Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren!
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- Thomas Sachs
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1 13. Kongress zum Wissensmanagement (WM) in Unternehmen und Organisationen Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren! Social Business / Enterprise 2.0 Die Transformation steuern Social Media Herausforderung für Business und Kompetenz Individueller Arbeitsplatz der Zukunft Wie sich Mobiles Arbeiten organisieren lässt mitarbeiter der Zukunft und demographischer Wandel Wie Wissensmanagement die Mitarbeiter und das Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten muss Modernes Ideen- und Innovationsmanagement Wissensmanagement in Öffentlichen Organisationen Einsatzszenarien und Best-Practices-Beispiele Wissenstransfer organisieren Social Business / Enterprise 2.0 Die technischen Faktoren Innovationen und Trends bei Wissensmanagement-Technologien Mit Pre-Conference Tutorials am 27. September 2011! Tutorial 1: Interaktive Methoden zum kreativen Denken und zur Strategie entwicklung Edzard Weber / Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik Tutorial 2: Arbeitspraxis 2.0: Social Media effektiv einsetzen Prof. Dr. Andrea Back / Mag. Thomas Sammer Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, Schweiz Veranstaltungsprogramm
2 Inhalt / Ansprechpartner / Partner geleitwort Inhalt Ansprechpartner geleitwort 3 Geleitwort 4 Pre-Conference Tutorials am Raumplan, Programmübersicht 7 Programm Tag 1, Vormittag 8 Programm Tag 1, Nachmittag 10 Programm Tag 2, Vormittag 12 Programm Tag 2, Nachmittag 14 Programmkomitee und Moderatoren 16 Referenten 20 Platin- und Gold-Sponsoren 22 Silber-Sponsoren 23 Teilnahmegebühren, Anmeldung, Hotel Partner Schirmherrschaft Partner Fachverbände und -organisationen Gesellschaft für Wissensmanagement e. V. Medienpartner Platin-Sponsor Gold-Sponsoren Partner Wirtschaftsverbände Hessen IT Dr. Mathias Weber Tel.: / m.weber@bitkom.org (Programm, Partner) Monika Kreisel Tel.: / m.kreisel@bitkom.org (Kongress Teamassistenz) Katrin Bauer Tel.: / kbauer@greentech-communications.de (Organisation, Sponsoring) Teilnahmegebühren und Anmeldung siehe letzte Seite bzw. Silber-Sponsoren Weitere Partner Veranstalter Organisation Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren! Wie in Unternehmen Wissen entwickelt sowie zügig und zielgerichtet in neue Produkte und Dienstleistungen umgesetzt wird, die am Markt auf eine hohe Nachfrage treffen das differenziert Unternehmen und Volkswirtschaften im Wettbewerb. Hier liegt auch die Bedeutung von Wissensmanagement für die unternehmerische Praxis. Denn die Verbesserung der wissensintensiven Prozesse rückt bei Entscheidern zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb ist es wichtig, Beispiele guter Praxis im Umgang mit Wissen schnell in die Breite zu kommunizieren. Als führender Kongress zum Wissensmanagement in Unternehmen und Organisationen bildet die KnowTech dafür seit vielen Jahren eine ideale Plattform. Hier tauschen sich Praktiker des Wissensmanagements, Anbieter neuer Konzepte und Werkzeuge, spezialisierte Berater sowie Vertreter aus Politik und Wissenschaft aus. Der Kongress vermittelt Personal- und Innovationsmanagern, Strategieverantwortlichen sowie Entscheidern insbesondere aus den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Kommunikation vielfältige Anregungen. Das Programmkomitee hat für den Kongress in erster Linie Praxisbeispiele für die erfolgreiche Implementierung von Strategien, Methoden und Instrumentarien ausgewählt. So reagiert das KnowTech-Experten-Netzwerk auf die neuen Herausforderungen, mit denen Unternehmen und auch staatliche Verwaltungen konfrontiert werden. Wissensmanagement entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit weiter und nimmt dabei Impulse aus Technologien auf, die sich um Web 2.0, Social Media, Semantik und Mobilität drehen. Deutsche Unternehmen müssen ihre Innovationskraft bewahren und ausbauen, obwohl die Belegschaften altern. Wissensmanagement kann helfen, das Wissen ausscheidender Mitarbeiter im Unternehmen zu halten und Brücken zwischen den Generationen in der Mitarbeiterschaft zu bauen. Gelebtes Wissensmanagement in Unternehmen erhöht auch deren Attraktivität für die Absolventen von Hoch- und Fachschulen. Prof. Dieter Kempf Präsident, BITKOM e.v. Die 13. KnowTech steht unter dem Motto Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren!. Die Kongressbeiträge ranken sich um die Leitthemen: Social Business / Enterprise 2.0 Die Transformation steuern Social Media Herausforderung für Business und Kompetenz Individueller Arbeitsplatz der Zukunft Wie sich Mobiles Arbeiten organisieren lässt Mitarbeiter der Zukunft und demographischer Wandel Wie Wissensmanagement die Mitarbeiter und das Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten muss Modernes Ideen- und Innovationsmanagement Wissensmanagement in Öffentlichen Organisationen Einsatzszenarien und Best-Practices-Beispiele Wissenstransfer organisieren Social Business / Enterprise 2.0 Die technischen Faktoren Innovationen und Trends bei Wissensmanagement-Technologien. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie fördert mit seiner Initiative Fit für den Wissenswettbewerb sowie dem Internetportal umfassend den Einsatz von Wissensmanagement im deutschen Mittelstand. Ergebnisse der geförderten Projekte und der Forschung im Rahmen des Leuchtturmprojektes Theseus finden bereits Eingang in die Unternehmenspraxis. Auf der KnowTech wird auch in diesem Jahr über Impulse aus diesen Projekten berichtet. Aus den Gesprächen zwischen den KnowTech-Teilnehmern früherer Jahre haben sich vielfältige Formen der Zusammenarbeit zwischen Organisationen ergeben. Ich wünsche den Teilnehmern des 13. Kongresses dieser Serie interessante Vorträge und viele Anregungen, wie sie sich durch Wissensmanagement besser für die Herausforderungen internationaler Märkte wappnen können. Prof. Dieter Kempf Präsident, BITKOM e.v. 2 3
3 Pre-Conference TutorialS / Pre-Conference Tutorial (PCT) 1 Pre-Conference Tutorial (PCT) 2 Pre-Conference Tutorials am 27. September 2011 Zur Einstimmung auf den Kongress bieten wir Ihnen die Pre-Conference Tutorials ergänzend zur KnowTech einen Tag vor dem Hauptkongress an. Nutzen Sie die Gelegenheit! mehrstündige Tutorials in kleinen Gruppen Vertiefung spezifischer Schwerpunkte direkter Austausch mit hochkarätigen Experten Tickets können Sie separat zum Preis von 290,- Euro zzgl. USt. buchen. Der Ticketpreis beinhaltet - Teilnahme am Tutorial - Tutorialunterlagen - Pausenverpflegung - Teilnahmezertifikat KongressCenter im Kurhaus Bad Homburg v.d. Höhe Louisenstraße 58 D Bad Homburg v.d. Höhe 27. September :00 Uhr bis 18:00 Uhr Einlass 30 Minuten vor Beginn Die Registrierung erfolgt online auf unter Anmeldung über den amiando Ticket-Service. Pre-Conference Tutorial (PCT) 1 Pre-Conference Tutorial (PCT) 2 Interaktive Methoden zum kreativen Denken und zur Strategieentwicklung Edzard Weber / Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government, Hintergrund: Kreativität und Innovation Managemententscheidungen werden in der Regel auf Grundlage von Analysen oder Erfahrungen getroffen. Kreativitätstechniken, die systematisch unterschiedliches Domänenwissen zu neuen Ideen kombinieren, kommen nur selten zum Einsatz. Kundenbedürfnisse und Geschäftsumfelder werden aber immer komplexer, sodass die geforderte Interdisziplinarität genau durch derartige Ansätze initiiert werden kann. Moderne Entwicklungsansätze wie z.b. das Design Thinking tragen den genannten Umständen bereits Rechnung. Aber auch diese sind in ihrer Leistungsfähigkeit von angemessenen und vielfältigen Kreativitätstechniken abhängig. Anknüpfungspunkt: Wandlungsfähigkeit und Strategien Im Rahmen des Workshops wird eine auf das Systemverhalten ausgerichtete Kreativitätstechnik vorgestellt und durchgespielt: PoCCI (Potsdamer Change Capability Indication). Der Ursprung dieser Kreativitätstechnik liegt in der Wandlungsfähigkeitsforschung. Wandlungsfähigkeit beschreibt die Eigenschaft eines Systems, schnell, selbständig und effizient mit Veränderungen in der Umwelt umgehen zu können. Es werden auf Basis naturanaloger Verhaltensmuster neue Handlungsoptionen für konkrete Szenarien entwickelt. Die Anwender sammeln dabei nicht wie beispielsweise beim Brainstorming nur akute Ideen, sondern leiten neue Ideen systematisch und effizient her. Es werden zudem verschiedene Evaluationsansätze vorgestellt und angewendet. Die vorgestellte Kreativitätstechnik ist kontextunabhängig. Sie lässt sich