Mobile Effects Das Leben in der digitalen Welt

Transkript

1 Mobile Effects Das Leben in der digitalen Welt

2 Mobile Effects 2014-I: Inhalt Zielsetzung und Studiensteckbrief Ausstattung der mobilen Internetnutzer Nutzung des mobilen Internets Smartphone App-Nutzung Mobile Commerce Tablet-Nutzung und -ausstattung Nutzungsverhalten der Tablet-User Multi-Screen-Nutzung

3 Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit bieten, den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum zehnten Mal veröffentlicht. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Januar Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. Parallel werden seit 2011 Befragungen via ipad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet-PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects wurden 921 Personen im TFM Netzwerk via Tablet-PC-Targeting befragt. Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden.

4 Studiensteckbrief Mai August Januar Mai August Februar Mai Januar Mai Januar Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: Mobile Effects : 4. Mai 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects : 9. Aug 15. Aug 2010, n=1.067 Mobile Effects : 21. Dez 10. Jan 2011, n=5.537 Mobile Effects : 15. April 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects : 19. Juli 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects : 23. Januar 23. Februar, n=2.168 Mobile Effects : 23. April 15. Mai, n=3.248 Mobile Effects : 21. Dezember 06. Januar, n=4.100 Mobile Effects : 12. April 25. April, n=4.107 Mobile Effects : 06. Januar 31. Januar, n=5.064 Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: ipad Effects : Januar März 2011, n=789 ipad Effects : April Juni 2011, n=614 ipad Effects : Juli August 2011, n=280 ipad Effects : 19. Januar 04. Februar, n=388 ipad Effects : 14. Mai 20. Mai, n=464 ipad Effects : 20. Dezember 03. Januar, n=413 ipad Effects : 2. April 22. April, n=459 Tablet-PC Effects : 06. Januar 26. Januar, n=921

5 Ausstattung der mobilen Internetnutzer

6 Über die Hälfte der Befragten nutzt ein Smartphone ,7% 54,8 % ,2 % ,5% ,0 % Fragestellung: Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl:5.064 bzw ); Februar 2014

7 Android ist Spitzenreiter unter den Betriebssystemen 63,1 % der Befragten nutzen Android 21,7 % der Befragten nutzen ios 6 % der Befragten nutzen Windows Phone Fragestellung: Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

8 Die Meinungen zu Updates des Betriebssystems sind geteilt die Hälfte der Befragten reagiert sofort 33,4 % Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert. 22,7 % Sofort wenn ein neues Update herauskommt. 13,7 % Wenn es zeitlich passt, manchmal 1-3 Monate später. 12,2 % Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab. 7,3 % Ich mache keine Updates. Fragestellung: Wie oft führen Sie ein Update Ihres Betriebssystems durch? (Top Boxes) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: bzw. 152); Februar 2014

9 Nutzung des mobilen Internets

10 Die mobile Internetnutzung ist seit 2010 um 18,9 Prozentpunkte gestiegen ,7 % + 18,9 % ,6 % ,6 % ,5 % ,5 % ,8 % ,6 % ,8 % ,2 % ,2 % Fragestellung: Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.469); Februar 2014

11 Das mobile Internet hat noch Potential: Knapp ein Drittel erwägt im kommenden Jahr die Nutzung 14,3 % Ich weiß nicht. 55,9 % Es ist keine zukünftige Nutzung geplant. 10,0 % Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant. 19,8 % Die zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant. Fragestellung: Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.384); Februar 2014

12 Die Gründe derjenigen, die das mobile Internet nicht nutzen 30,8% Ist mir zu unsicher Ist mir zu teuer 38,1% 24,9% Ist mir zu unkomfortabel Andere Gründe 23,6% 42,2% Mein Handy hat keinen Internetzugang Habe kein Interesse daran 45,8% Harter Kern der Nicht-Nutzer Fragestellung: Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.384); Februar 2014

13 Das mobile Internet wird am häufigsten genutzt, um Websites und Apps aufzurufen 34,1% ,7% 28,6% 22,0% 18,7% 17,9% 11,1% 9,8% 7,0% 6,2% s senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) Fragestellung: Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein? (Außer Telefonieren, SMS) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.979); Februar 2014

14 18,2% nutzen das mobile Internet sogar häufiger als das stationäre Internet 63,2% 18,6% 18,2% Nein, meine stationäre Internetnutzung hat sich nicht verändert. Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet. Ja, ich nutze jetzt häufiger das mobile Internet als das stationäre Internet. Fragestellung: Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

