NeoWeb die online-lösung für

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1 NeoWeb die online-lösung für IHRE ENERGIE- UND NEBENKOSTEN

2 Dienstleistungsübersicht Nie war die Messung und Abrechnun Die Abrechnung von Wärme-, Wasser- und profitieren also von rasch zugänglichen Nebenkosten sollte in Ihrem Tagesgeschäft Verbrauchsdaten und einer entsprechend nicht unnötig viel Zeit in Anspruch nehmen. raschen Abrechnungsdienstleistung. Mehr Genau dafür stehen unsere innovativen noch, mit Smart Metering geben Sie dem Kommunikationslösungen. Messdaten le- Bewohner einen Überblick über seinen sen wir ohne Wohnungszutritt ab und über- persönlichen Verbrauch. mitteln sie direkt an unser Rechenzentrum. Online sind diese Daten auf unserem Kun- Die ideale Ergänzung dazu ist NeoLink, das denportal NeoWeb jederzeit verfügbar. Sie System zur Überwachung der Füllstände

3 g von wärme und wasser einfacher. von Öltanks. So können Sie nebst den Infor- nen einen wertvollen Indikator kostenlos zu mationen zur Heizkostenabrechnung auch Verfügung. gleich die Tankfüllstände abrufen. Und haben Verbrauch und Bedarf gleichermassen Sie sehen, wir bieten Ihnen nicht nur inno- im Griff. vative Kommunikationstechnologien, sondern schaffen Mehrwerte. Damit Sie sich Sie wollten schon immer mehr über im Arbeitsalltag um anderes kümmern kön- die Energieeffizienz der Liegenschaft wis- nen. sen? Mit dem Benchmarking stellen wir Ih- A B C D F G H A B C D F G H

4 Abrechnungsdienstleistung Spielend Einfach. die Abrechnung von Wärme und Wasser MIt NeoVac ATA. Entscheiden Sie sich für eine Zusammenarbeit mit der NeoVac ATA AG und geben Sie die Abrechnung von Wärme und Wasser in komptente Hände. Als führender Anbieter verstehen wir unser Handwerk. Unsere Teamleiter zum Beispiel, besitzen neben viel fachlichem Know-how auch eine Ausbildung zum Liegenschaftsverwalter. Auch technologisch können Sie von uns Spitzenleistungen erwarten. Mit dem Online-Kundenportal NeoWeb erledigen Sie die Mutationsarbeiten spielend. Einfach und übersichtlich finden Sie hier die aktuellen Daten zu den Liegenschaften. Am Besten füllen Sie die Formulare gleich online aus. Die Abrechnungen können Sie am Schluss einfach downloaden. Stellen Sie Ihren Mietern die Verbrauchsdaten zu Verfügung. Mit Smart Metering auf NeoWeb ist das kein Problem. Mit NeoWeb haben Sie jederzeit den vollen Überblick.

