E-Beratung in der Studieneingangsphase
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- Kerstin Brinkerhoff
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Transkript
1 E-Beratung in der Studieneingangsphase
2 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
3 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
4 Vorstellung 4 kadawittfeldarchitektur
5 Vorstellung & Einstieg Geräte startklar? Laptop & Smartphone im wlan? Etherpad: Actionbound-App runterladen 5
6 Vorstellung Menti: Welche Schlagworte haben mich motiviert, heute dabei zu sein?
7 Was sind Ihre/Eure Aufgabenbereiche? 7
8 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
9 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Ein guter Start Umbrüche Zurechtfinden auf dem Campus Lebenssituation Soziale Situation Hochschulisches Lernen Ziele der Beratung in der Studieneingangsphase effizienter Studieneinstieg Zufriedenheit Abbruchprävention 9
10 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Wer wird gefragt? Jeder! Alles! Die Bedeutung hochschulinterner Netzwerke Zuständigkeiten 10
11 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Good practice: Studienstart-Netzwerk an der HHU QPL-Projekt Handlungsfeld Beratung Studierende Aktivtäten Koordination der Akteure Zentrale Informationsbereitstellung Sprechzeiten & Anlaufstelle Work in progress! 11
12 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Good practice: Studienstart-Netzwerk an der HHU /studienstart 12
13 13
14 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Good practice: Studienstart-Netzwerk an der HHU Fact Sheets Versendung: nach der Zulassung, vor der Einschreibung Zusätzlich ggf. Reminder 14
15 15
16 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase Good practice: Studienstart-Netzwerk an der HHU Beratung in den Fakultäten Ansprechpartner/innen schaffen Vernetzung & zentrale Koordination 16
17 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
18 E-Beratung im Hochschulkontext (Hotline)- Bots Virtual Reality Szenarien Chatberatung Themen- Gruppenchat FAQs Studien- wahltests/- checks Onlineberatung in der Studienberatung Social Media Uni-App Mikro- Module / Checklisten E- Coaching- Kurse Informationsdatenbanken Videocontent Blogs Foren 18 Stand Ende 2017
19 Pingo: Womit habe ich schon Erfahrung? 19
20 E-Coaching im Hochschulkontext im Wandel der Zeit 20
21 21
22 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
23 Chatberatung Fragen über Fragen Warum chatten? Wer chattet mit wem? Wann und Wie? Auf welchem Kanal? Über welche Themen? Kann das jeder? 23
24 Chatberatung Wer chattet schon mit Studierenden? 24
25 Chatberatung Werkzeuge Adobe Connect / Webconf WhatsApp (und andere Messenger) Chatsystem / Tool der Hochschule Externe Anbieter 25
26 Chatberatung Beispiel: Chatberatung an der HHU in der Allgemeinen Studienberatung in der Fachstudienberatung in der Bibliothek im Rechenzentrum geplante weitere Chatangebote im Studierendenservice 26
27 Chatberatung Erfahrungsbericht: Chatberatung an der HHU /chatberatung 27
28 Chatberatung Was machen andere? 28
29 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
30 Tools & Apps 1 Schnell mal was bauen 30
31 Tools & Apps 1 Schnell mal was bauen learningapps.org Was ist das? Was kann man damit machen? Beispiele Ausprobieren! 31
32 Tools & Apps 1 Keine Zeit für Führungen? Keine Lust, alles immer neu zur erklären? Virtuelle Erkundung Actionbound Ausprobieren! Tutorial: 32
33 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
34 E-Learning meets E-Coaching Studieren lernen Geeignete Themen Fachthemen Studieren lernen Geeignete Formate Curriculare Einbindung? 34
35 Beispiele Studieren lernen Marburg: Studienstartmodul UDE: Zeit- und Selbstmanagement HHU: Studienorientierungsmodul (in Vorbereitung), Prokrastinationscoaching 35
36 E-Learning meets E-Coaching 36
37 E-Learning meets E-Coaching Wie sieht das aus? Was möchtet ihr sehen? A) Studienorientierung für Schüler/innen: Campus- Seepferdchen B) E-Coaching für Studierende: Kampf gegen die Aufschieberitis 37
38 E-Learning meets E-Coaching Wie sieht das aus? ILIAS 38
39 eine Runde spielen? 39
40 40 MITTAGSPAUSE!
41 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
42 Studiport 42
43 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
44 44
45 Social Media Beraten per Snapchat??? Wo hängt mein Zielgruppe herum? Was machen die da? Erwarten die da was von mir? Will ich das bieten? Was könnte ich da noch so tun? Und warum? 45
46 Auf welchen SoMe-Kanälen seid ihr selbst aktiv? 46
47 47
48 48
49 49
50 Social Media Was so geht Facebook-Ersti-Gruppen So-Me-Begleitung der Ersti-Woche (Instagram) Tutorengruppen / Peer-Beratung WhatsApp? Sich das social-media-geprägte IT-Verhalten zunutze machen 50
51 Beispiel Ersti-Woche 2018 auf Instagram #hhustudienstart 51
52 Beispiel Ersti-Woche 2018 auf Instagram 52
53 Was lohnt sich? Studienberatung in Social Media Facebook: Veranstaltungen, allgemeinere Informationen, Presseberichte, Job-Angebote Instagram: Community/Stimmung/Gesprächsanlässe, aktuelle News, aktuelle Berichterstattung von Anlässen Snapchat: Schüler/innen-Veranstaltungen YouTube: Erklärvideos, Informationsvideos, (Evtl. Kanal v.a. Schüler/innen?) 53
54 Sonderfall YouTube Videocontent YouTube als verfügbarste Videoplattform YouTube als Suchmaschine YouTube als Social-Media-Community 54
55 Agenda 1 Vorstellung 2 Beratungsbedarfe in der Studieneingangsphase 3 E-Beratung im Hochschulkontext 4 Chatberatung 5 Tools & Apps 1 6 E-Learning meets E-Coaching 7 Studiport 8 Social Media 9 Tools & Apps 2
56 Tools & Apps 2 Video first! Tausendmal die gleiche Frage beantworten Wie? Wo online stellen? Von ultra basic bis Profimodus: Online-Video-Tools Zum Ausprobieren: (Login via Google möglich) 56
57 Tools & Apps 2 Mehr zum Thema Video 57
58 Tools & Apps 2 Das Rad nicht neu erfinden Typischen Problemen der Studierenden begegnen Ablenkungsvermeidung Zeitmanagement Lerntechniken Campus-App mitnutzen 58
59 Was nehme ich mit?
60 Was nehme ich mit? Das will ich auch haben!
61 Was nehme ich mit? Das könnte mich daran hindern:
62 Was nehme ich mit? Meine Highlights & was ich sonst noch sagen wollte!
63 Noch Fragen? AK Studienberatung digital 63
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