15 Die Anzahl der Heavy User nimmt zu: 70,6 % nutzen das mobile Internet mindestens täglich 47, ,6% 32,1 23,2 12,2 18,9 16,0 8,7 2,9 13,3 5,7 5,6 1,1 9,2 3,7 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener Fragestellung: Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

16 Messenger und Chats sind die meist genutzten Online- Anwendungen auf dem Smartphone Messenger/Chats s Nachrichten Communities/ Social Networks 57,4% 45,6% 37,9% 33,4% E-Commerce Internetradio Fernsehen/ Videoportale Spiele Informationen nachschlagen 6,3% 6,7% 8,2% 18,3% 30,7% Fragestellung: Wie häufig nutzen Sie die folgenden Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon? (Antworten Mehrmals täglich und täglich ) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

17 Das Smartphone ist der Begleiter unter der Woche 27,1% Mo-Fr 7,8% Sa-So 65,1% Gleich häufig Fragestellung: Wie ist die Nutzung des mobilen Internets über Ihr Mobiltelefon bzw. Smartphone auf die Wochentage verteilt? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

18 Die Smartphone-Nutzung erreicht Höchstwerte zur abendlichen Drive-Time 68,9% 57,6% 55,3% 60,8% 54,4% 41,6% 16,2% 5,7% 6,8% 3-6 Uhr 6-9 Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr 1-3 Uhr Fragestellung: Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

19 Über ein Zehntel der User surfen mehr als zwei Stunden am Tag mobil im Internet 0-20 Minuten 38,9% Minuten 17,0% Minuten 19,9% Minuten 4,3% Minuten Mehr als 120 Minuten 9,5% 10,4% Heavy User Fragestellung: Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

20 Die Top 5 der Plätze, an denen das mobile Internet mit dem Smartphone genutzt wird 51,2% Zu Hause 42,5% Zug, Flughafen, Öffentlicher Verkehr 19,4% Bei Freunden/Verwandten zu Hause 40,1% Schule, Universität, Arbeitsplatz 33,7% Straße, öffentliche Plätze Fragestellung: An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet? (Antworten sehr häufig und häufig ) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

21 Die wichtigsten Gründe der User für die Smartphone- Nutzung zu Hause 70,2% Bequemlichkeit 57,3% Als PC Ersatz, da leichter Zugriff 48,4% Zeitersparnis, Schnelligkeit 43,1% Permanente Verfügbarkeit und Up-to-date sein 43,1% Einfache und handliche Nutzung 47,5% App-Nutzung 29,8% Soziale Netzwerke nutzen / Chatten 22,9% PC belegt oder kein Wlan vorhanden Fragestellung: Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie Ihre Beweggründe dafür an. (Nennungen Grund X) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.563); Februar 2014

22 Smartphone App-Nutzung

23 Nach Wetter-Apps und Dienstprogrammen sind Nachrichten-Apps am beliebtesten Wetter 65,4 % Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe etc.) 57,7 % Nachrichten 51,8 % Fotografie 48,3 % Navigation 45,4 % Soziale Netzwerke (Facebook, twitter etc.) 45,1 % Spiele 37,9 % Musik 37,2 % Fragestellung: Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

24 Welche Apps werden unterwegs genutzt? Welche zu Hause? zu Hause unterwegs sowohl als auch Wetter 13,7 14,5 71,8 Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.) 24,1 11,6 64,3 Nachrichten 10,8 28,2 61,0 Fotografie 2,7 31,1 66,2 Navigation 1,4 78,3 20,3 Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.) 9,8 18,5 71,7 Spiele 22,4 21,8 55,8 Musik 12,0 39,8 48,2 Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) 8,2 24,4 67,4 Gesundheit und Fitness 33,6 15,6 50,8 E-Commerce (Online-Shopping) 25,7 20,8 53,5 Bücher 21,0 35,2 43,8 Finanzen 19,3 22,4 58,3 Reisen 15,8 35,4 48,8 Lifestyle 22,9 12,2 64,9 Medizin 31,7 9,6 58,7 Fragestellung: In welchen Situationen nutzen Sie die von Ihnen angegebenen Apps am häufigsten? (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064; Februar 2014

