Inhaltsverzeichnis Erfolgreiches Verwaltungsmanagement

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1 Inhaltsverzeichnis Erfolgreiches Verwaltungsmanagement Neue Inhalte Editorial Wegweiser Vorwort Herausgeberverzeichnis Autorenverzeichnis Service Materialien 7 Arbeitshilfen Führungsaufgaben - Checkliste Führungsstil - Checkliste Leitbilderstellung - Checkliste Mitarbeitergespräch - Leitfaden Mitarbeitergespräch - Checkliste Führungskraft 1 Mitarbeitergespräch - Checkliste Führungskraft 2 Mitarbeitergespräch - Checkliste Führungskraft 3 Mitarbeitergespräch - Checkliste Mitarbeiter Motivationsanalyse - Checkliste Stress - Checkliste Ursachen Telearbeit - Checkliste Wissensbausteine von A-Z Assessment Center Benchmarking Berichtswesen Bürgerbegehren Burn-out Crowdfunding Datenschutz Demographischer Wandel Diversity Management Doppik Ehrenamt E-Learning Emotionale Intelligenz Energiewende E-Rechnung Facebook

2 Fachkräftemangel Familienfreundlichkeit Feedback Flexible Arbeitszeitmodelle Führungskompetenzen Inklusion Interkommunale Zusammenarbeit Kennzahlen Kommunale Stadtwerke Kompetenzmanagement Leitbild Mehrgenerationenhaus Mentoring Mitarbeitergespräch Mitarbeiterzufriedenheit Öffentlich-private Partnerschaften Outsourcing Supervision SWOT-Analyse Teamentwicklung Telearbeit Unternehmenstheater Vorstellungsgespräch Windkraftanlagen Wissensmanagement Zielvereinbarung 1 Strategie und Planung 1/1 Strategische Planung in der öffentlichen Verwaltung 1/2 Ökonomisierung der Verwaltung 1/3 Kommunale Bauleitplanung als Steuerungsinstrument 1/4 Change Management 1/5 Ressourcenverbrauch und Investitionsentscheidungen 1/6 Barrierefreiheit im öffentlichen Verkehrsraum und Inklusion - Ein Überblick 1/7 Leitbildentwicklung in Kommunen 1/8 Benchmarking in der Kommunalverwaltung am Beispiel von Schulträgern 1/9 Zukunftsatlas /10 Alternativen in der kommunalen Beschaffung 1/11 Kommunale Unternehmen - Teil 1 1/12 Kommunale Unternehmen - Teil 2

3 1/13 Generation Y 2 Organisation 2/1 Organisation der Aufgabenwahrnehmung 2/1.1 Die Reform voranbringen 2/1.2 Public Corporate Governance 2/1.3 E-Government für Kommunen 2/1.4 Interkulturelle Öffnung 2/1.5 Umgang mit Stress 2/1.6 Work-Life-Balance 2/2 Managementmethoden und -instrumente 2/2.1 Mit externen Beratern erfolgreich kooperieren 2/2.2 Veränderungen steuern 2/2.3 Wissensmanagement für Kommunen 2/2.4 Der erfolgreiche Public Manager 2/2.5 Erfolgreich netzwerken 2/2.6 Innovationsmanagement 3 Personal 3/1 Personalplanung und -rekrutierung 3/1.1 Die richtigen Mitarbeiter auswählen 3/1.2 Personalbeschaffung 3/1.3 Personalauswahl 3/1.4 Die Kommune als attraktiver Arbeitgeber 3/1.5 Anonymisierte Bewerbung 3/1.6 Recruiting auf dem Prüfstand - Teil 1 3/1.7 Recruiting auf dem Prüfstand - Teil 2 3/2 Personalentwicklung und -führung 3/2.1 Konfliktmanagement als Konfliktfähigkeit der öffentlichen Verwaltung 3/2.2 Moderation von Arbeitsprozessen 3/2.3 Coaching - ein wirksames Instrument für die öffentliche Verwaltung 3/2.4 Weiterbildung mit System: worauf kleinere und mittlere Gemeinden achten sollten 3/2.5 Die Methode Führungsfeedback zur Verwaltungsmodernisierung in kleinen und mittleren Kommunen 3/2.6 Betriebliches Gesundheitsmanagement - auch im öffentlichen Dienst ein Muss! 3/2.7 Personalentwicklungskonzepte in Kommunalverwaltungen 3/2.8 Demografiefestes Personalmanagement 3/2.9 Kollegiale Beratung 3/2.10 Führung leistungsschwacher Mitarbeiter 3/2.11 Mentoring: Ressourcen und Erfahrungen intern nutzen - Nachwuchskräfte effizient fördern 3/2.12 Das jährliche Mitarbeitergespräch - Strukturen 3/2.13 Das jährliche Mitarbeitergespräch - Kommunikationsmodelle

4 3/2.14 Mitarbeiterbefragungen 3/2.15 Qualifizierungsprogramme für Führungskräfte 3/2.16 Frauen in Führungspositionen 3/2.17 Führen und verändern - Teil 1 3/2.18 Führen und verändern - Teil 2 3/3 Personalcontrolling 3/3.1 Personalcontrolling: Planung, Steuerung und Erfolgsmessung 4 Haushalts- und Finanzmanagement 4/1 Finanzmanagement 4/1.1 Neue Steuerungsansätze für Politik und Kommunalverwaltung durch das Neue Kommunale Finanzmanagement 4/2 Haushalt und Rechnungswesen 4/2.1 Den Haushalt budgetieren 4/2.2 Gestaltung eines steuerungswirksamen (internen) Budgetierungssystems 4/2.3 Interne Leistungsverrechnung 5 Controlling und Berichtswesen 5/1 Wie viel Controlling brauchen Kommunen? 5/2 Controlling erfolgreich einführen 5/3 Beteiligungscontrolling 5/4 Internes Berichtswesen in Kommunen 6 Außenbeziehungen 6/1 Kunde/Bürger 6/1.1 Die Bürgerkommune 6/1.2 Kommunen auf Facebook: erfolgreich präsentieren im Web 2.0 6/1.3 Demokratie lebendig machen: das Online-Bürgerforum in Bochum 6/1.4 Die zwei Seiten der Bürgerbeteiligung: Erfahrungsbericht und Handlungsoptionen für Kommunen 6/1.5 Kinderfreundliche Kommune 6/1.6 Bürgerhaushalt 6/2 Wirtschaft und Öffentlichkeit 6/2.1 Marketing in der öffentlichen Verwaltung 6/2.2 Kommunale Standortförderung 6/3 Stadtentwicklung 6/3.1 Erfolgreiche kommunale Projekte im Bereich des Leerstandsmanagements

5 6/3.2 Attraktive Städte und Quartiere durch integrierte Entwicklungskonzepte 6/4 Umwelt 6/4.1 Klimaschutz kommunal 7 Aktuelle Interviews Anonymisierte Bewerbung in Celle Bürgerbeteiligung professionalisieren Change Management: Beispiel CHANGE2 in Mannheim Deutscher Bildungspreis Frauen in Führungspositionen Kinderfreundliche Kommune Klimaschutz mit Starcharakter: 25% weniger CO2 bis 2020 in Esslingen Kommunaler Arbeitgeberverband Hildesheim erarbeitet ein Stadtleitbild Public Manager Kommune gegen Rechtsextremismus: Erfolgreiche Strategie aus München Telearbeit Hinweise zu Test und Freischaltung