5 _ Anlagen Suchen Leeren 1. Anlage-Nummer Vertrag Bezeichnung Zusatz-Bez. Periode Periode-Beginn Periode-Ende Bearbeitungs-Status DTA-ID NeoOnline Eichenweg 7 Langdorf Buchstrasse 9 Oberriet Blütenweg 2 Aalen Areal abgerechnet 9999 Haus abgerechnet abgerechnet 9997 Detail Besitzer Verwaltung Debitor Service-Center NeoVac Immobilien AG, Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet NeoVac Immobilien AG, Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet NeoVac Immobilien AG, Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet NeoVac ATA AG, Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet 2. Abrechnungen ABR_ _20131 ABR_ _20121 Anlagenübersicht auf NeoWeb: Abrechnungen zum Download bereit 3. _ Verantwortlich: Vertrag: Verwaltung: Vanessa Mattle / Helmut Wildhaber Immosend AG Mühlestrasse Oberwil NeoVac ATA AG Tel.: +41 (0) Eichaustrasse 1 Fax.: +41 (0) Oberriet SG DTA Identifikation: Liegenschaft: Nutzeinheit: Binningerweg Allschwil 001 Abrechnungsperiode: Datum: Wärmekosten - Promilleanteil-Abrechnung Energie-Kosten Diese Kosten entnehmen Sie bitte aus der Aufstellung Ihrer Verwaltung Aufteilung Total Wärmekosten 1' Warmwasser 33.33% Grundkosten 30.00% Verbrauchskosten 70.00% Heizung 66.67% Grundkosten 40.00% Verbrauchskosten 60.00% Ihre Abrechnung vom: Bezeichnung Betrag Total ( ) Total / Einh. Ihr Anteil Tage % Betrag ( ) Gesamt ( ) Warmwasser Grundkosten ' m³ Verbrauchskosten m³ Heizung Grundkosten ' m³ Verbrauchskosten ' HKV Wärmekostenanteil H NG Niederlassungen in: Bulle, Dübendorf, Porza, Sissach, Worb Seite 1 von 2 Optional kann der Bewirtschafter dem Wohnungsnutzer den Zugang auf seine Daten freischalten.

6 Datenaustausch Datenaustausch online oder per file-transfer. Unsere hauseigene Abrechnungssoftware HEKO NG verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Verwaltungsprogrammen und bietet so die grösstmögliche Flexibilität beim File-Transfer. Und damit das auch morgen noch so ist, halten unsere IT-Spezialisten HEKO NG dauernd auf dem neusten Stand. Bei der Integration der Daten werden diese von HEKO NG automatisch verifiziert. Stimmen sämtliche Parameter mit den vorhandenen Informationen zur Liegenschaft, ergänzt sie das System mit den Abrechnungsdaten der NeoVac ATA. Im Anschluss übermitteln wir Ihnen das Datenfile auf dem elektronischen Weg. Gleichzeitig mit der Aufbereitung des DTA-Files stehen die Liegenschaftsdaten auch für die Publikation auf NeoWeb bereit. Hier finden Sie die Abrechnungen und alle weiteren Details zum jeweiligen Objekt und den Bewohnern. Für Kunden ohne DTA-Lösung bieten wir die bequeme Eingabe der Kosten und Mutationen auf NeoWeb. Problemlos Der Filetransfer zwischen Verwaltung und NeoWeb.

7 _ Kostenaufstellung Periode = Kosten erfassen/bearbeiten Energiekosten Öl Beschreibung Datum Menge Einheit Betrag Bemerkung Anfangsbestand 5000 lt Einkauf 7000 lt Endstand 3000 lt Total Energiekosten Öl 9000 lt Wärmenebenkosten Beschreibung Betrag Bemerkung Bedienung (BEDI) Betriebsstrom (101) Feuerungskontrolle Behörde (1) Kaminfeger (104) Leckschutzservice (50) Total Wärmenebenkosten Hausnebenkosten Beschreibung Betrag Bemerkung Abwasserreinigung (ARA) Diverses (DIVE) Liegenschaften, Periode Entwässerungsgebühr (ENTW) WnkBem 2 Feuerlöscher (FL) WnkBem 3 Schneeräumung (SCHN) Adresse Hausnummer Plz WnkBem Ort 4 Bezeichnung Eichenweg Langdorf Total Hausnebenkosten Mieterwechsel Formular Drucken Suchen Leeren Status Eingereicht _ Total aller Kosten Wohnungen/Mieter suchen Wohnung Bemerkung Mieter-Name Mieter/Zusatz Wohnung/DTA-ID Mieter-Vorname Kennung Liegenschaft: Eichenweg 7, Langdorf Speichern Drucken Einfach via NeoWeb: Eingabe der Energie- und Nebenkosten Mit NeoWeb Stammdaten im Griff: Mutationen von Wohnungsnutzern, Hauswart, Besitzer sind jederzeit möglich. Wohnung DTA-ID 4½ Zimmer-Wohnung 001/EG links ½ Zimmer-Wohnung 002/EG rechts 0024 Mieter-Name DTA-ID/Kennung Maier / Mieter-Vorname Einzug Auszug Rolf Leerstand Meyer Stewart Beeli / Linda Leerstand May Sandro