auf technische, organisatorische, sozio-kulturelle, politische oder ökonomische Fragestellungen anwenden. Wissensmanager und Wissensarbeiter erhalten durch diese Technik ein operatives Werkzeug zur Hand. Wissensmanagement hat sehr wohl auch einen nicht-technischen Gestaltungsspielraum. Und der Aufgabe des betrieblichen Wissensmanagements, eine nachhaltige und effiziente Verbreitung/Umwandlung von Wissen anzuregen, kann auch durch die Institutionalisierung solcher Techniken nachgekommen werden. Zielgruppe und Nutzen: Der Workshop richtet sich an Praktiker, zu deren Aufgabenbereich auch der Umgang mit kleinen oder großen Umwelteinwirkungen zählt: Führungskräfte, System-Architekten, Wissensmanager Agenda Session 1 / Grundlagen Einleitung in das Thema Kreativitätstechniken Erläuterung des Konzeptes Wandlungsfähigkeit und einer entsprechenden Kreativitätstechnik Vorstellung der Übungsaufgaben, Gruppenaufteilung Session 2 / Praxis Gruppenarbeit: Anwendung der Kreativitätstechnik (Ideation) Session 3 / Evaluation Gruppenarbeit: Auswertung der Ergebnisse (Evaluation) Vorstellung der Ergebnisse Zusammenfassung und Diskussion Arbeitspraxis 2.0: Social Media effektiv einsetzen Prof. Dr. Andrea Back / Mag. Thomas Sammer / Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, Schweiz Die moderne Arbeitspraxis hat sich in den letzten Jahren enorm verändert. Eine Vielzahl an Webanwendungen und Social-Media- Diensten erlauben es Internetnutzern, Aufgaben effizienter zu erledigen, und Unternehmen können ihre Prozesse optimieren und erweitern. Durch die Vielfalt und laufende Weiterentwicklung ist die breite Nutzung dieser Webanwendungen im Arbeitsumfeld jedoch nicht unproblematisch. Innovative Lösungen sind zwar verfügbar, ihr Potential vielen Mitarbeitenden jedoch nicht bekannt. Das Tutorial öffnet den Blick für innovative Lösungen, vermittelt Ideen für den erfolgreichen Einsatz und liefert eine strukturierte Methode für die laufende Optimierung der Arbeitspraxis. Dies befähigt Mitarbeitende und Unternehmen, Aufgaben und Prozesse effizienter zu bewältigen und souverän mit Social Media umzugehen. Social Media im Unternehmen Social Media ist ein generationenübergreifender Trend, der einen bedeutenden Einfluss auf unseren privaten wie auch beruflichen Alltag hat. Viele Führungskräfte haben dies erkannt, und strategische Neuausrichtungen in verschiedensten Unternehmensbereichen sind die Folge. Die zentrale Anforderung für Unternehmen und Mitarbeitende ist jedoch, ein fundiertes und von einzelnen Tools abgelöstes Verständnis für Social Media zu schaffen. Um Mitarbeitende in Fragen von Social Media im Arbeits- und Unternehmenskontext zu qualifizieren, bieten wir eine strukturierte und fundierte Methode zur intelligenten und individuellen Integration von Social Media in die Arbeitspraxis. Ablauf Zu Beginn des Tutorials visualisieren die Teilnehmenden den Einsatz von jeglichen Hilfsmitteln in ihrer aktuellen Arbeitspraxis, um diesen anschliessend zu reflektieren bzw. zu diskutieren und auf moderne Möglichkeiten durch die Verwendung von Social Media aufmerksam zu werden. Die strukturierte Visualisierung der Arbeitspraxis hilft dabei, das Anwendungspotential von Social Media unabhängig von Tools zu erkennen und zu verstehen. Das Fundament für ein tiefgreifendes Verständnis von Social Media und zum Entdecken von Chancen in der persönlichen Weiterentwicklung wird gelegt. Auf Grundlage dieser Erfahrung werden in Gruppen Konzepte erarbeitet, wie der Einsatz von Social Media die berufliche Tätigkeit unterstützen kann. Die Konzepte und Lösungsansätze der Gruppen werden anschliessend präsentiert und gemeinsam reflektiert. Die Erfahrungen dieser Übungen bilden eine solide Grundlage für die Entwicklung von Einsatzszenarien zur Anwendung von Social Media im eigenen Unternehmen. Take Aways Fundierter und strukturierter Überblick zu Social Media, Standortbestimmung der eigenen Social-Media-Kompetenz, Erkennen von Potential in der persönlichen Weiterentwicklung und zum Einsatz im Unternehmen und der eigenen Arbeitspraxis. Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeitende & Forscher. Agenda Session 1 / Abbilden der bestehenden Arbeitspraxis Durch das Abbilden der Arbeitspraxis erkennen die Teilnehmenden Verhaltensweisen im Arbeitskontext und ihre bestehenden Hilfsmittel und Technologien werden strukturiert abgebildet. Der Brückenschlag zu den Social-Media-Anwendungen wird vereinfacht und die Basis für eine laufende Optimierung gelegt. 1. Einführung in das Thema 2. Erklärung der Arbeitspraxis-Matrix 3. Gruppenarbeit und Zusammenfassung der Ergebnisse Session 2 / Kategorien von Social-Media-Anwendungen Die Teilnehmenden erkennen, welche grundlegenden Kategorien von Social-Media-Anwendungen existieren. Ein Verständnis dafür, wie Social Media die Arbeitspraxis optimieren kann, wird geschaffen. 1. Erklärung der Social-Media-Kategorien 2. Gruppenarbeit mit Hilfe von Social-Media-Wissensbildnern 2. Gruppendiskussion und Zusammenfassung der Ergebnisse Session 3 / Optimieren der Arbeitspraxis durch Social-Media-Anwendungen Die Teilnehmenden erkennen, welche Verhaltensweisen in der Arbeitspraxis in welchem Unternehmenskontext durch welche Social-Media-Anwendungen optimiert werden können und bilden dies in der Arbeitspraxis-Matrix ab. 1. Optimierung der bestehenden Arbeitspraxis 2. Gruppenarbeit und Vorstellung der Ergebnisse 3. Zusammenfassung der zentralen Aussagen 4 5
4 RaUMÜBERSICHT / Programmübersicht Programm Tag 1 / 28. September, 10:30 15:30 Uhr / Eröffnung, Keynotes, Plenum Landgraf Friedrich Saal Lenné Zugang zum Hotel Programm Stand Änderungen vorbehalten. Das aktuelle Programm finden Sie online unter Landgraf Friedrich Saal 1 10:30-12:30 Uhr Eröffnung & Keynotes Landgraf Friedrich Saal 1 14:00-15:30 Uhr Plenum 1 Landgraf Friedrich Saal 3 14:00-15:30 Uhr Plenum 2 Eingang/ Registrierung Programmübersicht Tag 1, Mittwoch 28. September 2011 Landgraf Friedrich Saal 1 Lösungen LIVE! Forum Landgraf Friedrich Saal 2 Programmübersicht Tag 2, Donnerstag 29. September 2011 Jakobi Hölderlin Kleist Landgraf Friedrich Saal 3 Lenné Kleist Hölderlin-Jakobi 10:30 KN01 11:00 KN02 11:45 KN03 12:30 Mittagspause 14:00 P01 P04 14:30 P02 P05 15:00 P03 P06 15:30 Kaffeepause F01 Transformation F02 Technologien F03 Social Media F04 Arbeitsplatz F05 Public F06 Innovationen 16:00 F01-01 F02-01 F03-01 F04-01 F05-01 F :30 17:00 F01-02 F02-02 F03-02 F04-02 F05-02 F :30 Kaffeepause 18:00 F01-03 F02-03 F03-03 F04-03 F05-03 F :30 19:00 F01-04 F02-04 F03-04 F04-04 F05-04 F :00 KnowTech Abend & Empfang Die Bedeutung der Vortrags-Codes: Die ersten Bustaben im Zeitplan verweisen darauf, wie die Beiträge eingeordnet sind. KN = Keynote P = Plenum F = Forum Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau / Lehrstuhlleiter, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 10:30 / KN01 / Keynote Trends im Wissensmanagement Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau / Lehrstuhlleiter, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 11:00 / KN02 / Keynote Die Bedeutung von sozialen Medien für Einkäufer von technischen Investitionsprodukten in Europa Peter O Neill / Vice President, Principal Analyst, Forrester Research GmbH & Co. KG, 11:45 / KN03 / Keynote Erfolgreiche Unternehmen ändern Strategien und Mitarbeiterführung Social Business auf dem Vormarsch Nicole Simon / Autorin, Lübeck 12:30-14:00 / Mittagspause, Networking, Prof. Dr. Andrea Back / Director, Institute of Information Management, Universität St. Gallen, Schweiz 14:00 / P01 Sozial wird normal Ein B2B-Unternehmen in den Sozialen Medien Thilo Többens / Senior Manager, Bereich TMT, Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf, Vorstand Arbeitskreis Social Media, BITKOM e.v., Berlin 14:30 / P02 / Praxisbeitrag Social Business: Menschen, Prozesse und klassische Inhalte in Unternehmen wie passt das zusammen? Die neuen Herausforderungen im Zeitalter von Enterprise 2.0 am Beispiel der ISO Matthias Tausendpfund / Solutions Consultant Innovation, OpenText Software GmbH, Oldenburg Jan-Henrik Tiedemann / Business Analyst, International Organization for Standardization / ISO Central Secretariat, Genf, Schweiz 15:00 / P03 Competitive Intelligence & Social Media Identifikation relevanter Themen und Trends auf strategischer Ebene Alexander Stumpfegger / Managing Director, Pattern Science AG, Freigericht Thomas Sammer / Institute of Information Management, Universität St. Gallen, Schweiz Prof. Dr. Heiko Beier / Geschäftsführer, moresophy GmbH, -Martinsried 14:00 / P04 / Praxisbeitrag Social Business Chancen und Ansätze sowie