Managed Self-Service BI als Pattern-Baukasten Gesteuerte Einführung einer dedizierten Self-Service BI

Transkript

1 <BILD EINFÜGEN> Managed Self-Service BI als Pattern-Baukasten Gesteuerte Einführung einer dedizierten Self-Service BI Referent: Tom Seidel 1

2 virtual7 GmbH virtual7 GmbH Beratungs- und Softwarepartner gegründet 1996 Sitz in Karlsruhe, München und Timisoara 65 Mitarbeiter Geschäftsbereiche ORACLE Middleware Services ORACLE-/Java-Anwendungsentwicklung ORACLE Lizenzberatung und -vertrieb 2

3 virtual7 GmbH The Oracle Middleware Experts 3

4 Persönliche Vorstellung Tom Seidel Consultant 4

5 Agenda Einführung in Self-Service BI Pattern: Die Bausteine Managed Self-Service BI: Der Baukasten Blick in den Baukasten Resümee virtual7 The Oracle Middleware Experts 5

6 <BILD EINFÜGEN> Einführung in Self-Service BI Relevanz Mehrwerte Verständnis Charakteristika Herausforderungen 6

7 Trend oder Daily Business Europäische bima-studie 2012/13 55 % haben aktuell SSBI-Vorhaben 24 % planen SSBI-Vorhaben CeBIT Softwarehäuser forcierten das Thema Self-Service BI in ihren Programmen. 7

8 Trend oder Daily Business The BI Survey 2014: Self-Service BI ist einer der stärksten Trends. 8

9 Klassischer BI-Entwicklungszyklus Strategiebildung Projektdefinition Analyse Qualitätsmanagement Betrieb Produktivsetzung Portfoliomanagement Kompetenzmanagement Entwicklung Veränderungsmanagement Projektmanagement In Anlehnung an Gluchowski und virtual7 9

10 Klassisches BI vs. Self-Service BI Einkauf Analyse Personal Betrieb Entwicklung Produktivsetzung Wertschöpfung Management nach Gluchowski, Magdieva und virtual7 10

11 Mehrwerte von Self-Service BI Vermeidung eines langen BI-Entwicklungszyklus Renommiertes Managementinstrument Beseitigung der Dysbalance zw. IT und Fachseite Ausschöpfung von BI-Nutzungspotenzialen Zielgruppe: IT-Fernes Personal 11

12 Self-Service BI gleich Selbstbefähigung? But self-service doesn t equal self-enabled. (Kimberly Nevala, 2013) Quelle: Self-service BI isn't self-enabled, CIO 12

13 Charakteristik von Self-Service BI Erfordert Kompetenzen in einigen Management-Bereichen Informationsmanagement Kompetenzmanagement Prozessmanagement Kommunikationsmanagement Veränderungsmanagement Analytisches Chaos Technologische Artenvielfalt 13

14 Herausforderungen Stetig hoher Aufwand für BI-Kompetenzaufbau auf Fachseite Ressourcenintensiver IT- bzw. BICC-Support Heterogene Anforderungen BI-Funktionalität Umfang des Datenzugangs Aufwendiges Auffinden der bedarfsgerechten Auswertung 14

15 Herausforderungen Risiko von Performanceproblemen Unkontrollierte Entstehung von Redundanzen und Inkonsistenzen Verlust der zentralen Qualitäts- und Informationskontrolle Informationsmonopole durch Fachbereichsdenken 15

16 Überlegung Managed Einführung von dedizierter Self-Service BI in die Organisation Erfolgreiche Einführung und nachhaltiger Betrieb von Self-Service BI Nach Paradigmen: Kontrolliert Iterativ Pragmatisch Anpassbar Wiederverwendbar 16

17 <BILD EINFÜGEN> Pattern: Die Bausteine Pattern Herkunft Definition Gründe 17

18 Einführung in Pattern Herkunft aus der Softwareentwicklung Weiterer Einsatz im Bereich Enterprise Architecture Management Problem im Fokus Pattern beschreibt eine bewährte Vorgehensweise Aufbau ist eingängig und effizient Allgemeine Struktur nach Kontext, Problem und Lösung 18

19 Gründe für Patterns Pattern als Brückenbauer Pattern als Problemlösung Pattern als generisches Artefakt Pattern als effizienter Dokumentationsstil Pattern als Wiederverwendung 19

20 <BILD EINFÜGEN> Managed Self-Service BI Relevanz Mehrwerte Verständnis Charakteristika Herausforderungen 20

21 Die Idee Instrumentarium für den zentralen Verantwortungsbereich Mögliche Zielgruppen wie BICC, BI-Team und IT-Management Maßnahmen-Framework nach dem Baukastenprinzip Integrierbar in die IT- / BI-Strategiebildung und -ableitung MSSBI verleiht Self-Service BI organisatorischen Rahmen 21

22 Konzept / Übersicht?.. Befähigung Etablierung Kollaboration virtual7 The Oracle Middleware Experts 22

23 <BILD EINFÜGEN> Blick in den Baukasten Ausschnitt Maßnahme-Pattern Zusammenspiel Pattern-Struktur 23

24 Ausrichtung der Maßnahme-Pattern Maßnahme-Pattern adressieren weitverbreitete Herausforderungen von Self-Service BI. wirken präventiv. lassen sich als organisatorische Maßnahme-Bausteine einbetten. implizieren Best Practices. 24

25 Maßnahme-Patterns im Zusammenspiel BI Analysis Owner BI Analysis Checklist BI Analysis Profile BI Analysis Mature Repository 25

26 Struktur eines Pattern Übersicht Bezeichnung Beschreibung Problem Umstände Zielgruppe Rahmenbedingungen Lösung Vorgehen / Ziel Periodizität Varianten Konsequenzen Voraussetzungen Wirkungsweise Kostentreiber 26

27 <BILD EINFÜGEN> Resümee 27

28 Resümee Self-Service BI ist immer weiterhin ein bewegendes Thema. MSSBI entgegnet Herausforderungen von Self-Service BI Managed Self-Service BI bietet ein Leitfaden ein operationalisiertes Handlungskonzepts ein Pool mit zahlreichen Maßnahme-Bausteinen Pattern-Struktur als Dokumentationsstil 28

29 Resümee Managed Self-Service BI für eine dedizierte Einführung und einen nachhaltigen Betrieb von Self-Service BI mittels generischen Maßnahmen-Pattern. 29

30 Offene Fragen F& A Tom Seidel Consultant seidel@virtual7.de 30

31 virtual7 Vorträge und Stand Weiterer v7-vortrag v7-stand: Hotspot in der Lounge für interessante Gespräche 31

32 virtual7 Blog 32

33 Offene Fragen F& A Tom Seidel Consultant seidel@virtual7.de 33