Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM. Themen für WING im Sommersemester 2015

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1 Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM Themen für WING im Sommersemester 2015

2 Agenda 1) Forschungsbereiche und Themengebiete 2) Bewerbungsprozess 2 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

3 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 3 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

4 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 4 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

5 Forschungsbereich IT-gestütztes Finanzmanagement Wertorientierte Unternehmensführung Ertrags- & Risikomanagement Wertorientierte Steuerung von Regulations Unternehmen Wertschöpfungsnetzwerken Reporting IT-Infrastruktur Ziele und Inhalte des Forschungsbereichs IT-gestütztes Finanzmanagement: Ertrags-/Risikointegrierte Investitionsbewertung Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung Steuerung von Wertschöpfungsnetzwerken Analyse von systemischen Risiken 5 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

6 Themenschwerpunkt 1: Wertorientierte Steuerung von Unternehmen Komplexe Unternehmensstrukturen und dynamische Umwelt Langfristige Vision vs. i.d.r. kurzfristige, externe Erwartungen Kapitalmarktperformance/Marktwert Logistiknetzwerk IT-Infrastruktur Kundennetzwerk Fundamentaler Unternehmenswert? (z.b. Aktienrendite) Regulierung/Staat Wettbewerber Kapitalmarkterwartungen (z.b. DCF-Methode)* Unser Ziel ist die Entwicklung ertrags-/risikointegrierter, mehrzweckfähiger Steuerungskonzepte und Kennzahlensysteme zur Unterstützung einer wertorientierten Unternehmensführung bei gleichzeitiger Berücksichtigung kurzfristiger Anforderungen. 6 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

7 Beispielhafte Themen Masterarbeit Konzepte und Kennzahlen einer nachhaltigen Unternehmenssteuerung im Zeitablauf - eine empirische Analyse anhand von DAX-Unternehmen Extremrisiken: Berücksichtigung von extremen Marktrisiken im Risikomanagementkreislauf Analyse der Chancen und Risiken von Absicherungsstrategien gegen Rohstoffrisiken Bachelorarbeit Risikomanagement von Rohstoffen hinsichtlich aktueller Trends in der Automobilindustrie Ressourcen & Werkstoffe - Abgrenzung und Quantifizierung ausgewählter technischer, ökonomischer und ökologischer Eigenschaften Darstellung und Bewertung von Recycling-, Reuse- und Remanufacturing- Prozessen in der Elektronikbranche 7 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

8 Themenschwerpunkt 2: Wertorientierte Steuerung von Wertschöpfungsnetzwerken Unternehmensübergreifendes Ertrags- und Risikomanagement in globalen Wertschöpfungsnetzen Informationsmanagement Entwicklung von Konzepten und Methoden zur Modellierung von Wertschöpfungsnetzen, um auf dieser Basis systemische Risiken identifizieren und quantifizieren zu können. Informations strom Güterstrom Zahlungsstrom (zw. Unternehmen) Zahlungsstrom (zw. Unternehmen und Finanzdienstleistern) Entwicklung von Konzepten zur Steuerung von Informationsflüssen und zur Gestaltung von standardisierten Datenaustauschformaten. Vision einer Integration der unternehmensinternen und externen Güter-, Finanz- und Informationsströme von Unternehmungen und Finanzdienstleistern innerhalb von globalen Wertschöpfungsnetzen. 8 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

9 Beispielhafte Themen Masterarbeit Risikomanagement in Wertschöpfungsnetzen - Untersuchung der Anforderungen an das Risikomanagement und Analyse des Risikomanagementprozesses Lieferantenauswahl/-bewertung unter integrierter Berücksichtigung von Chancen und Risiken in Wertschöpfungsnetzen Systemische Risiken in Wertschöpfungsnetzen - Analyse und Vergleich von Banken und Industrie Bachelorarbeit Industrie 4.0: Ein Überblick der Chancen und Risiken für produzierende Unternehmen in Deutschland Kategorisierung von systemischen Risiken in Wertschöpfungsnetzen Evaluation von Methoden zur Identifikation von systemischen Risiken in Wertschöpfungsnetzen Beitrag der Industrie 4.0 zur Ressourcen- und Energieeffizienz in produzierenden Unternehmen 9 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

10 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 10 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

11 Customer Relationship Management (CRM) am Kernkompetenzzentrum FIM Analytisches CRM Kundenverhalten / -bedürfnisse Ökonomische Bewertung von Kunden Social Media Monitoring Strategisches CRM Multi-Channel-Management Interkulturelle Kundenbeziehungen Nachhaltigkeit Kundenintegration Operatives CRM Customer / User Experience Data as a Service Customer Data Management Um langfristig profitable Kundenbeziehungen zu etablieren, müssen alle drei Bereiche des CRM berücksichtigt werden. 11 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