die gelebte Praxis bei der Rheinmetall AG Markus Bentele / Corporate Chief Information Officer / Corporate Chief Knowledge Officer, Rheinmetall AG, Düsseldorf Dr. Peter Schütt / Leader Software Strategy & Knowledge Management, IBM Deutschland GmbH, Stuttgart 14:30 / P05 / Praxisbeitrag Social Media basiertes Wissensmanagement@Securitas von der Vision bis zur globalen Umsetzung in 45 Ländern Sune Nanberg / CIO, Securitas Group, Stockholm, Schweden Siegfried Schallenmüller / Managing Director, Competence Center Smarter Work, European Research Center for Information Systems (ERCIS), Münster 15:00 / P06 Ideen à la amazon! Anwendungsfälle von Recommender Engines im Ideen- und Innovationsmanagement Thorsten Heid / Geschäftsführender Gesellschafter HLP Informationsmanagement GmbH, Eschborn Thomas Renken / Leiter Projektmanagement, HLP Informationsmanagement GmbH, Eschborn Landgraf Friedrich Saal 1 Landgraf Friedrich Saal 2 Landgraf Friedrich Saal 3 Lenné Kleist Hölderlin-Jakobi F01 Transformation F02 Technologien F03 Social Media F04 Arbeitsplatz F08 Technik F09 Wissenstransfer 09:00 F01-05 F02-05 F03-05 F04-05 F08-01 F :45 F01-06 F02-06 F03-06 F04-06 F08-02 F :30 Kaffeepause F07 Mitarbeiter 11:00 F01-07 F02-07 F03-07 F07-01 F08-03 F :45 F01-08 F02-08 F03-08 F07-02 F08-04 F :30 Mittagspause 13:30 F01-09 F02-09 F07-03 F :15 F01-10 F02-10 F07-04 F :00 Kaffeepause 15:30 F01-11 F :15 F01-12 F :30-16:00 / Kaffeepause, Networking, 15:30-16:00 / Kaffeepause, Networking, 17:00 Abschluss der KnowTech 6 7
5 Programm Tag 1 / 28. September, 16:00 19:30 Uhr / Foren Programm Tag 1 / 28. September, 16:00 19:30 Uhr / Foren Landgraf Friedrich Saal 1 Landgraf Friedrich Saal 2 Landgraf Friedrich Saal 3 Lenné Kleist Hölderlin / Jakobi Forum 1: Social Business / Enterprise 2.0 Die Transformation steuern Forum 2: Innovationen und Trends bei WM-Technologien Forum 3: Social Media Herausforderung für Business und Kompetenz Forum 4: Individueller Arbeitsplatz der Zukunft Wie sich mobiles Arbeiten organisieren lässt Forum 5: WM in öffentlichen Organisationen Einsatzszenarien und Best Practices Beispiele Forum 6: Modernes Ideen- und Innovationsmanagement Hans-Georg Schnauffer / Senior Manager, Corporate Programs, ThyssenKrupp AG, Düsseldorf 16:00 / F01-01 / Praxisbeitrag Erfolgreiche Einführung von sozialen Netzwerken innerhalb einer globalen Software Firma am Beispiel von SAS Institute Frank Leistner / Chief Knowledge Officer, Global PSD, SAS Institute AG, Wallisellen, Schweiz 16:45 / F01-02 / Praxisbeitrag Experten-Communities als Steuerungsinstrument für eine globale Enterprise 2.0 Initiative - Erfahrungen aus dem Betrieb von Community4Competence bei Siemens Industry Solutions Lothar Becker / Head of Community4Competence, Industry Solutions, Siemens AG, Micha Mueller / Product Manager Community4Competence, Industry Solutions, Siemens AG, Thorsten Krüger / Program Manager Knowledge Sharing, Corporate Technology, Siemens AG, 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F01-03 / Praxisbeitrag Verwaltung 2.0 kollaborative Werkzeuge und Arbeitsweisen einsetzen: Ein sächsischer Staatsbetrieb stellt sich dem Wandelprozess zum Enterprise 2.0 Anke Knaak / Leiterin Stabsstelle DV-Steuerung, Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- und Baumanagement, Dresden Anja Wittenberger / Business Consultant, TwentyOne AG, Dresden 18:45 / F01-04 Mit Social Business zum vernetzten Unternehmen Wie Social Collaboration, Activity Streams oder Corporate Facebooks die Wissensarbeit verändern Tino Schmidt / Abteilungsleiter Portal Solutions, Communardo Software GmbH, Dresden 20:00 / KnowTech Abend & Empfang Matthias Wild / Enterprise Architect, Global IT, SAP AG, Walldorf 16:00 / F02-01 Können Unternehmen die Wikipedia nutzen? Robert Radke / Vorstand, Wikimedia Deutschland e.v., Berlin 16:45 / F02-02 SMILA Unified Information Access Architecture - Ein Überblick über das Open Source Framework anhand praktischer Beispiele Björn Decker / Projekt Manager ORDO, Attensity Europe GmbH, Kaiserslautern Ralph Traphöner / Director Technologies, Attensity Europe GmbH, Kaiserslautern 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F02-03 Aufbereitung und Strukturierung von Information mittels automatischer Sprachverarbeitung Dr. Wolfgang Stille / Nicolai Erbs / Dr. Torsten Zesch / Prof. Dr. Iryna Gurevych / Ubiquitous Knowledge Processing Lab, Technische Universität Darmstadt Prof. Dr. Karsten Weihe / Fachgebiet Algorithmik, Technische Universität Darmstadt 18:45 / F02-04 / Praxisbeitrag Kontextspezifische Informationsversorgung im Web 3L Soziale, semantische Netze im Unternehmenseinsatz Dr. Manfred Langen / Principal Knowledge Management, Corporate Research and Technology, Siemens AG, Walter C. Kammergruber / Technische Universität Dr. Karsten Ehms / Corporate Technology, Siemens AG, 20:00 / KnowTech Abend & Empfang Claus Fesel / Leiter Zentrales Marketing, DATEV eg, Nürnberg Thilo Többens / Senior Manager, Bereich TMT, Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf 16:00 / F03-01 / Praxisbeitrag Best Practices: Social Media bei Dell Der Einfluss von Social Media auf die Unternehmenskultur und die Kundenorientierung der Mitarbeiter Michael Buck / Executive Director Global CSMB Online Marketing and Marketing Strategy, Dell, 16:45 / F03-02 Social Media, Internet, - Herausforderung für das Arbeitsverhältnis? Dr. Martin Lützeler / Rechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht, CMS Hasche Sigle, Köln 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F03-03 Social Media Analysis: Von unstrukturiertem Text zu verwertbarer Information Ralph Traphöner / Director Technologies, Attensity Europe GmbH, Kaiserslautern 18:45 / F03-04 Ein Trend wird erwachsen Kommunikationsänderung im Contact Center Anja Bonelli / Business Development Executive, Telenet GmbH Kommunikationssysteme, 20:00 / KnowTech Abend & Empfang Dr. Jasmin Franz / Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Dr. Nele Graf / Geschäftsführerin, Mentus GmbH, Braunschweig 16:00 / F04-01 Mobile Learning Lernlösungen für iphone & Co. Franz Tauber / Senior Consultant, M.I.T e-solutions GmbH Agentur für digitale Kommunikation, Friedrichsdorf 16:45 / F04-02 Wie Desktop Virtualisierung die modernen Nomaden im Unternehmen unterstützt Dr. Dietmar Pusch / Business Development Manager, Collaboration Architecture, Cisco Systems GmbH, Hallbergmoos 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F04-03 / Praxisbeitrag Skill Management-Lösungen richtig einführen Vom Einsatz des Skill Managements in der betrieblichen Praxis Dr. Gunnar Fuelle / Business Unit Manager, USU AG, Möglingen Simone Himmel / KUKA Roboter GmbH, Augsburg 18:45 / F04-04 / Praxisbeitrag Den Transformationsprozess für das Future inet Office 2.0 steuern - Ein Praxisbericht in einem laufenden Transformationsprozess, von der Idee bis zum neuen Office 2.0 mit Wissensarbeitsplätzen der Zukunft Dr. Irene Häntschel-Erhart / Leiterin Human Resource Management, inet-logistics GmbH, Wolfurt, Österreich Manfred della Schiava / Wissensberater, MdS Network GmbH, Wien, Österreich 20:00 / KnowTech Abend & Empfang Jens Schwartz-Freiberg / Black & Freemountain, Bonn 16:00 / F05-01 / Praxisbeitrag Wissensmanagement für die moderne Verwaltung: Informationen verteilen, Wissen bilanzieren, Erfahrung sichern Ulrich Zuber / Öffentlichkeitsarbeit, Informations- und Wissensmanagement, Kommunikation, Bundesverwaltungsamt, Köln 16:45 / F05-02 Durch Reflexion besser werden: gemeinsam und mobil - Wie mit PATONGO die Sammlung, Vernetzung und Verbesserung von Erfahrungswissen unterstützt wird Dr. Till Schümmer / Forschungsgruppenleiter Community-Systeme, Lehrgebiet Kooperative Systeme, FernUniversität in Hagen Dr. Martin Mühlpfordt / Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrgebiet Kooperative Systeme, FernUniversität in Hagen 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F05-03 Schutz Kritischer Infrastrukturen EUKRITIS II: Sicherheit durch geteiltes Wissen Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau / Lehrstuhlleiter, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik Tanja Röchert-Voigt / Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Forschungsgruppe E-Government, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik Niels Proske / Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik 18:45 / F05-04 / Praxisbeitrag davincio vertrauensvolle, organisationsübergreifende Zusammenarbeit von Rechtsexperten in der öffentlichen Verwaltung Rolf Mosemann / Centerleiter Produktmanagement und Anwendungsentwicklung, regio it aachen