«Alles ist heute eingepackt, man kriegt es sehr schlecht auf»

Transkript

1 Prolog

2 «Alles ist heute eingepackt, man kriegt es sehr schlecht auf»

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4 PDF ist dazu da, dass Inhalte unversehrt beim Empfänger ankommen.

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7 PDF ist ein hinter Panzerglas verschlossenes Erscheinungsbild

8 Es gibt Regeln, die bei einem PDF die Zugänglichkeit der Inhalte sicherstellen: PDF/UA

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10 Beschädigte Verpackung! Noch Vertrauen in einen unversehrten Inhalt?

11 Was wir uns merken sollten: PDF und damit auch PDF/UA hat mehr mit der Verpackung zu tun als mit den eigentlichen Inhalten! Markus Erle axes4

12 A-Tag 2018 Wien 20. September 2018 EU-Richtlinie 2016/2102 & PDF/UA Verstehen & Umsetzen Markus Erle axes4

13 A-Tag 2018 Wien 20. September 2018 EU-Richtlinie 2016/2102 und PDF/UA Agenda Wohin geht die Fahrt? Zwischen den Zeilen PDF/UA-CheckUp AT 2018 Use Case AUVA (Wolfgang Hawlik) Ausblick Markus Erle axes4

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15 1 Wohin geht die Fahrt?

16 Ab wann müssen PDF-Dokumente barrierefrei sein? Markus Erle axes4

17 Ab müssen alle neu erstellten PDF-Dokumente öffentlicher Stellen barrierefrei sein! Markus Erle axes4

18 Was ist mit älteren Dokumenten? Markus Erle axes4

19 Auch Dokumente, die vor dem erstellt wurden, müssen barrierefrei sein, solange ihre Inhalte für aktuelle Verwaltungsverfahren erforderlich sind. Markus Erle axes4

20 Was ist mit Ausnahme- Dokumenten? Markus Erle axes4

21 Für alle Dokumente, die nicht bereits barrierefrei zur Verfügung stehen, muss die Möglichkeit bestehen, diese Inhalte in barrierefreier Form on demand innerhalb einer angemessenen Zeit anfordern zu können. Markus Erle axes4

22 Welche Anforderungen gelten? Markus Erle axes4

23 In der Richtlinie ist EN als Mindeststandard direkt referenziert. EN bezieht sich auf die jeweils geltende Version der WCAG. Markus Erle axes4

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25 2 Zwischen den Zeilen

26 Ist PDF/UA auch eine Anforderung? Markus Erle axes4

27 PDF/UA ist die Basisanforderung für die technische Zugänglichkeit und komplementär zu WCAG 2.1. Markus Erle axes4

28 Welche Konsequenzen hat dies für PDF-Dokumente? Markus Erle axes4

29 PDF/UA-Konformität allein genügt nicht für ein barrierefreies PDF gemäß der Richtlinie. Auch der Inhalt selbst muss der WCAG 2.1 entsprechen (Gestaltung, Verständlichkeit). Markus Erle axes4

30 Beziehung zwischen WCAG 2.1 & PDF/UA Große Schnittmenge der Anforderungen Jedoch: PDF/UA-Konformität garantiert keine WCAG 2-Konformität Und umgekehrt: WCAG 2-Konformität macht ohne PDF/UA-Konformität keinen Sinn Fokus von PDF/UA: Technisches Minimum, damit PDF überhaupt barrierefrei sein kann 2/3 der PDF/UA-Anforderungen lassen sich mit Hilfe von Software per Knopfdruck prüfen Aspekte der Gestaltung und Verständlichkeit sind nicht Teil von PDF/UA und müssen vor der Erstellung des PDF berücksichtigt werden Markus Erle axes4

31 Anforderungen an Quellformat Folgende Anforderungen lassen sich nicht im Nachhinein im PDF korrigieren: Einsatz von Farbe, Kontrastverhältnisse, Bilder von Text Sensorische Eigenschaften Linkzweck Vorhandensein von Überschriften und Beschriftungen Multimedia (Transkripte, Untertitel, Audiodeskription) Markus Erle axes4

