs. externe Informationsbeschaffung; Rolle und 20 Funktionen der Marktforschung und des Marketing Performance Managements; Verhaltensanalyse von Konsumierenden und Organisationen; Methoden und Instrumente der Informationsgewinnung; Planung und Durchführung von Marktforschungsprojekten; strategisches Marketingcontrolling Praxistransfer Übung von Studieninhalten des Marketing-Managements 20 anhand einer komplexen Computersimulation Präsentation eigener Marketingkonzepte Hochschulforum Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen. 18 Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

19 Vertiefungsstudium Projektmanagement Zielsetzung und Inhalte Projektmanagement ist im modernen Unternehmen allgegenwärtig. In einem dynamischen Umfeld ist die Fähigkeit zur organisierten Veränderung der Schlüssel zum Erfolg. Die Vertiefungsrichtung Projektmanagement bereitet Sie auf die hohen Anforderungen im internationalen (Multi-)Projektmanagement vor. Sie beherrschen nicht nur die zeitgemässen Instrumente des Projektmanagements, sondern sind auch in der Lage, Ihr Projektteam wirksamer zu führen. Zudem sind Sie fähig, das Projektmanagement-System Ihres Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere auch in der Führung und Steuerung der gesamten Projektlandschaft. Teilnehmende, welche eine Zertifizierung als Projektmanager nach dem IPMA-Standard anstreben, können diesen Studiengang zur Vorbereitung nutzen. Zielgruppe Die Vertiefungsrichtung Projektmanagement sollte Sie ansprechen, wenn Sie regelmässig in Projektteams arbeiten, Sie bereits mittelgrosse Projekte leiten oder wissen, dass Sie in Zukunft in Projekten involviert sein werden bzw. für deren Durchführung/Erfolg verantwortlich sind. Die Vertiefungsrichtung ist für alle Studierenden geeignet, die sich aktuell oder zukünftig mit der (Weiter-)Entwicklung der Unternehmung durch Projekte auseinandersetzen. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Projektmanagement-System Projektportfolio-Management Führen in Projekten Internationale Projektarbeit Projektmanagement- Simulation Praxistransfer Projektarten und Semesterarbeit Claim Management Risk Management Grundlagen des Projektmanagement-Systems; Analyse und Gestaltung des Projektmanagement-Systems; Vorgehen bei der Implementierung; Grundlagen des Change Management Strategische Grundlagen; Führung des Projektportfolios; Projektevaluation und -priorisierung; Multiprojekt- Ressourcenmanagement; Controlling des Projektportfolios; Risk Management in Projekten Grundlagen der Projektführung; Führung in der Startphase; Teamentwicklung; Führen im Projektprozess; Kommunikation in Projekten; Konfliktmanagement in Projekten Grundlagen der Internationalen Projektarbeit; Aspekte des Interkulturellen Management Management-Simulation im Projektmanagement; von der Planung und Realisierung zur Reflektion von Projektentscheidungen Darstellung von Praxisprojekten durch erfahrene Projektmanager aus unterschiedlichen Branchen. Aktuelle Projektmanagement-Themen werden in Einzelblöcken verdeutlicht und diskutiert (CRM-Projekte; IT-Projekte etc.) Semesterarbeit, welche die gesamten Inhalte der Vertiefung umfasst. Betrachtung und Gestaltung von Claim Situationen; Systematik und Instrumente des Claim Management Risiko und das Risk Management; Nutzen eines Risk Management Systems für den Erfolg eines Projektes MS Project Praktische Übung einer Projekt-Management-Software 8 Hochschulforum Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