GmbH, Aachen 20:00 / KnowTech Abend & Empfang Olaf Jüptner / Senior Consultant, HA Hessen Agentur GmbH, Wiesbaden 16:00 / F06-01 Erfolgsmessung von Crowdsourcing Plattformen zur Ideengenerierung Welchen Wert haben Online Ideenwettbewerbe für Unternehmen Volker Bilgram / Projektleiter, HYVE AG, Dr. Michael Bartl / Vorstand, HYVE AG, 16:45 / F06-02 Innovationsideen vom Lead User bis zum Routine-Anwender nutzen Integration von Kundenwissen für kleine und mittlere Unternehmen der Medizintechnik Gila Paulus /Lisanne Martina Jandeck / Prof. Dr. Sabine Bohnet-Joschko / Forschungsgruppe Management im Gesundheitswesen, Universität Witten/Herdecke 17:30 / Kaffeepause, Networking, 18:00 / F06-03 Von der Forschung in die Praxis ein Anwendungsbeispiel von Open Innovation Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau / Lehrstuhlleiter, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik Gergana Vladova / Wissenschaftl. Mitarbeiterin, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government, Andreas Braun / Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrstuhl für Innovationsmanagement und Entrepreneurship, 18:45 / F06-04 / Praxisbeitrag Wissensmanagement-Controlling Lösungsansatz der EnBW für die Steuerung von Wissensmanagement-Maßnahmen Ulrich Schmidt / Senior Manager Wissensmanagement, EnBW Energie Baden- Württemberg AG, Karlsruhe Maximilian Schmitt / Referent Sonderaufgaben Controlling, EnBW Operations GmbH, Karlsruhe 20:00 / KnowTech Abend & Empfang 8 9
6 Programm Tag 2 / 29. September, 09:00 12:30 / Foren Programm Tag 2 / 29. September, 09:00 12:30 / Foren Landgraf Friedrich Saal 1 Landgraf Friedrich Saal 2 Landgraf Friedrich Saal 3 Lenné Kleist Hölderlin / Jakobi Forum 1: Social Business / Enterprise 2.0 Die Transformation steuern Forum 2: Innovationen und Trends bei WM-Technologien Forum 3: Social Media Herausforderung für Business und Kompetenz Forum 4: Individueller Arbeitsplatz der Zukunft Wie sich mobiles Arbeiten organisieren lässt Forum 8: Social Business / Enterprise 2.0 Die technischen Faktoren Forum 9: Wissenstransfer organisieren Hansjörg Klimetzki / Technical Leadership & Competence, Oracle EMEA Hardware Presales, ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Ratingen 09:00 / F01-05 / Praxisbeitrag Collaboration und Wissensmanagement in der adidas AG Adidas auf dem Weg zur Lernenden Organisation Christian Kuhna / Head of Internal Communication - Collaboration & Knowledge Management, Corporate Communications Adidas Group, Adidas AG, Herzogenaurach Simon Dückert / Geschäftsführer, Cogneon GmbH, Erlangen 09:45 / F01-06 / Praxisbeitrag Communities ohne Management funktionieren nicht - Ein 8-Schritte Programm und Erfahrungen zum Aufbau von Learning Communities in einer Großbank Dr. Daniel Stoller-Schai / Head e-learning Switzerland, UBS AG, Zürich 10:30 /Kaffeepause, Networking, 11:00 / F01-07 Statuskämpfe, Mobbing, Psychoterror: Die bessere Arbeitskultur für die Wirtschaft der Wissensgesellschaft Erik Händeler / Lenting 11:45 / F01-08 / Praxisbeitrag In 3 Jahren weg von der Wie Social- Business-Lösungen die Arbeitsweise verändern. Beispiele aus der Unternehmens welt von Atos Hermann Gouverneur / Chief Technology Officer, Mitglied der Scientific Community, Atos Deutschland, Essen 12:30 / Mittagspause, Networking, Olaf Bursian / Hauptabteilungsleiter, real,- SB-Warenhaus GmbH, Mönchengladbach Jörg Hoffmann / Abteilungsleiter Wissensmanagement, Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.v., Sankt Augustin 09:00 / F02-05 Wissensarbeit im Kundenservice ein strategischer Ansatz Hans-Peter Schnurr / Geschäftsführer, ontoprise GmbH, Karlsruhe 09:45 / F02-06 / Praxisbeitrag Unternehmensweites Wissensmanagement auf Basis von Enterprise Search Technologien Franz Kögl / Vorstand, Manuel Brunner, Leiter Projekte & Services, IntraFind Software AG, Planegg Erich Seher / Geschäftsführer, Voith IT Solutions GmbH & Co KG, St. Pölten, Österreich 10:30 / Kaffeepause, Networking, 11:00 / F02-07 / Praxisbeitrag Kollaborativer, bedarfsorientierter Wissenserwerb mittels Web-Ressourcen Prozessmodell, semantische Technologien und eine Communityplattform Dr. Christoph Rensing/ Leiter Forschungsbereich Multimedia, Technische Universität Darmstadt Doreen Böhnstedt / Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Technische Universität Darmstadt Claudia Baumer / Marketing Communication Manager, intelligent views gmbh, Darmstadt 11:45 / F02-08 / Praxisbeitrag Semantische Suche des Anwalts Liebling: Erfahrungen eines Verlags bei der Konzeption einer Wissensmanagement-Plattform Michael Kienzler / Senior Projektleiter, Haufe Lexware GmbH & Co KG, Freiburg Prof. Dr. Heiko Beier / Geschäftsführer, moresophy GmbH, -Martinsried 12:30 / Mittagspause, Networking, Claus Fesel / Leiter Zentrales Marketing, DATEV eg, Nürnberg Thilo Többens / Senior Manager, Bereich TMT, Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf 09:00 / F03-05 Wie weit und bereit sind Unternehmen mit Enterprise 2.0? Ergebnisse einer Reifegrad-Studie für den deutschsprachigen Raum (Universität St. Gallen und T-Systems) Prof. Dr. Andrea Back / Director, Institute of Information Management, Universität St. Gallen, Schweiz Dominik Friedel / Universität St. Gallen, Schweiz Ralf Wieland / Systems Integration, SI Sales, Global Sales Consulting, T-Systems International GmbH, Leinfelden-Echterdingen 09:45 / F03-06 Enterprise 2.0 Lernerzentrierte Verknüpfung von Skills, Performance und Lernmanagement Die Formalisierung informellen Lernens? Dirk Burkamp / Senior Project Manager, Human Capital, PricewaterhouseCoopers AG WPG, Jan Kubasch / Multimedia Consultant, Human Capital, PricewaterhouseCoopers AG WPG, 10:30 / Kaffeepause, Networking, 11:00 / F03-07 / Praxisbeitrag Enterprise 2.0: Wie Enterprise Social Software den Wissenstransfer bei Cisco revolutionierte Willi Kaczorowski / Director Public Sector, Internet Business Solutions Group, Cisco Systems GmbH, Berlin 11:45 / F03-08 Einführung von Social Media in Unternehmen mit Change Management kulturelle Barrieren überwinden Regina Köhler / Geschäftsführende Gesellschafterin, CONTAS KG, Leipzig Lydia Heydel / Referentin für Unternehmenskommunikation, CONTAS KG, Leipzig 12:30 / Mittagspause, Networking, Dr. Jasmin Franz / Deutsches Zentrum für Luftund Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Dr. Nele Graf / Geschäftsführerin, Mentus GmbH, Braunschweig 09:00 / F04-05 / Praxisbeitrag Der Wissensarbeitsplatz in der IBM im Wandel der Zeit Ein Social Business Arbeitsplatz in der Praxis Dr. Peter Schütt / Leader Software Strategy & Know ledge Management, IBM Deutschland GmbH, Stuttgart 09:45 / F04-06 Hamlet oder PowerPoint? - Die Rolle von Spannung beim Vermitteln von Wissen durch Folienpräsentationen Stefan Holtel / Mitglied Forschungsgruppe Innovations- und Transformationsprozesse, Flensburg School for Advanced Research Studies, Flensburg 10:30 / Kaffeepause, Networking, Forum 7: Mitarbeiter der Zukunft und demographischer Wandel Wie muss WM die Mitarbeiter und das Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten Dr. Jasmin Franz / Deutsches Zentrum für Luft- u. Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Dr. Nele Graf / Geschäftsführerin, Mentus GmbH, Braunschweig 11:00 / F07-01 / Praxisbeitrag Nova.PE damit Wissen und Erfahrung nicht in Rente gehen Das Modell intergenerativen Wissenstransfers beim Evangelischen Perthes- Werk e.v. Eva Fischer-Michelmann, Sascha Quitter / Evangelisches Perthes-Werk e.v., Münster Dr. Dirk Kuntscher, Dr. Rüdiger Piorr / bkp GbR, Bochum 11:45 / F07-02 / Praxisbeitrag Wissensbewahrung - mit Innovation und Tradition in die Zukunft gehen: Erfahrungen zum Einsatz von Expert Debriefing im Kontext des demographischen Wandels Paul Seren / Leiter Wissensmanagement Schaeffler Group, Schaeffler Technologies GmbH & Co. KG, Herzogenaurach Tina Steimer / Human Resources, Diehl BGT Defence GmbH & Co. KG, Röthenbach Marc Nitschke / Bereichsleiter Expert Debriefing u. Wissensbewahrung, Cogneon GmbH, Kempen 12:30 / Mittagspause, Networking, Stephan Bohr / KM Leader Central Cluster Advisory, PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, 09:00 / F08-01 / Praxisbeitrag Nutzung von Wissensmanagement- Technologien in Online-Shops bei der Otto Group Wie Semantik zum Kundenberater im Web wird Sören Kahl / Teamleiter, GroupTechno logy Partner Dresden GmbH (otto group), Dresden Dr. Achim Steinacker / Presales Manager, intelligent views gmbh, Darmstadt Claudia Baumer / Marketing Communications Manager, intelligent views gmbh, Darmstadt 09:45 / F08-02 Enterprise 2.0 bei Tieto Philipp