Internationale Trends und Tools im nachhaltigen Eventmanagement und der Berichterstattung. ISO Norm und GRI-EOSS Framework

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1 Internationale Trends und Tools im nachhaltigen Eventmanagement und der Berichterstattung ISO Norm und GRI-EOSS Framework Institut für Tourismuswirtschaft ITW Prof. Dr. Jürg Stettler Luzern,

2 Präsentationsübersicht 1. Warum braucht es eine nachhaltige Durchführung und ein Reporting von (Sport-)Events? 2. Was sind die Anforderungen an Nachhaltigkeitsmanagement- und Reporting-Instrumente von Events? 3. Welche Instrumente gibt es? 4. Was sind ISO und GRI-EOSS? 5. Wie sieht die Zukunft aus? Folie 2, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

3 1. Warum braucht es eine nachhaltige Durchführung und ein Reporting von (Sport-)Events? Folie 3, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

4 Gründe für eine nachhaltige Durchführung und ein Reporting von (Sport-)Events MITTELBEDARF Teilnehmer Zuschauer Erwartungen der Stakeholder POSITIVE & NEGATIVE WIRKUNGEN (Volks-) Wirtschaft Sponsoren (Sport-) Event Umwelt Öffentliche Hand Zunehmende Bedeutung der Nachhaltigkeit Gesellschaft Folie 4, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

5 2. Was sind die Anforderungen an Nachhaltigkeitsmanagement- und Reporting-Instrumente von Events? Folie 5, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

6 Anforderungen an Nachhaltigkeitsmanagement- und Reporting-Instrumente von Events SICHT VERANSTALTER einfach Datenbeschaffung SICHT ÖFFENTLICHE HAND / SPONSOREN umfassend / mehrdimensional kostengünstig angemessen / verhältnismässig flexibel NH-Mgmt-/ Reporting- Instrumente Berechnung der Wirkungen objektiv / wissenschaftlich quantitative / qualitative Daten Monitoring / Benchmarking Folie 6, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

7 3. Welche Instrumente gibt es? Folie 7, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

8 Instrumente zur Förderung der nachhaltigen Durchführung von Sportevents INTERNATIONAL NATIONAL ISO Norm Eventimpacts GRI- EOSS Olympic Games Impact Study Sustainable Sport and Event- Toolkit PwC etc. Event- Score- Card Ecosport Folie 8, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

9 4. Was sind ISO und GRI-EOSS? «Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung» GRI Event Organizers Sector Supplement (GRI-EOSS) Folie 9, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

10 Überblick ISO Was ist ISO 20121? Wer ist ISO? 1. weltweite Norm für nachhaltiges Eventmanagement Managementsystem für eine nachhaltige Veranstaltungsorganisation Einbezug der ökologischen, sozialen und ökonomischen Aspekte Umfasst die ganze Wertschöpfungskette 1. praktische Umsetzung bei den Vorbereitungen zu «London 2012» Internationale Organisation für Normung; 164 nationalen Gremien ISO wurde von Experten aus 32 Staaten erarbeitet Quelle: ISO Folie 10, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

11 Ziele ISO Für Personen und Organisationen, die in die Vorbereitung und Durchführung eines Events eingebunden sind (Veranstalter, Arbeitskräfte, Beteiligte der Lieferkette, Aufsichtsbehörden), um: finanziell erfolgreich zu sein, die gesellschaftliche Verantwortung in grösserem Umfang wahrzunehmen, und den ökologischen Fussabdruck zu reduzieren. Quelle: ISO Folie 11, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

12 4 Phasen des ISO Managementsystems Plan Do Check Act Interessierte Parteien: Identifikation, Einbezug Managementsystem: Festlegung des Umfangs Nachhaltigkeitsentwicklung: Definition von Grundsätzen Strategie: Festlegung, Dokumentation Verantwortlichkeiten: Zuordnung, Kommunikation Fragen/Themen: Identifikation, Beurteilung, Ziele, Vorgehen Ressourcen: Zurverfügungstellung von Kompetenzen Kommunikation: intern, extern Wirkungsgrad des Systems: Dokumentation, Abläufe Supply Chain Management: Kontrollprozesse Leistung des Systems: Beurteilung, Kontrolle, Rückblick Nichtkonformität: Identifikation, Korrekturmassnahmen Quelle: ISO Folie 12, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