20 Vertiefungsstudium Prozessmanagement Zielsetzungen und Inhalte Sie nehmen Führungsaufgaben in der Industrie oder in einer Dienstleistungsbranche wahr. Als Mitglied des Managements verstehen Sie die unternehmerischen Gesamtzusammenhänge und können entlang der gesamten Wertschöpfungskette prozessorientiert denken. Sie lernen den Aufbau und die Weiterentwicklung von Kernprozessen vertieft kennen und werden sensibler hinsichtlich Abhängigkeiten und Implikationen auf verwandte Themen im Unternehmen wie z.b. die Technologie (IT) oder die Unternehmenskultur (Change Management). Zielgruppe Die Vertiefungsrichtung Prozessmanagement ist für Sie dann besonders interessant, wenn Sie in einer Kernfunktion im Unternehmen tätig sind sei dies in der Linienorganisation oder in einer Stabsstelle und vorausschauend sowie nachhaltig auf die sich global wandelnden Rahmenbedingungen mit optimalen Gesamtlösungen für Ihre Kunden und Lieferanten antworten wollen. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Strategisches Prozessmanagement Prozessentwicklung Prozessführung Prozessbereiche Informationstechnologien Simulation Einführung in Prozessmanagement und Organisation; Prozessmanagement als Element der strategischen Führung (Vision - Ziele - Strategie - Massnahmen - Kontrolle); Vorgehensweisen, Methoden sowie Verfahren und Techniken im Prozessmanagement; Kosten- und kundenorientiertes Prozessmanagement Verfahren und Einsatz-Szenarien zur Prozessmodellierung mittels Business Process Management (BPM-) Software; Erhebung (Konzept und Analyse) sowie Prozessgestaltung (Entwurf und Implementierung); Change Management als Werkzeug zur positiven Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsprozessen Strategisches und operatives Prozesscontrolling; Prozessführungsgrössen (Key Performance Indicators KPI); Berichtswesen (Reporting); Instrumente und Werkzeuge im Prozessmanagement (Audit/Assessment); Grundlagen der betrieblichen Kalkulation; Prozesskostenrechnung in Industrie und Dienstleistungsunternehmen Grundlagen der Wertschöpfungs-, Management- und Unterstützungsprozesse sowie der Kunden- und Lieferantenprozesse; Supply Chain Management mit Beschaffungs-, Produktions- und Distributionsmanagement; Möglichkeiten und Grenzen von Customer Relationship Management (CRM) Geschäftsprozess-Integration mit ERP; Grundlagen des ebusiness; Geschäftsmodelle im ebusiness (Collaboration Management, eprocurement, Mobile Computing); Informatikstrategien; Daten- und Applikationsmanagement; Data-Management und Data-Warehousing; Werkzeuge und Methoden der technologischen Unterstützung im Prozess Management Theoretische Einführung zur Simulation; Anwendung der Prozessmodellierung mittels Fallbeispiel und unter Einsatz eines modernen Software-Tools Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Hochschulforum Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