Rosenthal / Future Office Evangelist, Tieto Deutschland GmbH, Eschborn 10:30 / Kaffeepause, Networking, 11:00 / F08-03 / Praxisbeitrag Toolevaluierung Enterprise 2.0 Der Weg zur Findung einer integrierten Social Media Plattform für die Deutsche Telekom Frank Schrader / Vice President, PQIT / Business Solution Design, Business Partner Management CEO & HR, T-Systems International GmbH, Mülheim an der Ruhr Michael Wand / Business Consultant, Business Solution Design, T-Systems International GmbH, 11:45 / F08-04 / Praxisbeitrag Prozessmanagement Deutsche Telekom - Geschäftsprozesse optimieren durch Kollaboration und Social Media am Beispiel der DT AG Andreas Apeldorn / Projektleiter, Products & Innovations, Deutsche Telekom AG, Darmstadt Frank Schrader / Vice President, PQIT / Business Solution Design, Business Partner Management CEO & HR, T-Systems International GmbH, Mülheim an der Ruhr Jan-Henning Kock / Competence Practice Organization, Detecon International GmbH, Bonn 12:30 / Mittagspause, Networking, Dr. Werner Schachner / Geschäftsführer, SUCCON Management- und Organisationsentwicklung, Graz, Österreich Michael Schomisch / Head of Knowledge & Application Management, Detecon International GmbH, Bonn 09:00 / F09-01 / Praxisbeitrag Community of Practice funktioniert! Telekom Knowledge Management Community Martina Schildknecht / Junior Business Consultant, PQIT / Business Solution Design / Business Partner Management CEO & HR, T-Systems International GmbH, Hamburg Marcus Holst / Quality & Knowledge Manager, T-Systems International GmbH, Hamburg 09:45 / F09-02 / Praxisbeitrag Lessons Learned in der Schaeffler Gruppe - Anwendung eines wissensbasierten Ansatzes zur systematischen Erfassung und Nutzung von Erfahrungswissen Kurt-J. Willi / Corporate Knowledge Management, Zentrales Wissensmanagement, Schaeffler Technologies GmbH & Co. KG, Herzogenaurach Christiane Tietz / Spezialistin Terminologie, Schaeffler Technologies GmbH & Co. KG, Herzogenaurach 10:30 / Kaffeepause, Networking, 11:00 / F09-03 Kritische Ereignisse im Krankenhaus als Auslöser organisationaler Lernprozesse Das Potential von Fehlermeldesystemen für den Wissenstransfer Prof. Dr. Sabine Bohnet-Joschko, Claus Zippel / Forschungsgruppe Management im Gesundheitswesen, Universität Witten/Herdecke 11:45 / F09-04 / Praxisbeitrag Learning 2.0 bei der KUKA Roboter GmbH: Blended Learning & Knowledge Konzept als Enabler des Technischen Service Cornelia Mockwitz / Geschäftsführende Gesellschafterin, T3 GmbH, Erlangen Eduard Postenrieder / Head of KUKA College, KUKA Roboter GmbH, Gersthofen 12:30 / Mittagspause, Networking, 10 11
7 Programm Tag 2 / 29. September, 13:30 17:00 / Foren Programm Tag 2 / 29. September, 13:30 17:00 / Foren Landgraf Friedrich Saal 1 Landgraf Friedrich Saal 2 Lenné Hölderlin / Jakobi Forum 1: Social Business / Enterprise 2.0 Die Transformation steuern Forum 2: Innovationen und Trends bei WM-Technologien Forum 7: Mitarbeiter der Zukunft und demographischer Wandel Wie muss WM die Mitarbeiter und das Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten Forum 9: Wissenstransfer organisieren Dr. Burkhard Jacobshagen / VHV Allgemeine Versicherung AG, Hannover Gunvor Schmidt / Referentin Wissensmanagement, Deutsche Lufthansa AG, 13:30 / F01-09 Die verborgenen Erfolgsgeheimnisse für die Steuerung der Transformation Enterprise Der menschliche Weg in die Zukunft der (Wissens-)Arbeit Dr. Manfred della Schiava / Wissensberater, MdS Network GmbH, Wien, Österreich 14:15 / F01-10 / Praxisbeitrag Professionelle Dienstleistungsunternehmen als Prototyp des Social Business Eine Analyse am Beispiel der Unternehmens beratung UNITY AG Dr. Klaus Wildhirt / UNITY AG, Köln 15:00 / Kaffeepause, Networking, 15:30 / F01-11 / Praxisbeitrag Der Einsatz von internen Social Software Plattformen für global arbeitende Unternehmen Thomas Rickert / IBM Software Solutions, FRITZ & MACZIOL Software und Computervertrieb GmbH, Seligenstadt Jan-Willem Sigtermans / Director Human Resources, Imtech ICT, Eindhoven 16:15 / F01-12 / Praxisbeitrag Vom Scheitern aktivitätsbasierter WM Zielvorgaben und neuen Arbeitsmustern Erfahrungen und Zukunftsmuster im Wissensmanagement bei Ericsson Dr. Gerald Meinert / Knowledge Manager Engagement Practices, Region Western & Central Europe, Ericsson GmbH, Düsseldorf 17:00 / Ende Dr. Manfred Langen / Principal Knowledge Management, Corporate Research and Technology, Siemens AG, 13:30 / F02-09 Semantic Role Labeling im modernen Text-Analyse-Prozess Bastian Haarmann / Informationstechnik für Führungssysteme, Fraunhofer-Institut für Kommunikation, Informationsverarbeitung und Ergonomie (FKIE), Wachtberg 14:15 / F02-10 / Praxisbeitrag Schneller Durchblick: Wissensressourcen finden und vernetzen Dr. Thomas Kamps / Geschäftsführer, ConWeaver GmbH, Darmstadt Astrid Jancke / Abteilung Wissensmanagement, Fraunhofer Gesellschaft e.v., 15:00 / Kaffeepause, Networking, 15:30 / F02-11 Erfolgreicher Umgang mit Wissensmodellen in Unternehmen Handhabung semantischer Modelle zur Erschließung und Nutzung von Wissen über technische Lösungen Andreas Kohn / Helena X. Schmidt / Prof. Dr.-Ing. Udo Lindemann / Lehrstuhl für Produktentwicklung, Technische Universität 16:15 / F02-12 Wissen in der Wolke - Wissen gemeinsam in einer Cloud-Umgebung nutzen Dirk Langenberg / Projektmitarbeiter Prozessmanagement, Pumacy Technologies AG, Berlin Christian Kind / Bereichsleiter Prozessmanagement, Pumacy Technologies AG, Berlin 17:00 / Ende Dr. Jasmin Franz / Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Dr. Nele Graf / Geschäftsführerin, Mentus GmbH, Braunschweig 13:30 / F07-03 Wissensmanagement und Personalmanage - ment Synergien, Projektbeispiele und Erfahrungen Dr.-Ing. Josef Hofer-Alfeis / Partner, Amontis Consulting AG, Heidelberg/ 14:15 / F07-04 Den demographischen Wandel im Unternehmen gestalten Wissensmanagementinstrumente und kompetenzbasiertes Lernen nutzen Michael Hertlein / Wissenschaftlicher Mitarbeiter, EBS Universität für Wirtschaft und Recht i. Gr., Wiesbaden Prof. Dr. Stefan Smolnik / Juniorprofessor, EBS Universität für Wirtschaft und Recht i. Gr., Wiesbaden 15:00 / Kaffeepause, Networking, KnowTech September 2012 mit Pre-Conference Tutorials am 11. September 2012 Bad Homburg Dr. Werner Schachner / Geschäftsführer, SUCCON Management- und Organisationsentwicklung, Graz, Österreich Michael Schomisch / Head of Knowledge & Application Management, Detecon International GmbH, Bonn 13:30 / F09-05 / Praxisbeitrag Social Business / Enterprise 2.0 zur Unterstützung des digitalen Wissensaustauschs Vera Schormann / Head of Corporate Knowledge Management, Services & Systems, B. Braun Melsungen AG, Melsungen 14:15 / F09-06 / Praxisbeitrag Sprach-Governance für Prozessorientierte Communities Praxisbericht und Lösungsvorstellung Patrick Ziegler / CTO, Govern AG, Betting, Frankreich Prof. Dr. Jörg Schütz / CEO, bioloom group, Homburg 15:00 / Kaffeepause, Networking, Informieren Sie sich Testen Sie Lösungen LIVE! Das ist der zentrale Treffpunkt der KnowTech und umfasst Cateringbereich, Mediencorner, Twitterwall und Beraterplätze der Sponsoren. Sie finden das in den Foyers zwischen den Vortragsräumen. Nutzen Sie die Gelegenheit, im persönlichen Gespräch Erfahrungen auszutauschen. Diskutieren Sie mit anderen Anwendern und Experten und lernen Sie Lösungen in den Präsentationen an den Beraterplätzen kennen. Die Einladung zur Beteiligung am Vortragsprogamm wird im Februar 2012 veröffentlicht