32 Anforderungen an PDF Alle nicht-technischen WCAG 2.1-Anforderungen müssen bereits erfüllt sein Zumindest visuell sollte bereits eine angemessene Semantik vorhanden sein Für nahezu jedes valide PDF lässt sich im Nachhinein PDF/UA-Konformität herstellen (ideal: Web-PDF mit zugreifbarem Text) Aufwand hängt von der Qualität des PDF ab Kostentreiber sind hier beispielsweise: komplexes Layout, interne Verlinkungen, Unicode-Fehler, gescannte Dokumente (Text liegt im Dokument nicht als Text vor) Grundsätzlich gilt: Königsweg wäre immer eine PDF/UA-Konvertierung vom Quelldokument aus Markus Erle axes4

33 Wie lässt sich die Richtlinie im Hinblick auf PDF- Barrierefreiheit einhalten? Markus Erle axes4

34 Wie lässt sich die Richtlinie einhalten? PDF/UA: eine gute Basis (ein Qualitätsmerkmal) für mehr Zugänglichkeit in PDF-Dateien Bereits im Originaldokument auf WCAG-Anforderungen achten Auf PDF-Konvertierungs-, Bearbeitungs- und Prüfprogramme setzen, die PDF/UA voll unterstützen Effiziente automatisierte Monitoring-Lösung, um Dokumentbarrierefreiheit im Blick zu behalten Markus Erle axes4

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36 3 PDF/UA-CheckUp AT 2018

37 3 PDF/UA-CheckUp AT 2018 Studiendesign wie in den Vorjahren: PDF/UA-Index als zentrale Größe Restrukturierung der Bundesministerien: Detailergebnisse sind zum Teil nicht mehr mit den Ergebnissen der Vorjahre vergleichbar Gesamtergebnis behält seine Aussagekraft Erstmals mit einer Auswertung der Dokumente des Bundeskanzleramtes Markus Erle axes4

38 1 Anzahl analysierter PDF-Dokumente Markus Erle axes4

39 2 PDF-Dokumente mit Tags 66,1 % 66,1 % Markus Erle axes4

40 3 Durchschnittlicher PDF/UA-Index 83,4 % 84,0 % Markus Erle axes4

41 PDF/UA-Index 100,0 90,0 80,0 70,0 95,9 94,3 93,6 93,2 87,0 83,5 81,3 78,7 73,7 Spitzenwert 2016: 87,5 67,0 64,4 62,3 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 BMFJ BMASK BMB BMWFW BMLFUW BMGF BMVIT BMEIA BMF BMI BMJ BMLS Markus Erle axes4

42 4 Dokumente mit PDF/UA-Index Markus Erle axes4

43 4 Dokumente mit PDF/UA-Index % 20 % Markus Erle axes4

44 4 Producer PDF/UA-Index 100-Dokumenten 90 % der PDF/UA-100-Dokumente mit axespdf for Word erstellt Markus Erle axes4

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46 4 Use Case AUVA

47 4 Use Case AUVA Wolfgang Hawlik von der AUVA stellt vor, wie sie sich auf die Umsetzung der EU-Richtlinie vorbereitet haben Markus Erle axes4

48 Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102 am Beispiel der AUVA 20. September 2018 Wolfgang Hawlik, AUVA, Abteilung Sicherheitsmarketing und Presse (HSP)

49 Wer ist die AUVA? Bei der AUVA sind rund Unternehmen und über 5 Millionen Personen gesetzlich gegen die wirtschaftlichen, gesundheitlichen und sozialen Folgen von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten versichert. Die AUVA finanziert ihre Aufgaben fast zur Gänze aus den Beiträgen der Dienstgeber und übernimmt dafür die Haftung für Arbeitsunfälle und das Auftreten von Berufskrankheiten. Kernaufgaben der AUVA sind die Verhütung von Arbeitsunfällen, die Heilbehandlung, die Rehabilitation, und, wenn notwendig, die finanzielle Entschädigung (Rentenleistungen)

