informieren & alarmieren

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1 04/11 Dolphin Systems AG ecall sms & fax-portal sikado alarm-portal informieren & alarmieren Neu: irega App «irega» ist eine kostenlose iphone App, die bei Alarmierung gleich die Standortangaben des Anrufers übermittelt. Seite 4 Entführungsalarm per SMS Die Dolphin Systems AG realisierte und betreibt das neue SMS-Entführungsalarmsystem. Seite 10

2 Dolphin Systems AG 2 3 Dolphin Systems AG Öffentlich Inhalt Seite 4 «irega» - Sicherheit dank Technik «irega» ist eine kostenlose iphone-applikation, die bei Alarmierung gleich die Standortangaben des Anrufers übermittelt. Seite 7 Schlafen Techniker gut? Ja, wenn die gesamte Infrastruktur von extern überwacht ist und allfällige Systemmeldungen verlässlich ankommen. Seite 8 Willst du mein «Götti» oder «Gotti» werden? Gewinnen Sie mit etwas Glück bei unserem Gewinnspiel rund um unser Maskottchen mit nur einer SMS! Liebe Leserin, lieber Leser In den vergangenen Monaten durften wir zwei Projekte von öffentlichem Interesse umsetzen. Seite 9 Roter Knopf = stiller Amok-Alarm In einem Interview verrät Werner Fuchs von Dolphin Systems, welche unentbehrlichen Vorteile das sikado amok-alarm seinem Anwender bringen kann. Bei der neuen «irega» App für iphones haben wir mit dem Gateway das Herzstück entwickelt und betreiben dieses nun für die Rega. Ebenfalls auf viel öffentliches Echo stiess der neue SMS- Entführungsalarm. Diesen entwickelten und betreiben wir für die Konferenz der Kantonalen Justiz- und Polizeidirektorinnen und -direktoren (KKJPD) und das Eidgenössische Justiz- und Polizeidepartement (EJPD). Mehr über diese beiden Projekte lesen Sie in diesem Magazin. Seite 10 Seite SMS in einer Sekunde Dolphin Systems ist als technische Partnerin für die Realisation und den Betrieb des SMS-Entführungsalarmsystems zuständig. Mit Sicherheit pünktlich! Sind Sie abhängig vom pünktlichen Arbeitsbeginn? Dann ist das automatische Anwesenheitssystem die verlässliche Lösung. Neben dem direkten Nutzen dieser Projekte für die gesamte Bevölkerung profitieren ganz besonders unsere Kunden. Denn unsere Erfahrung und unser Wissen fliessen von den Projekten direkt in unsere Standardlösungen ecall sms & fax-portal und sikado alarm-portal ein. Unser Team hat mit diesen Projekten wiederum bewiesen, dass wir grossen technischen Ansprüchen gerecht werden. Darauf sind wir stolz. Armin Stoni CTO, Dolphin Systems AG Impressum Redaktion Auflage Dolphin Systems AG Samstagernstrasse 45 CH-8832 Wollerau Exemplare Bilder: by Fotolia.de Seite 13 Seite 14 Seite 15 Quittiert: 120 Nicht quittiert: 5 Wissen alle Mitarbeitende Bescheid? Wichtige Informationen müssen von allen Mitarbeitenden gelesen werden. Eine Quittierungsmöglichkeit stellt dies sicher. Outlook Mobile Service (OMS) Mobilität im Unternehmen: Versenden Sie Outlook- Terminpläne und -Erinnerungen als SMS automatisiert via Internet. Absendernummer selbst festlegen Die Absendernummer bei SMS und Fax kann mit ecall frei definiert werden. Neu auch über die « an Fax» Schnittstelle.