8 ProgrammKomitee Moderatoren Das Programmkomitee wird gemeinsam geleitet von: Moderatoren Markus Bentele Rheinmetall AG, Düsseldorf Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau Dem Programmkomitee gehören ebenfalls an: Prof. Dr. Andrea Back Universität St. Gallen Martin Bechtel Standard Life Versicherung, Jürgen Beimel TÜV Rheinland i-sec GmbH, Köln Bernhard Biskupek er Rückversicherungs AG, Stephan Bohr PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Dr. Willms Buhse DoubleYUU, Hamburg Olaf Bursian real,- SB-Warenhaus GmbH, Mönchengladbach Prof. Dr. Andreas Dengel DFKI Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH, Kaiserslautern Simon Dückert Gesellschaft für Wissensmanagement e.v. (gfwm), Dr. Wolfgang Finkler Deutsche Börse Systems AG, Dr. Jasmin Franz Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Jochen Gaydoul SAP Deutschland AG & Co. KG, Bensheim Gregor Gonsior Uhde GmbH, Dortmund Prof. Dr. Hermann Hill Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften, Speyer Dr.-Ing. Josef Hofer-Alfeis amontis consulting AG, Heidelberg/ Jörg Hoffmann Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung (FhG) e.v., Sankt Augustin Dr. Burkhard Jacobshagen VHV Allgemeine Versicherung AG, Hannover Thomas Jaschke Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG Member of UniCredit Group, Olaf Jüptner HA Hessen Agentur GmbH, Wiesbaden Martin Kimmich Festo AG & Co. KG, Esslingen Dr.-Ing. Sven Kleiner :em engineering methods AG, Darmstadt Hansjörg Klimetzki Oracle Deutschland B.V. & Co. KG, Ratingen Dr. Manfred Langen Siemens AG, Jörn Lehmann VDMA Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.v., Dr. Jochen Notholt DLA Piper UK LLP, Dr. Werner Schachner SUCCON Schachner & Partner KG, Graz Stefan Schatz Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Nürnberg Dr. Claudia Schepers Merck KGaA, Darmstadt Gunvor Schmidt Deutsche Lufthansa AG, Ulrich A. Schmidt EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Karlsruhe Hans-Georg Schnauffer ThyssenKrupp AG, Düsseldorf Dr. Peter Schütt IBM Deutschland GmbH, Stuttgart Michael Schomisch Detecon International GmbH, Bonn Vera Schormann B. Braun Melsungen AG, Melsungen Jens Schwartz-Freiberg Black & Freemountain, Bonn Maik Schwarze Microsoft Deutschland GmbH, Hamburg Paul Seren Schaeffler Technologies GmbH & Co. KG, Herzogenaurach Helmut Sins Fraport AG, Prof. Dr. Stefan Smolnik EBS Universität für Wirtschaft und Recht i. Gr., Wiesbaden Bernd Stieger ABB AG, Ladenburg Dr.-Ing. Frithjof Weber Airbus Operations GmbH, Bremen Matthias Wild SAP AG, Walldorf Joachim Zobel BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, Dillingen Prof. Dr. Andrea Back Universität St. Gallen Prof. Dr. Heiko Beier moresophy GmbH, -Martinsried Stephan Bohr PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Olaf Bursian real,- SB-Warenhaus GmbH, Mönchengladbach Claus Fesel DATEV eg, Nürnberg Dr. Jasmin Franz Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.v. (DLR), Köln Dr. Nele Graf Mentus GmbH, Braunschweig Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau Jörg Hoffmann Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.v., Sankt Augustin Dr. Burkhard Jacobshagen VHV Allgemeine Versicherung AG, Hannover Olaf Jüptner HA Hessen Agentur GmbH, Wiesbaden Hansjörg Klimetzki Oracle Deutschland B.V. & Co. KG, Ratingen Dr. Manfred Langen Siemens AG, Dr. Werner Schachner SUCCON Schachner & Partner KG, Graz Gunvor Schmidt Deutsche Lufthansa AG, Hans-Georg Schnauffer ThyssenKrupp AG, Düsseldorf Michael Schomisch Detecon International GmbH, Bonn Jens Schwartz-Freiberg Black & Freemountain, Bonn Thilo Többens Deloitte Consulting GmbH - Bereich TMT, Düsseldorf Matthias Wild SAP AG, Walldorf Bestellung des Konferenzbandes Alle Beiträge in einem Buch! KnowTech 2011: Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren! Jeder Teilnehmer der KnowTech 2011 erhält den aktuellen Band mit seinen Konferenzunterlagen vor Ort. Der Preis für ein Exemplar ist im Ticket enthalten ISBN Die Foren Social Business / Enterprise 2.0 die Transformation steuern Social Business / Enterprise 2.0 die technischen Faktoren WM in öffentlichen Organisationen Einsatzszenarien und Best Practices Beispiele Individueller Arbeitsplatz der Zukunft Wie sich mobiles Arbeiten organisieren lässt Mitarbeiter der Zukunft und demographischer Wandel Wissenstransfer organisieren Modernes Ideen- und Innovationsmanagement Rolle und Aufgaben des Wissensmanagers 2011 Intellectual Property Management, Datenschutz und WM Innovationen und Trends bei WM-Technologien Social Media Herausforderung für Business und Kompetenz PARTNER Schirmherrschaft Partner Fachverbände Partner Wirtschaftsverbände Platin Sponsor Gold Sponsoren Sie können die Konferenzbände der letzten Jahre bei uns nachbestellen: KnowTech 2005: Wissensmanagement - Motivation, Organisation, Integration KnowTech 2006: Mit Wissensmanagement besser im Wettbewerb! ISBN X KnowTech 2007: Mehr Wissen mehr Erfolg ISBN KnowTech 2008: Erhöhen Sie Ihren BQ ISBN KONGRESS ZUM WISSENSMANAGEMENT (WM) IN UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN UNTERNEHMENSWISSEN ALS ERFOLGSFAKTOR MOBILISIEREN! KnowTech 2009: Geteiltes Wissen ist doppeltes Wissen ISBN KnowTech 2010: Mit Wissensmanagement Innovationen vorantreiben! ISBN Preis jeweils 39,00 EUR zzgl. MwSt. und Versand Die Bestellung können Sie bei Ihrer Anmeldung zur KnowTech 2011 über den amiando Ticket-Service vornehmen oder schreiben Sie uns bitte eine mit Ihrer Bestellung an wissen@bitkom.org. Veranstalter Organisation M. Bentele, N. Gronau, UNTERNEHMENSWISSEN ALS ERFOLGSFAKTOR MOBILISIEREN! P. Schütt, M. Weber (Hrsg.) M. Bentele, N. Gronau, P. Schütt, M. Weber (Hrsg.) 14 15
9 Referenten Referenten REFERENTEN Andreas Apeldorn Projektleiter, Products & Innovations, Anja Bonelli Business Development Executive, Dominik Friedel Institute of Information Lydia Heydel Referentin für Unternehmens- Dr. Thomas Kamps Geschäftsführer, ConWeaver GmbH, Christian Kuhna Head of Internal Communication Deutsche Telekom AG, Darmstadt Telenet GmbH Kommunikations- Management, Universität kommunikation, CONTAS KG, Darmstadt Collaboration & Knowledge systeme, St. Gallen, Schweiz Leipzig Management, Corporate Communica- Prof. Dr. Andrea Back Director, Institute of Information Management, Universität St. Gallen, Andreas Braun Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Lehrstuhl für Innovationsmanagement und Dr. Gunnar Fuelle Business Unit Manager, USU AG, Möglingen Simone Himmel KUKA Roboter GmbH, Augsburg Michael Kienzler Senior Projektleiter, Haufe Lexware GmbH & Co KG, Freiburg tions Adidas Group, Adidas AG Dr. Dirk Kuntscher bkp GbR, Bochum Schweiz Entrepreneurship, Dr. Michael Bartl Vorstand, HYVE AG, Michael Buck Executive Director Global CSMB Hermann Gouverneur Chief Technology Officer, Mitglied Dr.-Ing. Josef Hofer-Alfeis Partner, Amontis Consulting AG, Christian Kind Bereichsleiter Prozessmanagement, Dr. Manfred Langen Principal Knowledge Management, Online Marketing and Marketing der Scientific Community, Heidelberg/ Pumacy Technologies AG, Berlin Corporate Research and Technology, Strategy, Dell, Atos Deutschland, Essen Siemens AG, Claudia Baumer Marketing Communication Manager, intelligent views gmbh, Darmstadt Dirk Burkamp Senior Project Manager, Human Capital, PricewaterhouseCoopers AG Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Norbert Gronau Lehrstuhlleiter, Lehrstuhl für Wirt schafts- Marcus Holst Quality & Knowledge Manager, T-Systems International GmbH, Anke Knaak Leiterin Stabsstelle DV-Steuerung, Staatsbetrieb Sächsisches Immobilien- Dirk Langenberg Projektmitarbeiter Prozessmanagement, Pumacy Technologies AG, Berlin WPG, informatik Hamburg und Baumanagement, Dresden Lothar Becker Head of Community4Competence, Industry Solutions, Siemens AG, Björn Decker Projekt Manager ORDO, Attensity Europe GmbH, Kaiserslautern Prof. Dr. Iryna Gurevych Ubiquitous Knowledge Processing Lab, Stefan Holtel, Mitglied Forschungs gruppe Innovations- und Transformations- Jan-Henning Kock Competence Practice Organization, Detecon International GmbH, Bonn Frank Leistner Chief Knowledge Officer, Global PSD, SAS Institute AG, Wallisellen, Schweiz Technische Universität Darmstadt prozesse, Flensburg School for Prof. Dr. Heiko Beier Geschäftsführer, moresophy GmbH, -Martinsried Manfred della Schiava Wissensberater, MdS Network GmbH, Wien, Österreich Bastian Haarmann Informationstechnik für Führungssysteme, Fraunhofer-Institut für Kommunikation, Advanced Research Studies Astrid Jancke Abteilung Wissensmanagement, Franz Kögl Vorstand, IntraFind Software AG, Planegg Prof. Dr.-Ing. Udo Lindemann Lehrstuhl für Produktentwicklung, Technische Universität Informationsverarbeitung und Ergonomie Fraunhofer Gesellschaft e.v., Markus Bentele Corporate Chief Information Officer / Corporate Chief Knowledge Officer, Simon Dückert Geschäftsführer, Cogneon GmbH, Erlangen (FKIE), Wachtberg Erik Händeler Lenting Lisanne Martina Jandeck Forschungsgruppe Management im Gesundheitswesen, Universität Regina Köhler Geschäftsführende Gesellschafterin, CONTAS KG, Leipzig Dr. Martin Lützeler Rechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht, CMS Hasche Sigle, Köln Rheinmetall AG, Düsseldorf Witten/Herdecke Volker Bilgram Projektleiter, HYVE AG, Dr. Karsten Ehms Corporate Technology, Siemens AG, Dr. Irene Häntschel-Erhart Leiterin Human Resource Management, Willi Kaczorowski Director Public Sector, Internet Andreas Kohn Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Dr. Gerald Meinert Knowledge Manager Engagement inet-logistics GmbH, Wolfurt, Österreich Business Solutions Group, Cisco Lehrstuhl für Produktentwicklung, Practices, Region Western & Central Systems GmbH, Berlin Technische Universität Europe, Ericsson GmbH, Düsseldorf Prof. Dr. Sabine Bohnet-Joschko Forschungsgruppe Management im Nicolai Erbs Ubiquitous Knowledge Processing Thorsten Heid Geschäftsführender Gesellschafter, HLP Sören Kahl Teamleiter, GroupTechnology Partner Thorsten Krüger Program Manager Knowledge Sharing, Cornelia Mockwitz Geschäftsführende Gesellschafterin, Gesundheitswesen, Universität Lab, Technische Universität Darmstadt Informationsmanagement GmbH, Eschborn Dresden GmbH (otto group), Dresden Corporate Technology, Siemens AG, T3 GmbH, Erlangen Witten/Herdecke Dr. Doreen Böhnstedt Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Eva Fischer-Michelmann Evangelisches Perthes-Werk e.v., Michael Hertlein Wissenschaftlicher Mitarbeiter, EBS Universität Walter C. Kammergruber Technische Universität Jan Kubasch Multimedia Consultant, Human Capital, Rolf Mosemann Centerleiter Produktmanagement Fachgebiet Multimedia Kommunika- Münster für Wirtschaft und Recht i. Gr., Wiesbaden PricewaterhouseCoopers AG WPG, und Anwendungsentwicklung, regio tion, Technische Universität it aachen GmbH, Aachen Darmstadt 16 17
