Shopware shipcloud Connector

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1 Shopware shipcloud Connector Version: Stand:

2 Shopware shipcloud Connector Beschreibung Voraussetzungen / Anforderungen Features / Funktionalitäten Installation Konfiguration PlugIn- Einstellungen Konfiguration der Shopware Versandarten/- kosten Benutzung Stapelverarbeitung Manuelle Etiketten- Erstellung... 11

3 1 Beschreibung Mit dem Shopware-PlugIn shipcloud können Sie aus dem Shopware-Backend heraus Versandetiketten erzeugen. Es werden alle relevanten Paketdienste unterstützt: DHL, UPS, DPD, Hermes, GLS, ILOXX, Fedex und Liefery. Sie brauchen nur einen shipcloud-account, es sind keine weiteren Verträge mit den einzelnen Paketdiensten notwendig. Es können Versandetiketten für alle Länder erstellt werden (National, Europa und International). In der aktuellen Version können Nachnahmen nur für DHL erstellt werden. Dank der shipcloud REST-API können Sie Ihre Versandetiketten direkt im Shopware-Backend erstellen (Kein hantieren mit Export-Files). Erstellen Sie die Etiketten manuell für jede Bestellung oder beliebig viele in der Stapelverarbeitung. In der manuellen Erstellung können Sie für jede Bestellung den optimalen Paketdienst, mit den günstigsten Konditionen wählen. In der Stapelverarbeitung wird der Paketdienst verwendet, den Sie in den Shopware-Versandeinstellungen definiert haben, so haben Sie die Möglichkeit viele Bestellungen gleichzeitig zu verarbeiten, das PlugIn ändert auf Wunsch automatisch den Bestellstatus und schickt dem Kunden eine E- Mail mit Tracking-Informationen. In einem separaten Reiter in den Bestelldetails erhalten Sie stets den Überblick über Ihre Sendungen. Dort finden Sie alle erstellten Etiketten zu einer Bestellung, mit Erstellungsdatum, Trackingcode, Sendungsverfolgung und Versandkosten. 2 Voraussetzungen / Anforderungen Shopware 4.x / 5.x + Shopware Lizenz Manager shipcloud Account >

4 3 Features / Funktionalitäten Erstellung von Versandetiketten für die Paketdienste: DHL, DPD, UPS, Hermes, GLS, ILOXX, Fedex und Liefery. Es ist nur ein shipcloud-account notwendig, alle Paketdienste in einem Account! Direkte Erstellung der Labels aus dem Shopware-Backend heraus, über die shipcloud-api, kein hantieren mit CSV-Dateien. Automatische Hinterlegung der Trackingcodes in den Bestelldetails. Automatische Änderung des Bestellstatus nach der Etiketten-Erstellung möglich, schicken Sie z.b. eine mit entsprechendem Trackingcode an Ihre Kunden. Automatische Berechnung des Versandgewichts (pauschales Versandgewicht ebenfalls möglich). Automatische Berechnung der Packstück-Anzahl. Stapelverarbeitung Erstellen Sie beliebig viele Etiketten gleichzeitig. Sendungsverfolgung direkt aus den Bestelldetails möglich. Porto-/ Versandkosten werden in der Etikettenübersicht angezeigt. Ihr eigenes Shop-Logo auf den Versandetiketten. Multi- / Subshop-Fähigkeit Je Shop können abweichende Daten hinterlegt werden (z.b. der sichtbarer Shopname auf dem Label). 4 Installation Das PlugIn kann wie gewöhnlich über den PlugIn-Manager installiert werden. Sollten Sie das PlugIn manuell auf Ihrem Webspace transferieren wollen, müssen die PlugIn-Dateien in folgendes Verzeichnis abgelegt werden: /engine/shopware/plugins/community/backend. Achtung: Bitte hinterlegen Sie vor der Installation die Lizenz im Shopware Lizenz Manager. Die Lizenz-Informationen finden Sie in Ihrem Shopware- Account. Melden Sie sich nach der Installation neu im Shopware-Backend an.

5 5 Konfiguration 5.1 PlugIn-Einstellungen Konfigurationseintrag Pflichtfeld Bedeutung shipcloud API-Schlüssel shipcloud Sandbox API-Schlüssel shipcloud Sandbox Debug Logging Absender Anschrift- + -Daten Aut. Bestell-Status- Änderung Wenn die Versandetiketten erzeugt wurden(nur bei Stapelverarbeitung): Höherversicherung Sollen die Sendungen für einen höheren Wert als 500 EUR versichert werden? (Stapelverarbeitung) Versenden Sie Sperrgut? (Stapelverarbeitung / nur DHL) Der Zugriffs-Schlüssel von shipcloud, um Etiketten für den realen Versand zu erstellen (Live-Key). Der Zugriffs-Schlüssel von shipcloud, um Muster- / Test-Etiketten zu erstellen (Sandbox-Key). EIN = Es werden Muster-Etiketten erstellt AUS = Es werden kostenpflichtige Versandetiketten erstellt EIN = Es wird ein Log-File im PlugIn- Verzeichnis geschrieben. AUS = Es werden keine Ereignisse und Fehler geloggt. Es sollten alle Absender-Informationen angegeben werden. Diese Angaben erscheinen auf dem gedruckten Label. Wenn hier ein Bestellstatus definiert wurde, ändert das PlugIn den Bestellstatus, sobald das/die Versandetikett(en) erzeugt wurden. Ist zu dem Status zusätzlich ein - Text hinterlegt, wird automatisch eine E- Mail versendet. Diese Funktionalität wird nur in der Bestellübersicht über die Stapelverarbeitung ausgelöst. Beim manuellen Anlegen eines Labels in den Bestelldetails muss der Status manuell verändert werden. Mit dieser Option kann bestimmt werden, ob Pakete mit einem Bestellwert höher 500 EUR versichert werden sollen. Der Betrag wird automatisch ausgelesen und übergeben. Pakete über 120cm können als Sperrgut deklariert werden. Diese Angabe ist nur für DHL relevant.