13 Identifikation von relevanten Themen Umwelt: Ressourcenverbrauch, Materialwahl, Ressourcenschutz, Emissionsreduktion, Biodiversität und Naturschutz, Landverbrauch, Wasser- und Luftverschmutzung Gesellschaft: Arbeitsrichtlinien, Gesundheitsschutz und Sicherheit, Bürgerrechte, soziale Gerechtigkeit, Gemeinwesen, kulturelle Aspekte, Erreichbarkeit, Gleichberechtigung, Sensibilität des kulturellen & religiösen Erbes Wirtschaft: Gesamtkapitalrentabilität, örtliche Wirtschaft, Marktkapazität und -präsenz, Aktionärswert, Innovation, (in-)direkte wirtschaftliche Effekte, Wirtschaftsleistung, Risiken, fairer Handel, Gewinnbeteiligung Quelle: ISO Folie 13, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

14 Optionen und Aufwand einer ISO Zertifizierung Optionen - Interne Eigenzertifizierung - Externe Zertifizierung (optional): Durch einen Partner, der in den Event involviert ist oder einen unabhängigen Partner Interne Kosten Hoher Personalaufwand für: Strategie, Ziele, Indikatoren Datenerhebung Berechnungen Berichterstattung / Reporting Externe Kosten ISO Leitfaden (+ evtl. weitere Leitfäden) Externe Beratung (bei externer Zertifizierung) Zertifizierung Folie 14, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

15 Überblick GRI-EOSS Was ist GRI-EOSS? Wer ist GRI? GRI: Richtlinien für eine umfassende Nachhaltigkeitsberichterstattung GRI-EOSS: Event Organizers Sector Supplement für Event-Organisatoren Leitfaden, Checklisten und Anhaltspunkte in Bereichen wie Umwelt, Wirtschaft, Gesellschaft etc. Gemeinnützige Organisation mit Sitz in Amsterdam Globales Multi-Stakeholder-Netzwerk mit Experten aus Umweltorganisationen, Lieferantenvereinigungen, staatlichen Institutionen und weiteren Bereichen Quelle: GRI-EOSS, online Folie 15, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

16 Ziele und Nutzen GRI-EOSS GRI-EOSS Richtlinien dienen jedem Organisator von mittleren bis grossen Events einen umfassenden Nachhaltigkeitsbericht zu erstellen, der zeigt, welche positiven und negativen Auswirkungen der Event im sozialen, ökologischen und ökonomischen Bereich hat. Grundlage einer GRI-Berichterstattung ist Transparenz (vertrauensbildend gegenüber Dritten) mit dem Ziel der Standardisierung sowie Vergleichbarkeit (interne Verbesserungen, Benchmarking). Quelle: GRI-EOSS, online Folie 16, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

17 Ablauf GRI-EOSS Optionen für das Reporting Prinzipien und Anleitung Anleitung für Berichts-Inhalte Prinzipien für Berichts-Inhalte Prinzipien zur Sicherstellung der Berichts-Qualität Prinzipien für Berichts-Umfang Standard Angaben Profil Management Approach Indikatoren Quelle: GRI,-EOSS S. 18, 2012 Fokussierter Nachhaltigkeitsbericht Folie 17, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

