Internetagentur Ranking 2012 Detailauswertung

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1 Internetagentur Ranking 2012 Detailauswertung Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Executive Summary November 2012 Carola Lopez

2 Internetagentur Ranking Daten & Fakten Das Internetagentur-Ranking wird seit 2001 jährlich vom BVDW durchgeführt und gemeinsam mit den Kooperationspartnern Hightext ibusiness, Werben & Verkaufen und HORIZONT veröffentlicht. Einmal jährlich werden die Angaben der Full-Service-Internetagenturen über einen Fragebogen erhoben. Die Erhebung findet dabei in den ersten Monaten eines Jahres statt, so dass eine Veröffentlichung im April möglich ist. Rankingrelevant sind die Angaben der Agenturen zum Honorarumsatz und zu den Mitarbeiterzahlen. Weitere Informationen finden Sie unter: Seite 2 November 2012 Internetagentur Ranking 2012

3 Zentrale Ergebnisse: Internetagentur Ranking 2012 Teilnehmer: 212 Full-Service- Internetagenturen 886,33 Mio. Euro Honrarumsatz in festangestellte Mitarbeiter (in JAE) 11 Neuzugänge in der Top 50 8 % Wachstum Honrarumsatz innerhalb der Top Agenturen Seite 3 November 2012 Internetagentur Ranking 2012

4 Umsatz Prognose für das Jahr % 80% 60% 40% Der Umsatz wird bis Ende ,3% 70 Prozent der Agenturen prognostizieren für das Jahr 2012 eine Zunahme des Umsatzes. 17 Prozent dagegen vermuten, dass der Umsatz gleich bleiben wird. Lediglich zwei Prozent nehmen an, dass der Umsatz abnehmen wird. 20% 16,5% 10,8% 0% 2,4% abnehmen gleich bleiben zunehmen keine Angabe Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Wie wird sich der Jahresumsatz in Ihrer Agentur bis Ende 2012 gegenüber dem Vorjahr voraussichtlich entwickeln? Seite 4 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

5 Prognose der Mitarbeiteranzahl 100% 80% 60% 40% Die Zahl der Mitarbeiter wird bis Ende 2012 voraussichtlich 74,5% Drei Viertel der befragten Agenturen prognostizieren ein Mitarbeiterwachstum. Knapp 16 Prozent erwarten ein Gleichbleiben der Mitarbeiterzahl. Nur zwei Prozent glauben, dass die Mitarbeiterzahl bis Ende 2012 abnehmen wird. 20% 0% 15,6% 8,0% 1,9% abnehmen gleich bleiben zunehmen keine Angabe Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Wie wird sich die Zahl der festangestellten Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit (ohne Freie Mitarbeiter, Auszubildende, etc.) in Ihrer Agentur bis Ende diesen Jahres gegenüber dem Vorjahr voraussichtlich entwickeln? Seite 5 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

6 Volumen der festangestellten Mitarbeiter 2,9% Sechs von zehn Agenturen beschäftigen feste 6,8% 7,8% 22,3% Mitarbeiter (in Jahresarbeitseinheiten). 22 Prozent geben an, 1 bis 10 feste MA feste MA feste MA einen bis zehn fest eingestellte Mitarbeiter in ihrer Agentur zu haben feste MA feste MA Dagegen haben drei Prozent ein Volumen von Mitarbeitern (in JAE). 60,2% Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Wie viele Mitarbeiter hatte Ihre Agentur an sämtlichen Standorten in Deutschland im vergangenen Jahr? Seite 6 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

7 Honorarumsatz nach Anwendungsfeld 3,81% 3,74% 3,63% 1,44% Online- / Digitales Marketing allgemein E-Commerce Der prozentuale Anteil am Honorarumsatz entfällt am stärksten auf das Anwendungsfeld Digitales 9,13% 34,15% Sonstiges Social Media Marketing (34 Prozent), gefolgt vom E-Commerce (24 Prozent). 10,84% Online-Werbung (Kreation und Planung) Publishing Performance Marketing (Search, Affliliate) Social Media als Anwendungsbereich verzeichnet 11 Prozent am Honorarumsatz der 17,34% Entertainment / Infotainment Agenturen, Online-Werbung 24,19% Online-Games (Kreation u. Planung) 9 Prozent. Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Bitte geben Sie an, wie sich der Honorarumsatz Ihrer Agentur auf die im Folgenden genannten Anwendungsbereiche verteilt. Seite 7 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