6 Zahlungsart "Nachnahme" Nachnahme-Konto Name der Bank Nachnahme-Konto Konto- Nachnahme-Konto BIC Nachnahme-Konto IBAN Paket-Abmessungen Breite + Höhe + Länge Versand-Gewicht Artikel ohne Angaben Versand-Gewicht Verpackung Versand-Gewicht Packstück maximal Versand-Gewicht Pauschale pro Bestellung Keine Berechnung Artikelnummern die für die Gewichtsberechnung ignoriert werden sollen In diesem DropDown-Menü muss die relevante Zahlungsart für Nachnahme- Bestellungen ausgewählt werden. Die shipcloud-api unterstützt aktuell noch keine Nachnahmen. Die Funktionalität wird zukünftig implementiert. Bankname für Nachnahme-Zahlungen Kontoinhaber für Nachnahme-Zahlungen BIC für Nachnahme-Zahlungen IBAN für Nachnahme-Zahlungen Hier können Sie die Maße Ihres Standard- Pakets definieren. In den Bestelldetails können die Maße für jedes Paket individuell angegeben werden. Hermes berechnet die Versandkosten nach Größe des Pakets, nicht nach Gewicht. Hier kann ein Standard-Gewicht für Artikel hinterlegt werden, gilt für alle Artikel ohne Angaben in den Stammdaten. Hier kann für die Verpackung ein pauschales Gewicht angegeben werden, wird zu den Artikel-Gewichten addiert. Hier kann das Maximal-Gewicht für ein Packstück definiert werden. Anhand dieser Angabe wird die Anzahl der Packstücke / Versandetiketten pro Bestellung ermittelt. Keine individuelle Berechnung des Versandgewichts. Pauschales Gewicht für alle Bestellungen, überschreibt alle Angaben egal was in den Stammdaten hinterlegt wurde (0 = deaktiviert). Ist bei Versand-Gewicht Artikel ohne Angaben ein Gewicht hinterlegt? So wird für jede Bestell-Position das Standard- Gewicht verwendet, auch für Rabatte, Zuschläge und Gutscheine. Das ist natürlich nur bedingt sinnvoll, daher können hier Artikelnummern kommasepariert hinterlegt werden, die bei der Berechnung einfach ignoriert werden sollen.

7 5.2 Konfiguration der Shopware Versandarten/-kosten 1. Öffnen Sie die Shopware Versandkosten-Einstellungen 2. und editieren Sie die gewünschte Versandart.

8 1. Klicken Sie anschließend auf den Reiter shipcloud 2. und wählen Sie den gewünschten Paketdienst für diese Versandart. 3. Speichern Sie die Einstellungen ab. Hinweis: Der hier definierte Versanddienstleister wird für die Stapelverarbeitung verwendet. In den Bestelldetails können Sie den Versanddienstleister für jede Bestellung ändern.

9 6 Benutzung 6.1 Stapelverarbeitung In der Bestellübersicht finden Sie eine neue Schaltfläche, die 1. aktiv wird, wenn Sie die betroffenen Bestellungen markieren. 2. Beim Klick auf diese Schaltfläche werden die Versandetiketten erzeugt. 1. Anschließend können Sie die Versandetiketten ausdrucken.

10 In Ihrem shipcloud-account können Sie Ihr Shop-Logo hinterlegen, das auf den erstellten Etiketten eingefügt wird.

11 6.2 Manuelle Etiketten-Erstellung 1. In den Bestelldetails finden Sie einen neuen Reiter shipcloud. Dort werden alle Etiketten zu der jeweiligen Bestellung aufgeführt. Sie können hier das Etikett erneut ausdrucken, eine Sendungsverfolgung starten oder Daten wie Sendungsnummer, Versandkosten oder Erstellungsdatum ablesen. 2. Mit einem Klick auf Versandetikett erstellen können weitere Etiketten angelegt werden.

12 Es öffnet sich ein neues Fenster, dort ist die Lieferadresse der Bestellung bereits vorausgefüllt. Die Empfänger-Adresse sowie die Paket-Daten können noch einmal geprüft bzw. angepasst werden. Mit dem Klick auf Etikett erstellen wird ein neues Versandetikett erzeugt und kann in der Etiketten- Übersicht ausgedruckt werden. Hinweis: Nicht alle Paketdienstleister berechnen die Gebühren nach Gewicht, daher können hier auch die Paket-Maße angegeben werden. Beim Aufruf werden zunächst die Daten aus der PlugIn-Konfiguration verwendet.