Coaching Theorie Wirklichkeitskonstruktion für Coaches und Forschende

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1 Theorie Wirklichkeitskonstruktion für Coaches und Forschende Wissenschaftsforum am Dr. Michael Loebbert Rhetorische Vorbemerkungen... maßvoller Konstruktivismus als Pragmatismus: Die Welt ist so wie sie ist. Entscheidend ist aber, was dabei herauskommt.... eine Basisgeschichte für : Tim Gallwey coacht einen Tennisspieler. -> Was ist das Besondere am Gespräch? Es geht um Leistung und Erfolg der Klient/innen. -> Wodurch zeichnet sich ein Gespräch aus? Dafür wird der Ansatzpunkt an der Entwicklung und Verbesserung der (Selbst- )Steuerung der Klienten/Coachees genommen. -> Warum wird das miteinander verbunden? Weil... Studies FHNW

2 Thesen 1. Praktiker/innen brauchen Theorie als Wirklichkeitskonstruktion, die funktioniert und orientiert. Nichts ist so praktisch wie eine gute Theorie zur Steuerung und Veränderung von Praxis. 2. Praxistheorie ist Handlungstheorie als Antwort auf die Frage, wie wir unsere Praxis steuern und weiterentwickeln können: allgemeine, disziplinäre und spezielle Handlungstheorie (Hans Lenk). 3. Wirksamere Praktiker/innen sind Reflecting Practitioners (Donald Schön 1983). Sie reflektieren ihre Praxis anhand von Vorgehensweisen und Ergebnissen: Erfolgsfaktoren, was funktioniert. 4. Wenn wir über forschen, braucht wir Empirie und Theorie. 5. Relevante Forschung ist über Theorie und Praxis informiert. Relevanz ist, was für die Praxis einen Unterschied macht. Studies FHNW Das Verhältnis von Grammatik und Theorie Wittgenstein definiert die Grammatik nicht; er zeigt ihre Aufgabe. Sie besteht darin, die verschiedenen Gebrauchsfelder eines Wortes oder eines Ausdrucks zu prüfen. Es geht darum, sich über die verschiedensten Situationen, in denen man ein und dasselbe Wort gebraucht, Rechenschaft zu geben. "Einen Satz verstehen, heißt, eine Sprache verstehen. Eine Sprache verstehen, heißt, eine Technik beherrschen. Was ist die Aufgabe einer Theorie? Mehr noch als verstehen: mich heimisch fühlen in der logischen und systematischen Anschlussfähigkeit ihrer Argumente: Aussagen in den Grenzen argumentierender Vernunft. Ontologische Behauptung von Welt etwas: So ist es! (soviel ich darüber sagen kann). Eine Theorie zu verstehen heißt eine Praxis zu gestalten. (Kurt Lewin: Nichts ist so praktisch wie eine gute Theorie. ) Studies FHNW

3 Wie wird eine Theorie gebaut? 1. Wissenschaftstheoretische Verortung als Praxistheorie (im Unterschied z.b. zur Kunstlehre). 2. Allgemeine Handlungstheorie: Autonomie, Intentionalität, Freiheit Was Coaches tun. Interventionstheorie: Sich selbst im Prozess steuern... Das wäre aus meiner Sicht wahrscheinlich auch empirisch der am höchsten ladende Faktor für erfolgreiches. 4. Was Klient/innen tun, bzw. ihr Handeln verändern können: allgemeine, disziplinär psychologische und soziologische Handlungstheorie... Neurosystemics, zentrale Konzepte 5. Prozesse führen: Sensemaking, Design, Dienstleistung steuern. Studies FHNW Ausgangspunkt: Theorie als spezielle Handlungstheorie verstehen wir als... eine auf den Handlungs- und Leistungsprozess von Personen, Teams und Organisationen bezogene Form der Beratung. Ziel ist die signifikante Verbesserung der Steuerung von Entscheidungen und Erfolgen des Handelns. Themen sind persönliche Verhaltensänderungen, Umgang mit Krisen und Konflikten, wirkungsvolle Kommunikation und Rollengestaltung, berufliche und organisationale Veränderung, strategische Positionierung und Entwicklung, wirtschaftlicher Erfolg, Werte und Sinngebung. - Merkmal des an der FHNW gepflegten pragmatischen -Verständnisses ist die Transdisziplinarität von Theorien, Ansätzen und Schulen vor dem Hintergrund einer beraterischen Interventions- und Handlungstheorie. Grundlage ist die (systemische) Haltung der Ressourcenorientierung, Wertschätzung und Lösungsorientierung, die einen souveränen Umgang mit unterschiedlichen Ansätzen und Praxisfeldern, vom Management (Führungscoaching) bis zur Unterstützung einer Arbeitsaufnahme (Jobcoaching), einschließt. Studies FHNW

