Verbesserungsvorschläge Leitfaden zur Einführung eines mitarbeiterorientierten betrieblichen Vorschlagswesens

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1 Verbesserungsvorschläge Leitfaden zur Einführung eines mitarbeiterorientierten betrieblichen Vorschlagswesens Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Horst Wildemann TCW Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologie-Management GmbH & Co. KG Leopoldstr München Tel Fax

2 Horst Wildemann Verbesserungsvorschläge Leitfaden zur Einführung eines mitarbeiterorientierten betrieblichen Vorschlagswesens Copyright by TCW Transfer-Centrum GmbH & Co. KG 19. Auflage 2012 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Wildemann, Horst Verbesserungsvorschläge Leitfaden zur Einführung eines mitarbeiterorientierten betrieblichen Vorschlagswesens ISBN TCW Transfer-Centrum GmbH & Co. KG Leopoldstr München Tel Fax Alle Rechte, auch die der Übersetzung in fremde Sprachen, vorbehalten. Kein Teil dieses Werkes darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet werden.

3 Präambel (I) Präambel Zur Nutzung der Problemlösungskapazität der Mitarbeiter im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung sind Strukturen erforderlich, die die Kreativität der Mitarbeiter fördern. Unter Berücksichtigung der mittel- und langfristigen Unternehmensziele soll das betriebliche Vorschlagswesen im Rahmen des angestrebten partizipativen Führungsstils zu einem internen Kreativitätswettbewerb unter den Mitarbeitern führen. Das betriebliche Vorschlagswesen soll dazu beitragen, das Problembewusstsein der Mitarbeiter zu erschließen und dauerhaft zu nutzen, d.h. die Mitarbeiter zum kritischen Nachdenken über ihre jeweilige Arbeitserledigung anzuregen und zu einer Erhöhung der Arbeitssicherheit beizutragen. Das betriebliche Vorschlagswesen soll Impulse zur Verbesserung bestehender Arbeitsweisen geben und die Initiative zur Überwindung von Beharrungsmomenten bei der Einführung neuer, veränderter organisatorischer Abläufe bei den Mitarbeitern wecken. Das Vorschlagswesen ist eines der besten Instrumente, das kreative Denken der Mitarbeiter anzuregen, ihre Problemlösungskapazität dauerhaft zu nutzen und anzuerkennen.

4 Präambel (II) Präambel Die Nutzung der Problemlösungskapazität der Mitarbeiter, das Einbeziehen der Erfahrungen und Kenntnisse der Mitarbeiter, selbstständiges Denken und Handeln sowie die Fähigkeit zu Kooperation sind wesentliche Voraussetzungen zur Verbesserung der Arbeitsqualität und -produktivität und damit zur Sicherung der Arbeitsplätze. Kontinuierliche Verbesserung durch das betriebliche Vorschlagswesen ist die Aufforderung zur ständigen Aktivierung und Umsetzung der Kreativität aller Mitarbeiter. Mit diesem Leitfaden soll ein einheitliches Verständnis hinsichtlich des betrieblichen Vorschlagswesens im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung erreicht werden, durch die Darstellung von Basisstrategien, Bausteinen und deren Wirkungsweise die Grundlage für die Umsetzung geschaffen werden sowie Hilfe, Anregung und Orientierung bei der Einführung bzw. Reaktivierung des betrieblichen Vorschlagswesens im ganzen Unternehmen gegeben werden.

5 Inhaltsverzeichnis Seite A Ausgangssituation 1 B Basisstrategien für ein innovatives betriebliches Vorschlagswesen 14 C Bausteine eines innovativen betrieblichen Vorschlagswesens 30 D Wirkungen eines innovativen betrieblichen Vorschlagswesens 134 E Einführungs-/Reaktivierungsstrategien für ein innovatives betriebliches Vorschlagswesen 141 F Betriebsvereinbarung 154 G Fallstudien 162 H Literaturverzeichnis 205

6 Bausteine... Bausteinkonzept 1 Betriebliches Vorschlagswesen strategien Basis- Controlling Bau- steine Ausweitung der Mitarbeiter Steigerung der Teamorientierung Problemlösungskapazitäten A B C nehmer als Mitunter- Lernleistung D Ablauforganisation Prämiensystem Informations-/ Werbemittelsystem Führungskonzept Vorschlagsgruppen Methodeneinsatz Visualisierung Gegenseitige Auditierung Organisatorisches Lernen Gruppen- und Teamarbeit... sind Methoden, Instrumente und Werkzeuge, die in einem Projekt zur Neuausrichtung oder Institutionalisierung eines betrieblichen Vorschlagswesens zur Anwendung kommen.