Programm Studienjahr

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1 Studienjahr Modul 1/ Public Management: Herausforderungen und Strategien für die kommunale Verwaltung: April Ansätze und Konzepte der Verwaltungsreform und Modernisierung (insbesondere des Public Management) verstehen 2. Bewusstsein für die Rahmenbedingungen im Kontext der Kommunalverwaltung schaffen 3. Instrumente der strategischen Planung und der Organisationsentwicklung kennen lernen :15 13:00 14:00 15:30 16:00 17:30 Einführung in den Lehrgang: Ziele und Inhalt des Lehrgangs, Lernstrukturen, Organisation Rahmenbedingungen und Grundkonzepte Grundlagen der Organisation in Kommunalverwaltungen Bachhofer/Ecker/Höchtl Impulsvortrag: Herausforderungen an ein kommunales Management am Beispiel der Stadtgemeinde Krems Hallbauer Grundkonzepte des Public Management und aktuelle Herausforderungen für Verwaltungswissenschaft und -praxis Cecon Strategisches Management und die Rolle der Amtsleitung, Organisationsentwicklung Biwald Mag. Peter BIWALD, Zentrum für Verwaltungsforschung (KDZ), Managementberatungs- und WeiterbildungsgmbH, Geschäftsführer FH-Prof. MMag. Dr. Franziska CECON, Professur für Public Management, Pädagogische Koordinatorin "Public Management" Gerlinde ECKER, MSc, Zentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems, Lehrgangskoordinatorin Magistratsdirektor Mag. Karl HALLBAUER, Magistrat der Stadt Krems 1 Änderungen vorbehalten. 1

2 Modul 2/ Der Amtsleiter als Manager eines Dienstleistungsbetriebes: Mai Grundlagen und Instrumente der Führung verstehen und reflektieren 2. Ausgewählte Instrumente des Personalmanagement und der Personalentwicklung kennen und anwenden lernen 3. Zielsetzung und Zweck sowie die Unternehmenskultur in der Kommunalverwaltung analysieren 4. Grundlagen des Projekt- und Prozessmanagement kennen lernen Schriftliche Prüfung Modul 1 09:15-10: (ab 11:00) Grundlagen und Führung in der Kommunalverwaltung Einführung zur Hausarbeit (mit anschließendem Heurigenbesuch) Salaun Bachhofer/Höchtl Führungsverhalten und Führungsinstrumente im Überblick Kriebisch-Satori Systemische Personalentwicklung und Auswahlverfahren Salaun Prüfung als Arbeitsauftrag im Anschluss an das Modul Mag.phil. Ursula KRIEBISCH-SATORI, Teleconsulting Isabella Nitsch, Schulungen im Bereich Projektmanagement, Betriebswirtschaft, Gender und Diversitytraining Dr. Herbert SALAUN, Trainer, Coach und Senior Consultant Team by Salaun 2

3 Modul 3/ Dienstleistungsmodelle durch Kooperation und Einsatz von Technologie: Juni Möglichkeiten und Grenzen neuer Formen der (grenzüberschreitenden) Zusammenarbeit kennen lernen 2. Möglichkeiten der Informations- und Kommunikationstechnologie für die Verwaltungsreform und zusammenarbeit verstehen und nutzen 3. Auswirkungen und Nutzen von E-Government erkennen Ansätze für neue Kooperationsmodelle (Gemeindeverbund, PPP, Ausgliederung) Nestler ab ab Kamingespräch E-Government als Instrument der Verwaltungsmodernisierung Praktische Umsetzung von E-Government in der Kommunalverwaltung in Ö, IT-Sicherheit in der Gemeinde Workshop Hausarbeit (Grundlagen schriftl. Arbeiten) Höchtl Höchtl Bachhofer/Höchtl Mag.(FH) Christoph NESTLER, NÖ Gemeinde Beratungs- & SteuerberatungsgesmbH 3