4 2. Allgemeine Handlungstheorie: Handeln unter intentionaler Beschreibung, Freiheit als Autonomie Karrikatur Jürgen von Tomei Studies FHNW Was es heisst, beraterisch zu intervenieren. Mehr als ein Modell ein theoretisches Konzept: Wie gesteuert werden muss, damit für Klient/innen ein Unterschied für Erfolg/Nicht-Erfolg entstehen kann. Die Phasen sind immer systematisch miteinander verbunden. Der Wechsel verläuft oft auch nicht linear. Innerhalb einer Sitzung und in einem längeren Prozess braucht es alle Phasen. macht einen Unterschied. 8 4

5 4. Das Handeln der Klient/innen: Handlungssteuerung und ihre Veränderung a. Positive Emotionen bahnen. Negative Emotionen hemmen. Um wirksame Steuerungs- und damit Verhaltensänderung zu ermöglichen, setzen wir an positiv wahrgenommenen Ressourcen und Lösungsvorstellungen an. b. Unser Denken, Fühlen, Wahrnehmen und Handeln (Wollen) ist systemisch miteinander verbunden (Muster). Um hier relativ gefestigte Muster, die ja bisher oft funktional und erfolgreich waren, zu ändern und Erfolg zu ermöglichen, setzten interventionen bei der Störung und Innovation dieser Muster an. Es geht immer um den Unterschied, den der/die Coach für seinen/ihren Klienten macht. c. Handlungssteuerung ist eine Funktion von Mustern (Vorzugswahl) der Person und des Sozialen Kontextes: H = f (P, S)... frei nach Kurt Lewin. Der systemische Ansatz sagt: Veränderung von sozialen Systemen und Veränderung von Personen sind in einem Wirkungszusammenhang (Musteränderung) miteinander verknüpft. Studies FHNW Werte Soziale Muster Ziele Intentionen/Vorhaben Handlungs-, Denk-, Fühlmuster bewusst und unbewusst Erfolg/Gelingen: Handlungsspielräume in der Zeit nutzen... Studies FHNW

6 5. Prozesssteuerung:... im organisationalen Kontext Organisationale, vertikale Steuerung Kommunikation in der Organisation Abstimmung mit dem Auftraggeber Einzel- Chef Einzel- Chef Abstimmung mit dem Auftraggeber Kunden Konferenz 1. Team 2. Team 3. Team 4. Team Zeit/Lernen Studies FHNW Prozesssteuerung Erfolgsfaktoren Erfolgsfaktoren Peter Berendts website Siegfried Greif 2006 Studies FHNW

7 Anwendung von Tools, Modellen und Theorien im : Alles geht um den Handlungserfolg der Klient/innen! a. Handeln und Leistungsprozess der Klientin, des Coachees b. (Selbst-)Steuerung der Klientin, des Coachees c. Beratungshandeln und Interventionen des Coachs d. Selbststeuerung des Coachs, Steuerung des Beratungsprozesses e. Bewährte, Tools, Werkzeuge, Vorgehensweisen, Methoden f. Modelle und Konzepte der Praxislehre aus Beratung, Personal- und Organisationsentwicklung, Management etc. g. Theorie und wissenschaftliche Forschung aus Sozialwissenschaften, Psychologie, Management- und Betriebswirtschaft, Philosophie, Medizin etc. Studies FHNW Schlussfolgerungen für die Gegenstandskonstitution von 1. Theorie: Konstruktion mit Konzepten (a) Konsistenz, (2) Kohärenz Verständlichkeit, (3) theoretische Anschlussfähigkeit an Nachbarwissenschaften, (4) empirische Evidenz Empirie: wie funktioniert? Was genau ist wirksam? Wie ist wirksam? Wie konstruieren es die Beteiligten? Grounded theory etc. Wissenschaft und Forschung brauchen Theorie und Empirie, sonst Mickeymouseforschung und/oder Metaphysik ohne Gegenstand Praxis braucht Theorie und Empirie, sonst versagt der eigene Anspruch auf Augenhöhe in den Grenzen argumentierender Vernunft. Studies FHNW

8 Lenk, Hans... Handlungstheorie etc. Loebbert, Michael (Radiovortrag ): echte Hilfe oder Humbug. n/echt-hilfe-oder-humbug-coaching/- /id=660374/did= /nid=660374/1hwkpr6/index. html Loebbert, Michael (2015). Theorie. Eine Einführung. Wiesbaden: Springer. Loebbert, Michael (Hg.)(2013). Professional. Konzepte, Instrumente, Anwendungsfelder. Stuttgart: Poeschel Studies FHNW