8 Honorarumsatz nach Zielplattformen 1,6% 0,7% 0,4% Die Zielplattform Internet trägt mit einem Anteil von 4,7% zwei Dritteln zu einem 11,7% Internet Mobile (Handy und Mobile Endgeräte) Intranet Großteil am Honorarumsatz der Agenturen bei (67 Prozent). 13,6% 67,4% Sonstige Kiosk (Kiosk-Terminals und Präsentationsflächen) Audio- und Webradio Darauf folgen mit einem Anteil von 14 Prozent bzw. 12 Prozent am Honorarumsatz die Zielplattform Mobile bzw. Intranet. Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Wie zeigt sich der Tätigkeitskatalog Ihrer Agentur in Bezug auf den Honorarumsatz: Bitte geben Sie an, wie sich der Honorarumsatz Ihrer Agentur auf die im Folgenden genannten Zielplattformen verteilt. Seite 8 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

9 Auflistung der Branchen der Auftraggeber Handel & Versand Medien Finanzen Energie Freizeit & Sport Versicherungen Industrielle Verbrauchsgüter Touristik Ernährung / Getränke Kraftfahrzeugmarkt Telekommunikation EDV Pharmazie Textilien & Bekleidung Investitionsgüter Bauwirtschaft Kunst & Kultur Unterhaltungselektronik Haus & Garten Körperpflege Verkehrsmittel Persönlicher Bedarf Reinigung Land-, Forst-, 4,3% 3,3% 1,9% 9,5% 14,7% 14,2% 13,3% 11,8% 19,0% 17,1% 25,1% 24,6% 24,2% 23,7% 22,3% 28,9% 28,4% 27,5% 26,5% 32,7% 29,9% 39,8% 51,2% 43,6% Anteil an Agenturen 51 Prozent der Agenturen erwirtschaften zumindest einen Teil ihrer Honorarumsätze durch Auftraggeber der Branche Handel- und Versand. Dahinter folgen die Medienund die Finanzbranche. Darüber hinaus haben viele Agenturen Auftraggeber in der Energie-, Freizeit & Sport- und Versicherungsbranche. 0% 20% 40% 60% Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Welchen Anteil haben die nachfolgend genannten Branchen von Auftraggebern am Umsatz Ihrer Agentur? Seite 9 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

10 Statements zum Agenturmarkt I Es ist schwierig, geeignetes Personal und Fachkräfte zu finden. 79,4% Das Finden von Personal gestaltet sich für Agenturen als zunehmend schwierig. Die wachsende Komplexität der digitalen Welt begünstigt integrierte Kommunikationsagenturen, die in der Lage sind, alle Bereiche abzudecken. Unsere Kunden beschäftigen sich zunehmend mit der Frage nach dem Datenschutz. Online-Agenturen werden in Zukunft vermehrt als Lead- Agenturen eingesetzt werden 55,5% 51,7% 60,3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Anteil stimme eher bzw. stimme voll und ganz zu Drei von fünf Agenturen gehen davon aus, dass die Entwicklung hin zu integrierten Agenturen geht, die alle Bereiche abdecken. Mehr als jede zweite Agentur nimmt an, dass Online-Agenturen in Zukunft vermehrt als Leadagenturen eingesetzt werden. Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Nachfolgend präsentieren wir einige Thesen zum Multimedia-Markt. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie mit Ihnen übereinstimmen. Seite 10 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

11 Statements zu Entwicklungen in der digitalen Branche Über drei von fünf Die Kunden fordern kreative und attraktive Lösungen in der Umsetzung von Mobile Apps. 62,7% Agenturen sind der Meinung, dass Kunden kreative Konzepte in der Umsetzung von Apps Social Media zählt künftig zu den wichtigsten Bestandteilen von ganzheitlichen Strategien. 57,4% Anteil stimme eher bzw. stimme voll und ganz zu wünschen. Darüber hinaus geben 57 Prozent der Agenturen an, dass Social Media als wichtiger Bestandteil ganzheitlicher Strategien Location Based Services (LBS) spielen für unsere Kunden keine Rolle. 17,2% gilt. 0% 20% 40% 60% 80% Quelle: Internetagentur Ranking 2012; Basis: 221 Full-Service-Internetagenturen. Frage: Nachfolgend haben wir einige Thesen zu Anwendungen und Entwicklungen der digitalen Branche aufgeführt. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie mit diesen übereinstimmen. Seite 11 November 2012 Internetagentur Ranking 2011

12 Kontaktinformationen Carola Lopez Fachgrupppenmanagerin, Referentin Marktforschung BVDW e.v. Berliner Allee Düsseldorf Fon +49 (0) /27 Fax +49 (0) / Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v.