50 veröffentlichte Seiten: veröffentlichte Bilder: 979 downloadbare PDFs: Besuche: ca pro Monat davon ca mit Desktop-Computern mehr als 40 Prozent der Besucher kommen über Suchmaschinen über Seitenansichten pro Monat ca Downloads pro Monat

51 Barrierefreie Information Die Ausgangssituation Content Management System Eingeschränkte Barrierefreiheit durch Content Management System des Hauptverbandes der österr. Sozialversicherungsträger bis März 2014 PDF-Dateien aus Adobe InDesign Print-PDFs in geringerer Auflösung für Web-Darstellung PDF-Dateien aus Microsoft Word Word-Dateien als PDF-Dateien abgespeichert und zum Download auf der Website integriert Barrierefreiheit nicht im gesetzlich verlangten Ausmaß gegeben!

52 Barrierefreiheit im Zeitraffer vor 2014 eingeschränkte Barrierefreiheit durch Content Management System 2014 Umstieg auf das Content Management System Gentics - Barrierefreiheit der Website deutlich verbessert Erarbeitung einer Strategie zur Realisierung der Barrierefreiheit gem. Bundesbehindertengleichstellungsgesetz. Alle Informationen (inkl. PDFs) sollen sukzessive barrierefrei umgestaltet werden. Grundlage ist die EN , Level A als AUVA-interner Standard. Seitens der Generaldirektion der AUVA gibt es eine klare Festlegung, dass die barrierefreie Information bei zuminest gleichbleibender Service-Qualität der AUVA-Website umgesetzt werden muss.

53 Strategie festlegen Wie soll der künftige Internet-Auftritt gestaltet sein? Wie viele Dokumente muss ich überarbeiten? Welche zusätzlichen Kosten werden dadurch entstehen? (Kosten für Software, Mitarbeiterschulung/externe Dienstleister, laufende Kosten) Zeitplan erarbeiten Einbindung des Managements - gemeinsame Entscheidungen

54 2016 Erste Schulungsmaßnahmen für die betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AUVA-Hauptstelle. Vorträge für Autorinnen und Autoren zur Bewusstseinsbildung. Erste Gespräche mit externen Partnern (Grafiker, Designer, PR-Agentur, Werbeagentur,...) Neue PDF-Dokumente werden barrierefrei nach Level A gestaltet (Zusammenarbeit mit externen Partnern). Im Spätherbst 2016 wird die EU-Richtlinie 2016/2102 publiziert. Da diese Richtlinie als Mindeststandard Level AA vorsieht, muss die AUVA-Strategie überarbeitet werden.

55 2017 Die neue AUVA-Strategie übernimmt die Rahmenbedingungen der EU-Richtlinie, schreibt aber auch fest, welche Programme für die Schaffung barrierefreier Dokumente zum Einsatz kommen sollen (AUVA-interner Standard). Intensive Software-Schulungen für alle beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den AUVA-internen Standard. Neuerliche Gespräche mit externen Partnern Alle neuen PDF-Dokumente werden nach Level AA barrierefrei gestaltet Beginn der Überarbeitung des AUVA-Corporate Design Manuals (Integration barrierefreier Information in alle Bereiche (Print, Webdesign, Apps, Video), eigenes Kapitel für Barrierefreiheit Erarbeitung neuer Autoren-Guidelinies unter besonderer Berücksichtigung der Vorgaben für Barrierefreiheit Ausschreibung Sicherstellung der barrierefreien Informationen (Dokumente) im Internet nach den Richtlinien des Bundes-Vergabegesetzes. Ausgeschrieben sind Dienstleistungen über einen Zeitraum von vier Jahren.

56 Standards und Zuständigkeiten definieren Welche Software soll verwendet werden (Einheitlichkeit erleichtert spätere Überarbeitungen, reduziert Schulungsaufwand)? Durch welche Personen ist Barrierefreiheit umzusetzen (Grafiker, eigenes Personal, externe Dienstleister)? Wie ist Barrierefreiheit zu realisieren (Autoren-Guidelines, Corporate Design-Regeln, Herstellung von Templates,...)? Wer ist im Unternehmen zuständig/verantwortlich?