25 Bedienbarkeit und Nutzwert sind den Usern bei Apps am wichtigsten 93,8 Bedienbarkeit Nutzwert 89,2 83,4 Preis Technische Gegebenheiten 74,6 72,9 Bewertungen im App-Store Aktualität der App 68,0 66,8 Empfehlungen von Freunden Design 57,0 53,3 Spaßfaktor Bewertung der App auf Computer-Webseiten 50,2 Fragestellung: Wenn Sie eine App herunterladen möchten: Wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App? (Top 2 Boxes, Angabe in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.986); Februar 2014

26 Über ein Drittel installiert mehrmals im Monat neue Apps auf dem Smartphone 12,4% Mehrmals wöchentlich 24,4% Mehrmals monatlich 64,6% Seltener 5,2% Nie Fragestellung: Wie oft installieren Sie sich neue Apps auf Ihrem Smartphone? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.986); Februar 2014

27 Über 85% der User führen Updates Ihrer Apps durch 46,1 % Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert. 19,0 % Sofort wenn ein neues Update herauskommt. 12,9 % Ich update nur wenn die App dadurch einen tatsächlichen Mehrwert bietet. 10,7 % Wenn es zeitlich passt, manchmal 1-3 Monate später. 8,4 % Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab. Fragestellung: Wie häufig machen Sie ein Update Ihrer Apps? (Top Boxes) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.689); Februar 2014

28 Die Zahlungsbereitschaft für Apps ist noch ausbaufähig: Knapp 70% möchten nichts bezahlen 69,7% zeigen keine Zahlungsbereitschaft. 15,1% sind bereit bis zu 0,79 auszugeben. 9,5% sind bereit 0,79 bis 1,99 auszugeben. 8,7% sind bereit 2 und mehr auszugeben. Fragestellung: Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

29 Für Bücher ist der User bereit zu bezahlen, für soziale Netzwerke tendenziell nicht keine Zahlungsbereitschaft Bis zu 0,79 Bis zu 1,99 2 und mehr 86,6% Soziale Netzwerke 20,9% Musik 18,0% Bildung 33,7 % Bücher 84,7% Wetter 19,8% Gesundheit 17,6% Gesundheit 21,3% Navigation 81,3% Reisen 19,5% Unterhaltung 17,4% Bücher 17,2% Bildung 77,8% Sport 19,2% Bildung 14,8% Finanzen 15,0% Medizin 77,8% Dienstprogramme 19,0% Referenz 13,5% Musik 14,0% Produktivität Fragestellung: Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

30 Mobile Commerce

31 Knapp 35 % haben bereits über das Smartphone einen Kauf getätigt ,9 % ,8 % ,7 % +20,3 % ,4 % ,0 % Fragestellung: Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

32 Tendenziell werden Käufe mobil eher über Apps abgewickelt App-Nutzung Für Online Käufe 36,1% 37,0% 34,7% 34,5% Browser-Nutzung Für Online Käufe 18,9% 17,6% 13,2% 8,0% 2013-II 2014-I 2013-II 2014-I 2013-II 2014-I 2013-II 2014-I Ich nutze dafür ausschließlich die Apps Ich nutze dafür überwiegend Apps Ich nutze dafür überwiegend den Browser Ich nutze dafür ausschließlich den Browser Fragestellung: Bevorzugen Sie den Kauf über den Browser oder nutzen Sie die jeweilige App des Anbieters dafür? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 728); Februar 2014

33 Männer kaufen Elektrogeräte, Frauen Kleidung auch beim Mobile Shopping bestätigen sich die Vorurteile FRAUEN MÄNNER Bücher 59,1 Bücher 42,5 Bekleidung/Schuhe 41,8 Elektrogeräte 40,2 ebooks 34,6 Flugtickets/ Bahntickets/Hotels 39,4 CDs, DVDs 27,1 Eintrittskarten 37,4 Eintrittskarten 26,8 Unterhaltungselektronik 34,9 Flugtickets/ Bahntickets/Hotels 26,5 CDs, DVDs 33,9 Körperpflegeprodukte oder Kosmetik 18,4 ebooks 31,2 Elektrogeräte 17,9 Bekleidung/Schuhe 27,3 Unterhaltungselektronik 16,4 Computer- und Videogames 24,4 Spielwaren 16,4 Spielwaren 13,6 Fragestellung: Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft? (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 347 bzw. 380); Februar 2014