3 Dolphin Systems AG 4 5 Dolphin Systems AG Dolphin Systems AG Projekt «irega» - Sicherheit dank Technik «irega» ist eine kostenlose iphone-applikation, die bei Alarmierung gleich die Standortangaben des Anrufers übermittelt. Mit «irega» kann bei Notfällen im In- und Ausland wertvolle Zeit gespart werden. Die Dolphin Systems AG ist als technische Partnerin an dessen Entwicklung und Betrieb beteiligt. Kurz nach der Einführung wurde bereits erstmals erfolgreich mit der neuen Anwendung alarmiert. Erreicht ein Alarm die Rega, fragt die Einsatzzentrale als erstes nach dem Standort des Anrufers. Diese Ortung ist aber oft nicht auf Anhieb möglich und es müssen weitere Abklärungen getroffen werden. Dadurch verstreichen allenfalls wichtige Minuten. Die neue Applikation irega für das iphone bietet hier Hilfestellung und unterstützt den Alarmvorgang. «irega» kann bei Notfällen in der Schweiz und im Ausland genutzt werden. Zwei Fingerklicks genügen, um Alarm auszulösen. Dabei werden sogleich die Koordinaten und zuvor in der Applikation abgespeicherte Personalien des Anwenders an die Rega übermittelt und eine Telefonverbindung mit der Einsatzzentrale hergestellt. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Alarmierenden leitet die Rega dann die Rettung ein. Erster Einsatz - ein voller Erfolg Zum ersten Mal leistete die neue Applikation «irega» kurz nach der Einführung anfangs Februar bei einem Ernstfall in der Furka-Region Unterstützung. Ein Schneeschuhläufer verletzte sich sein Kollege löste via «irega» Alarm aus. Die Netzabdeckung war im betreffenden Gebiet nur sehr schwach. Eine Alarmierung und Ortung alleine über telefonischen Kontakt wäre schwierig gewesen. Dank «irega» wurden die genauen Koordinaten des Alarmierenden per SMS rasch an die Rega-Einsatzzentrale übermittelt. Eine kurze Sprachverbindung konnte danach zwar noch aufgebaut werden, gestaltete sich wegen des schlechten Emp- fanges aber als schwierig. Die Angaben aus der Applikation genügten der Einsatzleitung jedoch, um den Rettungshelikopter punktgenau zum Unfallort zu führen. Der Verletzte wurde anschliessend mit der Rettungswinde geborgen. Mit Testalarm den Ernstfall proben Voraussetzung für die Verwendung von «irega» ist die Aktivierung der Ortungsdienste in den iphone-einstellungen. Zudem muss das iphone mit einer SIM-Karte ausgestattet sein und über den nötigen Signalempfang (GPS, WLAN, Mobilfunknetz) verfügen. Damit der Ernstfall auch geprobt werden kann, stellt «irega» ein Testalarmsystem bereit. Weiter bietet die Anwendung eine Kartenfunktion, die den eigenen Standort anzeigt oder die Koordinaten zu einem beliebigen Ort in verschiedenen Formaten berechnet. Nützliche Hinweise zum Vorgehen bei einem medizinischen Notfall im In- und Ausland sowie die Möglichkeit, direkt übers iphone Rega-Gönner zu werden, runden das Angebot der kostenlosen Applikation ab. «irega» für iphone ist im App Store erhältlich: id Dolphin Systems AG ist technische Partnerin für «irega» Die Dolphin Systems AG ist als technische Partnerin an Entwicklung und Betrieb von «irega» beteiligt. Die Leistungen werden vor allem im Bereich der Meldungsauswertung und deren Übermittlung an die Rega-Einsatzzentrale erbracht. Erfolgsgeschichte Mit über Downloads im ersten Monat, ausgelösten Test-Alarmen und 20 erfolgreichen Alarmierungen ist «irega» bereits heute ein voller Erfolg. Es zeigt exemplarisch den sinnvollen Einsatz moderner Kommunikation. irega im Einsatz imurmel Ich benötige Hilfe in der Schweiz Koordinaten: , Alarm auslösen Ich benötige Hilfe in der Schweiz Alarm auslösen imurmel imurmel Ich benötige Hilfe in der Schweiz Koordinaten: , Alarm auslösen +