12 Beispielhafte Fragestellungen Analytisches CRM Wie kann durch Business Alignment von Social Media Analysen über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg Synergiepotenzial identifiziert und realisiert werden? Mit welchen Methoden können aufkommende negative/positive Stimmungen in Social Media rechtzeitig/zuverlässig erkannt werden? Welche Rolle spielt die Nachhaltigkeit eines Unternehmens für Kunden bei der Kaufentscheidung? Strategisches CRM Welche trade-offs haben Unternehmen, wenn sie verschiedenen Kulturkreisen gerecht werden wollen? Inwieweit ist es für Unternehmen ökonomisch sinnvoll interkulturelle Unterschiede zu berücksichtigen? Multichannel, Omnichannel und co. wie können Unternehmen ihre Kundenkontaktkanäle optimal kombinieren und gestalten? Bis zu welchem Grad ist es sinnvoll den Kunden in Unternehmensprozesse zu integrieren? Operatives CRM Chancen und Risiken der Herausgabe persönlicher Daten und Faktoren des Privacy Calculus Wie kann Kundendatenqualität gemessen werden? 12 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

13 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 13 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

14 Projekt- und Projektportfoliomanagement In der heutigen unternehmerischen Praxis überschreiten nach wie vor viele Projekte geplante Budgets um ein Vielfaches oder werden vor einer erfolgreichen Implementierung abgebrochen. Hauptgründe für diese hohen Abbruchraten sind dabei insbesondere über den Projektverlauf hinweg entstehende Risiken, die zu Budgetüberschreitungen, zeitlichen Verzögerungen und Nichterreichung von Projektzielen führen. Diese Probleme können bei jeder Art von Großprojekten auftreten. Vollständiger Systemausfall bei Levi Strauss & Company bei der Inbetriebnahme ihres neuen ERP-Systems, welcher einen monetären Schaden von $200 Millionen nach sich zog, was 98% des Quartalsumsatzes entsprach. Der Neubau der East Bay-Querung der San Francisco-Oakland Bay Bridge konnte erst 6 Jahre nach der ursprünglich geplanten Eröffnung 2005 abgeschlossen werden. Die Gesamtkosten beliefen sich trotz einer ersten Schätzung von $1,1 Milliarden und einer Anpassung der Schätzung 2003 auf $2,6 Milliarden insgesamt auf $6,5 Milliarden. Eine Wertorientierte Steuerung von Projekten ist notwendig! 14 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

15 Projekt- und Projektportfoliomanagement Es bestehen zwei grundlegende Probleme: 1. Unternehmen sind häufig nicht in der Lage, Risiken von Projekten zu identifizieren und adäquat zu bewerten. 2. Das Gewicht solcher Risikofaktoren verändert sich im Projektverlauf, weshalb diese ex ante in der Investitionsentscheidung nicht korrekt berücksichtigt werden können. Als zentrale Fragestellungen folgen daraus: 1. Mit welchen Methoden können Unternehmen geplante Projekte bewerten sowie laufende Projekte so steuern, dass drohende Risiken frühzeitig erkannt werden und ein sinnvolles Gegensteuern ermöglicht wird? 2. Wie sollten Methoden zur laufenden Projektsteuerung gestaltet sein, damit die Benefits von Projekten unter den existierenden Rahmenbedingungen bestmöglich erreicht werden können? 15 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

16 Entwicklung von Bewertungs- und Steuerungsmethoden für Großprojekte Während die Steuerung der Kosten im Projektmanagement fest etabliert ist, existieren bislang kaum quantitative und einfach anzuwendende Methoden für das Benefits-Management in Großprojekten, die auch Abhängigkeiten und Risiken adäquat berücksichtigt. Außerdem müssen den Entscheidern aktuelle Informationen über den Status von Projekten zur Verfügung stehen. Diesem Aspekt wird in Wissenschaft und Praxis jedoch bislang wenig Aufmerksamkeit gewidmet, obwohl eine Vielzahl der Risiken von Projekten erst im Projektverlauf selbst entstehen. Cashflows Projektstart 1 Entscheidungsrelevante Cashflows Bewertungszeitpunkt Projektende Cashflows (bereits realisiert) Cashflows (nicht realisiert) Ende der Cashflows t Beispielhafte Themen Ex ante Bewertung von Investitionen in Großprojekte unter Risiko Entwicklung von neuen Methoden zur Berücksichtigung von Benefits bei der ex ante Bewertung Identifikation von Kennzahlen und Triggern für die Projekterfolgsmessung sowie die laufende Projektsteuerung Entwicklung von neuen Methoden zur ex nunc Steuerung von Großprojekten 16 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

17 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 17 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

