Technische Universität Darmstadt
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1 Technische Universität Darmstadt Institutionelle Evaluation ganzheitlich und nachhaltig CHE-Forum 22. Oktober 2012 QM-Systeme Erfahrungen aus der Hochschulpraxis Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister Referat Qualitätsmanagement
2 Agenda TU Darmstadt - Daten und Fakten Ausgangslage Institutionelle Evaluation Monitoring von Zielvereinbarungen Verfahrensstand Erfahrungen mit Verfahren Ausblick Zum Schluss 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 2
3 Herkunft 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 3
4 Menschen 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 4
5 Richtungen 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 5
6 Ausgangslage für Qualitätsmanager/innen? Aus Forschung & Lehre, Rubrik Zu Ende gedacht Professorin Dr. Kärin Nickelsen (05/2010): Am meisten ärgere ich mich über elektronische Notenerfassungssysteme, über Qualitätsmanagement an Hochschulen und über die unschlagbare Langsamkeit von Berufungsverfahren in Deutschland. 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 6
7 Institutionelle Evaluation Ein Instrument - viele Zwecke Unterstützung der Qualitätsentwicklung Unterstützung bei der Strategie- und Profilbildung Grundlage für Zielvereinbarungen Rechenschaftslegung Austausch über best practices 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 7
8 Institutionelle Evaluation Ganzheitlicher Ansatz zu begutachtende Bereiche: Struktur und Organisation Forschung Nachwuchsförderung Studium und Lehre Einbindung der Ergebnisse anderer Qualitätssicherungsinstrumente alle Einheiten der Universität Einbindung aller Statusgruppen der Einheit 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 8
9 Verfahrensablauf im Überblick Eröffnung des Verfahrens Begutachtung Zielvereinbarung und Maßnahmenprogramm Umsetzung und Monitoring Selbstevaluation und Selbstbericht Benennung der Evaluationskommission Stellungnahme zum Evaluationsbericht Maßnahmenprogramm Verhandlung und Unterzeichnung Entwurf der Zielvereinbarung zu evaluierende Einheit Umsetzung und Berichtswesen Präsidium der TU Darmstadt Zentrales Monitoring Referat Qualitätsmanagement Vor-Ort-Begehung Evaluationsbericht Evaluationskommission Schaubild: M. Hagemeister, Stellungnahme zur Zielvereinbarung Hochschulrat Senat 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 9
10 Dauer und Zyklus des Verfahrens Eröffnung des Verfahrens Begutachtung Zielvereinbarung und Maßnahmenprogramm Umsetzung und Monitoring ca. 1,5 Jahre ca. 5 Jahre erneute Institutionelle Evaluation nach ca. 6-6,5 Jahren 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 10
11 Monitoring von Zielvereinbarungen Umsetzung und Monitoring Umsetzung und Berichtswesen Zentrales Monitoring Grafik: M. Hagemeister, Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 11
12 Monitoring von Zielvereinbarungen Umsetzung und Monitoring Erfolgsfaktoren Umsetzung und Berichtswesen Zentrales Monitoring Monitoring verbindet Qualitätssicherung und Strategie schafft Transparenz erzeugt Verbindlichkeit und Verlässlichkeit befördert Kontinuität eröffnet Raum für Anerkennung und Wertschätzung 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 12
13 Überblick über Verfahrensstand Anzahl Verfahrensstand 4 Fachbereiche Monitoringprozess 6 Fachbereiche Laufende Verfahren 3 Fachbereiche ausstehend, ab WS 2013/14 1 Zentrale Einrichtung Monitoringprozess Zentrale Verwaltung Laufendes Verfahren 2. Zyklus Fachbereiche geplant ab Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 13
14 Erfahrungen - Ergebnisse Feedbackbefragung Angehörige der Fachbereiche Wichtigkeit der begutachteten Bereiche: 1. Studium und Lehre 2. Forschung und Nachwuchsförderung 3. Struktur und Organisation Aufwand für Selbstbericht wird als sehr hoch empfunden Zufriedenheiten der Statusgruppen unterschiedlich Evaluationskommissionen sehr positive Rückmeldungen größtes Interesse am Bereich Forschung inkl. Drittmittel + Publikationen 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 14
15 Erfahrungen bei Aufbau und Durchführung Initiative und Unterstützung der Hochschulleitung Anbindung an strategische Entscheidungen Einbindung in Senat und Hochschulrat Verfahren schafft besondere Aufmerksamkeit Akzeptanz durch Austausch mit externen Peers 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 15
16 Verankerung in der Universität Senatsbeschlüsse Kurzdarstellung des Institutionellen Evaluationsverfahrens Auswahl und Unabhängigkeitskriterien für Gutachterinnen und Gutachter Geplant: Grundsätze für ein integriertes Qualitätsmanagement der TU Darmstadt 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 16
17 Ausblick Abschluss 1. Zyklus der Institutionellen Evaluation Weiterentwicklung des Verfahrens, z. B.: Datenbasis (insbesondere Befragungsergebnisse) auf Basis Feedback- und Wirkungsanalysen Transparenz und Akzeptanz kontinuierlich fördern Einbettung in Grundsätze eines integrierten QM 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 17
18 Zum Schluss "Der Bericht der Gutachter ist eine faire Darstellung der Darmstädter Verhältnisse und ist ausgewogen und mit einer positiven Grunddiktion formuliert. Einige der Empfehlungen wurden von uns bereits angedacht und sie bekommen durch den Bericht neuen Schwung. Ferner sehen wir die Chance uns bekannte Probleme zielstrebig anzugehen wie die Entscheidungsstrukturen und interne Kommunikation. " (anonymisiert) 22. Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 18
19 Weitere Informationen Oktober 2012 CHE-Forum Institutionelle Evaluation - ganzheitlich und nachhaltig Dr. Tina Klug, Madeleine Hagemeister 19
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