34 M-Commerce-Wachstum: Über 30% können sich vorstellen zukünftig mobil zu shoppen 31% der Befragten, die noch nie etwas mobil gekauft haben, können sich vorstellen künftig mobil einzukaufen. 69% können sich nicht vorstellen künftig über ihr Mobiltelefon einzukaufen. Fragestellung: Können Sie sich vorstellen, künftig über Ihr Mobiltelefon etwas zu kaufen / bestellen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.356); Februar 2014

35 Tablet-Nutzung und -ausstattung

36 Innerhalb eines Jahres hat sich die Tablet-Nutzung verdoppelt +100% 27,8 % 13,9 % 17,6 % Fragestellung: Nutzen Sie ein Tablet um ins Internet gehen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468); Februar 2014

37 Mehr als 40 Prozent der Tablet-Besitzer verfügen über mindestens zwei Tablets im Haushalt 57,8% 30,5% 7,2% 4,6% + Fragestellung: Wie viele Tablet-PCs sind in Ihrem Haushalt vorhanden? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; Basis: n=921; Februar 2014

38 Über das Smartphone wird kommuniziert, über das Tablet wird informiert 69,4 Tablet-PC Smartphone 61,2 53,0 57,4 45,6 37,9 30,7 34,4 33,4 19,6 19,4 17,0 8,2 6,3 Nachrichten Versenden/ Empfangen von s Wissen/ Information nachschlagen Communities/ Social Networks Fernsehen und Videoportale E-Commerce Chat, Instant Messaging Fragestellung: Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC/ Smartphone? (Antworten mindestens täglich ; Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk und via Tablet Targeting; Basis: n=921 bzw. n=5.064 (Fallzahl: 921 bzw ); Februar 2014

39 Über ein Drittel der Befragten nutzt das Tablet auch anstelle des Smartphones 34,4% ersetzen das Smartphone nicht durch das Tablet 37,7% nutzen häufig das Tablet anstelle des Smartphones 8,8% nutzen selten das Tablet anstelle des Smartphones 19,1% nutzen manchmal das Tablet anstatt des Smartphones Fragestellung: Nutzen Sie das Tablet-PC auch anstatt des Smartphones? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; Basis: n=921; Februar 2014

40 TV Der Fernseher ist das Gerät, das am häufigsten via Tablet gesteuert wird 68,3% Musikanlage 51,2 % Sonstiges 29,5% 12,3% nutzen das Tablet, um ihre Haushaltsgeräte zu steuern Fragestellung: Nutzen Sie Ihr Tablet zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern? ; Um welches Gerät geht es? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

41 Bei mobilen Einkäufen wird das Tablet bevorzugt 69,7% Bücher 50,5 57,8 haben schon einmal über das Tablet einen Kauf getätigt Bekleidung / Schuhe Eintrittskarten 34,2 32,3 38,8 45,9 Flugtickets / Bahntickets / Hotels 33,2 36,2 34,9% haben schon einmal über das Smartphone einen Kauf getätigt Elektrogeräte ebooks 29,6 34,8 32,9 31,7 Unterhaltungselektronik 26,2 29,5 CDs, DVDs 30,7 28,4 Fragestellung: Haben Sie schon einmal über Ihr Smartphone/Tablet einen Kauf getätigt?, Welche Produkte haben Sie dabei gekauft? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921 (bzw. Smartphones: n=5.064); Februar 2014

42 Nutzungsverhalten der Tablet-User

43 Wer ein Tablet besitzt, der nutzt es auch meist sogar täglich 93,2% Mind. Täglich / mehrmals täglich Mehrmals die Woche 5,4% 0,9% Einmal die Woche Seltener 0,5% Fragestellung: Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

44 Morgens zur Breakfast- und abends zur Couch-Time erreicht die Tablet-Nutzung ihre Höhepunkte 64,4 70,7 32,9 34,9 26,2 36,4 6,7 bis 6 Uhr 6-9 Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr ab 20 Uhr Fragestellung: Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

45 Das Tablet wird hauptsächlich zu Hause genutzt 89,4% 8,3% 2,8% Zu Hause Unterwegs Am Arbeitsplatz Fragestellung: Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich? Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