8 Smart Metering Wer verheizt eigentlich die energie Kosten? Jeder sollte das bezahlen was er konsumiert. Dafür setzt sich die NeoVac ATA AG, als grösstes Schweizer Unternehmen für die individuelle Wärme- und Wassermessung, ein. Heute gibt es unterschiedliche Systeme zur individuellen Erfassung des Wärmeverbrauchs in Alt- und Neubauten. Alle dienen dem gleichen Zweck entstandene Kosten nach dem Verursacherprinzip abzurechnen. Die NeoVac-Systeme haben eines gemeinsam: Sie geben die ermittelten Werte mit modernsten Kommunikationslösungen weiter. Das bietet Vorteile. Heute sind wir in der Lage, über das NeoTel-Funksystem oder das NeoNet M-Bus system die ge speicherten Messungen zentral abzurufen. Ganz ohne Wohnungszutritt. Die Daten übermitteln wir mit NeoOnline direkt in unser Abrechnungszentrum. So können Sie innert Kürze via NeoWeb auf die Verbrauchsdaten der Nutzer zugreifen. «Swiss Made»: Der NeoVac Wärmezähler misst den Energieverbrauch und ermöglicht die Kostenabrechnung nach dem Verursacherprinzip.

9 _ Periode-Auswahl Statistik-Art Verbrauchsstatistik Smart Metering für Anlage: , Eichenweg 7, Langdorf, Area 2, Periode Wärmeenergie-Verbrauch Wärmeenergie-Verbrauch Wärmeenergie-Kennzahl Verbrauch in kwh-einheiten kumliert Verbrauch in kwh Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Kennzahl kwh/m Aktuelle Periode Vor-Periode Aktuelle Periode Vor-Periode Aktuelle Periode Vor-Periode Heizgradtage _ Periode-Auswahl Statistik-Art Abrechnungs-Statistik Smart Metering für Anlage: , Eichenweg 7, Langdorf, Area 2, Periode Heizung/Warmwasser Anteile absolut Anteilsänderung Heizung/Warmwasser Anteile in EG links 002 EG rechts Veränderung in Prozent DG Verbesserung -25 Verschlechterung EG links Aktuelle Periode (Gesamtanteile: ) 002 EG rechts 003 DG Vor-Periode (Gesamtanteile: ) Smart Metering: Die Verbrauchsstatistik wird unmittelbar nach der Ablesung aktualisiert, die Abrechnungsstatistik nach dem Versand der Abrechnung.

10 Smart Metering warum ist meine wasserabrechnung so hoch? Was für die Heizkosten bereits etabliert ist, wird durch die laufende Erhöhung der Wasser- und Abwassertarife immer mehr auch für die Wasserkosten zum Standard. Die verbrauchsabhängige Abrechnung. Das macht Sinn. Wer genauer hinsieht stellt schnell fest, dass die Verbrauchsunterschiede zwischen vergleichbaren Wohnungen enorm sind. Die NeoVac ATA ermöglicht mit innovativen Mess-Systemen eine lückenlose Erfassung des effektiven Wasserverbrauchs. Das gilt nicht nur für Neubauten, sondern auch für bestehende Mehrfamilienhäuser. Mit dem NeoVac-Wasserkostenverteiler zum Beispiel, einem innovativen Zapfstellenmessgerät, welches den Verbrauch auf den Tropfen genau erfasst. Modernste Kommunikations- und Onlinelösungen wie etwa Funk oder M-Bus bringen die Verbrauchsdaten schliesslich zuverlässig ans Ziel. In die individuelle Wasserkostenabrechnung auf NeoWeb. Wenn jeder Tropfen zählt: Der NeoVac Wasserkostenverteiler ist das innovative Zapfstellenmessgerät zur lückenlosen Erfassung des Verbrauchs.

