Migros Zahlen & Fakten 2016

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1 Migros Zahlen & Fakten 216

2 2 Migros-Gruppe Inhalt Überblick 4 Migros-Gruppe Organisation 6 Geschichte 8 Umsatz 9 Ergebnis 1 Detailumsatz / Marktanteile 11 Investitionen / Eigenkapital 12 Strategische Geschäftsfelder Genossenschaftlicher Detailhandel 14 Handel 17 Industrie & Grosshandel 19 Finanzdienstleistungen 2 Reisen 2 Shared Services 21 Mitarbeitende Arbeitgeberin Migros 23 Lohnentwicklung 25 Unsere Verantwortung Nachhaltigkeit 27 Kulturprozent & Engagement 28 Highlights 216 «Von uns. Von hier.» 3 Sozial und ökologisch 31 Gesundheit 32 Digitalisierung 33 Neu in der Migros-Gruppe 34

3 Migros-Gruppe 5 Überblick Die Migros-Gruppe ist mit einem Umsatz von 27.7 Milliarden Franken (216) das grösste Detailhandelsunternehmen und mit über 1 Mitarbeitenden die grösste private Arbeit - gebe rin der Schweiz. Eigentümer der Migros sind über 2 Millionen Genossenschafter, die in zehn regionalen Genossenschaften organisiert sind. Diese betreiben das Kerngeschäft der Migros, den Detailhandel. Zur Migros gehören zudem 3 Industrie betriebe, diverse Handels-, Reise- und Logistikunternehmen sowie die Migros Bank. Die Migros engagiert sich aus Überzeugung und freiwillig für soziale und kulturelle Belange. Ihr oberstes Ziel ist die Verbesserung der Lebensqualität ihrer Kundinnen und Kunden. Migros-Gruppe Woher die Migros kommt, wie sie aufgebaut ist und welche Resultate sie 216 erzielt hat.

4 6 Migros-Gruppe Migros-Gruppe 7 Organisation der Migros-Gruppe Genossenschafter Genossenschaften Migros-Genossenschafts-Bund (MGB) Tochtergesellschaften und Stiftungen 2.18 Mio. Genossenschafterinnen und Genossenschafter sind Eigentümer der Migros. 1 regionale Migros-Genossenschaften mit jeweils eigenem Genossenschaftsrat und eigener Verwaltung bilden das Fundament der Migros. 6 Departemente übernehmen mit den Stabsstellen Aufgaben für die ganze Migros-Gruppe. Im MGB sind auch die zentralen Migros-Organe angesiedelt. ca.5 Unternehmen und Stiftungen aus verschiedenen Bereichen gehören zum MGB Delegiertenversammlung Präsidentin: Ursula Nold Verwaltung Präsident: Andrea Broggini Generaldirektion Präsident: Herbert Bolliger Stabsstellen Departement I HR, Kulturelles & Soziales, Freizeit Fabrice Zumbrunnen Departement II Marketing Hansueli Siber Departement III Logistik & Informatik Andreas Münch Departement IV Industrie & Grosshandel Walter Huber Industriebetriebe Handelsunternehmen Dienstleistungs- und übrige Betriebe Stiftungen 1 Aare 2 Basel 3 Genf 4 Luzern 5 Neuenburg-Freiburg 6 Ostschweiz 7 Tessin 8 Waadt 9 Wallis 1 Zürich Departement V Finanzen Joerg Zulauf Departement VI Handel Beat Zahnd