46 Für redaktionelle Angebote wird häufig der Browser genutzt, der gewohnt und einfacher zu bedienen ist 22,1% nutzen redaktionelle Online-Angebote überwiegend über Apps 22,0% nutzen beides gleich 36,6% nutzen redaktionelle Online- Angebote überwiegend im Browser 33,9% Benutzerfreundlichkeit 24,5% Geschwindigkeit GRÜNDE 33,8% Aversion gegen Apps 11,4% Bedienung 12,9% Darstellung 18,4% Design Fragestellung: Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber den Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter? Quelle: Onsite-Befragung via Tablet Targeting; n=921 (Fallzahl: 921 bzw. 102 und 77); Februar 2014

47 Ein Drittel der Befragten haben ihr Print-Abo durch ein e-paper oder Tablet App Abo ersetzt 17,5% besitzen bereits ein e-paper Abo oder ein Tablet App Abo 15,0% hatten vorher kein Print-Abo 51,5% haben ihr bestehendes Print-Abo nicht ersetzt 33,6% der Befragten haben ein bestehendes Print-Abo durch ein e-paper/tablet App Abo ersetzt Fragestellung: Haben Sie ein e-paper Abo oder ein Tablet App Abo? ; Haben Sie ein bestehendes Print-Abo durch ein e-paper Abo oder ein Tablet App Abo ersetzt? Quelle: Onsite-Befragung via Tablet Targeting; n=921 (Fallzahl: 921 bzw. 161); Februar 2014

48 Multi-Screen-Nutzung

49 Das Tablet holt auf aber Smartphone und PC werden immer noch am häufigsten parallel zum TV genutzt +19,1 % Auch das Smartphone wird von 34,1% parallel zum TV genutzt. +29,7 % 69,2% Der PC/Laptop wird von 69,2% während des Fernsehens benutzt. +56,8% 34,1% Die Nutzung des Tablets parallel zum TV ist im Vergleich zum Vorjahr um 56,8% gestiegen. 20,7% Fragestellung: Welche Medien nutzen Sie parallel zum TV? (Diese Frage setzt nicht das Vorhandensein des jeweiligen Mediums voraus. Geht man bei der Parallelnutzung des Smartphones vom Gerätebesitz aus, liegt die Nutzung bei 61,4 Prozent, die Tablet-Parallelnutzung liegt bei Gerätebesitzern bei 69,3 Prozent. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468) Februar 2014

50 Am beliebtesten während des Fernsehens ist das stationäre Internet 49,5 28,6 9,1 2,8 6,7 3,3 64,0 21,0 4,7 1,7 4,5 4,1 53,2 26,3 6,4 2,5 7,2 4,4 Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Einmal im Monat Seltener Nie Fragestellung: Wie häufig nutzen Sie das Internet parallel zum TV? (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 924 bzw bzw ) Februar 2014

51 Der Nutzer entscheidet sich nach seinen persönlichen Bedürfnissen für das entsprechende Gerät 64,8% Ich nutze das Gerät, welches sich für das, was ich machen möchte, am besten eignet. Ich nutze das Gerät, dass direkt neben mir liegt. 14,3% 7,5% Ich nutze das Gerät, auf dem ich ein soziales Netzwerk wie Twitter, Facebook oder Ähnliches nutzen kann. Ich nutze das Gerät mit dem größten Screen. 5,9% 4,2% Sonstiges, und zwar (besitze nur ein Gerät, z.b. ein Smartphone). Ich nutze das Gerät, welches eine bestimmte App unterstützt. 3,3% Fragestellung: Was beeinflusst die Entscheidung, welches Gerät Sie parallel zum TV nutzen? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404) Februar 2014

52 Der Fernseher läuft, doch die Konzentration liegt auf dem PC, Smartphone oder Tablet 73,0% Auf den 2nd Screen 20,2% Beides gleichermaßen 6,8% Auf den Fernseher Fragestellung: Wenn Sie das Internet parallel zum TV nutzen, auf welches der beiden Geräte konzentrieren Sie sich dann eher? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064; Februar 2014

53 TV-Werbung ist nicht unbedingt der Grund für die Parallelnutzung des Smartphones/Tablets 60,6 % Langweiliges TV- Programm 53,7 % Tonsignal, z.b. Whatsapp 58,0 % Sonstiges 39,1 % Werbeblock Fragestellung: Welche Faktoren lösen bei Ihnen am häufigsten den Zugriff auf ein internetfähiges Gerät parallel zu TV aus? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468); Februar 2014

