KMU-HSG.CH. Erfa-Gruppen für KMU. Erfahrungsaustauschgruppen für Klein- und Mittelunternehmen. Dr. Alexander Fust Leiter Erfa-Bereich

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1 Dr. Alexander Fust Leiter Erfa-Bereich Erfa-Gruppen für KMU Erfahrungsaustauschgruppen für Klein- und Mittelunternehmen KMU-HSG.CH

2 Gemeinsam zum Erfolg Zur Bewältigung von komplexen Aufgaben beschäftigen Grossunternehmen oft eine Vielzahl von Spezialisten. In Klein- und Mittelunternehmen (KMU) sind die meisten dieser Aufgaben einzig Sache der Geschäftsleitung. KMU-Unternehmer suchen nach kompetenten Gesprächspartnern Kollegen und Experten mit denen sie sich unterhalten und Situationen gemeinsam analysieren und diskutieren können. Eines der wirkungsvollsten Instrumente zur gegenseitigen Unterstützung sind Erfahrungsaustauschgruppen (Erfa-Gruppen). Diese bieten Unternehmern aus verschiedenen Branchen eine auf ihre konkreten Bedürfnisse zugeschnittene Unterstützung im Bereich Führung und Management an. Durch den regelmässigen Informationsaustausch und die Vermittlung von betriebswirtschaftlichem Know-how können sich die Mitgliedsunternehmen ihren langfristigen Erfolg sichern. Als verantwortlicher Leiter solcher Erfa-Gruppen kann das KMU-Institut der Universität St.Gallen (KMU-HSG) als schweizweit einzige Institution auf eine über 70-jährige Erfahrung mit KMU-spezifischen Fragestellungen aufbauen. Zielgruppe Als Mitglieder einer Erfa-Gruppe kommen Inhaber, Geschäftsführer und unternehmerisch denkende Führungskräfte aus KMU mit ausgewiesener Entscheidungskompetenz innerhalb ihres Unternehmens in Frage. Eine Erfa-Gruppe setzt sich üblicherweise aus 8 bis 12 Unternehmern/innen aus der gleichen Branche zusammen, die möglichst nicht direkt miteinander in Konkurrenz stehen.

3 Ihr Nutzen Mitglieder von Erfa-Gruppen profitieren auf vielseitige Art und Weise. Austausch Wissen Weiterbildung Best Practice Zusammenarbeit Betriebsbesuche Kollektivmitglied Jedes Mitglied bringt betriebsrelevante Fragen ein und erhält Lösungen/Tipps durch die Gruppe. Weitergabe von praxisrelevantem Wissen zu betriebswirtschaftlichen Themenbereichen (z.b. Mitarbeiterführung, Strategie, Marketing). Entwicklung gemeinsamer Weiterbildungsprogramme für Kadermitglieder, Projektleiter, Lehrlinge etc. Regelmässiger Erfahrungsaustausch und bei Bedarf vergleichende Analysen (bspw. Lohn-, Kennzahlen- oder Materialpreisvergleiche). In der Erfa-Gruppe ist von Formen zwischenbetrieblicher Kooperationen bis hin zu Ansätzen von virtuellem Unternehmertum vieles denkbar. Betriebsbesichtigungen bringen einen grossen Nutzen für Gäste und Gastgeber. Es werden konkrete Verbesserungsmöglichkeiten vor Ort diskutiert. Inbegriffen ist eine Kollektivmitgliedschaft im FörderVerein KMU-HSG im Wert von CHF 250. (z.b. Publikationen/Events)

4 «Das Tagesgeschäft absorbiert mich oft vollständig. Umso wichtiger ist es, sich hin und wieder einen Tag Zeit zu nehmen, etwas Distanz zu gewinnen und sich mit seinen ERFA-Kollegen auszutauschen.» Daniel Lanz Inhaber und Geschäftsführer, Lanz AG Bauunternehmung

5 Ihre Rolle Voraussetzung ist Ihr Interesse, den eigenen Erfahrungsschatz zu erweitern. Ein wesentlicher Beitrag besteht darin, aktiv an Erfa-Sitzungen teilzunehmen, offen über Ihre beruflichen Erfahrungen zu berichten sowie eigene Probleme zur Diskussion zu stellen. Der Vorbereitungsaufwand für jedes Erfa-Mitglied ist gering. Eckwerte und zeitliche Beanspruchung Es gibt kein Standardmodell für den Erfa-Austausch. Folgende Eckwerte haben sich jedoch gemäss unserer Erfahrung bewährt. 4 Sitzungen pro Jahr, normalerweise von 9.00 bis Uhr ein zweitägiges Treffen Sitzungsraum in zentraler Lage zusätzliche zeitliche Beanspruchung nur bei ausdrücklichem Wunsch der Mitglieder (bspw. bei Vergleichen) Die Themen und Termine werden gemäss den Bedürfnissen der Gruppe in einem Jahresprogramm frühzeitig festgelegt. Mitgliedschaftsgebühr Die Mitglieder bezahlen eine Jahresgebühr und einen jährlichen Spesenanteil. Mehr dazu unter

6 Unsere Rolle als Gruppenbetreuer Organisator Das KMU-Institut setzt das in der Gruppe ausgearbeitete Jahresprogramm um, definiert entsprechende Teilziele und erarbeitet konkrete Schwerpunkte. Wir stellen gewünschte Branchen- und Betriebsvergleiche wissenschaftlich vergleichbar zusammen und führen Protokoll über die einzelnen Sitzungen. Zur Vertiefung einzelner Fachfragen organisieren wir auf Wunsch der Gruppe weitergehende Referate oder Schulungen von Experten. Moderator Moderation und Vor-/Nachbearbeitung der einzelnen Sitzungen sowie bewusste Lenkung der Ideenfindungs-, Entscheidungs- und Gruppenprozesse. Einbringung der neuesten Erkenntnisse aus Forschung und Managementpraxis in kompetenter und umsetzungsorientierter Form.

7 «Durch die regelmässigen Sitzungen setze ich mich bewusst mit ausgewählten Themen auseinander. Der Austausch in der Gruppe inspiriert und motiviert mich, meine Unternehmung laufend weiterzuentwickeln.» Markus Meier Inhaber und Geschäftsführer, Portmann + Meier AG

8 Bestehende Erfa-Gruppen Momentan betreut das KMU-HSG Erfa-Gruppen aus diversen Branchen. Bauhauptgewerbe Baunebengewerbe Holzbauer / Metallbauer / Schreiner / Gipser / Maler Dienstleistungsgewerbe Nachfolgeberater / Schuhhandel / Optiker Gesundheitsbranche niedergelassene Ärzte Anregungen von Ihrer Seite bezüglich der Gründung neuer Erfa-Gruppen in weiteren Branchen stehen wir offen gegenüber. Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. KMU-HSG Schweizerisches Institut für Klein- und Mittelunternehmen an der Universität St.Gallen Dr. oec. HSG Alexander Fust, Leiter Erfa-Bereich Dufourstrasse 40a, CH-9000 St.Gallen Telefon alexander.fust@unisg.ch

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