4 Dolphin Systems AG 6 7 Dolphin Systems AG Dr. Alex Rübel, Direktor Zoo Zürich Der Zoo Zürich ist Business Sunrise Kunde, weil auch er innovative Projekte realisiert. Praxis Technische Alarmierung und IT-Überwachung Schlafen Techniker gut? Ja, wenn die gesamte Infrastruktur von extern überwacht ist und allfällige Systemmeldungen verlässlich ankommen. Meldungen verschiedenster Systeme und Maschinen entgehen der Aufmerksamkeit. Niemand weiss, ob IT-Systeme und Telefonanlagen von aussen erreichbar sind und im Maschinenoder Serverraum steigt die Temperatur in den roten Bereich. Genau hier kommt das webbasierte, zentral betriebene sikado alarm-portal zum Einsatz. Meldungen zusammenführen Meldungen werden per , SMS oder TCP/ IP an das sikado alarm-portal übermittelt. Für die Anbindung von potenzialfreien Kontakten wird vor Ort ein Alarmgate installiert. Externe Überwachung Systemverfügbarkeit Die Überwachungsfunktion erwartet zu einem definierten Zeitpunkt oder innerhalb eines festgelegten Zeitintervalls eine Kontrollmeldung per , SMS, TCP/IP oder Telefon. Bleibt die Kontrollmeldung aus, so erfolgt automatisch die Alarmierung. Raumüberwachung Sensoren (Brand/Temperatur/Feuchtigkeit/ Bewegung) werden direkt an das Alarmgate angeschlossen oder als potenzialfreie Kontakte übernommen. Zustandsänderungen oder Grenzwertüberschreitungen lösen automatisch die Alarmierung aus. Alarmierung des Teams Alarmmeldungen werden gemäss vordefiniertem Alarmplan als , SMS oder Telefon sekundenschnell an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet. Die Alarmierung erfolgt gleichzeitig oder gestaffelt (Pikett/Eskalation). Sprachmeldung sikado alarm-portal SMS + Weckruf Sprachmeldung Der Zoo Zürich gehört zu den innovativsten Zoos der Welt und ist ständig bestrebt, noch besser zu werden. Business Sunrise hat eines der modernsten und besten Telekommunikationsangebote der Schweiz und investiert stetig in neue Technologien. So sind unsere Kunden immer auf dem neusten Stand. Wechseln auch Sie zu Business Sunrise. Weil Sie dort nicht nur die attraktivsten Kommunika tionslösungen erhalten, sondern auch einen Service, der genau auf Sie abgestimmt ist. business-sunrise.ch Übermittlung Überwachung Alarmierung Alarmgeräte Textmeldung Alarmempfänger

5 Dolphin Systems AG 8 9 Dolphin Systems AG plansicher.ch Sicherheit lässt sich planen! plansicher.ch bündelt vielschichtiges Alarmierungs-Know-how sikado alarm-portal Amok-Alarmierung Roter Knopf = stiller Amok-Alarm Werner Fuchs, Querdenker im Bereich Alarmierung Vielschichtiges Know-how ist gefragt. plansicher.ch bündelt mit dem Zusammenschluss spezialisierter Firmen das Fachwissen ausgewiesener Spezialisten in allen relevanten Bereichen. Das bedeutet massgeschneiderte Sicherheit aus einer Hand. Die Sicherheitskonzepte von plansicher.ch umfassen neben dem Schutz von Personen, Sachwerten und Umwelt auch die Betriebskontinuität und die sicherheitsrelevanten Faktoren des betrieblichen Umfeldes. Die Besonderheit der Dienstleistung besteht in der Ganzheitlichkeit, Gefahren zu erkennen, Risiken zu minimieren und nachhaltige Lösungen auszuarbeiten. Dolphin Systems AG ist plansicher.ch-partnerin. SMS & WIN Senden Sie jetzt das Keyword «Taufe» gefolgt von Ihrem Namensvorschlag an die Nummer 963 (0.50 CHF/SMS) Willst du mein «Götti» oder mein «Gotti» werden? Herr Fuchs, wenn Sie die sikado Amok-Alarmierung mit einem Satz beschreiben müssten, wie würde der lauten? In Bedrohungssituationen einfach, schnell und