5 8 Migros-Gruppe Migros-Gruppe 9 Geschichte Die Geschichte der Migros ist eng mit ihrem Gründer Gottlieb Duttweiler verbunden schickte dieser erstmals Verkaufswagen mit sechs Basisprodukten zu sehr günstigen Preisen auf die Tour. Sein Ziel war es, so die Brücke vom Hersteller zur Kundschaft zu schlagen. Den Visionen ihres Gründers, dem der Ausgleich der ökonomischen, sozialen und ökologischen Dimensionen stets am Herzen lag, ist die Migros bis heute treu geblieben. Ê Gründung der Migros AG in Zürich mit fünf Lastwagen 1941 Umwandlung in eine Genossenschaft und Gründung des MGB 1948 Eröffnung des ersten Selbstbedienungsladens der Schweiz 1983 Inkrafttreten des ersten Landes-Gesamtarbeits vertrags 27 Zusammenschluss von Denner und Migros Umsatz Umsatz Migros-Gruppe in Mio. CHF Umsatz 216 Migros-Gruppe pro Segment in Prozent Reisen 4. % Finanzdienstleistungen 2.5 % Industrie & Grosshandel 18.2 % Übrige.3 % Beginn der Eigenproduktion über den Kauf der «Alkoholfreie Weine AG Meilen» 1935 «Ferien für alle» dank dem neu gegründeten Hotelplan 1957 Verankerung des Kulturprozents in den Statuten 1958 Gründung der Migros Bank 215 Übernahme der Mehr heit an den Santémed Gesundheitszentren von Swica 216 Lancierung der Gesundheitsplattform impuls Handel 23.4 % 51.6 % Genossenschaftlicher Detailhandel

6 1 Migros-Gruppe Migros-Gruppe 11 Ergebnis EBIT (Ergebnis vor Finanzerfolg und Ertragssteuern) in Mio. CHF Detailumsatz Umsatz der Detailhandels- und Handelsunternehmen in Mio. CHF Marktanteile Gewinn in Mio. CHF Marktanteile Migros-Gruppe * in Prozent * basierend auf nominalen Detailhandelsumsätzen ohne Treibstoffe in der Schweiz

7 12 Migros-Gruppe Strategische Geschäftsfelder 13 Investitionen in Mio. CHF Eigenkapital Strategische Geschäftsfelder Vom Gesundheits-Check bis zur Pralinen produktion: Die Migros ist in ganz unterschiedlichen Branchen tätig. in Mio. CHF

8 14 Strategische Geschäftsfelder Strategische Geschäftsfelder 15 Genossenschaftlicher Detailhandel Das Fundament der Migros bilden die zehn regionalen Genossenschaften. Sie werden autonom geführt, erstellen eigene Jahresabschlüsse und besitzen im Kerngeschäft, dem Detailhandel unter dem Namen Migros, Flächen- und Personalhoheit. Ihre wichtigsten Aufgaben sind der Verkauf von Waren sowie der Einkauf der regionalen Sortimente, während der Migros-Genossenschafts-Bund zentrale Dienstleistungen wie Einkauf, Logistik oder IT sicherstellt. Die Organe einer regionalen Genossenschaft sind die Gesamtheit aller Mitglieder (Urabstimmung), der Genossenschaftsrat, die Verwaltung, die Geschäftsleitung und die Revisionsstelle. Die 111-köpfige Delegiertenversammlung wird aus den 1 Genossen schaftsräten und je einem Ad-hoc-Vertreter der 1 Verwal tungen und einer unabhängigen Präsidentin bestellt. Umsatz der Genossenschaften in Mio. CHF Vertriebsnetz Genossenschaftlicher Detailhandel Supermärkte M MM MMM Übrige Supermärkte 1 1 Total Supermärkte Verkaufsfläche m Fachmärkte Do It + Garden Micasa SportXX Melectronics Obi-Baumarkt/Garten 1 1 Total Fachmärkte Verkaufsfläche m Migros-Gastronomie M-Restaurants Take Away und weitere Gastroformate* Total M-Restaurants Verkaufsfläche m Diverse Supermärkte Frankreich 3 3 Tegut (Deutschland) Migros Partner Voi Spezialläden (Alnatura, Outlets usw.) Standorte Klubschule Migros 5 5 Freizeitanlagen** Medbase und Santémed Gesundheitszentren Stiftungen «Park im Grünen» 4 4 * Chickeria, My Way, Kaimug, Coffee & Time ** inkl. Activ Fitness, Flower-Power, ONE, MFIT, M-Fitnesscenter, Elements