10 Referenten Referenten REFERENTEN Micha Mueller Product Manager Community4Compe- Sascha Quitter Evangelisches Perthes-Werk e.v., Münster Helena X. Schmidt Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Lehrstuhl Erich Seher Geschäftsführer, Voith IT Solutions Franz Tauber Senior Consultant, M.I.T e-solutions Dr. Klaus Wildhirt UNITY AG, Köln tence, Industry Solutions, Siemens AG, für Produktentwicklung, Technische GmbH & Co KG, St. Pölten, Österreich GmbH Agentur für digitale Universität Kommunikation, Friedrichsdorf Dr. Martin Mühlpfordt Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Robert Radke Vorstand, Wikimedia Tino Schmidt Abteilungsleiter Portal Solutions, Paul Seren Leiter Wissensmanagement Schaeffler Matthias Tausendpfund Solutions Consultant Innovation, Kurt-J. Willi Corporate Knowledge Management / Lehrgebiet Kooperative Systeme, Deutschland e.v., Berlin Communardo Software GmbH, Dresden Group, Schaeffler Technologies GmbH OpenText Software GmbH, Oldenburg Zentrales Wissensmanagement, Schaeffler FernUniversität in Hagen & Co. KG, Herzogenaurach Technologies GmbH & Co. KG, Herzogenaurach Sune Nanberg CIO, Securitas Group, Stockholm, Thomas Renken Leiter Projektmanagement, HLP Informati- Ulrich Schmidt Senior Manager Wissensmanagement, Jan-Willem Sigtermans Director Human Resources, Imtech ICT, Jan-Henrik Tiedemann Business Analyst, International Anja Wittenberger Business Consultant, TwentyOne AG, Schweden onsmanagement GmbH, Eschborn EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Eindhoven, Niederlande Organization for Standardization / Dresden Karlsruhe ISO Central Secretariat, Genf, Schweiz Marc Nitschke Bereichsleiter Expert Debriefing und Dr. Christoph Rensing Leiter Forschungsbereich Knowledge Media, Maximilian Schmitt Referent Sonderaufgaben Controlling, Nicole Simon Autorin, Lübeck Christiane Tietz Spezialistin Terminologie, Schaeffler Dr. Torsten Zesch Ubiquitous Knowledge Processing Lab, Wissensbewahrung, Cogneon GmbH, Fachgebiet Multimedia Kommunikation, EnBW Operations GmbH, Karlsruhe Technologies GmbH & Co. KG, Technische Universität Darmstadt Kempen Technische Universität Darmstadt Herzogenaurach Peter O Neill Vice President, Principal Analyst, Thomas Rickert IBM Software Solutions, FRITZ & MACZIOL Hans-Peter Schnurr Geschäftsführer, ontoprise GmbH, Karlsruhe Prof. Dr. Stefan Smolnik Juniorprofessor, EBS Universität für Thilo Többens Senior Manager, Bereich TMT, Deloitte Patrick Ziegler CTO, Govern AG, Betting, Frankreich Forrester Research GmbH & Co. KG, Software und Computervertrieb GmbH, Wirtschaft und Recht i. Gr., Wiesbaden Consulting GmbH, Düsseldorf, Seligenstadt Vorstand, Arbeitskreis Social Media, Gila Paulus Forschungsgruppe Management im Gesundheitswesen, Universität Witten/ Tanja Röchert-Voigt, Wissenschaftl. Mitarbeiterin, Forschungsgruppe E-Government, Lehrstuhl für Wirtschaftsin- Vera Schormann Head of Corporate Knowledge Management, Services & Systems, B. Braun Melsungen AG, Tina Steimer Human Resources, Diehl BGT Defence GmbH & Co. KG, Röthenbach BITKOM e.v., Berlin Ralph Traphöner Director Technologies, Attensity Claus Zippel Forschungsgruppe Management im Gesundheitswesen, Universität Witten/ Herdecke formatik Melsungen Europe GmbH, Kaiserslautern Herdecke Dr. Rüdiger Piorr bkp GbR, Bochum Philipp Rosenthal Future Office Evangelist, Tieto Frank Schrader Vice President, PQIT / Business Solution Design, Business Partner Management CEO Dr. Achim Steinacker Presales Manager, intelligent views gmbh, Darmstadt Gergana Vladova Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik Ulrich Zuber Öffentlichkeitsarbeit, Informations- und Wissensmanagement, Kommunikation, Deutschland GmbH, Eschborn & HR, T-Systems International GmbH, Bundesverwaltungsamt, Köln Eduard Postenrieder Head of KUKA College, KUKA Roboter GmbH, Gersthofen Thomas Sammer Institute of Information Management, Universität St. Gallen, Schweiz Mülheim an der Ruhr Dr. Till Schümmer Forschungsgruppenleiter Community- Dr. Wolfgang Stille Ubiquitous Knowledge Processing Lab, Technische Universität Darmstadt Michael Wand Business Consultant, Business Solution Systeme, Lehrgebiet Kooperative Systeme, Design, T-Systems International GmbH, Niels Proske Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government, Universität Siegfried Schallenmüller Managing Director, Competence Center Smarter Work, European Research Center for FernUniversität in Hagen Dr. Peter Schütt Leader Software Strategy & Knowledge Dr. Daniel Stoller-Schai Head e-learning Switzerland, UBS AG, Zürich Prof. Dr. Karsten Weihe Fachgebiet Algorithmik, Technische Potsdam Information Systems (ERCIS), Münster Management, IBM Deutschland GmbH, Universität Darmstadt Dr. Dietmar Pusch Business Development Manager, Collaboration Architecture, Cisco Martina Schildknecht, Junior Business Consultant, PQIT / Business Solution Design / Business Partner Management CEO & HR, Stuttgart Prof. Dr. Jörg Schütz CEO, bioloom group, Homburg Alexander Stumpfegger Managing Director, Pattern Science AG, Freigericht Ralf Wieland Systems Integration, SI Sales, Global Sales Consulting, T-Systems Systems GmbH, Hallbergmoos T-Systems International GmbH, Hamburg International GmbH, Leinfelden- Echterdingen 18 Unter finden Sie weitere Infos und Kurzviten unserer Referenten 19
11 SpONSOREN SpONSOREN Platin-Sponsor Gold-Sponsoren PATTERN SCIENCE AG ATTENSITY EUROPE GmbH HAUFE-LEXWARE GMBH & CO. KG intelligent views gmbh Pattern Science AG mit dem Topic Analyst auf der Know Tech 2011: Das Beobachten von Online-Informationen, das Anwenden geeigneter Monitoring- Tools, sowie das Vernetzen von Wissen innerhalb eines Unternehmens gewinnt in Organisationen zunehmend an Bedeutung. Die Pattern Science hat mit CORPUS und Topic Analyst eine Lösungssuite entwickelt, die einerseits das Erschließen, Analysieren und Vernetzen von Online-Informationen sowie dem im Unternehmen verfügbaren Wissen ermöglicht und andererseits eine interaktive Auswertung und Exploration von Daten anbietet. Damit erhalten Sie einen schnellen und unkomplizierten Überblick über Trends, Marktentwicklungen, Marketingaktivitäten der Konkurrenten, Diskussionsverläufe in Social Communities, aber auch strukturierte Auswertungen von internen Datenquellen, wie Dokumentenmanagement- Systemen. Dashboards ermöglichen eine übersichtliche Darstellung von Informationen, die für Ihre Arbeit relevant sind. Zu den wesentlichen Vorteilen des Topic Analyst gehören qualitativ hochwertige und präzise Echtzeitanalysen, Trenderkennungen und Tonalitätsanalysen. Attensity bietet eine integrierte Application Suite für professionelles Customer Experience Management, die mit Hilfe semantischer Informationstechnologien die exponentiell wachsende Menge unstrukturierter Daten analysiert, interpretiert und automatisiert verarbeitet. Entscheider, Experten, Mitarbeiter und Kunden erhalten so stets situations- und aufgabengerecht über sämtliche Medien genau das Wissen, das für ihre Arbeit relevant ist. Fritz&Macziol SOFTWARE UND COMPUTERVERTRIEB GMBH Die FRITZ & MACZIOL Gruppe hat sich in Deutschland und der Schweiz sowie mit der FRITZ & MACZIOL Asia Inc. und Servicebüros in verschiedenen Ländern weltweit positioniert. Gleichermaßen Spezialist wie Generalist bietet die Gruppe als System- und Beratungshaus ein ganzheitliches Portfolio aus Hardware, Software, Services sowie Consulting in ausgewählten Bereichen. Die