21 Vertiefungsstudium Unternehmensführung Zielsetzung und Inhalte Wenn Sie Geschäftsleitungsmitglied sind oder werden, dann bereitet Sie die Studienrichtung Unternehmensführung umfassend auf diese unternehmerische Herausforderung vor. Absolventen dieser Vertiefungsrichtung sind in der Lage, ein kleines bis mittleres Unternehmen zu leiten oder Geschäftsführungsfunktionen in einem grösseren Betrieb wahrzunehmen sowohl auf der strategischen als auch auf der operativen Ebene. Im Vordergrund steht die Fähigkeit, die Unternehmenstätigkeit auf die Strategie auszurichten und immaterielle Werte in finanzielle Werte zu transformieren. Zielgruppe Diese Vertiefungsrichtung sollten Sie wählen, wenn Sie aktuell in einer Managementposition sind und die betriebswirtschaftliche Verantwortung für eine Abteilung, einen Geschäftsbereich oder sogar für die Gesamtunternehmung tragen. Wenn Sie heute bereits abschätzen können, dass Ihnen in naher Zukunft eine solche Verantwortung übertragen wird, dann eignet sich diese Studienrichtung ebenfalls für Sie. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Strategisches Management Marketing und Verkauf Führungssysteme Finanzmanagement Prozessmanagement Unternehmensrecht Erarbeitung einer fundierten Unternehmens strategie inklusive einer Eignerstrategie (strategische Modelle). Generische Fallstudie: Strategieentwicklung. Abgeleitet aus der Unternehmensstrategie wird ein Marketing- und Verkaufskonzept erstellt. Ein CRM System wird dabei neu eingeführt. Generische Fallstudie: Ausarbeitung eines strategiefokussierten Marketingkonzeptes. Die strategischen Vorgaben und die Marketing- und Verkaufsstrategie werden in ein Führungs system integriert. Die relevanten KPI werden nach der Methode der Balance Score Card (BSC) erarbeitet. Generische Fallstudie: Ausarbeitung relevanter Key Performance Indicators (KPI). Die Vorhaben werden in ein Budget und in eine Finanzplanung überführt. Zudem werden die entsprechenden finanziellen Führungsinstrumente erarbeitet. Die Expan sion umfasst auch den Kauf eines Unternehmens. Dieser Kauf wird finanziell analysiert. Generische Fallstudie: Erarbeitung Plan-Erfolgsrechnung, Plan-Bilanz und Mittelflussrechnung. Die unternehmerischen Prozesse werden analysiert und eine Prozesslandschaft erstellt. Das Unternehmen will eine EFQM Zertifizierung und wird ein entsprechendes Assessment aufsetzen. Generische Fallstudie: Erarbeitung einer Prozesslandkarte und EFQM-Assessment. Die einzelnen Themen werden vom Recht her vertieft ausgeleuchtet und ein Kaufvertrag sowie ein Aktionärbindungsvertrag ausgearbeitet. Generische Fallstudie: Bearbeitung von Rechts fällen aus der Fallstudie. Simulation Zusammenfassung der Unternehmensführung anhand einer komplexen Computersimulation Hochschulforum Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte 15 Die Vertiefungsrichtung wird von einer Semester arbeit begleitet und mit einer schriftlichen Integrationsprüfung abgeschlossen Ein Vertiefungsstudium kann auch separat belegt und damit als Certificate of Advanced Studies absolviert werden. Zulassungsbedingungen siehe Seite 7.

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23 Viertes Semester Masterstudium Master of Advanced Studies (MAS) FH Executive MBA FH, Schwerpunkt: Business Engineering Executive MBA FH, Schwerpunkt: Entrepreneurship Executive MBA FH, Schwerpunkt: Strategisches Management Informationen zum Masterstudium in Englisch sind der Broschüre Business Administration and International Management zu entnehmen.