18 Indikatoren GRI EOSS (1) 85 Performance Indicators, davon 13 KPI: 9 Ökonomische Indikatoren, davon 1 KPI: EO1 Direct economic impacts and value creation as a result of sustainability initiatives 30 Umwelt-Indikatoren, davon 2 KPI: EO2 Modes of transport taken by attendees and participants as a percentage of total transportation, and initiatives to encourage the use of sustainable transport options. EO3 Significant environmental and socioeconomic impacts of transporting attendees and participants to and from the event and initiatives taken to address the impacts. 33 Gesellschaftliche Indikatoren, davon 3 KPI: EO4 Expressions of dissent by type, issue, scale and response. EO5 Type and impacts of initiatives to create a socially inclusive event. EO6 Type and impacts of initiatives to create an accessible environment. Folie 18, 11/12/2012 Mahidol University / Aug 2012 Juerg Stettler

19 Indikatoren GRI EOSS (2) 9 Produktverantwortungs-Indikatoren, davon 2 KPI: EO7 Number and type and of injuries, fatalities and notifiable incidents for attendee sand other relevant stakeholders. EO8 Percentage of and access to food and beverage that meets the organizer s policies or local, national or international standards. 2 Beschaffungs-Indikatoren, davon 2 KPI: EO9 Type and sustainability performance of sourcing initiatives EO10 Type, amount and impact of benefits, financial and in kind, received by the event organizer from suppliers. 3 Vermächtnis-Indikatoren, davon 3 KPI: EO11 Number, type and impact of sustainability initiatives designed to raise awareness, share knowledge and impact behavior change and results achieved. EO12 Nature and extent of knowledge transfer of best practice and lessons learned. EO13 Number, type and impact of physical and technological legacies. Folie 19, 11/12/2012 Mahidol University / Aug 2012 Juerg Stettler

20 3 Berichterstattungsstufen des GRI-EOSS Folie 20, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

21 Aufwand GRI-EOSS Interne Kosten Hoher Personalaufwand zur Anwendung (vor allem erstmalig) Gästebefragung Externe Kosten evtl. externe Beratung CO 2 -Emissionen Berechnung regionalwirtschaftliche Wirkungen Folie 21, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

22 GRI-EOSS Pilotprojekt Beach Volleyball Swatch World Tour 1to1 Energy Grand Slam Gstaad 2012 Ziele: - Erstellung eines GRI-Nachhaltigkeitsberichts (Musterbeispiel) und eines Erfahrungsbericht (Phase 1) - Erarbeitung eines Leitfadens (Phase 2) - Grundlage für den Einsatz der GRI Richtlinien bei weiteren grösseren und mittleren Sportveranstaltungen Projektpartner: - Rütter+Partner, Rüschlikon - BSD Consulting, Zürich - Hochschule Luzern Wirtschaft, Luzern Veröffentlichung der Ergebnisse: - Referat von Ruedi Kunz: Erste Erfahrungen - Veranstaltung 2013 Folie 22, 26. Januar 2012

23 Vergleichende Beurteilung Anforderungen ISO GRI-EOSS Sicht Veranstalter Einfach Kostengünstig Verhältnismässig / angemessen Flexibel Sicht öffentliche Hand / Sponsoren Umfassend / mehrdimensional Objektiv / wissenschaftlich Quantitative / qualitative Daten Monitoring / Benchmarking Folie 23, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

24 5. Wie sieht die Zukunft aus? Folie 24, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

25 Ausblick / Trends Zunehmende Bedeutung von (Sport-/Gross-)Events Zunehmende Stakeholder-Erwartungen an ein Reporting (insbesondere öffentliche Hand) Zunehmende Verbreitung und Anwendung von Reporting- Systemen Weiterentwicklung der nationalen und internationalen Reporting-Tools, u.a. Leitfaden für ein GRI-Reporting (aus Pilotprojekt) Halbstandardisiertes Veranstaltungsprofil mit Auswertungsfunktion und der Möglichkeit zum Reporting gemäss GRI Folie 25, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler

26 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Hochschule Luzern Wirtschaft Institut für Tourismuswirtschaft ITW Prof. Dr. Jürg Stettler Vizedirektor, Institutsleiter T direkt juerg.stettler@hslu.ch Folie 26, 14. November 2012 ISO Norm und GRI-EOSS Framework Prof. Dr. Jürg Stettler