9 16 Strategische Geschäftsfelder Strategische Geschäftsfelder 17 Die zehn Genossenschaften Genossenschaft Genossenschafter Mitarbeitende * Geschäftsleiter Aare Anton Gäumann Zürich Jörg Blunschi Ostschweiz Peter Diethelm Luzern Felix Meyer Waadt Marc Schaefer Genf Philippe Echenard Basel Stefano Patrignani Neuenburg-Freiburg Marcelle Junod Wallis Max Alter Tessin Lorenzo Emma * Jahresdurchschnitt Umsatz der einzelnen Genossenschaften im Inland 216 in Mio. CHF Aare Zürich Ostschweiz Luzern Waadt Genf Basel Neuenburg-Freiburg Wallis Tessin Handel Der Migros-Genossenschafts-Bund ist Eigentümer von 13 marktführenden Handelsunternehmen. Dazu zählen der Discounter Denner, der Convenience-Spezialist Migrolino, die Warenhäuser der Magazine zum Globus, Interio, Depot, Migrol sowie Office World, iba und Ex Libris. Teil des Portfolios sind zudem der Online-Bike-Spezialist Probikeshop sowie M-way und Sharoo, die Pionierunternehmen für E-Bikes und Car-Sharing. Mit Digitec Galaxus besitzt die Migros zudem den umsatzstärksten Non-Food-Online-Händler und mit LeShop auch den grössten Online-Food-Händler der Schweiz Veränderung Umsatz in Mio. CHF in % Denner Migrol Magazine zum Globus Digitec Galaxus Depot (Gries Deco-Gruppe) Migrolino LeShop Office World-Gruppe Interio Ex Libris Dolphin France (Probikeshop) Weitere Unternehmen Total

10 18 Strategische Geschäftsfelder Strategische Geschäftsfelder 19 Vertriebsnetz Handel Industrie & Grosshandel Denner Globus (Magazine zum Globus AG) Filialen, Satelliten und Denner-Express Total Verkaufsfläche m Globus-Warenhäuser, Herren Globus und Schild Total Verkaufsfläche m Interio (Einrichtungshäuser) Verkaufsfläche m Depot Schweiz Verkaufsfläche m Depot (Deutschland und Österreich) Verkaufsfläche m Office World Verkaufsfläche m Ex Libris Verkaufsfläche m Migrol-Tankstellen Migrolino* Migrol-Shops * Diese Standorte sind aufgeteilt in Standalone-Migrolinos, Migrol-Migrolinos, Shell-Migrolinos, Socar-Migrolinos und Piccadilly-Migrolinos. Die M-Industrie gehört mit ihren 23 leistungsstarken Unter nehmen in der Schweiz und 7 Produktionsbetrieben sowie diversen Handelsplattformen im Ausland zur Migros-Gruppe. Sie bietet über 2 hochwertige Lebensmittel, Körper pflege- und Reinigungsprodukte an und ist damit einer der grössten Eigenmarkenproduzenten weltweit. Die M-Industrie setzt auf den Industriestandort Schweiz. Als Industriegruppe der Migros ist sie nahe am Markt, setzt Trends und überrascht mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. Sie exportiert Schweizer Qualitätsprodukte in über 5 Länder. Mit über 13 Mitarbeitenden, darunter 538 Lernende in über 3 Berufen, ist sie eine bedeutende Arbeitgeberin in der Schweiz. Ê Veränderung Umsatz in Mio. CHF in % Micarna, Mérat, Favorit, Schär, Fleury, Stauss, KM Seafood Elsa, Mifroma, Dörig, Bergsenn, Mifroma France, Idhéa Jowa, Midor * 1.7 Frey, SweetWorks, Delica, TCS, Riseria Bina, Aproz, Gastina Mibelle Group (Mibelle, Mifa, Mibelle Ltd., Ondal, QBC) Saviva, Lüchinger+Schmid Total (inkl. Diverse) * Anpassung der Segmentsstruktur.