57 2018 Im Corporate Design Manual der AUVA wird die Barrierefreiheit verankert und detailliert beschrieben. Veröffentlichung Februar 2018, Gesamtumfang: 418 Seiten, Kapitel über Barrierefreie Information: 136 Seiten. Eine Bietergemeinschaft aus KI-I Linz und Gut Verstanden GmbH erhält den Zuschlag bei der Ausschreibung Sicherstellung der barrierefreien Informationen (Dokumente) im Internet. Die Umsetzung der AUVA-Strategie kann beginnen. 1. Alle neuen Dokumente werden nach Level AA unter Verwendung der AUVAinternen Standards barrierefrei gestaltet. 2. Ältere PDF-Dokumente werden sukzessive barrierefrei umgestaltet: a. wenn notwendig, nach vorheriger inhaltlicher Überarbeitung durch die jeweilige Fachabteilung b. unveränderte inhaltliche Übernahme Reihenfolge: durch Webstatistiken vorgegeben ( Schnelldreher vor Langsamdrehern.

58 Das Corporate Deisgn Manual der AUVA Ausgabe Februar 2018 Im Corporate Design Manual der AUVA ist die Barrierefreiheit verankert und detailliert beschrieben. Gesamtumfang: 418 Seiten Kapitel über barrierefreie Information: 136 Seiten. - Einleitung - Begriffserläuterungen - Prinzipien - Richtlinien - Erfolgskriterien - Techniken - Konformität in deutscher Sprache!

59 AUVA-Autoren-Guidelines Leitlinie für Autorinnen und Autoren der AUVA, die Texte in MS Word als Manuskripte für Broschüren/Druckwerke verfassen. Textgestaltung unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit, z. B. - Vermeidung doppelter Absatzmarken - klare Strukturierung (hierarchische Titel-Ebenen) - Behandlung fremdsprachiger Ausdrücke -... Grundzüge der Gestaltung von Alternativtexten für Bilder/Illustrationen/Grafiken Zeichen Alternativtext - Langbeschreibung in Verbindung mit Word-Templates

60 AUVA-Software-Standards Analyse der für die Barrierefreiheit notwendigen Kontrastverhältnisse Colour Contrast Analyser (CCA) PDF-Erstellung InDesign: MadeToTag Word: axespdf for Word PDF-Prüfung Automatische Prüfung: PDF Accessability Checker (PAC) Manuelle Nachbearbeitung: Adobe Acrobat Pro Vorleseprogramme JAWS (Job Access With Speech) NVDA (NonVisual Desktop Access)

61 Ausblick bis 2021 Sämtliche Dokumente auf der AUVA-Website werden barrierefrei zugänglich sein. Zeitplan der EU-Richtlinie 2016/2102 wird eingehalten (23. Juni 2021, Apps). Sukzessive werden nun auch Strategien für die anderen Websites der AUVA erarbeitet. Dabei fließen die Erfahrungen aus der Umsetzung barrierefreier Informationen bei mit ein.

62 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

63 Wolfgang Hawlik AUVA-Hauptstelle Abteilung für Sicherheitsmarketing und Presse

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65 5 Ausblick

66 5 Ausblick Großteil der Ministerien sind bisher nur mangelhaft auf die Umsetzung der EU- Richtlinie vorbereitet Das Thema wird sich noch weiter verschärfen: EAA (European Accessibility Act): Erweiterung des Geltungsbereiches auf Teile des Privatsektors Konkrete nächste Schritte für jede öffentliche Stelle: Workflow für neu erstellte Dokumente Stichwort Born accessible Evaluieren älterer Dokumente Stichwort: Relevant für aktuellen Verwaltungsprozess On-Demand-Workflow gilt sogar für Dokumente, die erst einmal nicht unter die Richtlinie fallen Markus Erle axes4

67 4.1 PAC Erweiterung zu WCAG-Checker für PDF ist geplant Sponsoring willkommen Kontakt über die Stiftung Zugang für alle:

68 4.2 PDF Techniques «basis of a revised and updated set of PDF Techniques for WCAG 2.1» 10. und 11. Dezember 2018, Edinburgh Info & Anmeldung: Kostenlos für Remote Attendees

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