kostengünstig über verschiedenste Medien alarmieren und dies ohne Installation vor Ort. Was war die Motivation von Dolphin Systems, in diesem Bereich eine Lösung zu entwickeln? Wir wollten eine alltagstaugliche Lösung, die bestehende Technik wie GSM-Netze nutzt und in Notsituationen verlässlich Hilfe bietet. Können Sie kurz beschreiben, wie dieses System im Falle einer Bedrohung funktioniert? Einfach den roten Knopf drücken. Dann läuft alles automatisiert. Die Abläufe sind gemäss Situation im System hinterlegt. Ein einfaches Gerät - viele Möglichkeiten An einer Schule, um ein Beispiel zu nennen, werden dann die anderen Lehrer, der Schulpräsident, der Hauswart, ein Sicherheitsdienst oder die Polizei mit einem stillen Alarm informiert und gleichzeitig instruiert. Kann man die sikado Amok-Alarmierung auch auf andere Gebiete anwenden? Wir sehen den Einsatzort bei öffentlichen Schaltern, Tankstellen, Kiosken, Industrie, Taxiunternehmen, Betreibungsämtern - immer wenn es schnell, einfach und dennoch effizient sein soll. Gibt es für Schulen oder öffentliche Ämter einen anderen Lösungsansatz? Bis jetzt gibt es keinen Lösungsansatz, der im gleichen Masse einfach, effektiv und bezahlbar wäre. Heute bekannt ist höchstens der Knopf für den Feueralarm, der jedoch keinen «stillen Alarm» und keine Kommunikation erlaubt. Ist sikado nur in der Schweiz verfügbar oder plant Dolphin Systems, auch international Kunden damit auszurüsten? Die sikado Amok-Alarmierung kann ohne Änderung international angeboten werden. Soeben das Licht der Welt erblickt, aber noch ohne Namen: Unser Murmeltier, das von nun an die Dolphin Systems AG begleiten wird. Auf welchen Namen soll der kleine Kollege von «Pfarrer Werni» getauft werden? Wir bieten Ihnen die Gelegenheit «Götti» oder «Gotti» zu werden und dies nicht umsonst: Gewinnen Sie Eintrittskarten für den Zoo Zürich für 4 Personen inkl. Mittagessen. Viel Glück! An dieser Stelle gratulieren wir dem Gewinner unseres Jubiläumsspiels «10 Jahre ecall»: Benno Kuriger, Einsiedeln Einsendeschluss ist der Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, ausgenommen Mitarbeiter der Dolphin Systems AG und von deren Partnerfirmen sowie an der Promotion beteiligte Personen und Firmen. Kein Kaufzwang. Eine Barauszahlung der Preise ist nicht möglich. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Funktionstaste 1 sprichwörtlich der «rote Knopf», um einen Alarm auszulösen Funktionstaste 2 startet eine Konferenz mit mehreren Teilnehmern Funktionstaste 3 ermöglicht das Versenden von SMS-Mitteilungen Auslösen Mithören Durchsagen Warnen Instruieren Konferenz starten Empfangbarkeit prüfen Versenden von SMS Einsatzbereitschaft überwachen

6 Dolphin Systems AG Dolphin Systems AG Dolphin Systems AG Projekt 100 SMS in einer Sekunde Dolphin Systems ist als technische Partnerin für die Realisation und den Betrieb des SMS-Entführungsalarmsystems zuständig Die Konferenz der Kantonalen Justiz- und Polizeidirektorinnen und -direktoren (KKJPD) und das Eidgenössische Justiz- und Polizeidepartement (EJPD) betreiben seit dem 1. Januar 2010 gemeinsam mit verschiedenen Partnerorganisationen ein Entführungsalarmsystem, das helfen soll, entführte Kinder durch Hinweise aus der Bevölkerung möglichst rasch zu finden. Seit dem 1. Februar 2011 können Alarmmeldungen nun zusätzlich per SMS auf die Handys der dafür freiwillig registrierten Benutzer übermittelt werden. In der SMS wird ein Internetlink angegeben, über den auf ein Foto des Opfers zugegriffen werden kann. Dolphin Systems ist als technische Partnerin für die Realisation und