24 Business Research Werkstattgespräche Ressourcenmanagement Individuelles Coaching

25 Masterstudium Master of Advanced Studies MAS FH in [Vertiefung] Zielsetzungen und Inhalte Das 4. Studiensemester verfolgt zwei Zielsetzungen. Einerseits, und hier liegt der Schwerpunkt, schreiben Sie Ihre Masterarbeit. Damit Sie dieses Studienziel mit der nötigen Güte erreichen, besuchen Sie einen eigens darauf abgestimmten Unterrichtszyklus. Andererseits erhalten Sie einen Einblick in die Themen Leadership und Internationalisierung. Als Systemansatz im Leadership dient das Performance Management. Sie werden befähigt, anhand dieses Modells einen strukturierten Leadership-Ansatz für Ihren Aufgabenbereich zu entwickeln. Mit Hilfe von Unterrichtsfallbeispielen und Methoden der Internationalisierung werden Sie in die Lage versetzt, Schwierigkeiten und Herausforderungen bei der Umsetzung einer internationalen Wachstumsstrategie zu begegnen. Zielgruppe Angesprochen werden Studierende, die sich mit Hilfe ihrer Masterarbeit besondere Fachkenntnisse bzw. Spezialwissen in ihrer Vertiefungsrichtung aneignen möchten. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Prolog und wissenschaftliches Arbeiten Theorien und Methoden Statistik Gruppen-Coaching / Kolloquium Individuelles Coaching Leadership I Leadership II Leadership III Internationalisierung Themenfindung; Problem- und Fragestellung entwickeln; Abgrenzung des Themas; Anleitungen zum Entwerfen einer Disposition; Aufbau einer Masterarbeit; Wissenschaftlichkeit und Forschungsdesign entwerfen; Recherchiertechniken kennen lernen; Texte lesen und exzerpieren; richtiges Referenzieren und Zitieren Theorien und Theoriebildung; Hypothesenformulierung, Operationalisierung und Messung; Grundlagen empirischer Sozialforschung; Untersuchungsdesigns; Untersuchungsmethoden: qualitative und quantitative Forschungsmethoden Einführung in die Datenbearbeitung; Lesen von Statistiken; univariate, bivariate und multivariate Analyseverfahren Design und Planung der Masterarbeit; Präsentation und Diskussion des Forschungsdesigns im Klassenverband und mit Experten; Feedback von wissenschaftlichen Mitarbeitern Sie werden während Ihrer Masterarbeit durch erfahrene Dozierende und wissenschaftliche Mitarbeitende individuell betreut; die Beratungsinhalte werden von Ihnen bestimmt; die Beratung ist zeitlich begrenzt «Führungssysteme»: Führung im unternehmerischen und strategischen Umfeld; Strategie und Führung entwickeln; Leadership-Rollen, -Aufgaben und -Kompetenzen «Konfliktmanagement im Unternehmenskontext»: Dynamik von Konfliktsituationen; Konflikte im Unternehmensumfeld identifizieren und konstruktiv handeln «Kritische Erfolgsfaktoren im Leadership»: Zielvereinbarungen im Unternehmenskontext; Wirkungsorientierung im Führungsumfeld; Coaching als Führungsinstrument Grundlagen des Internationalen Managements; Internationalisierung: Strategie, Motive, Vorgehen und Herausforderungen; Interkulturelles Management: Bewusstsein, Konsequenzen und Lösungsansätze für Manager Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Hochschulforum Präsenzlektionen 80 ECTS-Punkte Die Masterarbeit steht im Dienste der Unternehmung. Begleitet von erfahrenen Dozierenden werden die Studierenden in ihren Unternehmen ein internes Projekt durchführen. Eine Qualifikationsmassnahme, die nicht nur Sie sondern auch Ihre Unternehmung weiterbringt.