11 2 Strategische Geschäftsfelder Strategische Geschäftsfelder 21 Finanzdienstleistungen Die Migros Bank gehört mit einer Bilanzsumme von 42.8 Milliarden Franken und rund 15 Mitarbeitenden zu den zehn grössten Banken in der Schweiz. Sie verfolgt eine verantwortungsvolle Geschäftspolitik zum Wohle ihrer 82 Kundinnen und Kunden. Ê Migros Bank Veränderung in % Ertrag aus dem Finanzdienstleistungsgeschäft (Mio. CHF) Ergebnis vor Finanzerfolg und Ertragssteuern (EBIT; Mio. CHF) Mitarbeitende Shared Services Vom Immobilienmanagement über die Qualitätsprüfung durch das Migros-eigene Labor SQTS bis zum Betrieb von IT-Kassen lösungen bietet der Migros-Genossenschafts-Bund vielfältige Dienste an, die von allen Migros-Genossenschaften genutzt werden. Das eigentliche Herzstück bilden dabei die IT und die Verteilzen tren in Suhr, Neuendorf und Volketswil, die für die Lagerung, Kommissionierung und den Transport der nationalen Sortimente verantwortlich sind. Suhr ist das Logistik-Dienstleistungszentrum für den Food-Bereich, Neuendorf für Near-/Non-Food sowie Tiefkühlprodukte und Volketswil für Textil. Ê Ê Ê Ê Ê Reisen Hotelplan Group ist die Reiseorganisation der Migros-Gruppe. Zu ihr gehören neben den Ländergesellschaften von Hotelplan in der Schweiz und England auch die Ferienhaus vermittler Interhome und Inter Chalet sowie der Geschäfts reisen-spe zialist bta first travel und das Start-up bedfinder, das weltweit Reiseservices im Bereich B2C und B2B anbietet. Ê www. hotelplan.com Hotelplan Veränderung in % Umsatz (Mio. CHF) Ergebnis vor Finanzerfolg und Ertragssteuern (EBIT; Mio. CHF) Mitarbeitende Facts & Figures 216 Anzahl verkaufte Artikel an einem Spitzentag 24 Anzahl Frischelieferanten 558 Total zu bewirtschaftende Artikel 4 Zurückgelegte Bahnkilometer im inländischen Güterverkehr 12 5 Total ausgelieferte Paletten 1 Total zu beliefernde Filialen 823 Total ausgelieferte Produkte (in Mio.) 4 Kartoneinsparungen dank Mehrweggebinden im Warentransport (in Tonnen) 93

12 22 Mitarbeitende Mitarbeitende 23 Arbeitgeberin Migros Mitarbeitende Die Migros, das sind über 1 Menschen aus 155 Nationen, die sich täglich für die Lebens qualität ihrer Kundinnen und Kunden einsetzen. Der Erfolg der Migros-Gruppe basiert auf dem Wissen und den Fähigkeiten ihrer Mitarbeitenden. Frauen und Männer aus 155 Nationen setzen sich täglich dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden Produkte und Dienstleistungen mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Als grösste private Arbeitgeberin der Schweiz trägt die Migros auch eine besondere gesellschaftliche Verantwortung, der sie mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, sicheren Arbeitsplätzen und einem fairen und von Wertschätzung geprägten Arbeitsklima nachkommt. Personalbestand Anzahl Personen (Jahresdurchschnitt) (Basis: Anzahl Mitarbeitende konsolidierte Unternehmen Schweiz und Ausland)

13 24 Mitarbeitende Mitarbeitende 25 Lohnentwicklung Lernende Anzahl Personen (Jahresdurchschnitt) Lohnsumme in Mio. CHF Beschäftigungsgrad Lohnanpassung real in Prozent in Prozent 4 3 Teilzeit 48.9 % 51.1 % Vollzeit

14 26 Unsere Verantwortung Unsere Verantwortung 27 Nachhaltigkeit Unsere Verantwortung Die Migros setzt sich freiwillig für Gesellschaft und Umwelt ein und verfolgt in all ihren Tätigkeiten das Prinzip der Nachhaltigkeit. Die Migros engagiert sich seit jeher für soziale, ökologische und gesellschaftliche Belange. Wir handeln bei allem, was wir tun, nachhaltig. Das beginnt bei den Mitarbeitenden, denen in jeder Hinsicht überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen geboten werden. Nachhaltig handeln wir auch dann, wenn wir uns mit der Klubschule Migros für die Bildung engagieren oder mit einem breiten Angebot an Labelprodukten den nachhaltigen Konsum fördern. Mit ambitionierten Projekten für einen schonenden Umgang mit den Ressourcen bauen wir unsere Anstrengungen im Bereich Umweltschutz laufend aus und fördern etwa durch das Angebot von Fitness- und Wellnesskursen die Gesundheit der Menschen in der Schweiz. Facts & Figures 216 Anteil Fisch und Meeresfrüchte aus nachhaltigen Quellen 1 % Umsatz mit nachhaltigen Labels im genossenschaftlichen Detailhandel CHF 2.9 Mrd. Installierte Leistung der Solaranlagen in Migros-Besitz kwp Reduktion Treibhausgas-Emissionen ggü. 21 im genossenschaftlichen Detailhandel 2.6 % Tonnen gesammelte Plastikflaschen 29 Anzahl Bioprodukte (Food) 35 Anzahl Besuche von gesundheitsfördernden Kursen 12.5 Mio. Anzahl durchgeführte Kurse in der Klubschule Migros