11 _ Periode-Auswahl Statistik-Art Abrechnungs-Statistik Smart Metering für Anlage: , Eichenweg 7, Langdorf, Area 2, Periode Wasser Anteile absolut Anteilsänderung Wasser Veränderung in Prozent Anteile in EG links 002 EG rechts DG Verbesserung Verschlechterung EG links Aktuelle Periode (Gesamtanteile: ) 002 EG rechts 003 DG Vor-Periode (Gesamtanteile: ) _ Periode-Auswahl Statistik-Art Verbrauchsstatistik Smart Metering für 4 ½ Zimmer-Wohnung, EG links, Periode Nutzer: Maier Rolf, Einzug: Wasser Total-Verbrauch Wasser Total-Verbrauch Wasser Total-Kennzahl Verbrauch in Liter kumuliert Verbrauch in Liter Kennzahl Liter/m A A Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Aktuelle Periode Vor-Periode Aktuelle Periode Vor-Periode Aktuelle Periode Vor-Periode A Ø Verbrauch Smart Metering bietet Verbrauchsdaten der Liegenschaft und des Mieters.

12 NeoLink Füllstandsüberwachung Verhindert leere Tanks und kalte Füsse. Die dauernde Überwachung der Heizölbestände erfordert eine gewisse Disziplin. Und kann in der Hektik des Tagesgeschäftes schon einmal untergehen. Nicht so mit der NeoLink Füllstandsüberwachung. Das System beaufsichtigt den Ölverbrauch automatisch. Dazu platzieren die Spezialisten der NeoVac eine Drucksonde im Heizöltank. Diese übermittelt den Bestand fortlaufend über eine GSM Sendeeinheit. Zentralisiert werden diese Daten auf NeoWeb. So behalten Sie jederzeit die Übersicht, sehen freie Kapazitäten oder unterschrittene Mindestniveaus. Letztere werden übrigens mittels SMS oder automatisch gemeldet. Das gilt natürlich auch bei Störungen in der Anlage. Im Tankbuch tragen Sie alle Informationen zu den Servicepartnern oder Heizöllieferanten ein. NeoLink optimiert nicht nur das Tankmanagement, sondern kann auch kalte Füsse bei den Bewohnern verhindern. Nie wieder leere Öltanks - Dank kontrolliertem Tankfüllstand mit dem System NeoLink.

13 _ Tank-Anlagen Suchen Leeren Tankfüllstand Stichtag Drucken Excel-File Anlage-Nummer Bezeichnung DTA-ID Tank Batterie-Level Letzte Meldung Füllstand Freie Kapazität Eichenloo 12 Niederuri Blumenweg 2 Grosshallen Liter Öl Liter Öl Liter Öl Liter Öl 52 % Tankbuch 54 % Tankbuch Totel aller Tank-Anlagen 2 Anlagen Liter Öl Liter Öl _ Detail zu Tankanlage 00008, , Eichenloo 12, Niederuri Liter Füllstand-Information per Tankfassungsvermögen Liter Auslösung Überfüllungs-Alarm bei 95 % ( Liter) Auslösung Alarm-Level A bei 10 % (2 400 Liter) Freie Kapazität Liter Auslösung bei Alarm-Level B bei 20 % (4 800 Liter) Erstes Übermittlungsdatum Letztes Übermittlungsdatum Verbrauch pro Heizgradtag-Prozent Liter Theoretische Reichweite Letzte Ereignisse Letzte Befüllung Füllstand Liter Letzter Verdacht auf Leckage/Diebstahl noch nie Letzter Alarm-Level-A noch nie Letzter Alarm-Level-B noch nie Letzter Überfüllungs-Alarm noch nie Stand-Historie der letzten 12 Monate per Stand in Liter Überfüll-Alarm Monat/Jahr Nov 12 Dez 12 Jan 13 Feb 13 Mrz 13 Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Alarm-Level B Alarm-Level A Verbrauchs-Historie (Monat) von bis Verbrauch in Liter Heizgradtage in Prozent Monat/Jahr Nov 12 Jan 13 Mrz 13 Mai 13 Jul 13 Sep 13 Verbrauch Vorjahr Heizgradtage in Prozent Noch genug Öl im Tank? Dank NeoLink behalten Sie die Übersicht.