4 Modul 4/ Finanzielle Steuerung, Grundlagen des öffentlichen Haushaltswesens: Sept Grundlagen des öffentlichen Haushalts und einer effektiven Haushaltsführung und finanziellen Steuerung aneignen 2. Grundzüge und Bedeutung von Kosten- und Leistungsrechnung und Internen Kontrollsystemen verstehen 3. Hintergründe und Zusammenhänge im kommunalen Finanzwesen erkennen und verstehen Schriftliche Prüfung Modul 3 09:15 10: (ab 11:00) und Grundzüge des Rechnungswesens der öffentlichen Haushalte und ausgegliederter Unternehmungen; Budgetierung (Produkte und Globalbudget); Gender Budgeting Biwald :00-17:00 Themenfindung für Hausarbeiten Aktuelle Entwicklungen im Kapitalmarkt und Auswirkungen auf das kommunale Finanzwesen (9 12 Uhr) Grundzüge Controlling (13 17 Uhr) Höchtl Koch Bachhofer Kosten- und Leistungsrechnung Nestler Im Anschluss Arbeitsauftrag über Modul 4 Mag. Peter BIWALD, KDZ Zentrum für Verwaltungsforschung, Managementberatungs- und WeiterbildungsgmbH, Geschäftsführer Dr. Christian KOCH, HYPO NOE Gruppe Bank AG, Abteilung Public Finance & Corporates Austria Mag.(FH) Christoph NESTLER, NÖ Gemeinde Beratungs- & SteuerberatungsgesmbH 4

5 Modul 5/ Instrumente für eine effektive Steuerung in der Verwaltung: 29. Sept. 01. Okt Ausgewählte Instrumente des Projektmanagement und Prozessmanagement kennenlernen 2. Ansätze des Qualitätsmanagements und des Controlling verstehen 3. Methoden der Präsentation und Moderation kennen lernen und anwenden Praxis des Projekt- und Prozessmanagements Sallmann/Bauer Qualitätsmanagement (inkl. CAF) für Gemeinden Interne Kontrollsysteme Anwendung in den Gemeinden Rohrböck Berger Im Anschluss Expertengespräch (18:00 19:30 Uhr) Exkursion (Justizhaftanstalt Stein, Magistrat Krems Bezirksverwaltung) Bachhofer/Höchtl/Ecker FH-Prof. Mag. Hermine BAUER, Stv. Studienbereichsleitung Wirtschaft & Management an der FH Kärnten Mag. Franz BERGER, MPA, MBA, Stellvertreter des Landesrechnungshofdirektors Gerlinde ECKER, MSc, Zentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems, Lehrgangskoordinatorin Mag. Manfred ROHRBÖCK, MSc MBA, Landesrechnungshof Niederösterreich, Leitender Qualitätsmanager Dr. Ronald SALLMANN, Geschäftsführer IT-Kommunal GmbH 5

6 Modul 6/ Kommunikation als Schlüsselfaktor: Oktober Instrumente für eine effektive Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern kennen lernen 2. Effiziente Kommunikation zwischen Bürger und Verwaltung in der Praxis anwenden 3. Modernisierungsprojekte in der Praxis kennen lernen Schriftliche Prüfung Modul 5 9:15-10: ab 11: Formen der Mitarbeitergespräche Ziele und Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit Grundlagen des Bürgerservices anschl. Abschlussevaluierung Salaun Salaun 18:00 Kamingespräch mit dem Bundesobmann des FLGÖ Franz Haugensteiner, MSc zum Thema Wissensmanagement Workshop zur Hausarbeit Bachhofer/Höchtl/Ecker ab 16 Uhr: Weingut der Stadt Krems Prüfung als Arbeitsauftrag im Anschluss an das Modul 6 Gerlinde ECKER, MSc, Zentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems, Lehrgangskoordinatorin Dr. Herbert SALAUN, Trainer, Coach und Senior Consultant Team by Salaun 6

7 Abschlusspräsentation der Hausarbeiten: Dezember 2015 (Terminänderung vorbehalten) Abschlussfeier: 30. Jan (Terminänderung vorbehalten) Team Department für E-Governance in Wirtschaft und Verwaltung Gerlinde Ecker, MSc Lehrgangskoordination Dr. Johann Höchtl Lehrgangsleitung 7