26 Masterstudium Executive MBA FH Schwerpunkt: Business Engineering Zielsetzungen und Inhalte Das Masterstudium Business Engineering ist ein interdisziplinärer Studiengang mit enger Verzahnung der Ingenieurwissenschaften (Technologie) und der Betriebswirtschaft. Das übergreifende Studienprogramm vermittelt Handlungskompetenzen für die Veränderungsgestaltung auf Basis von technischen, betriebswirtschaftlichen und methodischen Kenntnissen mit primärem Fokus auf die ganzheitliche Transformation von Unternehmen. Die inhaltlichen Schwerpunkte liegen in den Fächern Internationalisierungsstrategien, Technologiemanagement, Geschäftsmodelle und Wertschöpfungskonzepte, Informationsmanagement und -systeme, Wertorientierte Unternehmensführung und Turnaround Management. Aus dem Studiengang resultiert eine breite, umfassende, ganzheitliche Ausbildung. Die Absolventen sind in der Lage, die erworbenen Kompetenzen in ihre Berufswelt zu transferieren, im Tagesgeschäft anzuwenden und umzusetzen sowie komplexe Problemstellungen selbständig zu bearbeiten. Zielgruppe Angesprochen werden derzeitige und zukünftige Fach- und Führungskräfte aus Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen, welche die permanenten Veränderungsvorhaben in einem dynamischen Umfeld ganzheitlich als Querschnittsfunktion aus technischer, betriebswirtschaftlicher und sozialer Sicht umfassend konzipieren und umsetzen sollen. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Management und Business Consulting Internationalisierungsstrategien Technologiemanagement Geschäftsmodelle und Wertschöpfungskonzepte Informationsmanagement und Informationssysteme Wertorientierte Unternehmensführung und -steuerung Turnaround Management Management Science Assignment Gesamtüberblick des Beratungsmarktes; Trends und Perspektiven in der internationalen Unternehmens beratung; klassische und innovative Ansätze der Managementberatung; kritische Erfolgsfaktoren beim Einkauf von Beratungsleistungen Grundlagen der Internationalisierung; Markteintritts- und Wachstumsstrategien; Mergers & Acquisitions; Interkulturelle Kompetenzen; Führung und Organisation; Erarbeitung einer Internationalisierungsstrategie; Strategiecontrolling Notwendigkeit des technologischen Wandels; Marktund Technologiestrategien; Modelle und Methoden des Technologiemanagements; Identifikation, Planung und Transformation neuer Technologien auf das Unternehmen; Etablierung eines Technologielebenszyklus Unternehmens- und Branchenwertketten; Wertschöpfungsarchitekturen; Ertragstechnik; Innovative und methodenbasierte Geschäftsmodelle; Kernkompetenzmanagement und strategisches Prozessmanagement Entwicklungstendenzen im Informationsmanagement und den Informationssystemen; IT-Projektmanagement; Aufbau und Nutzen eines Datawarehouses; Sourcing Konzepte; Knowledge Management mit Hilfe moderner Informationstechnologie Value-Based Management; Unternehmensziel Wertmanagement; Wertsteigernde Strategien und Werttreibermanagement; Wertorientierte Steuerung und Führung Grundlagen, Symptome und Stolpersteine des Turnarounds; Frühwarnsysteme im Turnaround; Liquiditätsmanagement; Kommunikation im Turnaround; Turnaround Controlling Aufbau und Struktur einer Masterarbeit; Unternehmensspezifische Themenableitung; Wissenschaftlichkeit und Forschungsdesign; Recherchiertechniken; richtiges Zitieren und Belegen Semesterarbeit in den Themenfeldern Technologiemanagement, Geschäftsmodelle, wertorientierte Unternehmensführung oder Informationssysteme Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Hochschulforum Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte Die Masterarbeit steht im Dienste der Unternehmung. Begleitet von erfahrenen Dozierenden werden die Studierenden in ihren Unternehmen ein internes Projekt durchführen. Eine Qualifikationsmassnahme, die nicht nur Sie sondern auch Ihre Unternehmung weiterbringt.