15 28 Unsere Verantwortung Highlights 29 Kulturprozent & Engagement Das Migros-Kulturprozent engagiert sich in den Bereichen Kultur, Gesellschaft, Bildung, Freizeit und Wirtschaft für den Zusammenhalt der Menschen in der Schweiz. Das freiwillige Engagement der Migros ist seit 1957 in den Migros-Statuten verankert und beläuft sich für das Jahr 216 auf 12 Millionen Franken. Ziel dieses weltweit einzigartigen Engagements ist es, der breiten Öffentlichkeit Zugang zu kulturellen und sozialen Leistungen zu schaffen. Seit 212 wird das Migros-Kulturprozent durch den Förderfonds «Engagement Migros» ergänzt. Aus den Dividenden der Unternehmen aus den Bereichen Handel, Reisen und Finanzdienstleistungen wurden 216 über 4 Pionierprojekte im gesellschaftlichen Wandel mit insgesamt 1.5 Millionen Franken ermöglicht. Ê Ê Highlights 216 Fünf Schwerpunkte stehen stellvertretend für ein Jahr voller Ideen und Projekte im Dienste unserer Kundinnen und Kunden und der Gesellschaft. Ausgaben Migros-Kulturprozent Aufteilung nach Bereichen % Kultur Bildung 5. % Total CHF 12 Millionen 9.2 % Freizeit Wirtschaft 2.5 % Verwaltung 5.8 % 5.8 % Gesellschaft

16 3 Highlights Highlights 31 «Von uns. Von hier.» Als weltweit einzige Detailhändlerin stellt die Migros einen grossen Teil ihres Sortiments in eigenen Industriebetrieben her. In Zahlen ausgedrückt: Über 12 Mitarbeitende in 23 Unternehmen der M-Industrie stellen für die Migros rund 1 Produkte selber her. So gibt es beispielsweise den Risoletto-Riegel, das Handy-Abwaschmittel oder den kultigen Ice Tea ausschliesslich in den Migros-Filialen. Um diese Einzigartigkeit wieder bekannter zu machen, hat die Migros mit «Von uns. Von hier.» ein mehrjähriges Programm lanciert. Ê Sozial und ökologisch Die Migros ist mit ihrem Engagement für Nachhaltigkeit seit Generationen der Zeit voraus. Das Ziel, bis Ende 22 nur noch Fische und Meeresfrüchte aus nachhaltigen Quellen anzubieten, hat sie vorzeitig erreicht. Weiter sollen alle Bananen bis Ende 217 aus umwelt- und sozialverträglichem Anbau stammen. Das mit WWF lancierte Projekt verfolgt Ziele in den Bereichen Klimaschutz, Biodiversität und Gesundheitsschutz der Arbeiter. Der Transport verursacht dreimal weniger CO 2. Im Rahmen von Generation M hat die Migros über 2.7 Mio. m 2 naturnahen Lebensraum geschaffen. Neu zertifiziert wurden das Gelände von Micarna in Bazenheid und ein Wohnareal der Migros Pensionskasse. Die Schweizerische Umweltstiftung zeichnet die Migros für ihr Engagement für mehr Natur auf den Firmenarealen sowie für das erste Wildbienenparadies im Einkaufszentrum Zugerland aus. Ê