18 Wertorientiertes Prozessmanagement am Kernkompetenzzentrum FIM Wertorientierung Prozessmanagement Entscheidungen im Einklang mit der Wertorientierten Unternehmensführung und Analyse von allgemeinen Zusammenhängen der Prozessgestaltung Flexibilisierung, Automatisierung, Standardisierung, Sourcing und Verbesserung von Prozessen mit moderner Informationstechnologie Industrialisierung Unser Ziel ist es, Flexibilisierungs-, Automatisierungs-, Standardisierungs-, Sourcing- und Verbesserungspotenzial systematisch zu identifizieren sowie unter Nutzung moderner Informationstechnologie im Hinblick auf betriebswirtschaftliche Unternehmensziele umzusetzen. 18 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

19 Themenschwerpunkt Ökonomische Entscheidungen im Prozessmanagement Treiber des Prozesswertbeitrags Beispiele: Bearbeitete Themenstellungen Interne Risiken z.b. Qualität, Verzögerung Einzahlungen z.b. Verkaufstransaktionen Externe Risiken z.b. Nachfrage, Schnittstellen Auszahlungen z.b. IT-Services, Mitarbeiter, Material, Verbesserungs- maßnahmen Nachhaltigkeit im Prozessmanagement Definition, Einordnung und Diskussion bestehender Forschungskonzepte Continuous Process Improvement through the Economically Driven Routing of Instances Welche Wirkung hat Prozessmanagement auf den Prozesserfolg? Eine Literaturanalyse Performance Measurement bei Geschäftsprozessen: Entwicklung eines Business Process Performance Measurement System unter Berücksichtigung quantitativer und qualitativer Faktoren Capability development with process maturity models - Decision framework and economic analysis Timing von Prozessverbesserungsmaßnahmen mit Hilfe von stochastischen Prozessen Value based BP & BPM project selection considering multiple project types and interaction effects 19 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

20 Themenschwerpunkt Prozessindustrialisierung Gestaltungsdimensionen der Prozessindustrialisierung Beispiele: Bearbeitete Themenstellungen Bewertung von Prozessflexibilität Analyse und Erweiterung bestehender Forschungsansätze Standardisierung Automatisierung Flexibilität von Dienstleistungsprozessen Entwicklung eines ökonomischen Optimierungsmodells Workflow Management: Wissenschaftlicher State of the Art und Vergleich ausgewählter, aktueller Workflow- Management-Systeme Prozessindustrialisierung Process Intelligence in mobilen Prozessen - Grundlagen, Anforderungen und Ansatzpunkte kontinuierlicher Prozessverbesserung Flexibilisierung Sourcing Sourcing-Modelle für unternehmensübergreifende Prozesse To standardize or not to standardize - or something in between: Determining the optimal Process Variant Profile Intelligente Entscheidungen zur Prozesslaufzeit durch Big Data Prozessevolution nach Darwin Was können wir von der Natur für die Steuerung von Prozessen lernen? 20 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

21 Mögliche Themenstellungen SS Entwicklung von Anreizsystemen im Prozessmanagement 2. Bewertungsmethoden im Prozessmanagement unter ökologischen, ökonomischen und sozialen Kriterien 3. Multikriterielle Entscheidungsmodelle in Rahmen einer nachhaltigen Prozessverbesserung 21 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

22 Prozessmanagement genießt hohe Bedeutung in Wissenschaft und Praxis Tendenz steigend Unternehmen tätigen hohe Investitionen in Prozesse und Prozessmanagement. 46% der von BPTrends befragten Unternehmen gaben in 2013 mehr als Dollar im Bereich Prozessmanagement aus. Immer mehr Unternehmen etablieren die Rolle eines Prozessverantwortlichen auf Vorstandsebene. (BPM&O 2011) (BPTrends 2014) Our analysis of survey responses identified three performance profiles: [ ] Harvest value from business process changes [ ]. Gartner (2013) Insbesondere im Bereich der Prozessanalyse und Prozessoptimierung ist weitere Forschung erforderlich. (Vergidis et al. 2008; vom Brocke et al. 2011) Prozessmanagement wird weiter an Bedeutung gewinnen. (BPM&O 2011; vom Brocke et al. 2011) Prozessverbesserung ist eine Hauptaufgabe des Prozessmanagements. (BPM&O 2011; Hammer 2015) Prozessverbesserung nimmt seit Jahren eine Spitzenposition auf CIO-Agendas ein. Gartner (2010) Mit einer Abschlussarbeit im Bereich Wertorientiertes Prozessmanagement sind Sie für weitere Karriereschritte in Wissenschaft und Praxis bestens vorbereitet! Weitere Informationen zum Themenbereich Prozessmanagement finden Sie unter: 22 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