27 Masterstudium Executive MBA FH Schwerpunkt: Entrepreneurship Zielsetzungen und Inhalte Führungskräfte müssen interne oder externe Promotoren/Partner für neue Geschäftsideen, Projekte oder für die Erschliessung neuer Geschäftsfelder bzw. Produkte gewinnen. Die Entscheidungsbasis ist in der Regel ein «Business Case». Die Ausarbeitung eines solchen Business Cases folgt grundsätzlich der gleichen Systematik wie die Businessplanung anlässlich einer Neugründung, d.h. aus der strategischen Planung wird systematisch die operative Planung abgeleitet. Im Studiengang werden hierführ Themen wie Strategie-, Marketing-, Finanz- und Prozessmanagement vernetzt. Zielgruppe Angesprochen sind Fach- und Führungs kräfte, die in ihrem Arbeitsbereich in der Unternehmens- und Geschäftsplanung aktiv mitwirken, im Innovationsmanagement tätig sind oder Teilnehmende, die ein Unternehmen gründen wollen. Der Fokus liegt auf der Geschäftsplanung. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Businessplanning Unternehmensgründung Corporate Finance Mergers & Acquisitions und Unternehmensbewertung Ideenmanagement Management Science Unternehmensführung Marktforschung Recht für Entrepreneurship Assignment Geschäftsideen umsetzen; Strategisches Management; Umsetzungsplanung; der Businessplan als Kommunikationsmittel für den internen oder externen Investor; Ausarbeitung eines Businessplans in Gruppen Motivationsfaktoren; Selbsttest; Gründungsprozess und Rahmenbedingungen; Erfolgsfaktoren der Firmengründung; Besuch Technopark mit Gründerzentrum «Start» in Zürich Unternehmen finanziell erfolgreich führen; Instrumente des strategischen Controllings; Anforderungen an den Finanzteil eines Businessplans; Instrumente des Rechnungswesens, wie z.b. Finanzbedarfsplanungen; Finanzierungsmodelle Grundlagen von Mergers & Acquisitions: Motivation, Transaktionsformen und Erfolgsfaktoren; Umsetzung einer Due Dilligence; Grundlagen des Vertragswerks; zentrale Bewertungsmethoden; Corporate Governance/ SOX Ideen zur Marktreife führen; Innovationsmanagement als Erfolgsfaktor; Methoden und Werkzeuge des Ideenmanagements; Verbindungen zum Marketing und zur Unternehmenskultur; Turnaround-Management Aufbau und Struktur einer Masterarbeit; Unternehmensspezifische Themenableitung; Strukturierung der Disposition; Wissenschaftlichkeit und Forschungsdesign; Recherchiertechniken; richtiges Zitieren und Belegen Unternehmenslebenszyklus, Performance- und Führungsmodelle, Unternehmensentwicklung und -strategien Einführung in die Marktforschung; Leistungen der Marktforschung; Primär- und Sekundärmarktforschung: Quellen, Methoden; Make-or-Buy in der Marktforschung Handelsrecht, Vorgehen bei der Unternehmensgründung (Gründungsurkunde, Statuten, ABV, Organisationsreglement); Haftungsausschluss; Verkaufsverträge; Markenrechte Ausarbeitung eines in Gruppen erstellten Businessplans mit Abschlusspräsentation vor einem Expertengremium Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Hochschulforum Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte Die Masterarbeit steht im Dienste der Unternehmung. Begleitet von erfahrenen Dozierenden werden die Studierenden in ihren Unternehmen ein internes Projekt durchführen. Eine Qualifikationsmassnahme, die nicht nur Sie sondern auch Ihre Unternehmung weiterbringt.

28 Masterstudium Executive MBA FH Schwerpunkt: Strategisches Management Zielsetzungen und Inhalte Eine geänderte strategische Ausrichtung bedingt oft die Anpassung des Geschäftsmodells. Sie erarbeiten sich das Wissen und das Können, von der Strategie ausgehend eigene Geschäftsmodelle aufzubauen oder bestehende kritisch zu beurteilen. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung werden betriebswirtschaftliche und betriebspsychologische Aspekte bearbeitet, so dass Veränderungsprojekte erfolgreich aufgesetzt werden können. Strategien, Prozesse und Strukturen reichen jedoch für eine erfolgreiche Unternehmensführung nicht aus. Leadership ist gefragt. Sie werden erfahren, wie Führung als Wertschöpfungsfaktor zum Tragen kommt. Optional haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihre persönliche Führungsrolle in Verbindung von Assessment und Coaching zu reflektieren. Zielgruppe Unternehmer und Mitglieder der Geschäftsleitung. Thema Fachgebiete/Inhalte Präsenzlektionen Strategisches Management Von der Vision zur Strategie; Normatives und strategisches 20 Management; Elemente eines strategischen Managementsystems; Strategische Führungsprozesse; Geschäftsfeld-Strategien Geschäftsmodelle Fit für den Markt; Unternehmens- und Branchenwertketten; Wertschöpfungsarchitekturen und -manöver; Ertragsmechanik; Business Migration; Innovative Geschäftsmodelle Unternehmensentwicklung Nachhaltige Veränderungsprozesse; Krisen in der Unternehmensentwicklung; 20 Strategie-Audits; Identifika- tion von Kernprozessen; Business Process Redesign; Change Management Management-Systeme Business Intelligence; Strategische und operative 24 Controllingsysteme; Kritische Erfolgsfaktoren; Strategy Maps und Balanced Scorecards; MIS als Cockpit- Lösung Leadership Führungskompetenz als Wertschöpfungsfaktor; Kritische Erfolgsfaktoren in der Führung; Training in kriti- schen Führungssituationen Business Research Wissen als Erfolgsfaktor; Grundlagen des wissenschaftlichen 40 Arbeitens; Empirische Sozialforschung; Datenerhebung und -auswertung; Interpretation von Forschungsergebnissen Assignments Vom Wissen zur Anwendung; Projektarbeiten zu den Themen Geschäftsmodelle und Business Research Hochschulforum Blockwoche mit Fachbeiträgen zu aktuellen Themen. Präsenzlektionen 144 ECTS-Punkte Die Masterarbeit steht im Dienste der Unternehmung. Begleitet von erfahrenen Dozierenden werden die Studierenden in ihren Unternehmen ein internes Projekt durchführen. Eine Qualifikationsmassnahme, die nicht nur Sie sondern auch Ihre Unternehmung weiterbringt.