den Betrieb des SMS-Entführungsalarmsystems zuständig. Die besondere Leistung des Systems ist die sehr hohe Kapazität bei der SMS-Auslieferung mit 100 SMS pro Sekunde, die nur durch mehrere parallele Spezialanbindungen an die Mobilfunkanbieter Swisscom, Sunrise und Orange möglich ist. Auch in der Benutzerregistrierung wird eine hohe Performance verlangt. In den ersten Stunden nach Bekanntgabe des neuen Services wurden etwa zwei bis drei Anmeldungen pro Sekunde verarbeitet. Nach drei Tagen haben sich bereits über Benutzer für den SMS-Entführungsalarm registriert. Bei der Umsetzung des Projekts nutzte die in Wollerau, Kanton Schwyz ansässige Dolphin Systems AG ihre Erfahrung aus über 15 Jahren Tätigkeit im Bereich Informieren (ecall.ch) und Alarmieren, sowie die langjährige Zusammenarbeit mit verschiedenen Polizeiorganisationen in der Schweiz. «Die Umsetzung dieses nationalen Projekts erfüllt uns mit Freude und Stolz. Wir haben wiederum bewiesen, dass unser Team grossen Ansprüchen an die Technik, die Zuverlässigkeit und an die Pünktlichkeit gerecht wird.» meint Armin Stoni, CTO der Dolphin Systems AG. Das neue SMS-Entführungsalarmsystem kommt nur dann zum Einsatz, wenn verschiedene Bedingungen erfüllt sind. So muss es sich beim Opfer um eine minderjährige Person handeln, die ernsthaft in ihrer physischen, sexuellen oder psychischen Integrität gefährdet ist und es müssen genügend gesicherte Informationen vorliegen, welche die Auslösung eines nationalen Alarms begründen lassen. 3 Fragen an... Armin Stoni, CTO & Projektleiter Was bedeutet dieses nationale Projekt für Dolphin Systems? Dieses Projekt hatte für unsere Firma eine grosse Bedeutung, da es uns die Möglichkeit bot, sich in der Öffentlichkeit zu präsentieren. Üblicherweise sind unsere Lösungen nur interessierten Kreisen bekannt. Was war der spezielle Reiz dieses Projekts? Die Möglichkeit, all unsere Erfahrung und Professionalität in den Bereichen Alarmieren und Informieren in einem Projekt vereinen zu können. Zudem war die Bereitschaft des Teams, ein spezifisches System liefern zu dürfen, gross und bedeutete eine zusätzliche Motivation. Was war die grösste technische Herausforderung dieses Projekts? Die grösste technische Herausforderung war zweifellos, den geforderten Durchsatz von 100 SMS/Sekunde zu erreichen. Dies verlangte nicht nur nach einer hohen Server-Leistung, sondern auch nach einer intensiven Zusammenarbeit mit den Providern, so dass wir in der Lage sind, Spezialzugänge der Provider nutzen zu können. Melden Sie sich jetzt für den SMS-Entführungsalarm an Die Anmeldung per SMS erfolgt mit START ALARM (PLZ) an Beispiel: START ALARM 8000 für eine Person in Zürich. Nach erfolgreicher Anmeldung/Abmeldung erhält man eine Bestätigung per SMS. Man kann sich mit einem SMS STOP an jederzeit abmelden. Die Anmeldung kann auch über folgende Webseite vorgenommen werden: Nach dem erfolgreichen Start des SMS-Entführungsalarmsystems gilt es nun, dieses mit der geforderten sehr hohen Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit zu betreiben. Da keine Live- Tests an alle registrierten Benutzer gemacht werden können, sind spezielle Simulationen erforderlich, um die hohe Leistungsfähigkeit stetig zu prüfen. Das Suchen delegieren Offerten ganz einfach Kaufen & Verkaufen leicht gemacht DVDs, CDs, Bücher, Games... Das KMU-Netzwerk Wissen teilen

7 Dolphin Systems AG Dolphin Systems AG Praxis Überwachung Mit Sicherheit pünktlich! Sind Sie abhängig vom pünktlichen Arbeitsbeginn? Dann ist das automatische Anwesenheitssystem die verlässliche Lösung. Praxis Informationsmanagement Wissen alle Mitarbeiter Bescheid? Wichtige Informationen müssen von allen Mitarbeitenden gelesen werden. Die persönliche Quittierung stellt dies sicher. In vielen Arbeitsbereichen ist es gerade am Morgen sehr wichtig, dass Arbeiten pünktlich begonnen werden. Wenn mehrere Personen an einem Ort arbeiten, wird ein «Verschlafen» sofort bemerkt und ein Telefon genügt. Arbeitet jedoch eine Person alleine, dann wird die Situation schwierig. Busse bleiben stehen, am Radio ist kein Moderator zu hören, die Produktion beginnt nicht oder Lieferanten und Kunden warten vor der Türe. Hier kann das automatische Anwesenheitssystem gute Dienste erweisen. Meldet ein Mitarbeiter seine Anwesenheit nicht bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, wird er automatisch per Telefon gesucht. Ist diese Suche erfolglos, werden weitere Mitarbeiter oder der Teamleiter alarmiert. Alle Überwachungsdetails sind über eine einfache Online-Administration selber veränderbar. Beratungstelefon :15 Uhr 05:00 Uhr Ob KMU oder Grossunternehmen, der interne Kommunikationsfluss ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Wie stellen Sie aber sicher, dass eine wichtige Information auch tatsächlich von allen Mitarbeitenden gelesen wird? Durch eine Quittierung. Alle Mitarbeitenden müssen bestätigen, dass sie die Meldung ( , SMS oder Telefon) erhalten und auch gelesen haben. Ab diesem Zeitpunkt können Sie davon ausgehen, dass eine Anweisung, eine Änderung oder ein Hinweis auch tatsächlich allen bekannt ist. Statusübersicht (online) Bestätigung erwartet Suche Alarmierung Arbeitsbeginn Bestätigung durch Anruf, SMS oder Wenn keine Bestätigung: Mitarbeiter wird per Mobile und Festnetz gesucht Wenn Suche erfolglos: Weitere Mitarbeiter oder Teamleiter werden alarmiert Mitarbeiter oder Stellvertreter nimmt Arbeit pünktlich auf NEU Wollen Sie verhüten? Schweizer Radio DRS I mit der «Nicht-Verschlafen-Sicherheit» kostengünstig einfache Selbstmontage wartungsfrei Am frühen Morgen hat das sikado alarmportal bereits seine tägliche Arbeit für DRS I geleistet. Das alarm-portal erwartet von der Moderation einen Anruf bis zu einer bestimmten Uhrzeit. Geht dieser nicht ein, erfolgt automatisch eine Suchaktion per Telefon im Studio, unterwegs und zu Hause. Bleibt diese erfolglos, werden weitere Personen alarmiert. Deshalb werden Sie am Morgen von DRS I immer freundlich geweckt. DSPA Aerosol Feuerlösch Generatoren Die Löschpille Für jedermann zum selber montieren. In wenigen Minuten schützen Sie ihr Gerät oder anderes Objekt vor Feuer. Autonom, automatisch löscht die Löschpille, ohne dass Sie eingreifen müssen. Einsatzbereiche Computer Kochherde Sicherungskasten Fernseher Kaffeemaschinen Infos und Bestellung:

8 Dolphin Systems AG Dolphin Systems AG ecall sms- & fax-portal Unternehmensanwendungen Outlook Mobile Service (OMS) Mobilität im Unternehmen: Versenden Sie Outlook-Terminpläne und -Erinnerungen als SMS automatisiert via Internet. ecall sms- & fax-portal Schnittstelle Absendernummer selbst festlegen Die Absendernummer bei SMS und Fax kann mit ecall frei definiert werden. Neu auch über die Fax-Mail-Schnittstelle. Mit den von OMS bereitgestellten Funktionen zur Elementumleitung können Sie nicht nur Textnachrichten in Outlook senden, sondern Sie können Erinnerungen, -Nachrichten und Ihren Terminplan des nächsten Tages automatisch an ein Mobiltelefon umleiten, indem Sie einfache Bedingungen festlegen. Dies erweist sich z. B. für Unternehmen mit Aussendienstmitarbeitern als sehr nützlich. Zudem können -Nachrichten, Termine und Besprechungsanforderungen an Mobiltelefone und andere -Adressen gesendet werden: Ihrer geschäftlichen Mobilität steht somit nichts mehr im Weg. Da OMS in den Outlook-Kontoeinstellungen enthalten ist, ist eine nahtlose Integration möglich, sodass Sie mobile Messagingkonten parallel mit Ihren -Konten verwalten können. Mobiltelefonnummern werden wie eine Art Adresse behandelt, und Sie können einer Mobiltelefonnachricht Empfänger hinzufügen, indem Sie Auto-Vervollständigen verwenden oder Namen direkt aus dem Outlook-Adressbuch auswählen. Zudem können Sie Mobiltelefonnachrichten in Outlook-Ordnern speichern und verwalten. Vom OMS-Client, der in Outlook und Share- Point integriert ist, werden Textnachrichten an einen Webdienst, z. B. ecall, gesendet, der von Partnern erstellt und gehostet wird, die entweder Netzbetreiber oder Inhaltsdienstanbieter von Mobiltelefonnachrichten sind. Die Nachricht wird dann vom Webdienst an ein Service Center des Netzbetreibers für Textnachrichten gesendet. Das ecall sms & fax-portal bietet seit langem die Möglichkeit, Absendernummern beim SMSoder Faxversand selber zu definieren. Wer beim Versand von Fax-Meldungen über eine Absendernummer definieren wollte, musste dies bisher über einen Zusatzbefehl lösen. Neu gibt es eine umfassendere und einfache Lösung dafür. In den ecall Einstellungen können jetzt pro freigegebene adresse eine individuelle Absendernummer und weitere Details hinterlegt werden. Erfolgt ein Versand über diese adresse, wird die hinterlegte Nummer als Absender mitgegeben. Nebst der Absendernummer können neu bei der Fax-Mail-Schnittstelle weitere Einstellungen zum Versand vorgenommen werden: Kopfzeile Absender Kopfzeile Info Max. Anzahl Übermittlungsversuche Wartezeit zwischen den Versuchen Option Deckblatt verwenden Testen Sie das SMS- und Fax-Portal mit der neuen Fax-Mail-Schnittstelle jetzt kostenlos. ecall Einstellungen zur Fax-Mail-Schnittstelle Du da! Ich habe ecall entdeckt! Damit sende und empfange ich SMS und Fax am Computer! Im Vertrauen: einfach genial! WAS?? Lass mich ran! Wenn der Computer mal wieder frei wäre! ICH! ICH! ICH!

9 Dolphin Systems AG 16 Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir stellen uns gerne vor am 19. Mai 2011 in Sempach 16:00-20:00 Uhr Melden Sie sich noch heute online an: FlyerA5_hoch:Layout FlyerA5_hoch:Layout :19 Seite :19 Seite 1 Sicherheit lässt sich planen! Vielschichtiges Know-how ist gefragt. plansicher.ch bündelt mit dem Zusammenschluss spezialisierter Firmen das Fachwissen ausgewiesener Spezialisten in allen relevanten Bereichen. Das bedeutet massgeschneiderte Sicherheit aus einer Hand. Brandschutz Ettiswil AG Schutz vor Elementen Sicherheit lässt sich planen! Brandschutz Fölmli GmbH Brandschutzkonzepte CAS Architekten AG Chappuis AG, Der Laden CKW Conex AG Dolphin Systems AG Sibe Consulting GmbH Sicherheit am Bau Sicherheit beim Bauen Sicherheit im Alltag Sicherheit Sicherheit lässt sich lässt planen! sich planen! IT + Voice Beratung Planung Brandschutz Zutrittskontrolle Sicherheitskonzepte Überwachen Informieren Alarmieren Koordination von Sicherheit Prävention ist die beste Sicherheit. Wir denken ganzheitlich. Wir sichern für Sie. Wir bündeln Synergien. Wir übernehmen Verantwortung. plansicher.ch überlässt nichts dem Zufall. Beratung Beratung Planung Planung Beratung Alarmierung Brandschutz Planung Brandschutz Brandschutz Zutrittskontrolle Kommunikation Zutrittskontrolle Sicherheitskonzepte Sicherheitskonzepte Beratung Planung Brandschutz Zutrittskontrolle Sicherheitskonzepte Zürichstrasse Luzern 6 T F info@plansicher.ch