14 Benchmarking Wie steht es um die energieeffizienz meiner liegenschaft? Bei der Beantwortung dieser Frage helfen wir Ihnen gerne. Unser Online-Tool Benchmarking auf NeoWeb wertet Messdaten von mehr als Anlagen aus und vergleicht Ihre Liegenschaft mit anderen Immobilien aus der Schweiz. Ein aussagekräftiger Vergleich, der Ihnen zeigt wie es um die Energieeffizienz steht und den Sie für punktuelle Verbesserung nutzen können. Völlig kostenlos. Die kompetente Beratung für die Gesamtverbesserung des Objektes können wir Ihnen zwar nicht bieten, dafür die Adresse des Energieberaters in Ihrer Nähe. Mit dem Link auf Benchmarking. Benchmarking vergleicht Ihre Liegenschaft mit anderen. Dadurch erhalten Sie kostenlos einen Indikator zur Energieeffizienz.

15 A B C D F G H Ihre Liegenschaft Andere Immobilien aus der Schweiz _ Raumheizung 100 % 90 % 80 % 70 % Ihre Liegenschaft 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % _ Maximum Maximum 130 kwh/m 2 (100 %) Durchschnitt 60 kwh/m 2 (46 %) Median 50 kwh/m 2 (38 %) Minimum 15 kwh/m 2 (11 %) Ihre Liegenschaft 82 kwh/m 2 (63 %) Warmwasser 100 Ihre % Liegenschaft 82 kwh/m 2 (63 Maximum %) Durchschnitt Median 90 % 80 % 70 % Minimum 60 % 50 % Wasser Total 100 % Maximum Maximum 4878 Liter/m 2 (100 %) Durchschnitt 1280 Liter/m 2 (26 %) 90 % Median 1000 Liter/m 2 (20 %) 80 % Minimum 150 Liter/m 2 (3 %) Ihre Liegenschaft 601 Liter/m 2 (12 %) 70 % 60 % _ 50 % 40 % Maximum 1317 Liter/m 2 (100 %) 30 Durchschnitt % 346 Liter/m 2 (26 %) Durchschnitt Median 270 Liter/m 2 (20 %) 20 % Median Minimum 41 Liter/m 2 (3 %) Ihre Liegenschaft 10 Ihre % Liegenschaft 264 Liter/m 2 (20 %) 0 % Minimum 40 % 30 % 20 % Ihre Liegenschaft Durchschnitt Median 10 % Minimum 0 %

16 Hauptsitz der NeoVac ATA AG Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet, Telefon +41 (0) , Fax +41 (0) Niederlassungen Servicecenter Basel Netzenstrasse 4, 4450 Sissach, Telefon , Fax Bern Bollstrasse 61, 3076 Worb, Telefon , Fax Fribourg Rue de l Etang 11, 1630 Bulle, Telefon , Fax Tessin Piazza Soldati 3, 6948 Porza, Telefon , Fax Waadt Chemin de l Esparcette 4, 1023 Crissier, Telefon , Fax Zürich Im Schossacher 13, 8600 Dübendorf, Telefon , Fax Liechtenstein Habrüti 1, 9491 Ruggell, Telefon , Fax Österreich Lastenstrasse 35, 6840 Götzis, Telefon +43 (0) , Fax +43 (0) PS 1312 A094D Änderungen vorbehalten. Auflage Ex.