29 Forum Im regulären Studium ist es nicht immer möglich, Themen von besonderem aktuellen Interesse zu behandeln. Zu diesem Zweck bietet die PHW zweimal jährlich das Hochschulforum an, welches die laufenden Studienangebote um Themenbereiche von speziellem Interesse erweitert. Während des Forums haben die Studierenden die Möglichkeit Vorträge, Diskussionsrunden oder Workshops zu brandaktuellen Themen von Exponenten aus Wirtschaft, Politik, Sozial- und Geisteswissenschaften zu besuchen. Dabei bringen unsere Referenten ihr umfangreiches Erfahrungswissen aus der Praxis ein. Die Beiträge sind in Deutsch oder Englisch und finden überwiegend nachmittags und abends statt. Somit können die Studierenden die gewünschte Veranstaltung flexibel wählen. Das Forum ist offen für alle aktuellen Studierenden, Ehemalige und für externe Gäste. Zu jedem Forum präsentiert die PHW eine Programmbroschüre, welche über alle Veranstaltungen und Referenten informiert. Sie liegt als gedruckte Ausgabe zu gegebener Zeit an der PHW aus und kann ebenfalls als pdf-datei auf den PHW Internetseiten heruntergeladen werden. 29

30 International Management Marketingkonzept Prozessmanagement

31 März 2009

32 Fit for G lobal Business Zürich Hohlstrasse 535 CH-8048 Zürich Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) St. Gallen Lindenstrasse 139 CH-90 St. Gallen Telefon +41 (0) Telefax +41 (0) info@phw.info Die Kalaidos Fachhochschule Schweiz, der auch die PHW Hochschule Wirtschaft angehört, ist eine vom Bund genehmigte und beaufsichtigte Fachhochschule gemäss dem Bundesgesetz vom 6. Oktober 1995 über die Fachhoch schulen. Die Kalaidos Bildungsgruppe Schweiz vereinigt Bildungsinstitute von der Volksschulund Gymnasialstufe über die berufliche Aus- und Weiterbildung bis zur Fachhochschul- und Universitätsstufe. Als Bildungsgruppe verfügt Kalaidos zudem über ein methodisch- didaktisches Kompetenzzentrum, über ein Bildungsmedienhaus und über Unternehmen, die auf innerbetriebliche Bildungskonzepte spezialisiert sind. Als Partner von Menschen aller Lebens phasen sowie Unternehmen jeglicher Grösse und Branche bietet Kalaidos bedürfnisgerechte, zielorientierte und effiziente Bildungsleistungen an. Teil der Part of FH UAS Kalaidos Fachhochschule Schweiz Kalaidos University of Applied Sciences Switzerland Departement Wirtschaft Department of Business