FRITZ & MACZIOL Gruppe entwickelt und vertreibt Software- und Systemlösungen für öffentliche Auftraggeber, den Mittelstand und Großunternehmen. Die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medien- und Softwarehäuser auf den Gebieten Wirtschaft, Recht und Steuern. Das Unternehmen bietet seinen Kunden integrierte Arbeitsplatz- und Gesamtlösungen zur erfolgreichen Gestaltung ihrer steuerlichen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Aufgaben an. Die Lösungen umfassen Fachinformationen, Software, Services, Online-Communitys und Fachportale sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten bis hin zur Personal- und Organisationsentwicklung. HLP Informationsmanagement GmbH Der Eschborner IT-Lösungsanbieter HLP unterstützt seine mehr als 200 Kunden, darunter namhafte internationale Konzerne, in allen Themenstellungen rund um Verbesserungsmanagement sowie hinsichtlich der Geschäftsprozess-Optimierung im Bereich SAP NetWeaver. Schlagworte sind: Ideen-/Innovationsmanagement, KVP/KAIZEN, Crowd Sourcing, Confluence Wiki, Web 2.0, Mitarbeiter-, Kunden- und Lieferantenportale, Websites, BPM/Workflows, SAP NetWeaver Portal-Performance und CI-Anpassung. intelligent views ist führender Anbieter semantischer Technologie. Mit unserer Software K-Infinity unterstützen wir unsere Kunden bei der optimalen Nutzung ihrer Informationen und der Gestaltung der Prozesse für Wissenserwerb, -austausch und -bewahrung. K-Infinity verbindet Menschen direkt mit denjenigen Informationen, die für ihre Arbeit relevant sind. Wir bieten Ihnen eine alltagstaugliche Technologie, die den»semantic Web«-Ansatz in Ihr Unternehmen bringt und sich dabei nahtlos in Ihre Arbeits- und Unternehmensabläufe einfügt das belegen wir durch zahlreiche Referenzen. Open Text Software GMBH OpenText, Anbieter von Unternehmenssoftware und führend im Bereich Enterprise Content Management (ECM), unterstützt Unternehmen beim Management von geschäftsrelevanten Inhalten und der vollen Erschließung des damit verbundenen Nutzenpotenzials. OpenText verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in diesem Bereich und unterstützt 50 Millionen Anwender in 114 Ländern. OpenText bietet innovative Lösungen mit denen Inhalte und Wissen unternehmensweit erfasst, organisiert und verteilt werden kann
12 SpONSOREN Teilnahmegebühren / Anmeldung / Hotel Silber-Sponsoren Teilnahmegebühren Hotelinformation FineBrain AG Lösungen zur intelligenten Wissensvernetzung finebrain ExpertFinder schneller Zugriff auf alle relevanten Wissensträger. finebrain ClusterSearch semantische Suche, automatische Themenfilter. Auf finebrain s patentierte Technologie vertrauen PricewaterhouseCoopers, B. Braun Melsungen, Smith & Nephew, Pfizer, BASF u.a. IBM DEUTSCHLAND GMBH IBM kann auf eine lange Erfolgsgeschichte zurückblicken: Vor 100 Jahren gegründet, hat sich die IBM immer wieder neu definiert und ist durch weit über Technologien hinausgehende Innovationen zu einer der stärksten Marken der Welt aufgestiegen. Jährlich investiert das Unternehmen rund sechs Millarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung. IBM gehört mit einem Umsatz von 99,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2010 zu den weltweit größten Anbietern im Bereich Informationstechnologie (Hardware, Software und Services) und B2B-Lösungen. Le Bihan Consulting GMBH Le Bihan Consulting ist einer der führenden Anbieter zur Optimierung von projekt- und wissensbasierten Unternehmensprozessen. Auf einem gemeinsamen Stand mit ontoprise werden die aktuellsten semantischen Erweiterungen für ein produktiveres Projektmanagement gezeigt. Nowshare SOFTWARE & CONSULTING GMBH Die NOWSHARE Software & Consulting GmbH ist ein Spezialist für die Beratung und Implementierung zum Thema Microsoft SharePoint. Auf dem gemeinsamen Partnerstand mit der ontoprise GmbH werden die neusten Versionen der Wissensmanagementlösungen Semantics for SharePoint gezeigt. Pre-Conference Tutorials Die Teilnahmegebühr umfasst - die Teilnahme am Tutorial, - Tagungsunterlagen, - Pausenverpflegung, - eine Teilnahmebestätigung Tutorial 290,- Euro KnowTech Die Teilnahmegebühr umfasst - den Besuch der KnowTech 2011, - das Buch mit den Kongressbeiträgen, - den Zugang zu allen Präsentationen (Download), - das Mittagessen an beiden Kongresstagen sowie Pausengetränke, - die Teilnahme am KnowTech Abend/Empfang (28. September) 2-Tages Kongressticket 550,- Euro Frühbucherrabatt bis 31. Juli 2011: 450,- Euro Sonderkonditionen - für Mitarbeiter von Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltungen, Universitäten, Hoch- und Fachschulen, Organisationen der angewandten Forschung wie z.b. Fraunhofer-Gesellschaft: 450,- Euro für Studenten: 190,- Euro Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. USt. Wir haben ein begrenztes Abrufkontingent in dem direkt an das Kongresshaus angeschlossenen Hotel eingerichtet. Sie können unter dem Stichwort»BITKOM-KnowTech 2011«direkt im Hotel zum Sonderpreis von 127,- Euro (inkl. USt. und Frühstück) Standard Einzelzimmer buchen. Alle Übernachtungs- und Nebenkosten sind vom Besteller selbst zu tragen. Wir empfehlen vor der Hotelbuchung den Preisvergleich über das online-portal vorzunehmen. Maritim Kurhaushotel Bad Homburg Ludwigstraße Bad Homburg v. d. Höhe Telefon www. maritim.de Sonderkonditionen für Bahnreisen In Kooperation mit der Deutschen Bahn bietet die Bitkom Servicegesellschaft mbh einen bundesweit einheitlichen Festpreis für alle Fahrten zu Veranstaltungen der BITKOM-Gruppe (Gremien-Sitzungen, Konferenzen, Seminare etc.). Der Preis* für die Hin- und Rückfahrt innerhalb Deutschlands zum Veranstaltungsort bzw. dem nächstgelegenen Bahnhof beträgt: - in der 2. Klasse 99,- Euro - in der 1. Klasse 159,- Euro IntraFind AG IntraFind ist Spezialist für Enterprise Search & Text Mining in unstrukturierten und strukturierten Unternehmensdaten und bietet seinen Kunden Softwareprodukte und Lösungen basierend auf Lucene & Solr. Das Enterprise Search Produkt ifinder für performante und skalierbare Suche kann um Module für Linguistik, Ähnlichkeitssuche, semantische Suche, Thesaurus- oder Taxonomie-unterstützte Suche, Entitätenerkennung, Text Clustering, Textklassifikation und Wissenslandkarten ergänzt werden. ontoprise GMBH Die ontoprise GmbH ist ein Anbieter semantischer Wissensmanagementlösungen. Auf den beiden Partnerständen mit NOWSHARE und Le Bihan werden die aktuellsten Entwicklungen und Produkte aus den Bereichen Semantics for SharePoint sowie semantische Erweiterungen für ein produktiveres Projektmanagement gezeigt. Bitte melden Sie sich online über die Website an. Mit dem speziellen Angebot können alle Züge der Deutschen Bahn genutzt werden. Die Tickets gelten für alle Veranstaltungen der BITKOM-Gruppe. Die An- und Abreise muss innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Eine Fahrkarte kann unter der Hotline +49 (0) ** mit dem Stichwort: BITKOM gebucht werden. Preisänderungen vorbehalten. Angaben ohne Gewähr. *Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Gegen einen Aufpreis von 10,- Euro erhalten Sie auch ein vollflexibles Ticket mit freier Zugwahl und ohne Kontingentierung. Diese gelten nur Montag bis Donnerstag (nicht an Feiertagen). Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15,- Euro, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. **Telefonkosten aus dem Netz der Deutschen Telekom AG betragen 14 ct/min. Die Hotline ist Montag bis Samstag von Uhr erreichbar
13 27. September 2011 Pre-Conference Tutorials September 2011 KongressCenter / Kurhaus Louisenstraße 58 D Bad Homburg v. d. Höhe Schirmherren Partner Schirmherren Bundesverband der Deutschen Industrie e.v. (BDI) Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.v. (BITKOM) Wirtschaft Hessen IT Verband der Automobilindustrie e.v. (VDA) Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.v. (VDMA) Verband der Chemischen Industrie e.v. (VCI) Fachverbände und -organisationen Community of Knowledge Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.v. Gesellschaft für Informatik e.v. (GI) Gesellschaft für Wissensmanagement e.v (GfWM) Swiss Knowledge Management Forum (SKMF) Medien BIT brainguide brand eins CHECK.point elearning digitalbusiness e-commerce Magazin HRM.de Industrie Management INNOVATIONSMANAGER projektwerk IT XING-Gruppe Knowledge Management (xingkm) IT-DIRECTOR IT-MITTELSTAND Veranstalter Bitkom Servicegesellschaft mbh Organisation Greentech Communications GmbH
Inhalt. Die Bedeutung von sozialen Medien für Einkäufer von technischen Investitionsprodukten
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