Prof. Dr. Arne Petermann

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1 Ergebnisse VHBP Studie Zukunftsthemen und Herausforderungen für Unternehmen in der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft Prof. Dr. Arne Petermann Institut für Qualität und Management (IQM) an der Berufsakademie für Gesundheitsund Sozialwesen Saarland (BAGSS)

2 Überblick Forschungsfrage Projektbeteiligte Projektablauf Methodik der Datenerhebung Ergebnisse Schlussfolgerung 2

3 Projektbeteiligte Wissenschaftliche Leitung Prof. Dr. Arne Petermann Projektmanagement Dorothee Engelhorn Wiss. Assistenz BSc Tobias Ebbing Gesund.-Man. Dagmar Flade Arbeitsgruppe 1 Jamila Niegisch, Verena Strauß, Alexander Koppey, Andre Heller Arbeitsgruppe 2 Annika Ehl, Anne Speicher, Marc Rütters, Michael Paul Arbeitsgruppe 3 Heiko Klein, Rouven Klein, Philipp Rohe 3

4 Forschungsfragen Zentrale Forschungsfrage: Was sind die drängendsten Themen und Herausforderungen für die Unternehmen der Branche für die nächsten 3 Jahre? 4

5 Projektablauf Beauftragung der Studie im April 2015 Qualitative Datenerhebung Mai-Juli 2015 Quantitative Datenerhebung Aug-Sep 2015 Datenanalyse und Ergebnisaufbereitung Okt-Dez 2015 Präsentation Ergebnisse Jan 2016 Projekt-Abschluss und Fertigstellung der Forschungsberichte voraussichtlich Ende Q2/2016 5

6 Methodik der Datenerhebung 11 qualitative Experteninterviews, überwiegend GF von Dienstleistern der BihG (D und Osteuropa), halbstrukturiert, 100% Transkribtion Quantitative Erhebung mittels Fragebogen, Grundgesamtheit: postalische Erhebung bei 230 Dienstleistern im Bereich BihG 6

7 Ergebnisse: empirischer Datensatz Rücklauf: 130 Fragebögen aus 46 Unternehmen 7

8 Zukünftige Herausforderungen der Branche Personalbeschaffungsmaßnahmen Bekämpfung der Schwarzarbeit Gewährleistung der Bezahlbarkeit Schulungen Vermittlung von Deutschkenntnissen für ausl. Personal Bekanntheitsgrad legaler Vermittlungsunternehmen erhöhen Akquisereaum für Betr.kräfte auf weitere Länder ausbauen Einhaltung Mindestlohn Konsequente Umsetzung gesetzlicher Vorgaben Kundengewinnung auf individuelle Bedürfnisse der Kunden eingehen weitere Kostensteigerung aufgrund Personalknappheit mehr Transparenz Vertriebsnetz erweitern Aufbau einer geeigneten Marketingstruktur 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 41,5% 33,1% 33,1% 30,8% 29,2% 26,2% 26,2% 24,6% 17,7% 16,9% 10,8% 6,9% 55,4% 55,4% 68,5% 8

9 Herausforderungen nach Größe der Unternehmen 77,9% 62,8% 58,1% 64,0% 31,4% 48,8% 51,2% 39,5% Kleine Unternehmen (bis 20 Mitarbeiter) Große Unternehmen (ab 21 Mitarbeitern) Schulungen Personalbeschaffung Bekämpfung der Schwarzarbeit Gewährleistung der Bezahlbarkeit 9

10 Herausforderungen Mitglieder vs Nicht-Mitglieder 74,4% 58,3% 56,1% 54,2% 65,9% 37,5% Mitglieder Nicht-Mitglieder Personalbeschaffung Bekämpfung der Schwarzarbeit Gewährleistung der Bezahlbarkeit 10

11 Herausforderungen Inland vs Ausland 74,3% 63,8% 39,0% 54,5% 45,5% 55,2% 54,5% 50,0% Inland Ausland 18,2% 21,0% Schulungen Personalbeschaffung Bekämpfung der Schwarzarbeit Gewährleistung der Bezahlbarkeit Kundengewinnung 11

12 Die zukünftigen Herausforderungen sind schwer zu bewältigen 44,6 % 29,2 % 19,2 % 3,8 % 3,1 % voll zu eher zu eher nicht zu gar nicht zu Keine Angabe 12

13 Mein Unternehmen ist für die Bewältigung zukünftiger Herausforderungen gut aufgestellt 52,3 % 28,5 % 13,8 % 3,1 % 2,3 % voll zu eher zu eher nicht zu gar nicht zu Keine Angabe 13

14 Zentrale Ergebnisse Zentrale Herausforderungen: Personalbeschaffung, Bezahlbarkeit, Schwarzarbeit, Schulungen (+Ausland: Kundengewinnung) BK Schulungen Herausforderung für große U Personalbeschaffung Herausforderung für kleine U Kundengewinnung und Kostensteigerung als zentrale Herausforderung für Nicht-Mitglieder Herausforderungen werden nicht als bedrohlich wahrgenommen 14

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Prof. Dr. Arne Petermann internet: 15