17 32 Highlights Highlights 33 Gesundheit Das Thema Gesundheit ist in den Statuten und dem Leitbild der Migros-Gruppe verankert. Mit ihren Fitness- und Wellness- Zentren, ihrer Kompetenz im Ernährungsbereich und ihrem vorbildlichen betrieblichen Gesundheitsmanagement verfolgt die Migros seit mehreren Jahren eine umfassende Gesundheitsstrategie. Die Migros-Tochter Medbase hat in der Deutschschweiz ein Netz mit 12 medizinischen Zentren aufgebaut und dieses mit der Übernahme der 23 Santémed Gesundheitszentren mehr als verdoppelt. Gemeinsam mit dem Ärztenetz Réseau Delta, welchem mehr als 55 Ärzte angeschlossen sind, eröffnet Medbase ein erstes Medical Center in der Romandie. Mit der Integration einer von Zur Rose geführten Apotheke auf ihrer Ladenfläche, wird die Migros einen weiteren massgeblichen Beitrag zur medizinischen Grundversorgung leisten. Weil Gesundheit bei der Migros auch in Zukunft eine wichtige strategische Rolle spielen wird, lanciert sie im Januar 217 die Gesundheitsinitiative Impuls. Die digitale Plattform ist ein Teil dieser Initiative. Hier finden sich gesundheitsrelevante Angebote und Beiträge zu Bewegung, Ernährung und Entspannung. Auch informieren Experten über medizinische Themen mit besonderem Augenmerk auf die Prävention. Ê Ê Ê Ê Digitalisierung Die Migros beschäftigt sich seit Jahren intensiv mit der Digitalisierung. Im E-Commerce ist sie Schweizer Markt führerin und gehört zu den Gründungsmitgliedern der Initiative Digital Switzerland. Mit PickMup ermöglicht die Migros den formatübergreifenden Cross-Channel-Einkauf. Sie verbindet damit ihr Filialnetz mit ihren Online-Shops. Online-Kunden der Migros profitieren in der ganzen Schweiz von dieser Dienstleistung und können Bestellungen beispielsweise bei Digitec, Micasa oder LeShop aufgeben und den Einkauf bei Migrolino, Ex Libris oder im Migros-Fitness- Zenter abholen. Auch pflegt die Migros einen aktiven, unmittelbaren Dialog mit ihren Kunden auf der eigenen Community-Plattform Migipedia sowie auf Facebook, Twitter, Instagram usw. Ê Ê

18 34 Highlights Neu in der Migros-Gruppe Die Migros-Gruppe ist auch im Jahr 216 weiter gewachsen, insbesondere die M-Industrie baute ihre Geschäfte aus. Die Bischofszell Nahrungsmittel AG übernimmt die Mehrheit an der Firma Sushi Mania SA. Das Freiburger Unternehmen ist auf die japanische Küche und asiatische Gastronomie spezialisiert. Die Migros-Tochter Elsa stärkt ihre Position in Europa durch die Übernahme von Idhéa. Die auf die Produk tion und den Verkauf von Kaltsaucen und Gewürzen spezialisierte Idhéa bietet der Elsa neue Expansionsmöglichkeiten im Saucen geschäft. Die Mibelle Group erwirbt von Procter & Gamble den Produktionsstandort Ondal Sarl in Frankreich. Damit wird die Strategie, international zu wachsen, konsequent weitergeführt. Ondal Sarl ist spezialisiert auf Haarpflegeprodukte, Colorationen sowie Gesichts- und Körper pflegeprodukte. Die Micarna-Gruppe übernimmt die Spezialitätenmanufaktur Gabriel Fleury SA. Das Traditions unternehmen ist das zweitgrösste Trockenfleischunter nehmen im Wallis und eine der bekanntesten Marken in diesem Bereich. Mit der Übernahme von Bootcamper.ch investiert die Genossenschaft Migros Aare in ein international stark wachsendes Markt segment und setzt auf eine optimale Ergänzung des bestehenden Fitnessangebots. Ê Ê Impressum Herausgeber: Migros-Genossenschafts-Bund (MGB), Limmatstrasse 152, 85 Zürich Gesamtverantwortung: Corporate Communications Art Direction und Layout: Migros-Medien Druck: Gedruckt auf Olin-Smooth-Papier FSC CO 2 -Kompensation mit einem Projekt in der Schweiz Bildnachweis: Archiv Migros-Genossenschafts-Bund Migros-Genossenschafts-Bund 217