23 Forschungsbereiche und Themengebiete IT-gestütztes Finanzmanagement Customer Relationship Management Strategisches IT-Management Wertorientiertes Prozessmanagement Energie und kritische Infrastrukturen 23 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

24 Planlos durch die Energiewende? 24 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

25 Fragestellung für eine Abschlussarbeit zum Themenschwerpunkt Energiewirtschaft & Smart Grid Subthemen: Analyse von Investitionsanreizen für Erzeugungs- und Netzkapazitäten Nutzung von Smart Grid Technologien zur Realisierung lokaler ökonomischer Mechanismen (z.b. lokale Energiemärkte) Demand Side Management (DSM/DR) Koordination des Ladevorgangs von Elektrofahrzeugen unter Beachtung von Netzrestriktionen und Verfügbarkeit erneuerbarer Energiequellen Gestaltung orts- und zeitvariabler Preise zur Spitzenlastreduktion Quelle:Siemens Infrastructure & Cities Sector Smart Grid Division (2012) 25 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

26 Fragestellung für eine Abschlussarbeit zum Themenschwerpunkt Marktdesign und -architektur Subthemen: Aufbau von Marktplattformen zur dezentralen Koordination der Handlungen von Agenten mit heterogenen Präferenzen Intelligente Software-Agenten zur Simulation und Analyse von lokalen Energiemärkten Quelle:Siemens Infrastructure & Cities Sector Smart Grid Division (2012) 26 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

27 Fragestellung für eine Abschlussarbeit zum Themenschwerpunkt Energieeffizienz Subthemen: Nutzerfeedback und elektronische Dienste zur Erhöhung der individuellen Energieeffizienz (z.b. nicht-monetäre Anreizsysteme) Erfassung von Nutzerpräferenzen und Implementierung von Feedbackmechanismen Effizienter Energieeinsatz durch Informationsnutzung Quelle:Siemens Infrastructure & Cities Sector Smart Grid Division (2012) 27 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

28 Beispielhafte Themenstellungen Beispielhafte Themen Pricing von Netzeinspeisungen in Verteil- und Übertragungsnetzen Vergleich der Ausgestaltung von Regelleistungsmärkten in verschieden Regionen/Ländern Entwicklung smarter Ladealgorithmen für Elektromobilität Bewertung von Hybridheizsystemen mit Power-to-Heat und Power-to-Gas Der Energiemarkt in Deutschland: Gestaltungsmöglichkeiten für Energieversorger im Umgang mit hohen Transaktionskosten EnEV, EEG und Energieeigenverbrauch: Sinnige Anreizsetzung oder Hürden auf dem Weg zur nachhaltigen Energieversorgung? 28 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

29 Agenda 1) Forschungsbereiche und Themengebiete 2) Bewerbungsprozess 29 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

30 Prozess zur Vergabe von Abschlussarbeiten im Sommersemester 2015 Bewerbungsphase Bearbeitungsphase Mittwoch, Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM Sonntag, Ende der Bewerbungsphase Freitag, Versendung Zu-/Absagen Ab Montag Kick Off Abschlussarbeiten: initiales Treffen mit Betreuer Sommer 2015 Abgabe der Abschlussarbeit Folgende Bewerbungsunterlagen benötigen wir: Bewerbung ab sofort bis möglich unter: Ausgefülltes Webformular Studis-Ausdruck zur Bestätigung der Studienleistungen Hinweis: der Studis-Ausdruck muss als ZIP-File hochgeladen werden. 30 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

31 Ausblick Der nächste Bewerberzeitraum findet statt: Zu- und Absagen werden am 03. Juli 2015 versendet 31 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

32 Interdisziplinäres Seminar zur Abschlussarbeit Freiwilliges Angebot für WING-Bachelor, Pflicht für WING-Master Wesentliche Punkte zum Seminar für Bachelorstudierende: Modulgruppen F,G,H (alle Vertiefungsrichtungen) 6 LP Die Leistung besteht im Wesentlichen aus einer Präsentation (15min) sowie einer anschließenden Diskussion (10min) des Themas der eigenen Abschlussarbeit Präsentationen im Rahmen von ein bis zwei Blockterminen Teilnahmebedingung: Anfertigung einer Abschlussarbeit am Kernkompetenzzentrum FIM 32 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum

33 Ansprechpartner Rückfragen oder Anmerkungen gerne per oder persönlich an Lukas Häfner (Lehrstuhl Prof. Buhl) Lukas Häfner Wiss. Mitarbeiter Telefon: Raum: Geb. I Raum 2212 Universität Augsburg 33 Informationsveranstaltung zu Abschlussarbeiten am Kernkompetenzzentrum FIM FIM Kernkompetenzzentrum