54 Gründe für die parallele Nutzung während des Fernsehens Ich suche von mir aus spezielle Anwendungen 55,4 Hinweis im TV-Programm 17,3 Sonstiges, und zwar 16,3 Ich bin über ein soziales Netzwerk aufmerksam geworden 6,3 Hinweis in der TV-Werbung 4,7 Fragestellung: Wodurch werden Sie am häufigsten zur parallelen Nutzung des Internets zum TV animiert? (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

55 Die Nutzung eines weiteren Screens wird meist nicht durch das TV-Programm veranlasst 33,5 % Nein, die Nutzung hat keinen Bezug zum TV. 48,1 % Die Nutzung hat eher keinen Bezug zum TV. 2,6% Ja, die Nutzung hat eigentlich immer einen Bezug zum TV. 15,9 % Ja, die Nutzung hat meistens einen Bezug zum TV. Fragestellung: Hat Ihre Nutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

56 Wird in Bezug auf den TV-Inhalt gesurft, suchen die Nutzer hauptsächlich nach Infos zur aktuellen Sendung 70,4% 40,2% 10,7% 6,2% 22,6% Online Informationen zur aktuellen Sendung suchen Besuch der Website der aktuellen Sendung Social Media Nutzung (z.b. Kommentare zum TV-Inhalt) Nutzung von Apps der aktuellen Sendung Sonstiges Fragestellung: Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Was genau tun Sie? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 630); Februar 2014

57 Wird unabhängig zu den TV-Inhalten gesurft, steht das Schreiben von s an erster Stelle s schreiben 61,1% Surfen 59,7% Lesen (Nachrichten, usw.) 54,5% Online-Shopping 32,0% Soziale Netzwerke nutzen 31,8% Arbeiten 29,8% Online-Banking 27,7% Spielen 27,4% Chatten 21,6% Fragestellung: Sie haben angegeben, dass Sie Ihre Internetnutzung keinen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Welcher Tätigkeit gehen Sie im Internet während Ihrer TV Nutzung nach? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.783); Februar 2014

58 Wenn nach Infos zur Sendung gesucht wird, geht es meist um die Handlung oder die Schauspieler 50,4% 63,9% Handlung/Sendung Schauspieler/Moderatoren 37,7% 26,3% Gesehene Produkte (Bekleidung, Kosmetik, Elektroprodukte) Antworten zu Fragen (wie z.b. bei Wer wird Millionär) 23,1% Sonstige Fragestellung: Sie haben angegeben, dass Sie beim Fernsehen online nach Informationen zur aktuellen Sendung suchen. Welche Informationen suchen Sie genau? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 443); Februar 2014

59 Social Media wird während des Fernsehens hauptsächlich genutzt, um die Sendung zu kommentieren Sonstiges 40,0% Die aktuelle Sendung kommentieren 45,9% Lesen was Freunde gerade schauen 35,9% Fanseiten der Sendungen/Sender besuchen 35,8% Posten, was sie gerade sehen 29,3% Fragestellung: Sie haben angegeben, dass Sie Social Media beim Fernsehen nutzen. Wie nutzen Sie Social Media in Bezug auf die laufende Sendung? (Geringe Fallzahl, nur Tendenzaussagen möglich); Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 67); Februar 2014

60 Das Internet wird eher in der Werbepause als während der Sendung genutzt 25,47 % Die Nutzung erfolgt gleich häufig. 24,29 % Die Nutzung des Internets erfolgt eher während der Sendung. 51,09 % Das Internet wird eher während der Werbepause genutzt. Fragestellung: Nutzen Sie das Internet parallel zum TV während der Werbepause oder der Sendung? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

61 Wenn im TV gezeigte Produkte gekauft werden, dann eher im Anschluss an die Sendung 8,0% haben nach der Sendung ein Produkt gekauft, dass sie im TV gesehen haben. 2,7% haben während der Sendung ein Produkt gekauft, dass sie im TV gesehen haben. Fragestellung: Haben Sie bisher Produkte gekauft, die Sie in einer Sendung/ einem Film im TV gesehen haben? Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

62 Ansprechpartner Sonja Knab Director Research & Marketing Mareike Rehm Senior Research Manager Smaranda Dancu Research Manager Tel.: 089/ Tel.: 089/ Tel.: 089/ ForwardAdGroup ForwardAdGroup ForwardAdGroup Seite 62 Titel der Präsentation Name Vortragender

63 Mobile Effects Kontaktieren Sie uns! Verwendetes Bildmaterial: